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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——保安服務方案1保供應商:安服務方案
蘇州碩奧物業(yè)管理有限公司
保安服務方案
本公司是一家具有獨立法人資格,為客戶提供專業(yè)化保安服務的物業(yè)管理公司。秉承長期、穩(wěn)定、永續(xù)經(jīng)營的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略!目前公司已建立了一套完善,有效的保安管理體系;滾動管理有效監(jiān)視,對員工的持續(xù)培訓,錄用合格的保安人員,打造專業(yè)的保安團隊,為客戶提供高質量的人力資源,實行保安軟件管理,保證服務管理體系的可靠性和有效性。確保貴公司的正常工作、生產及生活,以及全體員工的人身和財產安全。
為維護貴單位正常的生產、工作和生活秩序,保障貴單位員工的人身和財產安全依照保安管理的有關規(guī)定,特制定如下保安服務方案:
一、保安服務的目標
門衛(wèi)保安工作實行24小時執(zhí)勤制和夜間保安巡邏制,保安工作規(guī)范嚴謹,在消防設施完好的前提下,定期組織演練,制訂火災應急預案,做到基本無治安案件、無火災隱患,保障物資、財產及人員的安全,文明執(zhí)勤,禮貌待人。二、保安服務的要求
完善的保安系統(tǒng)是防止刑事、治安案件發(fā)生的重要方面,因此,良好的保安安排及管理極為重要,我們的要求是“創(chuàng)立一流的保安隊伍、開創(chuàng)一流的保安工作,形成一流的工作生活秩序,營造一流的生活經(jīng)營環(huán)境。〞
(1)貴單位負責提供值班室、水電及必要的生活設施。
(2)我方配備必要的值勤工具,負責保安隊員的聘請錄用、培訓以及工資福利待遇、服裝等。隊員服裝統(tǒng)一穿著有本公司標志的保安制服。
(3)我方為隊員投保人身意外和公司保安責任險等保險。(4)服務費的付款方式一般按月支付。三、保安隊伍的管理
保安隊員受雙方共同領導,由我方具體執(zhí)行管理監(jiān)視及業(yè)務培訓。我方將組織不定期的查崗,每月至少組織四次夜間查崗,查崗狀況及時向貴單位通報,并嚴格依照《保安隊員獎懲條例》進行處罰或獎勵。貴單位可指派一名主管領導對保安隊伍進行監(jiān)視管理,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,對不稱職隊員可隨時調換。四、服務承諾
1.管理,周到的服務嚴格遵守貴公司的各項規(guī)章制度。2.不合格隊員隨時調換(三天內),隊員的年齡在18周歲至45周歲以內,身高1.70米以上。
3.執(zhí)行《保安工作規(guī)范》,定期組織軍事訓練和消防演練,切實提高安防工作水平,全面完成安保工作任務。
以上保安服務方案,敬請貴單位審定,我公司真誠愿意為貴單位的經(jīng)濟騰飛保駕護航。
保安隊工作細則
一、值勤
1、準時上崗。因故不能上崗,必需辦理請假手續(xù),并經(jīng)領導批準(應提前一天請假)。
2、交接班時,接班者應提前十分鐘到崗,交接者應將狀況向接班者詳細交代明白,未有接班者接替,當班者不能離崗,交接班要有交接人簽字。
3、值勤時必需穿著保安制服,佩帶標志,保持良好的精神風貌。處理問題要以禮待人,做到文明值勤,按規(guī)定堅持立崗迎接制度。4、嚴格執(zhí)行進駐單位制訂的門衛(wèi)和其他有關制度。來訪、聯(lián)系工作應按規(guī)定辦理手續(xù),責任區(qū)的物品等必需具有出門證方能放行。
5、維護車輛進出秩序,防止事故發(fā)生。車輛進入責任區(qū)域的,應認真做好安全防范工作。
6、維護責任區(qū)內的治安秩序,處理一般的治安事件,對影響責任區(qū)內正常秩序的人要敢于管理、擅長勸阻,但一定要以理服人,防止簡單粗暴,構成違反治安管理案件的,應及時報告上級部門處理。
7、責任區(qū)發(fā)生擔憂全因素和事故苗頭,要及時報告進駐單位采取措施,堵塞漏洞,發(fā)生火災、爆炸和其它事故的,在采取撲救等應急措施的同時,應馬上報告公安部門和進駐單位。
8、熟悉消防器材的位置及使用方法以及水、電、煤氣總開關等設施,以便在發(fā)生緊急狀況時應急處理。
9、值勤巡邏的時間、人員以及發(fā)現(xiàn)的狀況和問題,應在值勤記錄本上詳細記載,以備考察。二、紀律
1、不準遲到早退,不準脫崗,擅高職守。2、不準在值勤時睡覺。
3、不準在崗位上打牌、干私活、看書報。4、值勤中不得粗暴無禮,嚴禁打人、罵人。5、嚴禁酗酒,值勤中不準飲酒。
6、嚴格遵守保安人員著裝規(guī)定,保持服裝的整齊以及穿著規(guī)范。7、不準擅自將親友或無關人員帶入值勤區(qū)域。
8、不準擅自挪用和使用進駐單位存放在保安責任區(qū)域內的車輛、設備和生活用品等。
9、不準私自接受進駐單位和其他客戶給予的物品和現(xiàn)金,嚴禁向進駐單位和其他客戶索取財物。
10、嚴格遵守宿
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