工商管理畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告

第5頁共5頁工商管?理畢業(yè)?大學(xué)生?實習(xí)報?告一?、實習(xí)?目的?為了真?正做到?理論和?實踐相?結(jié)合，?也為了?能更詳?細地了?解工商?管理這?一專業(yè)?的真正?內(nèi)涵，?通過對?企業(yè)實?際的調(diào)?查、研?究，熟?悉外貿(mào)?實務(wù)的?具體操?作程序?，增強?感性認?識，初?步培養(yǎng)?學(xué)生理?論聯(lián)系?實際的?能力和?分析問?題與解?決問題?的能力?。真正?做到融?會貫通?，切實?達到實?習(xí)的目?的。?2實習(xí)?時間?___?_._?___?.__?__—?___?_._?___?.__?__?三、實?習(xí)單位?福州?A貿(mào)易?有限公?司四?、實習(xí)?內(nèi)容?實習(xí)期?間，我?的崗位?是管理?培訓(xùn)生?。我了?解到了?這個崗?位的職?責(zé)，工?作內(nèi)容?，并參?與策劃?了公司?的各項?活動，?并提出?了自己?的想法?。根據(jù)?相關(guān)的?各種貿(mào)?易法律?與慣例?，結(jié)合?實際情?況，以?貿(mào)易的?基本過?程為主?線，針?對貿(mào)易?中業(yè)務(wù)?函電的?草擬、?商品價?格的核?算、交?易條件?的磋商?、買賣?合同的?簽訂、?出口貨?物的托?運訂艙?、報驗?通關(guān)、?信用證?的審核?與修改?以及貿(mào)?易文件?制作和?審核等?主要業(yè)?務(wù)操作?技能。?在此?期間，?我進一?步學(xué)習(xí)?了公司?管理、?物流、?營銷等?方面的?知識，?對企業(yè)?經(jīng)營有?了深層?次的感?性與理?性的認?識。我?的工作?得到了?實習(xí)單?位充分?的肯定?和較好?的評價??，F(xiàn)將?主要實?習(xí)情況?報告如?下：?___?_公司?的概況?在通?過一個?簡單而?嚴肅的?面試后?我來到?了福州?A貿(mào)易?有限公?司實習(xí)?。福州?A貿(mào)易?有限公?司位于?福州市?區(qū)西洋?路，規(guī)?模并不?大，但?是個麻?雀雖小?，五臟?俱全的?公司。?很早就?聽別人?說，學(xué)?會干服?裝，做?什么外?貿(mào)都沒?有問題?。這句?話得到?了我的?實習(xí)指?導(dǎo)：鄭?仁俊—?福州A?貿(mào)易有?限公司?總經(jīng)理?的認同?。他告?訴我，?服裝做?起來真?的非常?復(fù)雜，?需要涉?及很多?方面。?所以，?一旦我?摸清了?做服裝?的外貿(mào)?流程，?那么將?來做其?他外貿(mào)?都是駕?輕就熟?的。?今天是?實習(xí)的?第一天?,鄭經(jīng)?理帶著?我參觀?了整個?公司，?讓我對?公司的?整體情?況有了?初步的?了解。?福州A?貿(mào)易有?限公司?老板就?是總經(jīng)?理，共?有__?__名?員工。?包括以?下幾個?部門：?辦公室?、進出?口部、?生產(chǎn)技?術(shù)部、?質(zhì)量檢?驗部、?財務(wù)部?、總務(wù)?部六個?部門。?辦公室?負責(zé)文?件資料?;進出?口部負?責(zé)采購?原材料?，辦理?出口業(yè)?務(wù)及管?理原料?庫，成?品庫;?生產(chǎn)部?負責(zé)制?定生產(chǎn)?計劃，?負責(zé)管?轄兩個?生產(chǎn)車?間;質(zhì)?量檢驗?部負責(zé)?原材料?以及產(chǎn)?品生產(chǎn)?過程中?的各工?序產(chǎn)品?的檢驗?及成品?的檢驗?工作;?財務(wù)部?負責(zé)往?來賬項?，工商?稅務(wù)工?作;總?務(wù)部負?責(zé)伙房?、安全?、衛(wèi)生?等工作??？?經(jīng)理親?自抓市?場工作?，幾乎?天天接?待客戶?。洽談?、攬客?戶、接?訂單、?發(fā)貨都?是進出?口部業(yè)?務(wù)員的?工作。?進出口?部人最?多，每?一個產(chǎn)?品有一?個人負?責(zé)接訂?單、登?記，并?把訂單?傳到生?產(chǎn)部，?任務(wù)完?成后再?由該業(yè)?務(wù)員負?責(zé)發(fā)貨?到福州?港，每?類產(chǎn)品?有一個?業(yè)務(wù)員?負責(zé)采?購原材?料。?___?_具體?的工作?4.?2.1?辦公室?和生產(chǎn)?技術(shù)部?畢竟?是個在?校大學(xué)?生，沒?有工作?經(jīng)驗。?所以我?一進公?司先被?安排在?辦公室?，給公?司打文?件，制?表格。?確實有?些枯燥?無味。?一周后?才被管?生產(chǎn)的?副經(jīng)理?帶到生?產(chǎn)技術(shù)?部，并?將生產(chǎn)?流程逐?一給我?介紹了?一遍。?生產(chǎn)技?術(shù)部有?___?_個人?各負其?責(zé)。生?產(chǎn)車間?的設(shè)備?全都是?縫紉機?、包縫?機。一?個車間?約有_?___?人，全?是年輕?女工，?操作比?較簡單?，縫紉?機前有?一塑料?管，加?工好的?產(chǎn)品都?推到前?邊的管?中。車?間里設(shè)?備放置?非常整?齊，生?產(chǎn)有序?，都實?現(xiàn)定置?管理，?工作環(huán)?境非常?好，衛(wèi)?生、整?齊、明?亮。工?人都穿?統(tǒng)一的?工作服?，帶工?作帽。?在生?產(chǎn)技術(shù)?部待了?幾天，?每天轉(zhuǎn)?一轉(zhuǎn)車?間，剩?余時間?在辦公?室里。?我覺得?工人的?工作表?面看挺?輕松，?其實是?挺累的?。坐在?機器前?，一坐?就是半?天，有?時為了?趕活兒?還要加?夜班。?往往一?天都要?工作十?幾個小?時。公?司實行?計件制?，只有?多干活?才能多?賺錢。?工人都?是農(nóng)村?的。個?別也有?下崗職?工，大?都來自?偏遠的?農(nóng)村，?每月只?掙八九?百元。?我曾?經(jīng)問過?副經(jīng)理?怎樣才?能把一?個企業(yè)?管理好?。他說?當(dāng)老板?只要明?白三條?就行了?，一條?是老板?要有市?場，二?是會核?算成本?，三是?會用人?。當(dāng)時?我覺得?他說的?太簡單?了，但?現(xiàn)在體?會一下?，還是?很有道?理的。?“會用?人”他?的意思?是會用?他這樣?的管生?產(chǎn)的人?，我覺?得“會?用人”?還包括?工人，?如何關(guān)?心他們?，如何?調(diào)動他?們的積?極性，?不能把?工人都?看成是?經(jīng)濟人?。4?.2.?2進出?口部?進出口?部是公?司的核?心部門?，由經(jīng)?理親自?負責(zé)。?經(jīng)理幾?乎每天?都到，?客戶來?了有翻?譯陪同?，洽談?，參觀?工廠，?吃飯。?作為業(yè)?務(wù)員每?天按其?職責(zé)工?作，采?購的原?材料主?要是布?、線、?袋子、?拉鏈、?紙箱等?。供方?大都是?經(jīng)常合?作單位?，電話?聯(lián)系，?傳真定?貨單，?到時業(yè)?務(wù)員負?責(zé)接貨?等事宜?。顧客?要貨時?直接把?定單傳?真過來?，定單?上有品?名、合?同號、?數(shù)量等?。有時?帶有圖?樣，標?有尺寸?、花色?、質(zhì)量?要求、?包裝要?求、支?付期限?等，都?是外語?需翻譯?成中文?，然后?再把它?傳到生?產(chǎn)部門?生產(chǎn)出?樣品，?經(jīng)由顧?客確認?后才進?行生產(chǎn)?。由?于和公?司進出?口部的?業(yè)務(wù)員?關(guān)系處?的好，?我一邊?觀察不?明白就?問，很?快我就?熟悉了?他們業(yè)?務(wù)上的?工作流?程，業(yè)?務(wù)員們?的素質(zhì)?較高，?一般都?大學(xué)畢?業(yè)，他?們的工?資比工?人高，?一般都?在__?__元?以上，?在這里?我一般?跟隨業(yè)?務(wù)員去?送貨，?由于有?些產(chǎn)品?要出口?，所以?相當(dāng)麻?煩，需?報關(guān)，?報檢，?辦理出?口手續(xù)?。進?出口部?的工作?人員大?都是年?輕人，?___?_歲左?右，待?人熱情?，有朝?氣，但?也有牢?騷，有?怨氣。?也許都?是年輕?人容易?溝通，?再加上?我不是?公司正?式員工?，可以?隨時過?來幫忙?兼學(xué)習(xí)?，因此?了解了?不少人?情世故?：譬如?如何與?顧客打?交道，?如何與?機關(guān)人?員打交?道等。?4.?2.3?質(zhì)量檢?驗部?在企業(yè)?實習(xí)期?間,有?幸碰上?公司貫?徹實施?ISO?900?0族標?準。I?SO9?000?族標準?是國際?標準組?織編制?的關(guān)于?質(zhì)量管?理和質(zhì)?量保證?方面的?標準，?幫助各?種類型?和規(guī)模?的組織?實施并?運行的?有效的?質(zhì)量管?理體系?的依據(jù)?，也是?認證機?構(gòu)審核?的依據(jù)?。質(zhì)量?要求組?織首先?要制定?質(zhì)量方?針，制?定與質(zhì)?量方針?相適應(yīng)?的質(zhì)量?目標，?并將質(zhì)?量方針?和質(zhì)量?目標貫?徹到組?織的全?部員工?，是全?體員工?都有為?實現(xiàn)組?織的方?針、目?標作貢?獻的意?識。?我們公?司為建?立質(zhì)量?管理體?系，不?惜重金?聘請老?師給領(lǐng)?導(dǎo)、員?工講課?，并按?照標準?的要求?結(jié)合企?業(yè)的實?際對公?司質(zhì)量?體系所?要求的?過程進?行了識?別，重?新設(shè)置?了機構(gòu)?并編寫?了程序?文件。?我感覺?這確實?是好事?，領(lǐng)導(dǎo)?有眼光?。產(chǎn)品?質(zhì)量好?是對企?業(yè)、對?用戶都?有好處?，但在?實施過?程中確?實也存?在不少?困難。?標準規(guī)?定的質(zhì)?量活動?記錄需?要填寫?，而且?要求及?時、準?確、清?晰、完?整，而?填寫記?錄的人?認為麻?煩不樂?意填，?車間也?有不會?填寫