參觀社區(qū)學習心得體會模板

小區(qū)參觀學習心得體會為了提高小區(qū)工作人員綜合素質(zhì)，開創(chuàng)小區(qū)工作新局面，小寨路街道辦事處在四月十九日組織全體小區(qū)專職工作人員赴紅專南路、大唐、崇德坊、新家坡四個先進小區(qū)參觀學習。每到一種小區(qū)，主任和全體工作人員都熱情接待我們并細致地為我們講解該小區(qū)發(fā)展歷程和建設狀況。雖然各小區(qū)硬件條件不一樣，管理模式也并非一致，但他們結(jié)合本小區(qū)狀況，因地制宜發(fā)展理念和工作措施值得我們?nèi)フJ真學習、借鑒。一，紅專南路小區(qū)堅持以人為本，營造溫馨家園。當我踏入紅專南路小區(qū)教育示范基地時，深深地被其濃郁人文環(huán)境所感染?；刂胁粌H展示了小區(qū)歷年來獲得榮譽獎牌，尚有多種由展板、多功能媒體展現(xiàn)小區(qū)概況簡介、小區(qū)工作動態(tài)，其中文體活動開展更是數(shù)不勝數(shù)。紅專南路是全國重點示范小區(qū)，它首先通過板報、學習園地、教育示范基地等加大對科學發(fā)展觀、構(gòu)建友好小區(qū)宣傳；另首先對居民定期開展科普知識講座和豐富文體活動，倡導健康文明生活方式，營造了小區(qū)文化氣氛。二，大唐小區(qū)創(chuàng)新管理機制，推行“三創(chuàng)”、“三圈”工程，創(chuàng)立品牌服務。大唐小區(qū)解放思想，以五級管理體制創(chuàng)新社會管理精細化，制作了五級管理示意圖，實行從兩委會到戶長責任制，重視管理體制科學性；在對流感人口管理方面，實行與常住人口統(tǒng)一以流動同一性創(chuàng)新社會管理全員化模式；在小區(qū)服務方面，開設殘疾人康復室、老年日間照顧室、矛盾調(diào)解室、文體活動室以及青少年課后托管班等多種為居民免費開放交流平臺，以延伸服務創(chuàng)新社會管理無縫化。大唐小區(qū)面對新形勢，運用科學管理機制完善小區(qū)服務體系，通過小區(qū)陣地搭建全方位平臺為轄區(qū)居民服務。三，崇德坊小區(qū)鋪展貼近民生工作，真誠服務百姓。在本次參觀學習小區(qū)中，崇德坊小區(qū)硬件水平相對不高，屬于純居民型小區(qū)，孤寡、空巢老人平均較多，并且沒有物業(yè)部門，平時查電表水表、疏通管道等細碎事情也由小區(qū)進行管理。針對現(xiàn)實狀況，小區(qū)主任帶領工作人員親自上門走訪入戶，對轄區(qū)內(nèi)居民做到全面、細致和深入理解，其著名兩大活動分別是每年“冬季送餃子”，以及運用不大小區(qū)辦公用房開展“陽光家園送愛心”活動。崇德坊小區(qū)堅持做好群眾路線，為居民提供貼心、周到服務，尤其重視對小區(qū)“孤、殘、老、弱”四類群體關(guān)懷和協(xié)助。四，新家坡小區(qū)扎實硬件建設，努力提高業(yè)務水平。新家坡小區(qū)是村轉(zhuǎn)居型小區(qū)，地理位置優(yōu)越，人文環(huán)境得天獨厚，硬件設施水平較高，內(nèi)設有康樂室、服務站、圖書室等活動場所，并且建立了覆蓋所有轄區(qū)范圍監(jiān)控設備，制作了可活動式小區(qū)業(yè)務動態(tài)信息欄。新家坡小區(qū)在有關(guān)部門支持與協(xié)助下，深入強化硬件建設，完善便民利民服務體系，努力建設一種“環(huán)境優(yōu)美、寬闊明亮”精品小區(qū)。在今年全國兩會上，所有談到小區(qū)基層管理創(chuàng)新話題，幾乎都離不開“小區(qū)”這一關(guān)鍵詞，這充足闡明小區(qū)是社會管理創(chuàng)新落腳點之一。通過本次參觀學習，我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”管理創(chuàng)新之舉在小區(qū)發(fā)展中起到重要推進作用，也激發(fā)了我對小區(qū)工作某些新想法和新思緒。一，從理念上應當提高對小區(qū)治理創(chuàng)新認識。時代進步，人們思想觀念也在更新，小區(qū)由最初簡樸式服務轉(zhuǎn)向了多元性服務模式。而小區(qū)發(fā)展最終目是盡量讓人們自己決定做什么，并從社會自身力量中尋找動力，從外部動員式向內(nèi)生性發(fā)展演變，這是小區(qū)發(fā)展最高境界，也是我們?nèi)w小區(qū)工作人員努力構(gòu)建美好明天。二，在管理上應當提高科學性體系，打造小區(qū)特色亮點。小區(qū)管理應當根據(jù)上級有關(guān)文獻精神結(jié)合轄區(qū)實際狀況，因地制宜，努力突出科學性管理，挖掘轄區(qū)潛力，建立與駐地單位聯(lián)動機制，有效整合小區(qū)資源，打造小區(qū)工作亮點，使小區(qū)更好地為群眾辦好事、辦實事。三，在服務上應當學習崇德坊小區(qū)工作法，做居民“貼心人”。在小區(qū)工作中應將著力點放在為居民服務宗旨上，堅持做到服務到位，不做樣子；服務到人，不留盲點；服務到面，不失民心。在公共服務“窗口前移，重心下沉”背景下，堅持“以人為本，服務為先”。以上就是我本次參觀學習某些心得感受，同步感謝辦事處為我們提供了這樣一次很好交流機會，我會把這次學習到知識充足運用到實踐中去，為小區(qū)工作順利開展奉獻每一份力。4月20日篇二：赴伊犁街道小區(qū)參觀學習心得體會赴伊犁街道小區(qū)參觀學習心得體會7月10日，我們37名黨代表、小區(qū)干部參與了奎屯市委組織部安排為期三天赴伊犁學習考察活動。這次學習時間緊，路途長，活動安排緊湊，學員們戰(zhàn)高溫、抗疲勞、發(fā)揚持續(xù)作戰(zhàn)精神，沒有一種同志叫苦叫累。每到一種站參觀，學員們都能認真聽、認真學。通過本次學習我們學到了諸多小區(qū)先進經(jīng)驗和好做法，受益匪淺。雖然有些小區(qū)工作做也許還不完善，但學到了他們那種克服困難精神。并深刻意識到自己小區(qū)存在問題和差距。肩上擔子很重，我一定要把本次學習經(jīng)驗帶到小區(qū)與大家一同學習交流，為我們小區(qū)發(fā)展提供有力保障，為奎屯市跨越式發(fā)展而做出自己奉獻。在奔赴伊犁之前，我們先參觀了奎屯市火車東站小區(qū)、康泰園小區(qū)、穗豐圓小區(qū)、康樂園小區(qū)、海納爾小區(qū)。對本市小區(qū)工作有了新認識?，F(xiàn)結(jié)合赴伊犁學習考察感想體會如下：創(chuàng)新思緒，激發(fā)活力，“七項措施”扎實推進基層組織整頓工作。敦買里街道巴扎小區(qū)始建于1986年，轄區(qū)面積0.8平方公里，現(xiàn)住居民2045戶4631人，小區(qū)確定為重點整改小區(qū)，重要問題和微弱環(huán)節(jié)也需要改善，針對存在問題，街道制定了整改方案，采用了七項措施，狠抓貫徹，并加強督促檢查，通過一種階段努力，獲得了明顯效果，和奎屯市火車東站小區(qū)狀況有所相似，屬后進小區(qū)轉(zhuǎn)化工作。他們做法是：一、抓班子、帶隊伍、抓管理、激活力先是配強班子，優(yōu)化隊伍。然后完善制度，提高素質(zhì)，最終加強督促，嚴格考核。二、創(chuàng)新服務載體，打造“十五分鐘小區(qū)服務圈”按照“完善政務服務、強化公益服務，擴大便民服務。打造衛(wèi)生服務圈，小區(qū)拓展小區(qū)衛(wèi)生服務站功能，為居民提供就近就診，健康征詢，上門服務;建立健康檔案，開展常常性健康養(yǎng)生講座以及為低保戶收入人群減少收費等服務;打造文化服務圈;打造平安服務圈;籌集資金，在小區(qū)建設文體室、閱覽室、小區(qū)電教室;開辦了小區(qū)紅色影院，免費向居民開放;同步挖掘小區(qū)文化活感人才，先后組建乒乓球隊、少數(shù)民族樂器隊、老年舞蹈隊等文藝團體，組織居民參與小區(qū)大舞臺，基層組織建設杯書畫展等活動來豐富了居民業(yè)余文化生活;打造平安服務圈，健全了小區(qū)治保委員會實行轄區(qū)穩(wěn)定工作網(wǎng)格化管理，每個網(wǎng)格由一名“兩委”班子組員擔任組長，由若干名小區(qū)干部、巷道長、十戶長任組員擔任組員。實行網(wǎng)格維穩(wěn)工作，“一崗雙責”制開展網(wǎng)格內(nèi)治安巡查，糾紛調(diào)解，自我聯(lián)防，維護轄區(qū)治安。同步強化小區(qū)警務室功能，貫徹民警24小時值守制度，處理治安問題。建立流感人口服務站，為流感人口提供辦理暫住證等服務，健全了小區(qū)和小區(qū)網(wǎng)格二級矛盾糾紛排查調(diào)處機制。三、聲譽主任發(fā)揮作用，構(gòu)建小區(qū)黨建新格局作為我們奎屯芙蓉里西小區(qū)應借鑒經(jīng)驗，發(fā)揮聲譽主任作用，把人民法官進小區(qū)這項工作更好推進、延伸。真正為百姓解民憂?？穗y題，工作共做，資源共享。構(gòu)建友好小區(qū)。四、推進四議兩公動工作機制，讓居民之花在小區(qū)盛開敦買里街道巴扎小區(qū)特點：樓宇集中，牽扯下崗職工多，管理難等狀況。為了處理下崗工人就業(yè)難等問題，打造了商業(yè)示范一條街;實行就業(yè)援助金、小額貸款，并提供了就業(yè)場所，為下崗工人創(chuàng)業(yè)提供了有利保障。還開展文化長廊，居民文化活動，豐富多彩。穩(wěn)定了民心，提高了合力。我們芙蓉里西小區(qū)可以借鑒兄弟小區(qū)好做法在小區(qū)門前，路兩旁打造科普一條長廊，使科普工作更好延伸，使科普之花在小區(qū)開放。瓊克瑞克街道英阿瓦提小區(qū)，居民居住都是平房，這里基本上是吸毒小區(qū)，在家吸毒24人，總吸毒78人，流感人口多，重點人員多。針對這一狀況小區(qū)工作人員冒著危險在這里工作，通過宣傳、服務、租房三個方面做了大量工作。瓊克瑞克街道英阿瓦提小區(qū)低?？倯魯?shù)664戶，常住戶309戶，低保戶廉租房一百多戶，艾滋病患者全疆最高。他們做法是流感人口每天排查，每星期五辦理零時暫住證，協(xié)警片警配合，辦房屋租賃證，通過排查詳細掌握狀況，對照可疑人身份證，通過不懈努力，在條件差，工作任務重、危險狀況下做了這些工作。我們這些小區(qū)工作者和他們相比很羞愧，在市委政府關(guān)懷下，奎屯市小區(qū)陣地建設辦公條件、小區(qū)待遇不停提高，我做為小區(qū)居委會主任要在街道黨工委領導下，提高服務居民能力，愈加努力工作。不辜負居民對我們期望，努力工作回報社會。艾蘭木巴格街道芙阿亞提小區(qū)，以維護穩(wěn)定、管理小區(qū)、服務居民為中心，以“四知四清四掌握”工作機制為抓手，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機不停創(chuàng)新工作方式，傾力打造“一居一特”形成了以點帶面，整體推進，亮點紛呈，特色各異工作格局。肯德里街道街心小區(qū)，樹黨建品牌，亮文化特色，打造特色服務”規(guī)定。小區(qū)全面開展建設特色“十五分鐘小區(qū)服務圈”工作。就是使小區(qū)居民步行15分鐘內(nèi)可以享有到餐飲、家政、文體娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生等基本生活服務。同步，小區(qū)服務站等政府服務平臺在15分鐘內(nèi)就居民當面或電話服務申請，征詢事項予以辦理或答復。一是打造小區(qū)政務服務圈，建立了小區(qū)服務站，設置了服務電話，實行一站式服務，并將事權(quán)下放。各項業(yè)務工作歸納為9項全程代辦和35項事權(quán)初審，小區(qū)服務站干部實行輪班辦公，錯時辦公，就居民當面辦理低保、醫(yī)保等政務在15分鐘內(nèi)予以辦理或答復。同步，小區(qū)強化“六幫六助六服務”，積極幫扶弱勢群體和未就業(yè)人員，針對轄區(qū)未就業(yè)大中專生較多狀況，引導未就業(yè)青年參與技能培訓，協(xié)助他們處理就業(yè)援助資金，處理小額擔保貸款，扶持協(xié)助他們就業(yè)。二是打造生活服務圈。小區(qū)通過與居民平常生活親密有關(guān)家政溝通聯(lián)絡，整合資源，為居民提供上門服務，商品優(yōu)勢等服務，以便居民生活?？堤﹫@小區(qū)依托小區(qū)服務為抓手，十點鐘學校，為下崗職工做了奉獻，拓展了服務渠道，創(chuàng)新了服務載體。穗豐園小區(qū)，精品小區(qū)，自治區(qū)黨組織打造小區(qū)特色亮點。海納爾小區(qū)陣地展現(xiàn)了奎屯市良好形象。通過以上觀摩參觀學習，我深深體會到小區(qū)工作者首先應加強學習，提高自我創(chuàng)先爭優(yōu)，找準小區(qū)定位，圍繞“一居一特”開展工作，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，突出小區(qū)服務主旋律。樹黨建品牌，亮文化特色，重視加強班子隊伍建設，充足發(fā)揮小區(qū)黨支部領導關(guān)鍵作用。創(chuàng)新小區(qū)工作網(wǎng)格化管理機制，充足發(fā)揮“兩委”副職作用，創(chuàng)新小區(qū)工作網(wǎng)格化管理機制，深化“分片管理，集中入戶”工作。合理按照小區(qū)資源發(fā)揮優(yōu)勢，擴大志愿者隊伍，不停探索新模式，開拓視野，找出差距，立足小區(qū)，服務居民。學以致用重貫徹，把學到經(jīng)驗用到小區(qū)中，讓黨放心，讓群眾滿意。為奎屯跨越式發(fā)展、長治久安而努力奮斗。參觀之心得體會近日，在街道統(tǒng)一安排下，我有幸與街道領導、民政科干事、各小區(qū)主任一起去某某小區(qū)等先進小區(qū)進行參觀交流。參觀時間雖然不長，但小區(qū)工作人員熱情接待，各位同事暢所欲言、積極探索，這一切一切都讓我感慨良深，受益匪淺。下面我就某某小區(qū)成功經(jīng)驗，談幾點體會：一、聯(lián)絡居民、服務群眾可以說，參觀先進小區(qū)基礎設施無論在硬件條件，還是在為民服務軟件建設上都做非常杰出，“服務是生產(chǎn)力，服務是競爭力，服務是吸引力”得到充足體現(xiàn)。要想群眾支持小區(qū)工作，實現(xiàn)追趕跨越目，小區(qū)工作首先要親密聯(lián)絡群眾，關(guān)懷群眾疾苦，為居民做好事、辦事實，處理實際問題。因此我認為小區(qū)工作應當按照“功能齊全、設備完備、制度完善、運作規(guī)范”規(guī)定，針對居民不一樣需求，通過開展豐富多彩活動，提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務，著重處理小區(qū)居民關(guān)注就業(yè)、就醫(yī)、就學、治安、環(huán)境、文化等問題，提高服務群眾硬件平臺，把為民服務面加大、加寬。二、重視宣傳、政策透明參觀中，讓我印象最為深刻就是各先進小區(qū)宣傳工作。以“對內(nèi)增動力、對外樹形象”為宗旨，加大了對外宣傳力度。各項制度上墻工作、花神藝術(shù)園成果展示、財務狀況公務表、黨費收繳制度等等，讓人一目了然。這樣不僅規(guī)范小區(qū)工作程序，提高了小區(qū)工作者工作效率和服務質(zhì)量，極大調(diào)動了工作人員積極性，增進了各自工作，并且也宣傳了小區(qū)工作，對辦事群眾予以了對引導，為群眾參與小區(qū)工作監(jiān)督提供了有效保障。三、整合資源、形成特色某某小區(qū)花神藝術(shù)園展示讓我感慨之余，得到更多是一種啟發(fā)。結(jié)合小區(qū)自身實際，開展特色工作，一直是制約小區(qū)發(fā)展瓶頸。究竟怎樣在保證小區(qū)各項常規(guī)工作同步，又能整合小區(qū)各方面資源，兼顧小區(qū)各層次人群需求，更好開展特色工作是我們需要思索問題。在此后工作中，我們會重視在這首先探索，調(diào)動小區(qū)工作人員積極性、發(fā)明性和積極性，努力開創(chuàng)小區(qū)特色活動，并依托“一居一特”創(chuàng)立活動，著力塑造和放大小區(qū)個性，實現(xiàn)一小區(qū)一特色、一小區(qū)一品牌，以特色展示小區(qū)魅力，以特色增進小區(qū)發(fā)展，建成文化娛樂型、經(jīng)濟發(fā)展型、綜治平安型、便民服務型“特色小區(qū)”，不停升級小區(qū)服務。通過參觀學習，不僅使我認識到與先進小區(qū)差距，并且極大地開闊了工作視野,激發(fā)了開展好小區(qū)建設工作熱情,增強了做好工作信心。圍繞中心、服務大局、凝聚人心、維護穩(wěn)定、增進友好已成為小區(qū)干部共識。此后，我們小區(qū)建設工作要緊密圍繞建設友好小區(qū)這一目，不停探索小區(qū)建設工作思緒，將“怎樣提供優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)人性化管理，體現(xiàn)友好小區(qū)總體規(guī)定”作為時常思索重要問題，爭取把小區(qū)建設工作提高到新水平。某某小區(qū)6月14日篇四：小區(qū)參觀心得小區(qū)參觀心得在知識經(jīng)濟撲面而來時代，青年人以怎樣姿態(tài)去迎接一種充斥機遇和挑戰(zhàn)時代，這是擺在我們每一種青年人面前問題。有人說過這樣一句話：人生歷程中最寶貴年華是青年和中年時期，務必要好好愛惜，切不可虛度光陰。細心品位這段話，深感語重心長、涵義深刻。確實，當今時代，信息交流日益廣泛，知識更新大大加緊，銅陵小區(qū)改革催人奮進、逼人自強，作為二十一世紀小區(qū)工作者怎樣在這次小區(qū)改革發(fā)展中走出屬于自己天地需要不停學習。在這樣一種人生成長階段，我有幸獲得了一次寶貴參觀學習機會。在各級領導、培訓教師關(guān)懷重視下，我和其他幾位小區(qū)工作者有幸可以到銅陵市銅官山幸福小區(qū)進行參觀學習，對于這次可遇不可求學習機會，我定不會等閑視之。我在理解了某些有關(guān)改革狀況后，就本次改革向幸福小區(qū)工作者提出了自己疑問。幸福小區(qū)李主任熱情向我們簡介了這次改革，同步也為我們解答疑惑。讓我對小區(qū)有了愈加深刻地認識。目前我就從銅陵模式這個角度來淺談一下。什么是銅陵模式呢？即銅陵市針對小區(qū)管理，率先進行改革，實行了“區(qū)直管小區(qū)”這一基層社會管理改革模式——從本來“市—區(qū)—街道—小區(qū)”四級管理調(diào)整為“市—區(qū)—小區(qū)”三級服務。“四”變“三”，形式上是減法，實際上卻是加法。實現(xiàn)了區(qū)直接服務于小區(qū)之后，銅陵市把原街道黨工委及群團、武裝和原街道辦事處有關(guān)公共管理、服務、部分審核審批職能下放小區(qū)，并設置區(qū)直有關(guān)部門與小區(qū)聯(lián)席會議制度，共議小區(qū)建設、社會管理和公共服務事項。這一改革也被外界冠之以“銅陵模式”。取消街道這一層級后，小區(qū)不僅是居民自治機構(gòu)，也履行著原街道社會管理和公共服務部分職能，群眾辦事愈加便捷。人、財、物等資源配置向小區(qū)傾斜，是這項改革著力點。這一改革整合人才、資金和物質(zhì)資源，充實了小區(qū)工作力量，增進小區(qū)自治能力。眾所周知，此前小區(qū)轄屬街道辦事處管理，每個街道管理著多種小區(qū)，像低保領取證年審等，都是由各小區(qū)搜集后報送到街道，再由街道審核后統(tǒng)一報到區(qū)政府有關(guān)部門。由于多了街道這個管理層面，各小區(qū)報送不也許在統(tǒng)一時間內(nèi)完畢，以致低保領取證年審工作在街道受到耽誤。目前區(qū)直管小區(qū)，管理構(gòu)造精簡了，辦事環(huán)節(jié)減少了，辦事效率自然大大提高了。目前，小區(qū)首先直接面對居民，為居民提供服務，碰到什么事情，搜集到什么信息，可以及時、快捷地進行處理，迅速處理問題，化解矛盾，并且，沒有了街道這個管理層面，諸多基礎工作沒有了回旋和推卸余地，小區(qū)必須協(xié)調(diào)好各項工作，處理好各類問題，化解各類矛盾；另首先直接接受區(qū)政府管理，完畢政府交辦各項工作，貫徹好政府各項政策，做好政府與居民群眾之間橋梁，融洽政府與群眾、干部與群眾之間關(guān)系，把黨和政府溫暖送到居民家中?！疤妗弊儭白尅?，小區(qū)自治居民滿意?！罢I單，居民不買賬”，是小區(qū)工作者普遍面對一種“出力不討好”尷尬。在推進都市基層社會管理創(chuàng)新中，銅陵把去行政化、強化居民自治作為主攻方向，變過去“替民做主”為“讓民做主”?！疤妗弊儭白尅币蛔种?，決定著工作出發(fā)點和效果迥異。銅陵市出臺實行了完善小區(qū)居委會組織體系建設意見，全面開展小區(qū)居委會直選，成立居民代表大會和議事委員會，依托居民小組、樓棟健全群眾性組織，民主協(xié)商公共事務。在新體制下，無論是小區(qū)整改，還是建設活動場地，只要與居民利益有關(guān)工作，就必須聽證或問卷調(diào)查。區(qū)直管小區(qū)帶來最大變化就是民意搜集更直接，民情傳遞更快捷，行政化氣氛更濃。小區(qū)直接面對居民，為居民提供全方位服務，同步可以及時地將社情民意傳遞到政府以及有關(guān)部門，將黨和政府方針、政策在第一時間貫徹貫徹到位，送進千家萬戶。另一方面，小區(qū)工作人員服務意識更強，網(wǎng)格化管理更深入。作為小區(qū)工作人員，必須盡職盡責做好網(wǎng)格內(nèi)服務和信息搜集工作，深入到居民家中，面對面地聽取居民意見，搜集社情民意，做好代理服務。此外，居民自治程度更高。小區(qū)一系列工作開展，也讓居民對小區(qū)認同感、歸屬感得到增強，居民參與小區(qū)管理和建設積極性提高，居民自治程度得到提高。“小”變“大”，機制創(chuàng)新服務優(yōu)化，柔力球、木蘭扇、扭秧歌??每天上午和傍晚，銅陵市石城廣場上，男女老少濟濟一堂各得其樂。幸福小區(qū)李主任簡介，目前小區(qū)是“辦公場所最小化、文藝活動場所最大化”，為更多居民從家里“走出來”發(fā)明了條件。李主任所說“小”與“大”，源自銅陵都市基層社會管理創(chuàng)新“小”變“大”。根據(jù)交通、環(huán)境、面積、人口等不一樣原則，銅陵市統(tǒng)籌人財物資源，把本來61個小區(qū)整合為23個。小區(qū)由“小”變“大”，最直觀反應是資源配置也由“小”變“大”——改革后，銅陵每個小區(qū)直接服務居民工作人員由過去10多人增長到22—40人；工作經(jīng)費由過去每年3萬元增長到30萬—50萬元，小區(qū)居民文化活動用房面積翻了一番。資源集聚小區(qū)，為機制創(chuàng)新和服務優(yōu)化奠定了堅實基礎。小區(qū)服務功能更拓展，據(jù)理解，銅陵實行區(qū)直管小區(qū)后，小區(qū)實行模擬編制化管理，設置“兩委一中心”，即小區(qū)黨工委、小區(qū)居委會和小區(qū)公共服務中心，人員實行分類管理，設置a崗和b崗。a崗為業(yè)務崗位，如計生、民政、綜治等崗位，規(guī)定工作人員業(yè)務相對專一、精通，b崗為服務崗，按照每300戶1人原則配置，承擔網(wǎng)格化管理工作。小區(qū)工作人員在負責自己承擔網(wǎng)格化管理工作（即b崗）同步，還需要按照a崗職責規(guī)定，將網(wǎng)格化管理人員有關(guān)信息，根據(jù)自己所承擔a崗業(yè)務，進行分類整頓。也就是說，小區(qū)工作人員，既要完畢網(wǎng)格化管理服務工作，同步還要承擔分類業(yè)務崗位任務。如一名負責小區(qū)黨建工作小區(qū)工作者，在承擔網(wǎng)格化管理300戶居民服務同步，還需要承擔整個小區(qū)計生工作，雙重崗位管理，讓小區(qū)工作者肩上所承擔壓力更大，付出精力也更多。目前小區(qū)服務功能拓展了，規(guī)定每一位小區(qū)工作者必須熟悉各方面業(yè)務，只有這樣才能做好自己本職工作，這就規(guī)定每一種要強化學習，提高業(yè)務水平，增強駕馭能力和協(xié)調(diào)能力，才能更好地為居民提供服務。此前小區(qū)工作站是街道派出機構(gòu)，接受區(qū)政府和街道領導和管理，所承擔職能相對比較小，目前小區(qū)居委會是居民自治組織，予管理于服務之中，服務功能得到了拓展，而小區(qū)公共服務中心又是在小區(qū)居委會領導和指導下行使政府行政職能，其所波及工作面更廣，在服務好居民同步，組織居民開展各類活動，培養(yǎng)積極健康、文明向上文化氣氛，提高居民精神文明素養(yǎng)。區(qū)直管小區(qū)后，小區(qū)功能得到拓展和延伸，小區(qū)管理更重視公平、公正和透明化，幸福小區(qū)黨工委書記、居委會主任江虹在給我們做講座時說，目前小區(qū)在做好平常工作同步，更重視提高居民參與意識，因此該小區(qū)低保、廉租房申報、安全生產(chǎn)等工作中，采用了居民聽證方式，讓更多居民參與進來，有效實現(xiàn)居民自治。小區(qū)工作人員取消坐班制，規(guī)定每一位小區(qū)工作人員走進居民村，與居民進行面對面交流與溝通，廣集民意，傾聽民生，成為居民知心人。目前區(qū)直管小區(qū)，讓小區(qū)工作人員變被動服務、坐等服務為上門服務、代理服務，實現(xiàn)了有效管理和有效服務，小區(qū)工作人員在網(wǎng)格化管理中，要讓所承擔片區(qū)每一位居民熟悉，讓居民在辦事時能找到明白人，諸多時候不需要再到小區(qū)辦事，服務更直接。每一位網(wǎng)格化管理人員，既要對所承擔片區(qū)了如指掌，實現(xiàn)組線條管理，又要對特殊群體實行重點關(guān)注，把服務工作精細化。據(jù)簡介，銅官山區(qū)試行區(qū)直管小區(qū)后，政府所積聚人、財、物更重視到為居民服務上，此前區(qū)政府下?lián)茇斄?，首先到街道辦事處，而后再到小區(qū)，目前直接下?lián)艿叫^(qū)，小區(qū)財力增強，為居民服務財力得以增強，為居民服務財力得到了有效保障。此前49個小區(qū)需要49處辦公用房，目前整合成18個小區(qū)，更多辦公用房調(diào)劑出來了，成為居民活動用房，居民活動場所有了很大改善。此前有了街道辦事處這個管理層面，街道辦事處有一定自主權(quán)，不排除小區(qū)工作人員進入隨意性，目前實行區(qū)直管小區(qū)，小區(qū)工作人員實行統(tǒng)一招考，從而把住了小區(qū)工作人員進入關(guān)，杜絕了人員進入隨意性，提高了小區(qū)工作人員整體素質(zhì)，并且更多機關(guān)工作人員走進小區(qū)管理崗位，把機關(guān)工作作風和管理經(jīng)驗帶到了小區(qū)，并與小區(qū)實際狀況結(jié)合起來，讓小區(qū)管理上了一種層面，也變化了小區(qū)工作人員工作作風，提高了服務意識，讓小區(qū)工作人員在為居民服務中找到了崗位價值。同步，銅官山區(qū)還建立了有效鼓勵機制，讓小區(qū)工作人員在工作中得以體現(xiàn)自己價值，并暢通了提拔渠道。改革任重而道遠，李主任說，小區(qū)建設是小區(qū)各項工作基礎，可以用9個字來形容，即：夯基礎、顯特色、增亮點，這就規(guī)定各個小區(qū)結(jié)合自身特點，加強基層組織建設，扎實黨工委在小區(qū)中基礎，把持政治方向，堅定不移地執(zhí)行上級黨委布置各項工作，充足發(fā)揮基層黨組織和黨員戰(zhàn)斗力，通過黨員模范帶頭作用，影響居民。同步，通過卓有成效地開展一系列活動，彰顯小區(qū)建設特色，增長小區(qū)黨建亮點，讓小區(qū)更好地服務居民群眾，貼近居民生活，真正成為廣大居民“管家”。由于區(qū)直管小區(qū)沒有成功經(jīng)驗，一切都是在摸索中前進，存在問題和矛盾是難免，區(qū)直管小區(qū)體制改革任重而道遠。這就規(guī)定我們小區(qū)工作者要不停地創(chuàng)新思緒和措施，為改革順利進行，開拓道路。這次參觀學習，我收獲諸多，尤其是在與幸福小區(qū)領導交流后，不僅使我們理解到更多有關(guān)銅陵模式知識，并且看到了都市小區(qū)工作管理規(guī)范，服務有序工作。同步，還對怎樣深化小區(qū)服務功能、創(chuàng)新小區(qū)各項工作，加緊友好小區(qū)建設問題進行深入探討。使我開闊了眼界，受益匪淺，通過對比和學習，看到了自身差距和局限性。在此后小區(qū)工作中，無論是在那個小區(qū)，尤其重要是要及時精確把黨和政府聲音傳到達千家萬戶。我們小區(qū)干部在入戶過程中，要大力宣傳黨各項惠民政策，理解最真實民情民意，通過對居民實實在在服務，來提高居民對小區(qū)工作承認度和滿意度。通過這次走出去參觀學習，我深切地體會到，要深入明確此后小區(qū)努力方向，要堅定友好小區(qū)發(fā)展信心和決心，要積極抓好小區(qū)創(chuàng)新工作，發(fā)明性地開展小區(qū)服務。要善于總結(jié)經(jīng)驗，善于學習借鑒，善于推陳出新。通過學習、整頓、總結(jié)、來完善自我，增進小區(qū)建設新面貌。張偉9月30號篇五：赴外地街道小區(qū)參觀學習心得體會赴外地街道小區(qū)參觀學習心得體會在學習中成長，在成長中實踐，每一次學習就是一次實踐機會，每一次實踐就是一次挑戰(zhàn)。……題記二十一世紀小區(qū)已經(jīng)被推到了社會發(fā)展前沿，它如今角色色彩愈加濃厚。時代進步，人們思想觀念也在更新，小區(qū)由最初簡樸式服務轉(zhuǎn)向了多元性地服務模式，小區(qū)職能有了更廣范圍，新形勢、新任務迫切要小區(qū)干部不停地充實知識水平、完善服務體系、發(fā)揮好政治理論聯(lián)絡實際水平，全面提高業(yè)務水平和綜合素質(zhì)?？褪形?、市政府近幾年來尤其重視小區(qū)發(fā)展。9月13日，我有幸參與了街道組織赴南京小區(qū)參觀學習。有限時間里，不僅感受到了他們熱情，更重要是吸取了諸多有價值經(jīng)驗，所參觀學習小區(qū)管理觀念之新、思緒之清、發(fā)展之快等方面對我內(nèi)心產(chǎn)生了很大沖擊，讓我開闊了眼界，解放了思想，拓寬了視野，更新了觀念，真是受益良多。它許多發(fā)展理念和工作措施很值得我去認真學習和借鑒。提高了認識，增長了多方面見識。本次參觀學習采用聽取匯報、實地參觀、互動交流等形式，我們理解到所到小區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、小區(qū)建設、黨組織建設等各方面狀況，也深深地體會到他們思想觀念跨越式發(fā)展成果。第一站沙灣縣天山路小區(qū)黨支部根據(jù)自身小區(qū)四多特點，找準服務切入點，從聯(lián)絡、傳遞勞務輸出入信息入手，處理居民生活問題，打消群眾思想顧慮，穩(wěn)定了小區(qū)，而開放式黨組織生活更是吸引了廣大黨員積極參與。烏魯木齊西路小區(qū)黨支部成立于，在支部書記陳文星帶領下整合社會資源，發(fā)展小區(qū)項目建設。運用當?shù)氐乩憝h(huán)境條件，大力發(fā)展實體經(jīng)濟，闖出了一條“小區(qū)有錢辦事貼償服務”實踐道路。短短幾年里，已經(jīng)徹底變化了過去窮、破、難狀況，所創(chuàng)收入又投入到小區(qū)建設中，“八補一貼”小區(qū)特色更是讓人耳目一新。小區(qū)開創(chuàng)經(jīng)濟實體即提供、處理了就業(yè)崗位，又增長了居民收入。對小區(qū)發(fā)展穩(wěn)定起到了良好循環(huán)作用。小區(qū)由此成為沙灣縣三道河子鎮(zhèn)小區(qū)中典范，值得我們認真學習、借鑒、回味和反思。石河子工二小區(qū)特點是多單位廠區(qū)合一型。小區(qū)破產(chǎn)企業(yè)較多，老齡化較嚴重，熱點、難點問題多，小區(qū)黨支部居委會以暖心工程為突破口，針對老年人開展“四進入戶”，從小事做起，深入增進了居民對居委會歸屬感、認同感。工二小區(qū)無物業(yè)管理區(qū)域采用物業(yè)自管，這個管理模式對我所在小區(qū)即將開始物業(yè)站管理是個值得借鑒經(jīng)驗?？吹讲罹啵鰪娏思泳o發(fā)展緊迫感。昌吉市雙河小區(qū)立足六民工程，推進小區(qū)黨建，通過三個渠道開展義工服務特色。一是直屬黨員亮身份，二是轄區(qū)單位在職黨員所有納入義工隊伍，三是張貼招募志愿報名。目前黨員在冊登記達1200多名，對每參與一次活動黨員登記，實行黨員積分制。創(chuàng)先爭優(yōu)活動與鼓勵手段相結(jié)合，極大地調(diào)動了各類志愿者積極性。而這與我們奎屯市在職干部發(fā)揮作用相比來看，卻大大不如，一是在職干部在小區(qū)報到停留在紙上蓋章，二是小區(qū)黨支部也沒有真正發(fā)揮好監(jiān)督作用，敷衍了事。分析原因不外乎是不好意思，怕得罪人。這些成果只能助長了在職干部拒絕參與小區(qū)服務活動風氣。而這一切又與市委組織部真正意圖背道而馳。在新疆迫切發(fā)展新時期，作為小區(qū)干部我們要干什么?要腳踏實地、真心為民服務，才能有穩(wěn)定社會秩序。只有社會友好了，新疆才能騰飛、發(fā)展，只有這樣，我們才能在工作中,學習中積極體現(xiàn)自己。也是有