屈臣氏促銷策略

屈臣氏的促銷策略分析陳碧雁公管1002屈臣氏第1講

屈臣氏個人護(hù)理店(屈臣氏)是亞洲區(qū)最具規(guī)模的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店，在十個亞洲市場及兩個歐洲市場包括中國（內(nèi)地、香港、臺灣、澳門）、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、土耳其、韓國、印度尼西亞和愛沙尼亞擁有超過1,600家分店及1,165家駐店藥房。是什么能讓都市時尚白領(lǐng)一族以逛屈臣氏商店為樂趣，并在購物后仍然津津樂道呢？屈臣氏第1講每次都能讓顧客獲得驚喜的促銷活動讓屈臣氏積累了單店平均年?duì)I業(yè)額高達(dá)2000萬的戰(zhàn)績屈臣氏的促銷活動算得上是零售界最復(fù)雜的，不但次數(shù)頻繁，而且流程復(fù)雜，內(nèi)容繁多，每進(jìn)行一次促銷活動更是需要花很多的時間去策劃與準(zhǔn)備。發(fā)展階段第2講第一階段：主要以傳統(tǒng)節(jié)日促銷活動為主第二階段：提出“我敢發(fā)誓，保證低價”承諾以宣傳“逾千件貨品每日保證低價”為主題第三階段：促銷活動靈活多變，逐步推出大型促銷活動第一階段第3講圣誕節(jié)新年

2004年6月以前為第一階段，在這段時間里，屈臣氏主要以傳統(tǒng)節(jié)日促銷活動為主，屈臣氏非常重視情人節(jié)、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日，促銷主題多式多樣，第一階段第3講“說吧說你愛我吧”的情人節(jié)促銷“勁爆禮鬧新春”的春節(jié)促銷“春之繽紛”、“秋之野性”、“冬日減價”10元促銷”、“SALE周年慶”、“加1元多一件”“全線八折”、“買一送一”、“60秒瘋狂搶購”、“買就送”“圣誕全功略”、“真情圣誕真低價”的圣誕節(jié)促銷第二階段第4講到了2004年11月，屈臣氏作出了宣言調(diào)整，提出“真貨真低價”，并仍然貫徹執(zhí)行“買貴了差額雙倍還”方針在這階段，每期《屈臣氏商品促銷快訊》的封面都會有屈臣氏代言人高舉右手傳達(dá)“我敢發(fā)誓”信息第二階段是在2004年6月提出“我敢發(fā)誓，保證低價”承諾后，以宣傳“逾千件貨品每日保證低價”為主題這樣一直到2005年8月，“我敢發(fā)誓”一周年，屈臣氏一共舉行了30期的促銷推廣，屈臣氏的低價策略已經(jīng)深入人心;第三階段第5講第三階段是2005年6月起，屈臣氏延續(xù)特有的促銷方式并結(jié)合低價方針，淡化了“我敢發(fā)誓”的角色，特別是到了2007年，促銷宣傳冊上幾乎是不再出現(xiàn)“我敢發(fā)誓”字樣，差價補(bǔ)償策略從“兩倍還”到“半倍還”最終不再出現(xiàn)，促銷活動變的更是靈活多變，并逐步推出大型促銷活動如：“大獎POLO開回家”、“百事新星大賽”、“封面領(lǐng)秀”、“VIP會員推廣”，屈臣氏促銷戰(zhàn)略成功轉(zhuǎn)型?？偨Y(jié)第6講銷售比賽購物2件，額外9折優(yōu)惠滿88元送贈品剪角優(yōu)惠券氛圍濃郁VIP會員卡感謝日贈送禮品權(quán)威專業(yè)持之以恒震撼低價全員重視豐富多彩優(yōu)惠實(shí)效屈臣氏促銷活動之所以獲得消費(fèi)者青睞，其在以上幾方面的突出表現(xiàn)值得借鑒結(jié)束語第7講公管1002陳碧雁愛生活