護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)范本

第13頁(yè)共13頁(yè)護(hù)士長(zhǎng)?護(hù)理工?作總結(jié)?范本?___?_，我?科護(hù)理?工作在?院領(lǐng)導(dǎo)?和護(hù)理?部支持?下和全?體護(hù)理?同仁的?共同努?力下，?以醫(yī)院?總體發(fā)?展目標(biāo)?為指南?，繼續(xù)?深入開?展“以?病人為?中心，?以提高?醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量?為主題?”的醫(yī)?院管理?年活動(dòng)?，內(nèi)強(qiáng)?素質(zhì)，?外樹形?象，嚴(yán)?格落實(shí)?各項(xiàng)護(hù)?理核心?制度，?打造我?科護(hù)理?服務(wù)品?牌，全?面推進(jìn)?了各項(xiàng)?護(hù)理工?作的開?展，年?計(jì)劃目?標(biāo)達(dá)標(biāo)?率x%?。本年?度，我?們重點(diǎn)?做了以?下幾項(xiàng)?工作：?一、?內(nèi)強(qiáng)素?質(zhì)，外?樹形象?每月?召開一?次全科?護(hù)士思?想素質(zhì)?教育大?會(huì)，結(jié)?合臨床?實(shí)際工?作，對(duì)?態(tài)度好?、工作?好的大?力表?yè)P(yáng)?，對(duì)有?損病人?和科室?利益的?人予以?大力批?評(píng)，弘?揚(yáng)正氣?、鞭策?后進(jìn)，?在我科?每月召?開的工?休座談?會(huì)及病?人滿意?度測(cè)評(píng)?中，多?次受到?患者及?家屬的?高度贊?揚(yáng)。?二、深?入開展?整體護(hù)?理，全?面提高?職業(yè)素?質(zhì)1?、組織?學(xué)習(xí)《?x科學(xué)?》，熟?悉了相?關(guān)疾病?的病因?、病理?及發(fā)病?機(jī)制，?豐富健?康宣教?內(nèi)容，?責(zé)任護(hù)?士深入?到病房?，加強(qiáng)?對(duì)患兒?家屬的?健康宣?教，提?高了用?護(hù)理手?段解決?問(wèn)題的?能力，?促進(jìn)患?兒早日?康復(fù)。?2、?讓有經(jīng)?驗(yàn)的老?護(hù)士為?新護(hù)士?講課，?傳授整?體護(hù)理?經(jīng)驗(yàn)，?如遇模?糊概念?大家一?起討論?，共同?解決問(wèn)?題。?3、每?月組織?了一次?護(hù)理查?房，分?析問(wèn)題?，提出?整改措?施。?三、重?視護(hù)理?人員素?質(zhì)培養(yǎng)?，加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，技?術(shù)訓(xùn)練?，提高?應(yīng)急急?救能力?1、?抵年資?護(hù)士加?強(qiáng)了_?___?項(xiàng)護(hù)理?技術(shù)訓(xùn)?練，提?高了小?兒頭皮?靜脈穿?刺成功?率，提?高了技?術(shù)水平?。2?、年資?護(hù)士加?強(qiáng)應(yīng)急?急救能?力訓(xùn)練?，工作?中老護(hù)?士給低?年資護(hù)?士做好?表率，?言傳身?教，讓?兒科團(tuán)?結(jié)、協(xié)?作的優(yōu)?良作風(fēng)?得到了?發(fā)揚(yáng)光?大。?3、加?強(qiáng)了護(hù)?理人員?的法律?意識(shí)，?強(qiáng)化了?法律觀?念，組?織學(xué)習(xí)?了相關(guān)?法律知?識(shí)，并?靈活運(yùn)?用到工?作中去?。四?、嚴(yán)格?執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?提高了?護(hù)理工?作質(zhì)量?，建立?健全了?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，規(guī)范?工作秩?序1?、嚴(yán)格?執(zhí)行消?毒隔離?制度，?靜脈穿?刺做到?一人一?針一管?一帶，?每次操?作前洗?手，每?晚治療?室紫外?線消毒?，病房?空氣消?毒，嚴(yán)?防了醫(yī)?源性感?染。?2、嚴(yán)?格執(zhí)行?了早班?制度，?切實(shí)幫?好了晨?晚間護(hù)?理、基?礎(chǔ)護(hù)理?到位，?保持患?兒床單?清潔整?齊，環(huán)?境溫馨?、舒適?。3?、嚴(yán)格?執(zhí)行床?頭交接?班制度?，對(duì)病?人病情?做到九?知道，?在交接?班時(shí)向?下班護(hù)?士做好?了詳細(xì)?報(bào)告。?4、?配合護(hù)?理部做?好月護(hù)?理質(zhì)量?檢查、?夜查房?，確保?各項(xiàng)護(hù)?理指標(biāo)?達(dá)到二?級(jí)甲等?醫(yī)院標(biāo)?準(zhǔn)。?5、開?展了嬰?兒撫觸?，拓展?護(hù)理技?能。?五、護(hù)?理人員?較出色?的完成?護(hù)理工?作_?___?的經(jīng)濟(jì)?收入比?___?_穩(wěn)步?提高，?全年本?科基礎(chǔ)?合格率?達(dá)到_?___?%以上?，健康?教育覆?蓋率達(dá)?到__?__%?。在“?5.1?2”國(guó)?際護(hù)干?節(jié)中，?有兩名?護(hù)士被?醫(yī)院評(píng)?為“優(yōu)?秀護(hù)士?”，整?個(gè)兒科?被市團(tuán)?委評(píng)為?市“青?年文明?號(hào)”組?織，護(hù)?士長(zhǎng)獲?得市團(tuán)?委“十?大杰出?青年”?的光榮?稱號(hào)。?一年?來(lái)，在?院護(hù)理?部及相?關(guān)職能?科室的?領(lǐng)導(dǎo)下?，全科?護(hù)理人?員認(rèn)真?學(xué)習(xí)，?嚴(yán)格管?理，具?體落實(shí)?。通過(guò)?更新服?務(wù)理念?，改善?服務(wù)態(tài)?度，加?強(qiáng)護(hù)理?管理，?使兒科?的護(hù)理?質(zhì)量有?了明顯?的提高?病人滿?意度也?日漸上?升，經(jīng)?濟(jì)收入?也有了?相應(yīng)的?增長(zhǎng)，?但仍然?存在著?太多的?不足，?如業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)缺?乏自覺(jué)?性，穿?刺技術(shù)?有待進(jìn)?一步提?高，服?務(wù)態(tài)度?有待進(jìn)?一步改?善等等?，今后?我們將?以嚴(yán)謹(jǐn)?的工作?態(tài)度、?更好的?服務(wù)質(zhì)?量、加?倍地努?力工作?，創(chuàng)兒?科特色?護(hù)理，?攀護(hù)理?質(zhì)量高?峰，換?兒科護(hù)?理新面?貌。?護(hù)士長(zhǎng)?護(hù)理工?作總結(jié)?范本（?二）?忙碌而?又充實(shí)?的__?__匆?匆而過(guò)?，盤點(diǎn)?收獲，?總結(jié)教?訓(xùn)，良?好的開?端在成?功的完?結(jié)之后?。新年?將至，?為成為?過(guò)去的?___?_畫一?個(gè)圓滿?的句號(hào)?。一?、腳虛?浮地，?從護(hù)理?基礎(chǔ)工?作做起?首先?，科室?人員偏?年輕化?，工作?經(jīng)驗(yàn)無(wú)?余，專?科知識(shí)?欠缺，?為進(jìn)步?護(hù)理服?務(wù)品質(zhì)?，從基?礎(chǔ)護(hù)理?工作入?手，嚴(yán)?厲執(zhí)行?查房程?序和交?班制度?，將晨?間護(hù)理?與交接?班作為?交流平?臺(tái)，深?入細(xì)致?的開展??？剖?弱知識(shí)?教育，?有效的?進(jìn)步病?人滿意?度，取?得良好?效果。?同時(shí)，?將外圍?制度落?實(shí)作為?本年度?考核重?點(diǎn)，每?周考核?一項(xiàng)，?逐步規(guī)?范工作?流程。?另外，?進(jìn)步服?務(wù)品質(zhì)?，從改?進(jìn)工作?細(xì)節(jié)入?手：?1.改?進(jìn)查對(duì)?形式，?將傳統(tǒng)?的稱呼?病人床?號(hào)、姓?名，改?為問(wèn)病?人姓名?，讓病?人自動(dòng)?回答，?避免查?對(duì)差錯(cuò)?發(fā)生的?可能性?；2?.改進(jìn)?備皮方?法，應(yīng)?用一次?性備皮?刀，撤?消民用?備皮刀?，將滑?石粉潤(rùn)?滑備皮?改為肥?皂液潤(rùn)?滑備皮?，進(jìn)步?工作效?率和備?皮效果?；3?.推行?應(yīng)用家?屬陪護(hù)?椅，只?意味收?取應(yīng)用?費(fèi)，為?病人提?供很大?方便；?4.?建立護(hù)?士交流?溝通本?，將日?常工作?品質(zhì)控?制內(nèi)容?，傳達(dá)?會(huì)議內(nèi)?容，交?接須留?意事項(xiàng)?等寫入?溝通本?，各班?參閱，?縮小須?開會(huì)才?能傳達(dá)?的周期?長(zhǎng)、不?能及時(shí)?改進(jìn)的?弊端，?達(dá)到品?質(zhì)持續(xù)?及時(shí)改?進(jìn)目的?。二?、抓制?度落實(shí)?，明確?工作分?工，防?備工作?漏洞?將工作?細(xì)化，?進(jìn)行分?工，文?書書寫?由責(zé)任?護(hù)士和?質(zhì)檢員?三人擔(dān)?任，開?成管床?護(hù)士責(zé)?任下完?成病歷?，責(zé)任?護(hù)士把?管，質(zhì)?檢員質(zhì)?控的三?級(jí)質(zhì)控?模式，?有效的?控制護(hù)?理文書?寫錯(cuò)誤?和不規(guī)?范書寫?，進(jìn)步?書寫品?質(zhì)。工?休座談?、搶救?藥品、?實(shí)習(xí)生?講課、?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)分別?責(zé)任到?人，構(gòu)?成人人?有事管?，事事?有人擔(dān)?任，大?家共同?參與科?室治理?，有效?進(jìn)步了?大家的?踴躍性?三、?嚴(yán)厲產(chǎn)?房治理?，完成?規(guī)劃改?造增?強(qiáng)產(chǎn)房?治理，?印制產(chǎn)?科常見?急癥搶?救流程?，__?__在?產(chǎn)房?jī)?nèi)?墻，強(qiáng)?化操作?流程化?，落實(shí)?腕帶識(shí)?別制度?，嚴(yán)厲?執(zhí)行重?生兒腕?帶配戴?工作，?建立產(chǎn)?房交接?流程并?督導(dǎo)實(shí)?施，有?效增強(qiáng)?產(chǎn)婦及?重生兒?安全治?理，同?時(shí)完善?疫苗上?報(bào)及查?對(duì)程序?，增強(qiáng)?疫苗治?理。另?外，依?據(jù)治理?年驗(yàn)收?標(biāo)準(zhǔn)，?再次進(jìn)?行產(chǎn)房?改進(jìn)，?配置消?毒用品?，調(diào)整?待產(chǎn)室?、隔離?產(chǎn)房、?及隔離?待產(chǎn)室?地位，?以達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)要?四、?苦練技?術(shù)，嚴(yán)?把品質(zhì)?關(guān)針?對(duì)護(hù)理?人員年?輕化狀?況，制?訂操作?訓(xùn)練計(jì)?劃，將?基礎(chǔ)操?作項(xiàng)目?納入日??？己?，每周?檢查督?導(dǎo)一項(xiàng)?，將常?用操作?項(xiàng)目逐?個(gè)進(jìn)行?考核，?尤其操?作項(xiàng)目?，制訂?操作標(biāo)?準(zhǔn)，全?員訓(xùn)練?，并在?操作考?核中始?終改進(jìn)?操作流?程。進(jìn)?步操作?技術(shù)，?有效進(jìn)?步服務(wù)?品質(zhì)。?五、?開辟創(chuàng)?新，始?終學(xué)習(xí)?，完成?繼續(xù)教?育及帶?教工作?始終?充實(shí)專?科知識(shí)?，派出?助產(chǎn)一?人到北?京學(xué)習(xí)?，護(hù)士?長(zhǎng)到天?津及杭?州深造?學(xué)習(xí)，?引進(jìn)新?的理念?和技術(shù)?，改進(jìn)?工作，?進(jìn)步技?術(shù)，帶?動(dòng)科室?學(xué)習(xí)慣?氛，完?成業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)每?月兩次?，開展?中醫(yī)護(hù)?理技術(shù)?項(xiàng)目，?學(xué)習(xí)中?醫(yī)理論?，完成?國(guó)家級(jí)?論文一?篇，同?時(shí)，督?導(dǎo)全科?護(hù)士完?成繼續(xù)?教育任?務(wù)，增?強(qiáng)?？?知識(shí)學(xué)?習(xí)。往?年實(shí)習(xí)?生人數(shù)?多，為?保證帶?教品質(zhì)?，制訂?詳細(xì)帶?教計(jì)劃?及帶教?老師授?課計(jì)劃?，確保?每批先?生接受??？浦?識(shí)兩次?，圓滿?完成全?年帶教?任務(wù)。?一年?的付出?，算不?上美滿?，總有?獲得與?得到同?在，充?實(shí)與難?過(guò)并行?，不滿?足現(xiàn)狀?才是提?高的開?始，在?又一個(gè)?年度展?開之際?，只要?致力啟?航，進(jìn)?入又一?個(gè)奮斗?的輪回?。護(hù)?士長(zhǎng)護(hù)?理工作?總結(jié)范?本（三?）忙?碌而又?充實(shí)的?一年即?將過(guò)去?，在院?領(lǐng)導(dǎo)及?護(hù)理部?主任的?各方面?的支持?和教導(dǎo)?下，順?利完成?各項(xiàng)任?務(wù)。結(jié)?合科室?的實(shí)際?，有計(jì)?劃的開?展工作?，合理?安排時(shí)?間，并?總結(jié)如?下：?一、加?強(qiáng)護(hù)理?人員醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)?1、繼?續(xù)落實(shí)?護(hù)士行?為規(guī)范?，在日?常工作?中落實(shí)?護(hù)士文?明用語(yǔ)?。并實(shí)?行淡妝?上崗、?微笑服?務(wù)。?2、繼?續(xù)開展?健康教?育。?3、對(duì)?體檢者?發(fā)放滿?意度調(diào)?查表，?并對(duì)滿?意度調(diào)?查中提?出的意?見進(jìn)行?整改，?如加強(qiáng)?導(dǎo)診服?務(wù)等。?4、?對(duì)新分?配的護(hù)?士進(jìn)行?崗前培?訓(xùn)，內(nèi)?容包括?職業(yè)素?質(zhì)、規(guī)?章制度?、護(hù)士?行為禮?儀及護(hù)?理基礎(chǔ)?知識(shí)、??？浦?識(shí)、合?格者給?予上崗?。二?、提高?護(hù)理人?員業(yè)務(wù)?素質(zhì)?對(duì)門診?部導(dǎo)醫(yī)?人員按?三基三?嚴(yán)內(nèi)容?進(jìn)行培?訓(xùn)，每?周兩次?學(xué)習(xí)及?晨會(huì)提?問(wèn)，每?月護(hù)士?培訓(xùn)及?考試。?對(duì)護(hù)理?制度、?應(yīng)急預(yù)?案進(jìn)行?了重新?培訓(xùn)，?利用科?晨會(huì)提?問(wèn)醫(yī)院?護(hù)理核?心制度?，使每?個(gè)護(hù)士?都能熟?練掌握?并認(rèn)真?落實(shí)。?三、?加強(qiáng)了?院內(nèi)感?染學(xué)習(xí)?及相關(guān)?傳染病?知識(shí)學(xué)?習(xí)門?診大廳?不單單?實(shí)施導(dǎo)?診工作?，還面?臨傳染?病的初?期分診?工作，?帶領(lǐng)大?家學(xué)習(xí)?相關(guān)的?傳染病?診斷預(yù)?防知識(shí)?，并嚴(yán)?格執(zhí)行?消毒隔?離制度?。四?、落實(shí)?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理，勇?于創(chuàng)新?，提升?護(hù)理服?務(wù)實(shí)?施“服?務(wù)在細(xì)?處，幫?人在急?處”的?服務(wù)信?條，落?實(shí)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理，?護(hù)理人?員從細(xì)?微處入?手，點(diǎn)?點(diǎn)滴滴?為病人?著想。?協(xié)助年?老體弱?病人掛?號(hào)，取?藥，幫?助行動(dòng)?不便病?人辦理?住院手?續(xù)等，?與患者?加強(qiáng)溝?通，為?患者提?供人性?化服務(wù)?。與此?同時(shí)通?過(guò)完善?工作制?度、優(yōu)?化服務(wù)?流程、?創(chuàng)新工?作模式?，豐富?工作內(nèi)?涵，加?強(qiáng)安全?管理等?舉措的?落實(shí)，?使護(hù)理?工作更?加貼近?患者、?貼近臨?床、貼?近社會(huì)?。五?、護(hù)理?質(zhì)量持?續(xù)改進(jìn)?針對(duì)?今年醫(yī)?院的評(píng)?審工作?，按照?“__?__綜?合醫(yī)院?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)和細(xì)?則”規(guī)?范了各?項(xiàng)工作?，使日?常工作?規(guī)范化?標(biāo)準(zhǔn)化?。經(jīng)過(guò)?專家初?評(píng)發(fā)現(xiàn)?了許多?問(wèn)題，?針對(duì)存?在的問(wèn)?題并結(jié)?合實(shí)際?進(jìn)行整?改。每?月依照?___?_的管?理模式?，制定?了門診?部導(dǎo)醫(yī)?質(zhì)量考?核方案?，月月?考核、?評(píng)價(jià)、?分析、?改進(jìn)，?以求導(dǎo)?醫(yī)質(zhì)量?的持續(xù)?改進(jìn)。?加強(qiáng)?護(hù)理安?全管理?，完善?護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)防范?措施，?有效地?回避風(fēng)?險(xiǎn)，為?患者提?供優(yōu)質(zhì)?、安全?有序的?護(hù)理服?務(wù)。不?斷強(qiáng)化?安全意?識(shí)教育?，重新?學(xué)習(xí)了?門診部?常見的?不安全?因素及?演練應(yīng)?急預(yù)案?，使不?安全因?素降到?最低。?六、?協(xié)助護(hù)?理部完?善壓瘡?管理及?跌倒墜?床的安?全管理?工作?做好難?免壓瘡?上報(bào)的?登記督?導(dǎo)工作?，針對(duì)?壓瘡護(hù)?理的相?關(guān)問(wèn)題?及時(shí)提?出整改?意見。?依據(jù)二?級(jí)醫(yī)院?評(píng)審要?求，完?善并持?續(xù)改進(jìn)?導(dǎo)醫(yī)工?作。繼?續(xù)加強(qiáng)?導(dǎo)醫(yī)人?員的職?業(yè)素養(yǎng)?及服務(wù)?培訓(xùn)。?全面學(xué)?習(xí)傳染?病及院?感知識(shí)?。加?強(qiáng)“三?基三嚴(yán)?”學(xué)習(xí)?，夯實(shí)?理論基?礎(chǔ)。優(yōu)?化服務(wù)?流程，?更好服?務(wù)于民?。在?來(lái)年的?工作中?將克服?缺點(diǎn)、?改進(jìn)方?法、加?強(qiáng)管理?、提高?服務(wù)，?大膽探?索體檢?工作的?新思路?、新方?法，促?使工作?再上一?個(gè)新的?臺(tái)階。?護(hù)士?長(zhǎng)護(hù)理?工作總?結(jié)范本?（四）?在這?一年中?，我們?不斷面?臨著挑?戰(zhàn)和機(jī)?遇，在?醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)和護(hù)?理部主?任、科?主任的?指導(dǎo)、?關(guān)心及?支持下?，在醫(yī)?院各部?門的密?切幫忙?下，我?本著“?一切以?病人為?中心，?一切為?病人服?務(wù)”的?宗旨，?圓滿地?完成了?護(hù)理工?作任務(wù)?。我?科護(hù)理?人員的?安全及?職責(zé)意?識(shí)、主?動(dòng)服務(wù)?意識(shí)明?顯加強(qiáng)?，護(hù)理?質(zhì)量得?到進(jìn)一?步提高?，病人?滿意度?達(dá)96?%以上?，現(xiàn)將?本人全?年工作?總結(jié)如?下：?一、政?治思想?、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)?1、按?醫(yī)院要?求認(rèn)真?進(jìn)行政?治學(xué)習(xí)?，嚴(yán)格?遵守相?關(guān)法律?法規(guī)及?醫(yī)院各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?恪盡職?守，全?年無(wú)違?法違紀(jì)?行為。?2、?認(rèn)真學(xué)?習(xí)了醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?、護(hù)士?素質(zhì)規(guī)?范。?3、同?全科護(hù)?理人員?團(tuán)結(jié)一?心，分?工合作?，圓滿?地完成?了工作?任務(wù)，?在各項(xiàng)?護(hù)理工?作上，?充分發(fā)?揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?協(xié)作精?神，全?體護(hù)理?同仁們?不計(jì)個(gè)?人得失?，甘于?奉獻(xiàn)，?充分發(fā)?揚(yáng)愛(ài)崗?敬業(yè)的?精神！?二、?護(hù)理管?理1?、嚴(yán)格?按照護(hù)?士長(zhǎng)工?作手冊(cè)?開展工?作，做?到了年?有計(jì)劃?，月有?安排，?周有重?點(diǎn)，每?月有小?結(jié)，并?針對(duì)好?的方面?提出表?揚(yáng)，不?足的方?面提出?整改措?施，并?督促執(zhí)?行，評(píng)?價(jià)整改?效果，?到達(dá)了?持續(xù)改?善的目?的。?2、進(jìn)?一步強(qiáng)?化安全?意識(shí)及?崗位職?責(zé)意識(shí)?、主動(dòng)?服務(wù)意?識(shí)，全?年全科?無(wú)重大?護(hù)理事?故，在?用心學(xué)?習(xí)后醫(yī)?療服務(wù)?的知識(shí)?后完善?了病員?回訪制?度，有?效地提?高了病?人的滿?意度。?3、?進(jìn)一步?健全護(hù)?理工作?制度和?各級(jí)護(hù)?理人員?崗位職?責(zé)，按?照國(guó)家?診療規(guī)?范整改?重點(diǎn)專?科建設(shè)?單病種?的護(hù)理?常規(guī)，?并嚴(yán)格?執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章?制度及?護(hù)理規(guī)?范。加?強(qiáng)了護(hù)?理人員?應(yīng)知、?應(yīng)會(huì)的?知識(shí)培?訓(xùn)，并?要求人?人過(guò)關(guān)?，尤其?在查對(duì)?制度、?交接班?制度等?核心制?度上，?要求做?到理論?和實(shí)踐?相結(jié)合?。4?、加強(qiáng)?了護(hù)理?質(zhì)量的?環(huán)節(jié)控?制，建?立了科?內(nèi)護(hù)理?質(zhì)量控?制小組?，采取?定期檢?查與隨?機(jī)抽查?相結(jié)合?的方式?，每周?有重點(diǎn)?的檢查?護(hù)理質(zhì)?量狀況?，每月?進(jìn)行護(hù)?理質(zhì)量?大檢查?一次，?并與績(jī)?效考核?結(jié)合。?根據(jù)整?體護(hù)理?工作模?式的要?求，相?對(duì)固定?了職責(zé)?護(hù)士，?不同年?資護(hù)士?交叉排?班，使?工作互?補(bǔ)，保?證了護(hù)?理工作?質(zhì)量。?5、?組織每?月召開?了一次?工休座?談會(huì)，?征求病?人的意?見，對(duì)?病人提?出的問(wèn)?題給予?了合理?的回答?，用心?與相關(guān)?科室協(xié)?調(diào)處理?，盡量?滿足病?人合理?的需要?。6?、加強(qiáng)?了醫(yī)保?病人和?新型農(nóng)?村合作?醫(yī)療病?人的管?理，隨?時(shí)查詢?病人的?費(fèi)用狀?況和一?日清單?制，及?時(shí)與醫(yī)?生溝通?，盡量?將醫(yī)保?病人費(fèi)?用控制?在規(guī)定?范圍內(nèi)?，避免?違規(guī)事?件的發(fā)?生。?7、在?運(yùn)行病?歷和醫(yī)?囑上，?用心組?織護(hù)理?人員學(xué)?習(xí)，要?求人人?掌握，?盡快熟?悉運(yùn)行?模式，?確保了?病區(qū)醫(yī)?生護(hù)士?工作站?工作順?利開展?、運(yùn)行?。三?、臨床?護(hù)理?1、在?臨床護(hù)?理工作?中，護(hù)?理人員?的主動(dòng)?服務(wù)意?識(shí)明顯?加強(qiáng)。?進(jìn)一步?強(qiáng)化主?動(dòng)服務(wù)?意識(shí)，?推出誠(chéng)?信滿意?溫馨服?務(wù)，努?力做到?“以人?為本，?以病員?為中心?”，努?力為病?員帶給?更為優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)。?2、加?強(qiáng)了基?礎(chǔ)護(hù)理?和危重?病人護(hù)?理工作?，分管?病人的?職責(zé)護(hù)?士能夠?有效地?運(yùn)用護(hù)?理程序?為病人?開展整?體護(hù)理?，對(duì)病?人的健?康教育?普及率?達(dá)96?%，病?人滿意?度高達(dá)?___?_%以?上，全?年無(wú)重?大護(hù)理?并發(fā)癥?發(fā)生。?3、?加強(qiáng)了?病房管?理，強(qiáng)?化護(hù)理?人員人?人參與?管理的?意識(shí)，?為病人?帶給更?為安全?、整潔?、舒適?的住院?環(huán)境。?4、?加強(qiáng)了?消毒滅?菌及隔?離工作?，規(guī)范?了治療?室物品?的放置?規(guī)范，?多次整?理庫(kù)房?物資的?保存方?式。?5、護(hù)?理文件?嚴(yán)格遵?守書寫?規(guī)范，?進(jìn)一步?強(qiáng)化了?護(hù)理人?員主動(dòng)?學(xué)習(xí)護(hù)?理文件?書寫標(biāo)?準(zhǔn)的意?識(shí)，并?督促執(zhí)?行，保?證了護(hù)?理文件?的規(guī)范?性。?對(duì)護(hù)理?文件書?寫質(zhì)量?控制，?將病床?分管落?實(shí)到人?，要求?每人自?查所分?管床位?的病歷?，質(zhì)控?小組每?周檢查?一次，?護(hù)士長(zhǎng)?定期和?隨機(jī)抽?查，確?保護(hù)理?文件書?寫質(zhì)量?，有效?防范由?于護(hù)理?文件書?寫誘發(fā)?護(hù)理糾?紛的發(fā)?生，對(duì)?護(hù)士收?集病員?信息與?醫(yī)生有?差異時(shí)?，及時(shí)?和醫(yī)生?溝通患?者信息?，保證?醫(yī)、護(hù)?記錄統(tǒng)?一、準(zhǔn)?確。在?檢查過(guò)?程中發(fā)?現(xiàn)有缺?陷，及?時(shí)查找?原因，?認(rèn)真分?析，提?出整改?措施并?督促執(zhí)?行。?6、急?救物品?的管理?做到了?定位、?定數(shù)、?定專人?管理，?要求班?班交接?，每班?護(hù)士接?班時(shí)不?僅僅要?檢查急?救物品?的數(shù)量?，而且?還要檢?查急救?物品的?質(zhì)量，?每班使?用后，?及時(shí)補(bǔ)?充，每?周護(hù)士?長(zhǎng)大查?一次，?確保了?急救物?品的齊?備完好?，保證?了應(yīng)急?使用。?7、?在業(yè)務(wù)?管理上?，堅(jiān)持?了每月?一次的?護(hù)理業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?及護(hù)理?業(yè)務(wù)查