美學(xué)營銷的資料

美學(xué)營銷的資料第1頁/共68頁服飾美學(xué)

營銷之顧問

式銷售第2頁/共68頁穿衣服的目的？

實(shí)用地位美觀第3頁/共68頁無聲視覺形象給你的感覺？第4頁/共68頁目錄要點(diǎn)消費(fèi)心理客戶風(fēng)格服飾風(fēng)格顧客搭配連帶步驟第5頁/共68頁一消費(fèi)心理60年代80年代2000年代第6頁/共68頁二服飾搭配服裝與服裝的和諧服裝與人的和諧服裝與社會(huì)角色的和諧第7頁/共68頁傳統(tǒng)模式美學(xué)營銷模式產(chǎn)品賣點(diǎn)產(chǎn)品買點(diǎn)推銷產(chǎn)品為導(dǎo)向滿足顧客需求為導(dǎo)向關(guān)注銷售的業(yè)績、成交金額關(guān)注顧客效果、滿意程度注重銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)注重顧問技巧、專業(yè)搭配第8頁/共68頁第二節(jié)顧客風(fēng)格第9頁/共68頁？1234第10頁/共68頁客戶風(fēng)格是由什么決定的客戶的穿著客戶的外貌第11頁/共68頁古典的優(yōu)雅的大氣的膚色白的苗條的可愛的個(gè)性的時(shí)尚的圓潤的膚色黑的知性的矮小的膚色適中偏白的健康的骨骼感的小五官五官適中浪漫的帥氣的胖瘦適中柔和的親切的有親和力前衛(wèi)的內(nèi)斂的典雅的智慧的異域的臉型偏大偏小感性的理性的端莊的柔美的高貴的自然的活潑的靦腆的現(xiàn)代的運(yùn)動(dòng)的膚色適中偏黑傳統(tǒng)的奢華的眼睛小的大嘴的淑女的長發(fā)的第12頁/共68頁第13頁/共68頁

視覺決定顧客適合什么感覺決定顧客喜歡什么第14頁/共68頁第15頁/共68頁第16頁/共68頁

大臉大五官面積大

小臉小五官面積小第17頁/共68頁

小的面部柔和

小的面部清晰

大的、柔和

大的、清晰第18頁/共68頁靜動(dòng)五官比例對稱眼形的底線平色彩對比柔和五官立體度柔和五官比例不對稱眼形的底線-上翹或下斜臉部有特殊化印象色彩對比強(qiáng)五官立體清晰第19頁/共68頁第20頁/共68頁風(fēng)格（Style）管理視窗

大靜

大動(dòng)小動(dòng)

小靜動(dòng)靜變化

大小變化第21頁/共68頁顧客贊美詞組管理

小靜

甜美、可愛、清純、文靜···

小動(dòng)小巧、個(gè)性、前衛(wèi)·····

大靜優(yōu)雅、端莊、知性、簡約····

大動(dòng)大氣、現(xiàn)代、摩登······第22頁/共68頁臉型小，五官小臉型大，五官大面部不清晰小大柔和個(gè)性面部清晰大/小、動(dòng)/靜風(fēng)格識(shí)別工具圖傳統(tǒng)個(gè)性第23頁/共68頁人的風(fēng)格看什么？看大小看動(dòng)靜臉+五官臉部的清晰度第24頁/共68頁找出自己的位置？？第25頁/共68頁注意要點(diǎn)1、風(fēng)格判斷第一步2、人的視覺風(fēng)格3、風(fēng)格的兩個(gè)重要指標(biāo)4、大小主要看5、動(dòng)靜主要看6、顧客風(fēng)格管理視窗7、顧客贊美詞組管理——80%看一個(gè)人的面部特征——視覺/感覺分開——臉的清晰度——大小和動(dòng)靜，先分大小后分動(dòng)靜，建立相對標(biāo)準(zhǔn)。——臉型的大小和五官的大小——進(jìn)行顧客風(fēng)格管理及服裝搭配的管理工具——找到視覺特點(diǎn)，贊美感覺特點(diǎn)。第26頁/共68頁第三節(jié)服飾風(fēng)格第27頁/共68頁第28頁/共68頁風(fēng)格（Style）管理視窗小巧、斯文色彩柔和、色差小款式小而簡約面料精致、柔光澤動(dòng)靜變化

大小變化淑女個(gè)性

小巧

大氣小巧、個(gè)性色彩鮮艷、色差大款式復(fù)雜而個(gè)性面料特別第29頁/共68頁每件衣服都是“色、款、材、圖”來構(gòu)成的！第30頁/共68頁第31頁/共68頁風(fēng)格（Style）管理視窗小靜動(dòng)靜變化

大小變化靜動(dòng)

小

大小動(dòng)大靜大動(dòng)第32頁/共68頁風(fēng)格：是不同事物類似屬性的組和體現(xiàn)！第33頁/共68頁風(fēng)格：是不同事物類似屬性的組和體現(xiàn)！第34頁/共68頁第35頁/共68頁服飾的視覺風(fēng)格看什么？看大小版型細(xì)節(jié)：圖案、扣子、內(nèi)裝飾看動(dòng)靜色、款、材、圖第36頁/共68頁第37頁/共68頁服裝五官大小決定裝飾物的大小五官的清晰度決定服裝的個(gè)性化臉型的大小決定服裝輪廓的大小第38頁/共68頁服飾搭配思路明確目標(biāo)確定單品組合搭配第39頁/共68頁第四節(jié)服飾搭配第40頁/共68頁銷售中的色彩搭配第41頁/共68頁第42頁/共68頁明度純度第43頁/共68頁第44頁/共68頁第45頁/共68頁第46頁/共68頁第47頁/共68頁臉部清晰度決定能否穿到鮮艷色及強(qiáng)對比色彩組合

皮膚的深淺決定服裝的深淺及深淺的面積比第48頁/共68頁注意要點(diǎn)色彩是風(fēng)格的一個(gè)重要部分色彩管理工具——色調(diào)圖認(rèn)知色調(diào)圖——淺深艷濁色彩對接關(guān)系——深對深，淺對淺，柔和對柔和，清晰對鮮艷第49頁/共68頁第五節(jié)美學(xué)連帶步驟第50頁/共68頁美學(xué)連帶步驟1，看風(fēng)格2，問需求3，試穿4，贊美第51頁/共68頁美學(xué)專業(yè)連帶第一步第52頁/共68頁看第53頁/共68頁美學(xué)專業(yè)連帶第二步第54頁/共68頁主動(dòng)詢問、產(chǎn)品定向？？？？第55頁/共68頁詢問方式1、問場合2、問嗜好3、問品類第56頁/共68頁場合分類第57頁/共68頁第58頁/共68頁美學(xué)專業(yè)連帶第三步第59頁/共68頁多套試的關(guān)鍵點(diǎn)在于1、提高試穿率2、提高連帶率第60頁/共68頁連帶搭配思慮1、成套思路2、場合思路第61頁/共68頁美學(xué)專業(yè)連帶第四步第62頁/共68頁巧贊美步驟您氣質(zhì)真好，很優(yōu)雅這款衣服的顏色/款式/很適合·····上班、平時(shí)、聚會(huì)·····氣質(zhì)描述推薦理由情景聯(lián)想第63頁/共68頁顧客的問題喜歡什么？適合什么？不得不穿什么？第64頁/共68頁美學(xué)營銷口訣一：顧客識(shí)別口訣：二：連帶搭配思路：三：連帶銷售四部曲