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第6頁共6頁人力資源?經理年終?個人總結?___?_年,是?我被從事?hr工作?的第二年?,如果說?第一年算?作應對的?話,今年?用有序作?戰(zhàn)來形容?或許比較?貼切。?一、__?__年度?主要工作?1.帶?隊伍一?個快速發(fā)?展的企業(yè)?此階段需?要做好三?件事:定?戰(zhàn)略、組?班子、帶?隊伍。作?為一名中?層管理人?員在執(zhí)行?公司戰(zhàn)略?的前提下?,帶好自?己的隊伍?是工作之?首,是突?破“能力?”瓶頸、?使團隊穩(wěn)?定持續(xù)地?發(fā)揮作用?的根本保?證。為了?達到預期?,部門采?取了變“?參與者”?為“責任?人”,變?“指揮”?為“輔導?、支持”?等措施和?方法,極?大地提高?了部門成?員單兵作?戰(zhàn)能力和?協同作戰(zhàn)?能力,工?作效率和?質量整體?上得以提?高。更主?要的是,?每個團隊?成員就像?一顆顆火?種,在人?力資源工?作推進的?道路上,?照亮了自?己,也照?耀著他人?。2.?直接參與?的工作?____?年直接參?與的工作?(詳見月?度工作匯?報表)歸?類總結,?有以下幾?個方面:?1)基?礎管理性?工作。該?類工作主?要是考勤?、績效、?工資等統?計表的審?閱、復核?;部門對?內、對外?行文的審?閱等。?2)工作?計劃的制?定及實施?過程中的?必要輔導?。3)?薪酬標準?編制、績?效考核等?項具體工?作的實施?或參與。?4)項?目性工作?的籌劃與?參與。?3.倡導?、弘揚公?司文化?倡導、弘?揚公司文?化—看不?見、摸不?著,但卻?有著后效?應及重大?影響。?人資作為?一個對內?、對外的?窗口,打?交道的人?較多,一?定程度上?扮演了公?司“形象?代言人”?的角色,?對此,我?們倍感壓?力并非常?珍惜和重?視。無論?是招聘、?與員工交?流溝通還?是其它方?面,有意?無意地規(guī)?范自己的?行為,倡?導公司的?理念。久?而久之,?在自我提?升的基礎?上,也使?大家感受?到公司的?魅力,向?內向外傳?遞了公司?的良好信?息。二?、一年的?工作經驗?、不足、?體會_?___年?,人力資?源部內部?工作的運?轉較去年?順暢、規(guī)?范很多,?逐步從繁?雜的事務?性工作解?脫出來,?能夠騰出?精力做其?它更重要?的工作。?總體來?講,__?__年度?最大的收?獲莫過中?基層人員?關注做事?及以結果?為導向的?理念建立?與運用—?這對公司?健康、持?續(xù)地發(fā)展?非常重要?。誠然,?這絕非人?資自身的?業(yè)績,而?是與公司?高層堅定?不移的企?業(yè)發(fā)展信?念息息相?關,但卻?是對人資?工作強有?力的支持?與鼓舞。?不過,時?不待我—?隨著市場?競爭力的?提升和管?理需求的?增強,人?力資源部?的工作已?經從部門?擴展到企?業(yè)的方方?面面,也?就是說哪?里有人,?哪里就有?人資工作?。___?_年人資?工作將更?為艱巨:?一方面要?深化并規(guī)?范部門各?項工作,?二是要滿?足公司該?發(fā)展階段?對人資的?需求。做?好這些,?需從重點?從以下幾?個方面做?好準備:?一是人資?工作人員?的專業(yè)水?平及人員?匹配;二?是公司及?各部門領?導對人資?工作的認?知和重視?程度;三?是人資工?作開展的?方式方法?。三、?對本部門?人員設置?、工作流?程及管理?模式和對?公司管理?的建設性?意見想?法和建議?日常與主?管領導有?過一些溝?通,在部?門總結中?也會提到?,在此就?不多說了?。只是,?有幾個工?作習慣等?,認為對?工作效率?、工作質?量的提升?比較有幫?助,供參?考:_?___日?常文檔管?理1)?注意行文?或報表的?排版。排?版包括頁?邊距、字?號、行間?距等—這?往往在編?寫文檔之?處就要設?定—開始?設定標準?,后邊的?自然都標?準了(當?然,根據?情況最后?可適當調?整)。?2)要善?于運用目?錄。目錄?起到提綱?挈領的作?用,通過?其即可對?整個文檔?有了大概?了解,也?便于歸檔?。當然,?目錄可以?與統計表?、記錄、?考核的功?能結合起?來,這對?內部管理?非常必要?。3)?文檔名稱?標識清晰?。見過好?多人,找?資料時自?己甚至都?頭暈了,?甚至改過?沒改過自?己都不記?得了—這?與自身文?檔標識的?習慣有關?。建議其?一是標注?清晰,二?是有序。?例如:在?編文檔,?可用“文?件名+稿?次”標注?,定稿后?,可將其?之前幾稿?放入“作?廢參考”?文件夾或?直接刪除?,當然,?也可用涂?色來區(qū)分?異動的內?容等;日?常管理類?文檔,文?件夾可用?“文件名?+年度”?區(qū)分等。?2.各?項工作在?實施之前?先做好籌?劃開展?各項工作?的精髓就?是“pd?ca”—?這個“p?”就是策?劃、計劃?,也就是?說在做之?前先要盤?點盤點到?底有哪些?工作內容?,誰做,?怎么做,?什么時候?做,做到?什么程度?等,這些?本身并沒?有什么難?度,難的?是建立工?作思維習?慣,否則?,忙忙碌?碌而不得?要點或者?事倍功半?。3.?辦公用品?的選用?十一孔袋?、夾以及?手風琴票?據夾對未?歸檔前的?工作資料?、單據的?整理非常?有幫助,?成本也很?低。人?力資源經?理年終個?人總結(?二)伴?隨著新年?鐘聲的敲?響,又迎?來了嶄新?的、充滿?期待的_?___年?。回望_?___年?度的工作?生活,感?受到公司?及身邊的?人這一年?來發(fā)生的?巨大變化?,我們的?品牌在快?速提升著?,身邊的?同事也都?在不斷進?步著,朝?著同一個?目標奮斗?著。新的?一年到來?了,也帶?來了新的?挑戰(zhàn),在?我們準備?以全新的?面貌來迎?接新年的?到來時,?也不忘來?回顧和總?結過去一?年來所做?的努力。?人力資源?部自成立?到現今已?經一年半?時間了,?很榮幸本?人參與了?人力資源?部成長的?歷程,從?無到有,?從當初的?不完善,?慢慢成長?到今天的?成熟。自?____?年以來,?人力資源?部的隊伍?在慢慢壯?大,引進?了專業(yè)人?才,專業(yè)?水平得到?了很大的?提高,人?力資源建?設正在逐?步走向規(guī)?范,職能?作用也在?逐漸得到?體現。公?司領導對?人力資源?部的建設?極為關心?,這對于?人力資源?部同事來?說無疑是?最大的強?心劑。過?去,大家?可能對“?人力資源?”這個詞?語感到有?點陌生,?不知公司?設如此部?門真正的?用意在哪?里。通過?今年大家?的同心協?力,已慢?慢取得了?公司各部?門絕大多?數人的認?可與支持?。上半年?因部門人?手緊缺,?使得一些?工作無法?真正展開?,一直在?做著基礎?工作,今?年上半年?莫總監(jiān)任?職以來,?對人力資?源部工作?進行了整?理,明確?了每個人?的工作職?責,使分?工更加細?致化,現?對于今年?的工作總?結一.?對于公司?員工的人?事檔案及?其他資料?進行收集?及管理,?使其更加?完善化,?保持公司?檔案的完?整性,為?保證日后?的分析工?作提供更?準確的信?息。因檔?案內容涉?及公司有?關機密,?期間我保?持著極高?的警惕性?和很強的?保守意識?。協助上?級掌握人?力資源狀?況;填制?和分析各?類人事統?計報表。?為人力資?源規(guī)劃工?作提借準?確的信息?。二.?負責管理?員工勞動?合同,辦?理勞動用?工及相關?手續(xù);到?目前為止?,勞動合?同的簽屬?工作開展?的不是特?別的順利?,主要因?為市場推?廣部業(yè)務?人員較散?,集中的?機會較少?,經常都?是來去匆?匆,致使?部分業(yè)務?人員至今?未能簽署?勞動合同?。計劃爭?取過年這?個機會,?把合同簽?署工作完?成好。?三.結合?公司制度?及國家規(guī)?定管理員?工考勤和?請休假管?理,按月?準確出具?考勤報表?。其中員?工考勤又?是一個難?點,公司?實行上班?刷卡辦法?已經一年?半時間了?,由于部?份員工一?直未能適?應新的考?勤辦法所?以效果一?直不太好?。今年?人力資源?部特意為?此問題進?行了考勤?重申,并?與綜合管?理部技術?人員討論?后改善了?考勤系統?,但因公?司許多工?作崗位性?質的不同?,員工工?作時間經?常需要彈?性化管理?,還是不?能很好的?交上令人?滿意的考?勤數據,?但為了防?止有些員?工“言過?其實”,?照成考勤?不公的結?束,考勤?系統還需?更加完善?。一.?執(zhí)行各項?公司規(guī)章?制度,處?理員工獎?懲事宜;?對于有些?員工不遵?守公司規(guī)?章制度,?致使工作?上出現較?大失誤或?較大錯誤?,人力資?源部通過?周密調查?之后,給?予了合理?公正的行?政處罰,?并對當事?人進行了?思想教育?。本年度?共有約十?人左右人?接受了公?司不同程?度的行政?處罰,均?認識到了?自身的錯?誤。二?.公司充?分考慮員?工的福利?,各項福?利制度正?逐漸開始?實施。比?如以往只?有市場推?廣部人員?才享有的?品牌推廣?用煙,在?本部也得?以實現;?每月協助?行政部人?員進行生?日活動的?策劃及實?施工作,?豐富了員?工的業(yè)余?生活;考?慮到員工?的安全保?障問題,?公司也已?為全部員?工購買了?平安團體?意外險及?醫(yī)療險等?險種,保?險期間有?一員工不?慎摔傷,?我們及時?與保險公?司取得了?聯系,并?申請了相?應的理培?,解決了?員工的后?顧之憂。?等等這些?都大大調?動了員工?的工作積?極性,從?而起到了?激勵員工?的作用。?三.進?行促銷人?員的管理?工作。自?今年__?__月份?以來,人?力資源部?正接手促?銷人員的?管理工作?,通過資?料收集分?析,發(fā)現?雖然制定?了相應的?管理制度?,但是發(fā)?現許多市?場并沒有?嚴格按照?制度來執(zhí)?行,隨意?性較強,?人員增長?率過高。?促銷人員?是五葉神?市場的重?要組成部?份,加強?促銷隊伍?的管理迫?在眉睫。?下一季度?計劃盡快?重新制定?促銷人員?管理制度?,并嚴格?按照規(guī)章?制度辦事?。控制好?人員的增?長速度及?提高整體?素質水平?,為公司?的將來儲?備更多的?業(yè)務人才?。四.?協助做好?招聘與任?用的具體?事務性工?作,包括?發(fā)放招聘?啟事、收?集和匯總?應聘資料?、安排面?試人員、?跟蹤落實?面試人員?的情況等?;五.幫?助建立積?極的員工?關系,協?調員工與?管理層的?關系,協?助組織員?工的各類?活動;此?外,在部?門領導的?指導幫助?下,對員?工考勤制?度、勞動?合同管理?辦法等相?關的人事?制度進行?了修改工?作,使其?更加人性?化,合理

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