小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度

小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度一、前言環(huán)境衛(wèi)生是社區(qū)健康和生活質(zhì)量的重要組成部分，因此，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度的建立尤為重要。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度是指為維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生秩序，規(guī)范小區(qū)居民的日常生活行為，提高小區(qū)居民環(huán)境意識和衛(wèi)生素質(zhì)而制定的規(guī)章制度。二、管理原則1、服務(wù)原則：以居民需求為導(dǎo)向，積極主動組織環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)，為居民提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù)。2、公平原則：對所有的居民一視同仁，不分貴賤，公正處理環(huán)境衛(wèi)生問題。3、綜合管理原則：實施分類管理，把環(huán)境衛(wèi)生納入小區(qū)綜合管理體系，與物業(yè)管理、安全管理等相互協(xié)調(diào)，共同提升小區(qū)整體環(huán)境品質(zhì)。4、預(yù)防為主原則：強調(diào)環(huán)境衛(wèi)生預(yù)防工作，積極進行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測和預(yù)測，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，預(yù)防環(huán)境衛(wèi)生問題的發(fā)生。三、制度規(guī)定1、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常清理制度（1）環(huán)境清掃小區(qū)的公共場所如樓道、走廊、公共衛(wèi)生間等，應(yīng)每天定時進行清掃，保持干凈整潔。若小區(qū)內(nèi)有綠化帶，也需經(jīng)常清理，及時清除殘枝落葉等垃圾。（2）垃圾收運小區(qū)內(nèi)設(shè)有公共垃圾桶，實行居民分類投放、定時收運的機制，垃圾桶要及時清理，不得有積存垃圾。同時，小區(qū)應(yīng)制定垃圾分類指導(dǎo)手冊，引導(dǎo)居民進行正確分類投放。（3）衛(wèi)生消毒小區(qū)的公共場所如樓道、走廊、公共衛(wèi)生間等，應(yīng)每周進行衛(wèi)生消毒，消滅病菌、病毒等，并定期進行室內(nèi)通風(fēng)。2、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔責任制度（1）物業(yè)公司應(yīng)該從內(nèi)部建立起全面負責小區(qū)環(huán)境保潔的團隊，全面落實環(huán)境保潔工作，建立詳細的工作標準和流程，定期進行環(huán)境保潔檢查。（2）物業(yè)公司應(yīng)該在設(shè)備和用品方面充分配備足夠數(shù)量的清洗器械、清潔劑以及其他配套用品，以供小區(qū)清潔工作所需。（3）物業(yè)公司應(yīng)該每周制定清潔計劃，包括詳細的工作內(nèi)容、負責人員及時間，并及時告知業(yè)主委員會及相關(guān)居民，保證其知情權(quán)。（4）物業(yè)公司需要對所有的清潔工人員進行專業(yè)性培訓(xùn)，確保他們可以勝任小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，并及時發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問題。3、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督制度（1）業(yè)主委員會應(yīng)該建立專門的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組，對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行定期監(jiān)督和檢查，看是否存在環(huán)境污染和異味等問題。（2）業(yè)主委員會應(yīng)該設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生維權(quán)熱線，接聽業(yè)主的投訴和建議，并及時處理和回復(fù)業(yè)主。（3）物業(yè)公司應(yīng)該根據(jù)小區(qū)情況，在小區(qū)內(nèi)設(shè)置監(jiān)控攝像頭，保證環(huán)境衛(wèi)生的安全性和可靠性。四、管理機制1、居民自我管理機制加強環(huán)境知識宣傳，進行環(huán)境意識教育，引導(dǎo)居民樹立環(huán)保意識，倡導(dǎo)綠色生活。對違規(guī)的居民，及時對其進行教育和規(guī)勸，并公開曝光其不良行為。2、物業(yè)公司管理機制（1）物業(yè)公司應(yīng)該成立小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理專項小組，專門負責環(huán)境的日常清理、保潔、衛(wèi)生消毒和隨時解決業(yè)主的投訴和建議。（2）物業(yè)公司應(yīng)該根據(jù)年度計劃和業(yè)主的需求，調(diào)整物業(yè)工作的重點，盡可能地節(jié)約經(jīng)費，提高經(jīng)濟效益。3、業(yè)主委員會管理機制（1）業(yè)主委員會應(yīng)該定期開展環(huán)境衛(wèi)生評估活動，評估小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，并提出合理化的建議。（2）業(yè)主委員會應(yīng)該加強對小區(qū)居民環(huán)保宣傳，提高環(huán)境保護意識。五、總結(jié)“環(huán)境衛(wèi)生管理制度”是維護小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全以及促進小區(qū)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，是小區(qū)環(huán)境