探究品牌營(yíng)銷、全員營(yíng)銷的現(xiàn)代營(yíng)銷理念,市場(chǎng)營(yíng)銷論文

探究品牌營(yíng)銷、全員營(yíng)銷的現(xiàn)代營(yíng)銷理念,市場(chǎng)營(yíng)銷論文提升營(yíng)銷能力是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要利器，是企業(yè)提高客戶價(jià)值和加強(qiáng)客戶關(guān)系的根本所在，是企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)功和應(yīng)對(duì)WTO挑戰(zhàn)的重要途徑，企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提高客戶價(jià)值和實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必然要求。國(guó)家發(fā)改委、信息產(chǎn)業(yè)部、商務(wù)部曾對(duì)中國(guó)企業(yè)調(diào)研的結(jié)果，表示清楚中小型企業(yè)面臨最緊迫的問題是第一個(gè)就是了解客戶；第二個(gè)怎么發(fā)現(xiàn)更多的客戶；第三怎么來擴(kuò)大銷售的區(qū)域；調(diào)研結(jié)果顯示提升營(yíng)銷能力是中小企業(yè)最緊迫的問題和需求。營(yíng)銷是企業(yè)的心臟，企業(yè)成也在營(yíng)銷，敗也在營(yíng)銷，所以營(yíng)銷也就真成了贏銷,不贏利或者講沒有利潤(rùn)的營(yíng)銷，都是不能進(jìn)入人們視野的營(yíng)銷，也很難成為人們稱道的和議論的營(yíng)銷。尤其對(duì)于中小民營(yíng)企業(yè)，更將營(yíng)銷看做企業(yè)生存的重要砝碼，營(yíng)銷的合理運(yùn)用也成為中小企業(yè)產(chǎn)品的護(hù)身符。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的地位在很長(zhǎng)時(shí)期中是一個(gè)模糊的問題。在最初階段，很多企業(yè)都把市場(chǎng)營(yíng)銷僅作為一種有助于產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)的策略和手段，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中認(rèn)識(shí)不正確，必須會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的運(yùn)用帶來影響，這樣就局限了中小企業(yè)的做大做強(qiáng)的道路。市場(chǎng)營(yíng)銷從來就不是一項(xiàng)孤立工作，企業(yè)戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、人才培養(yǎng)、新業(yè)務(wù)開發(fā)、服務(wù)改善、信息化推進(jìn)等工作無處不浸透著市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念。當(dāng)代化的企業(yè)營(yíng)銷，不應(yīng)再在片面和局部的層面來做文章，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)企業(yè)營(yíng)銷的戰(zhàn)略性思維，全員營(yíng)銷的的作戰(zhàn)能力等。一、當(dāng)務(wù)之急是要實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)制造向品牌營(yíng)銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型由于中國(guó)制造的國(guó)際分工處于國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈的最底端，以低成本及勞動(dòng)密集型產(chǎn)品為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，國(guó)際消費(fèi)者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以消極居多。中小企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，打造世界知名品牌，有一條較長(zhǎng)的戰(zhàn)略營(yíng)銷之路要走。中國(guó)企業(yè)的典范海爾，其由制造向營(yíng)銷的蝶變正是本身國(guó)際化及其品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵一躍。中國(guó)制造的當(dāng)務(wù)之急是要實(shí)現(xiàn)由制造向營(yíng)銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)的中心工作，必然會(huì)影響帶動(dòng)其它工作，營(yíng)銷思想作為企業(yè)核心思想，也必然對(duì)各方面工作起指導(dǎo)作用。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候，必須牢牢樹立市場(chǎng)營(yíng)銷的中心地位，用市場(chǎng)營(yíng)銷這種核心的思維方式來考慮戰(zhàn)略問題。營(yíng)銷〔經(jīng)營(yíng)〕由效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三部分組成，華而不實(shí)效益是代表企業(yè)內(nèi)部收入與成本的關(guān)系，是典型的企業(yè)營(yíng)銷目的。服務(wù)則代表企業(yè)在社會(huì)上和用戶心目中的形象、地位和信譽(yù)，服務(wù)是當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷一個(gè)新觀點(diǎn)，充分反映了企業(yè)以用戶為中心的營(yíng)銷觀念。新業(yè)務(wù)代表企業(yè)將來的效益和服務(wù)，是企業(yè)創(chuàng)新觀念的具體表現(xiàn)出，根據(jù)三足鼎立的戰(zhàn)略設(shè)想并加以詳細(xì)化，企業(yè)就能夠把握將來發(fā)展方向，使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。二、全員營(yíng)銷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)實(shí)的后盾全員營(yíng)銷是一種以市場(chǎng)為中心，整合企業(yè)資源和手段的科學(xué)管理理念，很多大中小企業(yè)采用后獲得了不平凡的成效。全員營(yíng)銷的理念是人人營(yíng)銷，事事營(yíng)銷，時(shí)時(shí)營(yíng)銷，處處營(yíng)銷，內(nèi)部營(yíng)銷，外部營(yíng)銷。全員營(yíng)銷即指企業(yè)所有員工對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷〔4P〕和需求、成本、便利、服務(wù)〔4C〕等可控因素進(jìn)行相互配合，最佳組合以知足顧客的各項(xiàng)需求〔即指營(yíng)銷手段的整合性〕同時(shí)全體員工應(yīng)以營(yíng)銷部門為核心，研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、行政、物流等各部門統(tǒng)一以市場(chǎng)為中心，以顧客為導(dǎo)向，進(jìn)行營(yíng)銷管理〔營(yíng)銷主體的整合性〕。企業(yè)內(nèi)外部有兩個(gè)市場(chǎng)，內(nèi)部市場(chǎng)就是如何知足員工的需求，提高他們的積極性，外部市場(chǎng)就是如何知足用戶的需求。在海爾內(nèi)部，下道工序就是用戶,每個(gè)人都有自個(gè)的市場(chǎng)，都有一個(gè)需要對(duì)自個(gè)的市場(chǎng)負(fù)責(zé)的主體。在這種機(jī)制下，海爾內(nèi)部涌現(xiàn)出很多經(jīng)營(yíng)自我的崗位老板，他們像經(jīng)營(yíng)自個(gè)的店鋪一樣經(jīng)營(yíng)自個(gè)的崗位，在節(jié)能降耗、改良質(zhì)量等方面作出卓越奉獻(xiàn)。作為一種科學(xué)的管理方式方法，既包含了內(nèi)部管理，也包含了外部營(yíng)銷，對(duì)其正確的應(yīng)用無疑會(huì)給企業(yè)帶來理想的回報(bào)。全員營(yíng)銷具有眾多的價(jià)值簡(jiǎn)單總結(jié)如下：由以產(chǎn)品為中心向以市場(chǎng)為中心轉(zhuǎn)化；由生產(chǎn)貿(mào)易型向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型跨越；單一的廣告轟炸策略向整合營(yíng)銷傳播轉(zhuǎn)化，企業(yè)的營(yíng)銷部門愈加專業(yè)化，實(shí)現(xiàn)各種營(yíng)銷手段優(yōu)化組合的整合營(yíng)銷；企業(yè)整體組織實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化，活化了企業(yè)的整體潛能；全員營(yíng)銷迫使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)要求，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部組織更新優(yōu)化升級(jí)；以市場(chǎng)為龍頭，帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部快速向當(dāng)代企業(yè)理念和制度靠近；降低企業(yè)生產(chǎn)成本和運(yùn)營(yíng)成本，內(nèi)部服務(wù)社會(huì)化，便于制造企業(yè)向集團(tuán)化發(fā)展。全員營(yíng)銷的管理理念不僅提升了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，使得所有員工關(guān)注或參加企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的分析、規(guī)劃和控制，盡量為顧客創(chuàng)造最大的讓渡價(jià)值，使顧客滿意度最大化，使公司從中獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以從中獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)實(shí)的后盾。三、借外部專業(yè)營(yíng)銷氣力，加快促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步健康轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)聘請(qǐng)營(yíng)銷咨詢公司為企業(yè)提供專業(yè)營(yíng)銷服務(wù)，在國(guó)內(nèi)已非常普遍。在金融危機(jī)影響下，為擺脫窘境，提升銷量與品牌，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，更是有相當(dāng)一部分中小企業(yè)選擇了借助外力-咨詢公司。但是也有一部分企業(yè)對(duì)咨詢公司望而卻步，存在不信任的感覺。那營(yíng)銷咨詢到底有沒有價(jià)值?無可否認(rèn)，企業(yè)內(nèi)外，可能還有很多企業(yè)對(duì)營(yíng)銷咨詢的價(jià)值只要一個(gè)模糊的認(rèn)識(shí)。營(yíng)銷咨詢相對(duì)于詳細(xì)企業(yè)的營(yíng)銷，有三個(gè)方面的價(jià)值：1.高專業(yè)營(yíng)銷咨詢公司知識(shí)面寬、信息量足，見識(shí)廣、工具專業(yè)、分析能力強(qiáng)，橫跨多個(gè)行業(yè)，有利于借助其他行業(yè)的經(jīng)歷體驗(yàn)、創(chuàng)新本行業(yè)；營(yíng)銷咨詢立足于無數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷案例、而非孤立企業(yè)，咨詢公司開發(fā)了大量工具，再在長(zhǎng)期咨詢實(shí)踐中積累，使咨詢公司的信息搜集能力、儲(chǔ)藏能力，超過一般企業(yè)；橫跨多個(gè)專業(yè)，使咨詢師觸類旁通，美的空調(diào)當(dāng)年從終端攻擊春蘭、科龍，舒蕾?gòu)慕K端攔截寶潔，都是把紅桃K的技術(shù)用過來。因而，他們能比企業(yè)本身的人員更全面、更系統(tǒng)、更科學(xué)、也更有專業(yè)地完成咨詢?nèi)蝿?wù)。尤其是當(dāng)咨詢團(tuán)隊(duì)成員本身來自企業(yè)，從企業(yè)高層過渡而來時(shí)，對(duì)某一企業(yè)的營(yíng)銷咨詢或操盤服務(wù)就更顯得穩(wěn)操勝券。2.高效率咨詢公司具有專業(yè)的咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，有專業(yè)的作業(yè)形式，咨詢參謀往往用充足的時(shí)間和精神對(duì)需要咨詢的問題進(jìn)行專業(yè)的調(diào)研、分析、考慮和設(shè)計(jì)，相比于整日忙于事務(wù)的企業(yè)管理人員來講，顯然具有更高層次的工作效率。3.客觀與獨(dú)立營(yíng)銷咨詢公司作為企業(yè)的外腦,不僅為企業(yè)提供公正、客觀的判定，更能為企業(yè)帶來知名品牌的成功經(jīng)歷體驗(yàn)。營(yíng)銷咨詢參謀均具有市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)和參謀咨詢雙重背景，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供合適的咨詢建議與實(shí)實(shí)在在的銷量。營(yíng)銷咨詢公司能夠提供的咨詢有