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莆田市巡游出租汽車駕駛員培訓(xùn)教材考試題庫莆田市巡游出租汽車駕駛員培訓(xùn)教材考試題庫/莆田市巡游出租汽車駕駛員培訓(xùn)教材考試題庫莆田市巡游出租汽車駕駛員培訓(xùn)教材考試題庫一、基礎(chǔ)知識部分(一)政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)判斷題:f1、任何單位和個人不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借、偽造、變造,以及使用偽造、變造的或者其他單位、個人的《出租汽車客運(yùn)經(jīng)營資格證》、《出租汽車車輛運(yùn)營證》、《出租汽車駕駛員客運(yùn)資格證》。(√)2、可以在出租汽車車身內(nèi)外噴涂、粘貼影響安全駕駛的廣告。(×)3、出租汽車應(yīng)固定裝置統(tǒng)一的出租汽車頂燈、空車標(biāo)志、暫停載客標(biāo)志,車身噴有經(jīng)營者名稱和監(jiān)督電話號碼,車牌號碼應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定懸掛并保持清晰、完整,不得故意遮擋、污損。(√)4、出租汽車應(yīng)在車內(nèi)醒目位置張貼起步價、每公里運(yùn)價等重要價費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。(√)5、出租汽車駕駛員應(yīng)及時歸還乘客遺失在運(yùn)營車輛上的物品,無法歸還的可以歸自己所有。(×)6、出租汽車駕駛員應(yīng)選擇乘客目的地的最佳線路行車,按照里程計價表收費(fèi)。(√)7、出租汽車駕駛員營運(yùn)時可以將出租汽車交給無《出租汽車駕駛員客運(yùn)資格證》的人員駕駛營運(yùn)。(×)8、乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險品或者其他管制物品的也可以乘坐出租汽車。(×)9、出租汽車駕駛員不得利用出租汽車進(jìn)行違法活動。(√)10、出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,包括對出租汽車客運(yùn)企業(yè)和駕駛員的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。(√)11、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級分為優(yōu)秀、良好、合格、基本合格和不合格,分別用★★★★★級(簡稱五星級,下同)、★★★★級(簡稱四星級,下同)、★★★級(簡稱三星級,下同)、★★級(簡稱二星級,下同)、★級(簡稱一星級,下同)表示。(√)12、駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡可以借他人使用。(×)13、駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡被暫扣期間可以開出租車。(×)14、拒載是指車輛處于待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為。(√)15、繞路是指未按合理路線行駛的行為。(√)16、出租汽車駕駛員營運(yùn)行車時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客告知的地點(diǎn)選擇合理的路線行駛。(√)17、我市出租汽車行業(yè)職業(yè)規(guī)范的制定由市出租汽車行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)。(×)18、行業(yè)協(xié)會的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督和組織行業(yè)自律。(√)19、出租汽車駕駛員幫助乘客提取行李時,計價器可以處在工作狀態(tài)中。(×)20、問清目的地,選擇合理路線,按規(guī)定開始使用計價器。不得議價。(√)21、乘客酗酒后喪失自控能力無人陪同的,駕駛員有權(quán)拒載。(√)22、出租汽車在營運(yùn)途中,如乘客改變目的地,應(yīng)按乘客意愿重新選擇合理路線。(√)23、出租汽車企業(yè)聘用不具有莆田市常住戶籍駕駛員的,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定為其辦理暫住證。(√)24、企業(yè)必須加強(qiáng)出租汽車駕駛員的培訓(xùn)教育,每月至少召開一次出租汽車駕駛員會議,組織職業(yè)道德、行業(yè)服務(wù)規(guī)范、安全行車規(guī)程等教育,提高安全駕駛意識,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。(√)25、出租汽車企業(yè)要建立投訴受理制度,及時處理投訴,對乘客提出的服務(wù)質(zhì)量問題及時調(diào)查處理,并應(yīng)當(dāng)自乘客投訴之日起2天內(nèi)處理,10日內(nèi)作出答復(fù)。(√)26、出租汽車營運(yùn)期間,不須要按規(guī)定定期到具有專業(yè)檢測資質(zhì)的車輛檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)接受車況檢驗(yàn)。(×)27、出租汽車駕駛員持有公安交通管理部門核發(fā)的與駕駛出租汽車相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證,駕齡滿三年以上。(√)28、出租汽車駕駛員須接受協(xié)會組織的培訓(xùn),熟悉與駕駛出租汽車以及城市管理有關(guān)的法律、法規(guī),掌握與駕駛出租汽車有關(guān)的服務(wù)知識和技能,經(jīng)市運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)考試合格后,核發(fā)《莆田市出租汽車駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡》。(√)29、出租汽車駕駛員患有有礙乘客身體健康的傳染性疾病的,可以從事出租汽車駕駛活動。(×)30、在站點(diǎn)候客時,出租汽車駕駛員不得離開車座,并按排隊(duì)順序載客,不得拉客或從中間位置出車。(√)31、行駛過程中可以讓乘客將頭、手伸出車外(×)32、在交通法規(guī)禁止上下乘客的地方,駕駛員應(yīng)勸拒乘客上下車(√)33、不可以將車輛交給無出租汽車從業(yè)資質(zhì)的人員駕駛營運(yùn),不應(yīng)駕駛無營運(yùn)資質(zhì)的營運(yùn)車輛。(√)34、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核為一星級且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)或連續(xù)兩年考核為一星級的,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可以將其列入適崗名單(×)35、出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則。(√)36、出租汽車服務(wù)站及其管理人員不必服從交通運(yùn)輸部門的監(jiān)督和檢查。(×)37、可以不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備(×)38、可以按照自己的想法改變車型、車身顏色、車身裝飾和使用年限(×)39、出租車必須安裝經(jīng)檢定合格的出租汽車?yán)锍逃媰r表、空車標(biāo)志、暫停載客標(biāo)志(√)40、出租車車廂內(nèi)可隨意放置出租汽車駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡、張貼運(yùn)價表和禁煙標(biāo)志(×)41、從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營活動的車輛應(yīng)當(dāng)取得《出租汽車車輛營運(yùn)證》,由設(shè)區(qū)的市、縣(市)人民政府交通運(yùn)輸主管部門依法核發(fā)。(√)42、取得《出租汽車客運(yùn)經(jīng)營資格證》、《出租汽車車輛營運(yùn)證》、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證》后不符合原取得條件的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)依法予以撤銷。(√)43、出租汽車客運(yùn)經(jīng)營的區(qū)域由設(shè)區(qū)的市人民政府交通運(yùn)輸主管部門經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)后向社會公布。(×)44、出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在車籍所在地交通運(yùn)輸主管部門規(guī)定的區(qū)域內(nèi)經(jīng)營;或者根據(jù)乘客的需要,往返于車籍地與非車籍地之間,也可以從事班線客運(yùn)。(×)45、使用無《出租汽車車輛營運(yùn)證》的車輛從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營的,處三千元以上一萬元以下罰款(√)46、未按照規(guī)定使用經(jīng)檢定合格的里程計價器,無正當(dāng)理由拒載,或者營運(yùn)途中甩客、無故繞行的,處五百元以上二千元以下罰款(√)47、出租汽車起步價3公里9元(含燃油費(fèi))可以收10元(×)單項(xiàng)選擇題:1、出租汽車駕駛員的職業(yè)特征是通過(B)體現(xiàn)出來的。A、為企業(yè)服務(wù)B、為乘客服務(wù)C、為行業(yè)服務(wù)D、前三項(xiàng)2、對老、弱、孕等特殊乘客關(guān)心、照顧是出租汽車駕駛員職業(yè)道德的(D)。A、工作制度B、行為準(zhǔn)則C、行為規(guī)范D、行為要求3、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)積極參加(A)和經(jīng)營企業(yè)組織的學(xué)習(xí)。A、行管部門B、物價C、稅務(wù)D、以上都是4、乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)(A)。A、勸阻B、允許C、不管D、當(dāng)作沒看見5、出租汽車車內(nèi)的座套、枕套應(yīng)當(dāng)(B)保持清潔。A、每天一換B、隨臟隨換C、每周一換D、有空就換6、出租汽車駕駛員對(A)應(yīng)優(yōu)先供車。A、孕婦B、年青人C、中年人D、女人7、當(dāng)乘客上、下車時,正確的做法是(C)。A、隨意就近停車B、馬路中間急停即走C、按規(guī)定停車D、在路口急停即走8、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營時,乘客未提出線路要求的,應(yīng)當(dāng)選擇(D)路線行駛。A、最佳B、便捷C、經(jīng)濟(jì)D、合理9、服務(wù)意識的關(guān)鍵是(B)。A、安全第一B、顧客至上C、拾金不昧10、疲勞駕駛對安全行車的危害表現(xiàn)在使人(C)。A、感、知機(jī)能強(qiáng)化B、反映時間縮短C、判斷能力下降11、乘客要去的地方路況不是很好,出租汽車駕駛員應(yīng)該(C)。A、借口拒絕提供服務(wù)B、欺騙乘客隱瞞實(shí)情C、耐心為乘客提供服務(wù)12、乘客途中臨時下車辦事,留了預(yù)付款,讓駕駛員等待為其繼續(xù)服務(wù),出租汽車駕駛員應(yīng)該(A)。A、在約定好的地點(diǎn)耐心等待B、拿錢走人C、允許乘坐其他乘客13、大雨過后,路上有積水,車多人也多,出租汽車駕駛員應(yīng)該(C)。A、快速駛過泥水路面B、不理睬路面情況,繼續(xù)行車C、關(guān)注周邊的交通參與者14、出租汽車在行車中遇前方有盲人橫穿道路時,駕駛員應(yīng)該(A)。A、減速觀察其動態(tài)B、鳴喇叭使盲人讓行C、加速從盲人身后通過。15、出租汽車夜間在照明條件較差的道路上行駛,遇右前方有行人,而對向來車燈光照成炫目時,駕駛員應(yīng)(B)。A、打開遠(yuǎn)光燈,繼續(xù)行駛B、減速、必要時停車C、加速,盡快駛出炫目區(qū)。16、以下屬于拒載行為(B)。A、已在車前放置“暫停營運(yùn)”標(biāo)志B、車輛處于待租狀態(tài),得知乘客去向后,拒絕載客C、乘客酗酒且無正常人陪伴17、(B)負(fù)責(zé)出租車服務(wù)監(jiān)督卡的監(jiān)制、配發(fā)、年度審驗(yàn)和管理。A、出租車企業(yè)B、市運(yùn)輸管理處C、市道路交通安全管理機(jī)構(gòu)18、正確使用計價器的方法是(A)。A、車輛起步時打下計價器B、半路上豎起空車待租燈C、可以不打表D、乘客上車前打下計價器19、莆田市物價局規(guī)定“空駛費(fèi)”:臨時租車行駛單程(C)公里以下不得收取空駛費(fèi),超出部分每公里可按車公里租價加收50%空駛費(fèi),往返和包車不得收取空駛費(fèi)。A、4B、5C、6D、720、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)使用地方(D)部門監(jiān)制的有效發(fā)票。A、交通部門B、物價部門 C、客運(yùn)部門 D、稅務(wù)部門21、出租汽車駕駛員故意繞道行駛的,除罰款外,還應(yīng)(D)。A、批評 B、做出保證 C、停業(yè)整頓 D、責(zé)令退還車費(fèi)22、《莆田市出租汽車經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量公約》規(guī)定,出租汽車駕駛員途中強(qiáng)行甩客的,支付違約金(C)元A、100 B、200 C、300 D、50023、《莆田市出租汽車經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量公約》約定,出租汽車營運(yùn)時未掛車號牌或者車號牌污損的,支付違約金:(A)元A、100 B、150 C、200 D、300 24、《莆田市出租汽車經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量公約》約定,出租汽車駕駛員對車體破損、車容不潔的,責(zé)令整改,逾期整改不到位的,支付違約金:(B)元A、50 B、100 C、150 D、20025、《莆田市出租汽車經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量公約》規(guī)定,出租汽車駕駛員故意刁難、欺騙、勒索乘客的,支付違約金:(D)元。A、50 B、100 C、150 D、20026、《莆田市出租汽車經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量公約》規(guī)定,出租汽車駕駛員不按規(guī)定使用“暫停載客”標(biāo)志的,支付違約金:(C)元。A、10 B、30 C、50 D、8027、出租汽車駕駛員違反相關(guān)規(guī)定的,除按《莆田市出租汽車經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量公約》支付相應(yīng)款項(xiàng)的違約金外,要帶車參加培訓(xùn):第一次違約參加培訓(xùn)(A)天,第二次違約參加培訓(xùn)(A)天,第三次違約參加培訓(xùn)10天。A、37B、38 C、47D、4828、《莆田市出租汽車經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量公約》約定,出租汽車駕駛員不按規(guī)定檢測維護(hù)車輛的,支付違約金:(B)元。A、100 B、200 C、300 D、50029、《莆田市出租汽車經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量公約》約定,出租汽車駕駛員未在出租汽車規(guī)定的位置印制、張貼或懸掛出租汽車企業(yè)名稱、服務(wù)監(jiān)督卡、運(yùn)價里程表、投訴電話號碼的,每項(xiàng)支付違約金:(B)元。A、50 B、100 C、150 D、20030、《莆田市出租汽車經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量公約》規(guī)定,出租汽車駕駛員座墊套不按規(guī)定使用和換洗的,支付違約金:(C)元。A、20 B、30 C、50 D、10031、出租汽車駕駛員有下列情形之一的,乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi)(A)A、不開具稅務(wù)部門統(tǒng)一監(jiān)制的專用發(fā)票的;B、按最合適的路線將乘客送達(dá)目的地的;C、經(jīng)乘客同意而承載其他乘客的;D、按計價器顯示金額收費(fèi)的;32、將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經(jīng)營活動的。出租汽車駕駛員應(yīng)扣(C)分A、5; B、10; C、20; D、不扣分;33、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)行合乘的,應(yīng)扣(B)分A、3; B、5; C、10; D、20;34、出租汽車駕駛員受到省級及以上交通運(yùn)輸主管部門或者道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)通報批評的服務(wù)質(zhì)量記錄的,應(yīng)扣(D)分A、1; B、3; C、5; D、10;35、出租汽車駕駛員未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,應(yīng)扣(A)分A、1; B、3; C、5; D、不扣分;36、出租車駕駛員應(yīng)持有公安交通管理部門核發(fā)的與駕駛出租汽車相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證,駕齡滿(B)年以上 A、半年; B、三年; C、18個月; D、兩年;37、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)文明禮貌,服務(wù)規(guī)范,遵守下列哪個規(guī)定:(C)A、穿著自己的服裝,干凈整潔;B、問清乘客去向及乘車要求,同時開啟里程計價表,按駕駛員認(rèn)為的最佳路線行車;C、遵守交通規(guī)則,文明行車;D、乘客下車時,提醒乘客拿好隨身攜帶物品和注意安全,對遺失在運(yùn)營車輛上的物品應(yīng)當(dāng)及時歸還,無法歸還的,歸駕駛員自己所有;38、出租汽車駕駛員營運(yùn)時不得有下列行為:(D)A、按規(guī)定使用計價器;B、按規(guī)定運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);C、待租時不能無正當(dāng)理由拒載;D、未經(jīng)乘客同意招徠其他乘客同乘;39、出租汽車營運(yùn)過程中如發(fā)生故障不能行駛時,出租汽車駕駛員要(D)A、將乘客趕下車;B、撥打求救電話;C、將車停在路邊,自己回家;D、要向乘客說明情況,請乘客等候,及時檢修排除故障;40、除下列哪個情形外,出租汽車駕駛員不得拒絕載客:(A)A、乘客在禁停路段內(nèi)攔車、要求進(jìn)入禁行路段或者要求超載、超速行駛的;B、乘客身上有異味的;C、乘客所要求到達(dá)目的地堵車的;D、乘客所要求到達(dá)的地點(diǎn)太遠(yuǎn)的;41、違反《福建省道路運(yùn)輸條例》的規(guī)定,未取得《出租汽車客運(yùn)經(jīng)營資格證》從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停業(yè),處(A)罰款;有違法所得的,沒收違法所得。A、五千元以上二萬元以下B、一千元以上五千元以下C、一萬元以上二萬元以下D、二萬元以上五萬元以下42、使用無《出租汽車車輛營運(yùn)證》的車輛從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營的,處(B)罰款;A、三千元以上五千元以下B、三千元以上一萬元以下C、一千元以上三千元以下D、五千元以上一萬元以下43、擅自轉(zhuǎn)讓《出租汽車客運(yùn)經(jīng)營資格證》、《出租汽車車輛營運(yùn)證》的,處(C)罰款;A、二萬元以上五萬元以下B、五千元以上二萬元以下C、二千元以上一萬元以下D、一萬元以上二萬元以下多項(xiàng)選擇題1、《莆田市出租汽車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量考核暫行規(guī)定》第六條出租汽車企業(yè)和駕駛員必須遵守下列規(guī)定(AB)。A、企業(yè)必須全資購買新增的出租汽車;B、不得私下轉(zhuǎn)讓、倒買倒賣出租汽車經(jīng)營權(quán)或出租汽車《車輛運(yùn)營證》;C、出租汽車必須公車公營。D、建立12小時值班制度2、《莆田市出租汽車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量考核暫行規(guī)定》對駕駛員違反下列規(guī)定之一的每次計5分(ABCD),并列入所在企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核計分。A、不按規(guī)定使用計價器B、不按規(guī)定運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)C、不按規(guī)定持服務(wù)監(jiān)督卡上崗D、不接受行業(yè)管理部門執(zhí)法檢查3、文明出租車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中車容車貌整潔的具體要求有(ABCDEF)。A、車身外觀保持明亮,無污垢、無臟物、無銹斑、無脫漆與凹陷,保持車身清潔;B、車輛前后牌號、公司名稱清晰、完整;C、車門開閉自如、玻璃齊全、明凈;D、車內(nèi)整潔,無異味、無積垢;E、后備廂無雜物,頂柵干凈無灰塵;F、座椅完好舒適,座套按時更換。4、文明出租車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中經(jīng)營行為規(guī)范的具體要求有(ABCD)。A、不得拒載B、打表收費(fèi)C、文明禮讓D、謹(jǐn)慎駕駛5、出租汽車駕駛員營運(yùn)時不得有下列行為:(ABCD)A、不隨車攜帶《出租汽車車輛運(yùn)營證》、《出租汽車駕駛員客運(yùn)資格證》;B、將出租汽車交給無《出租汽車駕駛員客運(yùn)資格證》的人員駕駛營運(yùn);C、不按規(guī)定收費(fèi),不開具稅務(wù)部門統(tǒng)一監(jiān)制的專用發(fā)票;D、無正當(dāng)理由拒載6、有下列情形之一的,出租汽車駕駛員有權(quán)拒載:(ABC)A、乘客在禁止臨時停車或者禁止停放車輛的地點(diǎn)招車的;B、乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險品或者其他管制物品的;C、乘客利用出租汽車進(jìn)行違法活動的;D、乘客告知目的地后不愿意去的;7、出租汽車駕駛員有下列情形之一的,乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi):(ABCDE)A、不使用里程計價表或者使用無強(qiáng)制檢定合格標(biāo)志、鉛(簽)封破損、發(fā)生故障的里程計價表的;B、不開具稅務(wù)部門統(tǒng)一監(jiān)制的專用發(fā)票的;C、無故繞行的;D、不能將乘客送達(dá)目的地的,但因乘客自身原因?qū)е碌某猓籈、未經(jīng)乘客同意而承載其他乘客的。8、出租汽車駕駛員應(yīng)符合下列條件:(ABCD)A、持有公安交通管理部門核發(fā)的與駕駛出租汽車相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證,駕齡滿三年以上,且三年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故; B、持有取得道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對有關(guān)法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、機(jī)動車維修和旅客急救基本知識和技能培訓(xùn),考試合格后核發(fā)的《莆田市出租汽車駕駛員從業(yè)人員資格證》;C、年齡18周歲以上,60周歲以下,身體健康,具有初中以上文化程度;D、法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件;9、出租汽車駕駛員有下列行為之一的,由企業(yè)向協(xié)會支付相應(yīng)的違約金,同時將該行為記入檔案:(ABCD)A、車內(nèi)營運(yùn)設(shè)施破損、污垢,不宜載客,仍投入營運(yùn)的,支付違約金100元;B、車體破損、車容不潔的,責(zé)令整改,逾期整改不到位的,支付違約金100元;C、擅自在出租汽車車內(nèi)或者車身上張貼、設(shè)置商業(yè)性廣告的,支付違約金100元;D、未經(jīng)乘客同意而承載其他乘客的,支付違約金100元;10、出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆k理機(jī)關(guān)辦理相應(yīng)的手續(xù)(A、B、C、D、E、F)A、變更法定代表人B、變更企業(yè)地址C、轉(zhuǎn)移車輛所有權(quán)D、增減駕駛員E、更新車輛F、歇業(yè)11、出租汽車駕駛員有下列情形之一的(B、C、D),扣20分A、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的;B、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生交通責(zé)任事故致人死亡的;C、出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的;D、載客超員達(dá)到或者超過50%的;12、出租汽車駕駛員有所列情形之一的(A、B、C),扣lO分A、擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的;B、利用出租汽車從事違法犯罪活動的;或者有意為違法、犯罪活動提供方便的;C、舉辦重大活動或者文明城市評比期間違規(guī)被通報的,社會影響較大的;D、參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運(yùn)、砸車事件的;13、出租汽車駕駛員有所列情形之一的(B、C),扣5分A、車容車貌不整潔的;B、未經(jīng)乘客同意,故意繞道的;C、未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)行合乘的;D、向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的;14、出租汽車駕駛員有所列情形之一的(A、C、D),扣l分A、未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的;B、使用服務(wù)忌語的;C、未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事出租汽車經(jīng)營活動的;D、服務(wù)單位變更,未申請辦理出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡變更手續(xù)的;15、出租汽車駕駛員必須遵守下列規(guī)定:(A、B、C、D)A、按規(guī)定使用計價器;B、按規(guī)定運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);C、持有駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡上崗,服務(wù)監(jiān)督卡必須按規(guī)定的位置放置在卡座上,接受監(jiān)督;D、不得私下轉(zhuǎn)讓、倒買倒賣出租汽車經(jīng)營權(quán)或出租汽車《車輛運(yùn)營證》;16、出租汽車駕駛員儀容儀表應(yīng)注意以下哪些方面(A、B、D)A、應(yīng)做到精神飽滿,端莊大方,舉止文明,禮貌待客;B、應(yīng)按規(guī)定著裝,正確佩帶服務(wù)標(biāo)志,配飾得體,衣著整潔;C、使用服務(wù)禁語;D、不得在車內(nèi)吸煙,不得向車外拋物、吐痰;17、出租汽車駕駛的服務(wù)用語應(yīng)做到(A、B)A、推廣使用普通話;B、語言用語應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確,文明禮貌,使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”十字文明用語;C、使用地方方言;D、“快點(diǎn)付錢,我還有事”;18、出租車司機(jī)在運(yùn)營服務(wù)的時候應(yīng)該做到(A、B、C、D)A、應(yīng)持證上崗,證照齊全,服務(wù)證件放置在規(guī)定的位置;B、乘客提帶行李時,應(yīng)協(xié)助乘客將行李放入行李箱內(nèi),自覺開啟與關(guān)閉行李廂,到達(dá)目的地時,協(xié)助取出行李;C、乘客上車時,在條件允許的情況下,應(yīng)主動為乘客打開車門,待問清到達(dá)地點(diǎn)后,壓下空車標(biāo)志燈;D、車輛行駛應(yīng)選擇合理路線,不得繞道。停車時,應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近停車;19、出租車司機(jī)要做到安全駕駛,必須做到以下(A、B、D)A、乘客上下車時,車輛應(yīng)與人行道平行??浚⒃谟覀?cè)下車。在交通法規(guī)禁止上下乘客的地方,駕駛員應(yīng)勸拒乘客上下車;B、駕駛員應(yīng)對車輛進(jìn)行出車前、行車中、收車后的日常維護(hù)檢查,保持車況良好;C、可以超過核定的載客人數(shù),但不應(yīng)裝載可燃、易爆等危險品;D、嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕車、帶病駕車;20、申請從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)具備(ABCD)條件:A有符合規(guī)定條件的駕駛?cè)藛T和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的車輛;B有健全的安全生產(chǎn)管理制度、服務(wù)質(zhì)量保障制度以及相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)能力;C有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的管理人員;D法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。21、出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定(ABCDEF):A按照國家、行業(yè)和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,對營運(yùn)車輛進(jìn)行定期維護(hù)、檢測檢驗(yàn),保證營運(yùn)車輛符合本條例第二十七條規(guī)定的條件;B不得聘用無《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證》的人員駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動;C變更法定代表人、更新車輛的,向所在地人民政府交通運(yùn)輸主管部門備案;D合理設(shè)置出租汽車交接班時間,滿足公眾出行需求;E不得非法轉(zhuǎn)讓出租汽車客運(yùn)經(jīng)營許可;F法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。22、從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營活動的車輛除應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的機(jī)動車技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外,還必須具備以下條件(ABCDE):A符合國家和地方營運(yùn)車輛標(biāo)準(zhǔn);B符合車籍所在地人民政府交通運(yùn)輸主管部門規(guī)定的車型、車身顏色;C固定裝置統(tǒng)一的出租汽車頂燈、空車標(biāo)志、暫停載客標(biāo)志,車身噴有經(jīng)營者名稱和監(jiān)督電話號碼;D安裝經(jīng)檢定合格的出租汽車?yán)锍逃媰r器,在車內(nèi)醒目位置張貼起步價、每公里運(yùn)價等價費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn);E法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。(二)人文地理判斷題:1.著名的興化鹵面,白如雪,細(xì)如絲,略有米香味,質(zhì)佳味美,易熟可口,是我最早的快餐之一,遠(yuǎn)銷東南亞及歐美一些國家。(×)2.莆田市水產(chǎn)主要有鰻魚、對蝦、大黃魚、馬鮫魚、梭子蟹、鱘、蟶、蛤、海蠣、海帶等。(√)3.莆田已形成服裝紡織類、鞋革、電子、食品、機(jī)械、建材等支柱產(chǎn)業(yè),“鞋城”、“電子城”、“啤酒城”、“工藝城”等稱譽(yù)遠(yuǎn)播四方。是全國服裝生產(chǎn)基地。(×)4.莆田公交東站,是莆田市區(qū)公交樞紐站,是通往莆田市區(qū)多條線路的首末站。(√)5.福廈公路325國道和高速公路及其支線貫通全境。(×)6.莆田火車站既是的中間大站,又是的首末站。還有涵江、仙游等三個客運(yùn)火車站。(√)7.莆田機(jī)場已經(jīng)規(guī)劃開工建設(shè)。其定位為我國軍用支線機(jī)場。(×)8.“燜豆腐”、“鍋邊糊”、“包心豆腐丸”、“海蠣餅”、“雞卷”等著名小吃,遍布大街小巷,極受南來北往客人的歡迎。(√)9.初二不登門初四做大歲是莆田的特殊禮俗。源于倭寇屠城的慘痛歷史。(√)10.莆田市歷史悠久,景色秀麗,具有眾多的人文景觀和自然景觀?,F(xiàn)有全國重點(diǎn)文物9處,福建省重點(diǎn)文物27處.各級文物重點(diǎn)保護(hù)單位414處。(×)11.莆田市主要景點(diǎn),湄洲島有媽祖祖廟、“湄嶼潮音”?!颁貛Z潮音”是二十四景之一。(√)12.文峰宮是重要的媽祖分靈廟之一。供有宋代媽祖神像。(√)13.明代古建筑“大宗伯第”。是明代禮部尚書陳經(jīng)邦的府邸,也是我國保存比較完整的明代大型住宅建筑之一。(√)14.湄洲灣是"中國少有,世界不多"的天然深水良港,位于臺灣中部,距臺中港僅72海里,已開辟為國家一類口岸。(√)單項(xiàng)選擇題:1.莆田,位于福建省沿海福廈黃金海岸線(B)。A.北部 B.中部 C.南部2.莆田市面積(B)平方公里。A.4100 B.4200 C.43003.(A)年,莆田縣和仙游縣合并成為今天的莆田市。A.1983 B.1985 C.19884.莆田市是中國(A)之城;A.木雕 B.泥塑 C玉器5.莆田人常以(C)來代表莆田。A.木蘭溪 B.壺公山 C.壺山蘭水6.仙游縣政府位于(A)A.鯉城街道八二五大街B.鯉城街道勝利路C.鯉城街道解放東路D.鯉城街道南大路7.九鯉湖風(fēng)景區(qū)位于(C)A.榜頭鎮(zhèn)B.游洋鎮(zhèn)C.鐘山鎮(zhèn)D.石蒼鄉(xiāng)8.仙游一中位于(B)A.東大路B.解放東路C.解放西路D.南大路9.中國工藝博覽城位于(A)A.紫檀南街B.學(xué)府東路C.學(xué)府西路D.八二五大街10.菜溪巖風(fēng)景區(qū)位于(C)A.度尾鎮(zhèn)B.書峰鄉(xiāng)C.菜溪鄉(xiāng)D.鐘山鎮(zhèn)11.仙游汽車站位于(A)A.城南東路B.城南西路C.柳安街D.溫泉東路12.仙游汽車北站位于(A)A.學(xué)府東路B.學(xué)府西路C.紫檀南街D.清源東路13.壩下工藝街位于(D)A.鯉南鎮(zhèn)B.鯉城鎮(zhèn)C.度尾鎮(zhèn)D.榜頭鎮(zhèn)14.蔡襄陵園位于(C)A.郊尾鎮(zhèn)B.蓋尾鎮(zhèn)C.楓亭鎮(zhèn)D.園莊鎮(zhèn)15.仙游縣公安局位于(A)A.解放東路B.解放西路C.黨校路D.迎勛路16.(A)聳立于荔城南面,興化平原西側(cè),很象日本的富士山,是閩中地區(qū)的名山。A.壺山 B.南山 C.囊山17.莆田地屬亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候,年平均氣溫18℃-21℃。夏季有時有(A)侵襲。A.臺風(fēng) B.暴雨 C.颶風(fēng) D.泥石流18.莆田市有歸僑、僑眷18萬;港澳臺同胞40多萬人。另有數(shù)十萬華僑分布于東南亞等世界各地,是全省、全國的(A)之一。A.重點(diǎn)僑鄉(xiāng) B.一般僑鄉(xiāng) C普通僑鄉(xiāng)19.莆仙戲曲、民間舞蹈、十番八樂、大鼓吹、(B)至今盛行不衰。A.舞龍獅 B.車鼓隊(duì) C.踩高蹺20.仙游畫家(B)對人物、山水、寫意、工筆無不精能,其藝術(shù)成就不僅在國內(nèi)乃至整個東南亞地區(qū)都享有盛名。A.李琦 B.李耕21.莆田木雕以“精微透雕”著稱,是福建乃至全國木雕工藝的發(fā)源地之一,是“(B)。A.中國透雕之城 B.中國木雕之城22.莆田的古典家具,做工講究,造型優(yōu)美。仙游縣是“中國(B)之都”、“中國仙作紅木家具產(chǎn)業(yè)基地”。A.仙作紅木家具 B.古典紅木家具C.明清家具23.莆田金銀珠寶行業(yè)歷史悠久,具有濃郁的地方特色,被譽(yù)為(A)、“中國珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地”。A.中國銀飾之鄉(xiāng)B.中國金飾之鄉(xiāng)C.中國玉飾之鄉(xiāng)24.(B)是中國商界的一支勁旅,其從商人數(shù)之多、商業(yè)資本之雄厚、經(jīng)商范圍之廣泛、運(yùn)營能力之強(qiáng),歷史之悠久,為世人矚目。民間很早就有“中國的猶太人”、“無興(指興化商幫)不成鎮(zhèn)”之說。A.浙商 B.莆商 C.晉商25.節(jié)日特色食物:重陽節(jié)蒸九重米粿;冬至食湯丸;除夕食(D)。A.寶糕 B.方糕 C.碗糕 D.紅團(tuán)26.湄洲島是(C)媽祖的故鄉(xiāng)。島上的媽祖廟是世界上20多個國家和地區(qū)2000多座媽祖廟(或稱天后宮、天妃廟)的祖廟。A.百應(yīng)天妃 B.送子娘娘 C.海上和平女神27.國務(wù)院確定湄洲島為(C)。媽祖文化經(jīng)聯(lián)合國批準(zhǔn)為世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。A.國家級休閑功能區(qū)B.國家級創(chuàng)作基地C.國家級旅游度假區(qū)28.臺灣有(A)的民眾信仰媽祖。近年到湄洲島朝拜媽祖的世界各地信眾超過1000萬人次。A.三分之二 B.二分之一 C.五分之三29.莆田少林寺是一座具有悠久歷史的著名禪寺,也是中國(C)的重要發(fā)源地。它位于荔城區(qū)西天尾鎮(zhèn)林山村,海拔538米,夏季涼爽,是個理想的避暑勝地。A.猴拳 B.醉拳 C.南拳30.(C)是莆田市最高學(xué)府。占地1150畝。擁有7大學(xué)科門類31個本科專業(yè),學(xué)生約12000人。A莆田大學(xué) B興化大學(xué) C莆田學(xué)院31.木蘭陂在莆田市郊木蘭山下,是建于北宋的我國現(xiàn)存最完整的大型水利工程,至今仍然發(fā)揮著重要作用。(B)是莆田二十四景之一。A綬溪釣艇 B.木蘭春漲 C.蘭溪清韻32.(A)始建于北宋。是福建省保存最完整的譙樓建筑,據(jù)說全國僅存四座。是省重點(diǎn)文物。A.古譙樓 B.三清殿 C.文峰宮33.莆仙戲是用(A)演唱的一種地方戲。具有濃厚的地方色彩。A.莆仙方言 B.普通話 C.中原古音34.九鯉湖和武夷山、玉華洞被明代旅行家徐霞客稱為福建(C)。A.三勝 B.三妙 C.三絕35.木蘭陂在莆田市郊(C)山下。廣化寺在莆田市市郊鳳凰山下。A.鳳凰山 B.龍脊山 C.木蘭山36.古譙樓始建于北宋。形似天安門,中開門洞,上書“古譙樓”三字。據(jù)說全國僅存(C)座。是省重點(diǎn)文物。位于市中心。A.五 B.三 C.四37.“宋家香”是一棵1200多年樹齡的荔枝樹。是(A)的高齡果樹。A.世界罕見B.中國罕見 C.省內(nèi)罕見多項(xiàng)選擇題:1.莆田,(A)背山,(B)瀕海。A.西北 B.東南 C.東北 D.西南2.莆田歷史上舉進(jìn)士者多達(dá)(A)多名,文武狀元(D)名、15名、尚書近70名。A.2400 B.2500 C.20 D.22 E.183.莆田有眾多美味又價廉的本地小吃?!埃ˋ)”、“江口鹵面”、“燜豆腐”、“(D)”是莆田四大名食。A.興化米粉 B.西天尾扁食 C.豆?jié){炒 D.炸荔枝肉4.節(jié)日特色食物大暑食荔枝、羊肉;七月半食(A);中秋食月餅、芋頭、(E)、栗子;A.金粿 B軟粿 C.意粿 D.菜頭粿 E.炒米粉5.在莆田城區(qū)有“南山松柏”(C)、“石室藏?zé)煛?、“東山曉旭”、古譙樓、(E)、梅峰寺等風(fēng)景點(diǎn)。A.真凈寺B.凌云殿 C.廣化寺 D.紫霄巖 E.三清殿6.在莆田城區(qū)附近有“木蘭春漲”木蘭陂、鈡潭、(C)、九牧祖祠、南少林寺、“紫霄怪石”、“白塘秋月”、(D)、梅妃故里、黃石工藝城、東甲海堤、夾漈草堂等風(fēng)景點(diǎn)。A.天云巖B.永興巖 C.九龍谷D.寧海初日E.錦江春色7.莆田市的城市榮譽(yù)有:中國最具發(fā)展?jié)摿Τ鞘校唬˙);中國武術(shù)之鄉(xiāng);全國田徑之鄉(xiāng);全國雙擁模范城;全國籃球城市;;中國古典工藝家具之都;中國珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地;(C)。A.中國鞋城 B.中國木雕之城 C.中國銀飾之鄉(xiāng)D.中國書畫之鄉(xiāng) E.中國南拳之鄉(xiāng) F.中國電子城8.莆田人歷來重視教育,具有“(B),(D)”的傳統(tǒng)。A.刻苦學(xué)習(xí) B.地瘦栽松柏 C.少時不努力D.家貧子讀書 E.老大徒傷悲 F.勤學(xué)苦練9.莆田(C)栽培歷史悠久,始于隋唐,宋明尤盛。除生食外,大部分焙制成(D),馳名中外。A.荔枝 B枇杷 C.龍眼D.桂圓干(三)地域線名一、判斷題:1、荔城區(qū)轄兩個街道,四個鎮(zhèn),這四個鎮(zhèn)是西天尾鎮(zhèn)、新度鎮(zhèn)、黃石鎮(zhèn)、梧塘鎮(zhèn)(×)2、福建省莆田市第一醫(yī)院位于城廂區(qū)南門西路(√)3、莆田學(xué)院位于梅園路(×)4、莆田東巖山公園位于荔城區(qū)勝利北街(√)5、位于荔城區(qū)東園東路(×)6、古譙樓坐落于莆田市區(qū)中心文獻(xiàn)路中段(√)7、莆田體育中心位于東圳路(×)8、莆田廣化寺位于南湖公園附近(√)9、莆田市新附屬醫(yī)院位于延壽北街與東

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