關(guān)鍵業(yè)務(wù)辨識及業(yè)務(wù)連續(xù)性分析指引

1.關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元辨識1.1總則關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元主要是支撐核心業(yè)務(wù)運作的業(yè)務(wù)單元（本項目關(guān)注與信息系統(tǒng)相關(guān)的部分），主要有以下幾方面（舉例）：口網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)部分，如公司核心機房網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、區(qū)域機房網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、各部門網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)口基礎(chǔ)設(shè)施部分，如機房供電系統(tǒng)、機房空調(diào)系統(tǒng)、機房消防系統(tǒng)、各部門相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施部分口應(yīng)用系統(tǒng)部分，如ERP、OA系統(tǒng)等1.2關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元的辨識及排序1.2.1關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元評估項目及評估準則:序號項目級別分值級別描述1公司戰(zhàn)略影響L1對公司戰(zhàn)略影響程度低M5對公司戰(zhàn)略影響程度中H9對公司戰(zhàn)略影響程度高2法律、法規(guī)影響L1該業(yè)務(wù)單元缺損，會導(dǎo)致法律訴訟、行政處罰程度小M5該業(yè)務(wù)單元缺損，會導(dǎo)致一定的法律訴訟、行政處罰H9該業(yè)務(wù)單元缺損，會導(dǎo)致法律嚴重訴訟、行政處罰3財務(wù)影響L1該業(yè)務(wù)單元缺損，對財務(wù)影響較小M5該業(yè)務(wù)單元缺損，對財務(wù)有一定影響H9該業(yè)務(wù)單元缺損，對財務(wù)影響很大4市場業(yè)務(wù)影響L1對市場業(yè)務(wù)影響較低M5對市場業(yè)務(wù)有一定影響H9對市場業(yè)務(wù)影響程度高5對其他業(yè)務(wù)單元影響L1對其他業(yè)務(wù)單元影響程度小M5對其他業(yè)務(wù)單元影響程度適中H9對其他業(yè)務(wù)單元影響程度高6可容忍中斷時間L1可容忍中斷時間長M5可容忍中斷時間適中H9可容忍中斷時間要求很短或不能中斷1.2.2各評估項目的權(quán)重級別:經(jīng)過評審，本項目各評估項目的權(quán)重級別為:項目公司戰(zhàn)略影響法律、法規(guī)影響財務(wù)影響市場業(yè)務(wù)影響對其他業(yè)務(wù)單元影響可容忍中斷時間

權(quán)重級別高中中低中高權(quán)重分值9551591.2關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元的辨識及排序準則關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元評估值等于各項評估項目與其權(quán)重的乘積，最后分值在125分以上的進入業(yè)務(wù)連續(xù)性分析。2.業(yè)務(wù)連續(xù)性分析2.1總則對于判定為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)單元進行業(yè)務(wù)連續(xù)性分析，對于每個關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元，辨識可能致使其中斷的風(fēng)險。對每項風(fēng)險辨識現(xiàn)有的控制措施，并且分析在現(xiàn)有控制措施下從業(yè)務(wù)影響規(guī)模、災(zāi)害發(fā)生可能性、恢復(fù)難易程度三方面進行分析評分。2.2業(yè)務(wù)連續(xù)性分析評分標(biāo)準2.2.1業(yè)務(wù)影響規(guī)模評分標(biāo)準A業(yè)務(wù)影響后果有影響，幾乎察覺不到業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大波動影響業(yè)務(wù)正常運作業(yè)務(wù)幾乎中斷業(yè)務(wù)當(dāng)即中斷評分123452.2.2災(zāi)害發(fā)生可能性評分標(biāo)準B可能性極小可能可能性小，完全意外可能但不經(jīng)常相當(dāng)可能要發(fā)生事故完全可以預(yù)料要發(fā)生事故評分123452.2.3恢復(fù)難易程度評分標(biāo)準C難易程度有備份系統(tǒng)極易恢復(fù)較易恢復(fù)較難恢復(fù)難以恢復(fù)無法恢復(fù)評分123452.2.4災(zāi)害級別評分標(biāo)準D=A*B*C災(zāi)害級別12345稍有危險，可以接受一般危險，需要注意顯著危險，需要關(guān)注高度危險，要整改極其危險，要立即整改評分1—2526—5051—7576—100101—1252.2.5針對災(zāi)害