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文檔簡(jiǎn)介

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告匯編7篇

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)目的

熟識(shí)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源治理的運(yùn)作體系和治理流程,把所學(xué)理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用于實(shí)際,熬煉社會(huì)實(shí)踐力量,并在工作中學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),對(duì)所學(xué)的學(xué)問(wèn)進(jìn)展總結(jié)提升,以指導(dǎo)將來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和進(jìn)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx-7-132023-8-25

三、實(shí)習(xí)單位

S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)S公司)

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最根底的人事治理,這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。依據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容入職

(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。

(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的供應(yīng)復(fù)印,同時(shí)向入職者供應(yīng)試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)潔介紹操作流程。

(3)供應(yīng)《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。

(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否標(biāo)準(zhǔn)、完整。

(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推舉表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予聘請(qǐng)主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。

(8)經(jīng)審批通過(guò)的準(zhǔn)時(shí)錄入人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的根本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的全部資料歸檔。

2.離職

(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書(shū)》。

(2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并供應(yīng)《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)潔交代其去各部門(mén)辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。

(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。

3.轉(zhuǎn)正

(1)按合同商定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《一般員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

(2)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《一般員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并賜予相關(guān)意見(jiàn)。

(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否標(biāo)準(zhǔn)、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清晰的則準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。

(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

4.調(diào)動(dòng)

(1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門(mén)同意調(diào)出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。

(2)由申請(qǐng)人填寫(xiě)崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。

(3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門(mén)是否確認(rèn)清晰。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門(mén)和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。

(二)聘請(qǐng)

網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷

S公司目前的聘請(qǐng)需求比擬大,在前程無(wú)憂、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)聘請(qǐng)網(wǎng)站上公布的聘請(qǐng)崗位和需求人數(shù)比擬多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作閱歷、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比擬符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

2.電話預(yù)約面試

在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后依據(jù)主管的要求進(jìn)展電話預(yù)約進(jìn)展下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)潔介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線等根本狀況。

3.接待應(yīng)聘者者

每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比擬多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到聘請(qǐng)信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推舉的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)供應(yīng)相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須供應(yīng)初試測(cè)試題做簡(jiǎn)潔測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復(fù)試。

4.面試

對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)展初步的面談,主要是簡(jiǎn)潔了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)受、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息。

五、關(guān)于S公司人力資源治理過(guò)程中的一些問(wèn)題

通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)S公司有了肯定的了解,在人力資源治理制度的現(xiàn)狀方面也有了比擬全面的熟悉。依據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀看所得,覺(jué)得S公司在人力資源治理這塊還存在著肯定的問(wèn)題,日常人事治理的流程較亂,傳統(tǒng)人事治理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源治理的模塊如聘請(qǐng)選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的建立起來(lái)。依據(jù)工作實(shí)踐和討論分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面

(一)現(xiàn)代人力資源治理制度不健全

在S公司,人力資源治理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事治理階段,沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、聘請(qǐng)、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)治理以及一些根底的人事檔案治理,還沒(méi)有完全根據(jù)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的需要將員工及治理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、鼓勵(lì)等制度規(guī)定,以到達(dá)盡最大可能地利用人的制造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)寶的目的。傳統(tǒng)的人事治理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事適宜,人崗匹配,人事配制的手段比擬弱,形不成合理流淌的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事治理仍舊普遍存在。

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

1.實(shí)習(xí)目的:

理論與實(shí)際相結(jié)合,通過(guò)實(shí)習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過(guò)程,了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與進(jìn)展,穩(wěn)固和擴(kuò)大所學(xué)學(xué)問(wèn),為后續(xù)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的根底,快遞公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告格式。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀和實(shí)地操作,熟識(shí)物流設(shè)施、設(shè)備的根本組成和運(yùn)行狀況,學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培育正確的勞動(dòng)觀念和工作力量。

2.實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年7月26日——xx年8月18日

3.實(shí)習(xí)單位:xx郵政速遞物流xx分公司

4、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

4.1、xx郵政速遞物流xx分公司概括

4.1.1公司簡(jiǎn)介

xx郵政速遞物流公司成立于xx年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和治理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè),下設(shè)9個(gè)縣(市)分公司。

郵政速遞物流公司是中國(guó)郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流進(jìn)展需求,做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè),整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。

公司秉承百年郵政的深厚底蘊(yùn)和良好信譽(yù),依托中國(guó)郵政實(shí)物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢(shì),主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際特快專(zhuān)遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷(xiāo)與郵購(gòu)等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及國(guó)內(nèi)近xx個(gè)城市,在國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市間可實(shí)現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞;郵政物流業(yè)務(wù)采納先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段,集倉(cāng)儲(chǔ)、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息效勞等功能于一體,重點(diǎn)為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車(chē)配件、高檔消費(fèi)品、電子商務(wù)等行業(yè)的國(guó)內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)供應(yīng)定制化蠯的、高層次精益物流效勞,實(shí)習(xí)報(bào)告《快遞公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告格式》。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷(xiāo)物流業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和治理。郵政速遞物流以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效勞為本,將快速、精確、安全、便利、誠(chéng)信作為用戶的效勞宗旨,通過(guò)幾年來(lái)的進(jìn)展,現(xiàn)已逐步滲透到社會(huì)的各領(lǐng)域,合作伙伴日益增多,由最開(kāi)頭的零星用戶進(jìn)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作,如吉利汽車(chē)公司、湖南煙草、三九南開(kāi)藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團(tuán)等。

4.1.2現(xiàn)狀及進(jìn)展趨勢(shì)

由于郵政速遞效勞范圍日趨擴(kuò)大及效勞力量的日趨提升,為電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”(包括電視購(gòu)物、電話購(gòu)物)供應(yīng)了寬闊的進(jìn)展空間,促進(jìn)了“網(wǎng)購(gòu)”交易量高速增長(zhǎng)。

新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險(xiǎn)投資將會(huì)進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前,內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒(méi)有一家上市公司。對(duì)于國(guó)內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),新《郵政法》的出臺(tái)、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速進(jìn)展、市場(chǎng)的日趨成熟將是投資的最好時(shí)機(jī),最正確的投資時(shí)機(jī)只有這2年。否則,進(jìn)入的本錢(qián)很高、資本回收的周期很長(zhǎng)。因此,新的快速品牌將會(huì)進(jìn)入郵政物流業(yè),內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的重點(diǎn)對(duì)象。估計(jì),風(fēng)險(xiǎn)投資將通過(guò)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對(duì)個(gè)別民營(yíng)郵政物流企業(yè)投資。

郵政物流效勞向“四區(qū)”延長(zhǎng)將成為新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)?!八膮^(qū)”即“開(kāi)發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開(kāi)發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專(zhuān)院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特殊是“校區(qū)(大專(zhuān)院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流市場(chǎng)潛力巨大。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)進(jìn)程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化進(jìn)展,這個(gè)“民生”郵政物流潛市場(chǎng)將xx年開(kāi)頭呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。如何抓住機(jī)遇在配送效勞方式上進(jìn)展創(chuàng)新將成為這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

從投訴的類(lèi)型看,估計(jì)80%以上的投訴仍舊是“延誤、損毀、遺失”三大問(wèn)題;從投訴的來(lái)源看,80%以上的投訴將是來(lái)自電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流:從被投訴的郵政物流企業(yè)類(lèi)型看,80%以上的投訴來(lái)自特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)。

“三大投訴”的深層次緣由是民營(yíng)郵政物流企業(yè)治理人才匱乏,治理手段單一、治理方式落后、“重市場(chǎng)份額輕效勞質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)進(jìn)展”.這是制約特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的進(jìn)展瓶頸之一。

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)目的:

通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況,在此根底上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)問(wèn)與工作實(shí)踐親密聯(lián)系起來(lái),培育實(shí)際工作操作力量與分析思索力量,以到達(dá)學(xué)以致用,并積存肯定的社會(huì)處世閱歷。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

20xx.7.10----20xx.8.20

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

保險(xiǎn)股份有限公司支公司

四、總結(jié)報(bào)告:

今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)展了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演化后,現(xiàn)公司于xx年6月30日依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶效勞支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)治理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)治理公司建立了穩(wěn)健的投資治理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其閱歷豐富的治理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,XX年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在中國(guó)人壽xx支公司,我先后承受了保險(xiǎn)業(yè)根本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的根本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參與了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品公布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參加聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參加保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,幫助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參加,我學(xué)到了許多珍貴的有用學(xué)問(wèn),主要是:

(1)保險(xiǎn)方面的理論和學(xué)問(wèn)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟悉,理智的推斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通,提高了自我的思索認(rèn)知力量,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)猜測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫忙了我在大學(xué)期間進(jìn)展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的熟悉,明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的有用學(xué)問(wèn)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的力量和閱歷,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問(wèn)和提高力量的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

固然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)覺(jué)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

打工前期,是選擇打工地點(diǎn),經(jīng)過(guò)一番周折,我來(lái)到了新鄉(xiāng)市xx電子有限公司,雖然跟專(zhuān)業(yè)沒(méi)有聯(lián)系,但我很快樂(lè)能找到一個(gè)這樣的工作,能有一個(gè)多方面了解社會(huì)的時(shí)機(jī),電腦公司暑期實(shí)踐報(bào)告。xx電子有限公司主要經(jīng)營(yíng)電腦散件、打印機(jī)散件、電腦裝機(jī)、修理,還有網(wǎng)絡(luò)工程等業(yè)務(wù)。

由于專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的關(guān)系,我只能做一些最簡(jiǎn)潔的工作,比方店面銷(xiāo)售。第一天,經(jīng)理給了我一些關(guān)于各種產(chǎn)品的資料。我以前總以為銷(xiāo)售是一個(gè)很簡(jiǎn)潔的工作,只要賣(mài)賣(mài)東西就可以了,接觸以后才發(fā)覺(jué),原來(lái)沒(méi)有那么簡(jiǎn)潔。

首先,先要了解主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品范圍,由于本公司經(jīng)營(yíng)的東西比擬雜,要知道公司里都有什么東西就是一件特別麻煩的問(wèn)題。關(guān)鍵是,專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,好多東西都不知道是什么,不知道做什么用。銷(xiāo)售的第一要?jiǎng)t就是要徹底了解產(chǎn)品,而我對(duì)耗材這方面不能說(shuō)一無(wú)所知吧,也是幾乎為零,還好經(jīng)理還有店里的其他人員都很和氣和藹良,依據(jù)經(jīng)理給的關(guān)于產(chǎn)品的資料,我拿著資料,對(duì)著柜臺(tái)里的產(chǎn)品一一了解,產(chǎn)品功能、性質(zhì)、價(jià)格、庫(kù)存等等。在各位前輩的的指導(dǎo)下,我最終消退了內(nèi)心的恐驚,開(kāi)頭可以給顧客介紹和推銷(xiāo)產(chǎn)品,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《電腦公司暑期實(shí)踐報(bào)告》。

雖然是不再可怕了,但是還是新手,地方還是許多,許多地方都不是很嫻熟,比方顧客上門(mén)了,不敢和顧客主動(dòng)說(shuō)話,不會(huì)像顧客介紹店里的新產(chǎn)品,由于這些被經(jīng)理說(shuō)了幾次。漸漸的,我可以主動(dòng)和顧客打招呼了,每次有顧客進(jìn)店里,我都會(huì)主動(dòng)走上去打招呼,依據(jù)顧客的需要介紹最適宜的產(chǎn)品。

可是,沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間,另一個(gè)困難又?jǐn)[在了我面前。由于公司的經(jīng)營(yíng)范圍比擬廣,大多是電子產(chǎn)品,主要以計(jì)算機(jī)、打印機(jī)為主,上門(mén)效勞是必定,店里的其他人出去做售后效勞時(shí),店里就剩我自己,由于是新手,來(lái)店里的時(shí)間很短,有些東西一個(gè)人應(yīng)付不來(lái)的。比方一天有人來(lái)裝機(jī)器讓寫(xiě)配置單,而我根本就寫(xiě)不來(lái)。什么樣的主板配什么樣的cpu,依據(jù)顧客的要求,配什么樣的配置是最合理的,而這些對(duì)我來(lái)說(shuō)很生疏,而且根本就不懂。還有就是打印機(jī)的配件,由于打印機(jī)的型號(hào)許多,配件自然也會(huì)許多,什么樣的打印機(jī)配什么樣的硒鼓,加什么型號(hào)的炭粉,用什么樣的色帶等等,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一無(wú)所知。

一開(kāi)頭剩我自己我就可怕,要是我把生意做黃了怎么辦呢,而且,在短時(shí)間里了解這么多計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)也是不行能的,怎么辦呢?這些都成了擺在我面前的困難。

寫(xiě)配置單對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在有難度,假如亂寫(xiě),一來(lái)哄騙顧客,二來(lái)對(duì)公司的聲譽(yù)會(huì)有很大的影響。于是,我就讓老員工在店里的時(shí)候,給我講了一下裝機(jī)的要領(lǐng),由于店里做的主板跟顯卡都是雙敏的,常常用的型號(hào)也就那兩種,其他配件要依據(jù)顧客不同的要求來(lái)寫(xiě),一分價(jià)錢(qián)一分貨,顧客要求高的,價(jià)錢(qián)自然就貴,機(jī)子的性能自然就好。讓我能立刻學(xué)會(huì)這些其實(shí)也是由于公司每天都會(huì)出一份產(chǎn)品當(dāng)天的報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)表上什么都有,寫(xiě)配置單時(shí),看著報(bào)價(jià)單,難度自然降低了許多。

就這樣隨著時(shí)間的消逝,我的業(yè)務(wù)越來(lái)越熟識(shí)了,慢慢的可以獨(dú)當(dāng)一面了,看著經(jīng)理對(duì)我越來(lái)越放心了,店里越來(lái)越多的任務(wù)情愿交給我去做了。

兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就要完畢了,回頭看看自己走過(guò)的這兩個(gè)月的路,真是感慨萬(wàn)千啊。一切都是從生疏到熟識(shí),不管是產(chǎn)品還是店里的人。

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

在開(kāi)頭實(shí)習(xí)之前,trainer就已經(jīng)預(yù)備好一個(gè)具有肯定挑戰(zhàn)性的project和一系列有關(guān)該project的培訓(xùn)。在寶潔,這種一幫一的培訓(xùn)方式甚為有效。trainer會(huì)引領(lǐng)你進(jìn)展一個(gè)完整的工程討論,但是,主要handle工程的人是你自己,trainer會(huì)事先給出技術(shù)方面的指導(dǎo),然后你就可以在實(shí)踐中領(lǐng)悟運(yùn)用這種技術(shù),而后,trainer會(huì)對(duì)你的實(shí)踐過(guò)程和結(jié)果進(jìn)展評(píng)價(jià)和給出進(jìn)一步的建議。在這個(gè)反復(fù)的過(guò)程中,你不僅僅只是學(xué)到了根本技術(shù),而且會(huì)在實(shí)踐中把握它并且融會(huì)貫穿。這些在任何一間公司是做不到的,沒(méi)有那家公司會(huì)給一個(gè)intern這么系統(tǒng)化的培訓(xùn),也不會(huì)有哪家公司會(huì)讓intern這么直接的接觸business。我們初步估量過(guò),寶潔培育一個(gè)intern至少要花3萬(wàn)元。試想哪個(gè)公司肯花這么大的力氣去培育一個(gè)實(shí)習(xí)生呢?

同是在CMK實(shí)習(xí),由于我和其他intern所在的category不同,討論的內(nèi)容也不同。這個(gè)假期,我做的工程是關(guān)于整個(gè)Skincarecategory的。一般來(lái)說(shuō),女孩子都喜愛(ài)在SkincareTeam里,究竟這是我們平常最關(guān)注的area。但是對(duì)我來(lái)說(shuō),Skincare完全是一張白紙,在實(shí)習(xí)之前,我對(duì)Skincare的`Learning幾乎=0。這無(wú)疑更增加了我做這個(gè)project的難度。但是世上無(wú)難事,只要肯攀登。我?guī)缀跖鼙榱苏麄€(gè)廣州大大小小的商場(chǎng)。去過(guò)的地方比我在廣州這一年所去過(guò)的地方還多。全部賣(mài)skincare的地方,都是我的目標(biāo)。

為了了解skincare,我把bbs上的style版放在個(gè)人保藏夾中(在這之前,我從來(lái)沒(méi)有去過(guò)style版),我去各種論壇上看那些有關(guān)skincare產(chǎn)品的信息。短短兩周時(shí)間,我從對(duì)skincare一無(wú)所知到對(duì)skincare的產(chǎn)品、品牌如數(shù)家珍。而當(dāng)兩個(gè)月intern期完畢的時(shí)候,我發(fā)覺(jué)我比開(kāi)頭更加了解skincare。我可以很輕易的發(fā)覺(jué)一個(gè)月前我認(rèn)為很滿足的summary中的錯(cuò)誤。對(duì)skincare產(chǎn)品的了解也更深一層。不單單是從產(chǎn)品本身了解skincare,更多的,我學(xué)會(huì)了如何從消費(fèi)者那里得到我們想要的答復(fù),如何通過(guò)分析消費(fèi)者的答案來(lái)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,同時(shí)還學(xué)會(huì)了如何從海量的數(shù)據(jù)中,找到規(guī)律,找到我們想要的答案,和從規(guī)律中給出對(duì)business的建議。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月對(duì)工程從定性和定量方面的討論后,一般intern會(huì)有一個(gè)20分鐘左右的presentation(inenglish),在這個(gè)presentation上,你的大老板會(huì)出席并很仔細(xì)的聽(tīng)你的報(bào)告,要知道,高級(jí)經(jīng)理每天的工作是相當(dāng)繁忙的,而他們會(huì)擠出時(shí)間來(lái)仔細(xì)的討論一個(gè)intern的實(shí)習(xí)報(bào)告,可見(jiàn)寶潔對(duì)intern的重視程度,在寶潔,intern和正式員工是一樣對(duì)待的。由于我工程的特別性,我的manager特殊給了我一個(gè)一個(gè)小時(shí)的presentation。這對(duì)我的挑戰(zhàn)更大,我的英語(yǔ)口語(yǔ)不好,時(shí)間又特殊緊,在正式presentation之前,我?guī)缀鯖](méi)有時(shí)間去練習(xí)一下。很感謝我的trainer,一個(gè)馬上做媽媽的人,為了我的presentation能有一個(gè)好的效果,她特意加班到將近八點(diǎn),逐字逐句的幫我訂正presentation中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。我最終的Presentation之所以能特殊勝利,全都要感謝我的trainer,還有我的manager和buddy還有全部今年CMK的newhire。他們不厭其煩的一遍遍幫我修改presentation的材料,給出了許多很有建立性的意見(jiàn)。

在CMK實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,不是全部的事情都能一帆風(fēng)順,我遇到過(guò)許多麻煩,但每次都會(huì)有人熱心的幫忙我解決問(wèn)題。在寶潔,除了學(xué)到了好多學(xué)問(wèn)外,我也結(jié)識(shí)了好多很nice的朋友。和他們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我思念。在這里,你會(huì)很簡(jiǎn)單的和大家融合在一起。你會(huì)常常的A.D.(AssociateDirector)、Teammember共進(jìn)午餐,每個(gè)月還會(huì)有Teambuilding的活動(dòng)??梢哉f(shuō),生活是豐富多彩的。大家一起玩,一起快樂(lè),一起工作,而同事之間的關(guān)系也是簡(jiǎn)潔的。這就是外企的工作氣氛,工作時(shí)仔細(xì)工作,歡樂(lè)時(shí)仔細(xì)歡樂(lè)。

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

實(shí)習(xí)目的:

通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí),可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己全部用武之地。以便能夠到達(dá)拓展自身的學(xué)問(wèn)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論學(xué)問(wèn)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷,熬煉和提高自己的力量。

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

20xx年7月15日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到六安奧美廣告公司進(jìn)展了為期一個(gè)月的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)展學(xué)習(xí)。在六安奧美告公司屬于典型外鄉(xiāng)小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾局部業(yè)務(wù)組成。

六安奧美廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合外鄉(xiāng)廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探究出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集治理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí),以“為客戶供應(yīng)一流設(shè)計(jì)、幫助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、效勞至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探究的精神,多層次、全方位為客戶供應(yīng)滿足而有效的效勞。

第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與主管進(jìn)展了簡(jiǎn)潔的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟識(shí)一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參加對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的力量。

很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參加的設(shè)計(jì)工程之中,正好熬煉一下自己。但由于閱歷缺乏,我在開(kāi)頭的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫忙,再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和缺乏,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際熬煉的時(shí)機(jī)比擬少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能馬上做出反響。

通過(guò)前兩天的工作實(shí)習(xí),根本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任依據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的安排任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿足,更加吸引消費(fèi)者的眼球。

經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的熬煉,使我學(xué)到很多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。由于工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿足,固然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就肯定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與治理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)到達(dá)預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)展剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)展市場(chǎng)定位,然后確定工程的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍圍著核心概念綻開(kāi),這樣才能使籌劃工程不偏離市場(chǎng)。

實(shí)習(xí)總結(jié):

在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了很多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思索。廣告并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。

廣告是在反映人生,而很多不行能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是特別奇妙創(chuàng)意。可口可樂(lè)案例:1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)頭進(jìn)展推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。2.可口可樂(lè)依據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣聽(tīng)從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟識(shí)的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱忱與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告肯定超越你的想象。作一個(gè)廣告最根本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司知名,這是最終的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,要查找的應(yīng)當(dāng)是這個(gè)東西。

這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的學(xué)問(wèn),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有肯定的促進(jìn)作用,但我也熟悉到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,

還需要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積存,不斷豐富自己的閱歷才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,心情很簡(jiǎn)單,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到得意的同學(xué)們,留戀的是六安奧美廣告公司的同事和朋友們。

回憶實(shí)習(xí)生活,感受是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了許多我以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題,也有許多當(dāng)場(chǎng)不能解決的問(wèn)題,時(shí)常也感覺(jué)很無(wú)助,很為難,但是有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),一切的問(wèn)題都以不在是問(wèn)題,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多力氣大,人多好做事。我們隊(duì)每個(gè)人都是強(qiáng)悍而又謙讓的人,一起的一個(gè)月,我們難免會(huì)有些摩擦、間或也應(yīng)當(dāng)有些爭(zhēng)吵的,可我們大家似乎很有默契是的,即使有不同的意見(jiàn)或見(jiàn)解,都會(huì)相互的體諒和比擬,最終得到全都的答案.回頭總結(jié)我的,感到非常的欣慰。它使我在實(shí)習(xí)中了解了社會(huì),學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也翻開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我馬上走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,更到達(dá)了學(xué)校為我們安排的暑假實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)的目的。機(jī)遇只偏愛(ài)有預(yù)備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起抱負(fù)的風(fēng)帆,駛向勝利胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素養(yǎng),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,削減磨合期的的此岸。

以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積存,不斷豐富自己的閱歷,更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。

在豐富自己社會(huì)閱歷的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師的指導(dǎo)下,我們統(tǒng)一開(kāi)展了大學(xué)生暑期接觸實(shí)際,了解社會(huì),增加勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng),主要學(xué)習(xí)自己專(zhuān)業(yè)所面對(duì)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和治理學(xué)問(wèn),穩(wěn)固所學(xué)理論,獵取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際學(xué)問(wèn),培育初步的實(shí)際工作力量和專(zhuān)業(yè)技能。

一、實(shí)習(xí)概況

1.實(shí)習(xí)時(shí)間

XX年7月26日至XX年8月2日

2.實(shí)習(xí)單位

xxx保險(xiǎn)股份有限公司(picc)龍南支公司

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與進(jìn)展史;

2.了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,治理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間治理與責(zé)權(quán)利的劃分;

3.了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟識(shí)主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;4.了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;

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