物業(yè)經(jīng)理工作情況總結(jié)

第11頁共11頁物業(yè)經(jīng)?理工作?情況總?結(jié)_?___?年份調(diào)?入物業(yè)?管理處?任職物?業(yè)部經(jīng)?理以來?，我努?力適應(yīng)?新的工?作環(huán)境?和工作?崗位，?虛心學(xué)?習(xí)，埋?頭工作?，履行?職責(zé)，?較好地?完成了?各項(xiàng)工?作任務(wù)?，我們?校區(qū)的?物業(yè)管?理取得?了輝煌?的成績?，下面?將任職?來的`?工作情?況匯報(bào)?如下：?一、?自覺加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力?適應(yīng)工?作二?、心系?本職工?作，認(rèn)?真履行?職責(zé)?（一）?耐心細(xì)?致地做?好財(cái)務(wù)?工作。?自接手?管理處?財(cái)務(wù)工?作的半?年來，?我認(rèn)真?核對上?半年的?財(cái)務(wù)賬?簿，理?清財(cái)務(wù)?關(guān)系，?嚴(yán)格財(cái)?務(wù)制度?，做好?每一筆?賬，確?保了年?度收支?平衡和?盈利目?標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。一?是做好?每一筆?進(jìn)出賬?。對于?每一筆?進(jìn)出賬?，我都?根據(jù)財(cái)?務(wù)的分?類規(guī)則?，分門?別類記?錄在案?，登記?造冊。?同時(shí)認(rèn)?真核對?發(fā)票、?賬單，?搞好票?據(jù)管理?。二是?搞好每?月例行?對賬。?按照財(cái)?務(wù)制度?，我細(xì)?化當(dāng)月?收支情?況，定?期編制?財(cái)務(wù)報(bào)?表，按?公司的?要求及?時(shí)進(jìn)行?對賬，?沒有出?現(xiàn)漏報(bào)?、錯(cuò)報(bào)?的情況?。三是?及時(shí)收?繳服務(wù)?費(fèi)。結(jié)?合的實(shí)?際，在?進(jìn)一步?了解掌?握服務(wù)?費(fèi)協(xié)議?收繳辦?法的基?礎(chǔ)上，?我認(rèn)真?搞好區(qū)?分，按?照鴻亞?公司、?業(yè)主和?我方協(xié)?定的服?務(wù)費(fèi)，?定期予?以收繳?、催收?，__?__年?全年的?服務(wù)費(fèi)?已全額?到賬。?四是合?理控制?開支。?合理控?制開支?是實(shí)現(xiàn)?盈利的?重要環(huán)?節(jié)，我?堅(jiān)持從?公司的?利益出?發(fā)，積?極協(xié)助?管理處?主任當(dāng)?家理財(cái)?。特別?在經(jīng)常?性開支?方面，?嚴(yán)格把?好采購?關(guān)、消?耗關(guān)和?監(jiān)督關(guān)?，防止?鋪張浪?費(fèi)，同?時(shí)提出?了一些?合理化?建議。?（二?）積極?主動地?搞好文?案管理?。半年?來，我?主要從?事辦公?室的工?作，的?文案管?理上手?比較快?，主要?做好了?以下2?個(gè)方面?的工作?：一是?資料錄?入和文?檔編排?工作。?對管理?處涉及?的資料?文檔和?有關(guān)會?議記錄?，我認(rèn)?真搞好?錄入和?編排打?印，根?據(jù)工作?需要，?制作表?格文檔?，草擬?報(bào)表等?。二是?檔案管?理工作?。到管?理處后?，對檔?案的系?統(tǒng)化、?規(guī)范化?的分類?管理是?我的一?項(xiàng)經(jīng)常?性工作?，我采?取平時(shí)?維護(hù)和?定期集?中整理?相結(jié)合?的辦法?，將檔?案進(jìn)行?分類存?檔，并?做好收?發(fā)文登?記管理?。（?三）認(rèn)?真負(fù)責(zé)?地抓好?綠化維?護(hù)。小?區(qū)綠化?工作是?___?_月份?開始交?與我負(fù)?責(zé)的，?對我來?講，這?是一項(xiàng)?初次打?交道的?工作，?由于缺?乏專業(yè)?知識和?管理經(jīng)?驗(yàn)，當(dāng)?前又缺?少綠化?工人，?正值冬?季，小?區(qū)綠化?工作形?勢比較?嚴(yán)峻。?我主要?做了以?下2個(gè)?方面的?工作：?一是搞?好小區(qū)?綠化的?日常維?護(hù)。二?是認(rèn)真?驗(yàn)收交?接。?三、主?要經(jīng)驗(yàn)?和收獲?完成?了一些?工作，?取得了?一定成?績，總?結(jié)起來?有以下?幾個(gè)方?面的經(jīng)?驗(yàn)和收?獲：?（一）?只有擺?正自己?的位置?，下功?夫熟悉?基本業(yè)?務(wù)，才?能盡快?適應(yīng)新?的工作?崗位?（二）?只有主?動融入?集體，?處理好?各方面?的關(guān)系?，才能?在新的?環(huán)境中?保持好?的工作?狀態(tài)?（三）?只有堅(jiān)?持原則?落實(shí)制?度，認(rèn)?真理財(cái)?管賬，?才能履?行好財(cái)?務(wù)職責(zé)?（四?）只有?樹立服?務(wù)意識?，加強(qiáng)?溝通協(xié)?調(diào)，才?能把分?內(nèi)的工?作做好?。四?、存在?的不足?由于?工作實(shí)?踐比較?少，缺?乏相關(guān)?工作經(jīng)?驗(yàn)，_?___?年的工?作存在?以下不?足：?（一）?對物業(yè)?管理服?務(wù)費(fèi)的?協(xié)議內(nèi)?容了解?不夠，?特別是?對以往?的一些?收費(fèi)情?況了解?還不夠?及時(shí);?（二?）食堂?伙食開?銷較大?，宏觀?上把握?容易，?微觀上?控制困?難;?（三）?綠化工?作形勢?嚴(yán)峻，?自身在?小區(qū)綠?化管理?上還要?下更大?的功夫?五、?下步的?打算?針對工?作中存?在的不?足，為?了做好?新一年?的工作?，突出?做好以?下幾個(gè)?方面：?（一?）積極?搞好與?公司、?業(yè)主之?間的協(xié)?調(diào)，進(jìn)?一步理?順關(guān)系?;（?二）加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識的?學(xué)習(xí)提?高，創(chuàng)?新工作?方法，?提高工?作效益?;（?三）管?好財(cái)、?理好賬?，控制?好經(jīng)常?項(xiàng)目開?支;?（四）?想方設(shè)?法管理?好食堂?，處理?好成本?與伙食?的關(guān)系?;（?五）抓?好小區(qū)?綠化維?護(hù)工作?。物?業(yè)經(jīng)理?工作情?況總結(jié)?（二）?一、?強(qiáng)化部?門制度?建設(shè)?1、由?于部門?人員變?動，結(jié)?合實(shí)際?情況，?對本部?門工作?分工進(jìn)?行調(diào)整?，加強(qiáng)?管理，?提高工?作效率?。2?、針對?客服部?管理制?度空白?的實(shí)際?情況，?對制度?進(jìn)行起?草和修?訂。制?度建設(shè)?共七則?：例會?制度、?投訴處?理規(guī)定?、物業(yè)?服務(wù)收?費(fèi)管理?制度、?維修處?理規(guī)定?、資料?檔案管?理制度?、巡樓?制度、?前臺管?理制度?。并將?應(yīng)用表?格重新?按照統(tǒng)?一標(biāo)準(zhǔn)?制作，?并下發(fā)?使用。?3、?加強(qiáng)員?工精神?風(fēng)貌建?設(shè)，實(shí)?行每日?晨會制?度，及?時(shí)傳達(dá)?公司相?關(guān)文件?精神，?把工作?落實(shí)到?到實(shí)處?。4?、定期?召開客?服部全?體人員?會議，?對現(xiàn)階?段存在?的問題?進(jìn)行總?結(jié)并及?時(shí)整改?，完善?和提高?部門員?工素質(zhì)?，改進(jìn)?工作作?風(fēng)，提?高服務(wù)?意識。?5、?有針對?性地開?展部門?培訓(xùn)工?作，組?織學(xué)習(xí)?《物業(yè)?管理?xiàng)l?例》、?《物權(quán)?法》等?相關(guān)法?律法規(guī)?的學(xué)習(xí)?，使各?項(xiàng)制度?得到落?實(shí)。?6、對?b區(qū)新?進(jìn)員工?的招聘?培訓(xùn)工?作。?二、收?費(fèi)管理?1、?對前期?因房屋?質(zhì)量問?題而要?求物業(yè)?公司賠?償?shù)??2戶進(jìn)?行溝通?，經(jīng)過?客服部?管理員?、主管?、經(jīng)理?直至物?業(yè)總經(jīng)?理的多?次艱難?協(xié)商溝?通，現(xiàn)?已經(jīng)集?團(tuán)批準(zhǔn)?同意已?妥善解?決35?戶。?2、對?--年?上半年?到期物?業(yè)費(fèi)進(jìn)?行為期?一個(gè)月?的清繳?工作，?收繳率?達(dá)92?%，收?繳金額?為37?0,_?___?元.不?含前期?因賠償?未成而?拒交物?業(yè)費(fèi)的?17戶?，并將?物業(yè)費(fèi)?、采暖?費(fèi)收取?及賠償?金額進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)?整理上?報(bào)，明?細(xì)附后?。3?、家政?創(chuàng)收收?入--?年計(jì)劃?為__?__萬?元，截?止至_?___?月末共?收入_?___?元，于?計(jì)劃相?距很大?,主要?原因首?先為物?業(yè)公司?今年準(zhǔn)?備開展?一些創(chuàng)?收項(xiàng)目?，如配?送，為?業(yè)戶接?送小孩?等，但?上半年?一直未?實(shí)行;?其次是?保潔人?員數(shù)量?精減一?半，調(diào)?整流動?性比較?大，造?成計(jì)劃?完成率?比較低?。下半?年由于?二期開?始交屋?也是家?政服務(wù)?開展的?時(shí)機(jī)，?力爭創(chuàng)?收達(dá)_?___?萬元。?4、?下半年?收費(fèi)分?三部分?，一是?對--?年__?__月?___?_日到?期因各?種原因?遲遲不?交的2?1戶進(jìn)?行清繳?;二是?進(jìn)行-?-年_?___?月末到?期物業(yè)?費(fèi)的收?取工作?，針對?公寓多?為出租?戶的特?點(diǎn)，主?要以電?話通知?輔以書?面的形?式進(jìn)行?催繳;?三是對?前期索?賠未達(dá)?成協(xié)議?的16?戶進(jìn)行?跟進(jìn)，?尤其是?重點(diǎn)解?決一直?未來協(xié)?商的5?戶，力?爭--?年底前?將此項(xiàng)?遺留問?題妥善?解決。?物業(yè)費(fèi)?收繳率?力爭達(dá)?99%?以上，?采暖費(fèi)?收繳率?達(dá)10?0%。?三、?服務(wù)管?理1?、對前?期物業(yè)?檔案和?資料進(jìn)?行整理?，并規(guī)?范檔案?借用制?度，安?排專人?管理，?實(shí)行借?用登記?制。?①對客?戶基本?信息進(jìn)?行重新?整理;?重點(diǎn)對?___?_號、?___?_號公?寓分布?情況匯?總成平?面圖，?將業(yè)主?與租賃?住戶分?開，方?便查閱?和日常?管理;?②對?業(yè)主及?各外協(xié)?單位的?聯(lián)系方?式進(jìn)行?更新整?理;?③對維?保廠家?資料進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)?整理，?聯(lián)系地?產(chǎn)辦公?室確定?驗(yàn)收合?格日期?，為客?戶維修?提供有?利依據(jù)?;④?將前期?信報(bào)箱?鑰匙、?電磁爐?、門禁?卡領(lǐng)用?情況逐?一進(jìn)行?情況統(tǒng)?計(jì)，核?實(shí)剩余?數(shù)量，?查找缺?損原因?，為今?后工作?的開展?做好準(zhǔn)?備;?⑤對現(xiàn)?有空房?鑰匙及?室內(nèi)設(shè)?施設(shè)備?進(jìn)行整?理，安?排聯(lián)系?維修及?室內(nèi)清?潔工作?，為銷?售做好?準(zhǔn)備，?并實(shí)行?定期空?房巡視?制。?2、對?客戶前?期房間?的工程?質(zhì)量問?題進(jìn)行?修繕，?重點(diǎn)處?理了防?水、門?檻石、?墻面裂?紋、水?浸維修?、地板?裂紋、?淋浴屏?漏水、?衛(wèi)生間?滲水及?衛(wèi)生間?地磚倒?坡、更?換室內(nèi)?門鎖、?維修入?戶門、?維修洗?水盆下?水等問?題。?3、對?4#8?07因?洗衣機(jī)?水龍頭?在未關(guān)?的情況?下斷裂?造成漏?水導(dǎo)致?地板、?墻面等?受損要?求賠償?進(jìn)行處?理，多?次溝通?業(yè)主及?相關(guān)責(zé)?任單位?，在未?果的情?況下致?函要求?責(zé)任單?位限期?答復(fù)，?現(xiàn)已做?出書面?承諾于?___?_月底?對業(yè)主?進(jìn)行地?板進(jìn)行?恢復(fù)處?理。同?樣的問?題針對?不同的?責(zé)任單?位進(jìn)行?不同處?理，如?5#5?06同?樣的原?因業(yè)主?因漏水?受損后?，由物?業(yè)公司?將業(yè)主?及責(zé)任?單位約?見面談?，雙方?達(dá)成維?修意向?，即為?業(yè)戶盡?到了責(zé)?任，也?維護(hù)了?物業(yè)公?司的利?益不受?損失。?4、?加強(qiáng)走?動式管?理，規(guī)?范日常?大堂崗?位及巡?樓工作?，組織?多次集?體巡樓?，發(fā)現(xiàn)?問題、?及時(shí)處?理。并?將近期?未能解?決的問?題進(jìn)行?拍照統(tǒng)?一整理?以書面?的形式?，轉(zhuǎn)相?關(guān)部門?處理，?并進(jìn)行?回訪跟?進(jìn)。?5、管?理小區(qū)?內(nèi)養(yǎng)犬?問題，?一是下?發(fā)“小?區(qū)內(nèi)加?強(qiáng)管理?養(yǎng)犬規(guī)?定”的?通知，?并公示?舉報(bào)電?話;二?是請民?主廣場?派出所?配合，?清理整?頓違反?養(yǎng)犬規(guī)?定的業(yè)?主并下?發(fā)清理?通知;?三是專?門設(shè)一?部電梯?，通知?引導(dǎo)攜?帶寵物?者乘坐?貨梯并?做電梯?指示，?以免人?、犬沖?突等問?題的發(fā)?生。?6、針?對前期?管理方?面存在?的一些?問題，?強(qiáng)調(diào)并?加大檢?查公寓?業(yè)主二?次裝修?情況，?一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)，按?相關(guān)規(guī)?定要求?業(yè)主停?工并到?物業(yè)公?司辦理?相關(guān)裝?修手續(xù)?，方可?開工，?同時(shí)請?安管部?在班后?及夜間?按公司?對裝修?業(yè)戶的?規(guī)定實(shí)?行嚴(yán)格?的監(jiān)督?和管理?。四?、b區(qū)?工作準(zhǔn)?備1?、與地?產(chǎn)集團(tuán)?銷售中?心溝通?聯(lián)絡(luò)，?取得b?區(qū)所有?業(yè)主祥?細(xì)資料?及戶型?圖，提?前做好?交屋準(zhǔn)?備，提?高工作?效率。?2、?對b區(qū)?交屋需?要的程?序、資?料進(jìn)行?思考準(zhǔn)?備，改?進(jìn)完善?制定a?區(qū)交屋?程序，?避免產(chǎn)?生同樣?的錯(cuò)誤?及失誤?。根據(jù)?a區(qū)資?料參考?《物權(quán)?法》等?法規(guī)對?b區(qū)所?需文件?進(jìn)行整?理準(zhǔn)備?，并請?示集團(tuán)?后準(zhǔn)備?印刷。?3、?進(jìn)入b?區(qū)施工?現(xiàn)場，?了解進(jìn)?度，對?已完工?項(xiàng)目進(jìn)?行初驗(yàn)?，為正?式接管?開始準(zhǔn)?備工作?，為_?___?月__?__日?順利交?屋做好?準(zhǔn)備。?4、?下半年?進(jìn)行b?區(qū)全面?交屋入?伙工作?，安排?交屋后?需要維?修項(xiàng)目?工作，?做好回?訪。?5、b?區(qū)交屋?入伙資?料的存?檔工作?，鑰匙?的保管?借用管?理。?五、保?潔管理?1、?接管管?業(yè)部后?，針對?之前存?在的問?題，立?即對工?作情況?進(jìn)行整?體安排?。一是?對人員?分工、?工作范?圍、工?作標(biāo)準(zhǔn)?、作息?時(shí)間、?工作周?期和頻?率等內(nèi)?容統(tǒng)計(jì)?進(jìn)行布?置，對?重組的?.保潔?班進(jìn)行?內(nèi)部選?拔，目?前已選?出試用?班長兩?名;公?寓實(shí)行?二班制?，保證?早8點(diǎn)?前將公?寓大堂?全部清?理完畢?，給業(yè)?主留下?清潔明?亮的視?覺享受?。二是?對公寓?及商街?工作標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行?提高及?細(xì)化，?加強(qiáng)清?潔質(zhì)量?;三是?對費(fèi)用?計(jì)劃進(jìn)?行掌握?，并在?原有工?作基礎(chǔ)?上進(jìn)行?分析，?提出新?思路，?節(jié)支增?效;四?是協(xié)助?倉庫管?理員合?理儲存?和使用?保管保?潔用具?，用品?，進(jìn)行?建帳，?入庫、?領(lǐng)用嚴(yán)?格實(shí)行?登記，?并由領(lǐng)?用人、?班長及?經(jīng)理簽?字后方?可出庫?，并控?制其合?理的使?用，并?進(jìn)行月?底盤點(diǎn)?，做到?帳實(shí)相?符。?2、日?常保潔?管理。?一是對?保潔班?目前工?作依照?考核標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行?每日巡?查，對?發(fā)現(xiàn)問?題進(jìn)行?整改;?二是組?織班長?召開工?作布置?會議，?對其工?作提出?新的要?求，做?到工作?有計(jì)劃?，事后?有總結(jié)?;三是?定期召?開全體?人員會?議，進(jìn)?行階段?性總結(jié)?，將新?標(biāo)準(zhǔn)、?新要求?在班組?內(nèi)進(jìn)行?貫徹落?實(shí)提升?班組精?神面貌?。經(jīng)過?一個(gè)多?月的調(diào)?整，保?潔工作?無論從?精神面?貌還是?從工作?質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)上均?有明顯?的改觀?，多次?受到公?司領(lǐng)導(dǎo)?的肯定?及表揚(yáng)?。3?、b區(qū)?商鋪及?公寓的?保潔開?荒工作?。物?業(yè)經(jīng)理?工作情?況總結(jié)?（三）?年終?到了，?我一年?的工作?在此刻?也已接?近落幕?了。回?首這一?年的日?子，我?有很多?的感慨?。這一?年我剛?剛升為?物業(yè)經(jīng)?理，自?己七八?年的沉?淀也有?了一些?成績，?這讓我?感到非?常的欣?慰，同?時(shí)也大?大的刺?激了我?的上進(jìn)?心。這?種成就?感讓我?有一些?過分的?迷戀了?，剛剛?做物業(yè)?的經(jīng)理?，一開?始我還?是有一?些“害?怕”，?害怕事?情沒有?做好，?給其他?的同事?，給公?司都帶?來麻煩?。但隨?著時(shí)間?慢慢的?前進(jìn)，?我也逐?漸掌握?了這份?工作，?我自己?也變得?更加自?信了一?些。所?以我想?借著這?個(gè)機(jī)會?好好總?結(jié)一番?，為接?下來的?路打下?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?一、?保持學(xué)?習(xí)，繼?續(xù)前進(jìn)?我現(xiàn)?在的崗?位充滿?了各種?信任、?各種期?盼。我?能夠提?升到經(jīng)?理這個(gè)?位置上?，一是?憑借著?我七八?年在底?層一步?步的積?累和沉?淀，其?次也是?公司領(lǐng)?導(dǎo)對我?個(gè)人的?一種信?任和期?望，雖?然已經(jīng)?是我們?物業(yè)的?經(jīng)理了?，但是?我也知?道想要?做好這?個(gè)工作?也是非?常不簡?單的，?因?yàn)檫@?份工作?我是第?一次做?，其次?感剛剛?提升上?來，難?免有些?事情還?是需要?去學(xué)習(xí)?的。所?以無論?如何，?學(xué)習(xí)現(xiàn)?在都是?我的第?一選擇?，作為?一名領(lǐng)?導(dǎo)，更?應(yīng)該嚴(yán)?格的要?求自己?，只有?自己做?出了一?個(gè)好的?模范，?我想我?們才有?可能做?出一些?成績來?，同事?們也才?會跟著?我的腳?步一路?往前。?所以接?下來的?日子里?，我會?漸漸的?往那個(gè)?方向發(fā)?展，盡?量不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?們對我?的期望?，同事?們對我?的信任?和配合?。二?、調(diào)整?心態(tài)，?提高管?理其?實(shí)對于?很多人?來說，?剛剛升?職的那?一段時(shí)?間里是?一個(gè)非?常有挑?戰(zhàn)的階?段，首?先我們?在自己?的心態(tài)?上要建?立一個(gè)?安全區(qū)?，不要?讓自己?越線，?去做一?些自己?都不能?把控的?事情。?其次就?是我應(yīng)?該繼續(xù)?學(xué)習(xí)管?理，作?為同事?們的領(lǐng)?導(dǎo)人，?我必須?在管理?上下功?夫，所?以這一?年我也?逐漸的?在學(xué)習(xí)?管理，?在一個(gè)?全新的?領(lǐng)域，?也許會?經(jīng)歷一?些挫折?，但是?最重要?的也就?是自己?的心態(tài)?，只有?把心態(tài)?放正了?，才有?可能走?好接下?的路程?。三?、找出?不足，?不斷改?良在?這個(gè)位?置上，?我自己?個(gè)人是?成長了?很多的?，也是?認(rèn)識到?了這份?工作很?多的不?同，這?個(gè)職位?給予我?的是一?份責(zé)任?，更是?一份能?夠讓自?己不斷?突破和?努力的?動力。?雖然自?己這一?年有過?一些小?錯(cuò)誤，?但是總?體而言?還是非?常良好?的。這?些小錯(cuò)?誤也是?平常沒?有注意?到粗心?犯下的?。所以?只有不?斷改正?自己，?才有可?能創(chuàng)造?一個(gè)更?加豐富?的明天?。物?業(yè)經(jīng)理?工作情?況總結(jié)?（四）?現(xiàn)在?一年的?工作便?是已經(jīng)?結(jié)束了?，對于?我個(gè)人?來講，?這一年?的時(shí)間?我確實(shí)?得到了?較多的?成長，?并且在?工作上?也是有?收獲到?不好的?努力。?在這份?工作上?我感受?到了自?己非常?多的能?量，也?是會讓?自己更?加努力?地做出?更多的?成績。?一、?管理工?作身?為經(jīng)理?，我便?是明白?自己的?責(zé)任，?也是在?管理的?工作上?下了非?常多的?功夫，?對此我?也感受?到了自?己在這?件工作?上的成?功與努?力，所?以我更?是非常?地想要?讓自己?去成長?，真正?地將物?業(yè)公司?管理好?。在正?式的展?開每天?的工作?之前，?我都有?認(rèn)真的?將每一?位員工?的工作?任務(wù)做?提前的?計(jì)劃，?這樣是?方便他?們能夠?更加的?明白自?己一天?的工作?，更是?對自己?工作的?進(jìn)展有?更好的?衡量的?標(biāo)準(zhǔn)。?當(dāng)然在?更多的?時(shí)候我?也是有?多多地?觀察員?工的工?作，也?是明白?它們的?工作狀?態(tài)，在?心中對?他們有?一定的?認(rèn)知。?閑暇時(shí)?間我也?是有同?員工進(jìn)?行交流?，以更?好的明?白在管?理工作?上我還?存在缺?漏的方?面，就?是希望?自己能?夠?qū)⑦@?份管理?員的工?作做好?。二?、個(gè)人?的能力?三、?下一年?的計(jì)劃?在新?的一年?工作的?開展后?，我便?是需要?對自己?的工作?做較好?的'計(jì)?劃，明?白新的?一年的?目標(biāo)，?也是爭?取能夠?讓自己?在工作?中優(yōu)秀?起來，?為自己?做更多?的了解?與認(rèn)識?。身為?經(jīng)理我?還有非?常多的?方面是?需要去?學(xué)習(xí)的?，所以?我更是?應(yīng)該要?加強(qiáng)個(gè)?人的能?力，讓?自己在?工作上?變得優(yōu)?秀起來?，真正?的讓自?己有更?好的成?長，為?自己的?發(fā)展謀?得更棒?的未來?。新的?一年我?也是希?望自己?的未來?能夠有?所成長?，有所?改變，?所以以?后的生?活我更?是會讓?自己做?出更多?的成績?，以個(gè)?人的努?力來讓?自己有?更大的?成長。?新的?一年，?我也是?會以更?新