2022-2023年遼寧省遼陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年遼寧省遼陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.在社會(huì)工作評(píng)估過(guò)程中，對(duì)服務(wù)效果最有發(fā)言權(quán)的人是()。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.機(jī)構(gòu)工作人員D.機(jī)構(gòu)督導(dǎo)

2.社會(huì)工作者小王組建了一個(gè)面向獨(dú)居老人的支持小組。在小組活動(dòng)中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語(yǔ)攻擊而煩躁不安。此時(shí)，小王首先應(yīng)該做的是（）。

A.由劉大爺決定小組是否繼續(xù)

B.請(qǐng)劉大爺想想不被組員接納的原因

C.要求所有組員遵守保密原則，對(duì)組外保密

D.調(diào)節(jié)組員間的沖突，保護(hù)劉大爺免受傷害

3.當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇有突發(fā)性事件，例如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)采?。ǎ┑慕槿胄袆?dòng)。

A.危機(jī)干預(yù)B.資源整合C.經(jīng)濟(jì)援助D.安置服務(wù)

4.

第

1

題

新女性主義家庭治療學(xué)派把（）引入家庭治療領(lǐng)域。

5.在家庭評(píng)估中，社會(huì)工作者經(jīng)常運(yùn)用（）作為評(píng)估的工具。

A.定量測(cè)量B.定性測(cè)量C.家庭結(jié)構(gòu)圖D.人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

6.

第

49

題

下列關(guān)于老年社會(huì)工作對(duì)象的敘述不正確的是（）。

7.老張今年65歲了，年輕時(shí)聰明好學(xué)的他越發(fā)感覺(jué)到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等越來(lái)越遠(yuǎn)，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來(lái)充滿了困難，學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于()。

A.生理老化B.社會(huì)角色變化C.年齡老化D.心理老化

8.

第

28

題

要成為社會(huì)救助對(duì)象必須滿足的條件是（）。

9.下列各項(xiàng)中不屬于婦女社會(huì)工作目標(biāo)的是（）。

A.提升性別意識(shí)B.以女權(quán)主義指導(dǎo)婦女發(fā)展C.重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系D.解決婦女的實(shí)際需要

10.未成年人小李因搶劫而被判了刑，社會(huì)工作者小王得知小李是因?yàn)閷W(xué)習(xí)不好又不堪忍受父親的暴力責(zé)打下才逃學(xué)、去網(wǎng)吧，錢花光了去搶劫的，于是小王積極地幫助他調(diào)整心態(tài)，培養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，又與他的父親做了深入的溝通，終于使小李重新走上正軌。這里小王使用的矯正社會(huì)工作方法的類型屬于（）。

A.直接方法B.間接方法C.主觀方法D.客觀方法

11.

第

13

題

年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧、滿足他們的營(yíng)養(yǎng)和健康需要、發(fā)展與人相處的社會(huì)能力等，這種介入行動(dòng)原則是（）。

12.

第

49

題

家庭暴力是由于（）造成的，家庭暴力的干預(yù)對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)意義重大。

13.

第

45

題

下列哪項(xiàng)不是老年人可能對(duì)認(rèn)同和情緒問(wèn)題抱有的偏見(jiàn)（）。

14.矯正社會(huì)工作在我國(guó)香港地區(qū)又稱為（）。A.A.教育工作B.特教工作C.感化工作D.緩刑工作

15.

第

15

題

李某是一名轉(zhuǎn)業(yè)軍官，他主動(dòng)向安置辦提出不愿到國(guó)家安排的工作崗位工作，只希望安置辦幫他辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照自己做生意，安置辦的負(fù)責(zé)人在全面了解了情況和確認(rèn)事實(shí)后，幫李某達(dá)成了愿望。這里安置辦負(fù)責(zé)人遵循了社會(huì)工作的哪個(gè)原則（）。

16.下列關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的理解錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)社會(huì)工作的提供者是“專業(yè)社會(huì)工作者”

B.企業(yè)社會(huì)工作的核心工作對(duì)象是企業(yè)職工

C.企業(yè)社會(huì)工作的工作場(chǎng)域是企業(yè)內(nèi)

D.企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)是通過(guò)促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保障職工利益、提升勞動(dòng)效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展

17.下列各項(xiàng)中不屬于社區(qū)要素的是（）。

A.居民B.地區(qū)C.共同關(guān)系D.社區(qū)環(huán)境

18.在青少年社會(huì)工作中，偷拿財(cái)物、逃學(xué)、抽煙喝酒、夜不歸宿等早期典型行為，及時(shí)采取有針對(duì)性預(yù)防工作。屬于（）。

A.一般預(yù)防B.不良行為干預(yù)C.心理疏導(dǎo)D.權(quán)益保護(hù)

19.協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)新工作和新生活，順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期屬于（）的內(nèi)容。

A.軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作B.烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作C.軍供社會(huì)工作D.軍休社會(huì)工作

20.

第

38

題

關(guān)于城市居民最低生活保障制度的保障對(duì)象，描述不準(zhǔn)確的一項(xiàng)是（）。

21.

第

60

題

對(duì)我國(guó)從事家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)的特征的描述中有錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。

22.

第

20

題

實(shí)務(wù)工作者在家庭評(píng)估的時(shí)候，最重要的環(huán)節(jié)是（）。

23.

第

55

題

從我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的角度看，對(duì)從事家庭社會(huì)工作的工作人員，（）。

24.對(duì)有學(xué)習(xí)缺陷的學(xué)生，可以采?。ǎ┓椒ā?/p>

A.個(gè)案工作方法

B.小組工作方法C.學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作

D.學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源

25.

第

18

題

在收集服務(wù)對(duì)象資料的過(guò)程中，心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)把服務(wù)對(duì)象放回到具體的人際交往的場(chǎng)景中，既要搜集服務(wù)對(duì)象個(gè)人的資料，又要收集服務(wù)對(duì)象與他人互動(dòng)情況的資料。這說(shuō)明心理社會(huì)治療模式具有（）的特點(diǎn)。

A.注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象

B.運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的原因

C.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象

D.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題

E.積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題

26.女性常被認(rèn)為是“溫柔、賢淑、細(xì)心”的，這是由（）所致。A.A.女性生理特點(diǎn)B.女性心理特點(diǎn)C.女性社會(huì)角色D.社會(huì)文化構(gòu)建

27.根據(jù)有關(guān)學(xué)者對(duì)青少年的分類，具有愛(ài)游蕩、吸毒、性濫交、惹是生非等行為的青少年屬于（）。

A.偏激青年B.叛逆青年C.另類青年D.問(wèn)題青年

28.最近兩年，小童所在單位處于哺乳期的女職工比較多，根據(jù)這一實(shí)際情況，單位工會(huì)為了使這部分女職工既能正常上班，又能方便給孩子喂奶，特別出臺(tái)了相關(guān)措施，比如騰出一間辦公室專門設(shè)為哺乳室，調(diào)整懷孕女職工的工作崗位、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度等。該單位出臺(tái)的這些措施滿足了婦女（）的需要。

A.性別平等B.特殊保護(hù)C.權(quán)益保障D.自我實(shí)現(xiàn)

29.（）是優(yōu)撫安置社會(huì)工作中最深入的社會(huì)工作治療的一種。

A.軍休干部醫(yī)院社會(huì)工作B.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作C.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作D.復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作

30.

第

4

題

在下列小組中，（）屬于治療小組。

A.中學(xué)生公德教育小組

B.單親家庭自強(qiáng)小組

C.青少年的野外拓展訓(xùn)練小組

D.癌癥病友小組

E.為毒癮者提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”

31.（）屬于最低層次的社區(qū)參與形式。

A.咨詢B.告知C.共同行動(dòng)D.社區(qū)自治

32.家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。A.米爾斯B.帕森斯C.希爾D.漢密爾頓

33.在兒童的()，外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個(gè)體開(kāi)始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過(guò)度依賴、說(shuō)謊、攻擊性行為等。A.嬰兒期B.幼兒期C.學(xué)前期D.學(xué)齡期

34.（）的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對(duì)象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對(duì)象過(guò)上正常、安全的生活。A.光榮院社會(huì)工作B.養(yǎng)老院社會(huì)工作C.教養(yǎng)院社會(huì)工作D.感化院社會(huì)工作

35.

第

58

題

不管他們過(guò)去的行為多么嚴(yán)重地?fù)p害了他人和社會(huì)，進(jìn)入社會(huì)工作領(lǐng)域，矯正對(duì)象同樣是（）。

36.

第

58

題

虐待老人指的是惡意對(duì)待老年人，在身體上、（）、性方面或經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老年人構(gòu)成非人道對(duì)待或剝削。

37.矯正社會(huì)工作者吳剛主要負(fù)責(zé)為刑滿釋放人員提供服務(wù)，這種服務(wù)稱為（）。

A.更新保護(hù)服務(wù)B.更生保護(hù)服務(wù)C.再生保護(hù)服務(wù)D.更換保護(hù)服務(wù)

38.社會(huì)救助以（）為基礎(chǔ)，由政府和社會(huì)為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務(wù)，幫助他們解決基本的生存問(wèn)題。

A.素質(zhì)調(diào)查B.家庭經(jīng)濟(jì)狀況C.人口調(diào)查D.財(cái)產(chǎn)調(diào)查

39.班主任發(fā)現(xiàn)小高多次偷同學(xué)的東西，希望社會(huì)工作者幫助小高。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，下列社會(huì)工作者的做法中，適當(dāng)?shù)氖?)。

A.告訴小高的同學(xué)B.告訴小高的家長(zhǎng)C.分析小高行為的成因D.批評(píng)小高的行為

40.某中學(xué)的社會(huì)工作者小趙在督導(dǎo)的指導(dǎo)下開(kāi)展學(xué)生小組輔導(dǎo)活動(dòng)。小趙下列做法中，體現(xiàn)“學(xué)生為主，社會(huì)工作者推動(dòng)”思路的是（）。

A.讓學(xué)生討論并建立輔導(dǎo)的目標(biāo)

B.更多地向?qū)W生講解做人的道理

C.社會(huì)工作者在小組輔導(dǎo)討論過(guò)程中成為討論的中心

D.采取評(píng)比、排名等方式激勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)

二、多選題(20題)41.對(duì)于本案例中的四個(gè)青少年，在“訴前考察”階段，作為社工的你決定采用哪些社會(huì)工作方法進(jìn)行服務(wù)？（）

42.某機(jī)構(gòu)為改善打工妹群體的生殖健康狀況，針對(duì)打工妹開(kāi)展了一系列服務(wù)活動(dòng)。從婦女社會(huì)工作角度來(lái)看，社會(huì)工作者可以展開(kāi)的活動(dòng)包括()。

A.為提高打工妹健康意識(shí)，開(kāi)展生殖健康教育活動(dòng)

B.為保障打工妹健康，定期組織體檢并進(jìn)行宮頸癌、乳腺癌篩查

C.為有需要的姐妹募捐，公布宮頸、乳腺癌篩查結(jié)果

D.為打工妹提供健康咨詢，開(kāi)通“悄悄話”熱線

E.向打工妹發(fā)放預(yù)防艾滋病的宣傳手冊(cè)

43.在矯正社會(huì)工作中，致力于改善矯正對(duì)象的偏差心理和行為的社會(huì)工作方法有（）。

A.危機(jī)介入方法B.行為治療方法C.條件刺激方法D.理性情緒治療模式E.個(gè)案管理工作方法

44.

第

100

題

正式的家庭工作機(jī)構(gòu)包括（）。

45.下列各項(xiàng)屬于兒童行為特點(diǎn)的有（）。

A.成長(zhǎng)性B.基礎(chǔ)性C.發(fā)展性D.探索性E.模仿性

46.除了一般社會(huì)工作理論和知識(shí)中所要求的與家庭一起工作的原則外，性別視角的家庭工作原則包括（）

A.工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡

B.尊重和接納現(xiàn)實(shí)中家庭形式和婚姻形式的多樣性

C.父親的職責(zé)比母親重要，父親需要訓(xùn)練，母親不需要訓(xùn)練

D.社會(huì)應(yīng)該為家庭提供必要的資源和服務(wù)，減輕家庭的負(fù)擔(dān)

E.重新調(diào)整家庭權(quán)力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均

47.

第

96

題

社會(huì)工作介入階段的具體行動(dòng)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，介入行動(dòng)可以分為（）。

48.

第

73

題

接案時(shí)要注意（）。

49.殘疾人的社會(huì)康復(fù)需要社會(huì)工作者開(kāi)展的具體工作包括()。

A.保障殘疾人的生存權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件

B.消除社會(huì)上對(duì)殘疾人的歧視和偏見(jiàn)，激勵(lì)殘疾人的自強(qiáng)、自立精神，建立一種和諧的社會(huì)生活環(huán)境

C.幫助殘疾人獲得經(jīng)濟(jì)自立能力或得到社會(huì)保障

D.開(kāi)展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納救助對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣

E.提供需要特殊安置的就業(yè)機(jī)會(huì)

50.從性別視角來(lái)看家庭，社會(huì)工作者在進(jìn)行家庭教育時(shí)的重點(diǎn)有()。

A.女性在家庭生活中如何自我增權(quán)

B.女性如何爭(zhēng)取自我更人性化的生活

C.如何尊重女性獨(dú)特的個(gè)性和權(quán)利

D.女性是否受到來(lái)自文化、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等方面的外在影響

E.女性受到的外在影響是否給婦女造成了壓迫和家庭中的不平等地位

51.優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題主要有（）。

A.老齡化問(wèn)題B.隱性失業(yè)問(wèn)題C.心理失衡D.生活困難E.社會(huì)隔離

52.

第

92

題

殘疾人社會(huì)工作是圍繞（）開(kāi)展的專業(yè)性助人活動(dòng)。

53.社區(qū)將要舉行迎國(guó)慶居民文藝匯演活動(dòng)，在報(bào)名的節(jié)目單里有兒童歌舞、青少年街舞、合唱等節(jié)目，“夕陽(yáng)紅”隊(duì)的大媽們有些自卑，覺(jué)得比不過(guò)。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者娟娟幫助“夕陽(yáng)紅”隊(duì)員們發(fā)掘自己豐富的生活經(jīng)驗(yàn)、深刻的人生理解及演唱富有情感、廣場(chǎng)舞充滿激情的優(yōu)勢(shì)與長(zhǎng)處，自創(chuàng)編排了音樂(lè)舞劇，獲得了極大的好評(píng)，讓“夕陽(yáng)紅”隊(duì)員備受鼓舞、力量倍增。娟娟的老年社會(huì)工作體現(xiàn)了（）的原則。

A.尊重B.優(yōu)勢(shì)視角C.充權(quán)D.資源連接與整合E.經(jīng)濟(jì)效益

54.

第

81

題

處理虐待和疏于照顧老人問(wèn)題的主要介入措施有（）。

55.

第

65

題

醫(yī)療社會(huì)工作的功能是（）。

56.宋大爺是一位糖尿病患者，自從得知自己患病后，宋大爺對(duì)自己的病情憂心忡忡，宋大爺子女求助于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊，希望他可以開(kāi)導(dǎo)宋大爺，針對(duì)糖尿病患者，小楊可以在（）方面提供幫助。

A.患者的醫(yī)療適應(yīng)B.疾病認(rèn)知C.情緒支援D.家庭支援E.醫(yī)患關(guān)系

57.兒童社會(huì)屬性的特點(diǎn)具體表現(xiàn)在（）。

A.童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)

B.兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)

C.兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)

D.兒童是家庭概念中的基本要素

E.兒童是聯(lián)系家庭與社會(huì)的橋梁和紐帶

58.家庭社會(huì)工作是以家庭作為幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱。如果細(xì)分起來(lái)，家庭社會(huì)工作主要包括（）的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

A.以家庭作為活動(dòng)單位B.以家庭作為活動(dòng)內(nèi)容C.以家庭作為主體D.以家庭作為對(duì)象E.以家庭作為背景

59.

第

90

題

家庭社會(huì)工作者應(yīng)具備的素養(yǎng)有哪些？（）

60.社會(huì)工作者小林在農(nóng)村開(kāi)展殘疾人康復(fù)工作，通過(guò)與當(dāng)?shù)氐拿裾?、衛(wèi)生和教育等部門合作，動(dòng)員社區(qū)資源建立村級(jí)社區(qū)康復(fù)站，使殘疾人可以就近獲得康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，小林協(xié)助殘疾人家庭自制康復(fù)器具，指導(dǎo)殘疾人掌握實(shí)用易學(xué)的康復(fù)技術(shù)，小林的這些工作遵循了社區(qū)康復(fù)的()原則。

A.專家主導(dǎo)B.因地制宜C.康復(fù)家庭積極參與D.治療為主E.因陋就簡(jiǎn)

三、案例分析題(3題)61.某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較和諧。該社區(qū)老齡人口較多，60歲及以上老人占總?cè)丝诘?0.5％，而且，老齡人口中高齡老人比較多。社會(huì)工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)：一些老人沒(méi)有退休金，生活困難，缺乏保障；一些老人由于年老體衰，體弱多病，生活不便；一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖然比較好，兒女卻不在身邊，常常感到孤獨(dú)寂寞，郁郁寡歡；一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少，缺少展示才藝的舞臺(tái)；一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益遭到侵犯。針對(duì)以上情況，社會(huì)工作者擬定了一個(gè)社區(qū)老人服務(wù)計(jì)劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；二是請(qǐng)青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問(wèn)題1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的哪些需求？還有哪些需求沒(méi)有得到滿足？2.如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足該社區(qū)老人的需求？

62.某市有一個(gè)“明天癌癥康復(fù)俱樂(lè)部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過(guò)癌癥、現(xiàn)已康復(fù)者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗?fàn)幍娜?。他們相互幫助，共同分享抗癌?jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實(shí)踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復(fù)者重新找到了新的生活目標(biāo)。

問(wèn)題：

請(qǐng)用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作理論來(lái)分析說(shuō)明癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的成功原因及其意義。

63.某醫(yī)院有患者范某，49歲，離異。該患者消化系統(tǒng)有輕微的不適，各項(xiàng)檢查的結(jié)果都是一些輕微的癥狀，但是病人的精神狀態(tài)一直很差，抑郁現(xiàn)象嚴(yán)重。患者一直認(rèn)為自己的病沒(méi)有被檢查出來(lái)，終日憂慮。從外表上看，案主目前極度憔悴，經(jīng)常獨(dú)自發(fā)呆，精神狀態(tài)差，沒(méi)有食欲，渾身無(wú)力。案主終日覺(jué)得自己被病魔所困，睡眠質(zhì)量很差，每天正常的睡眠時(shí)間不足6個(gè)小時(shí)，表現(xiàn)出嚴(yán)重的憂郁癥，并夾雜著疑病癥的癥狀。醫(yī)院請(qǐng)專業(yè)社工為其提供服務(wù)。

問(wèn)題：

（1）請(qǐng)結(jié)合案例說(shuō)明什么是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作？

（2）作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，從范某的情況來(lái)看，可以為她提供哪些服務(wù)？

參考答案

1.A

2.D在小組帶領(lǐng)者的呵護(hù)下，小組成員會(huì)在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但小組也可能會(huì)變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組帶領(lǐng)者要適時(shí)解決小組內(nèi)的沖突，或者做出解散小組的決定。故小王首先應(yīng)該調(diào)節(jié)組員沖突，保護(hù)劉大爺免受傷害。

3.A根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，介入行動(dòng)可以分為危機(jī)干預(yù)、資源融合、經(jīng)濟(jì)援助和安置服務(wù)。其中，危機(jī)干預(yù)是指當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇有突發(fā)性事件時(shí)．例如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等問(wèn)題發(fā)生時(shí)，需要社會(huì)工作者立即進(jìn)行干預(yù)，包括通報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)、安置和安撫服務(wù)對(duì)象、進(jìn)行物資救援等。

4.C

5.C在家庭評(píng)估中，社會(huì)工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評(píng)估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來(lái)表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會(huì)工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、家庭成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

\n

6.C老年社會(huì)工作的對(duì)象既包括那些處境困難的人，也包括一般的健康老人，很多時(shí)候老年人周圍的入，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等也會(huì)成為老年人社會(huì)工作的對(duì)象。更宏觀地看，如單位和服務(wù)組織也有可能成為老年社會(huì)工作的對(duì)象。C項(xiàng)錯(cuò)誤，因此，本題選C。

7.D對(duì)于老年人而言，心理老化包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老張出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

\n

8.C

9.B婦女社會(huì)工作目標(biāo)包括直接目標(biāo)、中間目標(biāo)和最終目標(biāo)。直接目標(biāo)包括：①緩解壓力和宣泄情緒；②重塑自信，提升對(duì)自我的認(rèn)識(shí)；③解決婦女的實(shí)際困難和需要。中間目標(biāo)包括：①協(xié)助婦女重新界定婦女問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”；②提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同；③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感。最終目標(biāo)包括：①重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系；②建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接；③倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度。三個(gè)目標(biāo)層次之間是遞進(jìn)的邏輯關(guān)系，而不是割裂的，它們顯示解決問(wèn)題的不同層面。

10.A

11.C

12.D

13.E老年人可能對(duì)認(rèn)知和情緒問(wèn)題有偏見(jiàn)，可能認(rèn)為抑郁和焦慮是源于性格上的缺陷而不是對(duì)發(fā)生在生活中的一系列復(fù)雜的、艱難的生理、心理和社會(huì)生活事件的反應(yīng)，老人可能非常抵觸配合社會(huì)工作者的工作。老人可能會(huì)把情緒困擾軀體化，即把不愉快的情緒轉(zhuǎn)化成對(duì)身體不適的抱怨。所以選E。在原教材第四章第二節(jié)給出了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

14.C【答案】C

\n【解析】在我國(guó)香港地區(qū)，矯正社會(huì)工作被稱為感化工作。

15.D社會(huì)工作者提供服務(wù)應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的意愿。

16.C

17.D社區(qū)包括五項(xiàng)要素：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識(shí)。

18.B不良行為干預(yù)；關(guān)注普通青少年向有不良行為青少年轉(zhuǎn)化的邊界，重視偷拿財(cái)物、逃學(xué)、抽煙喝酒、夜不歸宿等早期典型行為，及時(shí)采取有針對(duì)性預(yù)防工作；防止青少年與家庭、學(xué)校關(guān)系緊張、關(guān)系斷裂，避免青少年受外界不良行為影響產(chǎn)生不正常的社會(huì)化傾向。

19.A軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：

（1）協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)新工作和新生活，順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期。

（2）協(xié)助服務(wù)對(duì)象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，為他們更快融入社會(huì)、更好發(fā)揮作用創(chuàng)造條件。

（3）加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，推進(jìn)黨委集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、退役軍人事務(wù)部門牽頭協(xié)調(diào)、相關(guān)部門支持配合、社會(huì)力量有序參與的安置格局形成。

（4）協(xié)助做好思想政治和信訪接待工作，傾聽(tīng)心聲、舒緩情緒、提供慰藉，維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。

（5）協(xié)助搭建信息咨詢平臺(tái)，為服務(wù)對(duì)象就業(yè)創(chuàng)業(yè)鋪路搭橋。

（6）積極推進(jìn)社會(huì)政策的良性改變。

20.E

21.A目前我國(guó)從事家庭服務(wù)的機(jī)構(gòu)星現(xiàn)多樣化的特征，它們具有自上而下的行政性特點(diǎn)，也有以家庭需要為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)性質(zhì)，還有以市場(chǎng)為導(dǎo)向的商業(yè)化特征，所以描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)為選項(xiàng)A。

22.D

23.C

24.C學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生的輔導(dǎo)方法包括：個(gè)案工作方法；小組工作方法；學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作；學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源四種方法。對(duì)那些有學(xué)習(xí)缺陷的學(xué)生，建議采取個(gè)別化教學(xué)的方法，通過(guò)對(duì)他們降低學(xué)業(yè)要求，改變教學(xué)方式或者補(bǔ)課等方式，幫助其走出困境。

25.A解析：收集資料的要求反映了心理社會(huì)模式注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象。

26.C【答案】C

\n【解析】男女分工使得兩性在社會(huì)生產(chǎn)中扮演不同的角色，女性通常的任務(wù)是照顧家庭、哺育孩子，所以，形成了女性應(yīng)該“溫柔、賢淑和細(xì)心”的觀點(diǎn)。這是由于社會(huì)角色所導(dǎo)致的。

27.D問(wèn)題青年是指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀(jì)律、愛(ài)游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì)問(wèn)題。

28.B婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期應(yīng)受特殊保護(hù)。《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》規(guī)定：任何單位均應(yīng)根據(jù)婦女的特點(diǎn)，依法保護(hù)婦女在工作和勞動(dòng)時(shí)的安全和健康，不得安排不適合婦女從事的工作和勞動(dòng)。任何單位不得因結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形，降低女職工的工資，辭退女職工，單方解除勞動(dòng)（聘用）合同或者服務(wù)協(xié)議。該單位針對(duì)哺乳期女職工而出臺(tái)的這些措施滿足了婦女特殊保護(hù)的需要。

29.D復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作屬于精神病理社會(huì)工作（或心理衛(wèi)生社會(huì)工作），它是最深入的社會(huì)工作治療的一種，同時(shí)也部分從事環(huán)境的調(diào)適服務(wù)工作，主要包括心理治療和個(gè)案管理。

30.E解析：在小組社會(huì)工作中，以小組目標(biāo)分類，可以將小組分為社交小組、教育小組、興趣小組、成長(zhǎng)小組、治療小組等。其中，教育小組是幫助小組成員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員能夠改變自己原本對(duì)問(wèn)題的看法和解決的方式，來(lái)達(dá)到改變成員的目標(biāo)。而成長(zhǎng)小組是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，幫助成員最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源；支持小組是把具有同性質(zhì)的人聚集在一起，通過(guò)相互支持的，方式解決問(wèn)題。治療小組是希望能緩解影響其當(dāng)前的日常生活或者在生理、心理方面的不良癥狀，幫助組員通過(guò)治療創(chuàng)傷復(fù)原并康復(fù)，降低不良癥狀，促進(jìn)人格改變。其中選項(xiàng)BD屬于支持小組，選項(xiàng)A屬于教育小組，選項(xiàng)C屬于成長(zhǎng)小組，因此選項(xiàng)E是正確答案。見(jiàn)教材第五章第一節(jié)小組的分類。

31.B社區(qū)參與的層次從低到高依次為：告知一咨詢一協(xié)商一共同行動(dòng)一社區(qū)居民自治。告知屬于最低層次的參與，即社區(qū)居民單方面獲得上級(jí)對(duì)社區(qū)進(jìn)行建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，卻沒(méi)有任何機(jī)會(huì)改變既定規(guī)劃。

\n

32.C家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)認(rèn)為家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過(guò)程。這一理論開(kāi)始于20世紀(jì)30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

33.B在幼兒期面臨的問(wèn)題有：除了生理發(fā)育方面的問(wèn)題外，嬰兒期的兒童會(huì)有分離焦慮，而處于兒童早期的兒童會(huì)出現(xiàn)恐懼，害怕環(huán)境中出現(xiàn)陌生物體或新事物或新面孔；害怕黑暗，害怕睡覺(jué)。外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個(gè)體開(kāi)始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過(guò)度依賴、說(shuō)謊、攻擊性行為等。

34.A光榮院社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會(huì)行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老優(yōu)撫對(duì)象生理或心理健康有關(guān)的社會(huì)政策或措施的一種工作過(guò)程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對(duì)象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對(duì)象過(guò)上正常、安全的生活。

35.D

36.A

37.B矯正社會(huì)工作者對(duì)刑釋人員提供的服務(wù)也稱為更生保護(hù)。

38.B社會(huì)救助以家庭經(jīng)濟(jì)狀況為基礎(chǔ)，由政府和社會(huì)為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務(wù)，幫助他們解決基本的生存問(wèn)題。

39.C按照社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，社會(huì)工作者應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象尊重與包容以及對(duì)服務(wù)對(duì)象保密。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。同時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。社會(huì)工作者可以和服務(wù)對(duì)象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)，以及社會(huì)工作專業(yè)對(duì)有關(guān)問(wèn)題的看法，并提供盡力解決問(wèn)題的建議，但社會(huì)工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見(jiàn)或建議。

40.A

41.ABC

42.ABDE婦女生殖健康的干預(yù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及生物醫(yī)學(xué)、社會(huì)文化、社會(huì)醫(yī)療體制等方面的工作，因此解決該問(wèn)題也要多部門合作，綜合治理，其主要服務(wù)策略如下：①健全具有社會(huì)性別敏感性的婦女生殖健康的政策；②建立“以社區(qū)為基礎(chǔ)，以婦女為中心”服務(wù)策略；③建立婦女定期生殖健康檢查的制度。c項(xiàng)會(huì)影響到打工妹的心理狀況，增加壓力。

\n

43.BD在矯正社會(huì)工作中，致力于改善矯正對(duì)象偏差心理和行為的社會(huì)工作方法包括行為治療方法和理性情緒治療模式。

44.ABCD

45.DE兒童的行為特點(diǎn)有：①探索性，由于兒童對(duì)事物認(rèn)知的能力尚有欠缺，其很多行為表現(xiàn)出探索的性質(zhì)，其過(guò)程和結(jié)果也是增加認(rèn)知能力的重要途徑；②模仿性，整個(gè)兒童階段都是人的學(xué)習(xí)期，兒童在行為上，也經(jīng)常會(huì)去重復(fù)他所看到的別人的行為。AB兩項(xiàng)屬于兒童生理特點(diǎn)。C項(xiàng)屬于兒童心理特點(diǎn)。

46.ABDE除了一般社會(huì)工作理論和知識(shí)中所要求的與家庭一起工作的原則之外，性別視角的家庭工作原則包括：（1）尊重和接納現(xiàn)實(shí)中家庭形式和婚姻形式的多樣性；（2）重新調(diào)整家庭權(quán)力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均；（3）工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡；（4）父親的職責(zé)和母親的職責(zé)同樣重要，都需要訓(xùn)練；（5）社會(huì)應(yīng)該為家庭提供必要的資源和服務(wù)，減輕家庭的負(fù)擔(dān)。

47.ABCE

48.ABDE接案時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有：

(1)決定是否需要緊急介入；

(2)權(quán)衡是否有能力處理問(wèn)題；

(3)決定問(wèn)題的優(yōu)先次序；

(4)保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合機(jī)構(gòu)的工作范圍。

因此，本題正確答案為A、B、D、E。

49.ABC一個(gè)殘疾人的社會(huì)康復(fù)，需要社會(huì)工作者開(kāi)展的具體工作包括：①協(xié)助政府機(jī)構(gòu)制定法律、法規(guī)和各種政策來(lái)保護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，使其享有同健全人一樣的物質(zhì)生活條件和文化成果；②保障殘疾人生存的權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件；③為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會(huì)的能力；④消除家庭中、社區(qū)里和社會(huì)上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會(huì)的公共設(shè)施服務(wù)；⑤大力提倡和實(shí)現(xiàn)人道主義精神，消除社會(huì)上對(duì)殘疾人的歧視和偏見(jiàn)，激勵(lì)殘疾人的自強(qiáng)、自立精神，建立一種和諧的社會(huì)生活環(huán)境；⑥組織殘疾人與健全人一起參加社會(huì)文化、體育和娛樂(lè)活動(dòng)，支持殘疾人自己的社團(tuán)活動(dòng)，通過(guò)交往，形成全社會(huì)理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人的良好風(fēng)尚；⑦幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視；對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人，幫助他們得到社會(huì)給予的經(jīng)濟(jì)保障；⑧鼓勵(lì)和促進(jìn)殘疾人參與社會(huì)的政治生活，保障其政治權(quán)利。

\n

50.ABC家庭教育的重點(diǎn)是教育女性在家庭生活中如何自我增權(quán)，如何爭(zhēng)取自我更人性化的生活，以及教育其他成員如何尊重女性獨(dú)特的個(gè)性和權(quán)利，而不僅僅成為家庭角色的扮演者。

\n

51.CDE服務(wù)對(duì)象群體的問(wèn)題主要包括：角色轉(zhuǎn)化、心理失衡、社會(huì)地位維護(hù)、社會(huì)隔離、生活困難、醫(yī)療保障、就業(yè)困難、合法權(quán)益維護(hù)等問(wèn)題。

\n

52.ABCD

53.BC

54.BCDE

55.ACDE

56.ABCD針對(duì)糖尿病患者，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊可以從以下五個(gè)方面為宋大爺提供務(wù)：①在醫(yī)療適應(yīng)方面；②在疾病認(rèn)知方面；③在心理情緒支援方面；④在家庭支援網(wǎng)絡(luò)層面；⑤在出院照顧方面。

\n

57.ABC

58.ADE家庭社會(huì)工作是以家庭作為幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱。家庭社會(huì)工作主要包括三部分：以家庭作為背景的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)、以家庭作為對(duì)象的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)以及以家庭作為活動(dòng)單位的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

59.ABC

60.BCE社區(qū)康復(fù)的原則具體包括：①社會(huì)化；②低成本、廣覆蓋；③因地制宜；④因陋就簡(jiǎn)；⑤因勢(shì)利導(dǎo)；⑥康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與。題中，小林在農(nóng)村開(kāi)展殘疾人康復(fù)工作，與當(dāng)?shù)孛裾?、衛(wèi)生和教育等部門合作，動(dòng)員社區(qū)資源建立村級(jí)社區(qū)康復(fù)站，使殘疾人可以就近獲得康復(fù)訓(xùn)練，協(xié)助殘疾人家庭自制康復(fù)器具體現(xiàn)了因地制宜、康復(fù)家庭積極參與和因陋就簡(jiǎn)原則。

\r\n

61.1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的經(jīng)濟(jì)保障需求和健康維護(hù)的需求，未滿足婚姻家庭需求、就業(yè)休閑需求、社會(huì)參與需求和居家安全需求。2.社會(huì)工作者可以為有需要的人聯(lián)系他們的親戚、朋友、鄰居和志愿者，建構(gòu)起支持網(wǎng)絡(luò)，使這些網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮積極的支持作用，幫助個(gè)人和群體解決所面對(duì)的問(wèn)題。因此，社會(huì)工作者可以建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足該社區(qū)老人的各項(xiàng)需求。（1）個(gè)人網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會(huì)工作者集中服務(wù)對(duì)象個(gè)人現(xiàn)存的有聯(lián)系且有支持作用的成員，動(dòng)員與服務(wù)對(duì)象關(guān)系密切的重要人物提供支援，維持和擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象的社交關(guān)系和聯(lián)系。（2）志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會(huì)工作者尋找和動(dòng)員社區(qū)內(nèi)外愿意成為志愿者的大學(xué)生、社區(qū)黨員、轄區(qū)單位的職工，通過(guò)合理配置，讓志愿者和服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系，提供幫助和支持，解決社區(qū)老人的多樣化需要。（3）互助網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會(huì)工作者為那些有共同問(wèn)題、相同背景、興趣的服務(wù)對(duì)象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強(qiáng)同伴之間的支持，促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗(yàn)交流，增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力，例如空巢老人支持小組等。（4）鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會(huì)工作者通過(guò)舉辦各種活動(dòng)召集和推動(dòng)鄰里了解服務(wù)對(duì)象，強(qiáng)化鄰里和服務(wù)對(duì)象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效降低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。

62.1．癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的群體模式實(shí)際上就是小組社會(huì)工作在醫(yī)務(wù)康復(fù)活動(dòng)中的應(yīng)用，在醫(yī)務(wù)工作者的協(xié)助下，通過(guò)小組成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論的過(guò)程，協(xié)助病人及家屬對(duì)疾病的反應(yīng)與治療有深入了解，幫助他們恢復(fù)生活的信心，解決他們所面臨的問(wèn)題和恢復(fù)正常的生活功能。

2．癌癥曾經(jīng)被世人視為死亡的代名詞，個(gè)體很難理性地面對(duì)癌癥的壓迫，這會(huì)導(dǎo)致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂(lè)部實(shí)際上是把多個(gè)相同的病人聚集起來(lái)，使他們結(jié)合成有機(jī)的整體，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。

3．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以運(yùn)用“問(wèn)題解決理論”或“危機(jī)調(diào)適理論”來(lái)分析說(shuō)明癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的成功原因。

“問(wèn)題解決理論”：可從協(xié)助案主增強(qiáng)改善其問(wèn)題的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)其利用社會(huì)癌癥患者資源與解決問(wèn)題的能力，借此提升案主的能力和恢復(fù)自我功能及信心，以增強(qiáng)個(gè)人解決問(wèn)題的能力，并提供解決問(wèn)題所需的支援。

“危機(jī)調(diào)適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個(gè)人原有的穩(wěn)定狀態(tài)，使人感到不安，而解決問(wèn)題慣用的方法又一時(shí)難以應(yīng)對(duì)，危機(jī)調(diào)適能夠給患者帶來(lái)希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當(dāng)事人必須發(fā)展新的方法或?qū)で髤f(xié)