打造幼兒園的特色

打造幼兒園的特色我們來(lái)做一個(gè)測(cè)試，你就理解了。你的身邊有紙嗎？任意找一張，巴掌大小就可以。如果你現(xiàn)在是在電腦上閱讀我的書(shū)，請(qǐng)將這張紙放在電腦邊；若是你現(xiàn)在是捧著我的書(shū)在讀，請(qǐng)將這張紙放在書(shū)旁。再準(zhǔn)備一支筆。切記，必然要遵照我的指令，跟我一起做測(cè)試紙和筆你都準(zhǔn)備好了嗎？再次提示，若是你是園長(zhǎng)，你必然要準(zhǔn)備，這個(gè)測(cè)試過(guò)程很重要。再一次問(wèn)你：你準(zhǔn)備好了嗎？若是你已經(jīng)準(zhǔn)備好，請(qǐng)?jiān)诎准埳蠈?xiě)下你對(duì)自己孩子將來(lái)的5個(gè)夢(mèng)想。我們做園長(zhǎng)的，大多數(shù)已經(jīng)為人父、為人母。即便現(xiàn)在還沒(méi)有，將來(lái)終有一天會(huì)為人父、為人母。你必然對(duì)你的孩子有所希望。給你5分鐘時(shí)間，寫(xiě)下你對(duì)自己孩子將來(lái)的5個(gè)夢(mèng)想。你必然要寫(xiě)，你要不寫(xiě)，讀我這本書(shū)意義就不大。寫(xiě)好了嗎？若是寫(xiě)好，測(cè)試連續(xù)你愿意做我的朋友嗎？若是你愿意，測(cè)試連續(xù).........你希望你的孩子在將來(lái)的成長(zhǎng)過(guò)程中獲取我的幫助嗎.................若是你希望，測(cè)試連續(xù)仔細(xì)看著你白紙上寫(xiě)的5大夢(mèng)想，想想看，若是我只能幫助你實(shí)現(xiàn)3個(gè)，你去掉哪2個(gè)？好，此時(shí)現(xiàn)在，白紙上，只剩下你對(duì)孩子的3大夢(mèng)想。把它讀3遍。記住你對(duì)孩子的3大夢(mèng)想。測(cè)試連續(xù)。再仔細(xì)看著你白紙上寫(xiě)的3大夢(mèng)想，想想看，若是我只能幫助你實(shí)現(xiàn)1個(gè)，你去掉哪2個(gè)？好，此時(shí)現(xiàn)在，白紙上，只剩下你對(duì)孩子的1個(gè)夢(mèng)想。把它讀3遍。記住你對(duì)孩子最重要的夢(mèng)想。測(cè)試結(jié)束。做完了這個(gè)測(cè)試，你有什么感悟？若是沒(méi)有，沒(méi)關(guān)系，把這個(gè)測(cè)試實(shí)行到全體幼兒園教師。給他們每人發(fā)一張白紙，一支筆，讓他們寫(xiě)出自己對(duì)孩子的5大夢(mèng)想。也學(xué)我相同，你告訴他們：“我只能幫助你實(shí)現(xiàn)3個(gè)，你去掉哪2個(gè)？”“我只能幫助你實(shí)現(xiàn)1個(gè)，你去掉哪個(gè)？”爾后讓他們把自己對(duì)孩子的三大夢(mèng)想、最重要的夢(mèng)想大聲說(shuō)出來(lái)。你會(huì)驚詫地發(fā)現(xiàn)：“可憐天下父親母親心！”天下家長(zhǎng)的夢(mèng)想驚詫得相似！為什么要拿教師做測(cè)試？因?yàn)椋蠖鄶?shù)幼兒園的老師20歲出頭，她們立刻嫁人生子，她們的夢(mèng)想代表了很多年輕家長(zhǎng)的夢(mèng)想。有點(diǎn)開(kāi)竅了嗎？若是沒(méi)有，還沒(méi)關(guān)系，把這個(gè)測(cè)試實(shí)行到全體幼兒園家長(zhǎng)，若是精力顧但是來(lái)，選擇某一個(gè)班的家長(zhǎng)做實(shí)驗(yàn)也能夠。測(cè)試過(guò)程一摸相同。你進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，“可憐天下父親母親心！”天下家長(zhǎng)的夢(mèng)想驚詫得相似！為什么要做這三個(gè)測(cè)試？這三個(gè)測(cè)試特別重要。家長(zhǎng)為什么要把孩子送到幼兒園？當(dāng)家長(zhǎng)每天把孩子送到幼兒園的時(shí)候，其實(shí)他們送出的是一份希望，有時(shí)甚至是一個(gè)家族的希望。當(dāng)我們老師每天從家長(zhǎng)手里接過(guò)孩子的時(shí)候，其實(shí)接過(guò)的是一份份重沉沉的希望。作為園長(zhǎng)，你若是不認(rèn)識(shí)家長(zhǎng)的希望，換句話說(shuō)，若是你的辦園追求不跟家長(zhǎng)的希望合拍，那又怎么可能迅速贏得家長(zhǎng)的認(rèn)可呢？還一個(gè)事實(shí)我必定告訴你。其實(shí)家長(zhǎng)的問(wèn)話，詞不達(dá)意。當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)我們：“我們的幼兒園，有什么特色呀？”其實(shí)她深層次的含義是，你幼兒園憑什么能夠?qū)崿F(xiàn)他的夢(mèng)想。每一個(gè)家長(zhǎng)，之所以把他的寶寶送到你的幼兒園，是因?yàn)樵谒谋澈笥幸粋€(gè)更大的夢(mèng)想，但是90%的家長(zhǎng)無(wú)法用語(yǔ)言描繪出心中的夢(mèng)想，所以，他只能問(wèn)“我們的幼兒園，有什么特色呀”作為園長(zhǎng)，若是你能夠用語(yǔ)言幫家長(zhǎng)描繪出他心中素來(lái)想表達(dá)，卻無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的夢(mèng)想，那他不僅會(huì)感謝你，也會(huì)更相信你?，F(xiàn)在，你經(jīng)過(guò)上面的測(cè)試，已經(jīng)知道了家長(zhǎng)的夢(mèng)想。你只需要依照我現(xiàn)在教給你的方法去操作，你下一步的招生就變得十拿九穩(wěn)。第一步，當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)你幼兒園的特色時(shí)，你直接問(wèn)她，“你可否希望你的孩子在幼兒園健康快樂(lè)？”家長(zhǎng)必然會(huì)回答：“那自然了！”你接著說(shuō)，圍繞孩子的健康快樂(lè)，幼兒園采取的策略1，×××；策略2，×××；策略3，×××。此時(shí)，家長(zhǎng)聽(tīng)得如夢(mèng)如醉。你通過(guò)描繪家長(zhǎng)的夢(mèng)想，你經(jīng)過(guò)介紹幼兒園為了實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)夢(mèng)想所做的安排，你其實(shí)巧妙地轉(zhuǎn)移了話題。第二步，你接著問(wèn)：“你可否希望你的孩子××××××？”這個(gè)“××××××”是家長(zhǎng)的第二大夢(mèng)想。家長(zhǎng)又必然會(huì)點(diǎn)頭說(shuō)“是”！你又接著告訴她，你幼兒園是如何圍繞家長(zhǎng)的這個(gè)夢(mèng)想去精心設(shè)計(jì)課程的。第三步，你接著問(wèn)：“你可否希望你的孩子××××××？”這個(gè)“××××××”是家長(zhǎng)的第三大夢(mèng)想。家長(zhǎng)又必然會(huì)點(diǎn)頭說(shuō)“是”！你又接著告訴她，你幼兒園是如何圍繞家長(zhǎng)的這個(gè)夢(mèng)想去精心設(shè)計(jì)課程的。陪同家長(zhǎng)不停的點(diǎn)頭稱是，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的相信感逐漸加強(qiáng)。作為園請(qǐng)記?。河變簣@招生是從家長(zhǎng)連續(xù)認(rèn)可開(kāi)始的。家長(zhǎng)一旦連續(xù)給你點(diǎn)了5次頭，這個(gè)孩子必然會(huì)放到你的幼兒園了。任何銷售第一要贏得客戶方對(duì)你的相信。為什么會(huì)是這樣？90%的家長(zhǎng)無(wú)法用語(yǔ)言描繪出心中的希望。當(dāng)你跟家長(zhǎng)溝通他的希望時(shí)候，他終于思路清楚，知道自己的希望了，而且你在描繪希望的過(guò)程中，給了他一步一步實(shí)現(xiàn)希望的臺(tái)階，這樣，他臨機(jī)能斷把孩子放在你的幼兒園就變成了一種必然，若是你的幼兒園果真像你所說(shuō)的一樣，甚至更好，那他下一步的交費(fèi)就幾乎不行問(wèn)題了?！队變簣@經(jīng)營(yíng)秘笈》一書(shū)中這樣寫(xiě)道：“描繪宏圖”應(yīng)該在招生前就開(kāi)始，包括家長(zhǎng)跟你第一次接觸的時(shí)候。當(dāng)你給他“價(jià)值”的時(shí)候，你不要只聚焦在一個(gè)很小的問(wèn)題上，你要給他一個(gè)“宏觀”的感覺(jué)，讓他感覺(jué)“跟你在一起，他能夠做更大的夢(mèng)”，這很重要！每個(gè)人感覺(jué)都不一樣樣，這是一種思想模式。“跟你在一起，能有什么樣的結(jié)果？結(jié)果有多大？”你需要在招生前就給他。自然你在家長(zhǎng)報(bào)名時(shí)更應(yīng)該“描繪宏圖”，報(bào)名后也應(yīng)該描繪。你記住，別人是生活在他的夢(mèng)想里，別人是因?yàn)樗膲?mèng)想而采用措施，因?yàn)樗膲?mèng)想才決定把孩子送到你的幼兒園，而你也應(yīng)該為了他的夢(mèng)想去努力貢獻(xiàn)，所以你要不停地、不停地提示他“我們是在為一個(gè)共同的夢(mèng)想而努力”。若是能夠，你在每一次和他的溝通中，你都應(yīng)該提示他“我們?cè)谧鍪裁础薄！懊枥L宏圖”是一個(gè)特別重要的能力。在描繪宏圖的同時(shí)，你也確定了他下一步的交費(fèi)。沒(méi)有這一步，你后續(xù)的每一次的溝通，都會(huì)很費(fèi)勁，更別談他迅速?zèng)Q定把孩子放到你幼兒園。所以你需要在這里想清楚，“我能不能夠用語(yǔ)言幫別人描繪出他的夢(mèng)想，他的宏圖？”99%的潛藏客戶是沒(méi)有能力去描繪自己的宏圖的，所以他們迷惑。所以你的第一個(gè)基本功就是：你必定用語(yǔ)言去幫助家長(zhǎng)描繪出“心中的宏圖”。為了達(dá)到這個(gè)目的，你必定學(xué)會(huì)生活在客戶的世界里，你必定感覺(jué)到他的“所有”。若是你幼兒園有很多外來(lái)打工仔子弟，外來(lái)打工仔一個(gè)月掙一千多，你感覺(jué)他們的夢(mèng)想是什么?你怎么用他們理解的語(yǔ)言去描繪？還有，無(wú)論你描繪的畫(huà)卷多么的宏偉，多么的美麗，若是你用的詞匯讓對(duì)方聽(tīng)不懂，那等于沒(méi)用。不要認(rèn)為用的詞越大，越專業(yè)，你的水平越高。你的水平越“高”，但對(duì)方聽(tīng)不懂，沒(méi)用。這是“聊天”，不是宣言。既然你必定“生活”在家長(zhǎng)的世界里，你就得學(xué)會(huì)用他的語(yǔ)言。有時(shí)，看兩個(gè)人有沒(méi)有感覺(jué)，能不能夠做朋友，也很簡(jiǎn)單，聽(tīng)雙方的“用詞”。見(jiàn)面五分鐘，一聽(tīng)他用的詞