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4s汽車銷售服務(wù)有限公司人事管理制度第一章新員工入職第一條 新員工入職首先在人事行政部,經(jīng)由行政助理逐項辦理下列事項:填寫“員工登記表”簽訂勞動合同(試用期員工首先簽訂試用期合同)領(lǐng)取崗位說明書了解考勤卡使用說明人事行政部負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新員工至所屬部門經(jīng)理處報到參加入職體檢簽訂公司保密合同第二條 被錄用的應(yīng)聘人員在辦理試用手續(xù)時,應(yīng)向人事行政部交驗(yàn)如下證件原件,并留存相應(yīng)的復(fù)印件:本人近期、一寸、白/藍(lán)底、標(biāo)準(zhǔn)登記照片4張。原單位出具的解除勞動關(guān)系證明。身份證、學(xué)歷證明(畢業(yè)證)及應(yīng)聘崗位所需其它證件的原件及復(fù)印件。人事資料表中填寫有職稱的應(yīng)提供職稱證件原件及復(fù)印件。應(yīng)聘工種屬特種行業(yè),須按勞動部門規(guī)定持有特種行業(yè)操作證原件及復(fù)印件。第二章新員工入職培訓(xùn)管理第三條 辦完入職手續(xù)后,由人事行政部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工參觀公司各部門、介紹公共設(shè)施的地點(diǎn)及使用方法,并安排新員工參加入職培訓(xùn)。第四條 新員工入職培訓(xùn),旨在介紹集公司概況,企業(yè)文化,業(yè)務(wù)范圍及各項規(guī)章制度。第五條 培訓(xùn)紀(jì)律如因特殊原因不能參加新員工培訓(xùn)的員工,各部門應(yīng)及時以書面形式報告人事行政部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,并說明原因以便安排參加補(bǔ)訓(xùn);對于在培訓(xùn)過程中不遵守培訓(xùn)紀(jì)律的人員,人事行政部將給予書面警告處理。第六條 培訓(xùn)效果評估及跟蹤培訓(xùn)結(jié)束后,各部門負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行崗位職責(zé)與工作流程的培訓(xùn),并對每位新員工指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)行工作指導(dǎo)和培訓(xùn);人事行政部每月對新員工的入職培訓(xùn)情況進(jìn)行跟進(jìn),并將跟進(jìn)結(jié)果作為員工轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)。第三章員工試用及轉(zhuǎn)正管理第七條 員工聘用后,試用期一般為3個月,屆滿前一周由人事行政部提供“考核表”及被考核人試用期間出勤資料,依人事權(quán)限劃分順序,逐級考核。第八條 經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)為正式員工,享受公司為正式員工提供的福利待遇。第九條 經(jīng)考核不合格的人員或在試用期中,表現(xiàn)不合要求,部門主管認(rèn)為有必要停止試用時,可填寫“離職審批表”,報請部門經(jīng)理批準(zhǔn)停止試用,辦理離職手續(xù)。員工試用期間辦理提前轉(zhuǎn)正手續(xù)或試用期滿辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后,所在部門如提出不符合崗位要求予以辭退,則需追究所屬部門領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)責(zé)任。第四章人事異動管理第十條人事異動指員工在公司內(nèi)的調(diào)職、升職、降職等職位變動,不包括離職。第十一條 員工因工作需要或?qū)ΜF(xiàn)有崗位不適應(yīng)的,可予調(diào)職。調(diào)職由人事行政部門或調(diào)入調(diào)出單位提出,程序如下:人事行政部門提出調(diào)職:人事行政部門提出調(diào)職建議,并征求調(diào)入調(diào)出部門主管意見;人事行政部門填制人事異動申請單,呈權(quán)限主管領(lǐng)導(dǎo)核決。調(diào)入調(diào)出部門提出調(diào)職:調(diào)入調(diào)出部門填制人事異動申請單,交人事行政部門審查;由人事行政部門會同調(diào)入調(diào)出部門主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,呈權(quán)限主管領(lǐng)導(dǎo)核決。調(diào)職核決權(quán)限同聘用。第十二條 升職和降職員工符合以下條件應(yīng)予以升職:在本職工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,考核成績突出;經(jīng)過相應(yīng)培訓(xùn),符合升任職位的任職條件,且有相應(yīng)的空缺職位。所有升職員工必須有所在崗位繼任計劃;符合以下條件之一的員工,應(yīng)予降職:工作出現(xiàn)較嚴(yán)重錯誤;工作消極,績效平平;按公司獎懲規(guī)章規(guī)定應(yīng)予降職。升降職程序員工上級或人事行政部門填制《人事異動申請單》;1.1 1.1 勞動合同未解除,按合同規(guī)定應(yīng)賠償公司損失的。由人事行政部門匯集考評材料,簽署意見并呈權(quán)限主管領(lǐng)導(dǎo)審批;由人事行政部部門發(fā)布公告,辦理相關(guān)升、降職手續(xù)。升降職核決權(quán)限同聘用權(quán)限。第五章員工離職管理第十三條員工離職分為“辭職、勞動合同解除、自動離職、辭退、勞動合同終止”五種:辭職:員工自己提出申請離開公司。試用期滿轉(zhuǎn)正后,員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,倘若通知期不足需以相差期間等值工資予以補(bǔ)償;辭職沒有特別注明的視為員工提出解除勞動合同。勞動合同解除:工作期內(nèi),員工因表現(xiàn)、工作能力等因素不符合公司要求,無法勝任本職,或公司因經(jīng)營狀況發(fā)生改變需要裁員,公司有權(quán)與員工解除勞動合同,員工也可以提出解除勞動合同。勞動合同解除必須按照法定程序進(jìn)行。自動離職:凡無故擅自曠工三天(含三天)以上者,均作自動離職論,并扣罰當(dāng)月工資及福利。自動離職視為員工違約解除勞動合同。辭退:員工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者,即予以辭退,工資及福利結(jié)算至被辭退日止。辭退視為公司依法解除勞動合同。勞動合同終止:勞動合同期滿前一個月,公司與員工雙方都有相互告知之義務(wù),公司與員工雙方均有權(quán)決定是否與對方續(xù)簽勞動合同,如不續(xù)簽勞動合同則原勞動合同終止,工資及福利結(jié)算至勞動合同終止日。第十四條 離職手續(xù)辦理員工辭職須提前一個月書面申請,并填寫《離職審批表》,報權(quán)限主管領(lǐng)導(dǎo)簽批:由所在部門填寫《離職交接/結(jié)算表》,相關(guān)經(jīng)辦人員和主管人員簽字確認(rèn);員工離職移交手續(xù)包括工作移交、財務(wù)移交和辦公用品移交,按照《離職交接/結(jié)算表》進(jìn)行辦理。所在部門將離職申請單和工作移交手續(xù)轉(zhuǎn)人事行政部門審查;由人事行政部門通知財務(wù)部門辦理工資結(jié)算及相關(guān)手續(xù)。第十五條 離職賠償離職員工有下列情況之一,應(yīng)賠償公司的損失:6. 6. 勞動合同的解除和終止必須依照規(guī)定和約定的條款辦理。否則,違約方將承擔(dān)因未按規(guī)定移交或移交不清,給公司造成損失的。其它應(yīng)對公司負(fù)賠償責(zé)任的事項,如培訓(xùn)合同規(guī)定的服務(wù)年限未滿等。第六章勞動合同管理第十六條勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議,凡受聘于本公司的員工,公司將與其簽訂勞動合同。第十七條簽訂勞動合同應(yīng)遵循勞動管理方面的有關(guān)程序,本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。第十八條勞動合同分《勞動合同書》和《勞動協(xié)議》兩種,《勞動合同書》適用于本公司聘用的正式員工,《勞動協(xié)議》適用于本公司短期聘用等非正式員工。第十九條新員工在與本公司簽訂勞動合同前,本人須提供與原工作單位終止勞動關(guān)系的相關(guān)證明文件,并保證其真實(shí)合法性。否則,因提供虛假文件產(chǎn)生的法律后果由新員工本人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十條合同期限公司根據(jù)具體崗位與員工簽訂不同期限的勞動合同,試用期為3個月;合同期滿,根據(jù)工作需要與員工本人商議續(xù)聘意向。第二十一條 勞動合同變更需變更勞動合同內(nèi)容或增加協(xié)議條款時,由公司人事行政部負(fù)責(zé)與員工協(xié)商,,經(jīng)法律咨詢后,方可變更。對由于國家相關(guān)法律、法規(guī)的變更,需重新修訂勞動合同的,由公司人事行政部統(tǒng)一修訂。第二十二條勞動合同終止、解除勞動合同期滿之前,任何一方提出終止勞動合同需提前三十天以書面形式通知對方。勞動合同期滿,公司人事行政部提前一個月通知員工簽約,雙方未續(xù)簽勞動合同的,勞動合同自行終止。員工達(dá)到法定退休年齡,勞動合同自行終止。簽訂勞動合同的雙方應(yīng)全面履行勞動合同中的條款,任何一方解除勞動合同不當(dāng),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。經(jīng)雙方協(xié)商解除勞動合同的,可不支付違約金。違約金和經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重者,可通過法律途徑予以解決。7.培訓(xùn)費(fèi)賠償:接受公司出資培訓(xùn)的員工,如不能完成培訓(xùn)服務(wù)期,須支付培訓(xùn)協(xié)議中商定的賠償費(fèi)用。第二十三條解除勞動關(guān)系的相關(guān)規(guī)定員工無論何種原因離職,均須到所在公司人事行政部門辦理勞動合同解除的相關(guān)手續(xù)。員工辦理完畢工作交接及相關(guān)離職手續(xù)后,由公司人事行政部辦理工資結(jié)算及養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移等手續(xù),并視需要出具工作經(jīng)歷證明。員工未按公司規(guī)定辦理離職手續(xù)的,公司將不出具有關(guān)證明、不予辦理人事關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)及養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移等手續(xù)。由此造成的不良后果由員工本人承擔(dān)。第七章 員工培訓(xùn)管理第二十四條培訓(xùn)責(zé)權(quán)范圍公司人事行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理制度的有效執(zhí)行:公司人事行政部負(fù)責(zé)會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一匯總制定公司年度培訓(xùn)計劃、預(yù)算及組織實(shí)施;公司人事行政部根據(jù)培訓(xùn)計劃和預(yù)算審核所有培訓(xùn)活動的費(fèi)用第二十五條培訓(xùn)需求分析1. 每年度公司人事行政部根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要及個人發(fā)展需要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,找出員工在知識、態(tài)度和技能中哪些方面需要提高和改善。第二十六條制訂培訓(xùn)計劃根據(jù)培訓(xùn)需求分析,部門經(jīng)理提出部門及員工個人的培訓(xùn)計劃;總經(jīng)理提出部門經(jīng)理及以上人員的培訓(xùn)及個人發(fā)展計劃,人事行政部根據(jù)以上計劃來制訂公司總體的年度培訓(xùn)計劃報總經(jīng)理審核。經(jīng)審核通過的年度培訓(xùn)計劃,由人事行政部發(fā)至各部門存檔備查。第二十七條培訓(xùn)實(shí)施流程內(nèi)訓(xùn)實(shí)施流程培訓(xùn)前一周,由人事行政部向參訓(xùn)人員所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知,告知培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)時間、講師、內(nèi)容概要、準(zhǔn)備事項、要求等,以激發(fā)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)熱情及做好準(zhǔn)備;無特殊原因,安排參訓(xùn)的員工均不得缺席,如未能參加按曠工處理;授課開始前,學(xué)員需在《培訓(xùn)簽到表》上簽到;培訓(xùn)完成后,授課講師需對各學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度、理解能力、應(yīng)變能力、課堂上的表現(xiàn)等進(jìn)行評估,人事行政部需將學(xué)員的表現(xiàn)反饋給參訓(xùn)員工的部門主管;培訓(xùn)完成后,由參訓(xùn)員工,對課程的內(nèi)容、方式、安排、受益程度、講師的表現(xiàn)等進(jìn)行評估,人事行政部據(jù)此對參訓(xùn)員工提出的問題做出修改和調(diào)整。外訓(xùn)實(shí)施流程廠家組織的培訓(xùn)、專業(yè)顧問公司舉辦的公開課程,由部門經(jīng)理提前提名參訓(xùn)員工名單并報人事行政部備案,人事行政部提出審核意見,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)員工需提供良好的出勤記錄、全套培訓(xùn)資料、相關(guān)證書、成績合格單等提交人事行政部;未提供上述材料或培訓(xùn)考試、考核不合格者,不得報銷差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi);參訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)在公司內(nèi)部就本次培訓(xùn)舉辦介紹會或交流會,將培訓(xùn)所學(xué)與其他同事進(jìn)行交流和共享;第二十八條培訓(xùn)費(fèi)用管理外訓(xùn)員工參加外訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用包括培訓(xùn)報名費(fèi)、學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)、差旅費(fèi)等所有由公司支付的相關(guān)費(fèi)用。長期脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用還包括培訓(xùn)期間的實(shí)發(fā)工資及獎金等;費(fèi)用報銷需人事行政部簽字認(rèn)可,在培訓(xùn)結(jié)束返回公司3天內(nèi)辦理完畢。內(nèi)訓(xùn)公司為每個員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用為聘請講師的授課費(fèi)、講師的差旅費(fèi)、住宿、餐飲以及其它費(fèi)用之和除以參訓(xùn)人數(shù)。第二十九條培訓(xùn)合同及服務(wù)年限的確定所有參加外訓(xùn)的員工均需在培訓(xùn)前與公司簽訂《培訓(xùn)合同》。服務(wù)年限與違約賠償金的確定:員工已服務(wù)年限未滿一年,如果參訓(xùn)員工沒有完成所規(guī)定的服務(wù)年限,應(yīng)承擔(dān)違約賠償金為
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