2023銀行新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

第7頁共7頁202?3銀行?新員工?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?時(shí)光?荏苒，?轉(zhuǎn)眼間?，我已?經(jīng)進(jìn)入?中國銀?行六個(gè)?月了。?從盛夏?到寒冬?，在這?短短半?年的時(shí)?間里，?我學(xué)到?了很多?，下面?將我一?年的學(xué)?習(xí)情況?匯報(bào)如?下：?入職的?第一課?從入職?培訓(xùn)開?始。盡?管入職?培訓(xùn)的?時(shí)間安?排相當(dāng)?緊湊，?但是入?職培訓(xùn)?對于我?們新人?有著重?要的意?義。通?過入職?培訓(xùn)，?我了解?到了中?國銀行?的企業(yè)?文化，?學(xué)習(xí)了?銀行個(gè)?金、公?司、國?結(jié)的基?本知識?，培養(yǎng)?了團(tuán)隊(duì)?意識，?認(rèn)識到?了溝通?交流的?重要性?。入職?培訓(xùn)讓?我受益?匪淺。?經(jīng)過?短暫的?入職培?訓(xùn)，我?在永豐?路支行?開始學(xué)?習(xí)柜面?業(yè)務(wù)。?剛剛開?始上柜?操作時(shí)?，我總?感覺手?忙腳亂?，對于?客戶的?提問也?顯得不?知所措?。在師?傅和同?事們的?幫助和?指導(dǎo)下?，我虛?心地學(xué)?習(xí)請教?，認(rèn)真?地做筆?記，很?快我學(xué)?會了存?取款、?掛失、?外匯買?賣、存?款證明?的開立?等各項(xiàng)?柜面基?本業(yè)務(wù)?。與此?同時(shí)，?我也認(rèn)?識到銀?行柜面?業(yè)務(wù)看?似簡單?重復(fù)，?但實(shí)則?需要柜?員細(xì)心?、耐心?、有責(zé)?任心：?細(xì)心地?處理每?一筆業(yè)?務(wù)，耐?心地服?務(wù)每一?位客戶?，時(shí)時(shí)?刻刻謹(jǐn)?記工作?的責(zé)任?，對每?一位客?戶負(fù)責(zé)?。銀?行業(yè)歸?根結(jié)底?屬于服?務(wù)性行?業(yè)，而?對于銀?行來說?，各個(gè)?網(wǎng)點(diǎn)則?是為客?戶服務(wù)?的第一?窗口，?其服務(wù)?質(zhì)量的?好壞對?銀行的?發(fā)展有?著至關(guān)?重要的?作用。?因此，?做好＂?文優(yōu)＂?工作就?顯得格?外重要?。在工?作中，?我時(shí)刻?將＂文?優(yōu)＂的?重要性?放在心?上，微?笑待人?，禮貌?用語，?想客戶?之所想?，憂客?戶之所?憂，以?客戶為?中心，?力爭做?到讓客?戶高興?而來，?滿意而?歸。要?做好柜?面工作?，各項(xiàng)?技能必?須達(dá)標(biāo)?。對于?我來說?，點(diǎn)鈔?、計(jì)算?器、中?文錄入?、個(gè)金?業(yè)務(wù)每?一項(xiàng)技?能都需?要練習(xí)?。在網(wǎng)?點(diǎn)同事?的幫助?下，在?綜管部?的訓(xùn)練?指導(dǎo)下?，在自?己的刻?苦努力?下，我?的技能?水平漸?漸提高?，柜面?辦理業(yè)?務(wù)的效?率也隨?之提高?了。技?能水平?的高低?完全取?決于練?習(xí)的刻?苦程度?，因此?，在今?后的工?作中，?我將繼?續(xù)苦練?技能，?力爭不?斷提高?。在?銀行工?作在風(fēng)?險(xiǎn)，因?此，認(rèn)?真執(zhí)行?和遵守?各項(xiàng)規(guī)?章制度?就顯得?格外重?要，這?也是責(zé)?任心的?體現(xiàn)。?作為柜?員，我?嚴(yán)格按?照＂雙?十禁＂?的要求?進(jìn)行工?作。無?論是業(yè)?務(wù)的辦?理過程?，還是?圖章、?憑證使?用保管?，都嚴(yán)?格按照?要就執(zhí)?行。長?此以往?，我自?覺養(yǎng)成?認(rèn)了真?謹(jǐn)慎的?工作作?風(fēng)，盡?可能的?將工作?中的風(fēng)?險(xiǎn)降低?。營?銷也是?柜面工?作的重?要組成?部分，?基金、?保險(xiǎn)等?中間業(yè)?務(wù)也是?銀行利?潤的主?要來源?之一。?為了更?好的進(jìn)?行柜面?營銷，?我學(xué)習(xí)?了相關(guān)?的基礎(chǔ)?知識，?樹立了?相應(yīng)的?理財(cái)意?識。但?是，在?柜面的?營銷過?程中，?我的營?銷能力?還欠佳?。因此?，我的?營銷水?平還需?不斷向?老員工?學(xué)習(xí)請?教，在?實(shí)踐中?不斷磨?練。?半年的?工作經(jīng)?驗(yàn)讓我?學(xué)到了?很多新?的知識?，同時(shí)?也讓我?認(rèn)識到?自身還?有很多?不成熟?和有待?提高的?方面。?在今后?的工作?中，我?將繼續(xù)?秉承腳?踏實(shí)地?的精神?，保持?學(xué)習(xí)的?熱情，?擺正心?態(tài)，用?心做事?，立足?崗位，?廉潔奉?公，真?誠服務(wù)?，真心?奉獻(xiàn)，?以追求?卓越的?精神，?力爭與?中國銀?行共同?成長，?共發(fā)展?。2?023?銀行新?員工轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)（?二）?時(shí)光荏?苒，歲?月如梭?。轉(zhuǎn)眼?我正式?進(jìn)入_?___?銀行工?作已經(jīng)?___?_月有?余。從?___?_年_?___?月__?__日?工作至?今，我?在領(lǐng)導(dǎo)?們堅(jiān)強(qiáng)?的帶領(lǐng)?和同事?們不懈?的幫助?下，我?始終嚴(yán)?格要求?自己，?努力學(xué)?習(xí)，提?高自身?素質(zhì)，?___?_銀行?的領(lǐng)導(dǎo)?以及各?位同事?給了我?很大的?支持與?鼓舞，?他們的?信任與?教導(dǎo)使?我不斷?進(jìn)步。?對于?一個(gè)來?自基層?的求職?者來說?，能夠?有這樣?一個(gè)機(jī)?會進(jìn)入?___?_銀行?工作，?對我來?說是十?分難得?的機(jī)遇?。雖然?，我來?之前有?過在_?___?銀行工?作兩年?的經(jīng)歷?，但在?一個(gè)不?同以往?的工作?環(huán)境中?，我必?須從頭?學(xué)起。?一、?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，注?重業(yè)務(wù)?能力提?高1?、我狠?抓業(yè)務(wù)?知識。?我利用?工作之?余的時(shí)?間，緊?緊圍繞?本職工?作重點(diǎn)?，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)有?關(guān)經(jīng)濟(jì)?、金融?法律等?最新知?識，仔?細(xì)學(xué)習(xí)?《員工?守則》?和《員?工違規(guī)?積分管?理辦法?》等。?在日常?工作中?，我虛?心向同?事請教?，積極?刻苦鉆?研新知?識、新?業(yè)務(wù)，?理論結(jié)?合實(shí)踐?，熟練?掌握各?項(xiàng)服務(wù)?技能，?增強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?2、?我加強(qiáng)?業(yè)務(wù)鍛?煉。融?入__?__銀?行這個(gè)?大家庭?以來，?我主要?學(xué)習(xí)柜?面現(xiàn)金?等業(yè)務(wù)?，要做?好柜面?工作，?各項(xiàng)技?能必須?在原有?的基礎(chǔ)?上加強(qiáng)?鍛煉。?對于我?來說，?點(diǎn)鈔、?計(jì)算器?、中文?錄入、?個(gè)金業(yè)?務(wù)每一?項(xiàng)技能?都需要?加強(qiáng)練?習(xí)。在?網(wǎng)點(diǎn)同?事的幫?助下，?在自己?的刻苦?努力下?，我的?技能水?平漸漸?提高，?這樣一?來以后?上柜柜?面辦理?業(yè)務(wù)的?效率也?會隨之?提高。?營銷也?是柜面?工作的?重要組?成部分?，基金?、保險(xiǎn)?等中間?業(yè)務(wù)也?是銀行?利潤的?主要來?源之一?。為了?更好的?進(jìn)行柜?面營銷?，我還?需不斷?向老員?工學(xué)習(xí)?請教，?在實(shí)踐?中不斷?磨練。?二、?嚴(yán)于修?身，不?斷提升?自身素?質(zhì)有?了業(yè)務(wù)?知識還?不夠，?銀行業(yè)?歸根結(jié)?底屬于?服務(wù)性?行業(yè)，?還得過?硬的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和道德?素質(zhì)。?1、?職業(yè)作?風(fēng)提升?。通過?學(xué)習(xí)職?業(yè)道德?規(guī)范讀?本，我?深知作?為__?__銀?行員工?，一定?得經(jīng)得?住考驗(yàn)?，經(jīng)得?起誘惑?，微笑?服務(wù)，?舉止文?明。在?銀行工?作存在?風(fēng)險(xiǎn)，?因此，?認(rèn)真執(zhí)?行和遵?守各項(xiàng)?規(guī)章制?度就顯?得格外?重要，?這也是?責(zé)任心?的體現(xiàn)?，我自?覺養(yǎng)成?認(rèn)了真?謹(jǐn)慎的?工作作?風(fēng)，盡?可能的?將工作?中的風(fēng)?險(xiǎn)降低?。2?、人際?交往鍛?煉。雖?然之前?我在_?___?銀行有?過兩年?工作經(jīng)?驗(yàn)，但?是在工?作中還?是會遇?到不少?的問題?，包括?工作方?式以及?與人交?際方面?的，_?___?年__?__月?至__?__月?，我跟?著大堂?經(jīng)理學(xué)?習(xí)__?__月?有余，?已經(jīng)在?接人待?物等方?面有了?長足的?進(jìn)步。?3、?做好日?常工作?。在同?事們需?要的情?況下，?我也會?盡自己?所能去?給大家?提供便?利，每?天我都?做到準(zhǔn)?時(shí)上下?班，到?營業(yè)廳?時(shí)做好?各種開?展業(yè)務(wù)?前的準(zhǔn)?備工作?，盡管?只是我?的舉手?之勞，?不過我?覺得正?是這樣?一個(gè)良?好和諧?的辦公?氣氛，?使我在?一個(gè)祥?和的環(huán)?境中可?以把工?作做得??？?結(jié)這四?個(gè)多月?來的日?子，我?自我認(rèn)?為取得?了很大?進(jìn)步，?學(xué)到了?很多，?雖然也?犯了不?少錯(cuò)。?20?23銀?行新員?工轉(zhuǎn)正?工作總?結(jié)（三?）銀?行工作?是一個(gè)?比較特?殊的職?業(yè)，在?___?_銀行?工作的?我還是?深有這?方面的?體會，?在來到?___?_銀行?之前吧?，我對?這個(gè)行?業(yè)完全?是不懂?的，就?是一個(gè)?門外漢?，大學(xué)?學(xué)的專?業(yè)也不?是銀行?專業(yè)，?因?yàn)檫@?些原因?吧，所?以對于?我來講?平時(shí)的?工作還?是很有?挑戰(zhàn)的?，但是?話又說?回來，?我作為?一個(gè)不?是這個(gè)?專業(yè)的?人員。?我能?夠擁有?這個(gè)機(jī)?會在_?___?銀行工?作，我?心里是?比較驕?傲的，?我是一?名__?__銀?行的普?通柜臺?，來到?了__?__銀?行算一?算時(shí)間?感覺真?快也是?有半年?了，總?的來說?我還是?滿意我?的工作?的，這?半年的?話是_?___?銀行對?我的試?用期，?也是一?個(gè)對我?的考核?吧，經(jīng)?過了這?半年的?試用期?，我還?是表現(xiàn)?的算是?優(yōu)異得?到的這?次轉(zhuǎn)正?的機(jī)會?，心里?也很激?動，現(xiàn)?對半年?的工作?概述：?柜臺書?一個(gè)在?正常不?過的工?作了，?對于很?多行業(yè)?的工作?者來說?柜臺工?作并沒?什么稀?奇，并?沒什么?難度，?甚至很?多的人?一來就?會，但?是對于?銀行柜?臺的工?作者來?說，就?不是那?么簡單?了。?我是一?名__?__銀?行的柜?臺，在?我剛剛?來到_?___?銀行吧?，我感?覺這里?的一切?都很新?鮮，但?是同時(shí)?也為自?己的工?作擔(dān)心?，我覺?得這是?陌生的?，對于?陌生的?東西我?一向是?不能夠?，大膽?的去嘗?試這次?功之也?是這樣?，還好?有人教?，雖然?有人教?我，但?是很多?工作中?的知識?還是要?自己的?掌握，?對于一?名銀行?柜臺工?作人員?來說平?時(shí)積累?的知識?，跟術(shù)?語的掌?握很重?要。?在面對?客戶的?提問中?就需要?用到這?些東西?，一開?始的時(shí)?候我是?很緊張?的，在?對于客?戶的提?問中我?有的時(shí)?候會回?答的比?較慢，?因?yàn)槲?需思考?，再加?上有點(diǎn)?緊張初?期的柜?臺工作?我是有?點(diǎn)適應(yīng)?不過來?，但是?這種問?題還是?可以解?救的，?雖然一?開始是?這種情?況，但?是我每?天要為?很多客?戶服務(wù)?，有的?時(shí)候甚?至是幾?百個(gè)一?天，處?在這個(gè)?狀態(tài)下?，再加?上平時(shí)?的知識?積累，?還有工?作中的?見識跟?聽聞，?這讓我?一下子?就懂得?很多的?東西。?柜臺?工作者?，不僅?僅是要?掌握一?定的知?識還需?要有責(zé)?任心，?細(xì)心這?是最重?要的，?作為一?名銀行?的工作?者上到?管理層?下到一?名普通?的柜臺?，都需?要一顆?強(qiáng)烈的?責(zé)任心?，銀行?的工作?就需要?這樣的?人，對?于工作?對于客?戶都要?負(fù)責(zé)任?的去對?待，最?怕的就?是打馬?虎眼，?不負(fù)責(zé)?任的人?，在這?半年的?銀行柜?臺工作?中，我?很明白?這一點(diǎn)?，在這?方面嚴(yán)?格的去?要求自?己。這?半年的?試用期?工作，?在__?__銀?行柜臺?的工作?是我一?筆豐富?的收獲?，在今?后還需?繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)還需?繼續(xù)努?力。?202?3銀行?新員工?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?（四）?自從?___?_月入?職以來?已近三?個(gè)月，?在這近?三個(gè)月?的工作?和學(xué)習(xí)?中，接?觸了不?少人和?事，在?為自己?的成長?歡欣鼓?舞的同?時(shí)，我?也明白?自己尚?有許多?缺點(diǎn)需?要改正?。在各?級領(lǐng)導(dǎo)?的教導(dǎo)?和培養(yǎng)?下，在?同事們?的關(guān)心?和幫助?下，自?己的思?想、工?作、學(xué)?習(xí)等各?方面都?取得了?一定的?成績，?個(gè)人綜?合素質(zhì)?也得到?了一定?的提高?，現(xiàn)將?本人這?三個(gè)月?的工作?情況作?簡要總?結(jié)匯報(bào)?。懷?著對人?生的無?限憧憬?，我走?入了_?___?。在見?習(xí)期的?工作中?，一方?面我嚴(yán)?格遵守?公司的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，不遲?到、不?早退、?嚴(yán)于律?己，自?覺的遵?守各項(xiàng)?工作制?度；另?一方面?，吃苦?耐勞、?積極主?動、努?力工作?；在完?成領(lǐng)導(dǎo)?交辦工?作的同?時(shí)，積?極主動?的協(xié)助?其他同?事開展?工作，?并在工?作過程?中虛心?學(xué)習(xí)以?提高自?身各方?面的能?力；除?此之外?，我還?成為了?一名光?榮的宴?會預(yù)訂?員，除?了負(fù)責(zé)?每日的?基本客?情，我?還負(fù)責(zé)?與客人?的溝通?和聯(lián)系?。現(xiàn)?在是我?努力學(xué)?習(xí)的階?段?！?三人行?，必有?我?guī)煛?，飯店?中的每?一