電商物流11課件

第一章現(xiàn)代物流導(dǎo)論UPS

聯(lián)合包裹運輸公司

業(yè)務(wù)概況：UPS是全球最大的速遞機(jī)構(gòu)，全球最大的包裹遞送公司，同時也是世界上一家主要的專業(yè)運輸和物流服務(wù)提供商。每個工作日，該公司為180萬家客戶送郵包，收件人數(shù)目高達(dá)600萬。該公司的主要業(yè)務(wù)是在美國國內(nèi)并遍及其他200多個國家和地區(qū)。該公司已經(jīng)建立規(guī)模龐大、可信度高的全球運輸基礎(chǔ)設(shè)施，開發(fā)出全面、富有競爭力并且有擔(dān)保的服務(wù)組合，并不斷利用先進(jìn)技術(shù)支持這些服務(wù)。該公司提供物流服務(wù)，其中包括一體化的供應(yīng)鏈管理。

UPS起源于1907年在美國西雅圖成立的一家信差公司，以傳遞信件以及為零售店運送包裹起家。

電子商務(wù)發(fā)展遇到的物流瓶頸目前，電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在不少問題：如網(wǎng)絡(luò)安全問題、網(wǎng)速問題、法律問題、人們的消費觀念等等，但有一點也許是最重要的，就是物流。某位CIO對此做出的精彩比喻說明：現(xiàn)在的網(wǎng)站就像一個高位截肢的病人，腦子非常好，什么都能想象，什么都能規(guī)劃出來，但就是胸部以下不能動，缺胳膊少腿。這個腿就是商品實體的流動，即物流。那么，物流是怎樣產(chǎn)生的呢？現(xiàn)代文明開始以來，物流就已經(jīng)存在了，但人們對物流的最早認(rèn)識是從流通領(lǐng)域開始的。

圖1-1社會三大經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一商物分離

生產(chǎn)領(lǐng)域

消費領(lǐng)域

流通領(lǐng)域商流產(chǎn)品或商品的所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程稱為“商流”。物流產(chǎn)品或商品在時間空間上的流動全過程簡稱“物流”。其表現(xiàn)形式是物品本身在時間和空間上的轉(zhuǎn)移。物流的特征是物品運動和停滯。在物流概念產(chǎn)生以前，產(chǎn)品本身流動和停滯的全過程是由各個不同的運作獨立完成，這些不同的運作稱為物流環(huán)節(jié)。

流通領(lǐng)域商物分離是物流科學(xué)賴以存在的先決條件商流、物流是緊密地結(jié)合在一起的商物分離例：商物分離形式（1）1945年-1960年，以倉儲業(yè)為主的物流階段（2）1960年—1980年，轉(zhuǎn)為流通型為主的物流階段

（3）1980年—1990年，綜合物流階段（4）1990年至今，物流一體化階段

1、美國物流的發(fā)展比美國稍晚，港口物流和國際航運中心建設(shè)領(lǐng)先，在供應(yīng)鏈管理方面有獨到之處。2、歐洲物流的發(fā)展1979年，我國物資工作者代表團(tuán)赴日，在考察報告中第一次引用“物流”這一術(shù)語。改革開放后，1989年在北京召開第八屆國際物流會議，“物流”一詞在我國推廣，理論界開始對物流進(jìn)行較深入的討論。1996年，為滿足寶潔公司物流配送的需要而成立的寶供物流公司，標(biāo)志我國物流企業(yè)——第三方物流的誕生。4、我國物流的發(fā)展一物流的概念二現(xiàn)代物流的基本特征三物流的基本構(gòu)成四物流的分類第二節(jié)物流的概念與特征商品在兩地之間的運輸貨物在倉庫的儲存原材料在工廠內(nèi)的裝卸搬運對商品的包裝扔掉垃圾的運送將整雞分切成不同部位，并送到超市各種商品的配送以下活動都是物流的一種：搬家快遞郵包、信件的分揀與投遞天然氣的管道輸送請問，從物的流動角度考慮，你還能舉出什么例子？物流還包括：如何理解物流？What’sLogistics？運輸儲存包裝裝卸搬運流通加工信息處理其中運輸和倉儲是主要功能，其他功能是伴隨運輸和倉儲過程發(fā)生的輔助性功能。

二、物流的基本構(gòu)成運輸（transportation）

用設(shè)備和工具，將物品從一地點向另一地點運送的物流活動。其中包括集貨、分配、搬運、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下、分散等一系列操作。

——摘自《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》

例：儲存裝置裝卸（loadingandunloading）

物品在指定地點以人力或機(jī)械裝入運輸設(shè)備或卸下。

——摘自《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》

例：鏈?zhǔn)桨徇\包裝（package/packaging）

為在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品、方便運輸、促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達(dá)到上述目的而采用容器、材料及輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動。

——摘自《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》

例：包裝容器——集裝箱流通加工（distributionprocessing）

物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱。

——摘自《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》

例：分揀作業(yè)

物流信息處理

（logisticsinformationmanagement）

對于反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖象、數(shù)據(jù)、文件等進(jìn)行收集、整理、儲存、加工、傳輸和服務(wù)的活動。從物流活動地域范圍的角度分類分為國際物流和國內(nèi)物流國內(nèi)物流：區(qū)域物流和城鄉(xiāng)物流區(qū)域物流：行政區(qū)域物流和經(jīng)濟(jì)區(qū)域物流城鄉(xiāng)物流：城鎮(zhèn)物流和鄉(xiāng)村物流四、物流的分類從物流作業(yè)執(zhí)行者的角度分為企業(yè)自營物流和第三方物流成功案例：海爾物流50萬平米5.6%行業(yè)平均