藥學人員的職業(yè)道德

§1職業(yè)道德

人類社會生活可分為家庭生活、公共生活、職業(yè)生活三大領域，與此相適應道德規(guī)范也可分為婚姻與家庭道德、社會公德與職業(yè)道德三大部分。

職業(yè)道德是道德一個特殊領域，是職業(yè)范圍內特殊道德要求，是普通社會道德和階級道德在職業(yè)生活中詳細表達。藥學人員的職業(yè)道德第1頁一、職業(yè)道德概念1、職業(yè)概念職業(yè)--就是人們因為分工和生產內部勞工分工而長久從事、含有專門業(yè)務和特定職責并以此作為主要生活起源社會活動。職業(yè)在社會生活中主要包含三方面內容：一、是職業(yè)職責；二、是職業(yè)權利；三、是職業(yè)利益2、職業(yè)道德--是適應各種職業(yè)要求而必定產生道德規(guī)范，是社會占主導地位道德或階級道德在職業(yè)生活中詳細表達，是人們在推行本職員作過程中所應遵照行為規(guī)范和準則總和。職業(yè)道德包含職業(yè)觀念、職業(yè)情感、職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律、職業(yè)良心和職業(yè)作風等方面。藥學人員的職業(yè)道德第2頁二、職業(yè)道德特點1、在范圍和對象上，職業(yè)道德含有鮮明專業(yè)性和對象特定性。比如“百問不厭，有問必答”2、在內容和結構上，職業(yè)道德含有相當穩(wěn)定性和繼承性。代代相傳3、在形式上和方法上，職業(yè)道德含有靈活性和多樣性。在表示上，它既能夠經過嚴格規(guī)章制度、嚴明守則、嚴厲作風紀律表示出來，也能夠經過簡單口號口號、鮮明誓詞條例和詳細和注意事項表現(xiàn)出來。4、在現(xiàn)實方式上，職業(yè)道德含有自覺性和實踐性。假如說法律是靠外在強制性“威懾”力量來施行，那么，職業(yè)道德舊只有靠教育和鍛煉，靠社會輿論引導來形成。藥學人員的職業(yè)道德第3頁三、職業(yè)道德關鍵和基本標準1.為人民服務是職業(yè)道德關鍵2.集體主義是職業(yè)道德基本標準藥學人員的職業(yè)道德第4頁四、職業(yè)道德主要內容（一）愛崗敬業(yè)1.所謂愛崗就是熱愛自己工作崗位，熱愛本職員作。

敬業(yè)就是用一個嚴厲態(tài)度對待自己工作，勤勤懇懇、忠于職守、盡職盡責。

敬業(yè)包含兩層含義：

一、為謀生而敬業(yè)。二、為真正認識到自己工作意義而敬業(yè)。藥學人員的職業(yè)道德第5頁（1）要正確處理職業(yè)理想和理想職業(yè)關系；

社會主義職業(yè)理想----認為人民服務為關鍵，以集體主義為標準，熱愛本職員作，即使自己所從事職業(yè)不理想，也應該兢兢業(yè)業(yè)干好本職員作。（2）要正確處理選擇職業(yè)與個人本身條件關系。常言道：“今天工作不努力，明天努力找工作！”

（3）要正確處理國家需要與個人興趣興趣關系：當國家需要與個人興趣發(fā)生矛盾時，應逐步培養(yǎng)對國家需要興趣。如：魯迅棄醫(yī)從文（4）要正確處理所從事職業(yè)與物質利益關系。

追求高工資、高待遇沒有錯！不過，不要把此作為唯一追求和目標！

2.怎樣做到愛崗敬業(yè)藥學人員的職業(yè)道德第6頁1.老實守信----就是忠誠老實、信守諾言，是為人處事一個美德。老實----就是忠誠老實，不講假話。老實人犯錯誤是因為認識能力和認識方法方面問題造成；虛偽人你犯錯誤則是因為不老實，屬于道德品責問題。守信----就是信守諾言，說話算數，講信譽，重信用，推行自己應負擔義務。2.怎樣做到老實守信：（1）重質量、重服務、重信譽（2）老實勞動、正當經營（3）實事求是，不講假話（二）老實守信藥學人員的職業(yè)道德第7頁（三）辦事公道1.辦事公道含義是指從業(yè)人員在辦事處理問題時，要站在公正立場上，按照同一標準和同一標準辦事職業(yè)道德規(guī)范。2.怎樣才能做到辦事公道（1）藥熱愛真理，追求正義（2）要堅持標準，不徇私情（3）要不謀私利，反腐倡廉藥學人員的職業(yè)道德第8頁（四）服務群眾1.服務群眾----就是為人民群眾服務。首先，服務群眾是對各級領導及各級領導機關、各級公務員一個要求。其次，服務群眾是對全部從業(yè)人員要求。2.怎樣做到服務群眾（1）要樹立服務群眾觀念；（2）要做到真心對待群眾；（3）要尊重群眾；（4）做每件事都要方便群眾。藥學人員的職業(yè)道德第9頁（五）貢獻社會1.貢獻社會----就是全心全意為社會作貢獻，是為人民服務精神最高表達。

貢獻----就是不期望等價回報和酬勞，愿意為他人、為社會或為真理、為正義獻出自己力量，包含寶貴生命。2.貢獻社會是職業(yè)道德中最高境界藥學人員的職業(yè)道德第10頁第2節(jié)藥學人員職業(yè)道德規(guī)范

一、藥學職業(yè)道德規(guī)范慨念

藥學職業(yè)道德規(guī)范是判斷藥學人員行為是非善惡標準。也是藥學工作人員在藥學工作中應恪守道德規(guī)則和道德標準，是社會對工作人員行為基本要求概括。藥學人員的職業(yè)道德第11頁二、藥學職業(yè)道德規(guī)范基本規(guī)則藥學職業(yè)道德標準，是從事藥品研究、生產、經營、使用和監(jiān)督管理等藥學人員在藥學領域活動和實踐中應遵照根本指導標準藥學職業(yè)道德基本標準，以患者為中心（一切為了患者，為了一切患者，為了患者一切），為人民防病治病提供安全、有效、經濟、合理優(yōu)質藥品和藥學服務，實施人道主義。藥學人員的職業(yè)道德第12頁三、藥學職業(yè)道德規(guī)范主要內容1.恪守社會公德是藥學人首先應該恪守公共道德。2.對工作和事業(yè)極端負責是藥學職業(yè)道德規(guī)范主要內容。3.對技術精益求精也是藥學職業(yè)道德規(guī)范主要內容之一。4.團結協(xié)作，共同為人民健康服務也是藥學職業(yè)道德規(guī)范主要內容。5.慎言守密是藥學職業(yè)道德規(guī)范對藥學人員在職業(yè)活動中言行特殊要求。6.堅持社會效益和經濟效益并重是藥學職業(yè)道德規(guī)范基本要求。7.文明禮貌也是藥學職業(yè)道德規(guī)范基本內容之一。8.遵紀遵法，廉潔奉公是藥學職業(yè)道德規(guī)范主要基本內容藥學人員的職業(yè)道德第13頁四、藥學人員道德準則1.藥學人員與服務對象或患者之間道德準則（1）愛崗敬業(yè)，盡職盡責（2）關心患者，熱枕服務。（3）一視同仁，平等對待。（4）尊敬人格，保護隱私。（5）尊重科學，精益求精。（6）語言親切，態(tài)度和善。（7）下為名利，廉潔奉公。藥學人員的職業(yè)道德第14頁（1）相互尊重，平等相待。（2）團結協(xié)作，緊密配合。（3）相互關心，維護集體榮譽。（4）共同努力，發(fā)展藥學科學。2.藥學人員之間道德準則藥學人員的職業(yè)道德第15頁藥學人員的職業(yè)道德第16頁目標檢測一、名詞解釋1.職業(yè)道德2.愛崗敬業(yè)3.老實守信4.辦事公道二、選擇題（一）A型題（最正確選擇題）1.藥品調劑配發(fā)中，藥學人員職業(yè)道德責任是A.確保患者在用藥過程中安全B.確?；颊咴谟盟庍^程中有效C.確?；颊咴谟盟庍^程中經濟D.確保患者在用藥過程中合理E.確?；颊咴谟盟庍^程中安全、有效、經濟藥學人員的職業(yè)道德第17頁2.藥學人員與患者之間最基本道德要求是A.相互尊重、平等對待B.主動熱情、態(tài)度和善C.尊重科學、精益求精D.敬業(yè)愛崗、盡職盡責E.實事求是、考究信譽3.執(zhí)業(yè)藥師執(zhí)業(yè)行為決定其A.為公眾提供藥品質量B.為公眾提供藥學服務質量C.為公眾提供藥品和藥學服務質量D.執(zhí)業(yè)一言一行E.符合公眾健康利益藥學人員的職業(yè)道德第18頁（二）B型題（配伍選擇題）（4~7題備選答案）A.執(zhí)業(yè)藥師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范B.執(zhí)業(yè)藥師道德準則C.執(zhí)業(yè)藥師責任D.執(zhí)業(yè)藥師權力E.執(zhí)業(yè)藥師義務4.開展小區(qū)藥學保健服務是5.愛護患者人格，保守相關患者秘密是6.應以維護病患者和公眾健康利益為最高行為準則是7.在執(zhí)業(yè)場所內，尤其是在為患者面對面提供藥學服務過程中不得吸煙、吃東西是藥學人員的職業(yè)道德第19頁（8~10題備選答案）A.藥學職業(yè)道德B.藥學職業(yè)基本標準C.藥學職業(yè)規(guī)范D.藥學職業(yè)準則E.藥學道德8.包含執(zhí)業(yè)藥師在內全部藥學人員行為準則和標準是9.從事藥品研究、生產、經營、使用和監(jiān)督管理藥學領域活動和實踐中應遵照根本指導標準是10.判斷藥學人員行為是非、善惡標準是藥學人員的職業(yè)道德第20頁（三）X型題（多項選擇題）11.職業(yè)道德主要內容是A.愛崗敬業(yè)B.老實守信C.辦事公道D.服務群眾E.貢獻社會12.執(zhí)業(yè)藥師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范包含A.以維護患者和公眾健康利益為最高標準B.依法從事正當藥學活動C.確保藥學技術工作質量D.提供用藥指導E.對關鍵藥學技術業(yè)務負責藥學人員的職業(yè)道德第21頁1