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國(guó)外3G業(yè)務(wù)的定價(jià)策略
通過(guò)對(duì)國(guó)外運(yùn)營(yíng)商在不同資費(fèi)管制環(huán)境下的3G業(yè)務(wù)定價(jià)策略進(jìn)行分析,我們?cè)噲D發(fā)現(xiàn)在不同資費(fèi)管制環(huán)境下,處于不同市場(chǎng)地位的3G運(yùn)營(yíng)商(原經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的3G運(yùn)營(yíng)商和新進(jìn)入的3G運(yùn)營(yíng)商)對(duì)其3G業(yè)務(wù)進(jìn)行定價(jià)的規(guī)律,進(jìn)而為新興3G運(yùn)營(yíng)商3G業(yè)務(wù)的定價(jià)提供參考和借鑒。
首先,資費(fèi)管制環(huán)境影響3G業(yè)務(wù)的定價(jià)策略。盡管目前世界各國(guó)3G業(yè)務(wù)的資費(fèi)管制背景和方式各不相同,但總體來(lái)說(shuō),3G業(yè)務(wù)的資費(fèi)管制環(huán)境主要有兩種,一種是非管制環(huán)境,即對(duì)3G業(yè)務(wù)資費(fèi)的變化,政府不加以干涉,由市場(chǎng)自動(dòng)調(diào)節(jié);另一種是管制環(huán)境,即對(duì)3G業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行管制,創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,保證用戶能以合理的價(jià)格享受到3G服務(wù)。由于已商用3G業(yè)務(wù)國(guó)家的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)管制體制不同,對(duì)3G業(yè)務(wù)的管制尤其是資費(fèi)管制的環(huán)境也不相同,不同的資費(fèi)管制環(huán)境導(dǎo)致各運(yùn)營(yíng)商采取不同的3G業(yè)務(wù)定價(jià)策略。
其次,運(yùn)營(yíng)商所處的市場(chǎng)地位影響3G業(yè)務(wù)的定價(jià)策略。3G業(yè)務(wù)商用以前,一般各國(guó)都已存在2G/2.5G移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。隨著3G業(yè)務(wù)的商用,將會(huì)有新運(yùn)營(yíng)商得到3G業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)資格。于是,移動(dòng)通信市場(chǎng)上就出現(xiàn)了擁有2G/2.5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的原有運(yùn)營(yíng)商和以3G為契機(jī)而進(jìn)入的新興運(yùn)營(yíng)商。由于處于不同市場(chǎng)地位的3G運(yùn)營(yíng)商有著不同的市場(chǎng)策略,因此其3G業(yè)務(wù)的定價(jià)策略也有所區(qū)別。整體看來(lái),作為市場(chǎng)新進(jìn)入者的新興3G運(yùn)營(yíng)商一般都會(huì)采取較為激進(jìn)的3G業(yè)務(wù)定價(jià)策略,期望通過(guò)價(jià)格策略快速提升其市場(chǎng)占有率;原有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商則會(huì)相對(duì)保守,他們既要應(yīng)對(duì)新興3G運(yùn)營(yíng)商的挑戰(zhàn),確保其已有的市場(chǎng)份額不被過(guò)多地侵蝕,還要考慮其原有的2G/2.5G業(yè)務(wù)與3G業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展問(wèn)題,避免自身原有的2G/2.5G用戶過(guò)多地轉(zhuǎn)用3G業(yè)務(wù)。
以下分析處于不同市場(chǎng)地位的3G運(yùn)營(yíng)商在不同資費(fèi)管制環(huán)境下采取的3G業(yè)務(wù)定價(jià)策略。
原有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的3G業(yè)務(wù)定價(jià)策略
在非管制環(huán)境下,原有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在對(duì)其3G業(yè)務(wù)定價(jià)時(shí),一方面要考慮對(duì)其正在運(yùn)營(yíng)的2G/2.5G網(wǎng)絡(luò)所造成的業(yè)務(wù)分流的影響,另一方面要應(yīng)對(duì)新興3G運(yùn)營(yíng)商在3G業(yè)務(wù)上的挑戰(zhàn)。在管制環(huán)境下,除了以上兩個(gè)因素外,原有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商還需要考慮管制機(jī)構(gòu)對(duì)其3G業(yè)務(wù)的價(jià)格管制政策。尼
1赴.非管制環(huán)她境下的定價(jià)膽策略圈
非爹管制環(huán)境下嬌,新興膝3G蹤運(yùn)營(yíng)商剛剛蝦進(jìn)入蓄3G怒市場(chǎng),為了蚊盡快發(fā)展盡正可能多的用晶戶,往往會(huì)退首先采取較耍低的免3G罵語(yǔ)音業(yè)務(wù)價(jià)弦格策略。正平因?yàn)槿绱耍ㄔ幸苿?dòng)運(yùn)差營(yíng)商往往會(huì)惹遭遇新興券3G皺運(yùn)營(yíng)商在語(yǔ)黃音業(yè)務(wù)上發(fā)蜜起的價(jià)格戰(zhàn)譯。盡管原有垮移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商屯不愿意將語(yǔ)潤(rùn)音業(yè)務(wù)價(jià)格自降得太低,鼠但為了保護(hù)色現(xiàn)有的市場(chǎng)竿份額不至于培被新興梨3G冶運(yùn)營(yíng)商分割幸得太多,同就時(shí)為了保證殃其造2G用/輸2.5G諒網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)翅音業(yè)務(wù)不被接3G跑語(yǔ)音業(yè)務(wù)分需流,一般會(huì)卸采取如下嶼3G蛾業(yè)務(wù)定價(jià)策帶略。眼
—艇—在語(yǔ)音業(yè)逗務(wù)方面傍
一影是做新興筑3G弊運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音玉業(yè)務(wù)價(jià)格的腫跟隨者。例范如,200響3年6月,險(xiǎn)和黃在英國(guó)量發(fā)動(dòng)了大規(guī)鈴模的弟3G訊語(yǔ)音業(yè)務(wù)價(jià)聾格戰(zhàn),其當(dāng)列時(shí)的話音資吵費(fèi)僅相當(dāng)于久Vodaf屢one等原炒有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)狗商平均水平貪的一半左右起。Voda斥fone等坐原有移動(dòng)運(yùn)踏營(yíng)商為了確壤保現(xiàn)有市場(chǎng)蒜份額不至于射被和黃分割氏得太多,便幼跟隨和黃調(diào)殼低了汽3G志語(yǔ)音業(yè)務(wù)價(jià)返格。序
二楊是在跟進(jìn)新隱興靜3G瓶運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音犬業(yè)務(wù)價(jià)格的拐同時(shí),調(diào)整離其升2G緒/撫2.5G焰語(yǔ)音業(yè)務(wù)價(jià)塘格,并使根3G近的語(yǔ)音業(yè)務(wù)覺(jué)價(jià)格高于或刷等于寇2G列/胡2.5G內(nèi)網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)遮音業(yè)務(wù)價(jià)格省,以保證其快3G素語(yǔ)音業(yè)務(wù)不泰會(huì)分流妹2G繡/漆2.5G乒網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)上音業(yè)務(wù)。例授如,在Vo或dafon虛e等原有移棋動(dòng)運(yùn)營(yíng)商跟肉隨和黃調(diào)低捐3G捐語(yǔ)音業(yè)務(wù)價(jià)嫁格后,出于趁穩(wěn)定現(xiàn)有沒(méi)2G瓶業(yè)務(wù)的考慮節(jié),也降低了滴其算2G宜的語(yǔ)音業(yè)務(wù)先資費(fèi),使估3G成資費(fèi)略高于魂2G稻資費(fèi)。筐
—龜—在數(shù)據(jù)業(yè)哄務(wù)及套餐設(shè)均計(jì)方面婚
一拜是在廢3G骨業(yè)務(wù)套餐設(shè)巨計(jì)中增加了滾數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的窮比重,使哲3G燃業(yè)務(wù)ARP谷U中的數(shù)據(jù)謎業(yè)務(wù)占比高鏈于拿2G候/漏2.5G感業(yè)務(wù)ARP糕U中的數(shù)據(jù)傅業(yè)務(wù)占比。酒例如,NT麗TDoC洪oMo的F燙OMA數(shù)據(jù)磁業(yè)務(wù)ARP放U為340易0日元,而詞2G幼的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)曠ARPU為啞1960日勝元。其中,屢FOMA數(shù)盡據(jù)業(yè)務(wù)AR舅PU占綜合瓦ARPU的帆33.6%遷,胳2G濕數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)A氧RPU占綜列合ARPU皆的24.3席%。騙3G栗的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)道ARPU是欄2G摔的1.7倍帽。戀
二辰是定3G勸業(yè)務(wù)套餐中覽捆綁的數(shù)據(jù)確業(yè)務(wù)主要是黨2G勢(shì)/匙2.5G凡網(wǎng)絡(luò)上無(wú)法端開(kāi)展的視頻供、影視等業(yè)去務(wù)。為了避已免擋3G班數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分微流自身鋪2G煤/參2.5G虧網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)鑒據(jù)業(yè)務(wù),原希有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)攻商一般在醋3G漠業(yè)務(wù)套餐中類捆綁視頻、壺影視等數(shù)據(jù)項(xiàng)業(yè)務(wù),這樣叮可以有效地泄形成炮2G貢/琴2.5G攝與敞3G罰數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之杠間的區(qū)隔。漢例如,ST設(shè)K在韓國(guó)提冤供的細(xì)3G立JUNE筍業(yè)務(wù)套餐中掏就包含電影盞頻道、電視喊頻道、練歌膝等偵3G另網(wǎng)絡(luò)上特有頃的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)彩。蛛
三腹是采取多種駕套餐或包月旋形式彌補(bǔ)語(yǔ)雕音業(yè)務(wù)降價(jià)圣帶來(lái)的損失質(zhì)。例如,K夜DDI在轎2G謝/檢2.5G滋網(wǎng)絡(luò)上提供非的鈴聲/音酸樂(lè)下載服務(wù)雨,每100即K的鈴聲/補(bǔ)音樂(lè)需要1來(lái)00日元;線而在蘇3G輪網(wǎng)絡(luò)上提供戰(zhàn)的鈴聲/透音樂(lè)下載服煌務(wù),則有兩封種包月制,喇即Doub粉leFl役at和Do抽uble蘆Flat卵Light餓。遷
2牧.管制環(huán)境醫(yī)下的定價(jià)策友略服
在康管制環(huán)境下繪,原有移動(dòng)止運(yùn)營(yíng)商往往鴿在移動(dòng)市場(chǎng)艱上占據(jù)主導(dǎo)項(xiàng)地位,其師3G陸業(yè)務(wù)資費(fèi)會(huì)雜受到管制機(jī)估構(gòu)較為嚴(yán)格園的管制。原倡有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)抖商必須遵守塞電信管制機(jī)癢構(gòu)對(duì)其的管朽制政策原則叨。由于各國(guó)送的管制環(huán)境何對(duì)晨3G三業(yè)務(wù)定價(jià)的偶限制不一樣策,管制環(huán)境拿下的原有移只動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的書(shū)3G翻業(yè)務(wù)定價(jià)也坦較為復(fù)雜。調(diào)在管制環(huán)境斜下,原有移點(diǎn)動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的雪自主定價(jià)策集略空間變小潔,可能無(wú)法像自主協(xié)調(diào)鍬2G漿/線2.5G漆與景3G催的業(yè)務(wù)定價(jià)倆,對(duì)其償3G創(chuàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展香較為不利。固例如,澳大痰利亞對(duì)其國(guó)哄內(nèi)最大的電窄信運(yùn)營(yíng)公司殘Telst彈ra實(shí)行非爺對(duì)稱管制,恐對(duì)其粉3G酸業(yè)務(wù)實(shí)行價(jià)躬格下限管制罰,以約束其調(diào)定價(jià)行為。景
新止興雪3G跳運(yùn)營(yíng)商的定闊價(jià)策略刪
新蔑興防3G舞運(yùn)營(yíng)商是市似場(chǎng)的新進(jìn)入織者,是以挑嘩戰(zhàn)者或者市拜場(chǎng)補(bǔ)充者的該角色出現(xiàn)的膠,在競(jìng)爭(zhēng)中目往往處于弱惕勢(shì)。因此,和其迷3G所業(yè)務(wù)通常不刃被管制,甚滔至有些國(guó)家蝴還在政策上鎖給予一定的危扶持,如管溜制機(jī)構(gòu)規(guī)定欣,在新興奇3G兔運(yùn)營(yíng)商的承3G兔網(wǎng)絡(luò)覆蓋不苦到的區(qū)域內(nèi)文,新興猾3G爸運(yùn)營(yíng)商共享暗原有移動(dòng)運(yùn)乘營(yíng)商的戴2G帳網(wǎng)絡(luò)。新興逐3G固運(yùn)營(yíng)商在狼3G姥業(yè)務(wù)定價(jià)時(shí)冰需考慮的主購(gòu)要問(wèn)題是:眉①撫盡可能地吸枯引用戶加入階其純3G繳網(wǎng)絡(luò),同時(shí)講避免采用低食價(jià)策略對(duì)其奔收入造成太潑大的負(fù)面影恢響;羊②倆考慮擁有露2G暢/碑2.5G迎網(wǎng)絡(luò)的原有道移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商螞可能的反應(yīng)賣(mài)。灑
新李興鍵3G正運(yùn)營(yíng)商的定雕價(jià)策略受管秩制環(huán)境的影海響較小。在孝進(jìn)入市場(chǎng)初綁期,他們會(huì)爬盡一切努力納增加用戶數(shù)舊,從而降低填單位用戶成遭本,盡快實(shí)綁現(xiàn)蛛3G沖運(yùn)營(yíng)的盈虧宏平衡。因此根,新興喬3G驅(qū)運(yùn)營(yíng)商會(huì)盡籌可能地利用弓價(jià)格優(yōu)勢(shì)策頭略。枝
—箭—在語(yǔ)音業(yè)呆務(wù)方面融
以弦較低的彩3G辦語(yǔ)音業(yè)務(wù)價(jià)逝格(有時(shí)甚床至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于售原有移動(dòng)運(yùn)別營(yíng)商)吸引訪和爭(zhēng)取大量刊的尚3G棒新用戶。例坊如,和黃作壽為新興熔3G格運(yùn)營(yíng)商,H狂3G撐UK以包暖月和套餐方蘭式提供價(jià)格衣極低的語(yǔ)音雨業(yè)務(wù),其中葬語(yǔ)音業(yè)務(wù)的份平均價(jià)格甚許至降到行業(yè)載平均水平的非一半左右。丘再如,和黃組在香港提供漸的123港煙元套餐,可裳享受120乒0分鐘的基遇本通話時(shí)間寧和900分始鐘的網(wǎng)內(nèi)通論話時(shí)間,折侮算下來(lái),每報(bào)分鐘的話費(fèi)煤不到0.1起港元。栽
—癥—在數(shù)據(jù)業(yè)護(hù)務(wù)及套餐設(shè)貿(mào)計(jì)方面邊
通瘦過(guò)制訂豐富璃的以“月租拔費(fèi)+話音和羞數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使音用費(fèi)”為基才本構(gòu)成的資易費(fèi)套餐來(lái)穩(wěn)激定節(jié)3G疏用戶的AR熔PU,希望平通過(guò)高端附膏加增值業(yè)務(wù)刑收入來(lái)補(bǔ)償湖語(yǔ)音業(yè)務(wù)收訴入的損失。告例如,和黃崗“冊(cè)3”捐資費(fèi)的構(gòu)成柴基本保持了繳“月租費(fèi)+蓋話音和數(shù)據(jù)纏業(yè)務(wù)使用費(fèi)看”的模式。公在香港,和炒黃提供的羅3G征月費(fèi)套餐普豆遍在100罩港元以上,課最高為每月稈533港元腎。通過(guò)刺激春用戶對(duì)壓3G顫高端業(yè)務(wù)的可應(yīng)用(如高物速互聯(lián)網(wǎng)接交入、視頻業(yè)陡務(wù)應(yīng)用、圖核像和內(nèi)容下盞載等),產(chǎn)佩生新增網(wǎng)絡(luò)撿數(shù)據(jù)量,繼煌而獲得豐厚選收入,保證錢(qián)ARPU的芹提高。和黃況在香港提供云的每種背3G舌月費(fèi)套餐都倡可以享受不輕同的話音通稈話時(shí)間、視仇像通話時(shí)間紐和內(nèi)容服務(wù)符(包括文字愈內(nèi)容和圖像閉/視像內(nèi)容纏)。纖
對(duì)樓中國(guó)新興源3G硬運(yùn)營(yíng)商速3G骨業(yè)務(wù)定價(jià)的吩啟示電
1邀.積極游說(shuō)糟國(guó)家相關(guān)機(jī)桐構(gòu),爭(zhēng)取對(duì)席自身被3G油業(yè)務(wù)最有利拴的政策支持草
盡削管在目前的涂2.5G盆時(shí)代,中國(guó)測(cè)的電信管制鎖機(jī)構(gòu)對(duì)移動(dòng)卡通信的業(yè)務(wù)絕資費(fèi)實(shí)行管遭制,但如今黑有放松管制藍(lán)的趨勢(shì)。在俊未來(lái)的臭3G姨時(shí)代,中國(guó)逮將會(huì)采取何瞎種管制措施營(yíng),在業(yè)界并借未形成一致造意見(jiàn)。從國(guó)候外的經(jīng)驗(yàn)來(lái)痛看,電信管法制機(jī)構(gòu)的政弊策對(duì)所3G蹦業(yè)務(wù)市場(chǎng)的骨競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)以撫及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)肚商采取的競(jìng)被爭(zhēng)策略都有鉤著極大的影暮響。因此,潛中國(guó)新興郊3G殘運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該諸研究國(guó)外不造同的管制政抵策對(duì)響3G風(fēng)運(yùn)營(yíng)的影響羨,爭(zhēng)取對(duì)自唇身最有利的屢政策支持,送從而避免原育有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)與商利用現(xiàn)有府的市場(chǎng)收入后和用戶市場(chǎng)止份額等先天猛優(yōu)勢(shì)打壓自評(píng)身的該3G規(guī)業(yè)務(wù),以便即將管制政策副方面對(duì)自身牌的不利影響圣降到最低。釋
2樹(shù).通過(guò)資費(fèi)頌套餐、包月裹等價(jià)格策略券穩(wěn)定若3G尾用戶的AR叔PU刺
中債國(guó)的新興汪3G償運(yùn)營(yíng)商可以饑在未來(lái)哥3
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