財務(wù)管理中心績效考核細(xì)則

財務(wù)管理中心績效考核細(xì)則摘自《永2021財（規(guī)）字第04010號》根據(jù)人力資源管理中心關(guān)于績效考核和員工管理制度的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合財務(wù)管理現(xiàn)狀，制定下列實施細(xì)則：一、基本原則透明、客觀、公平、公正、遵循財務(wù)垂直管理原則。二、目的量化各個財務(wù)會計崗位職責(zé)，激活財務(wù)人員工作積極性、主動性。圍繞公司財務(wù)管理的重點，細(xì)化分解，落實到責(zé)任人和時間進度，形成合力、凝聚力以提高財務(wù)管理水平?？己艘阅繕?biāo)管理為主，加強財務(wù)人員的培訓(xùn)和整體素質(zhì)的提升，優(yōu)勝劣汰，形成財務(wù)管理團隊。三、適用范圍財務(wù)中心經(jīng)理級（薪資級別）、分公司財務(wù)部經(jīng)理或財務(wù)科長（以下簡稱經(jīng)理級）和財務(wù)中心專員，統(tǒng)一采用財務(wù)中心設(shè)計的《計劃考核表及考核細(xì)則》，績效考核適用本細(xì)則；財務(wù)部副經(jīng)理以及履行相關(guān)職責(zé)主管的績效考核表，考核表財務(wù)管理中心備案。四、考核期間專員每月考核一次（上月26日至本月25日）；中心部門經(jīng)理和分公司財務(wù)經(jīng)理一個季度為一個考核期（上季末26日至本季末25日）。五、績效考核結(jié)構(gòu)和考核因素績效考核小組：財務(wù)總監(jiān)、副總監(jiān)、部門經(jīng)理以及每月輪流一名專員組成績效考核小組?？己诵〗M職責(zé)：考核資料的判斷、歸集整理、決定績效考核結(jié)果，考核表或評議表由財務(wù)總監(jiān)簽字后生效。影響因素：述職報告、審計報告、內(nèi)控處理意見、財務(wù)專項檢查。六、考核程序（一）工作目標(biāo)確定：確定清晰、可行的具體目標(biāo)是考核的第一步。1、目標(biāo)管理：(1)財務(wù)管理中心：階段性目標(biāo)必須明確、集中，由績效組長與財務(wù)總監(jiān)、副總監(jiān)溝通編制季度工作目標(biāo)計劃表，績效考核小組及時召開會議討論，下一季度目標(biāo)必須在每季度最后一個月的25日前確定。工作目標(biāo)要有前瞻性，重點突出，結(jié)合公司管理方針，并充分聽取部門經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理和公司相關(guān)人員意見；(2)分公司財務(wù)工作計劃由財務(wù)經(jīng)理上報，體現(xiàn)財務(wù)中心工作重心和地方特色，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中心和分公司目標(biāo)要劃分實施步驟、時間推進表、量化考核點及扣分說明，日常及事務(wù)性工作不能列入考核目標(biāo).2、崗位目標(biāo)：(1)績效考核小組決定的目標(biāo)和考核要及時下發(fā)每個單位，由被考核單位主管與各崗位充分溝通，調(diào)整各工作點上的銜接，再細(xì)化落實到每個具體崗位或責(zé)任人，以部門和崗位工作推進表為載體，電子文案上報總干事。一般情況下，上期考核與下期目標(biāo)同時確定，績效小組按時審議計劃考核表，組織績效考核，并根據(jù)細(xì)則執(zhí)行狀況更換考核組長.(2)中心專員已經(jīng)明確歸入某一部門的，由部門經(jīng)理討論，拿出初步意見，中心各部門的工作計劃由分管副總監(jiān)結(jié)合中心目標(biāo)進行修改，其他人員由分管副總監(jiān)決定。3、分公司財務(wù)經(jīng)理的季度工作推進表由公司總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)簽批；中心部門經(jīng)理的季度推進表由分管總監(jiān)簽批，中心總干事備案，作為績效考核的依據(jù)；中心專員的月度工作計劃由部門經(jīng)理確定，上一級崗位必須簽署下一崗位考核表，否則雙方承擔(dān)責(zé)任。附表1《計劃考核表及考核細(xì)則》。4、目標(biāo)分值之設(shè)定：經(jīng)理級要明確每季度工作的重點（不超過5項）、其分值每項不能低于一五%，財務(wù)總監(jiān)和副總監(jiān)可修正之；專員應(yīng)根據(jù)部門工作計劃及作業(yè)時間長短（難易程度）設(shè)立考核分值附表，附表2《財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)》。（二）工作目標(biāo)實施：目標(biāo)設(shè)置必須詳細(xì)、可判斷，被考評人按計劃開展工作?？己似诿總€崗位工作目標(biāo)的修改，要取得其主管的認(rèn)可，以郵件、 、書面方式確認(rèn)，部門經(jīng)理和分公司財務(wù)經(jīng)理必須在季度工作報告中說明更改的原因。目標(biāo)推進過程中發(fā)生的本崗位不能解決的問題，影響了工作目標(biāo)按期推進的，若沒有向其主管或上級尋求支持，考核時視同消極怠工。時間要求：《計劃考核表及考核細(xì)則》上交及確認(rèn)時間要求：(1)總干事每月25日下發(fā)中心下月工作重點草案。(2)中心經(jīng)理級：要求每季末（3、6、9、12月）27日前上交下季度計劃，每季末29日前完成本季度完成情況和自評得分。(3)分公司經(jīng)理級：要求每季末（3、6、9、12月）29日前完成下季度計劃和本季度完成情況自評和自評得分。(4)經(jīng)理級計劃與考核的確認(rèn)時間：部門經(jīng)理每季末30日前完成下季度計劃修改和本季度考核自評表；財務(wù)中心其他人員，要求每月26日上交本月工作自評得分和下月工作計劃；每月29日前完成下月計劃修改和本月考核自評表。(5)績效考核組次月4日前完成上月績效考核的復(fù)核和抽查工作。（三）工作目標(biāo)考核財務(wù)管理中心績效考核以目標(biāo)管理為主，輔助綜合素質(zhì)考核。綜合素質(zhì)考評20分，由財務(wù)總監(jiān)根據(jù)綜合素質(zhì)問卷表決定，附《綜合素質(zhì)雙方問卷表》。計劃外臨時添加任務(wù)，經(jīng)所屬上級批準(zhǔn)可酌情加分；不服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作的，作扣分處理。對于計劃中未列入但屬本職工作范圍內(nèi)的，不作為臨時任務(wù)考核，若未完成將處以罰款。不同崗位之間的目標(biāo)互相牽制或為因果關(guān)系，影響工作目標(biāo)之完成，除分管副總監(jiān)書面批準(zhǔn)或公司外部因素外，視同雙方未完成目標(biāo)。崗位責(zé)任：財務(wù)中心主管副總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、決定績效考核工作，簽署員工考核表；績效考核組長負(fù)責(zé)草案起草、考核資料收集、提出考核建議并組織召開小組會議，在職能范圍內(nèi)與被考核人溝通；各部門經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理按考核細(xì)則的要求，履行本部門考核職責(zé)，績效小組之工作建立在部門考核基礎(chǔ)上；中心干事協(xié)助小組開展日常工作、整理考核資料交歸檔。出現(xiàn)下列情況，可扣除本次考核5-20分：(1)出現(xiàn)較大失誤或責(zé)任事故，與考核相關(guān)的部分，視同未完成任務(wù)。(2)分公司或總部相關(guān)部門投訴屬實的；不支持或配合其他人提出的配合要求的。(3)公司內(nèi)部各級審計、監(jiān)控部門發(fā)現(xiàn)的前期或當(dāng)期違規(guī)事項。(4)因出差、調(diào)休等原因不能按時上報工作計劃表和績效考核表，應(yīng)向其主管申請上報時間，超時不上報者，每超一天扣1分；工作計劃和推進表未按時上報，每超過一天扣除被考核人和部門主管1分。(5)被考核人不能提供工作完成情況資料或未在考核人要求的期限提供，此項目標(biāo)不能得分；提供虛假的資料，經(jīng)查實后給予此項目計劃分3倍的處罰。(6)工作計劃和推進表未按要求填寫或填寫不全，可酌情扣分?？己藭h：中心內(nèi)控部負(fù)責(zé)匯總、收集各類檢查及處罰資料，對每份績效計劃考核表提出建議、與部門經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理溝通，提交績效考核小組會議討論?？冃Э己藭h每月召開一次，審議上月考核結(jié)果和下月計劃，集中評議被考核對象目標(biāo)完成情況；對考核小組成員進行評議時，其必須回避?？冃Э荚u報告：在總監(jiān)的直接安排下，績效考核小組按照崗位職責(zé)（財務(wù)經(jīng)理、專員、部門經(jīng)理）并結(jié)合績效考核表，對被考評人工作作出綜合評價和要求，在考核結(jié)束兩周內(nèi)完成，由財務(wù)總監(jiān)簽署后傳被考核人及所在部門。（四）目標(biāo)考核程序1、內(nèi)控部應(yīng)根據(jù)財務(wù)經(jīng)理的考核計劃在每季最后一個月的20日前檢查執(zhí)行結(jié)果，也可以拿入內(nèi)控部專項檢查工作范圍，績效考核小組的評定要有理有據(jù)，及時與被考評人溝通。2、分公司財務(wù)經(jīng)理的工作計劃和考核需經(jīng)本人、財務(wù)中心總監(jiān)、分公司總經(jīng)理三方確認(rèn)，流程為：分公司財務(wù)部經(jīng)理填寫計劃或考核自評（經(jīng)分公司總經(jīng)理審核）→財務(wù)中心總監(jiān)審核考評→分公司人事部?？己四繕?biāo)由財務(wù)管理中心的解釋，考核實行得分制，某項工作未完成不得分。3、財務(wù)人員綜合素質(zhì)評議實行一八0度雙方評議，工作目標(biāo)完成率實行上下得分掛勾，即中心專員的某項目標(biāo)與分公司財務(wù)經(jīng)理此項工作掛勾、中心部門經(jīng)理某項考核分與專員考核掛勾。(1)綜合素質(zhì)考評，中心部門經(jīng)理由專員、分公司財務(wù)經(jīng)理（含副職）評議，中心專員由財務(wù)管理中心、分公司財務(wù)部對口主管以及總部職能中心對口主管評議；評議分權(quán)數(shù)上級部門占60%、下級占40%，財務(wù)系統(tǒng)評分為加權(quán)平均數(shù)，經(jīng)理級每年不少于2次（第二、四季度）、專員不少于4次（3月、6月、9月、12月），沒有進行考評的月份參照最近一次分?jǐn)?shù)，由考核小組評定。(2)工作目標(biāo)考核，某項關(guān)聯(lián)的工作目標(biāo)考核得分，專員、經(jīng)理級之間差額不超過2分;內(nèi)控部所有人員目標(biāo)完成考評得分中心占90%、審監(jiān)委考評占10%，加權(quán)得分報人力資源管理中心。七、特殊情況處理（一）當(dāng)發(fā)生被考核對象中途離任的情況時，該被考核人不能獲得當(dāng)月獎金，執(zhí)行季度、半年度周期考核的員工，每滿一個月，累計一個月獎金基數(shù)，由考核人根據(jù)目標(biāo)完成情況進行考核。（二）試用期員工不參與各級考核，不享受績效工資，特殊約定（書面）的除外。（三）如被考核對象在評估周期內(nèi)發(fā)生晉升或換崗，由前任主管進行考評。（四）績效考核檔案資料由中心總干事、財務(wù)部干事歸檔，一個年度終了作為人事檔案交給檔案管理部門。八、財務(wù)經(jīng)理雙重考核說明。分公司財務(wù)經(jīng)理考核分財務(wù)系統(tǒng)占70%，按照本細(xì)則執(zhí)行，如財務(wù)中心對某財務(wù)經(jīng)理評分（總監(jiān)審批分?jǐn)?shù)）90分，折算為90*7063分；分公司考核分占30%，遵照分公司流程執(zhí)行，如考評分為24分或80*3024分，那么這位財務(wù)經(jīng)理考核分87分.分公司對財務(wù)經(jīng)理的考核計劃若未并入財務(wù)管理中心績效考核表，應(yīng)將計劃和考核結(jié)果報中心備案，財務(wù)總監(jiān)可以提出修改意見。九、對分公司財務(wù)部的要求分公司財務(wù)部應(yīng)根據(jù)此考核細(xì)則，與人事行政部協(xié)商，制定本財務(wù)部績效考核方案，報財務(wù)管理中心備案。十、啟用日期本文件自2021年5月1日起執(zhí)行，試行6個月，解釋權(quán)歸財務(wù)管理中心所有，原已發(fā)文件于本文不符的，以本文為準(zhǔn)。附件：1、《計劃考核表及考核細(xì)則》財務(wù)中心員工月工作計劃及目標(biāo)考核表月份：04年月姓名：崗位：以下由員工填寫并經(jīng)部門經(jīng)理修改確認(rèn)完成情況自評以下由部門經(jīng)理考評績效小組總監(jiān)備注序號工作任務(wù)計劃細(xì)分工作完成要求完成起止日分值自評分依據(jù)自評分實際完成情況實得分評述實得分評述實得分1綜合素質(zhì)考評2345合計臨時任務(wù)添加項目12345目標(biāo)承擔(dān)確認(rèn)：目標(biāo)完成確認(rèn)：部門經(jīng)理確認(rèn)：部門經(jīng)理確認(rèn)：注：1）本計劃中不必將日常工作、未知的臨時任務(wù)列入其內(nèi)2）計劃只需精簡表述，清晰明了3）計劃細(xì)分適用于項目較大，需跨月完成的工作任務(wù)，每個細(xì)分計劃作為一項考核內(nèi)容；若工作任務(wù)在一個月內(nèi)能完成的，計劃細(xì)分欄不必填寫4）實際完成情況分管副總監(jiān)考評5）計劃必須經(jīng)分管副總監(jiān)修改確認(rèn)，完成情況由分管副總監(jiān)考核6）臨時任務(wù)不作為計劃內(nèi)容，在月末終了時，由各員工填寫并統(tǒng)一納入考核附件2：《績效考核流程圖》下發(fā)計劃下發(fā)計劃部門（財務(wù)部）階段性工作目標(biāo)人事行政部中心考核小組人力資源中心自評并說明執(zhí)行情況工作目標(biāo)實施并取得評估資料申訴（間接上級）績效小組匯總、整理考核資料，提出建議，上傳總監(jiān)。評議反饋，提出改進建議（部門經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理）部門（財務(wù)部）階段性工作目標(biāo)人事行政部中心考核小組人力資源中心自評并說明執(zhí)行情況工作目標(biāo)實施并取得評估資料申訴（間接上級）績效小組匯總、整理考核資料，提出建議，上傳總監(jiān)。評議反饋，提出改進建議（部門經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理）上報總監(jiān)、分管副總審批上報總監(jiān)、分管副總審批下發(fā)備案經(jīng)理級目標(biāo)專員具體目標(biāo)確定下發(fā)備案經(jīng)理級目標(biāo)專員具體目標(biāo)確定不同意不同意溝通、評議績效溝通、評議績效同意同意提交提交人力資源中心行政人事部人力資源中心行政人事部附件：3、《財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)》分公司財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)序號事項配合崗位責(zé)任性質(zhì)控制點描述1員工管理及考核干事直接責(zé)任1、提出財務(wù)人員任免名單；2、確定培訓(xùn)計劃，并組織實施；3、提出用人計劃及初試意見，內(nèi)部機構(gòu)和崗位設(shè)置方案；4、是部門內(nèi)違規(guī)違紀(jì)或舞弊的第一責(zé)任人。2干事直接責(zé)任1、確定主管級工作計劃，起草年度工作目標(biāo)和總結(jié)；2、簽署財務(wù)人員績效考核表；3、提出財務(wù)人員薪資調(diào)整名單和幅度。3分管副職直接責(zé)任1、根據(jù)內(nèi)部主管級要求協(xié)調(diào)內(nèi)部事務(wù)、解決糾紛；2、組織財務(wù)部例會；3、接待、處理公司財務(wù)、審計檢查工作；4、負(fù)責(zé)所在公司財稅檢查工作完成。4預(yù)算及管理報表分管副職直接責(zé)任1、組織、實施分公司預(yù)算，編制、簽署財務(wù)預(yù)算計劃；2、編制、審定預(yù)算執(zhí)行分析報告；3、負(fù)責(zé)商業(yè)計劃書財務(wù)部分的起草。5預(yù)算分析員直接責(zé)任1、負(fù)責(zé)編制、審核管理報表；2、參與本公司經(jīng)營活動分析會議并提供財務(wù)分析報告。6會計核算分管副職領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任1、催促本公司執(zhí)行會計核算規(guī)范，保證會計信息的準(zhǔn)確性、真實性；2、加強會計檔案管理，明確核算副職的責(zé)任；3、協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)部，保證會計軟件正常運作；4、審核會計政策、會計估計變更和會計差錯的更正。7分管副職領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任1、簽署上報中心報表、文件和資料，對其真實性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)；2、是財務(wù)部對外報告的第一責(zé)任人。8資金運用分管副職直接責(zé)任1、提出融資計劃和運營資金計劃，2、審批授權(quán)內(nèi)的資金收支以及進行再授權(quán)，3、是保證營業(yè)款的安全和財務(wù)正常運作的第一責(zé)任人，4、審核費用支付。9分管副職直接責(zé)任1、履行資產(chǎn)處置、采購、投資等財務(wù)審核責(zé)任，2、審核防范財產(chǎn)流失的計劃和流程。10往來帳款管理往來主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任1、檢查相關(guān)崗位與供應(yīng)商溝通情況，關(guān)注重要供應(yīng)商往來帳項；2、檢查并保證與供應(yīng)商按時核對債權(quán)債務(wù)、執(zhí)行《往來對帳制度》；3、負(fù)責(zé)歷史遺留問題和呆滯資產(chǎn)的解決。11返利費用管理分管副職領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任1、檢查公司返利費用制度的執(zhí)行結(jié)果并跟蹤解決；2、負(fù)責(zé)返利費用正確入帳和按時回收；3、審核涉及返利費用的合同和分析本公司返利費用水平。12涉稅事項分管副職直接責(zé)任1、收集、利用財稅政策和合理納稅；2、發(fā)票管理的第一責(zé)任人；3、提供、審核本公司稅收策劃方案；3、解決、協(xié)調(diào)本公司發(fā)生的稅務(wù)事務(wù)和獎懲；4、催促相關(guān)人員或親自協(xié)調(diào)與政府管理部門的關(guān)系。一三商品管理商品管理員領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任1、監(jiān)控商品資金，及時、客觀反映商品資金占用狀況；2、審核積壓、滯銷商品處理議案；3、參與商品價格體系建設(shè)，提出合理化建議。14財務(wù)監(jiān)控干事領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任1、定期檢查財務(wù)部副職和主管級人員工作結(jié)果，作出處罰決定；2、履行重要合同、協(xié)議的財務(wù)審核職責(zé)一五制度與流程干事直接責(zé)任1、組織宣傳、學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，并指導(dǎo)實施細(xì)則的制訂；2、發(fā)現(xiàn)、解決新的財務(wù)會計工作事項；3、審定財務(wù)崗位責(zé)任和工作職責(zé)的判斷；4、對公司各項財務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。16臨時事務(wù)分管副職領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任1、負(fù)責(zé)財務(wù)中心工作通知書的完成；2、對總監(jiān)和總經(jīng)理交辦事務(wù)承擔(dān)第一責(zé)任；3、處理與財務(wù)部門有關(guān)的突發(fā)事件；4、負(fù)責(zé)上報重大事件。說明:(1)不同地區(qū)或不同時期財務(wù)經(jīng)理工作側(cè)重點可以相應(yīng)調(diào)整，但財務(wù)經(jīng)理是財務(wù)工作的第一責(zé)任人.(2)上述表格是績效考核責(zé)任劃分的依據(jù)，考核分值的設(shè)立以此為基礎(chǔ)。附件：4、《綜合素質(zhì)考評問卷表》綜合素質(zhì)雙向考核問卷表公司：填表人：部門：職務(wù)：填表說明：本卷為單項選擇題，每題均有四個答案，請你根據(jù)每個干部的實際情況將其答案的代碼填在對應(yīng)的欄目內(nèi)。答案：A、完全同意（5分）B、基本同意（3分）C、不清楚（1分）D、不同意（0分）序號題目答案1不在員工面前發(fā)牢騷或說些消極的話、待人和氣、誠懇。2經(jīng)常向員工宣講的價值觀、企業(yè)文化，激勵員工積極上進。3經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)總部的文件、通知及規(guī)章制度，并模范遵守。4及時果斷解決本崗位出現(xiàn)的問題、提出合理化建議取得明顯成果，工作很嚴(yán)謹(jǐn)。5工作主動，急公司之所急，想公司之所想，從不推諉扯皮。6工作有條理、計劃性強，層次分明、忙而不亂。7對工作中的失誤，敢于主動承擔(dān)責(zé)任。8處理問題很少偏心，獎勵和處罰能做到對事不對人。9堅持原則，時時處得維護公司嚴(yán)肅性。10服從組織安排，平時很少計較個人得失。11能站在公司的角度考慮問題，而不是一味強調(diào)本部門的重要性。12實事求是、不搞形式主義和表面工作，不唯上。一三廉潔，從不接受員工請客送禮，公正對每一個員工和同事。14在公開場合，敢于開展批評與自我批評。一五仔細(xì)聽取員工反映，積極處理不打擊報復(fù)他人。16遵守職業(yè)道德，不泄露公司秘密。17利用一切機會提高自已職業(yè)素養(yǎng)，樂于接受新思路新方法.一八從不違反原則許諾。19待人隨和，不擺架子，不盛氣凌人；遇到煩惱憂愁，你愿意向傾訴。20注意個人形象、整潔大方、處處宣傳企業(yè)文化。21善于與下屬分享工作成果、耐心指導(dǎo)。22如果你的人身安全或財產(chǎn)受到侵犯時，敢于站出來伸張正義。23是一位善于引導(dǎo)、幫助、提升部屬的主管，樂于培養(yǎng)、鍛煉部屬。24執(zhí)行公司勞動紀(jì)律，不遲到早退。25工作上有好的想法或不同意見，你有機會直接向講。26近段時間以來，主管的工作起色較大。27決策果斷，從不拖泥帶水。28有良好的溝通能力，用道理說服人、用行動感染人.29面對壓力，能正確分析形勢，自信、樂觀。30很多建議和思路大大提高了工作效益效率。31積極參與公司開展的各類活動、熱心幫助其他部門.32很有號召力，在員工中威信較高。33工作效率很高，熟悉分管的工作，能親自熟練地操作。34與其他部門及領(lǐng)導(dǎo)相處很融洽。35很容易改變你的看法和不同意見，并心甘情愿接受他的意見。36對員工評價很客觀，并常用各種方式激勵員工，員工工作積極性較高?？傮w評價：

咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學(xué)校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經(jīng)驗，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大?？Х瑞^的消費卻相對較高，主要針對的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應(yīng)計算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購買費用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統(tǒng)。共計450(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C，咖啡機選取的是電控半自動咖啡機，咖啡機的報價此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機，價格在330―480元之間。冰砂機，價格大約是400元一臺，有點要說明的是，最好是買兩臺，不然夏天也許會不夠用。制冰機，從制冰量上來說，一般是要留有富余?？钪票鶛C每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元6、開業(yè)費用開業(yè)費用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預(yù)計3000元(2)營銷廣告費用;預(yù)計450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預(yù)計2000元共計： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計劃1、營業(yè)額計劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標(biāo)時，必須要依據(jù)目前市場的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當(dāng)前的物價情形，予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預(yù)計每一天的營業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據(jù)擬訂的商品計劃，實際展開采購作業(yè)時，為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡，務(wù)必針對設(shè)定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營業(yè)目標(biāo)的達成，同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金，各項基本的計劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設(shè)定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標(biāo)價之后，即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)營者務(wù)必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源，開展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費計劃經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設(shè)備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務(wù)費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費幅度。5、財務(wù)計劃財務(wù)計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果?？Х鹊杲?jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制，以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用?？傊陨纤械牧椈居媱?營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經(jīng)費、財務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。第六部分：市場分析2019-2021年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段，在此期間咖啡市場總體銷售的復(fù)合增長率到達了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場空間，國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度，為爭取未來中國咖啡市場的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)。咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2018-2021年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均