20春北理工汽車(chē)電子商務(wù)在線作業(yè)-0005答案46390

北理工《(汽車(chē))電子商務(wù)》在線作業(yè)-0005紅字部分為答案！單選題1.下面哪一項(xiàng)不是下游活動(dòng)()A.銷(xiāo)售B.貨運(yùn)安排C.客戶帳單D.訂單安排.如果在A站點(diǎn)買(mǎi)過(guò)書(shū)并再次訪問(wèn)該站點(diǎn)時(shí)，屏幕上將建議你購(gòu)買(mǎi)幾種你可能喜歡的書(shū)，這屬于A站點(diǎn)的()A.網(wǎng)站推廣B.銷(xiāo)售個(gè)性化C.內(nèi)容選擇D.內(nèi)容的更新.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的工作步驟是()。A.設(shè)計(jì)問(wèn)卷-選擇調(diào)查方式-實(shí)施調(diào)查-調(diào)查結(jié)果分析B.選擇調(diào)查方式-實(shí)施調(diào)查-調(diào)查結(jié)果分析-設(shè)計(jì)問(wèn)卷C.實(shí)施調(diào)查-調(diào)查結(jié)果分析-設(shè)計(jì)問(wèn)卷-選擇調(diào)查方式D.調(diào)查結(jié)果分析-設(shè)計(jì)問(wèn)卷-選擇調(diào)查方式-實(shí)施調(diào)查4.關(guān)于第三方物流，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.第三方物流不如自營(yíng)物流B.通過(guò)信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系C.第三方物流又稱為合同制物流D.第三方物流把原來(lái)屬于自己處理的物流活動(dòng)以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)5.是指企業(yè)利用IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)向企業(yè)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)和服務(wù)等部門(mén)和人員提供全面、個(gè)性化的客戶資料，有效管理與客戶的長(zhǎng)期良好關(guān)系，為其量身定制相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品，滿足客戶個(gè)性化的需求，并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的整合營(yíng)銷(xiāo)，是以客戶為核心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和管理實(shí)現(xiàn)。A.客戶關(guān)系管理(CRM)B.供應(yīng)鏈管理(SCM)C.OA辦公系統(tǒng)D.企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)6.汽車(chē)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的四個(gè)階段交易前的準(zhǔn)備、、辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)、交易合同的履行和索賠A.支付和評(píng)價(jià)B.交易談判和網(wǎng)上支付C.簽訂合同和系統(tǒng)評(píng)價(jià)D.交易談判和簽訂合同.在線拍賣(mài)流程各階段的典型步驟是()A.尋找和比較，開(kāi)始拍賣(mài)，實(shí)際競(jìng)價(jià)和拍賣(mài)善后事宜.尋找和比較，實(shí)際競(jìng)價(jià)，開(kāi)始拍賣(mài)和拍賣(mài)善后事宜C.開(kāi)始拍賣(mài)，尋找和比較，實(shí)際競(jìng)價(jià)和拍賣(mài)善后事宜D.尋找和比較，實(shí)際競(jìng)價(jià)和拍賣(mài)善后事宜.CRM的核心管理思想不包括以下的（）A.客戶是企業(yè)生存發(fā)展的中心B.全面管理企業(yè)與客戶之間的各種關(guān)系C.進(jìn)一步延伸企業(yè)供應(yīng)鏈管理D.豐富客戶的信息.許多電子商務(wù)網(wǎng)站在門(mén)戶網(wǎng)站推廣的目的是（）。A.獲得新增客戶群、訂單量，推廣網(wǎng)站品牌B.只為了獲得交易量和訂單量，不是為了推廣品牌C.只為了推廣品牌，不考慮訂單量和推廣成本D.都不是10.OSI模型共分七層，由底到頂分別是物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、、會(huì)話層、表示層、傳輸層、應(yīng)用層。A.TCP層B.MAC子層C.LLC層D.網(wǎng)絡(luò)層11.網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)人員的主要影響是（）。A.環(huán)境因素、組織因素B.個(gè)人因素、人際因素C.B2B網(wǎng)站因素D.以上因素都需要考慮12.電子政務(wù)包含以下幾項(xiàng)，除了A.為市民提供便利B.出售商品C.提供政體D.提供政府信息渠道.下面哪一項(xiàng)是供應(yīng)鏈管理軟件整合的最重要的可見(jiàn)性優(yōu)勢(shì)（）A.存貨減少B.維修費(fèi)用減少C.標(biāo)準(zhǔn)化D.IT成本減少.D公司正在評(píng)估其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。他們研究的是戰(zhàn)略的什么因素（）A.預(yù)測(cè)B.資源分布C.公司分析D.戰(zhàn)略形成15.汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的構(gòu)成售前服務(wù)、售中服務(wù)、A.售后服務(wù)B.咨詢服務(wù)C.客戶調(diào)查D.日常服務(wù).ERP（EnterpriseResourcePlanning）意為企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。A.程序化B.系統(tǒng)化C.網(wǎng)絡(luò)化D.模塊化.下面哪一項(xiàng)不是公司門(mén)戶的特征）A.公司的合作伙伴利用公司門(mén)戶進(jìn)行溝通。B.公司的員工使用這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行溝通。C.公眾使用公司門(mén)戶來(lái)上網(wǎng)。D.公眾使用公司門(mén)戶來(lái)獲取有關(guān)該公司的信息。.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按照通信距離分為廣域網(wǎng)和。A.局域網(wǎng)B.InternetC.以太網(wǎng)D.令牌環(huán)網(wǎng).按照汽車(chē)電子商務(wù)的交易對(duì)象分類(lèi)，可分為、企業(yè)與消費(fèi)者之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)。A.企業(yè)與企業(yè)之間B.企業(yè)與供應(yīng)商之間C.企業(yè)與銀行之間D.消費(fèi)者與政府之間.人類(lèi)社會(huì)最先開(kāi)展電子商務(wù)零售活動(dòng)的國(guó)家是在（）A.亞洲B.歐洲C.美洲D(zhuǎn).澳洲.下面哪一項(xiàng)不是B2E（企業(yè)和員工之間）的例子A.某員工利用公司網(wǎng)站上的培訓(xùn)資料。B.員工在線申請(qǐng)辦公用品供應(yīng)。C.某企業(yè)在其網(wǎng)站上為新員工做廣告D.某企業(yè)在內(nèi)網(wǎng)上張貼備忘錄.互聯(lián)網(wǎng)最早的發(fā)展是始于。A.20世紀(jì)70年代20世紀(jì)60年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)50年代23.電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流（）。A.可以并用B.不可以并用C.有差異，不可以并用D.無(wú)差異，可以并用.數(shù)據(jù)傳輸速率是Modem的重要技術(shù)指標(biāo)，單位為A.bpsB.GBC.kbD.mb.汽車(chē)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、、生產(chǎn)制造、分銷(xiāo)、服務(wù)A.開(kāi)發(fā)B.宣傳C.運(yùn)輸D.采購(gòu).改進(jìn)和完善電子商務(wù)平臺(tái)是()。A.創(chuàng)新的需要B.業(yè)務(wù)策略的需要C.新需要的出現(xiàn)D.除以上三者外，還有競(jìng)爭(zhēng)的需要、客戶的需要等等27.可以使用戶在不同的計(jì)算機(jī)之間傳輸文件。A.FTPB.TCP/IPC.MIMED.Telnet28.電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的確立，需要參考()。A.國(guó)外同行領(lǐng)先網(wǎng)站B.國(guó)內(nèi)同行領(lǐng)先網(wǎng)站C.國(guó)外、國(guó)內(nèi)同行領(lǐng)先網(wǎng)站D.可不參考29.CRM系統(tǒng)的基本功能不包括()A.客戶管理B.信息管理C.營(yíng)銷(xiāo)管理D.員工管理.JIT在電子商務(wù)中的應(yīng)用()。A.可以在一定的范圍內(nèi)得到應(yīng)用B.可以全部應(yīng)用C.應(yīng)用范圍沒(méi)有限制D.都不是.下面哪一項(xiàng)是拍賣(mài)的局限性A.市場(chǎng)容量B.產(chǎn)品多樣性C.潛在欺詐性D.銷(xiāo)售的動(dòng)態(tài)本質(zhì)32.SET通過(guò)使用（）來(lái)保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。A.對(duì)稱密鑰B.公開(kāi)密鑰C.數(shù)字簽名D.私有密鑰33.是一組計(jì)算機(jī)程序，控制組織和用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的生成/維護(hù)和使用。DBMS的主要功能是數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)。A.操作系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)流圖D.UML.諸如銷(xiāo)售和廣告之類(lèi)對(duì)客戶透明的企業(yè)流程是（）A.前臺(tái)業(yè)務(wù)B.物流C.后臺(tái)操作D.整合.電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流（）。A.可以并用B.不可以并用C.有差異，不可以并用D.無(wú)差異，可以并用.MIS是企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要完成、支持查詢、匯總等方面的工作A.匯總大量數(shù)據(jù)B.大量數(shù)據(jù)交換C.記錄大量數(shù)據(jù)D.重復(fù)數(shù)據(jù)刪除37.一個(gè)企業(yè)將配貨、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)配送業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交由專業(yè)化的物流企業(yè)運(yùn)作，這種配送方式稱為（）A.自營(yíng)配送模式B.虛擬配送模式C.外聯(lián)配送模式D.第三方物流配送模式.電子商務(wù)運(yùn)作過(guò)程的參加者主要有、供應(yīng)商（供貨方）、銀行、認(rèn)證機(jī)構(gòu)。A.消費(fèi)者（客戶、需求方）B.貸款擔(dān)保中心C.汽車(chē)維修商D.汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員.電子商務(wù)按照交易主體進(jìn)行分類(lèi)，不包括（）A.G2GB.B2GC.B2CD.B2B.汽車(chē)售后服務(wù)可定義為“在汽車(chē)出售后，為滿足客戶的需要，提供與客戶之間接觸活動(dòng)而產(chǎn)生的過(guò)程與結(jié)果?！逼浠顒?dòng)參與者包括汽車(chē)的生產(chǎn)廠家、、維修商、零配件供應(yīng)商和客戶。A.政府管理部門(mén)汽車(chē)改裝商C.稅務(wù)部門(mén)D.銷(xiāo)售商判斷題1.商業(yè)門(mén)戶提供面向狹窄客戶群的大量?jī)?nèi)容。A.錯(cuò)誤B.正確2.貸記卡網(wǎng)關(guān)是某些軟件和服務(wù)的結(jié)合體，這些軟件和服務(wù)允許經(jīng)營(yíng)商更加方便的進(jìn)行在線貸記卡定購(gòu)。（）A.錯(cuò)誤B.正確3.使用別人寫(xiě)在紙條上的密碼是非技術(shù)攻擊的一種。A.錯(cuò)誤B.正確4.ORACLE是微軟公司開(kāi)發(fā)的一種適用于大型、中型和微型計(jì)算機(jī)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。（）A.錯(cuò)誤B.正確5.外網(wǎng)使用私人數(shù)據(jù)線將不同的內(nèi)網(wǎng)連接起來(lái)。（）A.錯(cuò)誤B.正確.采用數(shù)字簽名，能夠保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過(guò)任何修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件。（）