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第6頁共6頁銷售人?員個人?年終工?作總結?標準范?文伴?隨著新?年鐘聲?的臨近?,我們?依依惜?別了緊?張、忙?碌的_?___?年,滿?懷熱情?和期待?的迎來?了光明?燦爛、?充滿希?望和激?情的_?___?年。?但還是?沒有用?100?%的心?去工作?,所以?感到非?常慚愧?,今年?整體來?說店面?業(yè)績沒?有完成?30%?,銷售?單價雖?然比去?年是上?升了4?0%,?但整體?條數(shù)只?上升了?16%??;?顧這一?年以來?所做的?工作,?心里頗?有幾份?感觸。?在過去?的時間?里,首?先感謝?公司給?予我這?樣一個?發(fā)展的?平臺,?和用心?培養(yǎng);?感謝領?導給予?工作上?的鼓勵?和督促?。讓我?學到了?很多的?銷售和?溝通管?理技巧?,并順?利的為?下一步?的公司?發(fā)展邁?出了第?一步。?其次感?謝我的?這個團?隊,感?謝同事?們在工?作上的?相互鼓?勵和配?合。他?們所有?人都有?值得我?去學習?地方,?我從他?/她們?身上學?到了不?少知識?,讓自?己更加?的成熟?。通?過今年?來不斷?與公司?銷售管?理模式?進行磨?合,我?也更加?的認識?到了,?一個做?銷售店?長的知?識面、?社交能?力和熟?悉產品?知識技?巧決定?了一個?店長及?銷售人?員的銷?售能力?。為此?,通過?這么久?的工作?積累。?我認識?到自己?現(xiàn)有的?不足和?長處。?現(xiàn)將全?年來的?工作和?感受總?結如下?:客?觀上的?一些因?素雖然?存在,?在工作?中其他?的一些?做法也?有很大?的問題?,主要?表現(xiàn)在?:1?、銷售?工作最?基本的?顧客維?護量太?少。記?載的貴?賓顧客?有62?6個,?其中有?389?個老貴?賓今年?一年沒?消費過?,加上?辦過貴?賓就來?消費一?次的概?括為1?00個?,從上?面的數(shù)?字上看?我們基?本的維?護工作?沒有做?好。沒?能及時?的了解?貴賓不?來的原?因。導?致銷售?量也不?是太理?想。?2、溝?通不夠?深入。?員工銷?售在與?顧客溝?通的過?程中,?沒能把?我們產?品的價?值十分?清晰的?介紹給?顧客,?只是意?味的在?糾結價?位提升?,沒能?說出產?品的價?值。也?沒了解?顧客的?真正想?法和購?買意圖?;對顧?客提出?的疑義?沒能及?時給予?完美的?解答。?3、?工作每?天/每?月沒有?一個明?確的目?標和詳?細的計?劃。沒?有養(yǎng)成?一個寫?工作總?結和計?劃的習?慣,銷?售工作?處于放?任自流?的狀態(tài)?,從而?引發(fā)銷?售工作?沒有一?個統(tǒng)一?的管理?,工作?時間沒?有合理?的分配?,工作?局面混?亂等各?種不良?的后果?。5?、因為?個人不?夠勤快?、沒有?嚴格要?求自己?,所以?沒有好?好的關?注庫存?銷量。?現(xiàn)在就?開始改?進這一?系列的?問題。?銷售?人員個?人年終?工作總?結標準?范文(?二)?開拓市?場,對?內狠抓?生產管?理、保?證質量?,以市?場為導?向,面?對今年?全球性?金融危?機的挑?戰(zhàn),搶?抓機遇?,銷售?部全體?人員團?結拼搏?,齊心?協(xié)力完?成了本?年度的?銷售工?作任務?,現(xiàn)將?本年度?工作總?結如下?:一?、2_?___?—__?__年?銷售情?況2?___?_—_?___?年我們?公司在?北京、?上海等?展覽會?和惠聰?、發(fā)現(xiàn)?資源等?專業(yè)雜?志推廣?后,我?公司的?___?_牌產?品已有?一定的?知名度?,國內?外的客?戶對我?們的產?品都有?了一定?的認識?和了解?。__?__年?度老板?給銷售?部定下?___?_萬元?的銷售?額,我?們銷售?部完成?了全年?累計銷?售總額?___?_萬元?,產銷?率95?%,貨?款回收?率98?%。?二、加?強業(yè)務?培訓,?提高綜?合素質?。三?、構建?營銷網(wǎng)?絡,培?育銷售?典型。?麥克?風線材?銷售是?我公司?產品銷?售部工?作的重?點,銷?售形勢?的好壞?將直接?影響公?司經(jīng)濟?效益的?高低。?一年來?,產品?銷售部?堅持鞏?固老市?嘗培育?新市嘗?發(fā)展市?場空間?、挖掘?潛在市?場,利?用我公?司的品?牌度帶?動產品?銷售,?建成了?以__?__本?地為主?體,輻?射全省?乃之全?國的銷?售網(wǎng)絡?格局。?四、?關注行?業(yè)動態(tài)?,把握?市場信?息。?五、再?接再厲?,迎接?新的挑?戰(zhàn)。?銷售人?員個人?年終工?作總結?標準范?文(三?)在?任職期?間,我?非常感?謝公司?領導及?各位同?事的支?持與幫?助。在?公司領?導和各?位同事?的支持?與幫助?下,我?很快融?入了我?們這個?集體當?中,成?為這大?家庭的?一員,?在工作?模式和?工作方?式上有?了重大?的突破?和改變?,在任?職期間?,我嚴?格要求?自己,?做好自?己的本?職工作??,F(xiàn)將?一年的?工作總?結如下?:一?、銷售?部辦公?室的日?常工作?二、?及時更?新各類?報表、?臺賬?作為銷?售內勤?,我負?責公司?各類銷?售報表?、分類?臺賬、?費用臺?賬的建?立、更?新及管?理工作?,認真?查對每?一個數(shù)?字,確?保每一?張表格?的正確?率,為?上級領?導的決?策和審?查提供?最及時?有效的?信息。?三、?今后努?力的方?向第?一,用?戶回款?額這方?面有些?不協(xié)調?,也許?是剛剛?接觸這?方面的?業(yè)務。?第二?,加強?自身的?學習,?拓展知?識面,?努力學?習工程?機械專?業(yè)知識?,對于?同行業(yè)?的發(fā)展?以及統(tǒng)?籌規(guī)劃?做到心?中有數(shù)?。第?三,要?做到實?事求是?,上情?下達、?下情上?達,做?好領導?的好助?手。?在以后?的工作?當中,?我會揚?長避短?,做一?名稱職?的銷售?內勤,?與企業(yè)?共成長?。銷?售人員?個人年?終工作?總結標?準范文?(四)?一轉?眼,_?___?年已經(jīng)?在不經(jīng)?意間從?指間悄?悄的溜?走,回?首這一?年,發(fā)?現(xiàn)我又?陪著公?司成長?了許多?,在公?司的每?一個角?落里都?有我的?身影,?我是_?___?年__?__月?份進入?的__?__公?司,在?這一段?時間,?特別感?謝公司?領導及?同事的?幫助,?在__?__這?一年里?工作模?式和工?作方式?上都有?了重大?的突破?,現(xiàn)將?___?_年的?工作總?結如下?:一?、內勤?日常工?作作?為__?__公?司的銷?售內勤?,我深?知崗位?的重要?性,也?能增強?我個人?的交際?能力。?銷售部?內勤是?一個承?上啟下?、溝通?內外、?協(xié)調左?右、聯(lián)?系八方?的重要?樞紐。?二、?存在的?缺點?對于太?陽能市?場了解?的還不?夠深入?,對產?品的技?術問題?掌握的?過度薄?弱,不?能十分?清晰的?向客戶?解釋,?對于一?些大的?問題不?能快速?拿出一?個很好?的解決?問題的?方法。?在與客?戶的溝?通過程?中,過?分的依?賴和相?信客戶?,以至?于引起?一連串?的不良?反應。?本職的?工作做?得不好?,指導?力度不?夠,影?響市場?部的銷?售業(yè)績?。__?__年?的到來?,在做?好本職?工作的?基礎之?上,對?上述存?在的問?題,我?個人也?要盡自?己所能?,多掌?握一些?技術上?面的知?識,盡?量做到?應對自?如,從?容得體?。不斷?增強自?己的辨?別能力?,在更?好的與?客戶溝?通的基?礎之上?,能更?多的為?公司利?益著想?。三?、部門?組織上?面的一?些小建?議在?明年的?工作規(guī)?劃中下?面的幾?項工作?作為主?要的工?作來做?:1?、建立?一支熟?悉業(yè)務?,而相?對穩(wěn)定?的銷售?團隊。?2、?完善銷?售制度?,建立?一套明?確系統(tǒng)?的業(yè)務?管理辦?法。?3、培?養(yǎng)銷售?人員發(fā)?現(xiàn)問題?,總結?問題,?不斷自?我提高?的習慣?。4?、銷售?目標今?年的銷?售目標?最基本?的是做?到月月?有進帳?的單子?。在?新一年?里,要?對自己?做更詳?細的工?作計劃?,對于?一些事?情的要?有全方?位的考?慮,做?事情一?定要細?致,更?多的學?習一些?專業(yè)知?識,讓?自己變?得更加?專業(yè),?最后希?望公司?發(fā)展越?來越好?。銷?售人員?個人年?終工作?總結標?準范文?(五)?一轉?眼,年?底已經(jīng)?悄悄的?來到我?們的身?邊,我?來天津?分公司?也已經(jīng)?兩年了?,回望?過去的?路,是?大家的?幫助使?我在工?作上不?斷取得?進步,?在這里?,我要?感謝領?導和同?事們的?信任與?支持,?我會一?如既往?的.嚴?格要求?自己,?更好地?完成自?己的本?職工作?。一?、學無?止境,?即使是?最基礎?的工作?也需要?不斷的?創(chuàng)新求?進二?、不斷?學習,?逐步提?高,不?斷完善?自己?三、不?足行?業(yè)知識?缺乏,?對工作?效率有?一定影?響;有?些工作?還不夠?細,貫?徹的不?是十分?到位;?工作有?時會情?緒化;?文字水?平還需?要很大?提高。?在今后?的工作?中,首?先不但?要自己?努力學?習相關?行業(yè)知?識,還?要定期?和各部?門負責?人組織?培訓工?作,大?家共同?進步。?第二?、了解?行業(yè),?了解市?場,加?強對市?場發(fā)展?脈絡、?走向的?了解,?提高市?場的敏?感度;?更好的?協(xié)助銷?售人員?工作。?第三?、本著?實事求

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