銷售助理的實習(xí)報告4篇

第第頁銷售助理的實習(xí)報告4篇銷售助理的實習(xí)報告篇1

一、實習(xí)時間：20xx年7月3日至20xx年9月28日

二、實習(xí)地點：天津市經(jīng)貿(mào)科匯有限公司

三、實習(xí)崗位：銷售助理

四、實習(xí)崗位的內(nèi)容：

(1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢。

(3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。

(4).幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理。

(5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。

五、實習(xí)的主要過程

我實習(xí)的公司是一家以小型科技產(chǎn)品為主的企業(yè)，產(chǎn)品主要用于建筑和化工等行業(yè)，主要產(chǎn)品有：甲醛檢測器，消防器具等。作為一名大三同學(xué)，在這之前我一點辦公室工作的實際閱歷也沒有。雖說只是實習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班始終到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。

實習(xí)過程首先是接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)基本的禮儀和應(yīng)當(dāng)留意的事項。教的是一些公司的文化和公司的進(jìn)展，學(xué)習(xí)公司文化，以及做為公司的一員應(yīng)當(dāng)具備基本的情操和基本的素養(yǎng)。其次是幫銷售經(jīng)理處理一些文員的工作，以及一些零碎的雜務(wù)。最終就是本職工作，與銷售經(jīng)理、客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，解決相關(guān)銷售事宜。

主要實習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿意感。主要用到的是計算機(jī)操作，需要在短時間內(nèi)快速處理好相關(guān)文檔。

六、實習(xí)的收獲與體會

暑期實踐,走進(jìn)社會,人們說,對青少年高校生的關(guān)注是社會的責(zé)任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問：我們的責(zé)任又是什么呢?實踐告知我們：從實踐中查找真理,用實踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼，才是我們高校生的代名詞，在激情的涌動下，堅決信念，我們將無所不能?？墒亲詮淖哌M(jìn)了高校，就業(yè)問題就始終圍圍著我們。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，但還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢？于是，我們勇于實踐。

實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他學(xué)問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氣氛，每一個同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。而這里，每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的力量！人們都說高校是一個小社會，但我總覺得校內(nèi)里少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校校內(nèi)，同學(xué)還終歸保持著同學(xué)的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系冗雜，我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀(jì)的高校生，我們應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的事情，這就意味著高校生要留意到社會實踐，社會實踐必不行少。實踐讓我知道世上沒有特地為你設(shè)定好的工作，永久只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的看法，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思索自己又應(yīng)當(dāng)做些什么、如何去做、并付諸行動，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應(yīng)當(dāng)想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認(rèn)可。

社會的進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)心備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都表達(dá)著品質(zhì)和德行的光輝。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實實打好基礎(chǔ)，把每件事做到詳細(xì)細(xì)致才能刻骨銘心。剛接觸工作時，由于自身專業(yè)學(xué)問和閱歷的缺乏，剛開頭的工作的確有點難，實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中，專業(yè)學(xué)問的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。剛開頭去的時候，還真有點不習(xí)慣。許多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐煩關(guān)心，讓我在實際操作中把握了許多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開頭的時候由于我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈，堅毅自強。最終是扎實。實踐中有這樣一句話——越詳細(xì)越對產(chǎn)品學(xué)問的不熟識導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜愛到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的學(xué)問，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽。

我們學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問目的就是為了能更簡單地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本事，還不是一種力量，生存的力量需要具備肯定的素養(yǎng)。孔子說，一葉知秋，見微知著。盡管這只是一次短期的實習(xí)，但我卻是我踏上社會的第一步。經(jīng)過這些日子的實習(xí)，我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀看，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要擅長常常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，打算，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的學(xué)問都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習(xí)也是對自己的力量考驗或是一次展現(xiàn)自己工作力量的機(jī)會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。因此，仔細(xì)地履行實習(xí)要求，努力完成實習(xí)，利于我們預(yù)先觀看日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們發(fā)覺到自身存在的缺乏和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的力量，把專業(yè)學(xué)問和技能轉(zhuǎn)變成工作力量和實際閱歷。把我的實習(xí)體會簡潔的歸納一下也許有以下幾點：

一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟識環(huán)境到熟識產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

二、把小事做好。最開頭我主要是處理一些雜事，比方給經(jīng)理拿快遞，訂機(jī)票……這些零碎的事很枯燥，我最開頭做的時候也覺得無聊。但我發(fā)覺，領(lǐng)導(dǎo)們往往會從這些小事中考察你。假如把這些做好了，他們會支配你做別的更有技術(shù)含量的事。所幸我做這些小事的看法比較仔細(xì)，所以被隨后可以處理一些級別相對高的事。

三、培育自主的力量。虛心求教是美德，但別人的時間也很珍貴，動不動麻煩別人會給人造成力量缺乏的表現(xiàn)。因此，凡事力求自己自主，盡量少麻煩人。這是基本的職場禮儀。

四、耐煩。對待工作要耐煩，精益求精。初入職場，我們難免會有眼高手低，缺乏實踐力量的一面，與人溝通，也簡單焦躁，這時候就需要我們耐煩與人溝通，耐煩把手頭的事做好。

五、學(xué)會一些基本技術(shù)。對WORD，EXCEL等地把握越嫻熟越好，如今需要的是綜合型人才，多把握一些軟件會讓工作效率大大提高，同時，在某些緊急時刻，會起到重要作用，讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看。

六、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不行少的。溝通好了，會讓大家的工作很順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行，削減錯誤的發(fā)生。同時在溝通中要留意不要越級，這是職場的基本規(guī)章，要找負(fù)責(zé)自己的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。

七、做事的條理性。助理工作其實需要做許多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理支配。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽擱。我如今已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今日或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

銷售助理的實習(xí)報告篇2

經(jīng)過學(xué)校的支配，我到一家公司銷售部門工作，成為一名銷售助理。實習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。

一。實習(xí)時間：20xx年12月20日至20xx年4月20日

二。實習(xí)地點：安徽郎溪縣開發(fā)區(qū)錦城大道安徽萬冠鑄造有限公司

三。實習(xí)崗位：銷售助理

四。實習(xí)崗位的內(nèi)容：

〔1〕。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

〔2〕。負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢。

〔3〕。負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。

〔4〕。幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理。

〔5〕。負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。

〔6〕。幫助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)

五：實習(xí)的主要過程

我實習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務(wù)對象是機(jī)械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個廠也許是五百人。

而作為一名大三同學(xué)，在這之前我一點辦公室工作的實際閱歷也沒有。雖說只是實習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班始終到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿意感。但是除了計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。剛開頭去的時候，還真有點不習(xí)慣。許多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐煩關(guān)心，讓我在實際操作中把握了許多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開頭的時候由于對產(chǎn)品學(xué)問的不熟識導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜愛到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的學(xué)問，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個工廠，但是內(nèi)部的人都是特別好的。真的很像是一家人。

六。實習(xí)的收獲與體會

將近五個月的實習(xí)，喜憂參半，有高興也有憂愁，卻讓我的實習(xí)生活充實而精彩！剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)學(xué)問和閱歷的缺乏，剛開頭的工作的確有點難，實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中，專業(yè)學(xué)問的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問目的就是為了能更簡單地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本事，還不是一種力量，生存的力量需要具備肯定的素養(yǎng)。經(jīng)過這些日子的實習(xí)，我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀看，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要擅長常常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，打算，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的學(xué)問都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習(xí)也是對自己的力量考驗或是一次展現(xiàn)自己工作力量的機(jī)會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。因此，仔細(xì)地履行實習(xí)要求，努力完成實習(xí)，利于我們預(yù)先觀看日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們發(fā)覺到自身存在的缺乏和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的力量，把專業(yè)學(xué)問和技能轉(zhuǎn)變成工作力量和實際閱歷。

通過這次實習(xí)，我把握了許多日后工作所需的基本技能，檢驗了平常時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)學(xué)問，衡量了個人的力量和水平，覺察了自身存在的缺乏和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我信任，這次實習(xí)讓我獲得的閱歷、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中查找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人力量，業(yè)務(wù)學(xué)問上有所提高，也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。

銷售助理的實習(xí)報告篇3

一、實習(xí)時間：20xx年12月28日至20xx年4月28日

二、實習(xí)地點：濟(jì)南汗馬清潔用品制造有限公司武漢分公司，

三、實習(xí)單位簡介：

汗馬清潔222用品制造有限公司，由WWI中合集團(tuán)投資興建，定位于打造專業(yè)的家居清潔護(hù)理產(chǎn)品，以健康、環(huán)保為訴求，傳播全中國，營造健康、環(huán)保的生活看法，它的目標(biāo)是融入中國廣闊百姓的生活中，品嘗生活，品嘗秀麗，讓多數(shù)人使用汗馬清潔用品，一起享受清楚，亮麗的環(huán)境，讓品牌和文化之間的連帶效應(yīng)連續(xù)在全國擴(kuò)張。借助雄厚的生產(chǎn)實力，從無到有，從小到大，從大到強;產(chǎn)品通過多渠道銷售，網(wǎng)絡(luò)掩蓋國內(nèi)各個大中小城市。公司擁有良好的晉升體制，先進(jìn)的經(jīng)營理念，科學(xué)的企業(yè)進(jìn)展觀為汗馬造就了大批銷售骨干及管理精英。目前正式進(jìn)駐武漢市場，并且在不斷招賢納才

四.實習(xí)內(nèi)容

而作為一名大三同學(xué)，在這之前我一點銷售的實際閱歷也沒有。雖說只是實習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上7：30上班始終到下午9：30下班，第一一天許多東西都不懂，帶我的師傅交我許多東西，如何跟顧客介紹產(chǎn)品，當(dāng)收到拒絕時要保持好心態(tài)，連續(xù)見下一個顧客，要有一顆包涵的心，學(xué)會和不同的顧客溝通。還記得第一天跑了許多路，腳都磨起兩個泡泡，但依舊很興奮由于銷售了4個產(chǎn)品。白天工作晚上回來后感覺很充實，然后學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，向比自己做得好的人請教方法每一個老隊員或者主管都會毫無保存地交我，學(xué)習(xí)氣氛很深厚團(tuán)隊氣氛特別好，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。公司常常會支配一批隊伍出差，出差就是去別的地方做市場推廣，算起來也跑過許多城市，十堰、房縣、陜西安康、鄖縣、四川達(dá)州、南充、遂寧……見識了許多，了解各方風(fēng)水人情。其實有時候人與人之間溝通是很有意思的，有的顧客特殊會調(diào)侃，說年輕人怎么不回學(xué)校好好上課啊，我說我是同學(xué)出來實習(xí)的，你們的孩子假如上高校的話也是要經(jīng)受這個過程的，只有讓顧客信任你，他才會信任你的產(chǎn)品，才會購置你的產(chǎn)品。對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感終。雖然開頭的時候由于對產(chǎn)品學(xué)問的不熟識導(dǎo)致了顧客的拒絕，這是我的失誤和缺乏，所以之后我空閑的時候就喜愛到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的學(xué)問，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的`一個工廠，但是內(nèi)部的人都是特別好的。真的很像是一家人。

銷售其實不光是熬煉自己的口才，其實玩的也是心態(tài)，拼的是一種堅韌、堅持不懈的精神，隨著時間的推移，我對公司企業(yè)文化有了更深層次的理解：

銷售五步

1、打招呼(目光，笑容，熱忱)良好的打招呼是勝利的一半，眼睛看著對方是對對方的敬重，笑容是最好的無聲語言熱忱必不行少，首先要讓顧客接受你，你才有機(jī)會去介紹產(chǎn)品

2、介紹自己(簡潔、清晰、自信)介紹自己的時候肯定要簡潔明白，讓顧客一下子知道你是干嘛的，自信很重要的，首先讓對方感覺你是比教值得可信的

3、介紹產(chǎn)品(將產(chǎn)品放在顧客手上，炒起價格)首先要了解產(chǎn)品的各大特點才能特別快速有效的介紹產(chǎn)品的功能。將產(chǎn)品放在顧客手上便利顧客來認(rèn)真月度產(chǎn)品說明，了解產(chǎn)品功能。

4、成交(問題、動作、假設(shè)、售后保證)當(dāng)顧客情愿掏錢購置你的產(chǎn)品時，或許會問很多相關(guān)問題，如產(chǎn)品是否有副作用，如何使用更便利等。都要逐一解決，消除顧客一切懷疑念頭。

5、再成交(乘勝追擊，增加收入，多還要更多)當(dāng)顧客已經(jīng)購置你的產(chǎn)品時，可以再詢問下是否需要再多買幾個，比方說給親戚伴侶帶點作為禮物，可以讓顧客產(chǎn)生再購置的欲望，增加收入。

其實企業(yè)文化是最好的作業(yè)工具，都是前輩多少年積累下的珍貴閱歷。我們公司墻上貼著四個大字“天道酬勤”，撒謊那個天總是眷顧那些勤勞的人?；蛟S我沒有別人那么有天賦、能說會道，但有一點我們都可以做到：勤奮，勤能補拙。記得有天晚上都十點多了，我還差3個完成目標(biāo)，去跟一個商店的老板去介紹產(chǎn)品，老板第一句就是問我怎么還不回去睡覺，我就把狀況說了一遍，他感覺我身上這種精神尤其可嘉，就買了我的產(chǎn)品，我感覺很快樂。精神力氣真的很強大，其實有時候顧客就是買的一種快樂、一種歡樂。你把顧客當(dāng)伴侶給他帶來快樂，他就會為你買單。

你的看法也會轉(zhuǎn)變顧客的看法，無論什么時候，良好的看法不行或缺，人與人之間的溝通是互相的，記得許多時候跟顧客介紹產(chǎn)品的時候，顧客說不要，看法也很不耐煩，但在我一再堅持良好的看法下，最最終買了我的產(chǎn)品，這也是一種成就，你讓顧客感覺你不錯，和你溝通很快樂，向自己的伴侶一樣，與你相處很舒適，他也會為你買單。

五.實習(xí)的收獲與體會

將近五個月的實習(xí)，喜憂參半,有高興也有憂愁,卻讓我的實習(xí)生活充實而精彩!

剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)學(xué)問和閱歷的缺乏，剛開頭的工作的確有點難，實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中，專業(yè)學(xué)問的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問目的就是為了能更簡單地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本事，還不是一種力量，生存的力量需要具備肯定的素養(yǎng)。經(jīng)過這些日子的實習(xí)，我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀看，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要擅長常常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，打算，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的學(xué)問都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習(xí)也是對自己的力量考驗或是一次展現(xiàn)自己工作力量的機(jī)會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。本次實習(xí)收獲主要有一下幾點：

1、熬煉了自己生存的力量

2、敢于和別人溝通

3、心態(tài)變得更穩(wěn)定，遇事不急不躁

4、比以前更具責(zé)任心

5、做什么事都比較有自信

6、比以前更有時間概念

因此，仔細(xì)地履行實習(xí)要求，努力完成實習(xí)，利于我們預(yù)先觀看日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們發(fā)覺到自身存在的缺乏和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的力量，把專業(yè)學(xué)問和技能轉(zhuǎn)變成工作力量和實際閱歷。

通過這次實習(xí)，我把握了許多日后工作所需的基本技能，檢驗了平常所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)學(xué)問，衡量了個人的力量和水平，覺察了自身存在的缺乏和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我信任，這次實習(xí)讓我獲得的閱歷、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中查找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人力量，業(yè)務(wù)學(xué)問上有所提高，也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性

或許我們會感嘆那些過去了的青春時間。離開了校內(nèi)就是永久的離開了，我們長大了，要學(xué)會生活。有許多的回憶都留在了那里。一轉(zhuǎn)瞬，我們各奔東西。過去，我們形影不離，我們嬉笑怒罵，我們說三道四，我們暢想將來，我們回憶過去，你講的過去，我說我的回憶。間或我們也會吵架，走在路上就是路人甲路人乙…那些點點滴滴，是再熟識不過的記憶。

實習(xí)，是高校生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開頭。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的缺乏，專業(yè)理論學(xué)問和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上奉獻(xiàn)出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn)，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人。

我給自己的座右銘是：生命不息，奮斗不止!

銷售助理的實習(xí)報告篇4

經(jīng)過學(xué)校的支配，我到一家公司銷售部門工作，成為一名銷售助理。實習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。

一.實習(xí)時間：20xx年12月20日至20xx年4月20日

二.實習(xí)地點：安徽郎溪縣開發(fā)區(qū)錦城大道安徽萬冠鑄造有限公司

三.實習(xí)崗位：銷售助理

四.實習(xí)崗位的內(nèi)容：

1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢。

3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。

4).幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理。

5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。

6).幫助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)

五：實習(xí)的主要過程

我實習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務(wù)對象是機(jī)械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個廠也許是五百人。

而作為一名大三同學(xué)，在這之前我一點辦公室工作的實際閱歷也沒有。雖說只是實習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班始終到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿意感。但是除了計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。剛開頭去的時候，還真有點不習(xí)慣。許多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐煩關(guān)心，讓我在實際操作中把握了許多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以