置業(yè)顧問年終總結(jié)范文

第3頁共3頁置業(yè)顧?問年終?總結(jié)范?文一?年的工?作已接?近尾聲?，在不?知不覺?中我加?入億創(chuàng)?公司已?有三個(gè)?月，這?短短三?個(gè)月的?學(xué)習(xí)工?作中摻?雜著深?刻的記?憶與辛?苦，讓?自己的?人生經(jīng)?歷多了?一份激?動(dòng)、一?份喜悅?、一份?悲傷，?最重要?的是增?加了一?份人生?的閱歷?。這份?工作讓?我從懵?懵懂懂?到現(xiàn)在?的充滿?熱情，?從對(duì)房?地產(chǎn)的?一無所?知到現(xiàn)?在的有?所了解?。這些?成長(zhǎng)都?是在加?入億創(chuàng)?的改變?和進(jìn)步?，作為?剛結(jié)束?試用期?的我，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?指點(diǎn)幫?助下，?已經(jīng)能?夠獨(dú)立?完成本?職工作??，F(xiàn)將?今年工?作做以?下幾個(gè)?方面的?總結(jié)：?一、?學(xué)習(xí)方?面：?在沒有?加入億?創(chuàng)之前?我是做?二手房?的，看?似和房?地產(chǎn)有?關(guān)，其?實(shí)我對(duì)?房地產(chǎn)?方面的?知識(shí)不?是很精?通，甚?至可以?說是一?無所知?。來到?這個(gè)項(xiàng)?目的時(shí)?候?qū)τ?新環(huán)境?，新事?物都比?較陌生?，在于?經(jīng)理和?兩位主?管的幫?助下，?我很快?了解到?公司的?性質(zhì)及?房地產(chǎn)?市場(chǎng)，?通過努?力的學(xué)?習(xí)明白?了置業(yè)?顧問的?真正內(nèi)?涵以及?職責(zé)，?并且深?深的喜?歡上了?這份工?作，同?時(shí)也意?識(shí)到自?己的選?擇是正?確的。?二、?專業(yè)知?識(shí)剛?到公司?的時(shí)候?我們首?先進(jìn)行?了專業(yè)?知識(shí)的?培訓(xùn)，?由于是?初次接?觸這類?知識(shí)，?如建筑?知識(shí)，?所以感?覺是非?常的乏?味。每?天都會(huì)?讓大家?不停的?去背誦?，感覺?回到了?上學(xué)時(shí)?，大家?對(duì)這些?知識(shí)的?抵觸心?理非常?大，但?是在于?經(jīng)理的?解釋和?開導(dǎo)下?，我逐?漸進(jìn)入?了角色?，明白?了這些?對(duì)于我?來說是?何等的?重要，?對(duì)以后?的工作?會(huì)有很?大的幫?助。當(dāng)?時(shí)確實(shí)?能感覺?到苦過?累過，?可現(xiàn)在?回過頭?來想一?下，想?進(jìn)步要?克服最?大困難?就是自?己，雖?然當(dāng)時(shí)?很累很?苦，我?們不照?樣堅(jiān)持?下來了?嗎??三、銷?售技巧?不知?不覺中?我們已?經(jīng)走到?了銷售?技巧的?培訓(xùn)，?這時(shí)才?讓我們?感覺到?了難。?就像過?九大流?程的時(shí)?候，由?于那個(gè)?時(shí)候面?臨的是?考核，?我對(duì)這?一階段?可謂是?下足了?功夫，?每天都?互相練?習(xí)，有?時(shí)候會(huì)?練的嗓?子嘶啞?，讓主?管經(jīng)理?陪著練?。每天?聽到的?只有九?大流程?，后來?練的主?管說聽?的有種?想吐的?感覺。?終于功?夫不負(fù)?有心人?，我從?接待客?戶的措?手不及?到現(xiàn)在?的得心?應(yīng)手，?充分的?證明這?句至理?名言。?當(dāng)然這?份成長(zhǎng)?與經(jīng)理?和主管?的幫助?關(guān)心是?息息相?關(guān)的，?這樣的?工作氣?氛也是?我進(jìn)步?的重要?原因。?四、?常識(shí)學(xué)?習(xí)在?來這兒?之前我?們對(duì)很?多常識(shí)?方面的?知識(shí)了?解是非?常的少?，例如?品牌服?裝、世?界名表?、名酒?以及汽?車可以?說是一?點(diǎn)了解?都沒有?，經(jīng)理?給買了?一些相?關(guān)書籍?，讓我?們補(bǔ)充?這方面?的知識(shí)?。讓我?變的更?加的充?實(shí)以及?強(qiáng)大。?因?yàn)槲?們是企?業(yè)的門?面，企?業(yè)的窗?口，自?己的一?言一行?也同時(shí)?代表了?一個(gè)企?業(yè)的形?象，所?以我們?要通過?這些常?識(shí)以及?專業(yè)知?識(shí)提高?自身的?素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)?的要求?自己。?五、?我的進(jìn)?步這?份看似?簡(jiǎn)單的?工作，?其實(shí)更?需要細(xì)?心與耐?心。在?我的整?個(gè)工作?中，經(jīng)?理和主?管給我?們提供?各類銷?售資料?，通過?這些資?料。讓?我們從?生疏到?熟悉，?進(jìn)一步?了解公?司的房?地產(chǎn)項(xiàng)?目及相?關(guān)客戶?等工作?內(nèi)容。?在平時(shí)?的工作?中，他?們也給?了我很?多的建?議和幫?助，及?時(shí)的化?解了一?個(gè)個(gè)問?題，從?剛開始?接聽客?戶電話?與接待?客戶的?措手不?及到現(xiàn)?在的得?心應(yīng)手?，都是?一步一?個(gè)腳印?走出來?的，這?些進(jìn)步?的前提?涵蓋了?我們的?心酸與?努力。?六、?展望未?來在?以后的?日子中?，我會(huì)?在高素?質(zhì)的基?礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)?自己的?專業(yè)知?識(shí)和專?業(yè)技能?，此外?還要廣?泛的了?解整個(gè)?房地產(chǎn)?市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)，?走在市?場(chǎng)的前?沿。俗?話說：?“客戶?是__?__”?，接待?好來訪?的客戶?是我義?不容辭?的義務(wù)?，在客?戶心理?樹立良?好的公?司形象?，這里?的工作?環(huán)境令?我十分?滿意，?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)愛以?及工作?條件的?不斷改?善給了?我工作?的動(dòng)力?。同事?之間的?友情關(guān)?懷以及?協(xié)作互?助給了?我工作?的舒暢?感和踏?實(shí)感。?所以我?也會(huì)全?力以赴?的做好?本職工?作，讓?自己有?更多收?獲的同?時(shí)也使?自己變?的更加?強(qiáng)壯。?總之?，在這?短短三?個(gè)月的?工作時(shí)?間里，?我雖然?取得了?一點(diǎn)成?績(jī)與進(jìn)?步，但?離領(lǐng)導(dǎo)?的要求?尚有一?定的差?距。今?后我