2022-2023年江西省贛州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）

2022-2023年江西省贛州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.在介入階段，（）角色要求社會(huì)工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員的能力。

A.咨詢者

B.使能者

C.資源調(diào)動(dòng)者

D.教育者

2.

第

36

題

艾滋病社會(huì)工作服務(wù)在微觀層面主要強(qiáng)調(diào)（）。

3.由于殘疾人存在各種行動(dòng)性障礙，大多數(shù)需要與家庭長期照顧者共同居住，居住空間相對(duì)狹小，居住環(huán)境舒適性比較差。體現(xiàn)了殘疾人面臨的（）

A.經(jīng)濟(jì)困難B.住房困難C.醫(yī)療困難D.社會(huì)交往困難

4.

第

33

題

（）是人們?yōu)闈M足自身需要而如何消費(fèi)生活資料，以及如何支配閑暇時(shí)間的方式。

5.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)近期要為下崗女工提供各種支持，以下選項(xiàng)中的支持措施不正確的是（）。

A.向婦女提供技術(shù)培訓(xùn)B.向婦女提供政策上的小額貸款支持C.在婦女之間建立互助小組D.每月向婦女發(fā)放扶助資金

6.家庭社會(huì)工作的核心目標(biāo)是（）。

A.給家庭提供經(jīng)濟(jì)援助B.給家庭提供情緒疏導(dǎo)C.幫助家庭恢復(fù)其社會(huì)功能D.幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系

7.

第

13

題

學(xué)校社會(huì)工作的對(duì)象為（）。

8.

第

8

題

（）是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作最基本內(nèi)容。

9.疾病病因不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)因素B.自然環(huán)境因素C.機(jī)體內(nèi)部因素D.社會(huì)因素

10.貧困大學(xué)生小李學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，拿到了高額獎(jiǎng)學(xué)金，不僅保證了自己的生活，還向家里寄去了500元，緩解了家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。這里，小李通過在教育救助中的（）獲益匪淺。

A.提供教育補(bǔ)助B.心理能力建設(shè)C.提供教育機(jī)會(huì)D.提供工作崗位

11.社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步是（）。

A.構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃B.選擇介入系統(tǒng)C.設(shè)定工作的目的和目標(biāo)D.探究服務(wù)對(duì)象的問題與需要

12.某青少年機(jī)構(gòu)通過心理咨商、小組輔導(dǎo)等方式專門服務(wù)于那些社會(huì)人際適應(yīng)不良的青少年，這屬于()的主要內(nèi)容。

A.拓展性的青少年社會(huì)工作

B.發(fā)展性的青少年社會(huì)工作

C.預(yù)防性的青少年社會(huì)工作

D.治療性的青少年社會(huì)工作

E.保護(hù)性的青少年社會(huì)工作

13.發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程以及決策行動(dòng)過程的環(huán)節(jié)是社會(huì)工作通用過程模式中的（）環(huán)節(jié)。

A.接案的決定B.問題預(yù)估C.制訂服務(wù)計(jì)劃D.評(píng)估

14.

第

49

題

下列關(guān)于老年社會(huì)工作對(duì)象的敘述不正確的是（）。

15.城市中患有肥胖癥、糖尿病、性早熟以及齲齒等病癥的兒童數(shù)量也越來越多。體現(xiàn)了兒童生存的（）問題。

A.新生兒健康問題B.兒童營養(yǎng)問題C.貧困問題D.兒童戶籍問題

16.

第

34

題

社區(qū)治安有很多內(nèi)容，其中，通過對(duì)社區(qū)內(nèi)的市場、繁華場所和學(xué)校門前秩序的維護(hù)和管理，營造良好的社區(qū)生活與工作環(huán)境，這屬于（）。

17.

第

11

題

6月26日是“國際禁毒日”，2008年“國際禁毒日”的主題確定為“控制毒品”，目的是提醒世界各國關(guān)注毒品種植和生產(chǎn)問題。藉此機(jī)會(huì)，某社區(qū)的社會(huì)工作者策劃開展了樹立正確的人生觀；珍愛生命、尊重生命、成全生命；禁止吸毒及預(yù)防自殺、暴力等危害生命的行為的大型宣傳活動(dòng)，上述工作屬于（）。

18.現(xiàn)代矯正社會(huì)工作起源于（）。

A.美國B.英國C.日本D.德國

19.光榮院居住的大多是無兒無女、無親無故的孤老優(yōu)撫對(duì)象。前些天與老曾一起住了二十多年的老曲過世了，老曾十分悲傷情緒低落不愿見人。社會(huì)工作者組織院友坐在一起表達(dá)對(duì)老曾的理解，分享對(duì)生命的感悟，相約互相鼓勵(lì)扶持走完生命歷程。社會(huì)工作者組織的小組是（）。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

20.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能不包括（）。A.咨詢與輔導(dǎo)B.研發(fā)與創(chuàng)新C.咨詢與協(xié)調(diào)D.診斷與評(píng)估

21.

第

40

題

社會(huì)工作并不是社會(huì)工作者單向地給予服務(wù)對(duì)象某種服務(wù)過程，而是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象“一同工作”的過程，此種工作特點(diǎn)課稱為（）。

A.取長補(bǔ)短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協(xié)同E.以人為本

22.提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)，不同的照顧模式有不同的工作目標(biāo)和重點(diǎn)?！皥@藝模式”的工作重點(diǎn)是（）。

A.滿足老人的社會(huì)和情感需要B.提供安全的居住環(huán)境C.提供良好的醫(yī)療服務(wù)D.延長老人的壽命

23.矯正社會(huì)工作者在司法判決前提交調(diào)查報(bào)告的作用是（）。

A.為犯罪嫌疑人做辯護(hù)B.為法庭判決提出參考建議C.為律師辯護(hù)提供證據(jù)D.為犯罪嫌疑人提供法律援助

24.某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于()。

A.心理教育小組B.家庭治療小組C.家庭支持小組D.家庭互助小組

25.某社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為該社區(qū)殘障人士及其特困家庭提供服務(wù)。下列工作中屬于時(shí)間進(jìn)度管理方法的是（）。

A.計(jì)算該活動(dòng)中政府撥款和社會(huì)捐贈(zèng)資金總額

B.3個(gè)月內(nèi)教會(huì)30名智障人士手工制作肥皂技能

C.提供聯(lián)系方式以便服務(wù)對(duì)象能隨時(shí)找到社會(huì)工作者

D.通過張貼光榮榜等形式表彰優(yōu)秀志愿者

26.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計(jì)劃，小楊首先要做的工作是（）。A.為丁奶奶做全面的評(píng)估

B.為丁奶奶制訂營養(yǎng)輔助服務(wù)方案

C.協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險(xiǎn)公司溝通

D.為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案

27.某企業(yè)社會(huì)工作者為員工策劃了幼兒照顧、家庭和婚姻輔導(dǎo)及閑暇娛樂等服務(wù)，上述服務(wù)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是()。

A.改善勞動(dòng)關(guān)系B.平衡職工的生活與工作C.保障職工安全D.幫扶職工困難群體

28.

第

60

題

婦聯(lián)牽頭開展的一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程是（）。它依托已經(jīng)形成的司法保護(hù)、咨詢投訴、普法宣傳、社會(huì)救助、維權(quán)監(jiān)督五大社會(huì)化維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建和完善了總體工作由維權(quán)聯(lián)席會(huì)總協(xié)調(diào)，各部門分工負(fù)責(zé)、密切配合，專項(xiàng)工作由一部門牽頭、其他部門協(xié)同的工作機(jī)制，拓展社會(huì)支持和社會(huì)協(xié)調(diào)工作體系，提高創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)影響力。

29.在家庭社會(huì)工作的（），社會(huì)工作者需要閱讀受助家庭的有關(guān)資料，以了解受助家庭的基本情況。

A.介入階段B.開始階段C.接觸階段D.結(jié)束階段

30.小王接案面談中。介紹了自己的姓名、所從事的工作、自己的專業(yè)特長，未來將提供什么服務(wù)等等，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者在面談時(shí)使用了（）技巧。

A.溝通B.傾聽C.詢問D.主動(dòng)介紹自己

31.

第

16

題

服務(wù)對(duì)象“我的孩子現(xiàn)在在上小學(xué)五年級(jí)，我因?yàn)楣ぷ鞅容^忙，沒有時(shí)間管孩子。孩子現(xiàn)在作業(yè)我也不會(huì)做。我通常要加班到晚上11點(diǎn)，回家之后孩子都睡著了，沒有時(shí)間監(jiān)督孩子?！鄙鐣?huì)工作者：“真是辛苦！你上班那么緊張，還要擔(dān)心孩子?！痹谏鲜鰧?duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用了哪種會(huì)談技巧？（）

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵(lì)E.對(duì)焦

32.工傷事故賠付，勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)問題，工資拖欠與克扣等問題處理中的協(xié)助。屬于針對(duì)企業(yè)的個(gè)案工作的（）

A.一般信息咨詢性問題B.適應(yīng)問題C.情緒問題D.法律援助和權(quán)益保護(hù)問題

33.社會(huì)工作者為病人制訂出院計(jì)劃的目的是()。

A.協(xié)助病人離開醫(yī)院，節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用

B.協(xié)助病人離開醫(yī)院，減輕家屬的壓力和負(fù)擔(dān)

C.協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.協(xié)助病人回家

E.協(xié)助病人轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)

34.家庭和社會(huì)應(yīng)協(xié)助兒童建立自我認(rèn)同，增進(jìn)其自我成長的能力，這是兒童期心理和社會(huì)型發(fā)展的關(guān)鍵任務(wù)，這同時(shí)體現(xiàn)了兒童的需要之一，即()。

A.獲得基本生活照顧的需要

B.獲得良好心理發(fā)展的需要

C.獲得良好的家庭生活的需要

D.滿足學(xué)習(xí)的需要

E.免于被剝削傷害的需要

35.社會(huì)工作者小李主要負(fù)責(zé)復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作，下列屬于其工作內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺(tái)

B.協(xié)助依法維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益

C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作

D.協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)

36.王濤所在的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)專門為受暴婦女提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對(duì)象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者正確的做法是（）。

A.將受暴婦女問題個(gè)人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系

C.協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色間取得平衡

D.接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們

37.王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術(shù)失敗后病情惡化，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)入紓緩療護(hù)病房。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是（）

A.提升家屬的醫(yī)護(hù)能力B.提升家屬對(duì)孩子治愈的信心C.協(xié)助家屬尋找更多的治療資源D.協(xié)助家屬完成患者心愿

38.某鄉(xiāng)的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患?jí)m肺病的人較多，社會(huì)工作者了解到當(dāng)?shù)厝苏诰毩?xí)的一套拳法特別有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí)，取得了較好的效果，社會(huì)工作者此種做法遵循了社區(qū)康復(fù)工作中的()原則。

A.因地制宜B.因勢利導(dǎo)C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋

39.社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案執(zhí)行的籌備階段的工作不包括（）。

A.活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃B.經(jīng)費(fèi)籌措C.場地安排D.人力安排

40.社會(huì)工作者小李主要負(fù)責(zé)軍休社會(huì)工作，下列不屬于其工作內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺(tái)

B.協(xié)助依法維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益

C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作

D.協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)

二、多選題(20題)41.我國婦女社會(huì)工作的核心內(nèi)涵包括（）。

A.解決婦女存在的特殊和發(fā)展問題

B.促進(jìn)婦女的社會(huì)福利與婦女發(fā)展

C.推動(dòng)社會(huì)性別視角的普及和納入決策主流

D.將婦女的家庭地位提到首位

E.實(shí)現(xiàn)性別平等的目標(biāo)

42.智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者小李，與智障人士家庭建立了積極的信任關(guān)系。她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)他們掌握相關(guān)技能，并提供多種信息增加他們的應(yīng)對(duì)能力。在以上服務(wù)中，小李承擔(dān)了（）角色。

A.支持者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.使能者E.資源調(diào)動(dòng)者

43.

第

93

題

學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)輔導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

44.羅杰斯認(rèn)為“自我概念”可以涵蓋三個(gè)層面，分別是：（），這三個(gè)自我需要能交互運(yùn)作充分發(fā)揮他的功能，健康自我才得以實(shí)現(xiàn)。

A.現(xiàn)實(shí)我B.理想我C.客觀我D.主觀我E.未來我

45.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者面對(duì)病患時(shí)，往往需要對(duì)病患的需求進(jìn)行分析。小張是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，當(dāng)他面對(duì)心臟病患者時(shí)，他需要對(duì)（）需求進(jìn)行分析。

A.患者的經(jīng)濟(jì)收人水平B.患者對(duì)于治療的適應(yīng)C.患者的心理情緒支援D.患者對(duì)于疾病的認(rèn)知E.患者的家庭支援網(wǎng)絡(luò)

46.下列各項(xiàng)屬于社會(huì)工作者在宏觀層面的兒童社會(huì)工作的有()。

A.為兒童及其家庭提供各項(xiàng)服務(wù)

B.參與保障并推動(dòng)兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善

C.參與保障社會(huì)面向兒童的信息和資訊提供

D.積極整合各方面資源，推動(dòng)兒童的觀點(diǎn)表達(dá)和對(duì)社會(huì)事務(wù)的參與

E.參與各項(xiàng)有關(guān)保障和維護(hù)兒童基本權(quán)益的政策和法律的制定與完善，并配合其宣傳和實(shí)施

47.

第

76

題

家庭體系的工作主要包括哪些內(nèi)容？（）

48.社區(qū)參與的形式包括（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.信訪D.個(gè)別行動(dòng)E.社區(qū)居民自治

49.

第

78

題

制訂服務(wù)計(jì)劃的原則有（）。

50.社會(huì)工作者在服務(wù)結(jié)束后，跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法有（）

A.電話跟進(jìn)B.個(gè)別會(huì)面C.集體會(huì)面D.第三者會(huì)面E.跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

51.

第

71

題

青少年社會(huì)工作研究可以包括（）。

52.

第

95

題

下列屬于社會(huì)救助手段的是（），

53.社會(huì)工作者在司法判決前針對(duì)犯罪嫌疑人親友的社會(huì)工作介入包括（）。

A.與犯罪嫌疑人的親友進(jìn)行廣泛交談

B.社區(qū)資源連接以應(yīng)對(duì)生活困難

C.為失去依靠的家庭成員提供生活照料

D.責(zé)怪犯罪嫌疑人沖動(dòng)的做法

E.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)

54.在老年人群中運(yùn)用小組方法有一些獨(dú)特之處，主要有()。

A.帶領(lǐng)者要盡早退出小組

B.小組工作的節(jié)奏要比較慢

C.在空間安排和使用輔助器具上要做特別的考慮，并作出相應(yīng)的調(diào)整

D.帶領(lǐng)者要扮演一個(gè)比較積極的角色

E.小組的周期要比較短，效果比較顯著

55.社會(huì)工作評(píng)估的類型包括()。

A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.目標(biāo)評(píng)估D.理想評(píng)估E.任務(wù)評(píng)估

56.殘疾人社會(huì)工作者應(yīng)該充分了解殘疾人群體的社會(huì)處境，了解殘疾人群體的生活經(jīng)歷，消除殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和政策障礙。這體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作的（）。

A.潛能視角B.社會(huì)因素視角C.抗逆力視角D.優(yōu)勢視角E.歷史文化視角

57.

第

66

題

結(jié)案時(shí)要撰寫書面結(jié)案記錄，結(jié)案記錄的內(nèi)容包括（）。

58.

第

73

題

社區(qū)青少年小組工作應(yīng)注意的問題有（）。

59.

第

80

題

下列哪項(xiàng)不屬于矯正社會(huì)工作的價(jià)值理念?（）

60.

第

91

題

我國把殘疾分為（）。

三、案例分析題(3題)61.精神分裂癥康復(fù)者李某，女，30歲，從小性格內(nèi)向，不愿與人交流、說話。1997年中專畢業(yè)后參加工作，1998年的某一天突然回家和家人說不做了，原因是和工友鬧矛盾。家人看她神色不對(duì)，帶她到醫(yī)院看病，經(jīng)診斷是精神分裂癥。家人估計(jì)是因?yàn)槠湫愿窬壒?，在工廠遭受排擠而受到刺激。曾住院兩個(gè)月進(jìn)行治療，出院后一直在家康復(fù)，堅(jiān)持服藥，精神狀態(tài)清醒，言行正常，生活可以自理并能從事家務(wù)勞動(dòng)。但沒有再參加工作，每月領(lǐng)取280元低保。平時(shí)喜歡看電視和讀書，尤其喜歡文學(xué)和歷史。李某認(rèn)為自己有病，反應(yīng)慢，腦子不活絡(luò)，會(huì)被人家笑話，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母親胡阿姨，56歲，退休，本人不愿意接受社工的訪問，認(rèn)為訪問對(duì)自己的苦惱不會(huì)有什么幫助，家里有這么一個(gè)女兒，別人會(huì)瞧不起自己。在居委會(huì)工作人員的勸說下，才請(qǐng)社工進(jìn)門。因?yàn)榕畠荷〉木壒剩煞蛉ナ?，家里僅靠自己750元的退休工資維持生活，家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較緊張，她不愿與鄰居交往，也很少外出參加社區(qū)活動(dòng)，總是悶在家里。對(duì)女兒看不順眼，經(jīng)常嘮嘮叨叨埋怨女兒，希望女兒能夠外出工作。女兒的患病給她帶來很大壓力，與女兒溝通比較情緒化，與女兒常有沖突。

問題：

（1）在上述案例中，精神分裂癥康復(fù)者李某及其家庭面臨的主要困境有哪些？

（2）作為一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，你認(rèn)為這一個(gè)案例的工作目標(biāo)是什么？對(duì)此工作目標(biāo)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)從哪些方面介入？

62.請(qǐng)根據(jù)本案例，畫出基線圖，并根據(jù)圖對(duì)社工的服務(wù)效果加以評(píng)估。

63.張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作。紡織廠破產(chǎn)后，張某與其他工人一起下崗了。張某一直努力地找工作，但沒有找到。他上有老母親，下有孩子，妻子體弱多病。親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助，尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助。但是他不肯找政府要救濟(jì)，戰(zhàn)友的公司給了他一個(gè)職位，他也不愿意去。因?yàn)檫@些事情，張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾。妻子不得已，向社區(qū)工作站的社會(huì)工作者求助。問題：1．根據(jù)案例，請(qǐng)分析張某遇到的問題有哪些?2．如果你是社區(qū)工作站的社會(huì)工作者，請(qǐng)擬訂一個(gè)張某的幫助計(jì)劃。

參考答案

1.B在介入階段，使能者的角色要求社會(huì)工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員的能力。

2.E

3.B住房困難。我國保障性住房在房屋總量中占比相對(duì)較少，針對(duì)殘疾人及其家庭的無障礙的保障性住房更加稀缺，由于殘疾人存在各種行動(dòng)性障礙，大多數(shù)需要與家庭長期照顧者共同居住，居住空間相對(duì)狹小，居住環(huán)境舒適性比較差。

4.C

5.D每月向婦女發(fā)放扶助資金不是社會(huì)工作者在下崗女工服務(wù)中的職能，故選D。

6.C家庭社會(huì)工作指運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，使其更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。故正確答案為C。

7.E學(xué)校社會(huì)工作是以全體學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，尤其是“社會(huì)——情緒——文化”適應(yīng)有困難的學(xué)生；不過有時(shí)為了更好地協(xié)助學(xué)生，學(xué)校社會(huì)工作者也需要與學(xué)生家長、學(xué)校人員及社區(qū)人士進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，或?yàn)樗麄兲峁┳稍兎?wù)。

8.C

9.A疾病病因一般分為外界致病因素、機(jī)體內(nèi)部因素、自然環(huán)境和社會(huì)因素三個(gè)方面。

10.A

11.C社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步就是在分析與辯識(shí)服務(wù)對(duì)象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對(duì)象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。

12.D

13.C

14.C老年社會(huì)工作的對(duì)象既包括那些處境困難的人，也包括一般的健康老人，很多時(shí)候老年人周圍的入，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等也會(huì)成為老年人社會(huì)工作的對(duì)象。更宏觀地看，如單位和服務(wù)組織也有可能成為老年社會(huì)工作的對(duì)象。C項(xiàng)錯(cuò)誤，因此，本題選C。

15.B兒童存在的問題。（1）新生兒健康問題；（2）兒童營養(yǎng)問題。我國兒童的營養(yǎng)狀況在過去20年里已有顯著改善。但是，農(nóng)村地區(qū)兒童體重和生長遲緩率為城市地區(qū)3~4倍，而貧困地區(qū)農(nóng)村又為一般農(nóng)村的2倍。5歲以下兒童存在生長遲緩和消瘦現(xiàn)象；因膳食營養(yǎng)不當(dāng)或者過剩，城市中患有肥胖癥、糖尿病、性早熟以及齲齒等病癥的兒童數(shù)量也越來越多。

16.D

17.C生命健康教育包括樹立正確的人生觀；珍愛生命、尊重生命、成全生命；禁止吸毒及預(yù)防自殺、暴力等危害生命的行為；自我相處、與他人相處、與社會(huì)相處、與自然相處；培養(yǎng)健康的人格、增進(jìn)身體健康和心理健康等。

18.A據(jù)考證，現(xiàn)代矯正社會(huì)工作起源于美國，其創(chuàng)始人是一位家居美國波士頓的名為約翰·奧古斯特斯（JohnAugustus）的制鞋匠。

19.D支持小組用來幫助服務(wù)對(duì)象在富于支持性的小組環(huán)境中度過生活轉(zhuǎn)變帶來的驚濤駭浪諸如突發(fā)傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務(wù)對(duì)象可以學(xué)會(huì)把負(fù)面的感受表達(dá)出來，同時(shí)建立新的應(yīng)對(duì)技巧處理由生活轉(zhuǎn)變帶來的一些新的挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者的主要角色是通過鼓勵(lì)成員間建立紐帶給他們提供支持、促進(jìn)他們互助。題中社會(huì)工作者組織的小組是支持小組。

\r\n

20.B醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能主要包括：①診斷與評(píng)估；②咨詢與輔導(dǎo)；③尋求與整合資源；④倡導(dǎo)工作；⑤咨詢與協(xié)調(diào)。

21.C社會(huì)工作是社會(huì)工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會(huì)工作者單向地給予服務(wù)對(duì)象某種服務(wù)的過程，而是雙方合作、共同地面對(duì)困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進(jìn)而解決困難的過程。社會(huì)工作是對(duì)人的工作，是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)過程，從某種意義上來說，它也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象'一同工作'的過程。因此，答案是C。

22.A“園藝模式”的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力。“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點(diǎn)是老人的社會(huì)和情感要求。

23.B社會(huì)工作者在司法判決前提交調(diào)查報(bào)告的目的不是像律師一樣為被告做無罪或輕罪辯護(hù)，而是在罪犯承認(rèn)犯罪事實(shí)的基礎(chǔ)上為法庭判決提出參考建議。

24.C家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動(dòng)，一同分享、體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。

25.B時(shí)間進(jìn)度管理，首先是整個(gè)服務(wù)（活動(dòng)）安排的期限管理，如在一周內(nèi)完成或在一個(gè)月內(nèi)完成；其次是服務(wù)（活動(dòng)）各個(gè)階段的進(jìn)展時(shí)間管理；最后是服務(wù)（活動(dòng)）進(jìn)行環(huán)節(jié)的時(shí)間管理，如志愿精神培訓(xùn)要求45分鐘完成，其中熱身游戲要求3分鐘完成等。B項(xiàng)符合時(shí)間進(jìn)度管理方法。

26.D在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前，社會(huì)工作者需要幫助患者制訂出院計(jì)劃，解決出院安置的問題。出院計(jì)劃的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：（１）患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療。（２）患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問題。\u3000

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作都為患者制訂出院計(jì)劃，應(yīng)包括的主要內(nèi)容。

27.B本題考查職工工作與生活平衡的服務(wù)。企業(yè)社會(huì)工作力求為職工創(chuàng)造條件和營造環(huán)境，使職工工作與生活更有幸福感。企業(yè)社會(huì)工作關(guān)注職工的婚姻家庭、職工在工作以外的生活，女職工的特殊權(quán)益、職工的家庭成員、職工生活中的不便和困難等。

\r\n

28.C

29.C接觸階段是社會(huì)工作者與受助家庭成員初次見面，在初次家庭會(huì)談之前，社會(huì)工作者需要做一些準(zhǔn)備工作，例如閱讀受助家庭的有關(guān)資料，或者查閱與受助家庭類似的其他家庭的一些文獻(xiàn)研究，以了解受助家庭的基本情況。

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30.D主動(dòng)介紹自己在初次面談時(shí)是一個(gè)非常重要的技巧。要讓服務(wù)對(duì)象愿意講述自己的問題，社會(huì)工作者需要先向他們介紹自己，包括自己的姓名、在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)什么工作、個(gè)人的專長、提供協(xié)助的目的、將怎樣提供服務(wù)。

31.C同理心指社會(huì)工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受，并將自己的理解和體會(huì)傳遞給服務(wù)對(duì)象。本題中的對(duì)話符合其內(nèi)涵。

32.D法律援助和權(quán)益保護(hù)問題：包括工傷事故賠付，勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)問題，工資拖欠與克扣等問題處理中的協(xié)助。

33.C出院計(jì)劃的目的是協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，具體來說就是評(píng)估、給病人及其家屬做情緒和教育性的輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項(xiàng)服務(wù)等。

34.B

35.A復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：①協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)新工作和新生活，順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期；②協(xié)助服務(wù)對(duì)象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；③加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，推進(jìn)政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)參與的安置格局形成；④做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉；⑤協(xié)助搭建信息資訊平臺(tái)；⑥積極推進(jìn)社會(huì)政策的良性改變。BCD項(xiàng)屬于軍休社會(huì)工作的內(nèi)容。

36.D針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則有：①接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪受害者；②尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心；③關(guān)注受害婦女的安全；④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。

37.D紓緩療護(hù)是通過早期識(shí)別、積極評(píng)估、控制疼痛以及治療其他癥狀（包括身體、心理、社會(huì)、靈性的困擾），以預(yù)防與緩解身心痛苦，從而改善患者及其家人的生活質(zhì)量的一門臨床學(xué)科。社會(huì)工作者在紓緩療護(hù)的過程中主要服務(wù)內(nèi)容有：①經(jīng)濟(jì)資源協(xié)助；②情緒心理輔導(dǎo)；③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通；④社會(huì)福利咨詢；⑤出院安置計(jì)劃；⑥家屬哀傷輔導(dǎo)等。

38.A社區(qū)康復(fù)工作的原則包括：①社會(huì)化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導(dǎo)的原則；⑥康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與的原則。其中，因地制宜原則表現(xiàn)為，社區(qū)康復(fù)應(yīng)依據(jù)社區(qū)的社會(huì)背景、經(jīng)濟(jì)水平、文化習(xí)俗、康復(fù)技術(shù)資源狀況和康復(fù)對(duì)象需求等實(shí)際，因地制宜，采取適合本地社區(qū)康復(fù)模式開展工作。社區(qū)康復(fù)應(yīng)以社區(qū)殘疾人康復(fù)需求為導(dǎo)向，以社區(qū)建設(shè)為依托，立足于社區(qū)內(nèi)部資源和力量，從社區(qū)實(shí)際出發(fā)，有針對(duì)性地開展康復(fù)服務(wù)。題中，社會(huì)工作者請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí)拳法，遵循了因地制宜原則。

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39.A在社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案執(zhí)行的籌備階段主要進(jìn)行的是人、財(cái)、物的配置以及服務(wù)（活動(dòng)）的宣傳和推廣工作，表現(xiàn)為：①在經(jīng)費(fèi)籌措方面，主要途徑有申請(qǐng)政府資金補(bǔ)助、向社會(huì)籌款；②在人力安排上，應(yīng)規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會(huì)工作者，要招募多少志愿者來協(xié)助活動(dòng)的開展；③在場地安排上，應(yīng)考慮場地的面積和布置、設(shè)備的安排、桌椅的數(shù)量及其擺放方式等；④在服務(wù)（活動(dòng)）的宣傳推廣方面，首先要清楚宣傳對(duì)象和目的，然后設(shè)計(jì)宣傳策略和方法來吸引社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的注意，激發(fā)其參加活動(dòng)。A項(xiàng)屬于服務(wù)或活動(dòng)階段的工作內(nèi)容。

40.AA項(xiàng)屬于復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的內(nèi)容。

41.ABCE

42.BD家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。教育者的角色要求社會(huì)工作者把受助家庭成員面，臨的困難視為某些生活知識(shí)和技能的不足，而不是受助家庭成員自身的缺陷，并且向受助家庭成員講授有關(guān)的知識(shí)和提供必要的技能訓(xùn)練。使能者是指社會(huì)工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員的能力。題中，“她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)他們掌握相關(guān)技能”體現(xiàn)了教育者角色；“她向這些家庭的成員提供多種信息”體現(xiàn)了使能者角色。故本題選BD。

43.ABDE

44.ABC

45.BCDE心臟病患者及其長期照顧的社會(huì)工作的需求分析包括以下五個(gè)方面：①心臟病患者對(duì)于疾病的認(rèn)知；②患者對(duì)于疾病和治療的適應(yīng)；③心理情緒支援；④家庭支援網(wǎng)絡(luò)；⑤出院照顧。

\n

46.BCDE社會(huì)工作者在宏觀層面的兒童社會(huì)工作主要包括：①參與有關(guān)各項(xiàng)保障和維護(hù)兒童基本權(quán)益的政策和法律的制定與完善，并配合其宣傳和實(shí)施；②參與保障并推動(dòng)適合兒童需要的教育事業(yè)的發(fā)展和完善，監(jiān)督兒童受教育權(quán)的實(shí)現(xiàn)；③參與保障并推動(dòng)兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善；④參與保障社會(huì)面向兒童的信息和資訊提供，并努力使其符合社會(huì)整體對(duì)兒童的期望目標(biāo)；⑤積極整合各方面資源，推動(dòng)兒童的觀點(diǎn)表達(dá)和對(duì)社會(huì)事務(wù)的參與。

47.ABCE

48.ABE社區(qū)參與的層次和形式包括：①告知，屬于最低層次的參與。②咨詢，比“告知”上升了一個(gè)層次。③協(xié)商。社區(qū)進(jìn)行建設(shè)和改造時(shí)，邀請(qǐng)受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計(jì)劃內(nèi)容，推動(dòng)居民成為決策過程中的一分子。④共同行動(dòng)。在決策過程中，社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務(wù)，讓大家共同分擔(dān)執(zhí)行責(zé)任，形成分工與合作。⑤社區(qū)居民自治。這是最高層次的參與形式。

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49.ABCE

50.ABCE跟進(jìn)服務(wù)重點(diǎn)要了解服務(wù)對(duì)象在結(jié)案后的情況，以提供必要的幫助。跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法有：（1）電話跟進(jìn)。（2）個(gè)別會(huì)面。（3）集體會(huì)面。（4）跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

51.ABDE

52.ABCD

53.BCE犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間，其家人和親友會(huì)因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年邁的父母和年幼的子女，其生活會(huì)因事件的發(fā)生而陷入困境。矯正社會(huì)工作者此時(shí)的工作介入，主要是針對(duì)這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。具體提供以下服務(wù)：①家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)；②社區(qū)資源連接以應(yīng)對(duì)生活困難；③為失去依靠的家庭成員提供生活照料。

54.BCD老年人小組工作的獨(dú)特之處包括：①老年人有各種身體上的不便和知覺方面的限制，因此在開辦小組的時(shí)候就要有相應(yīng)的調(diào)整，如在空間安排和使用輔助器具上要作特別的考慮；②在老年人小組中，帶領(lǐng)者可能自始至終都要扮演一個(gè)比較積極的角色；③老年人由于其身心健康狀況，可能在小組中的表現(xiàn)比較被動(dòng)，其頭腦中可以都是個(gè)人問題，這使老年人小組工作的節(jié)奏要比年輕人的小組慢許多。

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55.AB

56.BE本題考查的知識(shí)點(diǎn)是殘疾人社會(huì)工作的理論視角。殘疾人社會(huì)工作的理論視角包括潛能視角、社會(huì)因素視角、抗逆力視角、優(yōu)勢視角和歷史文化視角。其中社會(huì)因素視角強(qiáng)調(diào)殘疾人生存環(huán)境對(duì)殘疾人的影響；歷史文化視角強(qiáng)調(diào)殘疾人過往的生活經(jīng)歷對(duì)其生活的影響。故本題正確答案為BE。

57.ABCD

58.ABC

59.DE矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值理念包括：(1)接納；(2)可塑性；(3)個(gè)別化。因此，本題正確答案為D、E。

60.ABDE

61.1．李某面臨的主要困境：（1）經(jīng)濟(jì)問題：李某自己每月只領(lǐng)280元的低保，母親也只有750元的退休工資，家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較緊張，經(jīng)濟(jì)短缺。（2）家庭關(guān)系問題：胡阿姨對(duì)女兒看不順眼，經(jīng)常埋怨女兒。（3）