中高層角色定位講師用78404課件

<<中高層管理技能特訓營>>

高子深老師介紹：

著名團隊金牌教練;心態(tài)訓練專家;管理心理學專家,銷售心理學專家美國NGH催眠師;心靈成長導師;PTT認證培訓師;中國職業(yè)經(jīng)理培訓學院高級講師、逸馬國際首席特訓師、華盛E聚企業(yè)大學高級講師..深圳民營企業(yè)協(xié)會顧問,香港SMI國際訓練機構訓導師,深圳熙濱培訓高級講師。從事教育訓練10年時間,在全國20多個城市進行過600多場培訓。致力于管理教練、終端銷售、團隊訓練、潛能開發(fā)、心態(tài)訓練、心靈成長等方面的培訓。是一位融合管理心理學、銷售心理學、成功學、企業(yè)教練、營銷實戰(zhàn)為一體的培訓專家。

十大品牌課程：

《精英團隊魔鬼訓練營》《經(jīng)銷商贏利模式》《超級講師班》《管理教練》《總裁心靈成長班》《NAC銷售魔法》《中高層管理技能特訓營》《金牌店長特訓營》《金牌導購特訓營》《電話行銷高手》服務過的企業(yè)：●LG●鄭州宇通重工●長春一汽●廣東寶樹集團●新安化工●深圳市糧食集團●雅芳婷●山東壽光雙星●海南正業(yè)●鑫達汽車●獵豹汽車●成都貝迪森家俬●新一佳●歡樂谷●科迪宇手機連鎖●欣旺達電子集團●北京華富惠通●深圳左右家俬●深圳太陽百貨●五洲賓館●海雅百貨●達芙妮鞋業(yè)●金百泰珠寶●三木創(chuàng)藝●城市麗人服飾●寶利來集團●華億達實業(yè)●中國特價網(wǎng)●萬店通●曼恩琳●美邦運通●廣州斯瑞泰●鉆之韻珠寶●成都路尚鞋業(yè)●東莞英姿●石原金?！駨V西金穗●東金家具●信泰光學●海能達●和生服裝●致通電腦●海林電腦●通網(wǎng)公司●上海激情百度●信威家具●阿仕頓服裝●美商縱橫國際貨代●廣州四海酒家●百果園●成都六婆餐飲●兆航物流●卡蒂尼珠寶●共速達物流●艾里遜●愛高爾夫●深圳大百匯●河北西柏坡電力●云南白藥等600百余家企業(yè)我們的約定:1空杯的心態(tài)2保持18次掌聲的激勵氣氛3保持積極參與4大膽回答問題5手機靜音6不遲到早退遲到和手機響,小隊全體隊員自動20個俯臥撐扣小組10分.倒數(shù)第一名的團隊80個俯臥撐.倒數(shù)第二名60個俯臥撐.冠軍隊將獲得一份神秘而又寶貴的禮物.前言:<<中高層管理技能特訓營>>的課程特色:中高層管理者是企業(yè)中流砥柱的核心力量，直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。中高層干部管理水平的高低、溝通能力的強弱，以及對工作的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力，決定了一個企業(yè)或一個部門的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣。本課程重點突出，案例豐富，實用性與可操性強，讓管理變得簡單、易懂、易學、易用、易復制,并且把復雜的事情簡單化,簡單化的事情標準化,標準化的事情工具化。課程結構:第一部分、中高層管理者的定位

第二部分、目標制定與計劃實施能第三部分、中高層管理者的核心工作──溝通第四部分、團隊打造------選人、用人、育人、留人第五部分、有效激勵員工、打造積極、高效的團隊第六部分、中高層管理者的執(zhí)行力第七部分、企業(yè)文化的打造-------團隊的魂魄第八部分、〈〈126管理定律〉〉

1、中高層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷1)企業(yè)和企業(yè)之間競爭的是什么?

◆產(chǎn)品質(zhì)量?科技技術?◆長遠的發(fā)展戰(zhàn)略?◆企業(yè)的制度和機制?◆機會和機遇?你的廠房再漂亮,你的流水線再先進,你的產(chǎn)品在市場上的占有率再高,僅僅代表你有一個成功的過去.真正決定你的未來的是你的團隊.企業(yè)團隊的思想高度和團隊運作的強度與韌性決定了企業(yè)的發(fā)展,而中高層管理者決定了團隊的高度與團隊運作的強度.企業(yè)和企業(yè)之間競爭的是團隊的競爭

1、中高層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷2)中高層管理者的現(xiàn)狀:

◆自身帶團隊的能力不足團隊所有的問題都是”我的問題”◆兩頭為難左右受氣三關難過:上級關,同級關,下級關◆推卸責任平行推卸責任向下推卸責任向上推卸責任系統(tǒng)外推卸責任沒有無能的士兵,只有無能的領導

1、中高層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷3)中高層管理者的三大內(nèi)傷:

◆心態(tài)浮造,凡事向外找借口;◆學習力不足,危機意識弱,與老板的距離越拉越大;◆打工者心態(tài),缺乏老板意識;

1精英:個人業(yè)績突出2管理者:團隊業(yè)績突出3領導人:經(jīng)營團隊文化能力突出4領袖:領導人心職業(yè)發(fā)展的四個階段:2、中高層管理者的心態(tài)定位你在為誰工作?●中高層管理者的職業(yè)道德●中高層管理者的職業(yè)信仰●中高層管理者的工作心態(tài)

為老板打工更為自己工作

1)中高層管理者的使命

●三流的管理者領導管”手”

●二流的管理者領導管”腦”●一流的管理者領導領導人”心”小故事:沒過門的新娘

管理者的使命是領導人“心”3、中高層管理者的責任和使命4、中高層管理者的角色定位1)中高層管理者錯誤定位:●民意代表:站在老板的對立面;●勞工頭:凡事親力親為,不授權;●一方諸侯:居功自傲,不可代替;●同情者:和員工一起抱怨老板;

4、中高層管理者的角色定位2)中高層管理者角色的特點:●與老板之間是委托代理關系;●是上級和下屬之間的橋梁關系;●是企業(yè)管理的緩沖帶;

4、中高層管理者的角色定位3)中高層管理者正確定位:●管理者是第一培訓師;●高層管理者是企業(yè)文化的締造者是精神領袖;●中層管理者是企業(yè)文化的灌輸管倒;●中高層管理者是員工的執(zhí)行教練;

6、中高層管理者的功能和作用2)中層經(jīng)理首先是承上啟下,

“腰”提問:是承上重要還是啟下重要呢?承上比啟下更重要:如果啟下能力強的話，那會是帶領一群人完成了一件根本就不需要干的事情。你能成為一個管理者是你的思維方式不一樣，你對公司的方向的問題，你有非常深刻的理解。如果你解讀不了這些，那就變成，沒功勞，有苦勞，沒苦勞，有疲勞，沒疲勞最后變成發(fā)一大堆牢騷。所以對于一個管理者，放在第一位的是

全局意識7