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文檔簡介

關(guān)于性格的四種類型第一頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一一、性格分類什么是性格?他可以改變石頭的外形,但無法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。米開朗其羅在雕塑大衛(wèi)像之前,花了很多時(shí)間挑選大理石。因?yàn)樗馈苍S,我們每一個(gè)人都是雕塑師。第二頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一一、性格分類人一共有幾種性格?性格的分類方法是什么?性格的本質(zhì)是什么?第三頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一性格分類優(yōu)柔感性率直理性和平型活潑型力量型完美型第四頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一性格的分類(圖1)

完美型諸葛亮力量型曹操和平型孫權(quán)活潑型劉備敏感性穩(wěn)定性第五頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一性格的分類(圖2)完美型唐僧力量型孫悟空和平型沙和尚活潑型豬八戒敏感性穩(wěn)定性第六頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一二、判別自己和別人的性格在別人心目中,你是什么性格的人?你了解自己的性格嗎?第七頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一從聚會(huì)看性格優(yōu)柔感性率直理性和平型聽故事的人活潑型講故事的人力量型產(chǎn)生故事的人完美型分析故事的人第八頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一完美型/分析型的特征特征:優(yōu)柔寡斷耐心閑適善于聆聽生性矜持謹(jǐn)嚴(yán)慎行準(zhǔn)確語言語調(diào)單一注意細(xì)節(jié)有計(jì)劃有步驟面部表情少喜歡有較大的個(gè)人空間第九頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一與其溝通的技巧注重細(xì)節(jié)。遵守時(shí)間。盡快切入主題。要一邊說一邊拿紙和筆在記錄,像他一樣認(rèn)真一絲不茍。不要有太多和他身體接觸,你的身體不要太多的前傾,應(yīng)該略微的后仰,因?yàn)榉治鲂偷娜藦?qiáng)調(diào)安全,尊重他的個(gè)人空間。同分析型的人在說話的過程中,一定要用很多的專業(yè)術(shù)語,這是他的需求。分析型的人在說話過程中,要多列舉一些具體的數(shù)據(jù),多做計(jì)劃,使用圖表。第十頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一力量型/支配型人的特征有作為強(qiáng)調(diào)效率有目光接觸說話快且有說服力語言直接,有目的性使用日歷計(jì)劃特征:善做決斷敢于冒險(xiǎn)指揮人獨(dú)立缺乏耐心熱情面部表情比較少情感不外露審慎的第十一頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一與其溝通技巧你給他的回答一定要非常的準(zhǔn)確你和他溝通的時(shí)候,可以問一些封閉式的問題,他會(huì)覺得效率會(huì)非常高對于支配型的人,要講究實(shí)際情況,有具體的依據(jù)和大量創(chuàng)新的思想。支配型的人非常強(qiáng)調(diào)效率,要在最短的時(shí)間里給他一個(gè)非常準(zhǔn)確的答案,而不是一個(gè)模棱兩可的結(jié)果。同支配型的人溝通的時(shí)候,一定要非常的直接,不要有太多的寒暄,直接說出你的來歷,或者直接告訴他你的目的,要節(jié)約時(shí)間說話的時(shí)候聲音要洪亮,充滿了信心,語速一定要比較快。如果你在這個(gè)支配型的人面前聲音很小缺乏信心,他就會(huì)產(chǎn)生很大的懷疑。在支配型的人溝通時(shí),一定要有計(jì)劃,并且最終要落到一個(gè)結(jié)果上,他看重結(jié)果在和支配型人的談話中不要感情流露太多,要直奔結(jié)果,從結(jié)果的方向說,而不要從感情的方向去說。你在和他溝通的過程中,要有強(qiáng)烈的目光接觸,目光的接觸是一種信心的表現(xiàn),所以說和支配型的人一起溝通時(shí),你一定要和他有目光的接觸。同支配型的人溝通的時(shí)候,身體一定要略微前傾。第十二頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一活潑型/表達(dá)型人的特征合群活潑快速的動(dòng)作和手勢生動(dòng)活潑、抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)有說服力的語言陳列有說服力的物品特征:外向直率友好熱情不注重細(xì)節(jié)令人信服幽默第十三頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一與其溝通技巧在和表達(dá)型的人溝通的時(shí)候,我們的聲音一定相應(yīng)的要洪亮。要有一些動(dòng)作和手勢,如果我們很死板,沒有動(dòng)作,那么表達(dá)動(dòng)作的過程中,我們的眼神一定要看著他的動(dòng)作,否則,他會(huì)感到非常的失望。他經(jīng)常說你看這個(gè)方案怎么樣,你一定要看著他的手認(rèn)為這里就有方案。在溝通中你也要學(xué)會(huì)伸出手,“你看,我這個(gè)方案怎么樣?”他會(huì)很好奇的看著你的手,仿佛手里就有一個(gè)完整的解決方案表達(dá)型的人特點(diǎn)是只見森林,不見樹木。所以在與表達(dá)型的人溝通的過程中,我們要多從宏觀的角度去說一說:“你看這件事總體上怎么樣”、“最后怎么樣”。說話要非常直接表達(dá)型的人不注意細(xì)節(jié),甚至有可能說完就忘了,所以達(dá)成協(xié)議以后,最好與之進(jìn)行一個(gè)書面的確認(rèn),這樣可以提醒他。第十四頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一與其溝通技巧和藹型的人看重的是雙方良好的關(guān)系,他們不看重結(jié)果。要對和藹型人的辦公室照片及時(shí)另以贊賞。同和藹型的人溝通過程中,要時(shí)刻充滿微笑。說話要比較慢,要注意抑揚(yáng)頓挫,不要給他壓力,要鼓勵(lì)他,去征求他的意見。遇到和藹型的人一定要時(shí)常注意同他要有頻繁的目光接觸。第十五頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一和平型/和藹型人的特征頻繁的目光接觸說話慢條斯理聲音輕柔,抑揚(yáng)頓挫使用鼓勵(lì)性的語言辦公室里有家人照片特征:合作友好贊同耐心輕松面部表情和藹可親第十六頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一三、各種性格的優(yōu)缺點(diǎn)各種性格表現(xiàn)最好的地方各種性格的特點(diǎn)第十七頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一活潑型優(yōu)點(diǎn):善于勸導(dǎo),著重別人關(guān)系弱點(diǎn):缺乏條理,粗心大意反感:循規(guī)蹈矩追求:廣受歡迎與喝彩擔(dān)心:失去聲望動(dòng)機(jī):別人的認(rèn)同第十八頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一完美型優(yōu)點(diǎn):做事講求條理、善于分析弱點(diǎn):完美主義、過于苛刻反感:盲目行事追求:精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍擔(dān)心:批評于非議動(dòng)機(jī):進(jìn)步(亞里士多德:“所有天才都有完美型的特點(diǎn)”)(信條:質(zhì)量比數(shù)量重要)(工程人員:施工、監(jiān)理)第十九頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一力量型優(yōu)點(diǎn):善于管理、主動(dòng)積極弱點(diǎn):缺乏耐心、感覺遲鈍反感:優(yōu)柔寡斷追求:工作效率、支配地位擔(dān)心:被驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)迫動(dòng)機(jī):獲勝、成功(天生的領(lǐng)袖,撒切爾夫人)(對改變的迫切需要)(目標(biāo)導(dǎo)向、工作分派)第二十頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一和平型優(yōu)點(diǎn):恪盡職守、善于傾聽弱點(diǎn):過于敏感、缺乏主見反感:感覺遲鈍追求:被人接受、生活穩(wěn)定擔(dān)心:突然的變革動(dòng)機(jī):團(tuán)結(jié)、歸屬感(中庸之道,最接近中國傳統(tǒng)文化“和為貴”)(低調(diào)、隨和、鎮(zhèn)定、耐心、樂天知命)(具備行政能力,福特總統(tǒng))第二十一頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一應(yīng)該學(xué)會(huì)說的一句話優(yōu)柔感性率直理性和平型

NO活潑型HOWABOUTYOU?力量型IAMSORRY完美型THATISRIGHT第二十二頁,共二十五頁,編輯于2023年,星期一人際沖突中的性格變化性格類型一級(jí)防范行為二級(jí)防范行為力量型專橫回避活潑型攻擊順

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