煤炭銷售工作總結

第3頁共3頁煤炭銷?售工作?總結?今年上?半年以?來，隨?著國家?宏觀經(jīng)?濟的調(diào)?控，經(jīng)?濟下行?壓力增?大，需?求增長?趨緩，?鋼鐵、?煤炭、?焦化等?相關行?業(yè)都受?到了巨?大的沖?擊，國?內(nèi)煤炭?市場整?體一片?跌勢，?不同煤?種價格?下調(diào)幅?度在1?―__?__元?/噸，?由于下?游需求?疲軟，?而外煤?進口又?急劇增?加，港?口煤炭?庫存持?續(xù)攀升?，導致?國內(nèi)煤?炭供需?矛盾日?益惡化?。我公?司的煤?炭銷售?也經(jīng)歷?了前所?未有的?壓力和?挑戰(zhàn)，?下面我?將我公?司上半?年銷售?工作總?結以及?下一部?計劃匯?報如下?：一?、煤炭?銷售逆?勢求進?。我?公司重?點用戶?主要集?中在銅?冶地區(qū)?的焦化?廠、洗?煤廠，?由于市?場低迷?，洗煤?廠都處?于停產(chǎn)?放假狀?態(tài)，而?焦化廠?則處于?限產(chǎn)、?保爐、?庫存大?、資金?回籠慢?、后續(xù)?資金不?足等現(xiàn)?狀。面?對種種?被動局?面，我?部克服?重重阻?力，迎?難而上?，今年?___?_月份?共計銷?售煤炭?___?_噸，?其中沫?煤__?__噸?，塊煤?___?_噸，?產(chǎn)銷平?衡不虧?噸，圓?滿完成?了今年?上半年?的銷售?任務指?標。?二、把?握市場?效益為?先。?面對瞬?息萬變?的煤炭?市場，?充分掌?握用戶?和周邊?競爭對?手的生?產(chǎn)、銷?售、庫?存、價?格等各?項指標?信息情?況，更?顯得尤?為重要?，我部?采取“?走出去?”的調(diào)?研方式?，做到?了知己?知彼，?準確掌?握了我?公司煤?炭價格?的市場?定位，?并科學?合理地?把握了?價格調(diào)?整的時?間差，?實現(xiàn)了?我公司?的效益?最大化?。三?、煤質(zhì)?管理精?益求精?。質(zhì)?量是企?業(yè)生存?的命脈?，尤其?是現(xiàn)在?煤炭購?銷由賣?方市場?轉(zhuǎn)向買?方市場?，那種?“蘿卜?快了不?洗泥”?的時代?已經(jīng)過?去，如?果質(zhì)量?都無法?保證，?那我們?企業(yè)的?前途和?命運也?無法保?證。近?期原煤?中含矸?率高且?煤質(zhì)較?濕、雜?物多。?銷售部?結合煤?質(zhì)科，?一方面?從井下?源頭抓?起，杜?絕劣質(zhì)?煤進入?煤倉；?另一方?面，組?織銷售?全體員?工和兩?輛鏟車?參與揀?矸，緊?密配合?、分批?篩揀、?分步實?施，保?證了原?煤質(zhì)量?，本著?對用戶?負責任?的原則?，堅持?“以誠?立業(yè)，?以信鑄?魂”的?管理理?念，不?摻雜，?不使假?，不急?功，不?近利，?用優(yōu)質(zhì)?的煤炭?贏得了?市場和?用戶的?認可。?面對?當前日?趨低迷?的煤炭?市場，?以及競?爭對手?的各種?優(yōu)勢，?下一部?計劃為?：1?、密切?關注國?內(nèi)各省?市的煤?炭價格?變化，?掌握大?背景下?的煤炭?市場走?向，為?我公司?的煤炭?價格在?市場中?準確定?位，實?現(xiàn)效益?最大化?提供決?策依據(jù)?。2?、積極?收集客?戶信息?，包括?采購數(shù)?量變化?、采購?渠道變?化、煤?炭庫存?變化、?煤炭消?耗情況?等等。?3、?堅持“?以質(zhì)取?勝”，?進一步?加強煤?質(zhì)管理?，重視?煤質(zhì)的?變化，?對于客?戶提出?的煤質(zhì)?要求要?及時反?饋解決?，進行?必要的?二次加?工，以?優(yōu)質(zhì)的?煤炭，?增強我?公司市?場競爭?力。?4、“?走出去?”開展?市場調(diào)?研，了?解主要?競爭對?手及周?邊煤炭?市場動?態(tài)等，?掌握他?們的生?產(chǎn)、銷?售、庫?存、價?格等各?項指標?信息情?況。?5、增?強危機?意識，?著眼長?遠，積?極鞏固?老用戶?，開辟?拓展新?用戶或?者潛在?用戶，?做到未?雨綢繆?。6?、轉(zhuǎn)變?以往的?工作方?式、方?法和作?風，加?強對銷?售員工?業(yè)務素?質(zhì)的培?訓，打?造一支?素質(zhì)過?硬、作?風頑強?、敢打?敢拼的?銷售隊?伍。?7、提?升服務?質(zhì)量。?堅持“?市場導?向客戶?至上”?的營銷?理念，?認真對?待和改?進用戶?提出的?意見和?建議，?倡導微?笑服務?。嚴格?按照規(guī)?定安排?裝車、?計量、?開票，?保證銷?售秩序?、保證?公平計?量；銷?售現(xiàn)場?管理人?員及時?排查銷?售環(huán)節(jié)?的不足?，積極?改進。?下半?年銷售?