卓越班組長培訓(xùn)心得

卓越班組長培訓(xùn)心得

卓越班組長培訓(xùn)心得1

九月七日開頭為期五天，我有幸加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，的確發(fā)覺了自己許多的不足之處：有的是自己沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時候由于程度把握不好，起起到相反的效應(yīng)；有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而返。參與完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了學(xué)問，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的學(xué)問與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思索，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢？通過培訓(xùn)，我找到了答案。

首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參加工作的人，其綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理力量，還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有方案、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能精彩的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，支配、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)覺問題，遇到困難，要和他們一起想方法，出辦法，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們，讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要意義。

在班組管理中，常常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升方案力、增加執(zhí)行力。如何激勵引導(dǎo)班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清晰事情的緣由，摸清晰班組成員的思想動態(tài)，先梳理心情后處理事情。實行換位思索的溝通技巧，表揚與批判相結(jié)合；并且要對班組成員擅長表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。

班組“5S”管理方面，它注意的是細(xì)節(jié)工作，也是簡單被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿足，群眾也特別認(rèn)可。所以我們平常的工作肯定要注意“5S”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西根據(jù)使用便利原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是仔細(xì)的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護工作環(huán)境干凈光明的良好習(xí)慣；這樣就提高了班組的品質(zhì)。形成班組高素養(yǎng)的局面。在這個方面我深有體會：我們的恒溫班從事燃機轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)常常有人參觀，盡管我們的場地很狹小，生產(chǎn)任務(wù)很重；但我們的現(xiàn)場嚴(yán)格按“5S”的要求進行管理。帶來的結(jié)果就是平安隱患的降低，產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

最終的拓展訓(xùn)練，項目雖然是一些小嬉戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結(jié)一心，互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對隊友的信任，去為了同一個目標(biāo)而努力。其實對于一個團隊來說，團結(jié)、相互關(guān)心、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁護，這只會使你更加便利、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個團隊完成目標(biāo)。現(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)斗，每個人必需有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團隊，關(guān)懷、信任、團結(jié)每一個成員，形成一個有戰(zhàn)斗力的班組，才能順當(dāng)完成上級交給的各項任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完善的個人，只有完善的團隊。”這句話的含義。

在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不簡單。其一，要擅長發(fā)覺別人的優(yōu)點，辦法方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱忱，樂觀參加管理，才會取得更好的成果。其二，更要發(fā)覺自己的不足，主動樂觀地學(xué)習(xí)，把握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)力量，不斷增加班子團隊分散力。班組長是班組中平安管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順當(dāng)運行的保障，2、影響決策的實施質(zhì)量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同，他必需要深化工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)覺得出問題，管理到位。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的溝通中，使我受益菲淺，回到班組肯定將所學(xué)融會貫穿，結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為東汽美妙明天，盡自己最大努力。

最終由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個提高的機會。并建議常常地舉辦一些溝通與培訓(xùn)活動，如：不同部門、不同分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等，通過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí)，在溝通班組管理閱歷的同時，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感。

卓越班組長培訓(xùn)心得2

首先感謝經(jīng)理賜予我參與這次“班組長技能再提升”學(xué)習(xí)機會，在7月21日至7月25日，我在廣西高級技工學(xué)校參與了班組長技能再提升培訓(xùn)活動，活動中既有緊急激烈的學(xué)習(xí)和爭論，也有嚴(yán)厲?團結(jié)的訓(xùn)練和拓展，此次班組長技能再提升培訓(xùn)使我獲益良多，學(xué)到了許多相關(guān)的管理學(xué)問和時間團隊管理技巧。同時使我更加清晰的了解和熟悉到班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用和肩負(fù)的重大責(zé)任。下面我將就此次培訓(xùn)的授課內(nèi)容談一談個人的一點看法和心得，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批判及指正。

班組長培訓(xùn)課程分管理課程和汽車技術(shù)課程，汽車技術(shù)課程是日常一些汽車學(xué)問，不再贅述。感覺對自己力量提升最大的是班組長管理課程，通過學(xué)習(xí)老師傳授一些班組長管理使我熟悉到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前，我的工作重心重點在“事”上面，主要精力在履行班長職責(zé)和完成生產(chǎn)任務(wù)方面。但是缺乏在“人”上面專心。管理方法始終比較粗放和簡潔，常常是工作雖然完成，但工作過程并不順當(dāng)。有時候處理問題時，還一些員工還有些心情。在此次培訓(xùn)中我學(xué)到了任務(wù)支配力量、溝通力、協(xié)調(diào)力量和員工管理力量和工作技術(shù)力量具有同樣重要的意義，某種程度上甚至?xí)绊懝ぷ鞯某蓴　?/p>

自己也明白這是自己存在的缺點，缺乏有效的管人藝術(shù)。管理是一門科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)?？茖W(xué)好學(xué)，但是藝術(shù)難以把握。每個人性格特點不同，需要區(qū)分對待對癥下藥。這個問題我當(dāng)時也與老師溝通過，她說自己先要通過日常員工行為觀看本班組每個人的性格特點。把這些都寫好列好，再在平常依據(jù)每個的人性格特點進行工作上的溝通和管理。

經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我熟悉到了之前管理工作中存在的缺陷，并為自己今后的管理工作制定了如下方案：

一、正確看清自己，懂得自己性格缺陷，努力多與領(lǐng)導(dǎo)等同事溝通溝通，轉(zhuǎn)變自己的

二、加強心情管理力量，面對突發(fā)性大事克制自己的心情，尤其不要讓心情掌握自身行為，理性分析問題并需找最佳解決途徑。

三、學(xué)會使用雙贏思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想，多實行換位思索和共同溝通的方法，與班組成員共同制定和實現(xiàn)班組工作目標(biāo)，并在勝利后共享勝利的閱歷和體會，用共同目標(biāo)激勵和領(lǐng)導(dǎo)班組，化壓力為動力，最終做到共同進步和共同激勵，從而推動工作開展，加強班組建設(shè)；

四、加強班組成員心情掌握，在日常工作與生活中樂觀引導(dǎo)同事之間的心情，多與同事開展心情溝通，并向同事介紹心情掌握方法。留意觀看各位班組成員的心情反應(yīng)，提前進行引導(dǎo)和溝通，準(zhǔn)時毀滅消極心情，保證工作的正常運轉(zhuǎn)和生活的有序進行。

經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我進一步開拓了自己的視野，發(fā)覺了自身存在的部分缺陷和問題，并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)溝通中找到了解決的方法和途徑。我認(rèn)為這次的培訓(xùn)，對于我們基層班組長具有重要意義，是我們學(xué)習(xí)和汲取管理學(xué)問的重要途徑之一。我今后會利用各種方法和方式加強學(xué)習(xí)和溝通，進一步提升自己的學(xué)習(xí)力量，溝通力量和構(gòu)筑高效班組系統(tǒng)的管理力量，全面發(fā)揮個人的主觀能動性，為企業(yè)建設(shè)高效班組和良好的'企業(yè)文化盡職盡責(zé)，全心全力。

卓越班組長培訓(xùn)心得3

此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：

學(xué)習(xí)是珍貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次珍貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們更進了一步。感嘆與向往之余，我想我們只有靠自己的聰慧與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的進展貢獻自己微薄的力氣。

對于班組長的工作，許多人認(rèn)為就是做做工，管管人，根本沒有什么技巧可言，也不需要培訓(xùn)，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個重要的條件，但班組長所要做的工作并不是如此簡潔。

在這次廠部組織的班組長培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多學(xué)問，讓我印象最深刻的是作為班組長應(yīng)當(dāng)具有的八種力量：

1、扎實的專業(yè)技術(shù)力量：班組長應(yīng)當(dāng)對自己的崗位熟識，能夠指導(dǎo)下屬并向上級供應(yīng)建議，關(guān)心其正確推斷。這是開展工作必備的力量。班組長作為基層管理人員，這方面的力量特殊重要。

2、嫻熟的問題解決力量：班組長應(yīng)當(dāng)具有發(fā)覺問題的意識和想

象猜測力量，一旦發(fā)覺問題，馬上分析現(xiàn)狀找到緣由，要擅長提出問題，全方位思索對策直至解決問題。

3、卓越的組織授權(quán)力量：為了使工作效率最大化，班組長應(yīng)利

用班組每一個成員的特點進行任務(wù)的分解與授權(quán)，信任他人也是信任自己，讓他們發(fā)揮自己的特長，同心協(xié)力完成，使工作效率提升至最大。

4、培育下屬力量：下屬的培育是管理人員的重要任務(wù)之一。班

組長應(yīng)當(dāng)熟識每一個下屬的需求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的特長，使他們的成就感與工作力量能夠長期的得到提高。

7、自我約束力量：班組長應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，應(yīng)常常自律自己的行為，了解自己的特長與短處，努力增進自己的學(xué)問，人格的力量。

8、歸納和總結(jié)力量：工作中遇到的事情許多，學(xué)習(xí)的東西也許多，假如不具備歸納和總結(jié)力量，那么我們就會邊學(xué)邊忘，沒有多大的收獲。所以在實際的工作中，要努力親身實踐，不斷摸索，歸納和總結(jié)才能提高自己的力量。

通過這次學(xué)習(xí)，使我熟悉到作為一名班組長，想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強的責(zé)任心，其次還要有管理力量和溝通協(xié)調(diào)力量，班組長的素養(yǎng)和力量直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和平安生產(chǎn)狀況?，F(xiàn)場生產(chǎn)狀況隨時都在變化，隨時可能消失這樣那樣的問題，我們也應(yīng)

該依據(jù)實際，隨機應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實踐中去，真正做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，帶好自己的班組，為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。

地基不牢，地動山搖。班組長作為企業(yè)最基層的管理者，可以說是企業(yè)的細(xì)胞。班組長影響著上級領(lǐng)導(dǎo)決策的實施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁，也是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐;班組長是生產(chǎn)的直接組織者和參加者，所以班組長既應(yīng)當(dāng)是崗位上的技術(shù)骨干，又應(yīng)當(dāng)是業(yè)務(wù)上的多面手。

在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個問題談?wù)勎易约旱目捶?。關(guān)于如何帶好班組，我認(rèn)為就是如何去用人、培育人、分散人。作為一班之長，面對性格迥異、特長不同、需求不同，甚至目標(biāo)不同的人組合到一起的班組，如何團結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作，發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長，用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率，在我看來就是一個目標(biāo)管理的過程。

首先我們在日常的生產(chǎn)中任何事情都會有一個目標(biāo)，由于我們的工作是先有目標(biāo)后有方案的，制定好目標(biāo)，我們討論策略并制定方案，再加以實施最終得到結(jié)果。我們要找出目標(biāo)和結(jié)果之間的差距，這個差距就是問題，有了問題我們就要討論找出解決問題的方法，

并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操。方案實施過程中對自己的組員加以輔導(dǎo)，在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控，避開消失問題。我信任假如根據(jù)這樣進行方案管理，最終的結(jié)果就算達不到目標(biāo)也不會相差太遠，也必定會達到提升業(yè)績的效果。

作為一個班組長，我還欠缺許多，要做好一個班組長，不光是培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，還要在平常工作中學(xué)、書本中學(xué)，并且領(lǐng)悟到的方法要在工作中落地。有了頑強的信念、合理的目標(biāo)、科學(xué)的方法，對于今后的班組管理，我很有信念，我信任我肯定能夠做好班組長，為武漢廠的將來貢獻出自己的一份力氣。

卓越班組長培訓(xùn)心得4

首先，特別感謝移動公司組織的這次班組長培訓(xùn)，感謝各位老師急躁細(xì)致的講解，在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天，讓我受益匪淺，深刻熟悉到自己以往工作中的不足，對班組長這個崗位有了一個全新的熟悉。

這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)閱歷溝通共享》、《文化促轉(zhuǎn)型，晉善我先行》，《壓力調(diào)整與心情舒緩》，《班組長管理實務(wù)力量提升》，《EAp導(dǎo)入與員工關(guān)心方案》的課程，培訓(xùn)過程中采納了互動的方式，并加入許多的故事說明，讓我更能深刻體會到學(xué)習(xí)的有用性，在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點熟悉。

一、首先熟悉到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動每位員工工作的樂觀性，要關(guān)注每位員工的心情，使每位員工都能用較高的工作熱忱和信念去完成各項任務(wù)。

二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理力量，學(xué)會了運用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等，其實以前也有這樣做的經(jīng)受，只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的熟悉，實際操作中常常消失疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴(yán)格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚員工，依據(jù)每名員工的特長合理支配工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。

三、深刻熟悉