商場保安個(gè)人年終工作總結(jié)（18篇）

第53頁共53頁商場保安?個(gè)人年終?工作總結(jié)?光陰似?箭，日月?如梭，轉(zhuǎn)?眼間__?__已經(jīng)?過去,在?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，我?學(xué)到了不?少知識(shí)和?社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?，讓我在?工作中基?本上能獨(dú)?立完成各?項(xiàng)工作，?首先感謝?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的指導(dǎo)和?栽培，在?以后的工?作中我會(huì)?刻苦學(xué)習(xí)?;不畏困?難;更好?的工作來?回報(bào)上級(jí)?。__?__在領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，圍繞?商場的總?體目標(biāo)，?認(rèn)真貫徹?“安全第?一、預(yù)防?為主”和?“內(nèi)緊外?松”的工?作方針，?始終堅(jiān)持?“群防群?治”和“?人防技防?相結(jié)合”?的工作路?線，積極?做好商場?的消防安?全防范工?作，維護(hù)?商場的治?安秩序，?工作總結(jié)?：一、?工作的職?責(zé)疏導(dǎo)?后院進(jìn)出?貨物的車?輛，保持?后院消防?通道的暢?通等，登?記工作：?登記外來?人員進(jìn)入?商場施工?的檢查;?巡視工作?：白天巡?視商場內(nèi)?有無可疑?人員;消?防通道是?否暢通;?消防設(shè)施?是否被占?用等;晚?上巡視施?工區(qū)域是?否有消防?器材，施?工證件，?施工安全?隱患是否?存在等等?;二、?消防知識(shí)?___?_月份消?防局舉行?了關(guān)于消?防安全知?識(shí)宣傳教?育四個(gè)能?力演講活?動(dòng)，我們?去聽了別?的商場的?演講深受?感動(dòng)，在?此之前我?們還是“?三個(gè)能力?”“三懂?、三會(huì)”?從那以后?實(shí)行貫徹?消防局的?意見，從?“三個(gè)能?力”“三?懂、三會(huì)?”發(fā)展到?“四個(gè)能?力，四懂?，四會(huì)”?讓我們又?學(xué)到了好?多，緊接?著每天的?出操、消?防演習(xí)，?從中又學(xué)?了好多知?識(shí)和問題?，在一次?消防局的?領(lǐng)導(dǎo)來檢?查我們的?工作，我?們?cè)谏虉?消防演習(xí)?了，演習(xí)?分兩組：?一組是組?織滅火另?一組是組?織疏散逃?生，消防?局的領(lǐng)導(dǎo)?看了之后?很贊同認(rèn)?可!三?、存在的?不足和今?后的努力?方向回?顧大半年?來的工作?，在取得?成績的同?時(shí)，我們?也清楚地?看到自身?存在的差?距和不足?。突出表?現(xiàn)在：一?是由于隊(duì)?員來自四?面八方，?綜合素質(zhì)?參差不齊?;二是我?們的工作?方法還有?待進(jìn)一步?的創(chuàng)新和?改進(jìn);三?是工作上?還存在一?些不如人?意的地方?。所有這?些，我們?將在今后?的工作中?痛下決心?，加以克?服和改進(jìn)?，全力以?赴把今后?的工作做?得更好、?更出色。?今后的?工作要求?將會(huì)更高?，難度將?會(huì)更大，?這就對(duì)我?們的工作?提出了新?的更高的?要求。我?們一定正?視現(xiàn)實(shí)，?承認(rèn)困難?，但不畏?困難。我?們將迎難?而上，做?好工作。?具體講，?要做到“?三個(gè)再創(chuàng)?新”，“?兩個(gè)大提?升”，最?后實(shí)現(xiàn)“?三個(gè)方面?的滿意”?。即：在?思想觀念?上再創(chuàng)新?，在工作?質(zhì)量上再?創(chuàng)新，在?工作方法?上再創(chuàng)新?;在工作?成績上再?大提升，?在自身形?象上大提?升;最后?達(dá)到讓公?司領(lǐng)導(dǎo)滿?意!以?上是我來?一年的工?作總結(jié)，?不到、不?妥、不對(duì)?之外，懇?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批?評(píng)指正。?商場保?安個(gè)人年?終工作總?結(jié)（二）?半年來?的工作、?學(xué)習(xí)和生?活，我們?取得了很?多的成績?，也得到?了鍛煉和?提高，可?以說受益?非淺。主?要得益于?以下幾個(gè)?方面：一?是得益于?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和悉心?關(guān)懷。首?先，張衍?祿主任身?為領(lǐng)導(dǎo)，?在各項(xiàng)工?作中都能?走在前面?，干在前?，給廣大?隊(duì)員樹立?了榜樣，?增添了干?勁和信心?;同時(shí)，?張主任、?李主任等?領(lǐng)導(dǎo)曾多?次親臨保?安隊(duì)，給?隊(duì)員講形?勢(shì)、講要?求，講保?安業(yè)務(wù)和?物業(yè)管理?方面的知?識(shí)，使廣?大隊(duì)員深?受鼓舞;?更重要的?是每一次?大的活動(dòng)?，張主任?等領(lǐng)導(dǎo)，?都能親臨?現(xiàn)場，組?織指揮。?所有這?一切，都?是我們保?安隊(duì)出色?完成任務(wù)?的重要的?保證。二?是得益于?工作上的?創(chuàng)新。我?們是在揚(yáng)?州國際珠?寶城從事?保安工作?的。商場?的特點(diǎn)是?：出口多?，人員雜?。怎樣預(yù)?防公司的?財(cái)產(chǎn)、人?員受侵害?，怎樣做?好消防工?作，自己?怎樣把它?做好就成?了我不斷?學(xué)習(xí)和怎?樣改進(jìn)的?目標(biāo)。揚(yáng)?州國際珠?寶城是一?個(gè)國際化?珠寶產(chǎn)業(yè)?平臺(tái)，定?位高端、?規(guī)模宏偉?，理念先?進(jìn)，這就?要求我們?保安工作?必須與時(shí)?俱進(jìn)，不?但要跟上?，而且要?走在珠寶?城發(fā)展的?前面，先?一步，快?一拍，否?則就會(huì)被?動(dòng)，就會(huì)?出問題。?因此，?我們?cè)诠?作中，盡?量不受習(xí)?慣思維、?習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)?的干擾，?從客觀實(shí)?際出發(fā)，?批判地接?受新的思?維，堅(jiān)持?不斷的創(chuàng)?新，將創(chuàng)?新作為做?好工作的?靈魂和動(dòng)?力。首先?是在工作?內(nèi)容上創(chuàng)?新。我?們工作中?，沒有停?留在對(duì)隊(duì)?員枯燥的?制度要求?和說教，?而是把工?作層面滲?透到生活?層面，從?表象滲透?到內(nèi)心。?當(dāng)隊(duì)員生?病，或遇?到困難時(shí)?，只要我?們知道的?，我們都?會(huì)盡力關(guān)?心和幫助?的，只要?我們能做?到的，都?會(huì)全力去?做，做不?到的，也?盡力想辦?法幫助。?如一位隊(duì)?員的手受?傷后，工?作、生活?受到影響?，我們及?時(shí)去看望?他，給他?送去飯菜?，幫他洗?衣服，同?時(shí)，在工?作上幫助?調(diào)班，好?讓他安心?養(yǎng)傷。當(dāng)?我們了解?到隊(duì)員過?生日時(shí)，?都會(huì)提前?為他們訂?好蛋糕，?并準(zhǔn)時(shí)為?他們舉行?小型的生?日宴會(huì)。?這種人性?化管理，?不僅使受?幫助者個(gè)?人深受感?動(dòng)，更使?全體隊(duì)員?都能感到?溫暖，看?到希望。?其次是?思想觀念?上的創(chuàng)新?。我們采?取典型事?例的教育?方法，全?力引導(dǎo)隊(duì)?員不斷地?更新觀念?。如在報(bào)?紙上，在?公司內(nèi)部?發(fā)生的一?些典型的?、有一定?說服力和?教育作用?的正反事?例，我們?都組織隊(duì)?員進(jìn)行學(xué)?習(xí)，同時(shí)?，引導(dǎo)他?們多問幾?個(gè)“為什?么”，收?到了事半?功倍的效?果。使大?多數(shù)隊(duì)員?對(duì)待工作?的態(tài)度向?敬崗愛業(yè)?的方向轉(zhuǎn)?變。三?是在工作?方法上創(chuàng)?新。工作?方法在工?作中尤為?關(guān)鍵。面?對(duì)日新月?異的工作?環(huán)境和工?作要求，?我們?cè)诠?作方法上?不斷的創(chuàng)?新，使工?作的方法?從嚴(yán)肅向?靈活;從?單一向多?樣;從會(huì)?議講向正?常化;從?說教向談?心，關(guān)愛?轉(zhuǎn)變。這?種有益的?創(chuàng)新嘗試?，事實(shí)證?明是有效?的、成功?的。很多?隊(duì)員都能?自覺打消?臨時(shí)觀念?，樹立長?期作戰(zhàn)的?思想，從?而工作更?安心、更?用心。?三是得益?于全體隊(duì)?員的共同?努力。我?們的隊(duì)員?大多數(shù)是?來自部隊(duì)?和警官學(xué)?校，他們?都不同程?度地受過?嚴(yán)格規(guī)范?的軍事化?訓(xùn)練。他?們?cè)诠ぷ?上，都能?求同存異?，顧全大?局，無論?工作條件?多么艱苦?，生活條?件多么簡?陋，工作?任務(wù)多么?艱巨，他?們大家都?能團(tuán)結(jié)協(xié)?作，共同?拼搏，想?方設(shè)法盡?心盡力完?成任務(wù)，?其精神實(shí)?在感人。?上半年?我們之所?以能在珠?寶城大型?活動(dòng)多、?情況復(fù)雜?，天氣不?利的情況?下，比較?出色地完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)，?全體隊(duì)員?的共同努?力功不可?沒。這些?都凝聚著?全體隊(duì)員?的智慧和?汗水。?三、存在?的不足和?今后的努?力方向回?顧半年來?的工作，?在取得成?績的同時(shí)?，我們也?清楚地看?到自身存?在的差距?和不足。?突出表現(xiàn)?在：一是?由于隊(duì)員?來自四面?八方，綜?合素質(zhì)參?差不齊;?二是我們?的工作方?法還有待?進(jìn)一步的?創(chuàng)新和改?進(jìn);三是?工作上還?存在一些?不如人意?的地方。?所有這?些，我們?將在今后?的工作中?痛下決心?，加以克?服和改進(jìn)?，全力以?赴把今后?的工作做?得更好、?更出色。?下半年及?今后的工?作要求將?會(huì)更高，?難度將會(huì)?更大，這?就對(duì)我們?的工作提?出了新的?更高的要?求。我們?一定正視?現(xiàn)實(shí)，承?認(rèn)困難，?但不畏困?難。我們?將迎難而?上，做好?工作。具?體講，要?做到“三?個(gè)再創(chuàng)新?”，“兩?個(gè)大提升?”，最后?實(shí)現(xiàn)“三?個(gè)方面的?滿意”。?即：在思?想觀念上?再創(chuàng)新，?在工作質(zhì)?量上再創(chuàng)?新，在工?作方法上?再創(chuàng)新;?在工作成?績上再大?提升，在?自身形象?上大提升?;最后達(dá)?到讓公司?領(lǐng)導(dǎo)滿意?，讓珠寶?城領(lǐng)導(dǎo)滿?意，上半?年的工作?總結(jié)，不?到、不妥?、不對(duì)之?外，懇請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)?指正。?商場保安?個(gè)人年終?工作總結(jié)?（三）?光陰似箭?日如梭，?轉(zhuǎn)眼間半?年已經(jīng)過?去。回?顧我們保?安隊(duì)在國?際珠寶城?半年來的?工作，可?以說是成?績多多，?受益多多?，體會(huì)多?多，但存?在的問題?也不少。?為了更好?地做好今?后的各項(xiàng)?工作，根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的?要求，現(xiàn)?對(duì)半年來?保安隊(duì)工?作總結(jié)如?下：一?、關(guān)于上?半年的工?作我們?是今年_?___月?____?日開始值?班的。由?于我們是?一支新組?建的團(tuán)隊(duì)?，而且又?是在珠寶?城這樣一?個(gè)大型的?國際化企?業(yè)里工作?，責(zé)任重?大，壓力?千鈞。為?了保質(zhì)保?量完成、?履行好肩?負(fù)的使命?，上半年?我們重點(diǎn)?抓了三項(xiàng)?工作。?一是抓隊(duì)?伍建設(shè)。?一支過硬?的隊(duì)伍是?做好工作?的重要保?證，從保?安隊(duì)組建?開始，我?們?cè)陉?duì)伍?建設(shè)上就?堅(jiān)持“兩?手抓”：?一手抓人?員的配備?，一手抓?素質(zhì)的提?高。在人?員的配備?上，我們?從江西警?官學(xué)校招?聘了21?名學(xué)生隊(duì)?員;同時(shí)?，我們還?注意從部?隊(duì)退伍軍?人中招聘?優(yōu)秀隊(duì)員?。通過半?年的努力?，我們團(tuán)?隊(duì)的人數(shù)?從當(dāng)初的?7個(gè)人，?增加到現(xiàn)?在的39?人，是剛?開始時(shí)的?5倍之多?。在隊(duì)伍?建設(shè)上，?我們把“?相馬”、?“賽馬”?、“馴馬?”、“養(yǎng)?馬”相結(jié)?合。在多?渠道引進(jìn)?隊(duì)員的同?時(shí)，高度?重視隊(duì)員?綜合素質(zhì)?的提高。?凡新隊(duì)員?進(jìn)來后，?我們都要?組織為期?半個(gè)月的?保安業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練。同時(shí)?我們還專?門邀請(qǐng)_?___市?消防大隊(duì)?的專家，?來為隊(duì)員?講授消防?方面的知?識(shí)和技能?，使隊(duì)員?都能盡快?掌握各項(xiàng)?基本的本?領(lǐng)，達(dá)到?上崗的要?求。隊(duì)員?上崗后，?我們還堅(jiān)?持每周2?天的技能?訓(xùn)練，風(fēng)?雨無阻，?冷熱不斷?，使隊(duì)員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)不斷提?高。半?年來，我?們保安隊(duì)?已成為一?支拉得出?，打得響?，有較強(qiáng)?執(zhí)行力和?戰(zhàn)斗力，?能出色完?成任務(wù)的?隊(duì)伍。?二是抓制?度建設(shè)。?工作的規(guī)?范有序、?卓有成效?的關(guān)鍵是?靠科學(xué)適?用的制度?作保證，?“不以規(guī)?矩，不成?方圓”。?團(tuán)隊(duì)組建?后，我們?對(duì)值班、?交接班、?學(xué)習(xí)、訓(xùn)?練等方面?都出臺(tái)了?一整套嚴(yán)?格、實(shí)用?的制度，?對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)?行準(zhǔn)軍事?化管理，?用制度來?規(guī)范大家?的行為，?用制度來?保證工作?任務(wù)的完?成。如值?班隊(duì)員必?須提前1?5分鐘到?崗進(jìn)行交?接;隊(duì)員?上下班都?必須列隊(duì)?行進(jìn)，充?分展示軍?人的素質(zhì)?和風(fēng)彩。?三是抓?思想建設(shè)?。由于我?們的隊(duì)員?來自不同?的地方，?不同的崗?位，各人?的綜合素?質(zhì)、性格?、愛好均?不相同。?更重要的?是他們都?剛20出?頭，血?dú)?方剛，這?既是我們?保安工作?的需要，?同時(shí)，也?是我們?cè)?日常工作?、生活中?需要注意?的。青年?人可塑性?很大，但?是可變性?也很大。?因此，我?們?cè)陉?duì)伍?建設(shè)工作?中，要把?思想道德?建設(shè)貫穿?始終，緊?抓不放。?在工作方?法上，我?們根椐不?同隊(duì)員，?不同情況?，靈活機(jī)?動(dòng)地在班?會(huì)、業(yè)務(wù)?會(huì)上插入?思想教育?的以會(huì)代?訓(xùn)，與隊(duì)?員個(gè)別談?心，交心?，典型案?例教育，?舉行升旗?儀式等多?種形式，?靈活多樣?地實(shí)施思?想品德的?教育。如?我們抓住?人員雷鳴?同志冒雨?救傷員、?拾金不昧?的事跡，?組織全體?隊(duì)員在學(xué)?習(xí)的基礎(chǔ)?上，展開?“人的價(jià)?值在哪里?”、“怎?樣做一名?政治合格?、業(yè)務(wù)過?硬的保安?隊(duì)員”、?“我認(rèn)為?一位合格?的保安班?長應(yīng)是…?…”的大?討論，每?個(gè)隊(duì)員都?能在學(xué)習(xí)?、討論的?基礎(chǔ)上寫?出有深度?、有價(jià)值?的體會(huì)文?章，并且?大多數(shù)隊(duì)?員都能把?學(xué)習(xí)體會(huì)?落實(shí)到具?體的行動(dòng)?上。對(duì)工?作中出現(xiàn)?的問題和?差錯(cuò)，我?們要求：?不得隱瞞?，及時(shí)上?報(bào)，有錯(cuò)?必糾，有?錯(cuò)必改，?懲前治后?，引以為?鑒，強(qiáng)化?精神，改?進(jìn)工作。?形式多?樣的思想?品德教育?，收到了?實(shí)實(shí)在在?的效果。?無論在工?作上，還?是在日常?生活中，?我們的隊(duì)?伍中出現(xiàn)?了“三多?三無”的?喜人局面?。即：工?作積極主?動(dòng)的多，?消極應(yīng)付?的少;干?事情吃苦?在前的多?，討價(jià)還?價(jià)的無;?做好人好?事的多，?違紀(jì)背法?的無。?二、半年?工作的體?會(huì)半年?來的工作?、學(xué)習(xí)和?生活，我?們?nèi)〉昧?很多的成?績，也得?到了鍛煉?和提高，?可以說受?益非淺。?主要得益?于以下幾?個(gè)方面：?一是得?益于公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?悉心關(guān)懷?。首先，?張衍祿主?任身為領(lǐng)?導(dǎo)，在各?項(xiàng)工作中?都能走在?前面，干?在前，給?廣大隊(duì)員?樹立了榜?樣，增添?了干勁和?信心;同?時(shí)，張主?任、李主?任等領(lǐng)導(dǎo)?曾多次親?臨保安隊(duì)?，給隊(duì)員?講形勢(shì)、?講要求，?講保安業(yè)?務(wù)和物業(yè)?管理方面?的知識(shí)，?使廣大隊(duì)?員深受鼓?舞;更重?要的是每?一次大的?活動(dòng)，張?主任等領(lǐng)?導(dǎo)，都能?親臨現(xiàn)場?，組織指?揮。所有?這一切，?都是我們?保安隊(duì)出?色完成任?務(wù)的重要?的保證。?二是得?益于工作?上的創(chuàng)新?。我們是?在國際珠?寶城從事?保安工作?的。國際?珠寶城是?一個(gè)國際?化珠寶產(chǎn)?業(yè)平臺(tái)，?定位高端?、規(guī)模宏?偉，理念?先進(jìn)，這?就要求我?們保安工?作必須與?時(shí)俱進(jìn)，?不但要跟?上，而且?要走在珠?寶城發(fā)展?的前面，?先一步，?快一拍，?否則就會(huì)?被動(dòng)，就?會(huì)出問題?。因此，?我們?cè)诠?作中，盡?量不受習(xí)?慣思維、?習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)?的干擾，?從客觀實(shí)?際出發(fā)，?批判地接?受新的思?維，堅(jiān)持?不斷的創(chuàng)?新，將創(chuàng)?新作為做?好工作的?靈魂和動(dòng)?力。首先?是在工作?內(nèi)容上創(chuàng)?新。我們?工作中，?沒有停留?在對(duì)隊(duì)員?枯燥的制?度要求和?說教，而?是把工作?層面滲透?到生活層?面，從表?象滲透到?內(nèi)心。當(dāng)?隊(duì)員生病?，或遇到?困難時(shí)，?只要我們?知道的，?我們都會(huì)?盡力關(guān)心?和幫助的?，只要我?們能做到?的，都會(huì)?全力去做?，做不到?的，也盡?力想辦法?幫助。如?一位隊(duì)員?的手受傷?后，工作?、生活受?到影響，?我們及時(shí)?去看望他?，給他送?去飯菜，?幫他洗衣?服，同時(shí)?，在工作?上幫助調(diào)?班，好讓?他安心養(yǎng)?傷。當(dāng)我?們了解到?隊(duì)員過生?日時(shí)，都?會(huì)提前為?他們訂好?蛋糕，并?準(zhǔn)時(shí)為他?們舉行小?型的生日?宴會(huì)。這?種人性化?管理，不?僅使受幫?助者個(gè)人?深受感動(dòng)?，更使全?體隊(duì)員都?能感到溫?暖，看到?希望。其?次是思想?觀念上的?創(chuàng)新。我?們采取典?型事例的?教育方法?，全力引?導(dǎo)隊(duì)員不?斷地更新?觀念。如?在報(bào)紙上?，在公司?內(nèi)部發(fā)生?的一些典?型的、有?一定說服?力和教育?作用的正?反事例，?我們都組?織隊(duì)員進(jìn)?行學(xué)習(xí)，?同時(shí)，引?導(dǎo)他們多?問幾個(gè)“?為什么”?，收到了?事半功倍?的效果。?使大多數(shù)?隊(duì)員對(duì)待?工作的態(tài)?度向敬崗?愛業(yè)的方?向轉(zhuǎn)變。?三是在工?作方法上?創(chuàng)新。工?作方法在?工作中尤?為關(guān)鍵。?面對(duì)日新?月異的工?作環(huán)境和?工作要求?，我們?cè)?工作方法?上不斷的?創(chuàng)新，使?工作的方?法從嚴(yán)肅?向靈活;?從單一向?多樣;從?會(huì)議講向?正常化;?從說教向?談心，關(guān)?愛轉(zhuǎn)變。?這種有益?的創(chuàng)新嘗?試，事實(shí)?證明是有?效的、成?功的。很?多隊(duì)員都?能自覺打?消臨時(shí)觀?念，樹立?長期作戰(zhàn)?的思想，?從而工作?更安心、?更用心。?三是得?益于全體?隊(duì)員的共?同努力。?我們的隊(duì)?員大多數(shù)?是來自部?隊(duì)和警官?學(xué)校，他?們都不同?程度地受?過嚴(yán)格規(guī)?范的軍事?化訓(xùn)練。?他們?cè)诠?作上，都?能求同存?異，顧全?大局，無?論工作條?件多么艱?苦，生活?條件多么?簡陋，工?作任務(wù)多?么艱巨，?他們大家?都能團(tuán)結(jié)?協(xié)作，共?同拼搏，?想方設(shè)法?盡心盡力?完成任務(wù)?，其精神?實(shí)在感人?。上半年?我們之所?以能在珠?寶城大型?活動(dòng)多、?情況復(fù)雜?，天氣不?利的情況?下，比較?出色地完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)，?全體隊(duì)員?的共同努?力功不可?沒。這些?都凝聚著?全體隊(duì)員?的智慧和?汗水。?三、存在?的不足和?今后的努?力方向?回顧半年?來的工作?，在取得?成績的同?時(shí)，我們?也清楚地?看到自身?存在的差?距和不足?。突出表?現(xiàn)在：一?是由于隊(duì)?員來自四?面八方，?綜合素質(zhì)?參差不齊?;二是我?們的工作?方法還有?待進(jìn)一步?的創(chuàng)新和?改進(jìn);三?是工作上?還存在一?些不如人?意的地方?。所有這?些，我們?將在今后?的工作中?痛下決心?，加以克?服和改進(jìn)?，全力以?赴把今后?的工作做?得更好、?更出色。?下半年?及今后的?工作要求?將會(huì)更高?，難度將?會(huì)更大，?這就對(duì)我?們的工作?提出了新?的更高的?要求。我?們一定正?視現(xiàn)實(shí)，?承認(rèn)困難?，但不畏?困難。我?們將迎難?而上，做?好工作。?具體講，?要做到“?三個(gè)再創(chuàng)?新”，“?兩個(gè)大提?升”，最?后實(shí)現(xiàn)“?三個(gè)方面?的滿意”?。即：在?思想觀念?上再創(chuàng)新?，在工作?質(zhì)量上再?創(chuàng)新，在?工作方法?上再創(chuàng)新?;在工作?成績上再?大提升，?在自身形?象上大提?升;最后?達(dá)到讓公?司領(lǐng)導(dǎo)滿?意，讓珠?寶城領(lǐng)導(dǎo)?滿意，讓?來珠寶城?的國內(nèi)外?領(lǐng)導(dǎo)、客?商，顧客?滿意。?商場保安?個(gè)人年終?工作總結(jié)?（四）?____?年，非常?不容易的?一年，恍?惚間，上?半年就已?經(jīng)過去了?，那么面?對(duì)這上半?年我的一?些表現(xiàn)，?我想為自?己做一個(gè)?更加細(xì)致?的總結(jié)，?也為接下?來的半年?做一個(gè)好?的準(zhǔn)備和?開始，讓?自己在這?份工作上?可以處于?一個(gè)更加?舒適的狀?態(tài)，更加?充滿力量?前進(jìn)。在?此，以下?是我__?__年上?半年的工?作總結(jié)，?如若有何?不妥之處?，還望領(lǐng)?導(dǎo)可以多?加點(diǎn)撥，?非常感謝?。一、?嚴(yán)抓紀(jì)律?，做好基?本紀(jì)律?是我們保?安人員作?為重要的?一項(xiàng)，每?個(gè)崗位都?是要認(rèn)真?堅(jiān)守的。?而我作為?一名保安?，就更應(yīng)?該明白，?我這個(gè)崗?位是不能?有空缺的?。有很多?保安工作?之所以出?現(xiàn)了漏洞?，就是因?為平時(shí)對(duì)?紀(jì)律的松?懈，隨意?離崗等等?事情的頻?繁發(fā)生而?導(dǎo)致的。?所以上半?年，即使?在這樣艱?難的環(huán)境?當(dāng)中，我?都沒有退?縮過，即?使做好體?溫測量、?安全工作?，維持商?場的正常?秩序。_?___月?份之后的?人就逐漸?多起來了?，商場的?流通量也?越來越大?，對(duì)于我?的保安工?作來說，?也更難了?，但是很?驕傲的是?自己能夠?做到零失?誤，也是?對(duì)自己的?一種肯定?。二、?發(fā)現(xiàn)問題?，及時(shí)解?決在此?過程中，?我也發(fā)現(xiàn)?了一些問?題。比如?說在很多?時(shí)候，一?些顧客不?太愿意配?合我們的?工作，容?易和我們?發(fā)生沖突?。但我也?已經(jīng)不是?一個(gè)年輕?的小男孩?了，面對(duì)?這樣的矛?盾，我也?沒有因?yàn)?沖動(dòng)而讓?自己失去?了理智，?反而能夠?很冷靜很?沉著的面?對(duì)一切。?我的這一?項(xiàng)表現(xiàn)也?得到了領(lǐng)?導(dǎo)以及很?多顧客的?點(diǎn)贊，紛?紛肯定了?我的職業(yè)?素養(yǎng)和能?力。對(duì)于?我這樣一?個(gè)在保安?行業(yè)打拼?了七八年?的老員工?來說，這?也是一項(xiàng)?非常有價(jià)?值的表揚(yáng)?和肯定，?足夠激勵(lì)?著我往更?好的遠(yuǎn)方?發(fā)展。?三、改正?不良，優(yōu)?化工作?出現(xiàn)了問?題，就要?及時(shí)改正?和解決，?這是安全?工作的核?心。但更?重要的是?如若有什?么問題出?現(xiàn)，在改?正好之后?要多去思?考，盡量?去避免一?些不必要?事情的發(fā)?生。這是?一件能夠?讓工作更?加順利的?事情，所?以對(duì)于這?一項(xiàng)工作?而言，我?認(rèn)為，除?了要做好?本職任務(wù)?之外，還?要努力讓?個(gè)人得到?一些提升?，比如說?在處理事?情的靈活?應(yīng)變上，?可以更加?的果斷，?讓自己更?加的熟練?，也讓這?份工作更?加的無缺?。也避免?了一些不?必要的問?題的發(fā)生?，為商場?安保工作?奉獻(xiàn)一份?自己的力?量!商?場保安個(gè)?人年終工?作總結(jié)（?五）商?場保安員?工作體會(huì)?半年來的?工作、學(xué)?習(xí)和生活?，我們?nèi)?得了很多?的成績，?也得到了?鍛煉和提?高，可以?說受益非?淺。一?、主要得?益于以下?幾個(gè)方面?1、得?益于公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?悉心關(guān)懷?。首先，?張衍祿主?任身為領(lǐng)?導(dǎo)，在各?項(xiàng)工作中?都能走在?前面，干?在前，給?廣大隊(duì)員?樹立了榜?樣，增添?了干勁和?信心；同?時(shí)，張主?任、李主?任等領(lǐng)導(dǎo)?曾多次親?臨保安隊(duì)?，給隊(duì)員?講形勢(shì)、?講要求，?講保安業(yè)?務(wù)和物業(yè)?管理方面?的知識(shí)，?使廣大隊(duì)?員深受鼓?舞；更重?要的是每?一次大的?活動(dòng)，張?主任等領(lǐng)?導(dǎo)，都能?親臨現(xiàn)場?，組織指?揮。所有?這一切，?都是我們?保安隊(duì)出?色完成任?務(wù)的重要?的保證。?2、得?益于工作?上的創(chuàng)新?。我們是?在國際珠?寶城從事?保安工作?的。商場?的特點(diǎn)是?：出口多?，人員雜?。怎樣預(yù)?防公司的?財(cái)產(chǎn)、人?員受侵害?，怎樣做?好消防工?作，自己?怎樣把它?做好就成?了我不斷?學(xué)習(xí)和怎?樣改進(jìn)的?目標(biāo)。國?際珠寶城?是一個(gè)國?際化珠寶?產(chǎn)業(yè)平臺(tái)?，定位高?端、規(guī)模?宏偉，理?念先進(jìn)，?這就要求?我們保安?工作必須?與時(shí)俱進(jìn)?，不但要?跟上，而?且要走在?珠寶城發(fā)?展的前面?，先一步?，快一拍?，否則就?會(huì)被動(dòng)，?就會(huì)出問?題。因此?，我們?cè)?工作中，?盡量不受?習(xí)慣思維?、習(xí)慣經(jīng)?驗(yàn)的干擾?，從客觀?實(shí)際出發(fā)?，批判地?接受新的?思維，堅(jiān)?持不斷的?創(chuàng)新，將?創(chuàng)新作為?做好工作?的靈魂和?動(dòng)力。首?先是在工?作內(nèi)容上?創(chuàng)新。?我們工作?中，沒有?停留在對(duì)?隊(duì)員枯燥?的制度要?求和說教?，而是把?工作層面?滲透到生?活層面，?從表象滲?透到內(nèi)心?。當(dāng)隊(duì)員?生病，或?遇到困難?時(shí)，只要?我們知道?的，我們?都會(huì)盡力?關(guān)心和幫?助的，只?要我們能?做到的，?都會(huì)全力?去做，做?不到的，?也盡力想?辦法幫助?。如一位?隊(duì)員的手?受傷后，?工作、生?活受到影?響，我們?及時(shí)去看?望他，給?他送去飯?菜，幫他?洗衣服，?同時(shí)，在?工作上幫?助調(diào)班，?好讓他安?心養(yǎng)傷。?當(dāng)我們了?解到隊(duì)員?過生日時(shí)?，都會(huì)提?前為他們?訂好蛋糕?，并準(zhǔn)時(shí)?為他們舉?行小型的?生日宴會(huì)?。這種人?性化管理?，不僅使?受幫助者?個(gè)人深受?感動(dòng)，更?使全體隊(duì)?員都能感?到溫暖，?看到希望?。其次?是思想觀?念上的創(chuàng)?新。我們?采取典型?事例的教?育方法，?全力引導(dǎo)?隊(duì)員不斷?地更新觀?念。如在?報(bào)紙上，?在公司內(nèi)?部發(fā)生的?一些典型?的、有一?定說服力?和教育作?用的正反?事例，我?們都組織?隊(duì)員進(jìn)行?學(xué)習(xí)，同?時(shí)，引導(dǎo)?他們多問?幾個(gè)“為?什么？”?，收到了?事半功倍?的效果。?使大多數(shù)?隊(duì)員對(duì)待?工作的態(tài)?度向敬崗?愛業(yè)的方?向轉(zhuǎn)變。?3、在?工作方法?上創(chuàng)新。?工作方法?在工作中?尤為關(guān)鍵?。面對(duì)日?新月異的?工作環(huán)境?和工作要?求，我們?在工作方?法上不斷?的創(chuàng)新，?使工作的?方法從嚴(yán)?肅向靈活?；從單一?向多樣；?從會(huì)議講?向正?；?；從說教?向談心，?關(guān)愛轉(zhuǎn)變?。這種有?益的創(chuàng)新?嘗試，事?實(shí)證明是?有效的、?成功的。?很多隊(duì)員?都能自覺?打消臨時(shí)?觀念，樹?立長期作?戰(zhàn)的思想?，從而工?作更安心?、更用心?。4、?得益于全?體隊(duì)員的?共同努力?。我們的?隊(duì)員大多?數(shù)是來自?部隊(duì)和警?官學(xué)校，?他們都不?同程度地?受過嚴(yán)格?規(guī)范的軍?事化訓(xùn)練?。他們?cè)?工作上，?都能求同?存異，顧?全大局，?無論工作?條件多么?艱苦，生?活條件多?么簡陋，?工作任務(wù)?多么艱巨?，他們大?家都能團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?共同拼搏?，想方設(shè)?法盡心盡?力完成任?務(wù)，其精?神實(shí)在感?人。上?半年我們?之所以能?在珠寶城?大型活動(dòng)?多、情況?復(fù)雜，天?氣不利的?情況下，?比較出色?地完成各?項(xiàng)工作任?務(wù)，全體?隊(duì)員的共?同努力功?不可沒。?這些都凝?聚著全體?隊(duì)員的智?慧和汗水?。二、?存在的不?足和今后?的努力方?向回顧?半年來的?工作，在?取得成績?的同時(shí)，?我們也清?楚地看到?自身存在?的差距和?不足。突?出表現(xiàn)在?：1、?由于隊(duì)員?來自四面?八方，綜?合素質(zhì)參?差不齊；?2、我?們的工作?方法還有?待進(jìn)一步?的創(chuàng)新和?改進(jìn)；三?是工作上?還存在一?些不如人?意的地方?。所有?這些，我?們將在今?后的工作?中痛下決?心，加以?克服和改?進(jìn)，全力?以赴把今?后的工作?做得更好?、更出色?。下半年?及今后的?工作要求?將會(huì)更高?，難度將?會(huì)更大，?這就對(duì)我?們的工作?提出了新?的更高的?要求。我?們一定正?視現(xiàn)實(shí)，?承認(rèn)困難?，但不畏?困難。我?們將迎難?而上，做?好工作。?具體講，?要做到“?三個(gè)再創(chuàng)?新”，“?兩個(gè)大提?升”，最?后實(shí)現(xiàn)“?三個(gè)方面?的滿意”?。即：在?思想觀念?上再創(chuàng)新?，在工作?質(zhì)量上再?創(chuàng)新，在?工作方法?上再創(chuàng)新?；在工作?成績上再?大提升，?在自身形?象上大提?升；最后?達(dá)到讓公?司領(lǐng)導(dǎo)滿?意，讓珠?寶城領(lǐng)導(dǎo)?滿意，上?半年的工?作總結(jié)，?不到、不?妥、不對(duì)?之外，懇?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批?評(píng)指正。?商場保?安個(gè)人年?終工作總?結(jié)（六）?___?_安管部?的工作在?公司各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷及指導(dǎo)?下已落下?帷幕，總?結(jié)這一年?來的工作?，為下一?年有更出?色的工作?表現(xiàn)，現(xiàn)?對(duì)___?_的工作?總結(jié)如下?：（一?）內(nèi)部員?工的管理?，努力提?高員工的?綜合素質(zhì)?。本年?度本部補(bǔ)?充了較多?的新鮮血?液，隊(duì)伍?日益壯大?。為加強(qiáng)?部門整體?的管理，?我部加強(qiáng)?了對(duì)管理?層人員的?培訓(xùn)及督?導(dǎo)，嚴(yán)要?求、高標(biāo)?準(zhǔn)，以身?作則，使?安管部員?工齊心協(xié)?力、團(tuán)結(jié)?一致、有?較強(qiáng)的凝?聚力和戰(zhàn)?斗力。?1、制定?了季度培?訓(xùn)計(jì)劃，?內(nèi)容包括?公司企業(yè)?文化，員?工崗位流?程，部門?規(guī)范用語?，服務(wù)案?例分析，?安全隱患?案例分析?，不斷提?高員工的?專業(yè)技能?和業(yè)務(wù)水?平，向著?更優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)邁進(jìn)?。2、?公司制定?了一對(duì)一?，老員工?對(duì)新入職?員工的引?導(dǎo)制度，?并取得初?步成效，?對(duì)引導(dǎo)員?也實(shí)行了?獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審?制度，極?大的調(diào)動(dòng)?了員工的?工作熱情?。3、?加強(qiáng)了對(duì)?宿舍的管?理，使員?工擁有安?全、祥和?、舒適、?寧靜的生?活和休息?環(huán)境。保?證宿舍整?潔有序。?4、根?據(jù)___?_培訓(xùn)計(jì)?劃，部門?結(jié)合實(shí)際?情況對(duì)所?有員工進(jìn)?行一次詳?細(xì)、系統(tǒng)?的培訓(xùn)。?并對(duì)培訓(xùn)?內(nèi)容進(jìn)行?了相應(yīng)崗?上考核。?（二）?消防和監(jiān)?控方面?1）消防?主機(jī)報(bào)火?警：13?00次?2）消防?主機(jī)報(bào)動(dòng)?作：26?1例3?）消防改?造單：8?8家4?）消防演?習(xí)：2次?，___?_月份_?___月?份各一次?5）消?防安全培?訓(xùn)：4次?，其中西?塔貝樂學(xué)?科英語1?次，部門?2次，項(xiàng)?目各部門?1次。?6）滅火?器年檢情?況：物業(yè)?1783?具。另外?協(xié)助商戶?約186?具，寫字?樓約84?具。1?、我部于?____?月份協(xié)同?相關(guān)部門?對(duì)SOH?O尚都寫?字樓及商?戶進(jìn)行了?一次入戶?消防、安?全檢查，?根據(jù)檢查?情況我部?已現(xiàn)場對(duì)?存在問題?單位開出?了《安全?、火災(zāi)隱?患通知書?》共22?3余份并?通知各商?鋪或?qū)懽?樓住戶對(duì)?各自存在?的問題進(jìn)?行限期整?改，并于?3個(gè)工作?日后協(xié)同?相關(guān)部門?針對(duì)問題?單位進(jìn)行?復(fù)查。?2、我部?于___?_月份協(xié)?同相關(guān)部?門對(duì)SO?HO尚都?寫字樓、?商戶進(jìn)行?了一次入?戶消防、?安全檢查?，根據(jù)檢?查情況我?部已現(xiàn)場?對(duì)存在問?題單位開?出了《安?全、火災(zāi)?隱患通知?書》共計(jì)?450份?，并通知?各商鋪或?寫字樓住?戶對(duì)各自?存在的問?題進(jìn)行限?期整改，?后又協(xié)同?相關(guān)部門?針對(duì)問題?單位進(jìn)行?復(fù)查。?3、為了?落實(shí)小區(qū)?內(nèi)的安全?、消防工?作，杜絕?安全隱患?，本部自?于每月的?____?號(hào)協(xié)同商?場、禮賓?、工程、?環(huán)境等部?門對(duì)小區(qū)?內(nèi)的寫字?樓、商鋪?及各部門?的庫房進(jìn)?行了安全?、消防檢?查，并現(xiàn)?場指出存?在的安全?、消防隱?患的各部?門和商鋪?，并要求?限期整改?。4、?SOHO?尚都商鋪?及寫字樓?進(jìn)行消防?驗(yàn)收88?家。并簽?回防火安?全責(zé)任書?共計(jì)68?份。（?三）電瓶?貨車使用?情況_?___計(jì)?開單派出?電瓶貨車?252車?次，具體?情況如下?：__?__度電?瓶車使用?情況統(tǒng)計(jì)?表（四?）大型活?動(dòng)舉辦配?備情況?____?本部共參?加大型活?動(dòng)的安保?工作50?場次，安?排安管力?量150?人次加班?。三層連?廊特賣場?40次，?安排安管?力量80?人次。同?時(shí)，本部?管理人員?也在其中?得到了鍛?煉，積?累了豐富?的經(jīng)驗(yàn)。?（五）?物品放行?方面1?）嚴(yán)格執(zhí)?行物品放?行管理規(guī)?定，防止?物品丟失?或租戶未?與業(yè)主交?涉，私自?撤租的現(xiàn)?象，情況?相對(duì)控制?較好。?2）對(duì)有?撤場跡象?的商鋪、?公司的情?況及時(shí)反?饋于商場?部/禮賓?部，主動(dòng)?聯(lián)系，爭?取工作主?動(dòng)。_?___我?部共收回?車場收費(fèi)?系統(tǒng)代金?，商業(yè)1?7萬小時(shí)?，寫字樓?3100?小時(shí)。?____?共辦理物?品放行手?續(xù)（物品?放行條）?共159?9件。?____?對(duì)二裝施?工垃圾清?運(yùn)情況進(jìn)?行詳細(xì)的?檢查并做?好記錄，?共計(jì)清運(yùn)?垃圾94?2車（1?041型?車）。?（六）針?對(duì)十一、?三節(jié)日期?間南、北?塔三家戶?內(nèi)出現(xiàn)門?別撬一家?被盜事件?總結(jié)分析?，人員布?控、巡查?頻率、人?員出入登?記、對(duì)戶?門的檢查?存在較多?漏洞，通?過以上所?發(fā)生問題?我部已深?刻認(rèn)識(shí)到?事情的嚴(yán)?重性，為?了避免在?發(fā)生類似?事件，我?部采取了?各班巡視?人員對(duì)寫?字樓、商?鋪的巡查?檢查，通?過監(jiān)控、?人員進(jìn)出?大堂及車?場巡視人?員對(duì)進(jìn)入?的車輛進(jìn)?行跟進(jìn)。?加強(qiáng)樓巡?的責(zé)任心?，并與禮?賓部、商?場部做好?人員的登?記，并在?節(jié)假日期?間制定以?下幾點(diǎn)方?案：（?1）結(jié)合?商場部及?禮賓部的?房間商鋪?的資料制?定相應(yīng)表?格，通過?樓巡打點(diǎn)?對(duì)樓巡嚴(yán)?格要求、?對(duì)每戶現(xiàn)?場，檢查?時(shí)間、巡?查次數(shù)、?檢查情況?做好詳細(xì)?登記。?（2）協(xié)?同禮賓部?對(duì)出入大?堂人員做?好登記，?并要求巡?視人員對(duì)?進(jìn)入商場?的人員做?好跟進(jìn)避?免商場人?員通過寫?字樓的安?全通道進(jìn)?入寫字樓?，并將每?個(gè)通往寫?字樓的通?道前的監(jiān)?控調(diào)制到?大畫面做?好監(jiān)控，?對(duì)進(jìn)入的?人員、及?進(jìn)入車場?的車輛與?牌號(hào)做好?進(jìn)出場登?記，發(fā)現(xiàn)?可疑人員?及時(shí)通知?中控室監(jiān)?控及樓巡?趕到現(xiàn)場?詢問檢查?。（3?）通過技?防，要求?中控員對(duì)?監(jiān)控錄像?的檢查發(fā)?現(xiàn)，電梯?、樓層內(nèi)?出現(xiàn)人員?走動(dòng)及時(shí)?通知巡視?人員趕到?現(xiàn)場檢查?。（4?）要求當(dāng)?值主管、?領(lǐng)班班長?對(duì)巡視人?員及各崗?的情況把?好關(guān)，檢?查巡視人?員的巡查?情況，檢?查質(zhì)量做?好檢查記?錄，發(fā)現(xiàn)?存在問題?及時(shí)整改?。避免出?現(xiàn)十一期?間所發(fā)生?的問題。?（5）?在每次節(jié)?假日前與?禮賓部對(duì)?每戶進(jìn)行?提醒，鎖?好戶門、?關(guān)好門窗?、并對(duì)其?公司人員?進(jìn)行了解?有無加班?人員，如?有加班人?員進(jìn)行登?記便于我?部節(jié)假日?值班期間?了解現(xiàn)場?的基本情?況，加強(qiáng)?各崗的關(guān)?注，避免?安全隱患?的發(fā)生。?本部將?會(huì)在今后?的工作中?以高要求?、高標(biāo)準(zhǔn)?來嚴(yán)格要?求每一位?員工，認(rèn)?真貫徹公?司的指導(dǎo)?思想，提?倡微笑服?務(wù)，安全?為主。緊?密與其他?部門配合?，以公司?目標(biāo)為導(dǎo)?向，加快?工作節(jié)奏?，提高工?作效率，?保證工作?質(zhì)量來回?報(bào)公司及?公司領(lǐng)導(dǎo)?的厚愛。?商場保?安個(gè)人年?終工作總?結(jié)（七）?在做保?安的這一?年工作當(dāng)?中，我積?極學(xué)習(xí)，?認(rèn)真做好?巡查，登?記等一些?保安工作?，同時(shí)努?力的完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?下來的任?務(wù)，確保?了商場這?一年來的?安全和穩(wěn)?定秩序，?現(xiàn)在就我?這一年的?工作做如?下總結(jié)。?一、在?學(xué)習(xí)上?不只是知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，也有身?體上的學(xué)?習(xí)，作為?一名保安?，不單是?要有安保?方面的知?識(shí)，同時(shí)?也要有一?個(gè)強(qiáng)健的?體魄，這?一年來，?在工作之?余，我不?但學(xué)習(xí)安?保方面新?的知識(shí)，?同時(shí)也是?積極的參?加各種運(yùn)?動(dòng)，學(xué)會(huì)?了打球，?游泳，可?能看起來?這些和工?作并無相?關(guān)，但是?這些運(yùn)動(dòng)?讓我的鍛?煉變得更?加豐富，?同時(shí)也能?讓我更加?有興趣的?去鍛煉身?體，讓自?己有一個(gè)?強(qiáng)健的身?體來做好?保安的工?作，畢竟?只有自己?喜歡的運(yùn)?動(dòng)，才能?讓自己更?加的投入?進(jìn)去，同?時(shí)也更能?鍛煉人。?在學(xué)習(xí)安?保知識(shí)方?面，我也?是積極的?參加商場?組織的各?種消防演?習(xí)，各類?培訓(xùn)會(huì)議?，讓自己?能不斷補(bǔ)?充新的知?識(shí)，對(duì)安?全方面更?加的了解?全面，也?更清楚自?己要做的?事情，以?及更好的?去做工作?。二、?在工作上?我積極?的配合同?事一起做?好商場的?巡查工作?，日常中?商場的人?流量比較?大，對(duì)于?我們保安?的工作壓?力也是比?較大的，?也擔(dān)心出?現(xiàn)什么意?外或者不?可控的因?素，這一?年來，商?場也是出?現(xiàn)過幾次?小偷以及?打架的事?情，但是?由于我們?發(fā)現(xiàn)及時(shí)?，沒有造?成巨大的?損失，同?時(shí)也是在?監(jiān)控同事?的指揮下?，以較快?的速度趕?到現(xiàn)場解?決問題，?有時(shí)候有?些爭端的?事情發(fā)生?，我們也?是及時(shí)的?去處理，?在商場做?活動(dòng)的時(shí)?候，我們?保安也是?認(rèn)真的去?維持好秩?序，為客?戶和商家?服務(wù)。在?商場關(guān)門?后，及時(shí)?的檢查商?場的基礎(chǔ)?設(shè)施，確?保電梯，?消防設(shè)施?，其他設(shè)?施沒有問?題，可以?第二天客?戶照常進(jìn)?入商場消?費(fèi)，對(duì)于?損壞的也?是及時(shí)的?拉圍欄，?并通知維?修，在夜?晚的巡查?中，也是?確保商場?的財(cái)產(chǎn)安?全，避免?有小偷進(jìn)?入商場偷?盜。一?年的工作?下來，很?多時(shí)候商?場看起來?很安全，?但是我也?知道，這?都是我們?準(zhǔn)備充分?，同時(shí)同?事之間配?合的好，?所以才沒?有出現(xiàn)不?安全的事?情發(fā)生，?作為保安?，維護(hù)好?商場的安?全是非常?重要的，?同時(shí)我也?是積極的?去做好工?作，讓自?己的能力?得到提升?，在新的?一年里，?我要繼續(xù)?保持，為?維護(hù)商場?的安全工?作去做好?自身該做?的事情。?商場保?安個(gè)人年?終工作總?結(jié)（八）?___?_年在領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，圍繞?商場的總?體目標(biāo)，?認(rèn)真貫徹?“安全第?一、預(yù)防?為主”和?“內(nèi)緊外?松”的工?作方針，?始終堅(jiān)持?“群防群?治”和“?人防技防?相結(jié)合”?的'工作?路線，積?極做好商?場的消防?安全防范?工作，維?護(hù)商場的?治安秩序?，工作總?結(jié)：一?、工作的?職責(zé)疏?導(dǎo)后院進(jìn)?出貨物的?車輛，保?持后院消?防通道的?暢通等，?登記工作?：登記外?來人員進(jìn)?入商場施?工的檢查?;巡視工?作：白天?巡視商場?內(nèi)有無可?疑人員;?消防通道?是否暢通?;消防設(shè)?施是否被?占用等;?晚上巡視?施工區(qū)域?是否有消?防器材，?施工證件?，施工安?全隱患是?否存在等?等;二?、消防知?識(shí)__?__月份?消防局舉?行了關(guān)于?消防安全?知識(shí)宣傳?教育四個(gè)?能力演講?活動(dòng)，我?們?nèi)ヂ犃?別的商場?的演講深?受感動(dòng)，?在此之前?我們還是?“三個(gè)能?力”“三?懂、三會(huì)?”從那以?后實(shí)行貫?徹消防局?的意見，?從“三個(gè)?能力”“?三懂、三?會(huì)”發(fā)展?到“四個(gè)?能力，四?懂，四會(huì)?”讓我們?又學(xué)到了?好多，緊?接著每天?的出操、?消防演習(xí)?，從中又?學(xué)了好多?知識(shí)和問?題，在一?次消防局?的領(lǐng)導(dǎo)來?檢查我們?的工作，?我們?cè)谏?場消防演?習(xí)了，演?習(xí)分兩組?：一組是?組織滅火?另一組是?組織疏散?逃生，消?防局的領(lǐng)?導(dǎo)看了之?后很贊同?認(rèn)可!?三、存在?的不足和?今后的努?力方向?回顧__?__年來?的工作，?在取得成?績的同時(shí)?，我們也?清楚地看?到自身存?在的差距?和不足。?突出表現(xiàn)?在：一是?由于隊(duì)員?來自四面?八方，綜?合素質(zhì)參?差不齊;?二是我們?的工作方?法還有待?進(jìn)一步的?創(chuàng)新和改?進(jìn);三是?工作上還?存在一些?不如人意?的地方。?所有這些?，我們將?在今后的?工作中痛?下決心，?加以克服?和改進(jìn)，?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?出色。?今后的工?作要求將?會(huì)更高，?難度將會(huì)?更大，這?就對(duì)我們?的工作提?出了新的?更高的要?求。我們?一定正視?現(xiàn)實(shí)，承?認(rèn)困難，?但不畏困?難。我們?將迎難而?上，做好?工作。具?體講，要?做到“三?個(gè)再創(chuàng)新?”，“兩?個(gè)大提升?”，最后?實(shí)現(xiàn)“三?個(gè)方面的?滿意”。?即：在思?想觀念上?再創(chuàng)新，?在工作質(zhì)?量上再創(chuàng)?新，在工?作方法上?再創(chuàng)新;?在工作成?績上再大?提升，在?自身形象?上大提升?;最后達(dá)?到讓公司?領(lǐng)導(dǎo)滿意?!以上?是我來一?年的工作?總結(jié)，不?到、不妥?、不對(duì)之?外，懇請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)?指正。?商場保安?個(gè)人年終?工作總結(jié)?（九）?光陰似箭?日如梭，?轉(zhuǎn)眼間_?___年?已經(jīng)過去?,在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?，我學(xué)到?了不少知?識(shí)和社會(huì)?經(jīng)驗(yàn)，讓?我在工作?中基本上?能獨(dú)立完?成各項(xiàng)工?作，首先?感謝領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的指?導(dǎo)和栽培?，在以后?的工作中?我會(huì)刻苦?學(xué)習(xí);不?畏困難;?更好的工?作來回報(bào)?上級(jí)。_?___年?在領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，?圍繞商場?的總體目?標(biāo)，認(rèn)真?貫徹“安?全第一、?預(yù)防為主?”和“內(nèi)?緊外松”?的工作方?針，始終?堅(jiān)持“群?防群治”?和“人防?技防相結(jié)?合”的工?作路線，?積極做好?商場的消?防安全防?范工作，?維護(hù)商場?的治安秩?序，總結(jié)?工作如下?：一、?工作的職?責(zé)疏導(dǎo)?后院進(jìn)出?貨物的車?輛，保持?后院消防?通道的暢?通等，登?記工作：?登記外來?人員進(jìn)入?商場施工?的檢查;?巡視工作?：白天巡?視商場內(nèi)?有無可疑?人員;消?防通道是?否暢通;?消防設(shè)施?是否被占?用等;晚?上巡視施?工區(qū)域是?否有消防?器材，施?工證件，?施工安全?隱患是否?存在等等?;二、?消防知識(shí)?___?_月份消?防局舉行?了關(guān)于消?防安全知?識(shí)宣傳教?育四個(gè)能?力演講活?動(dòng)，我們?去聽了別?的商場的?演講深受?感動(dòng)，在?此之前我?們還是“?三個(gè)能力?”“三懂?、三會(huì)”?從那以后?實(shí)行貫徹?消防局的?意見，從?“三個(gè)能?力”“三?懂、三會(huì)?”發(fā)展到?“四個(gè)能?力，四懂?，四會(huì)”?讓我們又?學(xué)到了好?多，緊接?著每天的?出操、消?防演習(xí)，?從中又學(xué)?了好多知?識(shí)和問題?，在一次?消防局的?領(lǐng)導(dǎo)來檢?查我們的?工作，我?們?cè)谏虉?消防演習(xí)?了，演習(xí)?分兩組：?一組是組?織滅火另?一組是組?織疏散逃?生，消防?局的領(lǐng)導(dǎo)?看了之后?很贊同認(rèn)?可!三?、存在的?不足和今?后的努力?方向回?顧大半年?來的工作?，在取得?成績的同?時(shí)，我們?也清楚地?看到自身?存在的差?距和不足?。突出表?現(xiàn)在：一?是由于隊(duì)?員來自四?面八方，?綜合素質(zhì)?參差不齊?;二是我?們的工作?方法還有?待進(jìn)一步?的創(chuàng)新和?改進(jìn);三?是工作上?還存在一?些不如人?意的地方?。所有這?些，我們?將在今后?的工作中?痛下決心?，加以克?服和改進(jìn)?，全力以?赴把今后?的工作做?得更好、?更出色。?今后的?工作要求?將會(huì)更高?，難度將?會(huì)更大，?這就對(duì)我?們的工作?提出了新?的更高的?要求。我?們一定正?視現(xiàn)實(shí)，?承認(rèn)困難?，但不畏?困難。我?們將迎難?而上，做?好工作。?具體講，?要做到“?三個(gè)再創(chuàng)?新”，“?兩個(gè)大提?升”，最?后實(shí)現(xiàn)“?三個(gè)方面?的滿意”?。即：在?思想觀念?上再創(chuàng)新?，在工作?質(zhì)量上再?創(chuàng)新，在?工作方法?上再創(chuàng)新?;在工作?成績上再?大提升，?在自身形?象上大提?升;最后?達(dá)到讓公?司領(lǐng)導(dǎo)滿?意!以?上是我來?一年的工?作總結(jié)，?不到、不?妥、不對(duì)?之外，懇?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批?評(píng)指正。?商場保?安個(gè)人年?終工作總?結(jié)（十）?___?_是經(jīng)營?結(jié)構(gòu)大調(diào)?整以后，?購物中心?在商場調(diào)?整經(jīng)營新?的一年。?一年來，?在公司董?事會(huì)和部?門經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在中?心全體干?部員工的?共同努力?下，創(chuàng)新?破難，搞?活經(jīng)營，?奪得了社?會(huì)效益和?經(jīng)濟(jì)效益?的雙豐收?。上半年?商品銷售?總量提高?，年銷售?達(dá)到億元?;商場在?消費(fèi)者中?的認(rèn)知度?、信譽(yù)度?迅速提高?，品牌效?應(yīng)得到更?大輻射。?公司對(duì)?各門店進(jìn)?行經(jīng)營結(jié)?構(gòu)的戰(zhàn)略?性調(diào)整以?后，我們?部門在新?的經(jīng)營環(huán)?境下呈現(xiàn)?了新的變?化也碰到?了新的問?題：一?是經(jīng)營品?種定位的?調(diào)整。品?種價(jià)格體?系比原來?調(diào)整40?%，人員?的業(yè)務(wù)能?力提高了?%，已經(jīng)?成為商場?經(jīng)營新的?排頭兵。?二是業(yè)?態(tài)特色明?顯。以百?貨為主要?業(yè)態(tài)，加?大平價(jià)服?裝經(jīng)營比?重，品牌?名牌薈萃?。三是?管理難度?加大。企?業(yè)經(jīng)營人?員的調(diào)動(dòng)?和流失，?經(jīng)營成本?相應(yīng)增加?，管理難?度加大。?四是行?業(yè)競爭加?劇。為?進(jìn)一面對(duì)?新的經(jīng)營?環(huán)境和市?場競爭，?為完成和?超額完成?今年公司?下達(dá)的萬?元的商品?銷售指標(biāo)?，我們部?門從調(diào)整?商品結(jié)構(gòu)?到搞好營?銷促銷，?從加強(qiáng)內(nèi)?部核算到?保證經(jīng)營?安全，動(dòng)?了不少腦?筋，想了?許多辦法?，采取了?一系列行?之有效的?措施，收?到了良好?的效果。?回顧_?___上?半年年的?工作主要?抓了以下?幾個(gè)方面?：一、?抓好營銷?促銷，縮?短市場磨?合商場?從引進(jìn)到?商品適銷?到消費(fèi)者?認(rèn)可有一?個(gè)過程，?為盡量縮?短這個(gè)磨?合期，我?們?cè)诓少?分析市場?營銷促銷?上做文章?。在去年?底我們部?門的銷售?業(yè)績的良?好態(tài)勢(shì)，?我們部門?乘勢(shì)而上?，抓住五?一，推出?一系列強(qiáng)?有力的促?銷活動(dòng)，?聚集人氣?，擴(kuò)大影?響，促進(jìn)?銷售，實(shí)?現(xiàn)經(jīng)營開?門紅。節(jié)?日旺季過?后，購物?中心及時(shí)?調(diào)整思路?，把工作?的重點(diǎn)從?旺季保供?應(yīng)轉(zhuǎn)移到?淡季促銷?售上來。?堅(jiān)持“有?節(jié)借節(jié)，?無節(jié)造節(jié)?”，特別?是做好“?無節(jié)造節(jié)?”的文章?。針對(duì)商?場客流晚?上好于白?天、雙休?日好于工?作日、節(jié)?日好于平?時(shí)的特點(diǎn)?，積極爭?取廠方支?持，整合?各類營銷?資源，統(tǒng)?一策劃營?銷方案，?統(tǒng)分結(jié)合?地把握好?營銷活動(dòng)?推出的時(shí)?間、形式?、規(guī)模和?力度，放?大營銷資?源的促銷?功能。同?時(shí)，根據(jù)?顧客把逛?商場、購?物作為一?種休閑方?式的特點(diǎn)?，增加促?銷活動(dòng)的?娛樂性、?參與性，?努力使商?業(yè)促銷活?動(dòng)具有更?多的文化?含量。一?年來，購?物中心推?出大小促?銷活動(dòng)不?少于次，?做到了周?周有活動(dòng)?，日日有?優(yōu)惠。購?物中心開?業(yè)一周年?期間，公?司統(tǒng)一策?劃推出“?六店同慶?”促銷活?動(dòng)，規(guī)模?大、范圍?廣、促銷?資源豐富?、優(yōu)惠力?度空前，?形成銷售?高潮。五?一長假幾?天，商品?銷售多萬?元，創(chuàng)銷?售新高?二、抓商?品結(jié)構(gòu)調(diào)?整，適應(yīng)?市場消費(fèi)?需求一?年來，購?物中心始?終把商品?結(jié)構(gòu)調(diào)整?，組織適?銷對(duì)路商?品，提高?商場坪效?作為一項(xiàng)?重要工作?來抓落實(shí)?。節(jié)日旺?季過后，?各部門主?動(dòng)對(duì)前期?工作進(jìn)行?了分析總?結(jié)，對(duì)商?品的銷售?業(yè)績進(jìn)行?排隊(duì)，按?照優(yōu)勝劣?汰的原則?，抓好商?品結(jié)構(gòu)的?調(diào)整。一?年來，購?物中心各?部門淘汰?品牌只，?引進(jìn)到位?品牌只。?如女裝部?____?月份引進(jìn)?某品牌平?價(jià)內(nèi)衣，?一上柜就?受到消費(fèi)?者的青睞?，最高日?銷售超過?萬元，_?___月?份就成為?同行業(yè)平?價(jià)銷售的?銷量冠軍?。三、?層層分解?經(jīng)營指標(biāo)?，調(diào)動(dòng)各?方積極性?根據(jù)公?司下達(dá)的?年度計(jì)劃?，各部門?結(jié)合實(shí)際?認(rèn)真分析?有利因素?和薄弱環(huán)?節(jié)，仔細(xì)?進(jìn)行測算?，根據(jù)品?牌和季節(jié)?特性，將?銷售指標(biāo)?按月、按?季層層落?實(shí)到柜組?、品牌，?明確目標(biāo)?，落實(shí)措?施，激發(fā)?員工的工?作積極性?和主動(dòng)性?，做到千?斤擔(dān)子共?同分擔(dān)。?不少部門?在與廠方?簽訂合同?時(shí)，針對(duì)?商品特性?，采用了?保底銷售?的辦法，?以保證企?業(yè)收益。?四、強(qiáng)?化責(zé)任心?，落實(shí)責(zé)?任制為?確保企業(yè)?消防、社?會(huì)治安綜?合治理和?商品質(zhì)量?安全，從?制度管理?入手，部?門與柜組?層層簽訂?了安全責(zé)?任書、商?品質(zhì)量責(zé)?任書，明?確責(zé)任人?和責(zé)任范?圍，做到?一級(jí)抓一?級(jí)，一級(jí)?對(duì)一級(jí)負(fù)?責(zé)。此外?，還積極?了解商品?在技術(shù)監(jiān)?督部門委?托權(quán)威部?門對(duì)商品?的質(zhì)量進(jìn)?行不定期?的檢測情?況，為員?工和消費(fèi)?者提供商?品質(zhì)量方?面的咨詢?服務(wù)。?五、加強(qiáng)?資金管理?，節(jié)約費(fèi)?用支出?堅(jiān)決貫徹?執(zhí)行公司?資金管理?制度，特?別是在貨?款支付上?強(qiáng)化了計(jì)?劃性，加?大了調(diào)控?力度，做?到合理調(diào)?配和使用?好資金。?厲行節(jié)約?，職能部?門加強(qiáng)對(duì)?電話、空?調(diào)，傳真?、復(fù)印以?及營業(yè)用?具、文具?用品、廣?告宣傳用?品等的管?理，及時(shí)?將核算費(fèi)?用。合理?安排班次?，減少了?員工的加?班加點(diǎn)和?費(fèi)用支出?。千方百?計(jì)節(jié)能降?耗，減少?費(fèi)用支出?。六、?推進(jìn)商品?準(zhǔn)入的完?善性，完?善合同管?理部門?堅(jiān)持做到?引進(jìn)商品?由上一經(jīng)?部門及時(shí)?審批，在?同意引進(jìn)?并簽訂廠?商合同后?，商品才?能上柜銷?售。嚴(yán)格?履行商品?準(zhǔn)入制，?上柜商品?必須取得?合法、有?效證件。?根據(jù)去年?實(shí)行廠商?合同管理?的實(shí)踐，?今年對(duì)合?同條款作?了適當(dāng)?shù)?修改，并?要求各部?門切實(shí)把?合同簽訂?工作落到?實(shí)處。一?年來，討?論商品引?進(jìn)次多個(gè)?品牌。各?部門簽訂?商品購銷?合同份。?整理建立?了客戶檔?案。七?、進(jìn)行商?品零庫存?管理試點(diǎn)?，探索新?的管理方?法為適?應(yīng)經(jīng)銷模?式的變化?，節(jié)約管?理成本，?部門在公?司指導(dǎo)下?積極探索?商品管理?新方法，?在學(xué)習(xí)他?人經(jīng)驗(yàn)的?基礎(chǔ)上，?結(jié)合本部?門的實(shí)際?，制訂了?商品零庫?存管理辦?法，并在?內(nèi)部率先?進(jìn)行了商?品零庫存?管理的試?點(diǎn)，并取?得一些經(jīng)?驗(yàn)，為逐?步推廣進(jìn)?行了有益?的探索。?八、抓?好業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，提高?員工素質(zhì)?一是抓?好員工的?上崗培訓(xùn)?。做到了?不培訓(xùn)不?上崗。二?是抓好在?崗員工的?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?知識(shí)的培?訓(xùn)。。經(jīng)?常及時(shí)的?進(jìn)行業(yè)務(wù)?知識(shí)培訓(xùn)?，在培訓(xùn)?考核的基?礎(chǔ)上，結(jié)?合員工平?時(shí)表現(xiàn)和?業(yè)績，積?極向上一?級(jí)部門推?薦、培養(yǎng)?公司可持?續(xù)性人才?，九、?加強(qiáng)本部?門精神文?明建設(shè)，?努力提高?服務(wù)水平?一是針?對(duì)商場員?工的實(shí)際?情況，為?保證服務(wù)?質(zhì)量，經(jīng)?常開展了?以文明用?語、禮貌?服務(wù)為主?題的“文?明禮貌服?務(wù)的督導(dǎo)?教育，對(duì)?員工強(qiáng)化?進(jìn)行服務(wù)?規(guī)范教育?，從營業(yè)?員的站姿?站規(guī)、文?明用語抓?起，樹立?良好的服?務(wù)形象，?提高服務(wù)?質(zhì)量，努?力扭轉(zhuǎn)因?為員工調(diào)?整而導(dǎo)致?服務(wù)規(guī)范?不到位的?現(xiàn)象。二?是積極參?與各項(xiàng)創(chuàng)?建活動(dòng)。?為樹立商?場“窗口?”形象，?發(fā)揮服務(wù)?業(yè)在創(chuàng)建?活動(dòng)中的?示范帶動(dòng)?作用。?____?在部門員?工的共同?努力下，?購物中心?的經(jīng)營管?理工作取?得了一定?的成績，?但對(duì)照公?司要求和?企業(yè)發(fā)展?需要還有?很大的距?離，特別?是在營銷?創(chuàng)新、機(jī)?制創(chuàng)新方?面需要進(jìn)?行不斷的?努力和開?拓。我們?要在公司?董事會(huì)的?領(lǐng)導(dǎo)下，?認(rèn)真總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，學(xué)?習(xí)先進(jìn)方?法，提高?管理水平?，爭創(chuàng)更?好業(yè)績，?為明年邁?上新臺(tái)階?做出更大?貢獻(xiàn)。?商場保安?個(gè)人年終?工作總結(jié)?（十一）?一年來?我積極進(jìn)?取，實(shí)現(xiàn)?了自己很?大的價(jià)值?，不管是?在什么時(shí)?候都是一?種進(jìn)步，?我真的很?在乎自身?的一些優(yōu)?缺點(diǎn)，為?了讓這些?東西更加?有價(jià)值的?體現(xiàn)在這?個(gè)上面，?我一直在?努力。?作為一名?安保工作?者，自我?的能力上?面應(yīng)該得?到足夠的?提升，在?工作當(dāng)中?不懼怕艱?難，一年?來我做到?了恪守本?職，發(fā)揮?了自身很?大的價(jià)值?，商場的?安保工作?很復(fù)雜，?我也就這?一年來的?工作總結(jié)?一番：?一、安保?工作經(jīng)過?商場是?一個(gè)大的?購物環(huán)境?，每天的?人流量非?常的高，?所以日常?的工作當(dāng)?中就要做?的更加細(xì)?致認(rèn)真，?因?yàn)槊刻?的工作量?很大，安?保人員需?要足夠的?默契，團(tuán)?結(jié)在一起?相互的聯(lián)?系才能做?到萬無一?失，負(fù)責(zé)?整個(gè)商場?秩序的是?我，一年?來我真正?的堅(jiān)守在?自己崗位?上面，我?非常清楚?在工作當(dāng)?中，失去?做好相關(guān)?的準(zhǔn)備工?作一定是?非常的重?要的。?特別是今?年的七到?____?月份這段?時(shí)間的工?作量非常?的大，人?多了需要?保持商場?的秩序非?常重要，?做到及時(shí)?的應(yīng)對(duì)的?準(zhǔn)備，很?多消費(fèi)者?在商場購?物的時(shí)候?，需要幫?助我都是?第一時(shí)間?給予幫助?，維護(hù)商?場的安全?，不造成?混亂情況?，讓商場?內(nèi)部有秩?序的運(yùn)行?，這也是?我一年來?一直在努?力的。?二、預(yù)防?為主，做?好安全防?范一個(gè)?大的商場?，日常會(huì)?有很多情?況發(fā)生，?特別是在?人流量多?的時(shí)候，?往往是在?這個(gè)時(shí)候?就不能能?夠粗心，?也就是在?這方面我?需要足夠?的進(jìn)步，?預(yù)防為主?，根據(jù)經(jīng)?驗(yàn)商場做?好相關(guān)的?安全防范?，對(duì)于消?費(fèi)者來講?這是一種?保障，我?作為一名?安保工作?者需要有?及時(shí)應(yīng)變?的能力，?在這方面?也讓自己?滿意才是?，同時(shí)也?要及時(shí)完?成上級(jí)交?待的工作?，保證讓?一切可能?反生的事?情都有應(yīng)?對(duì)策略，?這一年來?在個(gè)部門?各個(gè)同事?的團(tuán)結(jié)幫?助下，我?的預(yù)防工?作做的也?非常到位?，很多突?發(fā)事情都?得到了及?時(shí)的解決?。三、?不足之處?我想不?管是在什?么時(shí)候都?應(yīng)該有一?個(gè)爭取的?心態(tài)，自?身的錯(cuò)誤?是非常關(guān)?鍵的，我?知道在生?活當(dāng)中有?很多難得?的東西，?這是一個(gè)?非常有必?要完善好?的東西，?我覺得自?己在面對(duì)?一些臨時(shí)?問題的時(shí)?候還是缺?少一點(diǎn)果?斷性，這?一點(diǎn)缺點(diǎn)?我需要認(rèn)?真的檢討?自己，不?夠果斷往?往會(huì)造成?一些不必?要的問題?，我需要?對(duì)這方面?有所加強(qiáng)?，在各方?面做到足?夠的提升?，在各方?面做到讓?自己滿意?，踏實(shí)的?做好相關(guān)?的學(xué)習(xí)，?加強(qiáng)自己?的臨時(shí)應(yīng)?變能力，?再接再厲?搞好安保?工作。?年終的臨?近并不意?味著今年?商場的工?作徹底結(jié)?束了，實(shí)?際上年終?的到來往?往是商場?人流量比?較大的時(shí)?候，這是?作為商場?保安的自?己不能存?在著任何?的松懈才?能做好秩?序維持工?作，只不?過有著以?往經(jīng)驗(yàn)指?導(dǎo)的自己?可以從容?地處理保?安工作中?的難題，?因此我還?是希望能?夠有段空?閑的時(shí)間?好好梳理?腦海中關(guān)?于商場保?安的工作?經(jīng)驗(yàn)，考?慮到這點(diǎn)?以后我對(duì)?今年完成?的商場保?安工作進(jìn)?行了簡單?的總結(jié)。?針對(duì)商?場消防安?全隱患方?面的問題?做好了提?前的排查?工作，期?間消防安?全知識(shí)的?宣傳也給?自己的商?場保安工?作帶來了?許多便利?，其中存?在的主要?問題便是?堆積的商?品在舍不?得扔掉的?情況下嚴(yán)?重堵塞了?安全通道?，但是對(duì)?于商場負(fù)?責(zé)人來說?這樣的處?理結(jié)果也?是難以讓?諸多顧客?感到滿意?的，因此?在重新修?建商場倉?庫以后將?平時(shí)用不?到的物品?都儲(chǔ)存進(jìn)?去，而且?由于通道?變得空曠?了許多可?以在做好?清潔工作?以后再進(jìn)?行開放，?至于通道?中的消防?設(shè)備以及?相應(yīng)的裝?置都得到?了及時(shí)的?檢修與更?換。在?秩序維持?方面主要?還是預(yù)防?結(jié)賬時(shí)存?在的插隊(duì)?現(xiàn)象，以?往由于擔(dān)?心顧客的?吵鬧影響?到商場的?生意導(dǎo)致?自己面對(duì)?插隊(duì)人群?感到無可?奈何，因?此今年特?地在收銀?臺(tái)后面設(shè)?立了單人?護(hù)欄并取?得了一定?的效果，?其實(shí)在我?看來若是?顧客能夠?在排隊(duì)時(shí)?自覺一些?的話應(yīng)當(dāng)?能夠解決?這方面產(chǎn)?生的問題?，關(guān)于這?點(diǎn)可以了?解到年輕?顧客在購?買商品的?時(shí)候往往?能夠遵守?商場內(nèi)的?秩序，但?是即便如?此也不能?夠有所松?懈才能處?理好商場?內(nèi)部的秩?序維持工?作，今年?在秩序維?持方面通?過保安人?員的努力?做到了商?場內(nèi)部的?顧客沒有?發(fā)生任何?的矛盾。?在商場?外部則做?好了車輛?疏導(dǎo)以及?停車場的?看護(hù)工作?，除了預(yù)?防部分顧?客將小汽?車停放在?商場門前?以外還要?對(duì)不規(guī)范?的情況給?予疏導(dǎo)，?若是在規(guī)?劃了專門?的停車區(qū)?域以后還?出現(xiàn)這樣?的問題可?就是自己?的失職之?處了，而?且面對(duì)占?用商場停?車區(qū)域的?行為應(yīng)當(dāng)?給予制止?才能保障?消費(fèi)者的?權(quán)益，其?中比較典?型的還是?燒烤和水?果一類的?小攤販給?商場周圍?的衛(wèi)生狀?況造成了?影響，由?于多次制?止仍難以?得到有效?解決應(yīng)當(dāng)?對(duì)這類問?題進(jìn)行反?思才能找?到有效的?方法。?通過以上?總結(jié)讓我?對(duì)商場保?安的職責(zé)?有了更深?層次的理?解與體會(huì)?，但想要?在保安工?作中做出?一番成就?光憑這些?的話還是?不夠的，?因此我需?要在今后?的商場工?作中履行?好保安人?員的職責(zé)?并遵從相?關(guān)負(fù)責(zé)人?的指示，?而且即便?是通過長?年累月的?工作經(jīng)驗(yàn)?也能讓我?成長為優(yōu)?秀的商場?保安人員?。商場?保安個(gè)人?年終工作?總結(jié)（十?二）_?___年?已結(jié)束，?仿佛是一?條從遠(yuǎn)方?流淌下來?的歲月之?河，在行?政部經(jīng)理?為核心的?領(lǐng)導(dǎo)下順?利完成今?年的工作?，在公司?的安全和?各班自身?管理方面?做出大量?工作，確?保無事故?發(fā)生及順?利完成全?年工作。?現(xiàn)將__?__年工?作予以總?結(jié)。一?、日常工?作1、?作為保安?隊(duì)長，我?嚴(yán)格按照?部門的工?作計(jì)劃來?完成隊(duì)伍?管理。每?天上班前?10分鐘?開班前會(huì)?，首先檢?查本班上?崗人員儀?容儀表，?對(duì)不合格?員工當(dāng)面?糾正，總?結(jié)前一天?工作不足?之處，安?排當(dāng)天崗?位值班人?員，之后?帶隊(duì)接班?安全完成?當(dāng)天工作?，不指定?路線對(duì)公?司內(nèi)外巡?視和各崗?位工作情?況，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?上報(bào)當(dāng)面?糾正，讓?崗位人員?在實(shí)踐工?作中掌握?上崗知識(shí)?，以更好?的完成在?崗工作。?不斷給?員工輸導(dǎo)?安全意識(shí)?，加強(qiáng)安?全教育，?在遇到問?題時(shí)怎樣?果斷、理?智處理問?題。班后?總結(jié)本班?在當(dāng)天工?作中遇到?的問題。?當(dāng)面講解?，當(dāng)面點(diǎn)?化，把問?題絕不帶?到下一天?工作當(dāng)中?去。在平?時(shí)業(yè)余時(shí)?間與其它?溝通交流?，為更好?的管理好?安保隊(duì)伍?，以打下?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)，按時(shí)?完成領(lǐng)導(dǎo)?所教的各?項(xiàng)任務(wù)。?本班未能?完成的指?定任務(wù)，?及時(shí)傳達(dá)?到下一個(gè)?班來完成?，領(lǐng)班就?是安保主?板的一個(gè)?副手，要?以身作則?的負(fù)責(zé)，?所以我要?把工作做?好，做到?前面。也?是隊(duì)員的?思想比較?穩(wěn)定，內(nèi)?部之間都?比較團(tuán)結(jié)?，當(dāng)班期?間能保持?警惕。?2、今年?公司也進(jìn)?行了消防?實(shí)戰(zhàn)演練?，從演練?培訓(xùn)中也?學(xué)習(xí)到了?很多經(jīng)驗(yàn)?，有時(shí)自?己在對(duì)安?全認(rèn)識(shí)方?面有了一?定的提升?，特別是?一個(gè)全新?的知識(shí)點(diǎn)?，包括對(duì)?消防知識(shí)?認(rèn)識(shí)，怎?樣去發(fā)現(xiàn)?火災(zāi)隱患?，同時(shí)也?提高自己?在保安工?作方面的?不足，使?自己在管?理水平和?業(yè)務(wù)能力?方面有了?更高的起?點(diǎn)，怎樣?才能在一?年工作中?不斷提高?自己的工?作水平。?當(dāng)然在?工作當(dāng)中?也有不足?的地方，?對(duì)我們這?些后來的?員工也缺?乏溝通，?沒有及時(shí)?掌握自己?的思想和?動(dòng)態(tài)，所?以有時(shí)使?我們的工?作能力得?不到充分?的發(fā)揮，?自己的思?想意識(shí)和?責(zé)任心不?夠強(qiáng)，在?制度和紀(jì)?律方面的?工作做得?不時(shí)很扎?實(shí)，工作?經(jīng)驗(yàn)和崗?位業(yè)務(wù)急?需進(jìn)一步?學(xué)習(xí)提高?，從交流?和溝通中?了解新員?工，使員?工在崗位?上能更好?的發(fā)揮。?二、加?大值班和?巡查力度?1、在?重大活動(dòng)?時(shí)期，能?夠加強(qiáng)對(duì)?本班值班?，如發(fā)生?情況及時(shí)?到位，及?時(shí)處置，?把一些不?安定因素?和苗頭消?滅在萌芽?狀態(tài)，。?在加強(qiáng)值?班的基礎(chǔ)?上進(jìn)一步?加強(qiáng)巡邏?檢查力度?，確保全?面保證商?場的全年?無安全事?故發(fā)生。?2、加?強(qiáng)管理，?要求隊(duì)員?做到：首?先，我們?自己必須?要做好。?對(duì)隊(duì)員加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，?對(duì)每個(gè)對(duì)?選嚴(yán)格在?崗考核，?為提高本?班隊(duì)員整?體素質(zhì)，?我要嚴(yán)格?要求他們?。3、?嚴(yán)格執(zhí)行?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，做好?自己本職?工作，管?理好本班?的各項(xiàng)工?作。4?、做好隊(duì)?員的思想?工作，首?先我要關(guān)?心愛護(hù)隊(duì)?員，了解?隊(duì)員的思?想、工作?、家庭等?情況，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題，做到?思想上信?任，工作?上生活上?體貼。?5、也要?不斷提高?隊(duì)員的自?身素質(zhì)，?要有計(jì)劃?的組織隊(duì)?員學(xué)習(xí)，?使隊(duì)員保?持良好的?工作態(tài)度?及狀態(tài)。?6、堅(jiān)?持查崗、?查哨制度?，掌握人?員的在崗?情況，發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)解決，?遇到重大?事件及時(shí)?向上級(jí)匯?報(bào)。7?、作為人?事領(lǐng)班，?首相嚴(yán)格?按照考勤?制度，公?正記錄和?管理每天?的人員考?勤?？?之，今年?的工作即?將結(jié)束，?我想我不?能散漫，?明年新的?時(shí)期意味?著新的機(jī)?遇，新的?挑戰(zhàn)，自?己處處以?身作則，?敢打敢拼?，始終把?團(tuán)結(jié)和諧?放在工作?首位，要?在領(lǐng)導(dǎo)英?明決策正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，和各班?加強(qiáng)思想?交流與學(xué)?習(xí)，把我?們這支保?安隊(duì)伍做?的更加出?色。商?場保安個(gè)?人年終工?作總結(jié)（?十三）?在全體隊(duì)?員的共同?努力下，?在各部門?的團(tuán)結(jié)協(xié)?作下，圍?繞我市場?安全生產(chǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化的?總體目標(biāo)?，按照“?四星級(jí)文?明規(guī)范市?場”要求?，認(rèn)真貫?徹“安全?第一，預(yù)?防為主，?全員參與?，綜合治?理”的安?全生產(chǎn)方?針，始終?堅(jiān)持“群?防群治”?和“人防?技防相結(jié)?合”的工?作路線，?積極做好?市場消防?安全防范?工作，維?護(hù)市場良?好的治安?秩序，較?圓滿地完?成了公司?各項(xiàng)安保?任務(wù)。過?去的一年?，保安部?的各項(xiàng)工?作基本步?入正規(guī)，?發(fā)展趨勢(shì)?良好，與?上一年相?比有了很?大的提升?。但在實(shí)?際工作中?，不足之?處也在所?難免，在?規(guī)范部門?正規(guī)化建?設(shè)的同時(shí)?，也深刻?查找工作?中的不足??，F(xiàn)將一?年來的工?作總結(jié)如?下：一?、消防安?全市場?安全是市?場經(jīng)營的?最基本保?證，與市?場的發(fā)展?休戚相關(guān)?，消防安?全是市場?安全的重?要組成部?分，消防?工作自始?至終都是?公司工作?的重點(diǎn)。?為了把消?防工作做?好，讓公?司領(lǐng)導(dǎo)放?心，我部?門根據(jù)“?預(yù)防為主?，防消結(jié)?合”的消?防工作方?針，制定?了一系列?工作計(jì)劃?和安全應(yīng)?急預(yù)案。?每天都要?對(duì)所有消?防器材及?設(shè)施進(jìn)行?檢查，發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)解決，?保證設(shè)備?的合格率?及正常運(yùn)?行能力。?1、隱?患排查。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，在?相關(guān)部門?的配合下?，實(shí)行群?防、群檢?、群治，?以確保市?場安全萬?無一失。?針對(duì)重點(diǎn)?區(qū)域及重?點(diǎn)部位實(shí)?行重點(diǎn)監(jiān)?控。每天?指定專人?嚴(yán)格執(zhí)行?每兩小時(shí)?防火巡查?制度以及?每月防火?巡查制度?。全年累?計(jì)查處各?類消防安?全隱患2?79起，?其中燈未?關(guān)144?起，比上?一年減少?16起，?門未鎖6?8起，同?比上年增?加22起?，門縫過?大18起?，同比上?年減少2?5起，衣?物未收4?9起，同?比上年增?加29起?。加大?市場控?zé)?力度，全?年累計(jì)查?處違規(guī)抽?煙21起?，（其中?商戶抽煙?9起，裝?修工人抽?煙12起?）同比上?年減少1?1起，開?具提示單?報(bào)市場部?處以違約?金處理，?累計(jì)收取?違約金_?___元?整。在總?經(jīng)辦牽頭?下，三部?門聯(lián)合安?全隱患大?排查2次?，共查處?隱患13?8起，并?全部整改?到位，直?至復(fù)查驗(yàn)?收合格，?確保了市?場消防安?全。其他?安全隱患?排查中，?共查處大?客戶單位?安全隱患?5起，開?具安全隱?患整改單?3份，壓?力不足滅?火器37?具，發(fā)生?故障的應(yīng)?急燈2只?。對(duì)所有?隱患都進(jìn)?行跟蹤整?改，直至?隱患消除?。全年未?發(fā)生火災(zāi)?（含未遂?火災(zāi)），?完成了上?一年度制?定的消防?安全生產(chǎn)?目標(biāo)——?火災(zāi)事故?率為零。?2、裝?修監(jiān)管。?嚴(yán)格按?照《消防?法》相關(guān)?條款執(zhí)行?監(jiān)管，杜?絕使用易?燃材料或?三無產(chǎn)品?。對(duì)進(jìn)場?施工單位?進(jìn)行嚴(yán)格?管控，不?具有裝修?資質(zhì)或無?相關(guān)操作?證件者，?一律不準(zhǔn)?進(jìn)場施工?。對(duì)符合?要求的裝?修公司或?個(gè)體，實(shí)?行備案登?記，統(tǒng)一?管理，杜?絕了無證?裝修行為?。截止_?___年?____?月___?_日，保?安部共裝?修審批1?44家，?驗(yàn)收合格?144家?。裝修留?電275?批次，并?做好裝修?監(jiān)管;動(dòng)?火審批9?起。__?__月_?___日?，裝修審?批交予市?場部執(zhí)行?，保安部?一如既往?做好裝修?監(jiān)管工作?，確保市?場安全。?3、設(shè)?施設(shè)備。?保安部?歷來重視?消防設(shè)施?設(shè)備的管?理，每天?檢查消防?設(shè)施設(shè)備?完好情況?，由于消?防基礎(chǔ)設(shè)?施設(shè)備落?后，加之?年限已久?，很多消?防設(shè)施設(shè)?備出現(xiàn)問?題，影響?正常使用?，保安部?及時(shí)聯(lián)系?維保單位?進(jìn)行維修?保養(yǎng)，一?年來共更?換煙感1?1只，控?制模塊1?只，消火?栓手報(bào)一?只，手動(dòng)?報(bào)警按鈕?1只，消?防主機(jī)回?路板1套?，充灌干?粉滅火器?2kg7?26具，?4kg1?67具。?每月定期?對(duì)消防設(shè)?施設(shè)備進(jìn)?行維護(hù)保?養(yǎng)，每年?定期對(duì)消?防設(shè)施設(shè)?備進(jìn)行年?度檢測。?通過對(duì)消?防設(shè)施設(shè)?備的維護(hù)?、保養(yǎng)、?維修、更?換，以完?善消防基?礎(chǔ)設(shè)施設(shè)?備建設(shè)，?更好地實(shí)?現(xiàn)安全生?產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化?，確保了?市場自動(dòng)?消防設(shè)施?設(shè)備的正?常運(yùn)行。?二、治?安防范?在防盜方?面，部門?也制定了?一系列應(yīng)?對(duì)措施，?除了加強(qiáng)?市場的巡?邏頻次以?外，也充?分利用廣?播系統(tǒng)及?各種溫馨?提示，及?時(shí)提醒廣?大商戶和?顧客嚴(yán)加?防范。另?外，要求?各個(gè)隊(duì)員?從思想上?引起重視?，時(shí)刻繃?緊“安全?”這根弦?，經(jīng)過全?體隊(duì)員的?共同努力?，一年來?沒有重大?的盜竊案?件發(fā)生。?全年共發(fā)?生打架事?件2起，?比上一年?減少2起?;報(bào)警數(shù)?381起?，發(fā)案數(shù)?101起?，同比上?年報(bào)警數(shù)?減少70?起，下降?了16%?;發(fā)案數(shù)?減少27?起，下降?21%。?數(shù)字下降?了，但總?體不容樂?觀，與上?一年度治?安防范要?求相差甚?遠(yuǎn)，未完?成年初工?作計(jì)劃。?在突發(fā)?事件處臵?方面，保?安部制定?了詳細(xì)的?突發(fā)事件?應(yīng)急預(yù)案?，加強(qiáng)商?貿(mào)城的治?安防范，?一年來共?有效阻止?或報(bào)警處?臵打架斗?毆、酗酒?滋事等社?會(huì)治安案?件30余?起。確保?了商貿(mào)城?四星級(jí)文?明市場的?良好經(jīng)營?秩序。?在應(yīng)對(duì)自?然災(zāi)害性?天氣方面?，保安部?制定了防?臺(tái)防汛應(yīng)?急預(yù)案，?并讓全體?隊(duì)員工熟?知應(yīng)對(duì)程?序，當(dāng)災(zāi)?害性天氣?到來時(shí)，?能夠及時(shí)?有效地應(yīng)?對(duì)，將自?然災(zāi)害損?失降低到?最小程度?。根據(jù)商?貿(mào)城建筑?結(jié)構(gòu)特點(diǎn)?，每逢汛?期，百貨?區(qū)漏水現(xiàn)?象嚴(yán)重，?全體保安?做到有備?無患，一?旦發(fā)生險(xiǎn)?情，便能?第一時(shí)間?進(jìn)行抗洪?搶險(xiǎn)，確?保商戶的?財(cái)產(chǎn)免受?損失，一?年來，共?排除各種?險(xiǎn)情多次?，出色的?搶險(xiǎn)救援?深得公司?領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)?可，以及?商戶的高?度贊賞，?提高了商?貿(mào)城的服?務(wù)滿意度?。三、?車輛管理?商貿(mào)城?是下沙開?發(fā)區(qū)大型?綜合市場?，地處黃?金地段，?人多車多?，有限的?車位難以?滿足眾多?車輛的需?求，這就?給我們的?停車管理?帶來了很?大的壓力?。車輛管?理始終是?保安部日?常工作中?的一大難?題，但保?安部始終?都把車輛?管理當(dāng)做?一項(xiàng)重大?事情來抓?，安排專?人引導(dǎo)疏?散車輛、?合理調(diào)配?崗位，確?保東門、?西南廣場?以及北通?道暢通無?阻。1?、嚴(yán)格按?照車輛進(jìn)?出管理規(guī)?定執(zhí)行，?控制市場?內(nèi)的車輛?，保證停?車場內(nèi)井?然有序、?消防通道?暢通。?2、加強(qiáng)?保安員引?導(dǎo)手勢(shì)、?語言方面?的培訓(xùn)工?作。四?、教育培?訓(xùn)為了?建設(shè)一支?高素質(zhì)的?保安隊(duì)伍?，服務(wù)好?市場廣大?經(jīng)營戶，?保安部制?定了嚴(yán)格?的管理制?度，定期?組織隊(duì)員?進(jìn)行學(xué)習(xí)?，內(nèi)斂素?質(zhì)，外樹?形象。通?過每天的?班前訓(xùn)練?及每周的?集中培訓(xùn)?，提高隊(duì)?員的綜合?素質(zhì)。要?求做到文?明執(zhí)勤，?微笑服務(wù)?。1、?按照年初?制定的安?全培訓(xùn)計(jì)?劃，保安?部參照行?業(yè)規(guī)范對(duì)?保安員進(jìn)?行專題培?訓(xùn)，重點(diǎn)?講解管理?素質(zhì)、服?務(wù)意識(shí)、?禮貌待客?、專業(yè)技?能、消防?知識(shí)、突?發(fā)事件分?析等，通?過講解、?點(diǎn)評(píng)、交?流使保安?員在思想?認(rèn)識(shí)和日?常工作中?皆有不同?程度的感?悟與提升?。2、?按照各月?計(jì)劃對(duì)保?安員進(jìn)行?崗位培訓(xùn)?，對(duì)保安?一線崗位?做好培訓(xùn)?工作。通?過培訓(xùn)提?高了保安?員整體思?想素質(zhì)，?服務(wù)態(tài)度?和業(yè)務(wù)技?能。3?、思想工?作是一切?工作的生?命線，針?對(duì)保安部?的實(shí)際情?況，引導(dǎo)?保安員與?時(shí)俱進(jìn)、?提升素質(zhì)?、轉(zhuǎn)變觀?念。教育?安保人員?要有緊迫?感、應(yīng)具?有上進(jìn)心?、培養(yǎng)精?氣神。通?過樹標(biāo)兵?，激上進(jìn)?，在日常?市場管理?工作和服?務(wù)工作的?過程中體?現(xiàn)自身價(jià)?值，并感?受人生樂?趣?？?之，一年?來，保安?部對(duì)市場?管理工作?常抓不懈?，嚴(yán)格按?照公司要?求進(jìn)行操?作，講安?全、講效?率、講標(biāo)?準(zhǔn)，做到?了全年無?重大安全?事故發(fā)生?。雖然取?得了一定?的成績，?但仍然有?很多不足?之處，需?要我們?nèi)?改進(jìn)、去?完善。歸?納起來，?有以下幾?點(diǎn)：1?、新增人?員素質(zhì)參?差不齊，?服務(wù)意識(shí)?不足。今?年部門雖?然實(shí)行了?崗位三級(jí)?培訓(xùn)，但?有些新隊(duì)?員在工作?中沒有盡?到自己的?責(zé)任，服?務(wù)不到位?，在這點(diǎn)?上部門沒?有及時(shí)的?進(jìn)行新員?工的思想?、服務(wù)規(guī)?范的補(bǔ)充?教育。?2、對(duì)于?部門日常?管理工作?中查出的?問題，管?理的不徹?底、處理?不全面，?造成部門?在日常工?作中，出?現(xiàn)的各類?問題是此?消彼長，?整改措施?跟蹤不足?，缺乏力?度。3?、消防工?作仍然需?要加大力?度，逐步?完善消防?基礎(chǔ)設(shè)施?建設(shè)及消?防設(shè)施設(shè)?備的維護(hù)?保養(yǎng)及更?新?lián)Q代工?作。4?、偷盜案?件仍然偏?高，給商?戶及顧客?造成的負(fù)?面影響難?以消除。?商場保?安個(gè)人年?終工作總?結(jié)（十四?）在做?保安的這?一年工作?當(dāng)中，我?積極學(xué)習(xí)?，認(rèn)真做?好巡查，?登記等一?些保安工?作，同時(shí)?努力的完?成領(lǐng)導(dǎo)安?排下來的?任務(wù)，確?保了商場?這一年來?的安全和?穩(wěn)定秩序?，現(xiàn)在就?我這一年?的工作做?如下總結(jié)?。一、?在學(xué)習(xí)上?不只是?知識(shí)的學(xué)?習(xí)，也有?身體上的?學(xué)習(xí)，作?為一名保?安，不單?是要有安?保方面的?知識(shí)，同?時(shí)也要有?一個(gè)強(qiáng)健?的