北京移動(dòng)通信廣告渠道效果監(jiān)測(cè)研究

北京移動(dòng)通信廣告渠道效果監(jiān)測(cè)研究（第四期）

蓋洛普咨詢有限公司第一頁，共九十二頁。研究目的和研究方法…………3樣本分布和樣本要求……………4重要結(jié)論和摘要………………5過去兩個(gè)月廣告接觸情況………………12移動(dòng)通信服務(wù)提供商廣告認(rèn)知…………………15電視廣告……………………16廣播廣告……………………22戶外廣告………………………26報(bào)紙廣告…………………………30對(duì)廣告渠道的評(píng)價(jià)……………………34全球通………………35動(dòng)感地帶………………54移動(dòng)通信品牌偏好和使用經(jīng)驗(yàn)……………………73媒體使用習(xí)慣偏好…………………83背景資料……………………87目錄第二頁，共九十二頁。研究目的：蓋洛普咨詢有限公司受北京移動(dòng)通信有限公司的委托，對(duì)全球通和(動(dòng)感地帶)兩個(gè)子品牌的媒體渠道效果進(jìn)行有針對(duì)性的研究，并探索不同媒體渠道對(duì)于其品牌與滿意度的影響驅(qū)動(dòng)力。本研究的媒體渠道將包括電視、廣播、戶外和報(bào)紙。

研究方法：隨機(jī)抽樣；入戶面訪；每兩個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)研調(diào)研地區(qū)：北京市區(qū)—東城區(qū)西城區(qū)崇文區(qū)宣武區(qū)朝陽區(qū)豐臺(tái)區(qū)石景山區(qū)海淀區(qū)昌平大興調(diào)研對(duì)象：年齡：1565歲在過去兩個(gè)月內(nèi)，至少通過電視、廣播、戶外以及報(bào)紙四種媒體中的一種媒體接觸過移動(dòng)通信服務(wù)提供商的廣告。研究目的和研究方法第三頁，共九十二頁。樣本分布：訪問地區(qū)實(shí)際訪問樣本數(shù)東城區(qū)31西城區(qū)42崇文區(qū)20宣武區(qū)28朝陽區(qū)65豐臺(tái)區(qū)40石景山區(qū)18海淀區(qū)72昌平50大興50總計(jì)416樣本要求：所有合格被訪者必須在過去兩個(gè)月內(nèi)至少通過電視、廣播、戶外、報(bào)紙四個(gè)媒體中的一個(gè)媒體接觸過移動(dòng)通信服務(wù)提供商的廣告。并且每種媒體接觸者不少于50名。接觸過全球通和動(dòng)感地帶的用戶各不少于150名。全球通和動(dòng)感地帶的用戶各不少于100名。樣本分布和樣本要求第四頁，共九十二頁。重要結(jié)論和摘要第五頁，共九十二頁。重要結(jié)論和摘要過去兩個(gè)月移動(dòng)通信服務(wù)提供商廣告接觸情況在所調(diào)研的電視、報(bào)紙、戶外和廣播四種媒體當(dāng)中，電視作為廣告宣傳的載體作用是最突出的。其中，91%的被訪者通過電視收看過移動(dòng)通信服務(wù)提供商的廣告，這個(gè)比例在報(bào)紙是68%，在戶外是67%，在廣播是29%。在四種媒體涉及的移動(dòng)通信商品牌中，動(dòng)感地帶和全球通位列第一和第二，分別是87%和81%。移動(dòng)通信服務(wù)提供商廣告認(rèn)知在電視、報(bào)紙、戶外和廣播四種媒體當(dāng)中，動(dòng)感地帶和全球通的廣告是被訪者接觸最多的。電視廣告在過去兩個(gè)月內(nèi)被訪者通過電視看到的移動(dòng)通信服務(wù)提供商的廣告當(dāng)中，《海上遇難篇》是給被訪者印象最深的廣告，其次是周杰倫代言的一系列動(dòng)感地帶的廣告。在給被訪者印象較深的電視廣告中，動(dòng)感地帶和全球通兩個(gè)品牌所占的比例最高。電臺(tái)廣告在電臺(tái)廣告當(dāng)中，介紹商家各種優(yōu)惠措施的廣告給被訪者的印象最深。聯(lián)通在電臺(tái)打廣告的力度相對(duì)較強(qiáng)；它的廣告給被訪者的印象較深，超過了全球通的廣告。第六頁，共九十二頁。戶外廣告在戶外廣告當(dāng)中，介紹商家各種優(yōu)惠措施和帶有動(dòng)感地帶標(biāo)志的廣告留給被訪者的印象最深。周杰倫的代言人形象也比普遍為大家所知。在給被訪者印象較深的戶外廣告當(dāng)中，動(dòng)感地帶和全球通兩個(gè)品牌所占比例最高。報(bào)紙廣告在報(bào)紙廣告中，介紹商家各種優(yōu)惠措施的廣告給被訪者的印象最深。在給被訪者印象較深的報(bào)紙廣告中，動(dòng)感地帶和全球通兩個(gè)品牌所占比例最高。對(duì)廣告渠道的評(píng)價(jià)全球通有36%的被訪者表示非常喜歡/喜歡過去兩個(gè)月內(nèi)接觸到的全球通廣告。喜歡的原因主要是廣告有新意和創(chuàng)意、突出了主題以及真實(shí)感人。在所研究的四種媒體中，被訪者認(rèn)為電視是最適合全球通廣告投放的渠道（79%），然后是報(bào)紙（67%）和戶外媒體（64%），廣播最不被看好（32%）。70%的被訪者認(rèn)為全球通的廣告非常清晰/比較清晰的表達(dá)了其所要表明的含義、業(yè)務(wù)功能和其他相關(guān)信息。重要結(jié)論和摘要（續(xù)）第七頁，共九十二頁。有71%的被訪者表示可以很快辨認(rèn)出其所接觸的廣告是全球通的廣告而非其他品牌。有51%的被訪者表示，他們?cè)谶^去兩個(gè)月內(nèi)所接觸到的全球通的廣告對(duì)他們今后選擇/延續(xù)使用/轉(zhuǎn)移到全球通起到的作用很大/有一定的作用。通過電視看到過全球通廣告的被訪者主要是通過1（24%）、1（21%）、2（15%）和4（12%）等頻道收看到全球通廣告的；收看的時(shí)段主要集中在19：01—21：00左右。其中，有77%的被訪者認(rèn)為目前全球通電視廣告所選擇的頻道非常合適/比較合適；71%的被訪者認(rèn)為其所選擇的時(shí)段非常合適/比較合適。通過廣播收聽到全球通廣告的被訪者主要是通過北京音樂臺(tái)（38%）、北京交通臺(tái)（32%）和（11%）等頻道收聽到全球通廣告的；收聽的時(shí)段比較分散，最多的兩個(gè)時(shí)段是7：01—8：00和12：01—13：00。其中，有76%被訪者認(rèn)為目前全球通電臺(tái)廣告所選擇的頻道非常合適/比較合適；79%的被訪者認(rèn)為其所選擇的時(shí)段非常合適/比較合適。通過報(bào)紙看過全球通廣告的被訪者主要是通過北京晚報(bào)（40%）、京華時(shí)報(bào)（17%）和北京青年報(bào)（15%）等報(bào)紙看到全球通廣告的。其中，81%的被訪者認(rèn)為目前全球通所選擇的報(bào)紙非常合適/比較合適。重要結(jié)論和摘要（續(xù)）第八頁，共九十二頁。動(dòng)感地帶有55%的被訪者表示非常喜歡/喜歡過去兩個(gè)月內(nèi)接觸到的動(dòng)感地帶廣告。喜歡的原因主要是喜歡周杰倫、代言人有名氣，廣告有新意和創(chuàng)意以及廣告本身很有意思。在所研究的四種媒體中，被訪者認(rèn)為電視是最適合動(dòng)感地帶廣告投放的渠道（87%），然后是報(bào)紙（66%）和戶外媒體（61%），廣播最不被看好（36%）。71%的被訪者認(rèn)為動(dòng)感地帶的廣告非常清晰/比較清晰的表達(dá)了其所要表明的含義、業(yè)務(wù)功能和其他相關(guān)信息。有82%的被訪者表示可以很快辨認(rèn)出其所接觸的廣告是動(dòng)感地帶的廣告而非其他品牌。有49%的被訪者表示，他們?cè)谶^去兩個(gè)月內(nèi)所接觸到的動(dòng)感地帶的廣告對(duì)他們今后選擇/延續(xù)使用/轉(zhuǎn)移到動(dòng)感地帶起到的作用很大/有一定的作用。但是由于動(dòng)感地帶主要面向年輕消費(fèi)群體，加之進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間比較晚，因此仍然有26%的被訪者表示廣告對(duì)于他們沒有太大的作用/根本沒有任何作用。通過電視看過動(dòng)感地帶廣告的被訪者主要是通過2（22%）、1（18%）、4（18%）和1（16%）等頻道收看到動(dòng)感地帶廣告的；收看的時(shí)段主要集中在19：00—21：00左右。其中，有79%的被訪者認(rèn)為目前動(dòng)感地帶電視廣告所選擇的頻道非常合適/比較合適；75%的被訪者認(rèn)為其所選擇的時(shí)段非常合適/比較合適。重要結(jié)論和摘要（續(xù)）第九頁，共九十二頁。通過廣播收聽到動(dòng)感地帶廣告的被訪者主要是通過北京音樂臺(tái)（45%）、北京交通臺(tái)（24%）和（16%）等頻道收聽到動(dòng)感地帶廣告的；收聽的時(shí)段比較分散，最多的兩個(gè)時(shí)段是23：01—24：00、12：01—13：00和7：01—8：00。其中，有75%被訪者認(rèn)為目前動(dòng)感地帶電臺(tái)廣告所選擇的頻道非常合適/比較合適；76%的被訪者認(rèn)為其所選擇的時(shí)段非常合適/比較合適。通過戶外媒體看到動(dòng)感地帶廣告的被訪者當(dāng)中，有76%的被訪者認(rèn)為動(dòng)感地帶選擇戶外做廣告非常合適/比較合適。通過報(bào)紙看過動(dòng)感地帶廣告的被訪者主要是通過北京晚報(bào)（39%）、北京青年報(bào)（18%）和京華時(shí)報(bào)（16%）等報(bào)紙看到動(dòng)感地帶廣告的。其中，85%的被訪者認(rèn)為目前動(dòng)感地帶所選擇的報(bào)紙非常合適/比較合適。重要結(jié)論和摘要（續(xù)）第十頁，共九十二頁。移動(dòng)通信品牌偏好和使用經(jīng)驗(yàn)中國移動(dòng)、全球通和神州行是被訪者最熟悉的三個(gè)移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌。在品牌形象和品牌個(gè)性眾維度的比較中，中國移動(dòng)基本上都優(yōu)于中國聯(lián)通，有著比較大的優(yōu)勢(shì)?！爸袊苿?dòng)信號(hào)好”和“中國聯(lián)通話費(fèi)便宜”是被訪者認(rèn)為中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的最大的兩個(gè)區(qū)別?！巴ㄔ捹|(zhì)量”、“高質(zhì)量的服務(wù)”和“網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍”是被訪者選擇移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)時(shí)最主要考慮的三個(gè)因素。而在這三點(diǎn)上，中國移動(dòng)都占有一定的優(yōu)勢(shì)?？梢曤娫捄投ㄎ皇怯脩粝Ｍ黾拥氖謾C(jī)功能；單向收費(fèi)和清晰的賬單是被訪者希望增加的服務(wù)。媒體使用習(xí)慣偏好被訪者接觸各種媒體的頻率依次是：電視（81%），報(bào)紙（51%），互聯(lián)網(wǎng)（44%），戶外媒體（25%）和廣播（16%）。1、4、1是被訪者接觸最多的三個(gè)電視頻道；北京音樂臺(tái)、北京交通臺(tái)和北京文藝臺(tái)是被訪者接觸最多的三個(gè)電臺(tái)頻道；北京晚報(bào)、北京青年報(bào)和京華時(shí)報(bào)是被訪者接觸最多的三份報(bào)紙，新浪、搜狐和網(wǎng)易是被訪者接觸最多的三個(gè)網(wǎng)站。從晚上18：00到22：00是被訪者收看電視的主要時(shí)間段，尤以19：01—21：00為最黃金時(shí)間段。重要結(jié)論和摘要（續(xù)）第十一頁，共九十二頁。過去兩個(gè)月廣告接觸情況第十二頁，共九十二頁。接觸廣告的媒體渠道分布S3.請(qǐng)問您在過去兩個(gè)月內(nèi)是否從以下媒體接觸過移動(dòng)通信服務(wù)提供商的廣告？第十三頁，共九十二頁。廣告涉及的移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌S3.您從以上四個(gè)媒體所接觸過的廣告都是涉及哪些移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌的？動(dòng)感地帶和全球通是過去兩個(gè)月內(nèi)被訪者從電視、廣播、戶外以及報(bào)紙四個(gè)媒體上接觸廣告最多的兩個(gè)品牌。聯(lián)通和小靈通的廣告力度也比較強(qiáng)勁。第十四頁，共九十二頁。移動(dòng)通信服務(wù)提供商廣告認(rèn)知第十五頁，共九十二頁。電視廣告第十六頁，共九十二頁。電視廣告涉及的移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌A1.（針對(duì)S3—1=1的被訪者提問）請(qǐng)問在過去兩個(gè)月內(nèi)，您從電視上看到的廣告都涉及哪些移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌？通過電視媒體，動(dòng)感地帶和全球通是依然是過去兩個(gè)月內(nèi)被訪者接觸廣告最多的兩個(gè)品牌。第十七頁，共九十二頁。印象最深的電視廣告內(nèi)容A2a.（針對(duì)S3—1=1的被訪者提問）請(qǐng)您列舉出過去兩個(gè)月內(nèi)給您印象最深的三個(gè)移動(dòng)通信服務(wù)提供商的電視廣告，請(qǐng)您分別說出廣告的主要內(nèi)容。在過去兩個(gè)月內(nèi)通過電視看過移動(dòng)通信服務(wù)提供商廣告的被訪者當(dāng)中，有27%的被訪者不能具體說出印象最深的電視廣告內(nèi)容?！逗Ｉ嫌鲭y篇》是過去兩個(gè)月給被訪者留下印象最深的廣告；其次是周杰倫代言的一系列動(dòng)感地帶廣告*。*從被訪者的敘述無法判斷具體所指廣告。第十八頁，共九十二頁。電視廣告的代言人和主要含義回顧A2a.（針對(duì)S3—1=1的被訪者提問）請(qǐng)您列舉出過去兩個(gè)月內(nèi)給您印象最深的三個(gè)移動(dòng)通信服務(wù)提供商的電視廣告，請(qǐng)您分別說出廣告的代言人。對(duì)于印象最深的電視廣告，周杰倫作為動(dòng)感地帶的形象代言人已經(jīng)被大家所熟知。不理解廣告含義的被訪者也有相當(dāng)?shù)谋壤５谑彭?，共九十二頁。重要電視廣告的主要含義回顧A2c.（針對(duì)S3—1=1的被訪者提問）請(qǐng)您列舉出過去兩個(gè)月內(nèi)給您印象最深的三個(gè)移動(dòng)通信服務(wù)提供商的電視廣告，請(qǐng)您分別說出廣告的所傳達(dá)的主要含義。對(duì)于周杰倫動(dòng)作的一些廣告，不知道涵義的被訪者比例較高被訪者對(duì)這個(gè)廣告含義的理解比較充分這個(gè)廣告所要傳達(dá)的含義也比較容易理解第二十頁，共九十二頁。A2d.（針對(duì)S3—1=1的被訪者提問）請(qǐng)您列舉出過去兩個(gè)月內(nèi)給您印象最深的三個(gè)移動(dòng)通信服務(wù)提供商的電視廣告，請(qǐng)您分別說出廣告是哪個(gè)移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌的廣告印象最深的電視廣告涉及的品牌給被訪者較深印象的廣告大多集中在了動(dòng)感地帶和全球通兩個(gè)品牌上。第二十一頁，共九十二頁。電臺(tái)廣告第二十二頁，共九十二頁。電臺(tái)廣告涉及的移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌A3.（針對(duì)S3—2=1的被訪者提問）請(qǐng)問在過去峽谷個(gè)月內(nèi)。您從廣播上聽到的廣告都涉及哪些移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌？通過廣播媒體，動(dòng)感地帶和全球通是是過去兩個(gè)月內(nèi)被訪者接觸廣告最多的兩個(gè)品牌。第二十三頁，共九十二頁。印象最深的電臺(tái)廣告內(nèi)容A4a.（針對(duì)S3—2=1的被訪者提問）請(qǐng)佻列舉出過去兩個(gè)月內(nèi)給您印象最深的三個(gè)移動(dòng)通信服務(wù)提供商的電臺(tái)廣告，請(qǐng)您分別說出廣告的主要內(nèi)容。有45%的被訪者雖然在過去兩個(gè)月內(nèi)從廣播中聽到過移動(dòng)通信服務(wù)提供商的廣告，但是無法回憶出主要的內(nèi)容。介紹商家各種優(yōu)惠措施和動(dòng)感地帶的廣告給被訪者的印象相對(duì)深刻。第二十四頁，共九十二頁。A4.[針對(duì)S3_3=1的被訪者提問]請(qǐng)您列舉出過去兩個(gè)月內(nèi)給您印象最深的三個(gè)移動(dòng)通信服務(wù)提供商的電臺(tái)廣告，請(qǐng)您分別說出廣告的代言人、主要含義、代表哪一個(gè)服務(wù)提供商。電臺(tái)廣告的代言人、主要含義回顧和所代表的品牌廣告所代表品牌聯(lián)通在電臺(tái)打廣告的力度相對(duì)較強(qiáng)。給被訪者留下的印象超過了全球通的廣告。第二十五頁，共九十二頁。戶外廣告第二十六頁，共九十二頁。戶外廣告涉及的移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌A5.[針對(duì)S3_3=1的被訪者提問]請(qǐng)問在過去兩個(gè)月內(nèi)，您在戶外看到的廣告都涉及哪些移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌？通過戶外媒體，動(dòng)感地帶和全球通是過去兩個(gè)月內(nèi)被訪者接觸廣告最多的兩個(gè)品牌。第二十七頁，共九十二頁。印象最深的戶外廣告內(nèi)容A6.[針對(duì)S3_3=1的被訪者提問]請(qǐng)您列舉出過去兩個(gè)月內(nèi)給您印象最深的三個(gè)移動(dòng)通信服務(wù)提供商的戶外廣告，請(qǐng)您分別說出廣告的主要內(nèi)容。有39%的被訪者雖然在過去兩個(gè)月內(nèi)通過戶外媒體看到過移動(dòng)通信服務(wù)提供商的廣告，但是無法回憶出主要的內(nèi)容。介紹商家各種優(yōu)惠措施和動(dòng)感地帶標(biāo)志的廣告給被訪者的印象相對(duì)深刻。第二十八頁，共九十二頁。A6.[針對(duì)S3_3=1的被訪者提問]請(qǐng)您列舉出過去兩個(gè)月內(nèi)給您印象最深的三個(gè)移動(dòng)通信服務(wù)提供商的戶外廣告，請(qǐng)您分別說出廣告的代言人、主要含義、代表哪一個(gè)服務(wù)提供商。戶外廣告的代言人、主要含義回顧和所代表的品牌第二十九頁，共九十二頁。報(bào)紙廣告第三十頁，共九十二頁。報(bào)紙廣告涉及的移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌A7.（針對(duì)S3—1=1的被訪者提問）請(qǐng)問在過去兩個(gè)月內(nèi)，您從報(bào)紙上看到的廣告都涉及哪些移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌？通過報(bào)紙，動(dòng)感地帶和全球通是是過去兩個(gè)月內(nèi)被訪者接觸廣告最多的兩個(gè)品牌。第三十一頁，共九十二頁。印象最深的報(bào)紙廣告內(nèi)容A8.[針對(duì)S3_4=1的被訪者提問]請(qǐng)您列舉出過去兩個(gè)月內(nèi)給您印象最深的三個(gè)移動(dòng)通信服務(wù)提供商的報(bào)紙廣告，請(qǐng)您分別說出廣告的主要內(nèi)容。有41%的被訪者雖然在過去兩個(gè)月內(nèi)通過報(bào)紙看到過移動(dòng)通信服務(wù)提供商的廣告，但是無法回憶出主要的內(nèi)容。介紹商家各種優(yōu)惠措施的廣告給被訪者留下的印象很深。第三十二頁，共九十二頁。A8.[針對(duì)S3_4=1的被訪者提問]請(qǐng)您列舉出過去兩個(gè)月內(nèi)給您印象最深的三個(gè)移動(dòng)通信服務(wù)提供商的報(bào)紙廣告，請(qǐng)您分別說出廣告的代言人、主要含義以及代表的哪一個(gè)移動(dòng)通信服務(wù)提供商。報(bào)紙廣告的代言人、主要含義回顧和所代表的品牌第三十三頁，共九十二頁。對(duì)廣告渠道的評(píng)價(jià)第三十四頁，共九十二頁。全球通第三十五頁，共九十二頁。對(duì)全球通廣告的喜好程度1.總體來說，您是否喜歡您在過增兩個(gè)月內(nèi)看過的全球通的廣告？第三十六頁，共九十二頁。對(duì)全球通廣告喜歡/不喜歡的原因2.您為什么這么說？1=（4，5）2.您為什么這么說？1=（1,2）喜歡不喜歡第三十七頁，共九十二頁。全球通廣告適合投放的媒體3.對(duì)于以下四種媒體，請(qǐng)您用5分制其用作投放全球通廣告的適用性進(jìn)行打分？5分表示通過這個(gè)媒體投放全球通廣告非常合適，1分表示非常不合適。第三十八頁，共九十二頁。全球通廣告?zhèn)鬟_(dá)其含義的清晰程度4.總體來說，您認(rèn)為全球通的廣告是否讓您比較清晰地了解了其所要傳達(dá)的含義、所要宣傳的業(yè)務(wù)功能或者其他相關(guān)信息？第三十九頁，共九十二頁。全球通廣告可辨別程度6.總體來說，您認(rèn)為全球通的廣告是否能讓您很快就能辨別出它是全球通的廣告而非其他移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌的廣告？第四十頁，共九十二頁。全球通廣告的推廣作用評(píng)價(jià)10.總體來說，在這兩個(gè)月內(nèi)您所看到的全球通的廣告是否對(duì)您在今后選擇/延續(xù)使用/轉(zhuǎn)移到全球通方面產(chǎn)生一定的作用？第四十一頁，共九十二頁。全球通廣告推廣作用不顯著的原因10a.（針對(duì)10=1的被訪者）您為什么會(huì)覺得全球通的廣告對(duì)您沒有產(chǎn)生什么作用？第四十二頁，共九十二頁。11.（針對(duì)A11=1的被訪者）過去兩個(gè)月內(nèi)，您主要是在電視臺(tái)的哪個(gè)頻道和時(shí)段看到全球通廣告的？（追問兩個(gè)答案，注意，其所說頻道應(yīng)局奶在中央臺(tái)和北京臺(tái)范圍內(nèi)）頻道收看全球通電視廣告的主要頻道分布第四十三頁，共九十二頁。11.（針對(duì)A11=1的被訪者）過去兩個(gè)月內(nèi)，您主要是在電視臺(tái)的哪個(gè)頻道和時(shí)段看到全球通廣告的？（追問兩個(gè)答案，注意，其所說頻道應(yīng)局奶在中央臺(tái)和北京臺(tái)范圍內(nèi)）時(shí)段收看全球通電視廣告的主要時(shí)段分布第四十四頁，共九十二頁。12a.總體來說，您認(rèn)為全球通的電視廣告選擇的頻道是否合適？全球通電視廣告頻道選擇的評(píng)價(jià)第四十五頁，共九十二頁。12b.總體來說，您認(rèn)為全球通的電視廣告選擇的播出時(shí)段是否合適？全球通電視廣告時(shí)段選擇的評(píng)價(jià)第四十六頁，共九十二頁。13.[針對(duì)A3_1=1的被訪者]過去兩個(gè)月內(nèi)，您主要是在廣播電臺(tái)的哪個(gè)頻道和時(shí)段聽到全球通廣告的？收聽全球通電臺(tái)廣告的主要頻道分布第四十七頁，共九十二頁。13.[針對(duì)A3_1=1的被訪者]過去兩個(gè)月內(nèi)，您主要是在廣播電臺(tái)的哪個(gè)頻道和時(shí)段聽到全球通廣告的？收聽全球通電臺(tái)廣告的時(shí)段分布第四十八頁，共九十二頁。14a.總體來說，您認(rèn)為全球通的電臺(tái)廣告選擇的頻道是否合適？全球通電臺(tái)廣告頻道選擇的評(píng)價(jià)第四十九頁，共九十二頁。14b.總體來說，您認(rèn)為全球通的電臺(tái)廣告選擇的播出時(shí)段是否合適？全球通電臺(tái)廣告時(shí)段選擇的評(píng)價(jià)第五十頁，共九十二頁。全球通廣告選擇戶外媒體的評(píng)價(jià)15.（針對(duì)A5—1=1的被訪者）總體來說，您認(rèn)為全球通選擇戶外做廣告是否合適？第五十一頁，共九十二頁。閱讀全球通平面廣告的主要報(bào)紙分布16.（針對(duì)A7—1=1的被訪者）過去兩個(gè)月內(nèi)，您主要是在哪份報(bào)紙上看到全球通廣告的？（追問兩個(gè)答案）第五十二頁，共九十二頁。全球通廣告選擇報(bào)紙媒體的評(píng)價(jià)17.總體來說，您認(rèn)為全球通的報(bào)紙廣告選擇的報(bào)紙是否合適？第五十三頁，共九十二頁。動(dòng)感地帶第五十四頁，共九十二頁。對(duì)動(dòng)感地帶廣告的喜好程度1.總體來說，您是否喜歡您在過去兩個(gè)月內(nèi)看過的動(dòng)感地帶的廣告？第五十五頁，共九十二頁。對(duì)動(dòng)感地帶廣告喜歡/不喜歡的原因2.您為什么這么說？1=4，5）2.您為什么這么說？1=1,2）喜歡不喜歡第五十六頁，共九十二頁。動(dòng)感地帶廣告適合投放的媒體3.對(duì)于以下四種媒體，請(qǐng)您用5分制其用作投放全球通廣告的適用性進(jìn)行打分？5分表示通過這個(gè)媒體投放全球通廣告非常合適，1分表示非常不合適。第五十七頁，共九十二頁。動(dòng)感地帶廣告?zhèn)鬟_(dá)其含義的清晰程度4.總體來說，您認(rèn)為動(dòng)感地帶的廣告是否讓您比較清晰地了解了其所要傳達(dá)的含義、所要宣傳的業(yè)務(wù)功能或者其他相關(guān)信息？第五十八頁，共九十二頁。動(dòng)感地帶廣告可辨別程度6.總體來說，您認(rèn)為動(dòng)感地帶的廣告是否能讓您很快就能辨別出它是動(dòng)感地帶的廣告而非其他移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌的廣告？第五十九頁，共九十二頁。動(dòng)感地帶廣告的推廣作用評(píng)價(jià)6.總體來說，在這兩個(gè)月內(nèi)您所看到的動(dòng)感地帶的廣告是否對(duì)您在今后選擇/延續(xù)使用/轉(zhuǎn)移到動(dòng)感地帶方面產(chǎn)生一定的作用？第六十頁，共九十二頁。動(dòng)感地帶廣告推廣作用不顯著的原因10a.(針對(duì)10=‘1’或者‘2’的被訪者）您為什么會(huì)覺得動(dòng)感地帶的廣告對(duì)您沒有產(chǎn)生什么作用？第六十一頁，共九十二頁。收看動(dòng)感地帶電視廣告的主要頻道分布11.(針對(duì)A12=1的被訪者）過去兩個(gè)月內(nèi)，您主要是在電視臺(tái)的哪個(gè)頻道和時(shí)段看到動(dòng)感地帶的廣告的（追問兩個(gè)答案）第六十二頁，共九十二頁。收看動(dòng)感地帶電視廣告的主要時(shí)段分布11.(針對(duì)A12=1的被訪者）過去兩個(gè)月內(nèi)，您主要是在電視臺(tái)的哪個(gè)頻道和時(shí)段看到動(dòng)感地帶的廣告的（追問兩個(gè)答案）第六十三頁，共九十二頁。動(dòng)感地帶電視廣告頻道選擇的評(píng)價(jià)12a.總體來說，您認(rèn)為動(dòng)感地帶的電視廣告選擇的頻道是否合適？第六十四頁，共九十二頁。動(dòng)感地帶電視廣告時(shí)段選擇的評(píng)價(jià)12b.總體來說，您認(rèn)為動(dòng)感地帶的電視廣告選擇的播出時(shí)段是否合適？第六十五頁，共九十二頁。收聽動(dòng)感地帶電臺(tái)廣告的主要頻道分布13.[[針對(duì)A3_2=1的被訪者]過去兩個(gè)月內(nèi)，您主要是在廣播電臺(tái)的哪個(gè)頻道和時(shí)段聽到動(dòng)感地帶廣告的？第六十六頁，共九十二頁。收聽動(dòng)感地帶電臺(tái)廣告的時(shí)段分布13.[針對(duì)A3_2=1的被訪者]過去兩個(gè)月內(nèi)，您主要是在廣播電臺(tái)的哪個(gè)頻道和時(shí)段聽到動(dòng)感地帶廣告的？第六十七頁，共九十二頁。動(dòng)感地帶電臺(tái)廣告頻道選擇的評(píng)價(jià)14a.總體來說，您認(rèn)為動(dòng)感地帶的電臺(tái)廣告選擇的頻道是否合適？第六十八頁，共九十二頁。動(dòng)感地帶電臺(tái)廣告時(shí)段選擇的評(píng)價(jià)14b.總體來說，您認(rèn)為動(dòng)感地帶的電臺(tái)廣告選擇的播出時(shí)段是否合適？第六十九頁，共九十二頁。動(dòng)感地帶廣告選擇戶外媒體的評(píng)價(jià)15.[針對(duì)A5_2=1的被訪者]總體來說，您認(rèn)為動(dòng)感地帶選擇戶外做廣告是否合適？第七十頁，共九十二頁。閱讀動(dòng)感地帶平面廣告的主要報(bào)紙分布16.（針對(duì)A7—2=1的被訪者）過去兩個(gè)月內(nèi)，您主要是在哪份報(bào)紙上看到動(dòng)感地帶廣告的？（追問兩個(gè)答案）第七十一頁，共九十二頁。動(dòng)感地帶廣告選擇報(bào)紙媒體的評(píng)價(jià)17.總體來說，您認(rèn)為動(dòng)感地帶的報(bào)紙廣告選擇的報(bào)紙是否合適？第七十二頁，共九十二頁。移動(dòng)通信品牌偏好和使用經(jīng)驗(yàn)第七十三頁，共九十二頁。移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌、產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的認(rèn)知S7.當(dāng)提到移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌、產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的名稱的時(shí)候，您首先會(huì)想到哪一個(gè)？（注：如果被訪者回答任何手機(jī)品牌，解釋此題并讓其重新回答）還有嗎？第一認(rèn)知第七十四頁，共九十二頁。移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌、產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的認(rèn)知S7.當(dāng)提到移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌、產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的名稱的時(shí)候，您首先會(huì)想到哪一個(gè)？（注：如果被訪者回答任何手機(jī)品牌，解釋此題并讓其重新回答）還有嗎？無提示認(rèn)知第七十五頁，共九十二頁。移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌、產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的認(rèn)知S7.(針對(duì)S7a中沒有提到的項(xiàng)，問您聽說過下列的移動(dòng)通信服務(wù)提供商品牌、產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的名稱嗎？有提示認(rèn)知第七十六頁，共九十二頁。C1.下面我會(huì)讀出一些對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)商的描述，請(qǐng)告訴我您認(rèn)為這些描述是否符合這些公司。請(qǐng)您用5分制打分，5分代表非常符合，1分代表一點(diǎn)都不符合。中國移動(dòng)和中國聯(lián)通品牌形象對(duì)比第七十七頁，共九十二頁。中國移動(dòng)和中國聯(lián)通品牌個(gè)性對(duì)比C2.下面我會(huì)向您讀出一些有關(guān)移動(dòng)通信服務(wù)商擬人化的描述。請(qǐng)把這個(gè)公司想象成一個(gè)人，就像一般人一樣是有個(gè)性的。請(qǐng)告訴我您認(rèn)為這些描述是否符合這些公司。請(qǐng)您用5分制打分，5分制打分，5分代表非常符合，1分代表一點(diǎn)都不符合。第七十八頁，共九十二頁。C3.提起中國移動(dòng)和中國聯(lián)通，您覺得二者最主要的區(qū)別是什么？中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的區(qū)別第七十九頁，共九十二頁。C4.下面我將讀出一些因素，它們可能會(huì)對(duì)您選擇移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響，請(qǐng)用5分制其重要性打分。5分表示非常重要，1表示非