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文檔簡介
關(guān)于汽車銷售工作計(jì)劃通用參考范文
隨著河北區(qū)市場漸漸進(jìn)展成熟,競爭日益劇烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信念百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧將來進(jìn)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注意銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售規(guī)劃表附后);
以上就是我這一年的銷售工作規(guī)劃書,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。
二、規(guī)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體規(guī)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售規(guī)劃表》和《月訪客戶規(guī)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
依據(jù)06年度銷售額度,對市場進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)展全面分析。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
售后協(xié)調(diào):目前的狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣效勞”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增加責(zé)任感,連續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售效勞。
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)展盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)展通報,重點(diǎn)銷售;協(xié)作銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)展建議。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)溝通:
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后效勞部開展一次技術(shù)溝通研討會;
(2)參與相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈劇烈,已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對VIP客戶每月訪問一次;對一級客戶每兩月訪問一次;對于二級客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行安排訪問時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣效勞”,在下一步工作中,我們要增加責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。
用戶使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的效勞,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的時機(jī),供應(yīng)熱忱具體周到的售后效勞,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩!
20xx年,將連續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,參加公司戰(zhàn)略性持續(xù)改良活動,準(zhǔn)時精確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨規(guī)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)展協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)視和跟蹤;參加完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,連續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,協(xié)作各部門準(zhǔn)時完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
固然在進(jìn)步的同時,自己也犯過錯誤,比方:
1,在自己簽的第一個訂單中,沒有了解清晰車型的配置和車型內(nèi)飾的顏色,導(dǎo)致客戶沒有訂下車。
2,在開票時遺忘或?qū)戝e單都有過的經(jīng)受??偟膩碚f自己的失誤,還是自己業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能的欠缺是緣由,為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來的麻煩和損失,深表歉意,也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司同事在此期間的寬容和幫忙。通過此經(jīng)受,讓我熟悉到今后的工作中各個環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)做到細(xì)致,以免由于錯誤而降低了整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。
對于內(nèi)部治理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前劇烈的轎車市場競爭。我們通過托付相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有肯定規(guī)模的效勞站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)展實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的特長,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積存了第一手的資料。
在20xx年的工作中,估計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、依據(jù)客戶訂單準(zhǔn)時制定和修改發(fā)貨規(guī)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨規(guī)劃的過程監(jiān)控和詳細(xì)實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程狀況。
2、對國外客戶的信息收集、準(zhǔn)時傳遞、準(zhǔn)時處理,如:圖紙、PPAP信息反應(yīng)等等;并準(zhǔn)時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的進(jìn)展壯大供應(yīng)信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、準(zhǔn)時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參加公司新產(chǎn)品工程的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6、精確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,準(zhǔn)時回款,對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8、參與生產(chǎn)經(jīng)營例會,進(jìn)展會議記錄,并履行會議的決議狀況。
9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
10、理解、把握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,根據(jù)質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)治理規(guī)定。
11、增加自己的綜合業(yè)務(wù)分析力量,學(xué)習(xí)和把握產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問,嫻熟把握生產(chǎn)流程的相關(guān)學(xué)問,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門規(guī)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中消失的問題,積極幫助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急大事和重大大事。
在公司各個部門的積極協(xié)作下,估計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量XX噸以上,銷售額XX萬美元以上的目標(biāo)。
在2
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