浙江省全國導(dǎo)游人員資格考試試題

２０２１年浙江省全國導(dǎo)游人員資格考試試題本２B一、]判斷題〔判斷對(duì)的請(qǐng)選A，判斷錯(cuò)的請(qǐng)選B，并將你的答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。共４０小題，每題０.５分，共２０分〕我國？文物保護(hù)法？規(guī)定，制止國有文物收藏單位將館藏文物贈(zèng)予、出租或者出售給其他單位、個(gè)人。鄧小平理論與馬克思列寧主義、毛澤東思想，是一脈相承的統(tǒng)一科學(xué)體系。允許經(jīng)營者以格式合同、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者的規(guī)定，或者減輕免除其應(yīng)當(dāng)承受的民事責(zé)任。對(duì)旅客或者托運(yùn)人不合理的運(yùn)輸要求，承擔(dān)人有權(quán)拒絕旅游投訴者無權(quán)了解投訴的處理情況，無權(quán)放棄或者變更投訴請(qǐng)求旅游團(tuán)是一個(gè)整體，如果團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)旅游者的證件或者出、入境登記卡出了問題，就會(huì)影響整個(gè)旅行團(tuán)的行程。導(dǎo)游人員褚小利帶旅游團(tuán)２５人在紹興魯迅故里游覽后，聽說沈園這天剛好在搞促銷活動(dòng)，不收門票。有４位旅游者要求臨時(shí)改變行程到附近的沈園去旅游。導(dǎo)游員褚小利同意并帶旅游團(tuán)去沈園游覽，褚小利的行為不屬于違約行為。２００７年，浙江省接待境外游客５１１.２萬人次，接待國內(nèi)旅游者１.９億人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入２０２６億元人民幣，相當(dāng)于全省地區(qū)生產(chǎn)總值的１０.９%。旅游經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力居全國第四。當(dāng)前我國立法體制的特色是“一元兩級(jí)多層次〞?！耙辉暿侵溉珖嗣翊泶髸?huì)或其常務(wù)委員會(huì)。來華外國旅游者的簽證屬于外交簽證旅游者因滯留不歸被遣返回國的，由公安機(jī)關(guān)撤消其護(hù)照。人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定的旅行社損害旅游者合法權(quán)益，除旅行社質(zhì)量保證金所規(guī)定的賠償范圍之外的情形，不得執(zhí)行旅行社質(zhì)量保證金。法律責(zé)任是指由于行為人違法行為而應(yīng)承擔(dān)的法律后果。因行為人違法而侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的法律后果只能負(fù)民事責(zé)任。在旅游過程中，外國旅游者意外死亡，一般來說，可以葬在我國境內(nèi)。？鐵路法？所稱旅客，是指持有效乘車憑證乘車人員，以及按照國務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免費(fèi)乘車的兒童。浙江省統(tǒng)一的對(duì)外旅游宣傳口號(hào)是“詩畫江南，山水浙江〞旅游飯店用星的數(shù)量和設(shè)色表示飯店的等級(jí)。星級(jí)分為預(yù)備星級(jí)、一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)、白金五星級(jí)，共七個(gè)等級(jí)，即最高的等級(jí)稱為七星級(jí)飯店。陳玲杰今年十七周歲，初中畢業(yè)后在杭州市蕭山區(qū)湘湖風(fēng)景區(qū)做合同工，已經(jīng)取得導(dǎo)游人員資格證，陳玲杰可以頒發(fā)導(dǎo)游證。我國憲法規(guī)定：每個(gè)公民都應(yīng)自覺遵守和執(zhí)行各種稅收法律、法規(guī)，對(duì)偷稅、漏稅行為，國家將依法追究其行政責(zé)任。導(dǎo)游可以拒絕非旅游管理部門對(duì)其旅游效勞質(zhì)量的檢查杭州市陽光旅行社可以在臺(tái)州臨海市設(shè)立門市部王倍在杭州西湖景區(qū)管理處工作２００４年經(jīng)考試合格，取得？導(dǎo)游人員資格證書？，由于工作需要，今年八月，才向有關(guān)部門提出申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證，有關(guān)部門不予辦理。外國旅行社在我國境內(nèi)設(shè)立的常駐旅游辦事機(jī)構(gòu)，可以從事旅游咨詢、聯(lián)絡(luò)、宣傳等飛非經(jīng)營性活動(dòng)。不得從事訂房、訂餐等業(yè)務(wù)申請(qǐng)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人，應(yīng)首先向工商行政管理部門領(lǐng)取？營業(yè)執(zhí)照？，然后向旅游行政管理部門申請(qǐng)？許可證？旅行社不得以低于正常本錢價(jià)的價(jià)格參與競(jìng)銷人民代表大會(huì)制度是我國政權(quán)組織形式，它不僅代表我國國家權(quán)力的歸屬，即一切權(quán)力屬于人民，是一種單一體制政體，而且是為了實(shí)現(xiàn)一切權(quán)力屬于人民的原那么而建立起來的政治制度旅行社業(yè)務(wù)廣告不得有“豪華旅游車〞、“準(zhǔn)五星級(jí)酒店〞、“高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)餐〞等模糊不清的用語旅游合同應(yīng)當(dāng)包括旅游起止時(shí)間、行程路線、價(jià)格、住宿、交通以及違約責(zé)任等內(nèi)容，旅游合同由組團(tuán)社和旅游者各持一份公民、法人在民事活動(dòng)中主體地位是不平等的滿１８周歲的公民才具有民事權(quán)利能力對(duì)外開放是一種積極開展國際交流的對(duì)外政策，是我國的一項(xiàng)根本國策，它是由我國的根本國情決定的。堅(jiān)持獨(dú)立自主、自力更生，才能建立有中國特色的社會(huì)主義法律的標(biāo)準(zhǔn)性是指它的對(duì)象是抽象的、一般的人，從而為人們的行為提供一個(gè)模式、標(biāo)準(zhǔn)和方向嘉興東方旅行社在“五一〞期間組團(tuán)到云南麗江七日游，五月三日在云南昆明用中餐，中餐后乘大巴車下午四點(diǎn)到大理，途中陳明等十名游客不同程度出現(xiàn)了嘔吐、腹瀉病癥，導(dǎo)游立即將陳明等十名游客送大理人民醫(yī)院觀察治療，經(jīng)醫(yī)院診斷為食物中毒。陳明等人回到嘉興后為賠償事宜與組團(tuán)社意見不一。組團(tuán)社認(rèn)為：陳明等十名游客是在昆明食物中毒，只能到昆明市旅游行政管理部門投訴？中共中央國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)集體林權(quán)制度改革的意見？２０２１年７月１４日正式發(fā)布，該意見明確提出，將用五年左右的時(shí)間根本完成明晰產(chǎn)權(quán)、承包到戶的改革任務(wù)，并規(guī)定集體林地承包期為７０年，承包期滿，可以按照國家相關(guān)規(guī)定繼續(xù)承包。２００６年１１月，溫州女青年王莉莉是在當(dāng)?shù)亟?jīng)考核合格領(lǐng)取了？導(dǎo)游人員資格證？，因男朋友在南京，２００７年她去南京春秋旅行社工作，因工作需要，要求向南京相關(guān)部門領(lǐng)取導(dǎo)游證，南京有關(guān)部門認(rèn)為王莉莉是浙江考的導(dǎo)游資格證，不能在江蘇申領(lǐng)導(dǎo)游證廣義的說，但凡可以吸引旅游者的一切資源，都可以納入旅游資源的范疇在新的歷史條件下，必須大力開展科學(xué)技術(shù)，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，而且是先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表達(dá)和主要標(biāo)志轉(zhuǎn)變政府管理經(jīng)濟(jì)的職能，建立以直接手段為主的宏觀調(diào)控體系，保證國民經(jīng)濟(jì)安康運(yùn)行第２９屆奧運(yùn)會(huì)刷新３８項(xiàng)世界紀(jì)錄和５８項(xiàng)奧運(yùn)會(huì)紀(jì)錄。中國體育代表團(tuán)取得５１枚金牌、１００枚獎(jiǎng)牌的優(yōu)異成績(jī)，名列奧運(yùn)會(huì)金牌榜首位１-５A(chǔ)ABBB６-１０ABBBB１１-１５A(chǔ)ABBA１６-２０ABBBA２１-２５BAABA２６-３０AAABB３１-３５A(chǔ)AABA３６-４０BAABA二、單項(xiàng)選擇題〔請(qǐng)選擇一個(gè)正確答案，并將正確答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。共８０小題，每題０.５分，共４０分〕合同一方當(dāng)事人或者第三人，用自己特定的財(cái)產(chǎn)向?qū)Ψ疆?dāng)事人保證旅行合同義務(wù)的一種擔(dān)保，稱—A質(zhì)押B定金C保證D抵押導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有—情形時(shí)，按照？導(dǎo)游人員實(shí)施管理方法？扣除２分A不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗B儀表、著裝不整潔C因自身原因誤接旅游團(tuán)D私自轉(zhuǎn)接借導(dǎo)游證供他人使用隱私權(quán)是指公民的個(gè)人生活自由、生活秘密和通訊秘密不受他人干預(yù)的權(quán)利。隱私權(quán)是一種〔〕。名譽(yù)權(quán)人格權(quán)姓名權(quán)生民安康權(quán)具有資質(zhì)的旅行社經(jīng)營出國業(yè)務(wù)，組團(tuán)社〔〕為旅游者辦理前往國簽證等出境手續(xù)，為旅游團(tuán)隊(duì)安排專職領(lǐng)隊(duì)?？梢詫ｉT應(yīng)當(dāng)不必對(duì)外開放和自力更生這兩者不是矛盾的、對(duì)立的，而是相輔相成、相互促進(jìn)的。自力更生是對(duì)外開放的〔〕和根底。對(duì)外開放是增強(qiáng)自力更生能力的重要途徑。前提根本重點(diǎn)保證“一國兩制〞是我國長(zhǎng)期不變的根本國策，這是以〔〕作保障的，絕不會(huì)因領(lǐng)導(dǎo)人的更替和注意力的轉(zhuǎn)移而改變。中央決定憲法和法律行政法規(guī)明文規(guī)定旅游業(yè)務(wù)廣告應(yīng)包括旅游線路、工程和主要內(nèi)容、天數(shù)、旅游效勞價(jià)格和〔〕等。目的地食宿收費(fèi)景點(diǎn)對(duì)于旅游平安，旅行社和〔〕承擔(dān)同樣的責(zé)任。旅游者接待飯店瀏覽景點(diǎn)導(dǎo)游〔領(lǐng)隊(duì)〕組團(tuán)社或者旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)，未要求境外接待社不得組織旅游者參與涉及色情、賭博等活動(dòng)，由旅游行政部門對(duì)組團(tuán)社處組織該旅游團(tuán)隊(duì)所收取費(fèi)用〔〕的罰款，并暫停其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。A、２倍以下B、２倍C、２倍以上５倍以下D、５倍以上申請(qǐng)開辦邊境旅游，必須同對(duì)方國家邊境地區(qū)旅游部門簽訂了〔〕。A、意向性協(xié)議B、旅游備忘錄C、旅游合同D、約束條款旅游者在旅游期間〔〕的，不能用旅行社質(zhì)量保證金賠償。A、旅行社因自身過錯(cuò)未到達(dá)合同約定的效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失B、發(fā)生人身財(cái)物意外事故C、旅行社的效勞未到達(dá)國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益的損失D、旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)損失國內(nèi)航空運(yùn)輸對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣〔〕元。A、１６萬B、８萬C、４０萬D、０.３萬導(dǎo)游未按國家或行業(yè)對(duì)旅游者效勞標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游效勞的，旅行社應(yīng)賠償旅游者所付導(dǎo)游效勞費(fèi)用的〔〕倍。A、１B、３C、５D、２導(dǎo)游私自兜售商品，旅行社應(yīng)〔〕退還旅游者的購物價(jià)款。A、全額B、差額C、雙倍D、三倍四項(xiàng)根本原那么是〔〕，是改革開放和現(xiàn)代化建立安康開展的保證。A、根本保證B、指導(dǎo)思想C、根本手段D、立國之本我國的社會(huì)主義還處在初級(jí)階段。初級(jí)階段，著重強(qiáng)調(diào)中國在社會(huì)主義開展進(jìn)程中所處的歷史地位，即〔〕階段。A、不興旺B、較興旺C、興旺D、較先進(jìn)人民代表大會(huì)制度是我國的〔〕，這個(gè)根本政治制度，符合中國國情，表達(dá)了社會(huì)主義民主的廣泛性和社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。A、主體B、國體C、政體D、實(shí)體堅(jiān)持對(duì)外開放，在國際市場(chǎng)上，可以更好的發(fā)揮我國經(jīng)濟(jì)上的決定優(yōu)勢(shì)和〔〕，防止經(jīng)濟(jì)上的弱點(diǎn)，使我國的生產(chǎn)要素得到充分發(fā)揮，獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。A、地域優(yōu)勢(shì)B、技術(shù)優(yōu)勢(shì)C、人口優(yōu)勢(shì)D、比較優(yōu)勢(shì)黨的十五大報(bào)告中指出：臺(tái)灣問題“在〔〕的前提下，什么問題都可以談〞。在此根底上，共同承擔(dān)義務(wù)，維護(hù)中國的主權(quán)和領(lǐng)土完整，并對(duì)今后兩岸關(guān)系的開展進(jìn)展規(guī)劃。A、合作共贏B、兩種制度C、一個(gè)中國D、團(tuán)結(jié)互助２００６年８月，中央文明委轉(zhuǎn)發(fā)中央文明辦、國家旅游局？提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)方案？中指出：一些公民在旅游活動(dòng)中表現(xiàn)出來的“不修邊幅、不講衛(wèi)生、〔〕、不守秩序、不遵法規(guī)、不保護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施、喧嘩吵鬧〞等不文明行為，損害了中國“禮儀之邦〞的形象。A、不講科學(xué)B、不講誠信C、不愛祖國D、不懂禮儀從中華人民共和國成立至今，？中國人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)？是建國初期的臨時(shí)憲法；〔〕年制定的第一部？中華人民共和國憲法？，是一部比較完善的憲法。A、１９４９B、１９５２C、１９５４D、１９５５？民法通那么？規(guī)定最長(zhǎng)訴訟時(shí)效為〔〕年，適用于一切民事糾紛。這就是說，從權(quán)利被侵害日起超過規(guī)定時(shí)限，法院不予保護(hù)。A、３B、１０C、２０D、１５當(dāng)財(cái)產(chǎn)已由他人非法占有時(shí)，所有人有權(quán)提出訴訟，請(qǐng)求〔〕責(zé)令非法占有人返復(fù)原物。A、人民法院B、公安機(jī)關(guān)C、人民政府D、人民檢察院？合同法？規(guī)定，在合同中價(jià)款或者報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時(shí)履行地的〔〕履行；依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，按照規(guī)定執(zhí)行。A、雙方商定B、政府定價(jià)C、市場(chǎng)價(jià)格D、參考價(jià)格法律意義上的消費(fèi)者，是指為了滿足〔〕的需要而購置、使用商品或者承受效勞的公民和單位。A、單位生產(chǎn)消費(fèi)B、個(gè)人生活消費(fèi)C、個(gè)人生產(chǎn)消費(fèi)D、單位生活消費(fèi)？浙江省旅游管理?xiàng)l例？規(guī)定，開展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行政府主導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、可持續(xù)開展的方針，堅(jiān)持社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建立并重，〔〕、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原那么。A、環(huán)境效益B、生產(chǎn)效益C、管理效益D、企業(yè)效益消費(fèi)者享有保障平安權(quán)，對(duì)于可能危及人身、財(cái)產(chǎn)平安的商品和效勞，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者做出〔〕和明確的警示，并說明和說明正確使用商品或者承受效勞的方法，以及防止危害發(fā)生的方法。A、價(jià)格說明B、有效期限說明C、售后效勞說明D、真實(shí)的說明如果飯店由假設(shè)干不同建筑水平或設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的建筑物組成，旅游飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)按沒做建筑物的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定星級(jí)，評(píng)定星級(jí)后，不同星級(jí)的建筑物〔〕。A、不能繼續(xù)使用一樣的飯店名稱B、可以繼續(xù)使用一樣的飯店名稱C、可以使用一樣的星級(jí)等級(jí)標(biāo)志D、可以同時(shí)使用一樣的飯店品牌經(jīng)營漂流業(yè)務(wù)的企業(yè)開展漂流活動(dòng)應(yīng)在有關(guān)部門核定的、符合〔〕的水域內(nèi)進(jìn)展，應(yīng)配合有關(guān)部門保持漂流水域的暢通及航道標(biāo)志明顯。A、程序標(biāo)準(zhǔn)B、平安標(biāo)準(zhǔn)C、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D、消防標(biāo)準(zhǔn)一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在１萬元〔含１萬元〕至１０萬元的為〔〕事故。A、特大B、輕微C、一般D、重大旅行社最主要的作用是把跨行業(yè)、跨部門的旅游活動(dòng)“吃、住、行、游、購、娛〞六要素，組合成為一個(gè)完整的〔〕。A、旅游接待B、旅游線路C、旅游商品D、旅游產(chǎn)品第２９屆北京夏季奧運(yùn)會(huì)圣火２０２１年３月２４日在〔〕古奧林匹克遺址成功點(diǎn)燃。A、希臘B、奧地利C、悉尼D、洛杉磯構(gòu)建社會(huì)主義的和諧社會(huì)，強(qiáng)調(diào)充滿活力。就是弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，〔〕，建立和完善各個(gè)領(lǐng)域全面協(xié)調(diào)的鼓勵(lì)機(jī)制。A、相互信任B、相互體諒C、寬容失誤D、銳意進(jìn)取導(dǎo)游證有效期為三年，到期后更換，臨時(shí)導(dǎo)游證最長(zhǎng)為三個(gè)月，而且〔〕。A、可以更換B、可以延期C、不得延期D、不必年審設(shè)立國際旅行社，注冊(cè)資本不得少于〔〕萬元人民幣。A、７５B、１５０C、６０D、１００？浙江省旅游管理?xiàng)l例？規(guī)定，開發(fā)旅游資源、建立旅游工程和設(shè)施，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、合理開發(fā)、科學(xué)管理、嚴(yán)格保護(hù)、〔〕的原那么。A、重在建立B、永續(xù)利用C、以人為本D、講究效率導(dǎo)游員張美娜在金華雙龍洞帶團(tuán)過程中，將導(dǎo)游證放在旅行包內(nèi)，金華市旅游局執(zhí)法人員在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)張美娜未佩戴導(dǎo)游證，再三要求其佩戴，張美娜不聽勸告，此時(shí)金華旅游局可以對(duì)導(dǎo)游員張美娜處以〔〕元的罰款。A、３００B、８００C、６００D、１０００？浙江省旅游管理?xiàng)l例？規(guī)定，旅游景區(qū)景點(diǎn)價(jià)格上調(diào)的，對(duì)境內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)自批準(zhǔn)上調(diào)價(jià)格之日起延遲〔〕日?qǐng)?zhí)行。A、９０B、６０C、３０D、１５２０２１年９月６日晚８時(shí)，第１３屆殘奧會(huì)在北京國家體育場(chǎng)隆重舉行?！病硞€(gè)國家的４０００多名運(yùn)發(fā)動(dòng)參加開幕式，國際殘奧會(huì)主席克雷文在開幕式上致辭。A、１４７B、１４８C、２０４D、１７４寧波導(dǎo)游員張濤帶３０人的旅游團(tuán)去北京旅游，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游員李怡有奧運(yùn)紀(jì)念章的進(jìn)貨渠道，張濤要了３０套，說是限量版，很有收藏價(jià)值，以翻倍的價(jià)格推銷給旅游者。旅游團(tuán)回到寧波后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)，向?qū)幉ㄊ新糜尉滞对V，此時(shí)，寧波市旅游局對(duì)張濤可以處〔〕元罰款。A、５００B、８００C、５０００D、５００００市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是通過〔〕的分配功能，把資源配置到需要而又能夠有效利用的地方，到達(dá)資源配置的優(yōu)化，取得最正確經(jīng)濟(jì)效益的一種資源配置方式。A、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)B、市場(chǎng)機(jī)制C、法律手段D、行政手段導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有〔〕情形的，按照？導(dǎo)游人員管理實(shí)施方法？扣除８分。A、因自身平安造成旅游團(tuán)重大危害和損失B、欺騙旅游者消費(fèi)C、因自身原因漏接旅游團(tuán)D、未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)在新的歷史條件下，必須正確處理改革、開展、穩(wěn)定三者的關(guān)系，為〔〕的開展創(chuàng)造良好的社會(huì)政治環(huán)境。A、生產(chǎn)力B、生產(chǎn)關(guān)系C、經(jīng)濟(jì)根底D、上層建筑“三個(gè)代表〞中，開展先進(jìn)的生產(chǎn)力，是開展先進(jìn)文化，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)文化，實(shí)現(xiàn)最廣闊人民根本利益的〔〕。A、生產(chǎn)力B、生產(chǎn)關(guān)系C、經(jīng)濟(jì)根底D、上層建筑導(dǎo)游人員年審時(shí)累計(jì)扣分到達(dá)〔〕分的，暫緩?fù)ㄟ^年審。A、４B、６C、８D、１０初級(jí)導(dǎo)游員的學(xué)歷要求中，中文導(dǎo)游員必須具有〔〕學(xué)歷。A、初中畢業(yè)B、本科畢業(yè)C、高中及以上D、大專及以上旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和開展的需要，可以設(shè)立〔〕分社和門市部等分支機(jī)構(gòu)。但不得設(shè)立辦事處、代表處和聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)。A、獨(dú)立B、法人C、非法人D、私營旅行社應(yīng)當(dāng)將？許可證？正本與〔〕一起懸掛在營業(yè)場(chǎng)所的顯示位置，？許可證？副本用于旅游行政管理部門年檢和備查。A、稅務(wù)登記證B、衛(wèi)生許可證C、消防許可證D、營業(yè)執(zhí)照中央文明辦、國家旅游局２００６年１２月２日共同發(fā)布了？中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約？。第一條約定：維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，〔〕，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。A、不喧嘩吵鬧B、不亂扔廢棄物C、不采踏綠地D、不污損客房用品導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有〔〕情形的，按照？導(dǎo)游人員管理實(shí)施方法？扣除６分。A、講解質(zhì)量差B、擅自減少旅游工程C、私自帶人隨團(tuán)游覽D、講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容法是由國家制定或認(rèn)可的并以〔〕保證實(shí)施的行為標(biāo)準(zhǔn)的總和。它是以國家意志表現(xiàn)出來的統(tǒng)治階級(jí)的意志。A、法院B、公安機(jī)關(guān)C、國家強(qiáng)制力D、監(jiān)獄對(duì)文物進(jìn)展修繕、保養(yǎng)遷移時(shí)，必須遵守〔〕的原那么，加強(qiáng)文物修繕管理，其目的是保護(hù)文物的特殊物質(zhì)屬性和直觀形象。A、注重外觀形象B、突出文化內(nèi)涵C、提升文物檔次D、不改變文物原狀觀光旅行社因不能成團(tuán)，將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給紅太陽旅行社出團(tuán)，觀光旅行社正確的做法是〔〕。A、須征得旅游者的口頭同意B、觀光旅行社作出決定即可C、須征得旅游者的書面同意D、須征得部門旅游者的同意旅游飯店在接待境外旅客住宿時(shí)，應(yīng)當(dāng)在〔〕內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。A、２４小時(shí)B、１２小時(shí)C、４８小時(shí)D、３６小時(shí)旅游平安遵循“平安第一，預(yù)防為主〞的方針，所謂“預(yù)防為主〞是指在日常工作中，旅游從業(yè)人員按照旅游平安規(guī)定的要求，采取〔〕，把旅游平安事故消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕旅游平安事故的發(fā)生。A、針對(duì)措施B、控制措施C、預(yù)防措施D、緊急措施今年八月，浙江衢州市孔子旅行社組團(tuán)去北京旅游，北京奧運(yùn)旅行社負(fù)責(zé)接待。第三天晚上在北京長(zhǎng)城飯店用餐，由于該飯店出品的冷菜衛(wèi)生有問題，導(dǎo)致了該旅游團(tuán)多數(shù)客人拉肚子，第四天的旅游行程被迫中止。該旅游團(tuán)回到衢州后應(yīng)向〔〕索賠。A、孔子旅行社B、奧運(yùn)旅行社C、長(zhǎng)城飯店D、奧運(yùn)旅行社或長(zhǎng)城飯店未建立合法、公平的導(dǎo)游報(bào)酬機(jī)制，致使導(dǎo)游人員私拿回扣，造成惡劣影響的，旅行社業(yè)務(wù)年檢將受到〔〕的處分。A、不予通過B、暫緩?fù)ㄟ^C、撤消許可證D、撤消營業(yè)執(zhí)照法律的溯及力問題，我國刑法原那么上采取〔〕原那么，也就是說，新法律生效以前的行為和事件，如果當(dāng)時(shí)的法律不認(rèn)為是犯罪或處分較輕的，適用舊的法律；如果新法律不認(rèn)為是犯罪或者處分較輕的，那么適用新法律。A、從舊兼從輕B、從重從快C、從速處理D、從輕兼從舊？憲法？的修改，由人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)或者五分之一以上的全國人民代表大會(huì)代表提議，并有全國人民代表大會(huì)以全體代表的〔〕以上的多數(shù)通過。A、１/２B、２/３C、１/４D、１/３申請(qǐng)?jiān)O(shè)立國際旅行社，應(yīng)當(dāng)向所在地的〔〕人民政府管理旅游工作的部門提出申請(qǐng)，審查同意后，報(bào)國務(wù)院旅游行政部門審核批準(zhǔn)。A、省級(jí)B、地〔市〕級(jí)C、縣〔市〕級(jí)D、鄉(xiāng)〔鎮(zhèn)〕級(jí)在核心景區(qū)建立賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院以及與風(fēng)景名勝資源保護(hù)無關(guān)的其他建筑物行為的，由風(fēng)景區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停頓違法行為、恢復(fù)原狀或者限期撤除，沒收違法所得，并處〔〕的罰款。A、５０萬元以上１００萬元以下B、１萬元以上３０萬元以下C、５萬元以上５０萬元以下D、１０萬元以上５０萬元以下旅游區(qū)〔點(diǎn)〕是指具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能，具備〔〕并提供相應(yīng)旅游效勞的獨(dú)立管理區(qū)。A、相應(yīng)旅游交通設(shè)施B、相應(yīng)旅游效勞設(shè)施C、相應(yīng)管理制度D、相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)承運(yùn)人未按照約定的或者通常路線運(yùn)輸增加票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的，旅客、托運(yùn)人或者收貨人〔〕的票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。A、可以拒絕支付全部B、可以支付一半C、可以拒絕支付增加局部D、應(yīng)該支付全部承運(yùn)人擅自變更運(yùn)輸工具而降低效勞標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅客的要求退票或者減收票款；提高效勞標(biāo)準(zhǔn)的，〔〕票款。A、應(yīng)當(dāng)加收B、不應(yīng)當(dāng)加收C、應(yīng)當(dāng)加收差價(jià)D、應(yīng)當(dāng)加收全價(jià)因旅行社過錯(cuò)早場(chǎng)旅游者誤機(jī)、誤車，旅行社應(yīng)賠償旅游者的〔〕，并賠償經(jīng)濟(jì)損失１０%的違約金。A、全部經(jīng)濟(jì)損失B、直接經(jīng)濟(jì)損失C、局部經(jīng)濟(jì)損失D、間接經(jīng)濟(jì)損失因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照旅客的要求，〔〕或者改乘到達(dá)一樣目的站的其他列車。A、收取手續(xù)費(fèi)后退還差價(jià)B、退還局部票款C、退還全部票款D、不退還票款？浙江省旅游管理?xiàng)l例？規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家或省的有關(guān)規(guī)定，制定開展旅游業(yè)的優(yōu)惠政策，按照〔〕的原那么，擴(kuò)大投資、融資渠道，依法保護(hù)投資者的合法權(quán)益。A、老實(shí)信用B、誰投資誰受益C、公開公平D、自愿平等２００７年１２月１９日，韓國〔〕候選人李明博在總統(tǒng)選舉投票中以壓倒性優(yōu)勢(shì)中選韓國新一任總統(tǒng)。A、統(tǒng)一黨B、大統(tǒng)合民主新黨C、無黨派D、大國家黨旅行社提供的效勞不能保證旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)平安的需要，致使旅游者人身、財(cái)物受到損害的，可以并處人民幣〔〕元的罰款。A、１００００—３００００B、５０００—２００００C、１００００—５００００D、３０００—１００００中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會(huì)第三次全體會(huì)議于２０２１年１０月９日至１２日在北京舉行。全會(huì)提出到２０２１年農(nóng)村改革開展根本目標(biāo)任務(wù)，其中有：〔〕比２０２１年翻一番，消費(fèi)水平大幅提升，絕對(duì)貧困現(xiàn)象根本消除。A、農(nóng)業(yè)總收入B、農(nóng)民可支配收入C、農(nóng)民人均純收入D、農(nóng)業(yè)增加值合同當(dāng)事人依法將合同的全部或局部權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為，稱〔〕。A、合同的轉(zhuǎn)讓B、合同的變更C、合同的解除D、合同的履行造成海外旅游者人身重傷、死亡重大旅游平安事故的，須上報(bào)〔〕。A、國家旅游局B、省旅游局C、地〔市〕旅游局D、縣級(jí)旅游局根據(jù)？旅游投訴暫行規(guī)定？，投訴者必須是與案件有〔〕的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員。A、間接利害關(guān)系B、親戚關(guān)系C、同事關(guān)系D、直接利害關(guān)系２０２１年５月１２日１４時(shí)２８分，四川省汶川縣發(fā)生〔〕級(jí)強(qiáng)烈地震，震中位于北緯３１.０度，東經(jīng)１０３.４度。A、８.０B、７.８C、７.９D、８.１根據(jù)？檢疫法？的規(guī)定，入境的交通工具和人員，必須在〔〕的指定地點(diǎn)承受檢疫。A、最后離開的國境口岸B、最先到達(dá)的國境口岸C、指定的國境口岸D、國內(nèi)的國境口岸根據(jù)？旅游投訴暫行規(guī)定？，旅游投訴必須有明確的被投訴者、具體的〔〕和事實(shí)依據(jù)。A、投訴地點(diǎn)B、投訴對(duì)象C、投訴時(shí)間D、投訴請(qǐng)求中國公民出國旅游或者經(jīng)商，一般應(yīng)在出國前到〔〕辦理簽證。目前，中國公民前往他國的旅游簽證由組織旅游的旅行社代為辦理。A、前往國的駐華使、領(lǐng)館B、所在國的使、領(lǐng)館C、所在地的公安機(jī)關(guān)D、所在地的出入境管理部門發(fā)現(xiàn)文物隱匿不報(bào)或者拒絕上交的行為，尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級(jí)以上人民政府文物行政管理部門會(huì)同公安機(jī)關(guān)追繳文物；情節(jié)嚴(yán)重的，處〔〕的罰款。A、１千元以上１萬元以下B、３千元以上３萬元以下C、５千元以上５萬元以下D、２千元以上２萬元以下中國四川等地震災(zāi)區(qū)中小學(xué)生共１０００人應(yīng)邀于２０２１年７月１７日至２０２１年８月５日，在〔〕符拉迪沃斯托克市等地療養(yǎng)。A、烏克蘭B、俄羅斯C、韓國D、日本２０２１年８月８日晚８時(shí)，第２９屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式在北京〔〕隆重舉行，８０多個(gè)國家和地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人和貴賓聚首北京奧運(yùn)會(huì)，２０４和國家和地區(qū)的一萬多名運(yùn)發(fā)動(dòng)參加本屆奧運(yùn)會(huì)。A、人民大會(huì)堂B、國家體育館C、國家大劇院D、國家體育館多項(xiàng)選擇題旅游投訴是指〔〕為維護(hù)自身和他人的旅游合法權(quán)益，對(duì)損害其合法權(quán)益的旅游經(jīng)營者和相關(guān)效勞單位，以書面或口頭形式向旅游行政管理部門提出投訴、請(qǐng)求處理的行為。A、旅游者B、海外旅行商C、旅游飯店D、國內(nèi)旅游經(jīng)營者E、旅游交通公司旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的特征是〔〕，旅行社支付保費(fèi)，賠償責(zé)任由保險(xiǎn)公司承擔(dān)；保險(xiǎn)期限是在旅行社從事旅游業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)中。A、具有強(qiáng)制性B、賠償對(duì)象為旅行社的旅游者人身、財(cái)產(chǎn)傷害C、旅行社效勞質(zhì)量不達(dá)標(biāo)造成的責(zé)任D、造成傷害的責(zé)任在旅行社E、旅行社未按合同約定造成的責(zé)任建立以按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度，堅(jiān)持〔〕，鼓勵(lì)一局部人和一局部地區(qū)先富起來，走共同富裕的道路。A、市場(chǎng)調(diào)節(jié)B、效率優(yōu)先C、多勞多得D、兼顧公平E、優(yōu)勞優(yōu)得導(dǎo)游人員計(jì)分方法實(shí)行年度１０分制。導(dǎo)游人員通過年審后，年審單位應(yīng)〔〕。A、累計(jì)其遺留分值B、保存其遺留分值C、核銷其余留分值D、重新輸入初始分值０分E、重新輸入初始分值１０分依法治國的主體，是黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民群體。依法治國的客體是〔〕。依法治國就是要保證對(duì)所有這些事業(yè)、事務(wù)的管理工作都要依法進(jìn)展。A、民族事務(wù)B、法律事務(wù)C、國家事務(wù)D、經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)E、社會(huì)事務(wù)２０２１年９月２６日中國共產(chǎn)黨浙江省第十二屆委員會(huì)第四次全體會(huì)議通過？中共浙江省委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)開展觀加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)開展方式推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的決定？指出：加快開展效勞業(yè)。鼓勵(lì)效勞領(lǐng)域〔〕創(chuàng)新。A、管理B、技術(shù)C、業(yè)態(tài)D、手段E、商業(yè)模式和平共處五項(xiàng)原那么作為我國處理國際關(guān)系的根本準(zhǔn)那么，寫進(jìn)了中華人民共和國憲法，并已成為世界上公認(rèn)的處理國際關(guān)系的原那么。和平共處五項(xiàng)原那么，即互相尊重主權(quán)和〔〕，和平共處。A、領(lǐng)土完整B、互不侵犯C、友好相處D、互不干預(yù)內(nèi)政E、平等互利堅(jiān)持“一國兩制〞方針，具體地說，統(tǒng)一后的臺(tái)灣〔〕不變。臺(tái)灣作為特別行政區(qū)，享有高度的自治權(quán)，擁有立法權(quán)和司法權(quán)，可以有自己的軍隊(duì)。A、社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度B、社會(huì)地位C、生活方式D、對(duì)外作用E、臺(tái)灣同外國的民間關(guān)系立法作為一種決策活動(dòng)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅復(fù)雜的工作、整個(gè)立法活動(dòng)要經(jīng)過一系列的步驟和環(huán)節(jié)。大的環(huán)節(jié)有〔〕。A、立法調(diào)研B、立法議案的提出C、法律草案的審議D、法律草案的表決和通過E、法律的公布設(shè)立旅行社可行性研究報(bào)告，包括設(shè)立旅行社的〔〕，以及受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門認(rèn)為需要補(bǔ)充說明的其他問題。A、營業(yè)場(chǎng)所B、市場(chǎng)條件C、資金條件D、營業(yè)設(shè)施E、人員條件所謂旅游業(yè)務(wù)，是指為旅游者代辦〔〕手續(xù)，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償效勞的經(jīng)營活動(dòng)。A、出境B、入境C、住宿D(zhuǎn)、簽證E、游覽胡錦濤總書記提出的“八榮八恥〞社會(huì)主義榮辱觀，精辟概括了社會(huì)主義社會(huì)的主導(dǎo)價(jià)值體系，集中表達(dá)了社會(huì)主義根本道德標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)要求?！鞍藰s八恥〞其中有〔〕。A、以好逸惡勞為恥B、以損人利己為恥C、以見利忘義為恥D、以造假說謊為恥E、以鋪張浪費(fèi)為恥設(shè)立旅行社必須具備一定條件，這些條件包括〔〕。A、營業(yè)場(chǎng)所B、質(zhì)量保證金C、營業(yè)設(shè)施D、人員條件E、資金條件“三個(gè)代表〞重要思想，是我們黨的〔〕，也是我們黨在新世紀(jì)全面推進(jìn)黨的建立，不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，不斷奪取建立中國特色社會(huì)主義事業(yè)新勝利的根本要求。A、立黨之本B、根本原那么C、執(zhí)政之基D、根本綱領(lǐng)E、力量之源今年５月１２日，導(dǎo)游員戴斐在四川九寨溝帶團(tuán)旅游，路經(jīng)汶川，得知前方因強(qiáng)烈地震有山體滑坡，對(duì)旅游者的人身平安有重大威脅。導(dǎo)游員戴斐此時(shí)〔〕。但應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。A、經(jīng)征得局部旅游者的同意B、經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意C、不需要征得旅游者的同意D、不可以調(diào)整或變更接待方案E、可以調(diào)整或者變更接待方案中共十六屆六中全會(huì)通過的？中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)假設(shè)干重大問題的決定？，首次提出我國到２０５０年，根本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，建成〔〕的社會(huì)主義國家。A、富強(qiáng)B、科學(xué)C、民主D、文明E、和諧旅行社的分社經(jīng)營范圍不得超出其設(shè)立社的經(jīng)營范圍。旅行社設(shè)立分社，應(yīng)當(dāng)具備〔〕，符合？旅行社管理?xiàng)l例？中規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金的要求。A、年接待旅游者到達(dá)１０萬人以上B、進(jìn)入全國旅行社百強(qiáng)排名C、最近三年無違法或者重大違規(guī)記錄D、分社經(jīng)理必須取得？旅行社經(jīng)理資格證？E、是依法設(shè)立的公司？浙江省旅游管理?xiàng)l例？規(guī)定，旅游者合法權(quán)益受到侵害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭(zhēng)議，可以通過〔〕途徑解決。A、協(xié)商B、投訴C、仲裁D、起訴E、報(bào)案公民申請(qǐng)普通護(hù)照，應(yīng)當(dāng)提交本人的〔〕以及申請(qǐng)事由的相關(guān)材料。A、居民身份證B、工作證C、戶口簿D、近期免冠照片E、暫住證建立中國特色社會(huì)主義的文化，就是以馬克思主義為指導(dǎo)，以培育〔〕的公民為目標(biāo)，開展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的、科學(xué)的、群眾的社會(huì)主義文化。A、有理想B、有道德C、有抱負(fù)D、有文化E、有紀(jì)律導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主，考評(píng)的內(nèi)容應(yīng)包括〔〕等?？荚u(píng)等級(jí)為通過年審、暫緩?fù)ㄟ^年審和不予通過年審三種。A、當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況B、扣分情況C、承受行政處分情況D、游客反映情況E、旅行社的表現(xiàn)情況旅游飯店質(zhì)量要求中，第一條根本原那么是對(duì)客人〔〕。A、禮貌B、熱情C、親切D、友好E、文明根據(jù)？中華人民共和國消防法？規(guī)定，旅游飯店〔〕等應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)種類的輕便滅火器材，賓館、飯店的各樓層宜配備供住客自救用的平安門或緩降器、軟梯、救生袋等避難救生器具等。A、客房B、餐廳C、各樓層效勞臺(tái)D、走道E、大堂旅游平安要把平安教育、職工培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化，培養(yǎng)職工的〔〕，對(duì)新招聘的職工，必須經(jīng)過平安培訓(xùn)，合格后才能上崗。A、平安理論水平B、平安意識(shí)C、普及平安常識(shí)D、提高平安技能E、健全平安制度文物是指遺留在社會(huì)上或埋藏在地下的歷史文化遺產(chǎn)。具有〔〕的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻受國家法律保護(hù)。A、歷史B、藝術(shù)C、欣賞價(jià)值D、文化價(jià)值E、科學(xué)價(jià)值風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制，應(yīng)當(dāng)表達(dá)人與自然和諧相處、區(qū)域協(xié)調(diào)開展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的要求，堅(jiān)持〔〕A、開拓創(chuàng)新B、修舊如舊C、保護(hù)優(yōu)先D、不改變?cè)瓲頔、開發(fā)服從保