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文檔簡介
公司工程部工作總結(jié)
集團(tuán)總公司將20xx年工作重點(diǎn)定位抓平安工作為主導(dǎo)思想,一切以平安為主。總結(jié)自從開業(yè)一年來的實(shí)際工作狀況,將工作目標(biāo)定為:
1.對工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和修理,主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;
2.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備平安運(yùn)行;
3.規(guī)范管理機(jī)制,完善管理制度,以提高修理和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,削減租戶投訴;
4.加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度;
5.加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作:
1.制定全年的保養(yǎng)工作方案和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定具體的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案,將方案分解到每個月,制定了具體的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
2.協(xié)作行政和財(cái)務(wù)部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證修理材料的供應(yīng);過去工程部的修理準(zhǔn)時率總是較低,其主要緣由是修理材料更不上,選購周期較長,工程部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求協(xié)作行政和財(cái)務(wù)部,制定了《工程部常用修理材料限量表》,并且對寧波材料市場進(jìn)行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程修理材料的準(zhǔn)時供應(yīng),提高了為工作的準(zhǔn)時率。
3.重視設(shè)備設(shè)施的平安運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的平安運(yùn)行。工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的平安工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施平安檢查、保養(yǎng)和修理工作會議,制定工作方案,落實(shí)方案內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人,以及檢查時間,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保商場的設(shè)施設(shè)備平安運(yùn)行;在日常工作時,強(qiáng)調(diào)修理工作時的平安操作和自我平安防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生;但是工程部在土建外場修理施工現(xiàn)場的平安圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強(qiáng)平安圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4.對三標(biāo)體系進(jìn)行修改,完善管理機(jī)制,協(xié)作品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理;為提高工作效率和質(zhì)量,工程部依據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,對三標(biāo)文件進(jìn)行了認(rèn)真的閱讀和領(lǐng)悟,結(jié)合實(shí)際工作的要求,協(xié)作品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5.加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管,提高萬達(dá)資產(chǎn)的有效使用;去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位,消失設(shè)備表面銹蝕,將會造成設(shè)備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),檢查時間周期,檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求,工程部根據(jù)三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查,對不合格項(xiàng)要求主力店限時整改,事后定時檢查落實(shí)狀況,有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6.重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,通過自身的努力,修護(hù)消防設(shè)備。消防設(shè)備設(shè)備的平安有效運(yùn)行,關(guān)系到商場的消防平安,是商場的財(cái)產(chǎn)平安的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就特別重視這項(xiàng)工作,聘請了具有消防安裝閱歷的弱電技工,全程跟蹤該項(xiàng)工程,詳細(xì)了解和熟識整個線路的布置與調(diào)試狀況,為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時間緊,不行避開消失各種各樣的問題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯(lián)動設(shè)備的地址碼和規(guī)律關(guān)系,逐點(diǎn)進(jìn)行測試,查出問題。進(jìn)行修理,消退故障,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
7.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率;工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求:班長負(fù)責(zé)接聽保修電話,支配技工日常修理和設(shè)備的保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)處理日常修理消失的各類問題;工程部工程師每周兩次對所管轄的機(jī)房和樓層機(jī)房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡察檢查,對發(fā)覺的問題通知責(zé)任人限時整改;工程部經(jīng)理每天檢查日常修理工作的完成狀況,并每周對全部的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查,對發(fā)覺的問題要求工程師限時整改,一周內(nèi)回訪限時整改的機(jī)房設(shè)備設(shè)施,檢查整改落實(shí)狀況;每月定期對技工的工作進(jìn)行績效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
8.嚴(yán)格掌握設(shè)備的運(yùn)行,力求節(jié)能降耗;在節(jié)能方面,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的.保養(yǎng),掌握設(shè)備的運(yùn)行時間和參數(shù),以及環(huán)境的要求,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
9.加強(qiáng)廣場內(nèi)外裝飾面的修理工作,以保證廣場良好的形象品質(zhì);由于廣場人流量大,以及路面設(shè)計(jì)等因素,地面損壞率較高,如不準(zhǔn)時加強(qiáng)修理工作,整個廣場內(nèi)形狀象很差,嚴(yán)峻損壞萬達(dá)廣場的聲譽(yù),為保障修理工作的準(zhǔn)時,工程部支配專人每天不間斷地檢查和修理。
10.協(xié)作項(xiàng)目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設(shè)和驗(yàn)收工作;寧波萬達(dá)廣場交接時預(yù)留三百多項(xiàng)主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項(xiàng)重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決,今年工程部協(xié)作項(xiàng)目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機(jī)房加裝空調(diào)的改造項(xiàng)目,目前正在協(xié)作改造的項(xiàng)目有:沿河餐飲路面的改造工程,凹凸壓配電室電纜地溝滲水的修理工作,地下停車場地面修理工作。
11.協(xié)作施工單位對廣場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修理;寧波萬達(dá)廣場是萬達(dá)開發(fā)的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復(fù)合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的掌握不到位,在交付使用后消失了很多的工程問題,工程部樂觀的主動工作,一方面在自己有條件能修理的狀況下準(zhǔn)時主動修理,削減問題的擴(kuò)大。另一方面聯(lián)系施工單位前來修理,督促和協(xié)作施工單位,并檢查其修理狀況和質(zhì)量。
12.協(xié)作營運(yùn)部搞好多種經(jīng)營;每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候,工程部除了要準(zhǔn)時解決完成客服的報修工作,還要樂觀協(xié)作營運(yùn)部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應(yīng);
13.加強(qiáng)培訓(xùn)工作,組織員工參與團(tuán)隊(duì)活動,增加團(tuán)隊(duì)精神和分散力;
a)組織員工參與文藝活動和各項(xiàng)活動文體活動;
b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊,了解萬達(dá)企業(yè)文化;
c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平;
20xx年工作亮點(diǎn)
通過弱電班組的團(tuán)隊(duì)努力修復(fù)了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)覺重要問題,被總部領(lǐng)導(dǎo)評為萬達(dá)廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護(hù)地最好的單位之一。
20xx年工作方案
1、加強(qiáng)工程部內(nèi)部管理,落實(shí)各崗位工作責(zé)任制,提高工作效率;
2、依據(jù)實(shí)際狀況修改業(yè)務(wù)流程及體系,強(qiáng)化管理掌握,規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn),固化管理機(jī)制;
3、每月對技工進(jìn)行工作考評,提高技工的服
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