2019年國(guó)賽-中職組-ZZ-2019033現(xiàn)代物流綜合作業(yè)賽項(xiàng)規(guī)程

2019年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽

賽項(xiàng)規(guī)程一、賽項(xiàng)名稱賽項(xiàng)編號(hào)：ZZ-2019033賽項(xiàng)名稱：現(xiàn)代物流綜合作業(yè)英文名稱：Modernlogisticsintegratedoperation賽項(xiàng)組別：中職組賽項(xiàng)歸屬：財(cái)經(jīng)商貿(mào)類二、競(jìng)賽目的服務(wù)一帶一路、互聯(lián)網(wǎng)+、中國(guó)制造2025等國(guó)家戰(zhàn)略，適應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能為代表的新技術(shù)、新模式和新業(yè)態(tài)下物流業(yè)發(fā)展對(duì)人才需求的變化；推動(dòng)中職物流專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的完善與實(shí)施，規(guī)范教學(xué)內(nèi)容、提高教學(xué)質(zhì)量、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，引導(dǎo)中職物流專業(yè)的教育教學(xué)改革；展示參賽選手在物流中心現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)確、規(guī)范、安全及文明作業(yè)等方面的職業(yè)素養(yǎng)；吸引企業(yè)參與，促進(jìn)校企深度融合，提高中職物流教育的社會(huì)認(rèn)可度，提升培養(yǎng)專業(yè)人才的市場(chǎng)匹配度。三、競(jìng)賽內(nèi)容競(jìng)賽由作業(yè)任務(wù)優(yōu)化和職業(yè)素養(yǎng)考核、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、方案匯報(bào)和作業(yè)總結(jié)三個(gè)階段組成，依次進(jìn)行。（一）第一階段：作業(yè)任務(wù)優(yōu)化和職業(yè)素養(yǎng)考核.作業(yè)任務(wù)優(yōu)化參賽隊(duì)根據(jù)給定的一套題目（題目為Word形式呈現(xiàn)），題目中包含若干個(gè)案例，模擬一個(gè)物流中心的全年的出入庫(kù)訂單信息和1天的工作計(jì)劃（含入庫(kù)、出庫(kù)、移庫(kù)、補(bǔ)貨、揀選、盤(pán)點(diǎn)、運(yùn)輸、配送等作業(yè)任務(wù)），并根據(jù)Word2010答題紙完成作業(yè)任務(wù)優(yōu)化，并用PowerPoint2010制作PPT（在第三階段答辯時(shí)進(jìn)行匯報(bào)）。（1）使用Excel2010完成對(duì)指定貨物在指定期間內(nèi)的出入庫(kù)匯總報(bào)表，并按題目要求對(duì)貨物進(jìn)行ABC分類（出入庫(kù)匯總報(bào)表和ABC分類結(jié)果通過(guò)Word答題紙呈現(xiàn)）；（2）按word答題紙模板的要求完成出入庫(kù)匯總報(bào)表、庫(kù)存信息統(tǒng)計(jì)、ABC分類、出入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃、移庫(kù)作業(yè)計(jì)劃、揀選作業(yè)計(jì)劃、盤(pán)點(diǎn)作業(yè)計(jì)劃、運(yùn)輸及配送作業(yè)計(jì)劃等作業(yè)任務(wù)優(yōu)化，通過(guò)使用Word2010答題紙呈現(xiàn)；（3）使用PowerPoint2010對(duì)以上（1）一（2）的內(nèi)容形成PPT匯報(bào)文件，PPT文件中的內(nèi)容必須包含答題紙中要求的作業(yè)任務(wù)優(yōu)化的所有內(nèi)容。（4）其它說(shuō)明第一階段比賽結(jié)束時(shí)參賽隊(duì)需要按照要求上傳Word、PPT、Excel等文件；選手在比賽期間為保證數(shù)據(jù)安全要經(jīng)常存盤(pán)，文件要保存在或上傳到指定的目錄下；不得在交付成果上做任何透露參賽隊(duì)信息的標(biāo)記，也不得做任何其它不屬于試題要求范圍的標(biāo)記。.物流專業(yè)素養(yǎng)物流專業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容考核采用計(jì)算機(jī)答題方式進(jìn)行，參賽選手通過(guò)計(jì)算機(jī)登錄理論考試系統(tǒng)，按要求答題。物流專業(yè)素養(yǎng)考核考查參賽選手對(duì)物流理論知識(shí)的掌握情況，主要內(nèi)容包括倉(cāng)儲(chǔ)與配送、貨物運(yùn)輸?shù)取⒖冀滩娜缦拢海?）《倉(cāng)儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)》，中國(guó)物資出版社，藍(lán)仁昌；（2）《貨物運(yùn)輸實(shí)務(wù)》，中國(guó)物資出版社，郭希哲。（二）第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操4名選手按要求分工協(xié)作共同完成入庫(kù)、補(bǔ)貨、出庫(kù)、移庫(kù)、揀選、盤(pán)點(diǎn)、運(yùn)輸、配送等工作，每個(gè)參賽選手擔(dān)任不同的工作崗位，包括信息員（客服員/調(diào)度員）、取派司機(jī)、場(chǎng)站操作員、倉(cāng)管員、叉車司機(jī)等工作崗位。叉車司機(jī)崗位由參賽隊(duì)自行指定，信息員崗位在剩余3名選手中現(xiàn)場(chǎng)抽取一名，叉車崗位只能由叉車司機(jī)操作，信息處理崗位只能由信息員操作，其他崗位可由4名隊(duì)員協(xié)同完成。對(duì)于規(guī)定的崗位分工，參賽選手需要嚴(yán)格按照規(guī)定由專人操作。若參賽選手未按照規(guī)定的崗位分工要求操作，從而導(dǎo)致越權(quán)等違規(guī)操作，將視違規(guī)情況予以相應(yīng)扣分。.運(yùn)輸作業(yè)部分（1）干線到達(dá)（信息員、場(chǎng)站操作員）干線運(yùn)輸班車抵達(dá)干線到達(dá)區(qū)后，場(chǎng)站操作員根據(jù)到貨通知單信息，核對(duì)到貨物品信息，若貨品出現(xiàn)數(shù)量短缺、貨物污損、破損、串貨等情況，則將其搬至異常貨物暫存區(qū)，并在到貨通知單上注明，同時(shí)通知信息員。場(chǎng)站操作員將干線到達(dá)的正常貨物分揀、堆碼至托盤(pán)，根據(jù)到貨通知單上的送貨要求，分別進(jìn)行即時(shí)派送、派送暫存操作。當(dāng)日需要派送的貨物執(zhí)行即時(shí)派送操作，非當(dāng)日派送的貨物根據(jù)題目的要求執(zhí)行相關(guān)操作。（2）業(yè)務(wù)受理（信息員）信息員接收客戶運(yùn)輸作業(yè)通知，對(duì)運(yùn)輸通知單進(jìn)行分析判斷，確定是否受理運(yùn)輸作業(yè)任務(wù)；對(duì)于可以受理的作業(yè)任務(wù)，在運(yùn)輸管理系統(tǒng)中錄入運(yùn)輸訂單，提交并生成單據(jù)。對(duì)于不能受理的作業(yè)任務(wù)，需要在單據(jù)中備注拒收說(shuō)明。（3）取派調(diào)度（信息員）信息員根據(jù)需要取/派貨物的屬性、地點(diǎn)、客戶、時(shí)間要求等信息，結(jié)合當(dāng)前取派車輛（倉(cāng)儲(chǔ)籠）的載重、最大容積情況，貨物的緊急程度以及客戶權(quán)重等級(jí)，制定取派線路配載作業(yè)調(diào)度計(jì)劃，在運(yùn)輸管理系統(tǒng)中錄入相關(guān)信息，打印取派單據(jù)，并通知取派司機(jī)準(zhǔn)備進(jìn)行取派作業(yè)。（4）取派作業(yè)執(zhí)行取派司機(jī)根據(jù)信息員生成的取派作業(yè)調(diào)度計(jì)劃，備好取派單據(jù)，在發(fā)貨區(qū)中將待派貨物裝入取派車輛（倉(cāng)儲(chǔ)籠），核對(duì)貨物無(wú)誤后，駕駛車輛（駕駛車輛以托盤(pán)搬運(yùn)車叉取倉(cāng)儲(chǔ)籠的形式進(jìn)行，下同）至客戶區(qū)，按照調(diào)度安排的路線和順序，完成取/派作業(yè)任務(wù)。①派貨作業(yè)待派貨物運(yùn)抵收貨客戶處，取派司機(jī)需在客戶（由工作人員扮演）收貨時(shí)與客戶共同清點(diǎn)貨物數(shù)量、品類，確認(rèn)貨物無(wú)誤后，要求客戶在運(yùn)單中簽收確認(rèn)，取派司機(jī)將相應(yīng)的單據(jù)帶回。②取貨作業(yè)取派司機(jī)抵達(dá)發(fā)貨客戶處，取派司機(jī)需在客戶發(fā)貨時(shí)與客戶共同清點(diǎn)貨物數(shù)量、品類，確認(rèn)貨物無(wú)誤后，要求客戶在運(yùn)單中簽收確認(rèn)，取派司機(jī)將相應(yīng)的單據(jù)帶回。（5）貨物分撥取派司機(jī)根據(jù)取派通知單的要求完成所有取派任務(wù)后駕駛車輛回到收貨區(qū)，結(jié)合班線信息，將取回貨物分別進(jìn)行干線發(fā)運(yùn)、干線發(fā)運(yùn)暫存或入庫(kù)等處理。.倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)部分(1)入庫(kù)作業(yè)①入庫(kù)訂單處理信息員根據(jù)紙質(zhì)入庫(kù)通知單錄入入庫(kù)單，生成入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃，打印入庫(kù)單。②入庫(kù)驗(yàn)收作業(yè)到收貨區(qū)驗(yàn)收待入庫(kù)貨品。按照題目要求確定是否驗(yàn)收貨物，如果需要驗(yàn)收，對(duì)于實(shí)際貨品品種、數(shù)量或包裝質(zhì)量與入庫(kù)單不符，倉(cāng)管員要在入庫(kù)單上注明情況，以驗(yàn)收正常的實(shí)際收貨數(shù)量入庫(kù)，并將異常貨物擺放至異常貨物存放區(qū)。倉(cāng)管員在入庫(kù)單上備注和簽字，并將入庫(kù)單與送貨人員(由工作人員扮演)進(jìn)行交接。③入庫(kù)理貨作業(yè)從托盤(pán)存放區(qū)取空托盤(pán)到收貨區(qū)，一次只允許取一個(gè)空托盤(pán)；將驗(yàn)收通過(guò)的貨品按照要求堆碼到托盤(pán)上，利用手持終端掃描貨品標(biāo)簽和托盤(pán)標(biāo)簽完成組盤(pán)作業(yè)。④入庫(kù)搬運(yùn)作業(yè)待入庫(kù)的貨品按照要求在完成驗(yàn)收、理貨、簽收和交單之后，才能進(jìn)行入庫(kù)搬運(yùn)作業(yè)。利用手持終端掃描托盤(pán)標(biāo)簽，下載入庫(kù)搬運(yùn)任務(wù)，利用托盤(pán)搬運(yùn)車將貨品從收貨區(qū)運(yùn)至托盤(pán)交接區(qū)。⑤入庫(kù)上架作業(yè)用電瓶式叉車從托盤(pán)交接區(qū)取待上架托盤(pán)，由倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)自動(dòng)分配入庫(kù)貨位，掃描托盤(pán)標(biāo)簽和下載入庫(kù)上架任務(wù)，將托盤(pán)上架放置于目標(biāo)貨位，并反饋入庫(kù)上架完成信息到倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。（2）補(bǔ)貨作業(yè)①補(bǔ)貨任務(wù)生成根據(jù)作業(yè)任務(wù)實(shí)際情況決定是否補(bǔ)貨，信息員根據(jù)出庫(kù)需要和作業(yè)均衡決定是否生成補(bǔ)貨作業(yè)。②補(bǔ)貨作業(yè)執(zhí)行根據(jù)補(bǔ)貨指令，利用電瓶式叉車將托盤(pán)從相應(yīng)貨位取出，掃描確認(rèn)貨位地址后，將托盤(pán)運(yùn)至托盤(pán)交接區(qū)；根據(jù)手持終端的提示，將托盤(pán)從托盤(pán)交接區(qū)搬運(yùn)至補(bǔ)貨作業(yè)通道，在補(bǔ)貨作業(yè)通道將貨品拆零補(bǔ)貨至對(duì)應(yīng)的貨位上，并回收空紙箱。補(bǔ)貨后剩余的貨品需要返庫(kù)，空托盤(pán)返回托盤(pán)存放區(qū)。（3）移庫(kù)作業(yè)信息員根據(jù)規(guī)定的貨位調(diào)整要求，下達(dá)移庫(kù)指令，叉車司機(jī)根據(jù)指令駕駛電瓶式叉車將托盤(pán)從原貨位取出，調(diào)整至新貨位，并反饋移庫(kù)信息到倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。（4）出庫(kù)作業(yè)①出庫(kù)訂單處理信息員根據(jù)紙質(zhì)出庫(kù)通知單錄入出庫(kù)單，生成作業(yè)計(jì)劃，打印出庫(kù)單，根據(jù)出庫(kù)單進(jìn)行整箱出庫(kù)或揀選出庫(kù)作業(yè)。②整箱出庫(kù)作業(yè)叉車司機(jī)利用終端設(shè)備下載作業(yè)任務(wù)，駕駛電瓶式叉車進(jìn)行下架作業(yè)，利用終端設(shè)備確認(rèn)貨位地址，將貨品從相應(yīng)貨位取出并運(yùn)至托盤(pán)交接區(qū)；倉(cāng)管員利用托盤(pán)搬運(yùn)車將貨品運(yùn)至發(fā)貨區(qū)，在貨品包裝紙箱醒目處按訂單至少粘貼1個(gè)客戶標(biāo)簽，驗(yàn)收后將簽好字的出庫(kù)單交給客戶（由工作人員扮演）。對(duì)于整托出庫(kù)貨品不需要把貨品從托盤(pán)上搬下對(duì)于非整托出庫(kù)需要把貨品從托盤(pán)上搬下，并將剩余貨品返庫(kù)，空托盤(pán)返回托盤(pán)存放區(qū)。③揀選出庫(kù)作業(yè)根據(jù)出庫(kù)要求，掃描訂單條碼和周轉(zhuǎn)箱條碼，完成訂單與周轉(zhuǎn)箱的綁定（一個(gè)訂單可以綁定多個(gè)周轉(zhuǎn)箱）；從電子揀選貨架區(qū)揀選貨品至周轉(zhuǎn)箱，在每個(gè)周轉(zhuǎn)箱醒目處粘貼客戶標(biāo)簽，然后把周轉(zhuǎn)箱放在托盤(pán)上或手推車上（周轉(zhuǎn)箱最多碼放兩層）。將托盤(pán)或手推車搬運(yùn)到發(fā)貨區(qū)，驗(yàn)收后將簽好字的出庫(kù)單交給發(fā)貨人（由工作人員扮演）。（5）盤(pán)點(diǎn)作業(yè)①盤(pán)點(diǎn)任務(wù)生成當(dāng)指定盤(pán)點(diǎn)區(qū)域的所有作業(yè)任務(wù)完成后，可以進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)作業(yè)，生成并提交盤(pán)點(diǎn)任務(wù)。②盤(pán)點(diǎn)作業(yè)執(zhí)行對(duì)已經(jīng)完成作業(yè)的規(guī)定區(qū)域進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。利用終端設(shè)備掃描貨位條碼和貨品條碼，輸入實(shí)際數(shù)量，完成盤(pán)點(diǎn)操作；所有貨位的盤(pán)點(diǎn)操作均完成后，利用終端設(shè)備確認(rèn)完成本次盤(pán)點(diǎn)任務(wù)。③盤(pán)點(diǎn)匯總盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，信息員在系統(tǒng)中打印出盤(pán)點(diǎn)結(jié)果單，由倉(cāng)管員在單據(jù)中的盤(pán)點(diǎn)人位置處簽署“倉(cāng)管員”3個(gè)字予以確認(rèn)，并交給倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理（由工作人員扮演）。（6）說(shuō)明事項(xiàng)①在實(shí)操比賽結(jié)束前，無(wú)論單據(jù)完成到何種程度，都應(yīng)將要求打印提交的紙質(zhì)倉(cāng)儲(chǔ)單據(jù)和運(yùn)輸單據(jù)提交給指定人員。比賽結(jié)束后不提交單據(jù)將視情況扣分。②入庫(kù)理貨的堆碼要求。貨品堆碼于托盤(pán)上時(shí)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并且4個(gè)面應(yīng)都能看到至少1個(gè)紙箱條碼標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)。③入庫(kù)交接規(guī)則入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)，倉(cāng)管員在入庫(kù)單的送貨聯(lián)上填寫(xiě)備注，然后在規(guī)定位置簽上“倉(cāng)管員”3個(gè)字，無(wú)需口頭匯報(bào)直接將送貨聯(lián)交送貨人員，其它聯(lián)留存。單據(jù)不交、交錯(cuò)聯(lián)和多交聯(lián)均要被扣分。入庫(kù)單備注填寫(xiě)要求：如果貨品出現(xiàn)污損、破損、錯(cuò)誤貨品和未封箱等異常情況，應(yīng)填寫(xiě)實(shí)收數(shù)量，并在備注欄注明出錯(cuò)情況，如“污損X箱、破損X箱、錯(cuò)誤X箱、未封箱X箱”。④出庫(kù)交接規(guī)則出庫(kù)驗(yàn)收時(shí)，倉(cāng)管員在出庫(kù)單的發(fā)貨聯(lián)上填寫(xiě)備注，然后在規(guī)定位置簽上“倉(cāng)管員”3個(gè)字，無(wú)需口頭匯報(bào)直接將送貨聯(lián)交接貨人員，其它聯(lián)留存。單據(jù)不交、交錯(cuò)聯(lián)和多交聯(lián)均要被扣分。出庫(kù)單備注填寫(xiě)要求：標(biāo)明出庫(kù)的紙箱和周轉(zhuǎn)箱的數(shù)量，如“X箱”。⑤關(guān)于作業(yè)區(qū)的說(shuō)明“托盤(pán)交接區(qū)”用于托盤(pán)的交接，由參賽隊(duì)自行確定在某個(gè)托盤(pán)交接區(qū)交接；“空紙箱回收區(qū)”用于存放作業(yè)產(chǎn)生的廢料，如補(bǔ)貨拆零上架后生成的空紙箱等；“收貨區(qū)”用于存放倉(cāng)儲(chǔ)待入庫(kù)貨物；“發(fā)貨區(qū)”用于存放倉(cāng)儲(chǔ)出庫(kù)后待發(fā)運(yùn)貨物。“現(xiàn)場(chǎng)控制區(qū)/辦公區(qū)”是信息員專用作業(yè)區(qū)域，用于操作信息系統(tǒng)，其它人員不能進(jìn)入。“叉車作業(yè)區(qū)”是電瓶式叉車作業(yè)的專屬區(qū)域，只能由叉車司機(jī)操作電瓶式叉車作業(yè)，其它人員和設(shè)備不能進(jìn)入叉車作業(yè)區(qū)。⑥其它在作業(yè)過(guò)程中，場(chǎng)地內(nèi)的所有黃色實(shí)線為作業(yè)區(qū)分界線，人員、設(shè)備和貨物均不得壓線和穿越，否則將被扣分。在作業(yè)過(guò)程中，各種設(shè)備只要與該設(shè)備使用者在同一區(qū)域，且得到合理處置，允許人車分離及更換使用者。在同一功能區(qū)內(nèi)，可以人工搬運(yùn)紙箱或周轉(zhuǎn)箱或空托盤(pán)，跨區(qū)域人工搬運(yùn)貨物或周轉(zhuǎn)箱或空托盤(pán)將被扣分。在作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)按照5s管理規(guī)范要求將貨物擺放整齊，設(shè)備、工具均需放回原位，作業(yè)廢料需放至指定區(qū)域，否則將被扣分。選手在比賽過(guò)程中，由于非本人違規(guī)操作等原因造成設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常中斷比賽的，暫停（中斷）時(shí)間不記入?yún)①愱?duì)正式比賽時(shí)間。因參賽隊(duì)個(gè)人原因?qū)е略O(shè)備故障時(shí)造成的比賽時(shí)間暫停，暫停時(shí)間計(jì)入?yún)①愱?duì)比賽時(shí)間。（三）第三階段：方案匯報(bào)和作業(yè)總結(jié)4名選手均需參加，現(xiàn)場(chǎng)從4名隊(duì)員中首先抽簽決定1人作方案匯報(bào)，再?gòu)钠溆?人中抽出1人作工作總結(jié)。.方案匯報(bào)選手用第一階段制作的PPT匯報(bào)第一階段的作業(yè)任務(wù)優(yōu)化所包含的全部?jī)?nèi)容。.工作總結(jié)選手對(duì)第二階段的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操的工作情況進(jìn)行總結(jié)，匯報(bào)實(shí)操作業(yè)完成的總體情況，并針對(duì)本隊(duì)的完成情況介紹工作亮點(diǎn)（至少2個(gè)）或不足之處（需要改進(jìn)的地方）（至少2個(gè)）。.回答問(wèn)題匯報(bào)和總結(jié)結(jié)束后，由裁判組現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，選手回答裁判提出的問(wèn)題，在回答裁判提問(wèn)時(shí)4名選手均需回答（對(duì)于一個(gè)問(wèn)題可以由一名隊(duì)員主回答，其他隊(duì)員補(bǔ)充回答）。四、競(jìng)賽方式.比賽以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行，由4名選手組成。.賽前組織抽簽，確定抽簽順序號(hào)和實(shí)操出場(chǎng)順序號(hào)。每天各場(chǎng)次比賽前，同場(chǎng)次參賽隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)抽簽，確定比賽工位。.本賽項(xiàng)不邀請(qǐng)境外代表隊(duì)參加本次比賽。五、競(jìng)賽流程（一）競(jìng)賽時(shí)間安排賽事持續(xù)進(jìn)行3天，比賽時(shí)間為180分鐘。表1各賽段時(shí)間分配表賽段用時(shí)備注第一階段：作業(yè)任務(wù)優(yōu)化與物流專業(yè)素養(yǎng)考核120分鐘1.所有參賽隊(duì)統(tǒng)一進(jìn)行。2.4人共同完成工作任務(wù)分析與優(yōu)化、作業(yè)方案制作（90分鐘）3.4人分別參加職業(yè)素養(yǎng)考核（30分鐘）第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操40分鐘.參賽隊(duì)分組進(jìn)行。.叉車選手由參賽隊(duì)指定，信息員從其余3名選手中現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取，其他崗位4人均可操作，共同完成貨物的信息處理、出入庫(kù)、補(bǔ)貨、移庫(kù)、揀選、運(yùn)輸、配送、盤(pán)點(diǎn)等作

業(yè)任務(wù)。第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)20分鐘.在第二階段結(jié)束后，參賽隊(duì)分組進(jìn)行。.由4人參加現(xiàn)場(chǎng)抽簽確定1名選手對(duì)第一階段的作業(yè)任務(wù)優(yōu)化進(jìn)行介紹以及抽簽確定另一名選手對(duì)第二階段的實(shí)操作業(yè)進(jìn)行總結(jié)（兩人匯報(bào)共10分鐘），裁判提問(wèn)，4名選手均需回答裁判提問(wèn)（10分鐘）。表2競(jìng)賽時(shí)間安排日期時(shí)間項(xiàng)目備注報(bào)至U日15:00-17:00第一階段：作業(yè)任務(wù)優(yōu)化與物流專業(yè)素養(yǎng)考核統(tǒng)一比賽第1天08:00-09:00開(kāi)賽儀式1.每組第二階段比賽結(jié)束，參賽隊(duì)休息20分鐘后進(jìn)入第三階段比賽。09:30-10:10第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第1組10:20-11:00第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第2組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第1組11:10-11:50第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第3組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第2組13:00-13:40第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第4組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第3組13:50-14:30第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第5組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第4組14:40-15:20第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第6組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第5組15:30-16:10第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第7組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第6組16:20-17:00第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第8組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第7組17:20-17:40第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第9組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第8組17:50-18:30第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第10組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第9組18:50-19:10第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第10組第2天07:30-08:10第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第11組08:20-09:00第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第12組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第11組09:10-09:50第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第13組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第12組10:00-10:40第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第14組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第13組10:50-11:30第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第15組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第14組11:40-12:20第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第16組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第15組12:20-13:20休息

第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第17組13:20-14:00第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第16組14:10-14:50第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第18組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第17組15:00-15:40第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第19組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第18組15:50-16:30第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第20組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第19組16:40-17:20第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第21組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第20組17:30-18:10第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第21組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第20組18:20-19:00第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第22組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第21組19:20-19:30第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第22組第3天07:30-08:10第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第23組08:20-09:00第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第24組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第23組09:10-09:50第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第25組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第24組10:00-10:40第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第26組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第25組第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第27組10:50-11:30第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第26組11:40-12:20第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第28組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第27組12:20-13:20休息13:20-14:00第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第29組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第28組14:10-14:50第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操第30組第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第29組15:10-15:30第三階段：方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)第30組19:00-20:30閉賽式暨頒獎(jiǎng)（二）競(jìng)賽流程六、競(jìng)賽賽卷競(jìng)賽樣題于賽前一個(gè)月在大賽信息發(fā)布平臺(tái)上()發(fā)布。（一）作業(yè)任務(wù)優(yōu)化與物流專業(yè)素養(yǎng)考核.作業(yè)任務(wù)優(yōu)化根據(jù)給定的一個(gè)物流中心的一年中各個(gè)月份的出入庫(kù)訂單報(bào)表和1天的工作計(jì)劃（含入庫(kù)、出庫(kù)、補(bǔ)貨、移庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、配送、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)作業(yè)任務(wù)），按題目規(guī)定的要求完成任務(wù)優(yōu)化。.物流專業(yè)素養(yǎng)考核題型包括判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、排序題四種題型構(gòu)成。其中倉(cāng)儲(chǔ)與配送內(nèi)容題量60%，貨物運(yùn)輸內(nèi)容題量40%。（1）判斷題物流是指物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。（）（2）單項(xiàng)選擇題物流包括兩項(xiàng)最基本功能是（）A.倉(cāng)儲(chǔ)和信息 B.倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸C.運(yùn)輸和流通加工 D.生產(chǎn)和運(yùn)輸（3）多項(xiàng)選擇題常見(jiàn)的托盤(pán)堆碼方式有（）A.重疊式 B.縱橫交錯(cuò)式C.旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式 D.正反交錯(cuò)式 F上下交錯(cuò)式（4）排序題以下是裝車作業(yè)環(huán)節(jié)，請(qǐng)對(duì)作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行排序A.簽名確認(rèn)B.核對(duì)裝車單C.清點(diǎn)貨品D.領(lǐng)取出貨憑證E.搬運(yùn)至出貨月臺(tái)裝車作業(yè)流程為：（ ）（二）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操.入庫(kù)作業(yè)賽題包括多個(gè)入庫(kù)作業(yè)單，需要信息員輸入系統(tǒng)生成訂單并根據(jù)作業(yè)安排啟動(dòng)任務(wù)，按照題目要求確定是否對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行檢查，對(duì)于污損、破損等情況需要在訂單上注明并與送貨人員進(jìn)行交接，作業(yè)人員根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)分配貨位進(jìn)行入庫(kù)作業(yè)。.出庫(kù)作業(yè)與拆零揀選作業(yè)賽題包括多個(gè)出庫(kù)作業(yè)單，需要信息員在系統(tǒng)中生成訂單并根據(jù)作業(yè)安排啟動(dòng)任務(wù)，作業(yè)分為整箱出庫(kù)和拆零揀選出庫(kù)。在發(fā)貨區(qū)核驗(yàn)發(fā)貨品種和數(shù)量，與收貨人進(jìn)行交接。.補(bǔ)貨作業(yè)根據(jù)作業(yè)任務(wù)實(shí)際情況決定是否補(bǔ)貨，信息員根據(jù)出庫(kù)需要和作業(yè)均衡生成補(bǔ)貨作業(yè)，并執(zhí)行。.移庫(kù)任務(wù)按照移庫(kù)規(guī)則要求生成移庫(kù)訂單，并按照移庫(kù)訂單信息完成移庫(kù)任務(wù)作業(yè)。.運(yùn)輸作業(yè)與配送作業(yè)根據(jù)《運(yùn)輸通知單》在系統(tǒng)中生成并啟動(dòng)運(yùn)輸訂單，制定取派線路配載作業(yè)調(diào)度計(jì)劃，打印取派單據(jù)。根據(jù)規(guī)定的取派路線和順序，采用托盤(pán)搬運(yùn)車+倉(cāng)庫(kù)籠的方式模擬月臺(tái)裝車、貨物配送和貨物取貨作業(yè)。.盤(pán)點(diǎn)任務(wù)對(duì)已經(jīng)完成所有作業(yè)的指定區(qū)域進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。（三）方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié).用第一階段制作完成的PPT文件匯報(bào)第一階段的任務(wù)優(yōu)化作業(yè)方案，PPT文件中的內(nèi)容必須按照題目中的要求合理安排。.總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操的工作情況，匯報(bào)內(nèi)容包括：（1）匯報(bào)實(shí)操作業(yè)完成的總體情況；（2）針對(duì)本隊(duì)完成的情況，介紹2個(gè)工作亮點(diǎn)或2個(gè)需要改進(jìn)的地方。.匯報(bào)和總結(jié)結(jié)束后，由裁判組現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，參賽選手針對(duì)裁判提出的問(wèn)題進(jìn)行合理回答。七、競(jìng)賽規(guī)則（一）報(bào)名資格及參賽隊(duì)伍要求.參賽隊(duì)及參賽選手資格：參賽選手須為同校中職全日制在籍學(xué)生或同校五年制高職一至三年級(jí)（含三年級(jí)）的全日制在籍學(xué)生，性別不限，年齡不超過(guò)21周歲（當(dāng)年），年齡計(jì)算截止時(shí)間為2019年5月1日。.組隊(duì)要求：省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、計(jì)劃單列市組隊(duì)參賽，設(shè)領(lǐng)隊(duì)1人。每個(gè)學(xué)校限報(bào)1支代表隊(duì)，參賽選手為同一學(xué)校，不允許跨校組隊(duì)。.參賽要求：每個(gè)參賽隊(duì)的4名選手必須為本校在籍學(xué)生；每隊(duì)指導(dǎo)教師1?2名，須為本院校專兼職教師。（二）熟悉場(chǎng)地與抽簽.賽項(xiàng)安排在第一天上午抽簽確定各參賽隊(duì)的“抽簽順序號(hào)”和“實(shí)操出場(chǎng)順序號(hào)”。抽簽結(jié)束后，各參賽隊(duì)熟悉比賽場(chǎng)地。.每天各場(chǎng)次比賽前，同場(chǎng)次參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)抽簽，確定比賽工位。（三）賽場(chǎng)要求.各參賽隊(duì)須提前30分鐘進(jìn)行注冊(cè)，在比賽期間實(shí)行封閉管理，參賽隊(duì)遲到5分鐘以棄權(quán)論。.參賽選手不帶任何參賽隊(duì)及個(gè)人信息入場(chǎng)比賽，參賽選手不允許攜帶任何通訊及存儲(chǔ)設(shè)備、紙質(zhì)材料等物品進(jìn)入賽場(chǎng)，賽場(chǎng)內(nèi)提供必需用品。.參賽選手進(jìn)入賽場(chǎng)必須聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)裁判人員的統(tǒng)一布置和安排，比賽期間必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保人身和設(shè)備安全；.比賽結(jié)束前10分鐘，裁判長(zhǎng)提醒比賽即將結(jié)束，當(dāng)宣布比賽結(jié)束后，參賽選手必須馬上停止一切操作，按要求位置站立等候撤離比賽工位指令。.參賽隊(duì)提交的所有文件、單據(jù)等，凡要求參賽選手簽字確認(rèn)的，均簽參賽隊(duì)參賽抽簽序號(hào)。.競(jìng)賽中出現(xiàn)不文明和不安全的現(xiàn)象、操作不規(guī)范、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、分工協(xié)作不合理等現(xiàn)象，均按規(guī)定扣分。（四）成績(jī)?cè)u(píng)定及公布.大賽在賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，賽項(xiàng)裁判組負(fù)責(zé)賽項(xiàng)成績(jī)?cè)u(píng)定工作，參賽隊(duì)成績(jī)通過(guò)“三級(jí)審核”，確保比賽成績(jī)準(zhǔn)確無(wú)誤。.大賽專家組負(fù)責(zé)大賽命題工作，比賽前通過(guò)抽簽確定賽題。.裁判報(bào)到后，封閉管理。通過(guò)抽簽方式，確定裁判執(zhí)裁工位。.為保證裁判執(zhí)裁標(biāo)準(zhǔn)一致，裁判進(jìn)行競(jìng)賽預(yù)演培訓(xùn)。.比賽評(píng)分由三個(gè)階段的分值組成：第一階段作業(yè)任務(wù)優(yōu)化與物流專業(yè)素養(yǎng)考核占35%（其中作業(yè)任務(wù)優(yōu)化滿分100分，占22.5%,物流專業(yè)素養(yǎng)考核滿分100分，占12.5%）,第二階段現(xiàn)場(chǎng)操作作業(yè)占55%（滿分100分），第三階段方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)占10%（滿分100分）。.成績(jī)公布記分員將復(fù)核后的最終成績(jī)經(jīng)裁判長(zhǎng)、監(jiān)督組簽字后進(jìn)行公布。公布時(shí)間為2小時(shí)。成績(jī)公布無(wú)異議后，由裁判長(zhǎng)和監(jiān)督組長(zhǎng)在成績(jī)單上簽字，并在閉賽式上公布競(jìng)賽成績(jī)。.其它未涉及事項(xiàng)或突發(fā)事件，由大賽組委會(huì)負(fù)責(zé)解釋或決定。八、競(jìng)賽環(huán)境（一）競(jìng)賽環(huán)境.作業(yè)任務(wù)優(yōu)化與物流專業(yè)素養(yǎng)考核、方案匯報(bào)與作業(yè)總結(jié)賽段環(huán)境:每隊(duì)在方案設(shè)計(jì)賽段上有獨(dú)立使用的設(shè)備設(shè)施，保證各隊(duì)在比賽的獨(dú)立性。.實(shí)操賽段環(huán)境:競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)由4組完全相同的設(shè)施，滿足4隊(duì)同時(shí)比賽。競(jìng)賽場(chǎng)地采光、通風(fēng)良好。.使用的設(shè)施設(shè)備規(guī)格、型號(hào)一致，保證競(jìng)賽的公平。.競(jìng)賽場(chǎng)地設(shè)有裁判休息室和工作室，休息室和工作室分設(shè)；有800人開(kāi)、閉賽式場(chǎng)地；有能滿足參賽隊(duì)休息的休息室。（二）賽場(chǎng)平面布局圖

九、技術(shù)規(guī)范（一）教學(xué)要求物流專業(yè)素養(yǎng)考核的參考教材為《倉(cāng)儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)》和《貨物運(yùn)輸實(shí)務(wù)》，各參賽院校可以據(jù)此進(jìn)行教學(xué)和指導(dǎo)。其他內(nèi)容可根據(jù)各院校現(xiàn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)情況合理安排訓(xùn)練與教學(xué)。（二）行業(yè)、職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)本賽項(xiàng)的設(shè)計(jì)和執(zhí)行遵照以下標(biāo)準(zhǔn)：《物流中心作業(yè)通用規(guī)范GB/T22126-2008》《物流術(shù)語(yǔ)GB/T18354-2006》十、技術(shù)平臺(tái)名稱規(guī)格要求數(shù)量物流基礎(chǔ)理論知識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)考核系統(tǒng)支持判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、排序題四種題型1套現(xiàn)代物流綜合作業(yè)1.系統(tǒng)任務(wù)信息可與RF設(shè)備無(wú)縫對(duì)接，系統(tǒng)單據(jù)1套

系統(tǒng)信息填制完成后，系統(tǒng)將信息發(fā)送至RF設(shè)備，學(xué)生根據(jù)設(shè)備上的提示信息進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)操作；現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)操作完成后，可通過(guò)RF設(shè)備確認(rèn)信息并將信息反饋到系統(tǒng)中。.系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)單據(jù)均可連接打印機(jī)，將單據(jù)打印出來(lái)，學(xué)生根據(jù)單據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)操作。.可與電子揀選系統(tǒng)對(duì)接。.系統(tǒng)包含倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)模塊，模塊之間數(shù)據(jù)無(wú)縫銜接。.可實(shí)現(xiàn)入庫(kù)、出庫(kù)、補(bǔ)貨、移庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、運(yùn)輸、配送作業(yè)在內(nèi)的主要業(yè)務(wù)流程。投影設(shè)備高清投影及幕布（一套用于學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)劃，另一套用于現(xiàn)場(chǎng)答辯）2套手持終端尺寸：193.4X119.4X162.6mm重量：650g處理器：PXA320@624MHz256M/1G操作系統(tǒng)：CE系統(tǒng)擴(kuò)展槽：SD/MMC卡槽8G無(wú)線：802.11a/b/gBT2.1EDRclassII支持：SE950SE4500SR752X480耳機(jī)接口、揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)、藍(lán)牙耳機(jī)防護(hù)等級(jí)：IP541.2米跌落500次0.5米滾動(dòng)操作溫度：-10至50度屏幕：3英寸彩色320X320電池容量：標(biāo)準(zhǔn)的：可充電式鋰離子電池，4800mAh進(jìn)口原裝充電座鍵盤(pán)：48鍵2、RF作業(yè)支持系統(tǒng)，1套4臺(tái)

具體參數(shù)如下：配合現(xiàn)代物流綜合作業(yè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)出入庫(kù)作業(yè)，庫(kù)內(nèi)揀選、移庫(kù)、補(bǔ)貨、盤(pán)點(diǎn)作業(yè)、運(yùn)輸模塊的場(chǎng)站掃描、客戶派貨、現(xiàn)場(chǎng)簽收等操作；（1）取派人站：對(duì)待入站的運(yùn)單進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，待全部信息采集完畢后，系統(tǒng)根據(jù)采集的信息與運(yùn)單相匹配，并執(zhí)行取派入站操作；（2）干線發(fā)運(yùn)：對(duì)待發(fā)運(yùn)車輛上的所有運(yùn)單進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，系統(tǒng)根據(jù)采集的信息與系統(tǒng)進(jìn)行匹配，并執(zhí)行干線發(fā)運(yùn)操作；（3）干線到達(dá)：對(duì)到達(dá)車輛的所有運(yùn)單進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，系統(tǒng)根據(jù)采集的信息與系統(tǒng)進(jìn)行匹配，并執(zhí)行干線到達(dá)操作；（4）現(xiàn)場(chǎng)簽收：將收貨人的簽收信息及時(shí)收集反饋上傳。（5）入庫(kù)作業(yè)：采集入庫(kù)貨物信息進(jìn)行理貨和入庫(kù)上架操作（6）出庫(kù)作業(yè)：采集出庫(kù)相關(guān)信息，對(duì)相應(yīng)貨物進(jìn)行出庫(kù)下架、搬運(yùn)掃描、出庫(kù)理貨等操作（7）盤(pán)點(diǎn)：根據(jù)盤(pán)點(diǎn)信息對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)相應(yīng)區(qū)域進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)操作。倉(cāng)儲(chǔ)籠參數(shù)要求：材質(zhì)：冷軋鋼尺寸：1000*1200*890mm特點(diǎn)：堆疊碗腳特殊設(shè)計(jì)，專用工裝沖壓成型。承載力大，堆疊平穩(wěn)、安全可靠；可實(shí)現(xiàn)半開(kāi)或全開(kāi)門(mén)，方便堆疊時(shí)貨物存?。粋?cè)面網(wǎng)片結(jié)構(gòu)，減輕自重，降低成本；底部橫梁連接，便于在輸送線上自動(dòng)運(yùn)行；底部四向進(jìn)叉結(jié)構(gòu)，方便叉車及托盤(pán)車等搬運(yùn)要求；表面鍍鋅處理，美觀耐用4個(gè)辦公區(qū)桌椅模擬物流公司各業(yè)務(wù)部門(mén)及崗位6套托盤(pán)貨架鋼構(gòu)，貨架經(jīng)過(guò)酸洗、磷化處理，表面處理方式為靜電噴塑；立柱顏色建議采用寶藍(lán)色，橫梁建議采4組

用亮橘紅色；適用的托盤(pán)尺寸：1200x1000x160mm左右；貨架立柱為90mm，壁厚N1.8mm，層高1100mm左右，滿載狀態(tài)下橫梁的撓度：＜1/300;組合式可拆裝，每組外尺寸2480*800*4200mm左右，單元承重不低于1噸；電子標(biāo)簽系統(tǒng)1套控制器、轉(zhuǎn)換器、綠燈完成器、和訂單顯示器，大于12片電子標(biāo)簽以及配套輔助材料等。設(shè)備參數(shù)：5位數(shù)7段式LED顯示，1個(gè)確認(rèn)按鈕及2個(gè)功能鍵，紅色指示燈電壓/電流：BJ12V/200mA標(biāo)簽尺寸(mm):148mm(L)x46mm(W)x30mm(H)工作溫度：0℃~40℃1套流利貨架鋼構(gòu)，組合可拆裝，靜電噴塑，500Kg/層3000*1000*1900mm貨架前端可安裝電子標(biāo)簽輔助揀貨設(shè)備，貨位N12個(gè)。1套周轉(zhuǎn)箱(可插式)參數(shù)要求：材質(zhì)：共聚丙烯(優(yōu)質(zhì)塑料)尺寸：600*400*320mm(長(zhǎng)，寬，高)容積：65L單向負(fù)重：50kg疊加負(fù)重：250kg特點(diǎn)：廣泛用于機(jī)械、汽車、家電、輕工、電子等行業(yè)，能耐酸耐堿、耐油污，無(wú)毒無(wú)味，可用于盛放食品等，清潔方便，零件周轉(zhuǎn)便捷、堆放整齊，便于管理；其合理的設(shè)計(jì)，優(yōu)良的品質(zhì)，適用于工廠物流中的運(yùn)輸、配送、儲(chǔ)存、流通加工等環(huán)節(jié)。5個(gè)

手動(dòng)搬運(yùn)車額定負(fù)載：2000kg貨叉最低高度：85mm貨叉最高高度：200mm貨叉總寬：540mm轉(zhuǎn)向輪：①180*50mm承重輪雙輪：①80*70mm貨叉尺寸：160*50mm2輛手推車輪式扶手可折疊載重50kg以上1輛電瓶式叉車最大起升高度：3000mm最小轉(zhuǎn)彎半徑：1950mm最大起升速度：滿載260mm/s空載420mm/s最大下降速度：滿載4600mm/s最大行駛速度（滿載/空載）：12km/h/14km/h最大爬坡能力（滿載/空載）：10%/12%貨叉尺寸：920x125x35整車長(zhǎng)度：含貨叉3033mm不含貨叉2113mm車架寬度：1080mm蓄電池容量：460/48（AH/V）操作方式：座駕額定起升重量：1600kg1輛條碼打印機(jī)普通條碼打印機(jī)1臺(tái)打印機(jī)A4幅面針式打印機(jī)2臺(tái)黑白激光打印機(jī)1臺(tái)托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)1200mm*1000mm木制托盤(pán)30個(gè)模擬貨品貨品種類大于15種1批紙箱夕木徑：190mm*370mm*270mm夕木徑：285mm*380mm*270mm夕木徑：320mm*480mm*200mm夕木徑：380mm*570mm*220mm夕木徑：350mm*350mm*245mm若干夕木徑：380mm*480mm*220mm外徑：300mm*580mm*200mm電腦Windows7操作系統(tǒng)，安裝。仟ice2010，安裝五筆、搜狗拼音、微軟ABC輸入法每參賽隊(duì)4臺(tái)十一、成績(jī)?cè)u(píng)定（一）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定原則采用過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、能力評(píng)價(jià)與職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以“公平、公正、公開(kāi)”為原則。為了保證評(píng)分“公平、公正、公開(kāi)”，采取以下措施：.考核內(nèi)容、樣題和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。.認(rèn)真調(diào)試設(shè)施設(shè)備、計(jì)算機(jī)、系統(tǒng)軟硬件，保證與考核應(yīng)具備的條件一致，將故障率降到最低點(diǎn)。.裁判隊(duì)伍考前封閉競(jìng)賽預(yù)演培訓(xùn)，借用多媒體等載體掌握操作過(guò)程的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)裁判的判罰進(jìn)行分析對(duì)比，對(duì)不合理的判罰進(jìn)行糾正，以保證裁判判罰標(biāo)準(zhǔn)一致。.加強(qiáng)試題保密工作，確保競(jìng)賽的公平、公正。.召開(kāi)賽前說(shuō)明會(huì)和考核平臺(tái)說(shuō)明會(huì)。.利用大賽官方網(wǎng)及時(shí)更新大賽信息。（二）評(píng)分方法1.各階段分值占比與執(zhí)裁方式比賽階段比賽內(nèi)容分值占比執(zhí)裁方式第一階段作業(yè)任務(wù)優(yōu)化滿分100分，占總分22.5%兩組分別評(píng)分，每組5名裁判，成績(jī)?nèi)山M評(píng)分平均值物流專業(yè)素養(yǎng)滿分100分，占總分12.5%系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分第二階段現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操滿分100分，每個(gè)場(chǎng)地6名裁判，每個(gè)環(huán)節(jié)兩名

占總分55%裁判同時(shí)執(zhí)裁并取平均分,4個(gè)場(chǎng)地共24名裁判第三階段方案匯報(bào)滿分100分，占總分10%每組5名裁判，分值為去掉最高和最低兩個(gè)分值后的平均分,2個(gè)場(chǎng)地共10名裁判（注：本階段裁判與作業(yè)任務(wù)優(yōu)化裁判為同一組裁判）2.各階段分值比賽階段比賽內(nèi)容評(píng)分要點(diǎn)分值總分占比（％）備注第一階段：作業(yè)任務(wù)優(yōu)化與物流專業(yè)素養(yǎng)考核作業(yè)任務(wù)優(yōu)化Excel表中數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確性822.5%提交電子文檔，裁判人工閱卷判分。出入庫(kù)匯總報(bào)表準(zhǔn)確性13ABC分類準(zhǔn)確性13移庫(kù)作業(yè)準(zhǔn)確性5入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)確性10出庫(kù)作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)確性8補(bǔ)貨作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)確性3盤(pán)點(diǎn)作業(yè)計(jì)劃的準(zhǔn)確性5配送作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)確性10運(yùn)輸作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)確性10提交的PPT、Word與模板要求格式的符合度，是否出現(xiàn)錯(cuò)字、語(yǔ)句不通等15物流專業(yè)素養(yǎng)客觀題10012.5%計(jì)算機(jī)考核，系統(tǒng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案自動(dòng)判分，4名選手的平均分作為參賽隊(duì)成績(jī)第二階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操總分為100，裁判根據(jù)評(píng)分要素對(duì)參賽隊(duì)在作業(yè)過(guò)程中準(zhǔn)確完成的任務(wù)進(jìn)行加分，同時(shí)對(duì)操作中存在的不安全行為、失誤、不規(guī)范作業(yè)進(jìn)行扣分；作業(yè)速度不作為加分項(xiàng)，當(dāng)參賽隊(duì)成績(jī)相同時(shí)，作業(yè)速度快的參賽隊(duì)名次在前。10055%裁判現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分第三階段：方案匯報(bào)與作方案匯報(bào)匯報(bào)內(nèi)容完整性、準(zhǔn)確性2510%裁判現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分語(yǔ)言表達(dá)能力20精神面貌與基本禮儀5業(yè)總結(jié)作業(yè)總結(jié)總結(jié)內(nèi)容完整性、準(zhǔn)確性25語(yǔ)言表達(dá)能力20精神面貌與基本禮儀5（三）評(píng)分細(xì)則第一階段評(píng)分細(xì)則序號(hào)評(píng)分要素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)賦值1物流專業(yè)素養(yǎng)判斷題共25小題，每錯(cuò)一題扣1分25單選題共25小題，每錯(cuò)一題扣1分25多選題共30小題，每錯(cuò)一題扣1分30排序題共20小題，每錯(cuò)一題扣1分2022作業(yè)任務(wù)優(yōu)化2數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確性按照要求進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，每錯(cuò)一處扣相應(yīng)的分值8出入庫(kù)匯總報(bào)表準(zhǔn)確性將出入庫(kù)月報(bào)表匯總為出入庫(kù)年報(bào)表，入庫(kù)量、出庫(kù)量、庫(kù)存結(jié)余等每錯(cuò)一處扣相應(yīng)的分值13ABC分類準(zhǔn)確性根據(jù)出入庫(kù)年報(bào)表中的出庫(kù)信息進(jìn)行ABC分類，分類結(jié)果每錯(cuò)一處扣相應(yīng)的分值13移庫(kù)作業(yè)準(zhǔn)確性根據(jù)ABC分類結(jié)果對(duì)托盤(pán)貨架區(qū)庫(kù)存進(jìn)行優(yōu)化，根據(jù)移庫(kù)規(guī)則進(jìn)行移庫(kù)，每錯(cuò)一處扣相應(yīng)的分值5入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)確性根據(jù)入庫(kù)通知單制定入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃，每錯(cuò)一處扣相應(yīng)的分值10出庫(kù)作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)確性根據(jù)出庫(kù)通知單制定出庫(kù)作業(yè)計(jì)劃，每錯(cuò)一處扣相應(yīng)的分值8補(bǔ)貨作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)確性根據(jù)補(bǔ)貨要求制定補(bǔ)貨作業(yè)計(jì)劃，每錯(cuò)一處扣相應(yīng)的分值3盤(pán)點(diǎn)作業(yè)計(jì)劃的準(zhǔn)確性根據(jù)盤(pán)點(diǎn)要求制定盤(pán)點(diǎn)作業(yè)計(jì)劃，每錯(cuò)一處扣相應(yīng)的分值5配送作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)確性根據(jù)配送要求制定配送作業(yè)計(jì)劃,并能進(jìn)行配送優(yōu)化，每錯(cuò)一處扣相應(yīng)的分值10運(yùn)輸作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)確性根據(jù)運(yùn)輸要求制定運(yùn)輸作業(yè)計(jì)劃，并能進(jìn)行運(yùn)輸優(yōu)化，每錯(cuò)一處扣相應(yīng)的分值10

制作匯報(bào)PPT幻燈片制作框架正確（有封面、目錄、正文、致謝才），正文內(nèi)容全面、重點(diǎn)突出，條理清晰，框架少一項(xiàng)扣2分11排版字體字號(hào)符合要求。圖表豐富，適當(dāng)運(yùn)用多媒體表現(xiàn)，畫(huà)面美觀。每錯(cuò)一項(xiàng)扣1分4第二階段評(píng)分細(xì)則作業(yè)區(qū)域作業(yè)內(nèi)容分值扣分項(xiàng)說(shuō)明級(jí)別單項(xiàng)（次）扣分信息處理區(qū)訂單錄入和打印10倉(cāng)儲(chǔ)訂單未打印并提交或提交錯(cuò)誤。（以紙質(zhì)訂單為準(zhǔn)，按未提交或錯(cuò)誤的訂單行累計(jì)）10/倉(cāng)儲(chǔ)訂單行總數(shù)5運(yùn)輸訂單未打印并提交或提交錯(cuò)誤。（以紙質(zhì)訂單為準(zhǔn)，按未提交或錯(cuò)誤的訂單行累計(jì)）5/運(yùn)輸訂單行總數(shù)收貨區(qū)入庫(kù)理貨和驗(yàn)收5入庫(kù)單未打印并交倉(cāng)管員，就開(kāi)始收貨和驗(yàn)貨。3級(jí)0.6入庫(kù)單沒(méi)有簽字和交單，就將貨品搬出收貨區(qū)。3級(jí)0.6提交的入庫(kù)單未備注實(shí)際收貨數(shù)量。（按出錯(cuò)入庫(kù)單的張數(shù)累計(jì)）2級(jí)0.4提交的入庫(kù)單未備注非正常貨品。（按出錯(cuò)入庫(kù)單的張數(shù)累計(jì)）2級(jí)0.4提交的入庫(kù)單未簽“倉(cāng)管員”或簽錯(cuò)。（按出錯(cuò)入庫(kù)單的張數(shù)累計(jì)）2級(jí)0.4入庫(kù)單交單時(shí)交錯(cuò)聯(lián)。（按出錯(cuò)入庫(kù)單的張數(shù)累計(jì)）2級(jí)0.4托盤(pán)貨架區(qū)入庫(kù)上架11未完成貨品的入庫(kù)上架（包括返庫(kù)）。（按未完成入庫(kù)上架的托盤(pán)數(shù)累計(jì)）11/入庫(kù)托盤(pán)總數(shù)入庫(kù)上架的貨品組托箱數(shù)出錯(cuò)。（按出錯(cuò)的托盤(pán)數(shù)累計(jì)）3級(jí)0.6入庫(kù)上架儲(chǔ)位選錯(cuò)。（按出錯(cuò)的托盤(pán)數(shù)累計(jì)）3級(jí)0.6移庫(kù)5未正確完成貨品的移庫(kù)。（按未正確完成移庫(kù)的托盤(pán)數(shù)累計(jì)）5/移庫(kù)托盤(pán)總數(shù)電子揀選區(qū)補(bǔ)貨5未完成貨品的補(bǔ)貨。（按未完成補(bǔ)貨的貨品批次數(shù)累計(jì)）5/補(bǔ)貨批次總數(shù)補(bǔ)貨數(shù)量或批號(hào)出錯(cuò)。（按出錯(cuò)的貨品批次數(shù)累計(jì)）4級(jí)1未從托盤(pán)貨架區(qū)整箱出庫(kù)后補(bǔ)貨，而從其它區(qū)域直接補(bǔ)貨。3級(jí)0.6

未將需補(bǔ)貨的貨品托盤(pán)拉入電子揀選區(qū)內(nèi)，而是直接從托盤(pán)交接區(qū)取下紙箱進(jìn)行補(bǔ)貨。3級(jí)0.6盤(pán)點(diǎn)3未完成盤(pán)點(diǎn)并打印提交盤(pán)點(diǎn)單。（以紙質(zhì)訂單為準(zhǔn)，按未提交的盤(pán)點(diǎn)單數(shù)累計(jì)）6級(jí)3盤(pán)點(diǎn)單中貨品出現(xiàn)盤(pán)虧和盤(pán)盈。（按出錯(cuò)的品規(guī)數(shù)累計(jì)）4級(jí)1發(fā)貨區(qū)出庫(kù)20未完成貨品的出庫(kù)或出庫(kù)錯(cuò)誤。（按未完成出庫(kù)或錯(cuò)誤的貨品批次數(shù)累計(jì)）20/出庫(kù)批次總數(shù)周轉(zhuǎn)箱上未貼客戶標(biāo)簽或貼錯(cuò)。（按出錯(cuò)的箱數(shù)累計(jì)）4級(jí)1出庫(kù)單未簽“倉(cāng)管員”（按出錯(cuò)出庫(kù)單的張數(shù)累計(jì)）2級(jí)0.4出庫(kù)單交單時(shí)交錯(cuò)聯(lián)（應(yīng)交收貨人聯(lián)）（按出錯(cuò)出庫(kù)單的張數(shù)累計(jì)）2級(jí)0.4需要入庫(kù)和出庫(kù)的一批貨品，未入庫(kù)上架就直接出庫(kù)。4級(jí)1異常貨物存放區(qū)入庫(kù)驗(yàn)收異常處理1入庫(kù)驗(yàn)收異常貨物存放錯(cuò)誤（按錯(cuò)誤貨物批次數(shù)累計(jì)）1/異常貨物批次總數(shù)干線到達(dá)異常處理2干線到達(dá)異常貨物存放錯(cuò)誤（按錯(cuò)誤貨物批次數(shù)累計(jì)）2/異常貨物批次總數(shù)干線貨物到達(dá)區(qū)干線貨物到達(dá)處理5未完成干線到達(dá)貨品的處理或處理錯(cuò)誤。（按未完成處理或出錯(cuò)的貨品批次數(shù)累計(jì)）5/干線到達(dá)批次總數(shù)未在到貨通知單中備注異常貨物。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）3級(jí)0.6干線貨物暫存區(qū)貨物暫存處理2暫存貨物錯(cuò)誤（按錯(cuò)誤貨物批次數(shù)累計(jì)）2/暫存貨品批次總數(shù)客戶區(qū)市內(nèi)取派20未完成貨品的取派作業(yè)或取派錯(cuò)誤。（按未完成取派或出錯(cuò)的貨品批次數(shù)累計(jì)）20/取派貨品批次總數(shù)不規(guī)范裝車和卸貨。（按出錯(cuò)車次數(shù)累計(jì)）5級(jí)2取派過(guò)程中貨物超高、傾斜或倒塌。（按出錯(cuò)車次數(shù)累計(jì)）5級(jí)2籠車行駛過(guò)程中未關(guān)車門(mén)。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）4級(jí)1空車往或空車返。（按出錯(cuò)車次數(shù)累計(jì)）4級(jí)1《運(yùn)輸通知單》沒(méi)有簽字和交單，就開(kāi)始進(jìn)行取派貨物。3級(jí)0.6取派時(shí)運(yùn)單上司機(jī)未簽字或未讓客戶簽收。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）2級(jí)0.4

取派運(yùn)單交單時(shí)交錯(cuò)聯(lián)（應(yīng)交收貨人聯(lián)）（按出錯(cuò)運(yùn)單的張數(shù)累計(jì)）2級(jí)0.4干線發(fā)運(yùn)區(qū)干線發(fā)運(yùn)6未完成貨品的干線發(fā)運(yùn)作業(yè)或貨品出錯(cuò)。（按未完成長(zhǎng)途發(fā)運(yùn)或出錯(cuò)的貨品批次數(shù)累計(jì)）6/發(fā)運(yùn)批次總數(shù)干線發(fā)運(yùn)線路出錯(cuò)。（按出錯(cuò)的貨品批次數(shù)累計(jì)）4級(jí)1作業(yè)規(guī)范扣分項(xiàng)說(shuō)明級(jí)別單項(xiàng)（次）扣分叉車操作叉車明顯撞擊貨架。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）6級(jí)3緊急制動(dòng)不當(dāng)出現(xiàn)拖痕（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）5級(jí)2叉車行駛中出現(xiàn)輪胎離地（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）5級(jí)2叉車在行駛時(shí)，貨叉離地距離不在30cm-40cm之間（在同一區(qū)域只計(jì)數(shù)1次）3級(jí)0.6叉車行駛中升降貨叉（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）3級(jí)0.6未按規(guī)范起步：合上電源總開(kāi)關(guān)，閉合方向開(kāi)關(guān)，鳴笛，松開(kāi)駐車制動(dòng)，上升貨叉，門(mén)架后仰（以上步驟少做一步計(jì)數(shù)1次，順序不正確只計(jì)數(shù)1次）1級(jí)0.2未按規(guī)范停車下車：減速停車，門(mén)架回位，車輪回正，拉緊駐車制動(dòng)，方向開(kāi)關(guān)回位，關(guān)閉電鎖，切斷總電源，規(guī)范下車（以上步驟少做一步計(jì)數(shù)1次，順序不正確只計(jì)數(shù)1次）1級(jí)0.2未按取貨八步：駛進(jìn)貨位、垂直門(mén)架、調(diào)整叉高、進(jìn)叉取貨、微提貨叉、后傾門(mén)架、駛離貨位、調(diào)整叉高要求進(jìn)行叉取貨物（以上步驟少做一步計(jì)數(shù)1次，順序不正確只計(jì)數(shù)1次）1級(jí)0.2未按卸載八步：駛進(jìn)貨位、垂直門(mén)架、調(diào)整叉高、進(jìn)車對(duì)位、落叉卸貨、退車抽叉、后傾門(mén)架、調(diào)整叉高進(jìn)行卸載貨物（以上步驟少做一步計(jì)數(shù)1次，順序不正確只計(jì)數(shù)1次）1級(jí)0.2叉取貨物未能一次成功（按調(diào)整次數(shù)計(jì)數(shù)），或進(jìn)叉時(shí)撞擊托盤(pán)。2級(jí)0.4未按規(guī)范上車：左手扶安全把手、右手扶座椅、左腳登踏、正確系上安全帶和佩戴安全帽（以上步驟少做一步計(jì)數(shù)1次）1級(jí)0.2手動(dòng)托盤(pán)搬運(yùn)車不規(guī)范停放（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）：包括停放時(shí)未按照規(guī)范停車；停放時(shí)未降叉。3級(jí)0.6行進(jìn)起降叉。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）2級(jí)0.4手持設(shè)備操作未按要求使用手持掃描、錄入和確認(rèn)信息。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）5級(jí)2

安全管理貨物、托盤(pán)、設(shè)備或周轉(zhuǎn)箱掉落地面或人員摔倒。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）6級(jí)3貨物、人員、設(shè)備之間發(fā)生明顯碰撞。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）5級(jí)2貨物、人員、設(shè)備壓、越黃色實(shí)線。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）4級(jí)1貨物、人員、設(shè)備碰到標(biāo)桿，發(fā)生傾倒或明顯移動(dòng)。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）4級(jí)1非叉車操作員進(jìn)入托盤(pán)貨架區(qū)。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）4級(jí)1非信息員操作信息系統(tǒng)。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）4級(jí)1人工跨區(qū)搬運(yùn)貨品、紙箱或周轉(zhuǎn)箱。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）4級(jí)1置設(shè)備于無(wú)人看管（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）：（注：公共通道中所有設(shè)備出現(xiàn)人車分離的情況都屬于無(wú)人看管；如設(shè)備放置在區(qū)域中，雖然操作者離開(kāi)該區(qū)域，但是該區(qū)域還有人員，且設(shè)備得以合理處置（如剎車等），不屬于無(wú)人看管，否則屬于無(wú)人看管）。2級(jí)0.45s管理比賽結(jié)束時(shí)，出現(xiàn)如下不規(guī)范現(xiàn)象：貨品未碼放整齊；設(shè)備和工具未歸位；空紙箱和空托盤(pán)未回收。（按出錯(cuò)次數(shù)累計(jì)）2級(jí)0.4備注：.未標(biāo)注級(jí)別的扣分項(xiàng)是對(duì)作業(yè)內(nèi)容未完成程度的扣分，單項(xiàng)具體分值根據(jù)題目實(shí)際情況計(jì)算確定；.標(biāo)注級(jí)別的扣分項(xiàng)是對(duì)作業(yè)存在部分錯(cuò)誤、違反操作安全、操作規(guī)范或流程控制的扣分，分為1到6級(jí)，根據(jù)違規(guī)嚴(yán)重性程度依次增加，對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)分別為，1級(jí)：0.2,2級(jí)：0.4,3級(jí)：0.6,4級(jí)：1，5級(jí)：2，6級(jí)：3。.當(dāng)參賽隊(duì)出現(xiàn)本表沒(méi)有定義的危險(xiǎn)或不規(guī)范動(dòng)作時(shí)，裁判記錄比賽的情況，并由裁判組和仲裁組共同確定具體的分值。.在任何時(shí)候，如果裁判認(rèn)為有必要，經(jīng)裁判長(zhǎng)同意，可以終止參賽隊(duì)的比賽。第三階段評(píng)分細(xì)則序號(hào)評(píng)分要素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值1第一階段情況陳述匯報(bào)第一階段作業(yè)任務(wù)優(yōu)化完成情況，匯報(bào)內(nèi)容全面準(zhǔn)確152第二階段總結(jié)第二階段實(shí)操完成情況，總結(jié)內(nèi)容全面15情況陳述準(zhǔn)確3分析總結(jié)思路清晰，條理清楚，內(nèi)容詳實(shí)，能夠分析出第二階段亮點(diǎn)或問(wèn)題（2個(gè)），少一個(gè)扣5分204語(yǔ)言表達(dá)參賽隊(duì)員總結(jié)時(shí)表達(dá)清晰，舉止得體，口齒清楚，答辯時(shí)語(yǔ)速適當(dāng)，語(yǔ)言準(zhǔn)確，聲音清晰，有一次停頓嗑巴扣2分155時(shí)間控制團(tuán)隊(duì)合作陳述時(shí)間在最后一分鐘內(nèi)完成，時(shí)間把握恰當(dāng)，推遲或提前結(jié)束扣2分；團(tuán)隊(duì)成員都能參與匯報(bào)和答辯，少一人答辯扣5分106溝通技巧對(duì)裁判提出的問(wèn)題能正確回答，簡(jiǎn)潔明確，詳略得當(dāng)157儀容儀表參賽隊(duì)員著裝整潔，陳述過(guò)程中表情自然，陳述前后有鞠躬和開(kāi)頭語(yǔ)以及結(jié)束語(yǔ)，少一項(xiàng)扣2分10十二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定按照《全國(guó)職業(yè)院校技能大賽獎(jiǎng)懲辦法》的有關(guān)規(guī)定如下：（一）團(tuán)體獎(jiǎng)大賽設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，按實(shí)際參賽代表隊(duì)的10%、20%、30%分別設(shè)置，小數(shù)點(diǎn)四舍五入。大賽設(shè)置獎(jiǎng)杯、獲獎(jiǎng)證書(shū)、獎(jiǎng)品。（二）指導(dǎo)教師獎(jiǎng)大賽為獲得一等獎(jiǎng)的指導(dǎo)教師設(shè)置優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。十三、賽項(xiàng)預(yù)案.計(jì)算機(jī)出現(xiàn)卡頓或故障問(wèn)題預(yù)案。作業(yè)任務(wù)優(yōu)化和職業(yè)素養(yǎng)考核環(huán)節(jié)計(jì)算機(jī)為4備1，實(shí)操環(huán)節(jié)為1備1。因設(shè)備問(wèn)題，由裁判計(jì)時(shí)，裁判長(zhǎng)確認(rèn)后補(bǔ)時(shí)。若因操作不當(dāng)造成，由操作者個(gè)人負(fù)責(zé)。.由于臨時(shí)停電造成比賽中斷的預(yù)案。由裁判計(jì)時(shí)，裁判長(zhǎng)確認(rèn)后延時(shí)。.由于設(shè)備故障在實(shí)操環(huán)節(jié)出現(xiàn)比賽中斷的預(yù)案。由裁判計(jì)時(shí)，裁判長(zhǎng)確認(rèn)后補(bǔ)時(shí)。.未能預(yù)知的其他問(wèn)題的預(yù)案。裁判長(zhǎng)根據(jù)裁判的報(bào)告，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，做出裁定。十四、賽項(xiàng)安全為確保賽項(xiàng)安全順利地進(jìn)行，保障各地參賽隊(duì)師生的人身安全，及時(shí)有效地處理大賽期間突發(fā)安全事故，保證大賽安全有序地進(jìn)行，特制定突發(fā)安全保障應(yīng)急預(yù)案。（一）組織機(jī)構(gòu).成立大賽突發(fā)安全事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由賽點(diǎn)總指揮任組長(zhǎng)，副總指揮任副組長(zhǎng)，成員由安保組組長(zhǎng)、后勤保障組組長(zhǎng)等人員組成。.大賽突發(fā)安全事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和組織大賽期間突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理工作。制定各類突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)措施，重點(diǎn)做好火災(zāi)安全事故、交通安全事故、食物中毒安全事故、用電安全事故、醫(yī)療緊急病情的防范工作，組織各種突發(fā)事件的緊急處理，最大程度地避免次生事故，及時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門(mén)，做好各種事件的善后工作。（二）安全事故報(bào)告及處理程序.大賽過(guò)程中如遇突發(fā)安全事故后，有關(guān)人員必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助。.大賽過(guò)程中如遇突發(fā)安全事故后，本著“先控制、后處置、救人第一，減少損失”的原則，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)參賽師生離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域，保護(hù)好大賽區(qū)域內(nèi)的貴重物品，認(rèn)真維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，做好善后處理工作。.大賽突發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到大賽突發(fā)安全事故報(bào)告后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，迅速組織搶救和善后處置，并根據(jù)事故情況及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。.大賽期間遇有突發(fā)或緊急情況，有關(guān)人員按賽場(chǎng)疏散圖指示，由指定專人指引、帶領(lǐng)及時(shí)做好疏散。（三）大賽突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案.重大火災(zāi)事故（1）大賽賽場(chǎng)或人員密集場(chǎng)所一旦發(fā)生火險(xiǎn)后，在場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并同時(shí)撥打119報(bào)警，及時(shí)疏散在場(chǎng)人員有序撤到安全地帶，安排做好消防人員車輛迎候。（2）如果發(fā)生火災(zāi)后，在場(chǎng)人員應(yīng)避免過(guò)度驚慌、盲目亂跑，應(yīng)按照疏散指示標(biāo)志、出口通道提示有序逃生，逃生時(shí)不可互相擁擠、推搡，不亂喊亂叫。（3）請(qǐng)全體人員在進(jìn)入人員密集場(chǎng)所時(shí)，及時(shí)了解應(yīng)急疏散通道的位置和逃生通道，掌握使用滅火器材方法，不要堵塞消防通道。（4）一旦火險(xiǎn)發(fā)生后，人員疏散場(chǎng)地為學(xué)校操場(chǎng)，安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序疏導(dǎo)和維護(hù)。.重大交通安全事故（1）指揮參賽學(xué)生緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故信息上報(bào)大賽突發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。（2）要迅速搶救受傷師生，在最短時(shí)間內(nèi)將受傷師生送到就近或指定醫(yī)院救治，根據(jù)情節(jié)分別及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助，并保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。（3）采取有效措施，做好善后處置工作。.食物中毒安全事故（1）立即停止配餐餐廳的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，及時(shí)向大賽突發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告根據(jù)情節(jié)分別及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。（2）積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人，需要時(shí)協(xié)助轉(zhuǎn)送指定醫(yī)院治療。（3）封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。（4）配合衛(wèi)生防疫部門(mén)的調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。（5）采取有效措施，做好善后處置工作。.用電安全事故（1）發(fā)現(xiàn)觸電事故時(shí)，首先應(yīng)立即切斷電源，并控制好大賽現(xiàn)場(chǎng)秩序。（2）對(duì)觸電者視其情況，應(yīng)采取有效措施，當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員實(shí)行應(yīng)急救護(hù)，嚴(yán)重者及時(shí)撥打120請(qǐng)求救援，協(xié)助轉(zhuǎn)送附近醫(yī)院。（3）迅速將事故信息上報(bào)大賽突發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。（4）采取有效措施，做好善后處置工作。.醫(yī)療緊急病情救治（1）夏季是傳染病多發(fā)季節(jié)、本次大賽參賽人數(shù)多，大賽建立預(yù)防為主、防治結(jié)合的應(yīng)急處理機(jī)制，保障各地參賽選手和服務(wù)人員的身體健康。(2)大賽場(chǎng)地要做到干凈、整潔，場(chǎng)館內(nèi)要保持空氣流通，預(yù)防呼吸道傳染病的發(fā)生。(3)建立應(yīng)急快速反應(yīng)機(jī)制，由專人負(fù)責(zé)購(gòu)置必要的急救藥品在大賽期間預(yù)備使用。如遇特殊情況實(shí)施必要的急救措施，并及時(shí)與120急救中心聯(lián)系送往醫(yī)院救治。(4)為了預(yù)防流行性病毒的傳播，大賽期間設(shè)立隔離室，一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀應(yīng)以最快的速度進(jìn)行隔離，排查病情并及時(shí)上報(bào)大賽突發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。十五、競(jìng)賽須知(一)參賽隊(duì)須知.參賽隊(duì)名稱統(tǒng)一使用規(guī)定的地區(qū)代表隊(duì)名稱，不使用學(xué)?；蚱渌M織、團(tuán)體名稱；不接受跨校組隊(duì)報(bào)名。.參賽隊(duì)員在報(bào)名獲得審核確認(rèn)后，原則上不再更換，如籌備過(guò)程中，隊(duì)員因故不能參賽，所在省教育主管部門(mén)需出具書(shū)面說(shuō)明并按相關(guān)規(guī)定補(bǔ)充人員并接受審核；競(jìng)賽開(kāi)始后，參賽隊(duì)不得更換參賽隊(duì)員，允許隊(duì)員缺席比賽。.參賽隊(duì)按照大賽賽程安排，憑有效證件，按時(shí)參加檢錄和競(jìng)賽，如不能按時(shí)參賽以自動(dòng)棄權(quán)處理。憑大賽組委會(huì)頒發(fā)的參賽證和有效身份證件參加比賽及相關(guān)活動(dòng)。.參賽隊(duì)員統(tǒng)一著裝，須符合安全生產(chǎn)及競(jìng)賽要求。.參賽隊(duì)員應(yīng)自覺(jué)遵守賽場(chǎng)紀(jì)律，服從裁判、聽(tīng)從指揮、文明競(jìng)賽；持證進(jìn)入賽場(chǎng)，禁止將通訊工具、自編電子或文字資料帶入賽場(chǎng)。.比賽過(guò)程中，選手休息、飲水或去衛(wèi)生間等所用時(shí)間，一律計(jì)算在操作時(shí)間內(nèi)。.參賽隊(duì)欲提前結(jié)束比賽，應(yīng)向裁判員舉手示意，比賽終止時(shí)間由裁判員記錄，參賽隊(duì)結(jié)束比賽后不得再進(jìn)行任何操作。.參賽選手參加實(shí)際操作競(jìng)賽前，應(yīng)由參賽校進(jìn)行安全教育。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決，無(wú)法解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向裁判員報(bào)告，裁判員視情況予