安防視頻監(jiān)控工程售后服務(wù)承諾范本

售后服務(wù)承諾前言量保證和服務(wù)的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在：充足的人才、資金和技術(shù)資源完善的質(zhì)量管理體制完善的技術(shù)支持和服務(wù)體系豐富的工程設(shè)計(jì)、施工經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工程規(guī)范一．設(shè)計(jì)質(zhì)量保證和服務(wù)1、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收將依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)：IEEE802標(biāo)準(zhǔn)EIA/TIA568工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國際商務(wù)建筑布線標(biāo)準(zhǔn)GB/T50314——2000《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》DBJ13—32—2000《建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》DB29—23—2000《天津市住宅建設(shè)智能化技術(shù)規(guī)程》GA/T—75—94《安全防范工程程序與要求》GA/T74—2000《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號(hào)》GA/T367—2001《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》GB50348-2004《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》GA/T368—2001《入侵報(bào)警系統(tǒng)技術(shù)要求》GB50200—94《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GY/T144—94《有線電視加解擾系統(tǒng)通用技術(shù)要求》GB6510—86《30MHZ 1GHZ聲音和電視信號(hào)的電纜分配系統(tǒng)2、設(shè)計(jì)配合和服務(wù)之日起將建立專門項(xiàng)目技術(shù)組,由一名項(xiàng)目經(jīng)理、一名主管技術(shù)工程正確性、可靠性、實(shí)用性等,并把結(jié)果反饋給建設(shè)單位，并可依據(jù)建進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，已滿足建設(shè)單位的需求。3、技術(shù)支持位，配合建設(shè)單位解決問題。二、施工質(zhì)量保證和服務(wù)1、施工過程質(zhì)量保證藝、施工方法和質(zhì)量控制要點(diǎn)等。每一施工部位專業(yè)管理人員對(duì)施工人員進(jìn)行交底并由量員驗(yàn)證 合格后方可實(shí)施。進(jìn)行檢查，確保工程質(zhì)量。項(xiàng)目部對(duì)完成的施工部位要進(jìn)行自檢設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入現(xiàn)場。2、施工過程服務(wù)為了確保在施工過程中線纜不會(huì)受到損壞施過程出現(xiàn)的情況要及時(shí)處理解決。三、管理質(zhì)量保證和服務(wù)（一）管理人員的職責(zé)1、項(xiàng)目經(jīng)理款.負(fù)責(zé)。作.2、各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人（1）負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的施工生產(chǎn),保證按期完成任務(wù).(2）負(fù)責(zé)本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的施工安排和配合。預(yù)、決算。負(fù)責(zé)進(jìn)場材料、設(shè)備的檢驗(yàn)和管理。3、資料員負(fù)責(zé)工程的圖紙、資料、文件的管理與保管。保管工作。（3)負(fù)責(zé)工程竣工資料（包括竣工圖紙、說明書、合格證等）的立卷工作。（二)系統(tǒng)的管理與服務(wù)各系統(tǒng)及整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。各系統(tǒng)和相關(guān)部位有完善的標(biāo)識(shí)，以利于管理。四、系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)1、無線網(wǎng)絡(luò)（3)培訓(xùn)用戶的維修人員使其能夠進(jìn)行日常的維護(hù),處理常見的故障。(4）1——33--52、安全防范系統(tǒng)培訓(xùn)監(jiān)控（1像的切換、控制，圖像的錄、放,報(bào)警的布防、撤防、警情處理及系(2)免費(fèi)為用戶技術(shù)人員在現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備安裝及接線培訓(xùn)，使用戶工程師能夠獨(dú)立完成設(shè)備的安裝及維護(hù)。為以后的使用做基礎(chǔ),(3）我公司可以對(duì)管理人員提供到其他工程實(shí)列進(jìn)行考察.（41——33--53、廣播故障處理。（21—-33--5五．系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)1將迅速派技術(shù)人員到現(xiàn)場解決。2、為了保證系統(tǒng)的正常工作，如果系統(tǒng)運(yùn)行發(fā)生故障，我方將4123為建設(shè)單位提供無償系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。4免收施工費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、維修費(fèi)，設(shè)備更換只收取設(shè)備成本費(fèi)。5、我公司為使