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文檔簡(jiǎn)介
35個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃出身的我們,想要在市場(chǎng)上做出業(yè)績(jī),那就必須要
有營(yíng)銷案例來進(jìn)行分析,想創(chuàng)業(yè)就要有好的營(yíng)銷方案,想要把事業(yè)做
好,就要有好的方法,無論你做哪一行,都要學(xué)會(huì)營(yíng)銷,下面是各行
業(yè)經(jīng)典營(yíng)銷案例總結(jié),奉獻(xiàn)給大家。
目錄
1.擺地?cái)偟臓I(yíng)銷案例
2飯店的杠桿借力營(yíng)銷案例
3花店、服裝店如何通過杠桿借力,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增!
4兒童影樓90天業(yè)績(jī)爆增3倍的經(jīng)營(yíng)秘訣
5免費(fèi)打車讓賓館生意爆滿
6無本經(jīng)營(yíng)租房中介
7一家快要倒閉的燒鵝餐廳復(fù)活的營(yíng)銷運(yùn)作策略
8如何借力別人的客戶快速擁有海量客戶?
9如何通過杠桿借力零成本創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁神話!
10一碗臭豆腐如何通過杠桿借力,創(chuàng)造百萬財(cái)富神話!
11筆記本維修中心客戶提前預(yù)約排隊(duì)等待背后的秘密
12美道100客戶暴增背后的秘密
13健身中心客戶爆滿,工作人員接電話都人手不夠,這背后的
秘密是什么呢?
14電影院如何讓客戶再次去消費(fèi),揭秘背后的秘密
15KTV營(yíng)銷如何輕松打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
16服裝店女老板如何把銷售額從10萬/月倍增到200萬/月
17理發(fā)店老板1年內(nèi)賺100萬的秘密
18.員工也可以用杠桿借力賺100萬案例
19杠桿借力買報(bào)紙案例!
20杠桿借力買書案例!
21低價(jià)收購(gòu)美容院讓它變成你的自動(dòng)提款機(jī)
22杠桿借力資源整合的技術(shù)!
23如何把1個(gè)兩分錢的禮品賣1元錢
24空手怎樣套白狼?
25沒有網(wǎng)站、產(chǎn)品、客戶如何賺錢?
26旅游景點(diǎn)房子出租
27婚禮樂隊(duì)
28搬家、家政類
29酒店做成人用品//同城做成人用品
30賓館足療
31小東西,大利潤(rùn)
32擺地?cái)傎u水果年賺百萬案例
33困惑的軟件行業(yè)杠桿借力賺錢
34洗車店如何杠桿借力抓潛在客戶
35家具店杠桿借力賺錢
1擺地?cái)偟臓I(yíng)銷案例
這個(gè)人是做飾品的,我還記得當(dāng)時(shí),他大概有3萬多個(gè)飾品,
擺地?cái)傇?0年年代,那真是可以發(fā)財(cái)致富,但現(xiàn)在想通過擺地
攤賺錢的就很難了。
起初,我給他設(shè)計(jì)了一套營(yíng)銷方案。
首先,把所有飾品擺設(shè)出來,不要擺的跟原來那樣很整齊。
然后就把自己的飾品擺成雜貨攤。他賣的產(chǎn)品有手鏈、項(xiàng)鏈腳.鏈發(fā)
夾、衣服裝飾品、毛絨發(fā)夾等,賣的相對(duì)很便宜,2元一個(gè),但他的
飾品都是從義烏那邊按斤批發(fā)回來的。而我就要求一點(diǎn),只要賣出去
一件,你要給我5毛的回扣。
我問:“你昨天賣出去多少?”
他說:“是160多元”
我說:“今天賣的如果低于200元,我一分錢不要,全歸你。但要有
是超出200元的部分,你只要給我25%的回扣。”
就這樣,我們很輕松的達(dá)成了合作。
其實(shí)整個(gè)過程很簡(jiǎn)單,
我就幫助他設(shè)定了一個(gè)招牌:“本人奉旨擺攤,2元就可以淘寶”,他
把自己的飾品全部倒出來,接著幫她設(shè)計(jì)了一句話,你不要說你是賣
飾品的,直接就叫:淘寶了,淘寶了,2元就可以淘寶,一定要過來
翻翻,瞧瞧,2元錢就可以淘到你要的寶貝,很多人都不知道2元
淘寶什么,很多人都會(huì)很好奇。
于是.很多的年輕女性都聚到他的地?cái)偽?但就這樣的營(yíng)銷策略,
到了晚上我們分錢的時(shí)候,他給我說,他所有的成本都回來了。
但我說這件事情還可以接著做,你現(xiàn)在可以把這些飾品產(chǎn)品賣給
一些人,這些人可以用這個(gè)方案賺錢。他第二天在他的地?cái)偱赃厰[設(shè)
了一個(gè)牌子,招代理,包教會(huì)你怎么賣飾品。
于是有一些做淘寶的,還有一些想擺地?cái)傎嶅X的學(xué)生就加入了他的行
列,就這樣,他的飾品又銷售了很多出去。
這個(gè)案例中,有幾點(diǎn)你可以借鑒下:
第一,借助產(chǎn)品多選擇多的模式
第二,借助價(jià)格優(yōu)勢(shì)
第一,借助產(chǎn)品多選擇多的模式
第二,借助價(jià)格優(yōu)勢(shì).任何你看中的產(chǎn)品都是2元
第三,借助人流好奇的心理
在這個(gè)小案例中,第一天我分到了744元,一共合作了2天,第二
天分了836元。
請(qǐng)問你自己學(xué)到了什么?
其實(shí)后來,這個(gè)地?cái)偟睦习褰柚行┤艘蚕雱?chuàng)業(yè)的心理,就這樣把這
件事情給營(yíng)銷起來了。現(xiàn)在這個(gè)攤販老板在福州主要給擺地?cái)偱l(fā)飾
品,還有毛絨玩具批發(fā)
2飯店的杠桿借力營(yíng)銷案例
有一家飯店,看到別的飯店在送餐,自己也想做這個(gè)送餐的生意,
但這個(gè)生意競(jìng)爭(zhēng)很激烈,已有很多飯店小吃店在送餐,怎么辦?
傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法是飯店要制作名片然后去市場(chǎng)上去發(fā).還有就是發(fā)
傳單.以及打推銷電話...。
我們看看這家飯店送餐的營(yíng)銷案例步驟和方法是怎么操作:
第一,這家飯店中從組合飯菜選出了10個(gè),給這些菜品設(shè)定送餐的
價(jià)格,飯菜一定要可口好吃,有些飯菜都以設(shè)計(jì)成本價(jià)。
第二,這家飯店找到了一家印刷廠.印幾千個(gè)鼠標(biāo)墊,鼠標(biāo)墊上印上
飯菜的名稱價(jià)格以及送餐的電話.免費(fèi)送給方圓5公里店鋪及公司
辦公的人員。在中高檔小區(qū)門口送這些鼠標(biāo)墊以及來到店里消費(fèi)的人
群.消費(fèi)完就送一個(gè)鼠標(biāo)墊子.告訴客戶可以送餐上門!
第三,他們送鼠標(biāo)墊的時(shí)候,給客戶說,如果你能在11點(diǎn)通過打電
話訂餐,飯店給你8折優(yōu)惠。
因?yàn)槠渌筒偷亩紩r(shí)送到后挨家推銷。而你采用訂餐的方式,先把
顧客搶過來。而且方圓5公里的客戶都知道你.他們需要訂餐.直接看
鼠標(biāo)墊,然后打電話給你.你的送餐生意就自動(dòng)上門了!
第四,客戶第一次訂餐.飯店都會(huì)告訴客戶.你下次電話訂餐.我們飯店
送一個(gè)特色菜,留住老顧客的絕招。按照這個(gè)辦法,果然有效,送餐
量越來越大。
二個(gè)月后,這家飯店發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,有很多小區(qū)其他的小吃店和飯店
也在送餐.影響了他們送餐.為了能夠壟斷小區(qū)的生意.這家飯店做的
很絕.每個(gè)月給小區(qū)保安500元,讓小區(qū)保安把其它送餐趕出去,不
讓進(jìn)入到該小區(qū)。所以3個(gè)月的時(shí)間,這家飯店就壟斷方圓5公里
的送餐市場(chǎng)!
看完這個(gè)案例.你有什么想法呢.除了精彩和感動(dòng)外.
你現(xiàn)在就可以馬上去開一家餐館.或者設(shè)計(jì)一個(gè)送餐營(yíng)銷方案賣給那
些飯店.或者你和一個(gè)小吃店或者飯店合作你說賺錢容易嗎?很容易
吧!
3花店、服裝店如何通過杠桿借力,實(shí)現(xiàn)利
潤(rùn)倍增!
你要的是利潤(rùn),還是項(xiàng)目?
任何商業(yè)的本質(zhì),都是通過合理地向客戶貢獻(xiàn)價(jià)值,然后收取合理的
利潤(rùn)。
如果利潤(rùn)合理合法的情況下,我肯定追求利潤(rùn)最大化。
假如你是開花店,找一家純手工的賀卡
你好,你們是做手工賀卡的嗎
我是開花店的,很多人買花后,還會(huì)購(gòu)買賀卡
這樣,你給我20張或50張賀卡放我店里,賣不出去,你可以拿回
去,利潤(rùn)我只拿三成,或五成,你不需要開發(fā)任何產(chǎn)品,你只需要開
發(fā)客戶潛在的需求,你的利潤(rùn)倍增點(diǎn)。
讓賀卡商家反借力于你,你不需要任何的成本,通過這20張或50
張賀卡,倍增你的利潤(rùn)。
反過來,假如你是做賀卡,找一家花店
你好,我們是做手工賀卡的
我相信,在你花店買花的客戶,都會(huì)購(gòu)買賀卡
這樣,我給你20張或50張賀卡放你店里賣,賣不出去,我可以拿
回去,賣出去了,我只拿利潤(rùn)三成或五成,而且你不需要支付任何成
本費(fèi)用。慣性購(gòu)買:我經(jīng)常買了諾基亞手機(jī),我下次還會(huì)購(gòu)買諾基亞。
購(gòu)買慣性:我買了這個(gè)產(chǎn)品,我還會(huì)繼續(xù)購(gòu)買其他產(chǎn)品
購(gòu)買是一個(gè)行為,行為停止下來,需要一個(gè)緩沖的過程。
你到超市購(gòu)買礦泉水,突然轉(zhuǎn)身,發(fā)現(xiàn)這個(gè)餅干很好吃,也會(huì)購(gòu)買了。
購(gòu)買慣性產(chǎn)生的作用
我的一個(gè)朋友,開服裝店,生意做得非常好,但是他沒有看到客
戶的需求,我看到了。所有的服裝中,可能佩戴帽子,腰飾,或者是
皮帶,也會(huì)很不錯(cuò)。
到市場(chǎng)上,跟這些產(chǎn)品店的老板說,我有辦法幫你們把這些產(chǎn)品
賣得更多。
但是我們坐下來要談的事情很簡(jiǎn)單,你們給我的,也只要500塊
錢的這些產(chǎn)品,我給你寫上一張收條,如果我賣不出去,那我在五天
之內(nèi)把這些產(chǎn)品送回來給你,
如果我賣出去了,我把成本給你。
那么在這段測(cè)試的過程中,我們就把他放到店里去,我們沒有付什么
成本。
第一,只要購(gòu)買我們產(chǎn)品的客戶,重新推薦這些搭配產(chǎn)品。
第二,買了388的衣物,只要加22塊錢,就可以獲得一條皮帶。
發(fā)現(xiàn)的需求,通過一個(gè)能夠滿足客戶需求的人,有產(chǎn)品的人,我從中
嫁接起來,我從中賺取利潤(rùn)。
然后找更多的服裝店老板一起合作。你也許會(huì)問,這家服裝店老
板難道不會(huì)自己去進(jìn)嗎?他們是可以的,但是這些老板需要壓貨,可
能會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn),如果這貨賣不掉的話,他沒辦法退掉,就會(huì)成為庫(kù)存,
庫(kù)存是什么,就是爛掉的東西。
那么現(xiàn)在他不需要面臨著庫(kù)存,我跟他分享著利潤(rùn)。他愿不愿意?
他愿意!
所以,你一定要明白,有很多事情,只要你真正扎根進(jìn)去去做,遇
到了問題,你可以通過杠桿借力思維去解決它。
需要你做的三件事情:
1,明睿地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的需求
2,整合資源去滿足這個(gè)市場(chǎng)需求
3,等著收取利潤(rùn)吧4兒童影樓90天業(yè)績(jī)爆增3倍的經(jīng)營(yíng)秘訣
特別聲明:
此種方法,已經(jīng)經(jīng)過秘密實(shí)際操作驗(yàn)證。是一種爆增兒童影樓顧客的
100%有效的方案,按照這種方法操作,它能保證你的兒童影樓,不
用另外投入一分錢,在90天內(nèi),源源不斷地涌進(jìn)大量的目標(biāo)顧客,
并在90天后,在現(xiàn)有的收入基礎(chǔ)上,至少增加三倍以上的收入。
但是,此種方法,非常容易被人復(fù)制抄襲。如果你開始使用此種
方法,千萬不要外傳,尤其不要讓同行知道。切記,切記?。?!第一步:安排一到兩名攝影師,每?jī)商斓綃D產(chǎn)醫(yī)院為剛剛生下一兩
天的嬰兒拍照(將相機(jī)調(diào)成不閃光狀態(tài)),并給家長(zhǎng)留下名片,要求
家長(zhǎng)過一周后,去免費(fèi)領(lǐng)取一張六吋水晶相片。(跟醫(yī)院合作)這樣,
所有的家長(zhǎng),都會(huì)小心翼翼地收藏你的名片,到了約定時(shí)間,絕大部
分家長(zhǎng),都會(huì)去取相片。
第二步:家長(zhǎng)拿著名片到影樓后,影樓安排人登記造冊(cè),包括家長(zhǎng)姓
名,聯(lián)系方式,嬰兒出生時(shí)間等。然后將一份精美的六吋水晶照片(照
片上最好寫上孩子的出生年、月、日、時(shí))送給家長(zhǎng)。(再一次給理
由)
并告訴家長(zhǎng):小孩子100天拍照的時(shí)候,影樓為他們?nèi)颐赓M(fèi)拍一張
12吋的全家福。
到了這里,如果你是影樓老板,你千萬不要這樣想:我還沒有從為
這個(gè)孩子的服務(wù)中收到一分錢,卻已經(jīng)要送出兩張水晶照片了,虧不
虧啊。
因?yàn)槟愕倪@兩步,是吸引大量精準(zhǔn)的目標(biāo)顧客到你的店里來。只要
來了大量顧客,你的服務(wù)讓顧客滿意,他們一定會(huì)在你的店里重復(fù)消
費(fèi)!反過來,如果那位家長(zhǎng)是你,你會(huì)怎么想?
首先,自己從來沒有想過要在寶寶剛出生的時(shí)候,請(qǐng)專業(yè)攝影師拍
一張相片。這家影樓為我們想到了,做到了。而且,是免費(fèi)服務(wù),你
的內(nèi)心是不是非常感動(dòng)?
再說,為自己剛出生的寶寶保留一張6吋水晶照片,該是多么有紀(jì)
念意義?等到您按時(shí)去領(lǐng)一張精美的6吋水晶照片的時(shí)候,是不是在
潛意識(shí)中,已經(jīng)覺得欠了影樓一份人情了?
這個(gè)時(shí)候,影樓再告訴您,等孩子100天照相的時(shí)候,還要為你們
全家再免費(fèi)拍一張12吋的全家福。
等到孩子100天的時(shí)候,您會(huì)不會(huì)不到這家影樓,而是另外再選
一家不熟悉的影樓?
我們可以幾乎下個(gè)結(jié)論:家長(zhǎng)們會(huì)不假思索地帶著孩子來到你的影
樓。
接下來是第三步:
等到孩子100天的時(shí)候,家長(zhǎng)帶著孩子來到影樓,影樓要安排好休
息場(chǎng)地,讓家長(zhǎng)和孩子在等著拍照的時(shí)候,翻看影集。為什么呢?因
為你持續(xù)到醫(yī)院為嬰兒拍照,100天后,會(huì)陸續(xù)有很多家長(zhǎng)帶著孩子
來到影樓。
攝影師照完一張免費(fèi)的全家福,再為孩子照相。照完后,你安排服
務(wù)員對(duì)家長(zhǎng)說,除去免費(fèi)的全家福外,一套照片(xx張),沖
洗費(fèi)xx元。
全家福的水晶相片上,最好留下爸爸的名字,媽媽的名字,孩子的
出生年月。在電腦上挑選照片的時(shí)候,家長(zhǎng)會(huì)發(fā)現(xiàn),有很多相片舍不得刪除掉,
最后,總費(fèi)用一定會(huì)超過預(yù)算。
臨走的時(shí)候,你讓服務(wù)人員告訴家長(zhǎng),每年可以免費(fèi)為他們的小孩
一張水晶照片。
為什么這種方法100%成功?
1、目標(biāo)顧客非常精準(zhǔn)——婦產(chǎn)醫(yī)院剛出生的嬰兒。
只要你有大量的精準(zhǔn)顧客,并持續(xù)不斷地做好服務(wù),這些嬰兒會(huì)在你
的店里消費(fèi)好多年,直至長(zhǎng)大。
2、建立好數(shù)據(jù)庫(kù),為每個(gè)孩子建立了檔案,便于溝通和聯(lián)系。
3、做好售后服務(wù)。每年給家長(zhǎng)發(fā)短信,或打電話,邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶孩子
到店里免費(fèi)拍一張水晶照片。
最后歸納一下:
營(yíng)銷第一招:免費(fèi)送一張6吋嬰兒水晶照片(無法抗拒的主張)。
營(yíng)銷第二招:免費(fèi)送一張12吋全家福水晶照片,(無法抗拒的主張)。
營(yíng)銷第三招:拍很多照片,讓家長(zhǎng)選擇其中部分張加洗(100%的家
長(zhǎng),選擇的照片都會(huì)超過預(yù)定的數(shù)量)。
營(yíng)銷第四招:告訴家長(zhǎng),每年可以免費(fèi)為孩子拍一張水晶照片。吸引
顧客重復(fù)消費(fèi).。
5免費(fèi)打車讓賓館生意爆滿樂途進(jìn)駐當(dāng)?shù)氐臅r(shí)候,一直都沒生意
當(dāng)時(shí)商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間才80元
新開業(yè)的,都沒有人住。
有個(gè)年輕人,是個(gè)大學(xué)生,他就承攬了這個(gè)業(yè)務(wù),
就是每介紹一個(gè),可以拿50元提成,價(jià)格為120元一間商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
間。
他印刷了傳單傳單上重點(diǎn)突出了3點(diǎn)。
1、全國(guó)連鎖商務(wù)酒店,給人的感覺就是這個(gè)酒店是正規(guī)的,不是亂
七八糟的。
2、標(biāo)準(zhǔn)間價(jià)格為120元/天,全國(guó)統(tǒng)一價(jià)。
3、持有該傳單可免費(fèi)打車到賓館。
車站到賓館是起步價(jià),司機(jī)送到賓館以后,可以領(lǐng)取10元錢。
他就招聘上大學(xué)生在車站的出站口發(fā)放傳單他的這個(gè)傳單是卡片式
的,主要就是防止別人順手就扔了。
在反面上寫的很明白,持有該傳單,打車免費(fèi)大家一看,有用,其
實(shí)這個(gè)卡片免費(fèi)的前提是只有到這個(gè)賓館才免費(fèi)
很多人為了方便,就直接選擇了打車到這個(gè)賓館。
所以他每天都利用一上午的時(shí)間,就可以輕松的讓這個(gè)賓館住滿。
幾百元的啟動(dòng)資金,一天幾千元的穩(wěn)定收入。
方法是不是非常巧妙、有效呢?
6無本經(jīng)營(yíng)租房中介
不要本錢的租房中介
租房中介,想必大家在生活中不陌生吧?
不知道你有沒有想過,我們不用租門面、注冊(cè)公司,也能做這個(gè)項(xiàng)目
呢?
1、網(wǎng)上搜集房源
2、給業(yè)主打電話,免費(fèi)幫業(yè)主、房東找客戶
3、收取求租人傭金
就這么簡(jiǎn)單的三個(gè)步驟,一點(diǎn)投入都沒有,可以全部靠網(wǎng)絡(luò)來完成簡(jiǎn)
單給大家說一下這個(gè)項(xiàng)目是怎么操作的
一、搜集房源
全部通過網(wǎng)絡(luò)來完成,58、趕集、百姓、房產(chǎn)網(wǎng)、當(dāng)?shù)卣搲鹊龋?/p>
搜集個(gè)人房源信息,然后挨個(gè)給客戶打電話
“喂,你好!我有客戶想要租你房子可以嗎?我們是免費(fèi)介紹的哦~
(直接強(qiáng)調(diào)是幫房東免費(fèi)介紹客戶)
二、發(fā)布消息
每天保持更新,把這些客戶的房源再發(fā)上到網(wǎng)上去。不斷地刷新,讓
廣告信息保持在最前面。發(fā)消息的時(shí)候,突出優(yōu)勢(shì),例如:依山傍水
(有個(gè)土坡、臭水溝)交通便利(有8路公交)生活方便(門口有
老張小賣店)
三、收取傭金
看房費(fèi)用50,不滿意接著看,滿意為止。
租房交半月房租為傭金~
注意:這個(gè)傭金每個(gè)地方的收費(fèi)都是不一樣的,比市場(chǎng)行情略低一點(diǎn)
即可。
現(xiàn)在城市里房源緊俏,想租房的人多的是,不怕收不到看房費(fèi)和中介
費(fèi)
還可以再發(fā)散一下
1、網(wǎng)上的消息抄襲下來,去地面小區(qū)帖廣告
2、把地面上的廣告,復(fù)制到網(wǎng)上來
5、趕集網(wǎng)、58、百姓網(wǎng)、當(dāng)?shù)卣搲?、中介QQ群、本地QQ群??
反正這玩意兒,沒什么成本。
就是個(gè)執(zhí)行力的事兒,去執(zhí)行就能賺錢!
每天只要打50個(gè)電話,至少會(huì)有15個(gè)同意的!
把廣告都發(fā)出去,這15個(gè)消息每天能回饋你5個(gè)以上的咨詢!能
不能成交,就看你的本事啦。
一天成交一個(gè)賺兩三百
一個(gè)月也比上班拿那么一點(diǎn)工資強(qiáng)了7一家快要倒閉的燒鵝餐廳復(fù)活的營(yíng)銷運(yùn)
作策略這幾天我在回家的路上看到有一家賣燒鵝的餐廳,里面除了服務(wù)
員老板之外就沒有其他人,我很好奇他的店裝修相對(duì)于這附近的店還
不錯(cuò),為什么沒有生意呢?在他店門口有一個(gè)發(fā)傳單的,我就順手拿了一張,傳單上除了寫
什么燒鵝飯15元,什么白切雞飯10元等等菜單目錄。哦還有一個(gè)
電話,等我回到家的時(shí)候打那個(gè)送餐電話既然打不通。呵呵我不是
要他送餐是想幫幫他搞點(diǎn)生意進(jìn)來。后來我就直接到他店找老板,經(jīng)過了解才知道他現(xiàn)在都準(zhǔn)備和幾
個(gè)合伙人談散伙,我就給他出了一個(gè)方案,如果有效就不要散貨了,
給我點(diǎn)咨詢費(fèi)就可以了,不愿意給也沒有關(guān)系,免費(fèi)吃一年的燒鵝,
當(dāng)然是開玩笑說的。我這個(gè)方案是這樣:
1.他店的價(jià)格要比快餐貴,快餐一般78塊,他的價(jià)格都要10塊以上,
其實(shí)快餐也有雞肉鴨肉的,可能沒有鵝肉。我就想鵝肉要想買的價(jià)錢
高,肯定要塑造價(jià)值,
在百度里一搜索:有一句很不錯(cuò)的話,喝鵝湯吃鵝肉一年四季不
咳嗽!我把吃鵝肉的十大好處都列出來,
然后標(biāo)題就用喝鵝湯吃鵝肉一年四季不咳嗽下面寫上吃鵝肉的
十大好處,只要有人經(jīng)過就讓服務(wù)員喊:“本店免費(fèi)品嘗
,不好吃就不買,買了吃完不滿意不用付錢,只要你給我們提供建議
就可以。很多人吃了也不好意思不付錢的,再說鵝肉這個(gè)有營(yíng)養(yǎng)他店
味道也不錯(cuò)當(dāng)客戶吃完付錢的時(shí)候,
收銀臺(tái)人員就說:"你好這次你可以免費(fèi)享受這頓豐盛的鵝肉大餐,
我們還免費(fèi)贈(zèng)送你20元的鞋城服裝城的現(xiàn)金抵用卷,只需要你辦一
張VIP卡就可以。這張卡有30元和50元的面額,如果你辦30元,
這頓飯不收費(fèi)的同時(shí)得到一張20元的服裝鞋城現(xiàn)金卷,還可以享受
以后我們店8.5折優(yōu)惠。如果是50元可以享受兩張20元鞋城現(xiàn)金卷,
這時(shí)候有客戶充30,也有客戶充50的。這里說明下:鞋城的現(xiàn)金卷是不打折的情況下可以使用的,也等于
是沒有降價(jià)的2.我讓他做一部分面值30元的現(xiàn)金劵,把這些現(xiàn)金劵發(fā)給鞋城
的各個(gè)商家,只要在鞋城消費(fèi)的客戶都可以免費(fèi)送一張30元餐費(fèi)現(xiàn)
金卷,不過一次只可以刷3塊,也等于是8.5折。8如何借力別人的客戶快速擁有海量客
戶?
任何一個(gè)人在做生意過程中,我有了產(chǎn)品,有了服務(wù),但是我沒有
客戶。
如果沒有客戶,沒有關(guān)系,可以借力別人的客戶。
比如我是賣皮鞋的,那么我的客戶都是在賣西裝的那里,我是賣領(lǐng)帶
的,我的客戶是在賣皮鞋,賣西裝的那里,我是賣電腦產(chǎn)品的,我的
客戶是在賣數(shù)碼產(chǎn)品,電腦產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品那里。我可以借力于他們,
我可以輕松地獲得利潤(rùn)。舉一個(gè)
例子:
有一個(gè)做領(lǐng)帶的,但是生意一直做得很不好。我跟他說,你的產(chǎn)品,
不一定用來成交的,你的產(chǎn)品,可以捆綁別人的產(chǎn)品來成交。跟附近
賣西裝,賣皮鞋的人合作。
每一個(gè)人在那里買完128元皮鞋之后,再加2元,就可以獲得20
元購(gòu)買領(lǐng)帶的購(gòu)買券。產(chǎn)品定價(jià),要么加8塊,要么減2塊錢。
找兩塊錢,顧客可能會(huì)很不在乎,2塊錢就沖抵20元購(gòu)買券,那
么這2塊錢,就歸于銷售商家。領(lǐng)帶是在銷售商家店里賣的,每銷售
出一條領(lǐng)帶,就給20元的提成。比如,每條領(lǐng)帶88塊錢,扣除20
元購(gòu)買券,扣除20元提成,還剩下48元。
你交了3塊錢,獲得這樣20元的券,請(qǐng)問,你是不是馬上要把這
20元的券拿去兌現(xiàn)呢?那么所有的人都會(huì)去做這樣的事情。
當(dāng)3元或5元對(duì)你無所謂的時(shí)候,你就會(huì)把這3元或5元去換一張
券,然后把它拿去兌現(xiàn)。
杠桿借力的第一個(gè)本質(zhì)是,借助一個(gè)通道,快速地獲取客戶,并
建立自己的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
杠桿借力的第二個(gè)本質(zhì)是,借助一個(gè)通道,快速地與客戶建立信任,
并輕松地成交他。
杠桿借力的第三個(gè)本質(zhì)是,借助一個(gè)通道,快速地倍增自己的利潤(rùn),
并實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。
杠桿借力的第四個(gè)本質(zhì)是,借助一個(gè)通道,整合多方的資源,輕松
繞開發(fā)展的瓶頸,實(shí)現(xiàn)快速突破性的發(fā)展。
杠桿借力的第五個(gè)本質(zhì)是,借助一個(gè)通道,最大化地運(yùn)用自己手中
的資源,實(shí)現(xiàn)自己的利潤(rùn)最大化。
杠桿借力的第六個(gè)本質(zhì)是,借力多個(gè)通道,挖掘客戶的需求,借力
于有客戶的人,借力于滿足客戶的人,從而輕松地賺取自己的利潤(rùn)。
9如何通過杠桿借力零成本創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)百
萬富翁神話!
我的一個(gè)學(xué)員,叫小王,當(dāng)他找我的時(shí)候,他跟我說他沒什么錢。
我問他:你身邊的資源有什么?
他說:我身邊沒什么資源,就是我的姑姑在我的縣里面做了一個(gè)罐頭,
罐頭在我們當(dāng)?shù)劁N得不錯(cuò),她家里挺有錢的,這個(gè)算不算資源呢?
我說:這個(gè)算資源呀?
他說:我如何通過這個(gè)資源來賺錢呢?我難道去擺個(gè)地?cái)?,或者開個(gè)
店鋪去銷售我姑姑的罐頭嗎?
我說:不是這樣的。(他喜歡互聯(lián)網(wǎng))你可以從互聯(lián)網(wǎng)出發(fā)。
他說:難道我要開家淘寶店嗎?這個(gè)淘寶店,需要我去運(yùn)作,需要我
去鋪貨。。
我說:你不需要去開淘寶店。你當(dāng)?shù)赜虚_淘寶店的嗎?
他說:有。
我說:有沒有開淘寶店跟吃的有關(guān)的?
他說:也有。
我說:附近的幾個(gè)城市都沒有關(guān)系。給所有這些淘寶店,免費(fèi)贈(zèng)送一
罐出去。然后提出兩個(gè)核心的策略。
第一,所有購(gòu)買別人店里的產(chǎn)品,都可以獲得價(jià)值2元的消費(fèi)券,來
買小王的罐頭。比如購(gòu)買別人零食店滿10元,送2元的消費(fèi)券。
“溫馨提示:凡是來我店購(gòu)買的朋友,均可獲得價(jià)值2元的消費(fèi)券,
或者小包裝的魚罐頭?!?/p>
就這樣,小王找到了這10家合作店鋪。
第二,你們賣我這個(gè)產(chǎn)品,我免費(fèi)供貨給你們,我給你們供一百瓶。
跟姑姑說,我想做這個(gè)事業(yè),希望你這個(gè)月能給我一千瓶,先支持我
這份事業(yè)。。。
然后把這一千瓶,全部放到他那邊去,跟這些店鋪老板說,我現(xiàn)在只
為了做一次。
測(cè)試,我的產(chǎn)品成本,包括我簽的合同都在這里,你們都看的到。
你們只需要做
這個(gè)產(chǎn)品,你們不需要任何成本的壓貨,就可以賣這個(gè)產(chǎn)品。
這個(gè)產(chǎn)品,我也寄給你們吃了,你們也覺得我這個(gè)產(chǎn)品味道不錯(cuò)。一
個(gè)特別好的
產(chǎn)品,你們會(huì)當(dāng)心賣不出去嗎?
試想,假如你一個(gè)人去開一家五鉆的店,是不是非常的難,但是有五
家五鉆的店來賣你的產(chǎn)品,請(qǐng)問,如果以你個(gè)人的能力去做,什么時(shí)
候會(huì)實(shí)現(xiàn)呢?那幾乎是非常難的事情。
他在通過這個(gè)罐頭銷售的時(shí)候,他就越做越大,形成了他當(dāng)?shù)匾怨揞^
批發(fā)的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)中心。
第三,跟更多的產(chǎn)品商合作,跟他們說,我現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)做得這么成
功,你們要不要我?guī)湍沅N售,我?guī)湍銈兊漠a(chǎn)品引入到互聯(lián)網(wǎng)去銷售。
現(xiàn)在我不需要你們?nèi)魏五X,你們只需要給我一千塊錢的貨物就行。這
樣,很多商家都愿意跟他合作,為什么?給你錢跟給你貨的概念是完
全不一樣的。如果這個(gè)貨銷售得不錯(cuò),就跟老板長(zhǎng)期合作,放大。
現(xiàn)在,小王從開始做單一的產(chǎn)品,現(xiàn)在放大到做更多的產(chǎn)品。
10一碗臭豆腐如何通過杠桿借力,創(chuàng)造百
萬財(cái)富神話!
臭豆腐,是湖南著名的小吃。臭豆腐,通過一系列加工過程,聞起
來,非常臭,但吃起來非常香的一個(gè)產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品在湖南省的大街
小巷門口經(jīng)常可以看得到。
在湖南有個(gè)師傅,臭豆腐做得很棒,他姓張,經(jīng)常顧客要排很長(zhǎng)很
長(zhǎng)的對(duì),才能購(gòu)買得著他的臭豆腐,生意非常好。
有一次機(jī)會(huì),我路過他的攤子,品嘗他的臭豆腐,跟他聊天。
我問:老板,你一個(gè)月能賺多少錢?
他說:一個(gè)月能賺2-3萬塊錢?
我說:那挺不錯(cuò)的哦~
他說:小伙子,你不明白,賺2-3萬塊錢,是挺不錯(cuò)的,但是由于
我常年累月站在這邊做這個(gè)臭豆腐,一下都離不開,就站出毛病了。
所以賺來的錢,很大部分都給醫(yī)院去了。
這位師傅,盡管一個(gè)月能賺2-3萬塊錢,做一個(gè)很簡(jiǎn)單的小吃,
但是他賺來的錢,都是他辛辛苦苦,一分一秒站在那邊賺來的,同時(shí)
他還得了一身的病。
這個(gè)臭豆腐,雖然是件很賺錢的事,但是對(duì)這位張師傅來說,站在
那兒了,身體垮了!
然后,我就跟他說:有一個(gè)很棒的機(jī)會(huì)擺在你面前,你能輕松地賺
錢,并且賺得比現(xiàn)在還多,但是你忽略了。
他說:真的嗎?
我說:你聽我說下去,看看是不是真的。
第一,在你臭豆腐做得這么好的情況下,你首先要解決的一件事情是,
如何放大或者擴(kuò)大你的銷售渠道,就是說讓更多渠道能夠買到你的臭
豆腐,而不是你在這里擺一個(gè)攤,天天在這里銷售臭豆腐,然后非常
非常的累。
他說:你說的很對(duì),那么該如何擴(kuò)大呢?
我說:你可以與任何一家與吃有關(guān)的行業(yè)合作。怎么合作?比如說餐
廳,我們不一定找非常高檔的餐廳,因?yàn)槟愕哪繕?biāo)群體往往會(huì)關(guān)注中
低檔的餐廳。
然后,你去跟他們談合作。
一個(gè)餐廳,通常會(huì)遇到一個(gè)什么樣的問題呢?在上菜之前,有個(gè)短則
5分鐘,多則30分鐘的等待,這家餐廳老板,常常會(huì)做一件什么樣
的事情呢?他會(huì)放幾盤小菜,讓你們吃著,邊看電視,這些小菜,他
們要不要成本?
我說:你去跟老板說,所有在你們店吃飯的這些人,我通通在每一桌,
都送一份臭豆腐,僅限一份,那么你就可以省去少送一些小菜的成本
了。對(duì)不對(duì)?你幫助了餐廳的老板節(jié)省了成本,盡管條件不是很多。
那么我的條件是在你門口,給我只要三個(gè)平米不大的地方,放一個(gè)
攤子,來賣我的臭豆腐,在這賣臭豆腐的過程,最重要的是什么?你
送了一份給吃飯的人,當(dāng)他在那邊等待的時(shí)候,你送了一片或三片,
五片,他很快就吃晚了。
請(qǐng)問,他會(huì)不會(huì)再點(diǎn)?那么在這樣的情況下,你在平常價(jià)格再提高
一點(diǎn)點(diǎn),你就可以把前面全部贈(zèng)送的成本全部收回來。比如平常賣3
塊錢,你可以賣4塊錢。
那么在餐廳里面吃的人,也不會(huì)在乎,因?yàn)樗麄兘?,立馬伸手就
可以吃得到。
通過跟餐廳的合作,他擁有了更多的渠道,但是,問題出來了,有
這么多的餐廳,張師傅哪里有這么多的人去擺攤呢?怎么辦?
我給他出來一個(gè)主意是,到人才市場(chǎng)去發(fā)布兩天消息,第一條消息
是關(guān)于招營(yíng)銷經(jīng)理的,另一條消息是關(guān)于招項(xiàng)目加盟的。
全部招來后,跟他們說,我要跟你們分享一個(gè)項(xiàng)目,很多餐廳我已經(jīng)
談好合作了,你要按照我的方法,去跟這些餐廳談合作,是不需要任
何的場(chǎng)地租賃費(fèi)的,去做臭豆腐。
而且,我把我所有臭豆腐的手藝全部交給你們,當(dāng)然里面制作臭豆
腐的原材料必須由張師傅來提供。
很快地,張師傅很輕松地招到了20個(gè)人,做完項(xiàng)目分析后,告訴
他們,你們可以免費(fèi)測(cè)試一個(gè)月,這一個(gè)月的過程中,我不付你們?nèi)?/p>
何工資,只承擔(dān)你們的生活費(fèi),但是這一個(gè)月賺的錢,全部歸你們。
一個(gè)月之后,如果你覺得這個(gè)項(xiàng)目可以賺錢,那么賺到的錢,我們四
六分,成本依然由我來付。
那么,在這樣的情況下:
1.通過跟餐廳合作,餐廳節(jié)省了小菜的成本,那么餐廳很情愿地,
在門口讓出一個(gè)很小的地方,給他們擺銷售臭豆腐的攤子。
2.通過招工的方式,把所有的人工成本去除掉。
3.通過這樣一個(gè)擴(kuò)大他銷售的渠道,輕松地借力于社會(huì)上閑置的資
源,比如人力資源。跟張老板說了這件事之后,他旁邊的兒子都聽了
非常的興奮,他說:老板,我太感謝你了。我需要一份全面的指導(dǎo),
你能幫助我不?如果可以,我愿意付的錢。
于是一份平常的臭豆腐,在湖南省長(zhǎng)沙市株洲市湘潭市快速地復(fù)制
開來了。
那么這是他的第一階段,就這第一階段,他的一年收入就超過了一
百萬了。
那么第二階段是什么呢?
當(dāng)他賺到了第一個(gè)一百萬的時(shí)候,我告訴他:你要去注冊(cè)一個(gè)品牌。
形成一個(gè)正式的連鎖。
看完這個(gè)案例,我們來思考一個(gè)問題:張老板,是如何通過杠桿借
力,來操作這一個(gè)流程,來獲取他的利潤(rùn)的呢?
我們需要思考的一個(gè)核心的重點(diǎn),就是利潤(rùn),我們?cè)撊绾瓮ㄟ^這個(gè)利
潤(rùn)來放大,
來放大我們的利潤(rùn)呢?
張老板是個(gè)很不錯(cuò)的一個(gè)人,每個(gè)人至少能賺到2萬塊錢,但是其
他人根本不能賺到這么多。
我們來思考一個(gè)問題:當(dāng)你沒錢的時(shí)候,該怎么辦?該如何杠桿借
力?
11筆記本維修中心客戶提前預(yù)約排隊(duì)等待
背后的秘密廣州瑞環(huán)筆記本維修中心是在廣州最大的電腦城里面,電腦城里
面維修電腦的少說也有100家,這家維修中心也不算是什么有名氣
的,店面也不算大??蛻艉芏喽际沁@家看下那家看下的,因?yàn)樾揠娔X的實(shí)在太多,也不
一定找的到他那里,后來我給他做了一個(gè)營(yíng)銷方案。他之前也是發(fā)傳單,但沒有什么效果,現(xiàn)在大馬路上發(fā)傳單的人多
如牛毛,很多人拿到傳單還是給你面子,像我一般人家給我傳單我都
不會(huì)接,現(xiàn)在社會(huì)這么復(fù)雜,萬一我接了你纏在我不放怎么辦,還有
我也沒有時(shí)間去顧慮那些傳單的事情,自己走路本來就夠累還要趕時(shí)
間,接那玩意還有找個(gè)有垃圾桶的地方丟掉
,大城市我也要講點(diǎn)文明吧?了解到發(fā)傳單就等于浪費(fèi)錢,還不如給別人發(fā)點(diǎn)草紙,那東西又很
污染環(huán)境關(guān)鍵是沒有什么效果,這個(gè)時(shí)候我就分析什么和電腦維修相
關(guān)的東西能讓客戶知道信息的同時(shí)還不會(huì)把它當(dāng)成垃圾一樣丟掉
呢?以前很多人弄一些雜志,封面放一個(gè)大胸漂亮的美女,里面有一些
笑話,順
便把自己的廣告放進(jìn)去。剛開始還有人拿回家,后來實(shí)在是太多人用
這招了,也就像傳單一樣當(dāng)垃圾了。我給他做的方案就是把廣告放在鼠標(biāo)墊上,在電腦城門口只要是有
提電腦的人就發(fā)給他一個(gè),100%的人不是把它當(dāng)垃圾,而是直接放
到自己的電腦包了。這些人拿到了鼠標(biāo)墊上面有修電腦的地址,有很多人也就直接去
了這家維修中心,還有的買完電腦回家,過了維修期也打電話來這家
直接咨詢了。這就是為什么這家電腦維修中心生意火爆的驚天秘密。
12美道100客戶暴增背后的秘密美道100是一家國(guó)際一線化妝品品牌的連鎖店,這家加盟店在5.1
主辦了一場(chǎng)活動(dòng),美道形象代言人選拔賽和一元錢搶購(gòu)抽獎(jiǎng)活動(dòng),為
什么做形象代言人選拔賽呢?因?yàn)檫@是一家做女性化妝品的加盟店。大部分都是女性,很多長(zhǎng)的漂亮的女孩子就想去試試,漂亮的女孩
子一多起來就會(huì)引起很多人圍觀,呵呵誰不喜歡看到漂亮的東西
呢?那么他們是怎樣吸引這些年輕貌美的女人呢?1.首先他們自己找的營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)都很漂亮,當(dāng)然也有幾個(gè)稍微遜色
點(diǎn),都太美了那就沒有人敢來了。2.參加選美的有6重大禮贈(zèng)送,一抽獎(jiǎng)100%保證中獎(jiǎng),就算沒有
選上中點(diǎn)東西拿回家也不錯(cuò),還有600元的現(xiàn)金抵用卷,免費(fèi)化妝一
次,我就不一一細(xì)說了。3.一元搶購(gòu)活動(dòng),只要一元錢就可以搶購(gòu)到:一35元洗手液、二
35元洗發(fā)水三25手工皂、四10元高級(jí)毛巾。一般人都是喜歡占點(diǎn)小便宜,認(rèn)為1元錢就可以買到35元錢的東
西,不錯(cuò)就排排隊(duì)吧,反正也不吃虧。這隊(duì)伍一排就越排越長(zhǎng)了?,F(xiàn)在我來給你揭秘下這個(gè)活動(dòng)真正的意圖和目的,讓人選美可以得
到那么多的大禮,我如果是美女也會(huì)去,說不定還能搞點(diǎn)名氣出來,
就算我長(zhǎng)的丑點(diǎn)也沒有關(guān)系,因?yàn)槟枪ぷ魅藛T比我還要丑的都有,一
元錢可以買到35元的產(chǎn)品也劃算。當(dāng)活動(dòng)開始的時(shí)候,排在第一位的發(fā)一瓶洗發(fā)水。高興的合不攏
嘴,說實(shí)話那個(gè)美女就是個(gè)托,什么叫托呢?就是這家店請(qǐng)的排隊(duì)拿
第一個(gè)好產(chǎn)品的人員,要不不虧大了,在這些美女拿產(chǎn)品之前要先在
一個(gè)提前準(zhǔn)備好的本子上留下自己的姓名電話住址。當(dāng)?shù)诙€(gè)女人上去的時(shí)候,為什么我說是女人呢?因?yàn)楹臀覌尣?/p>
不多年齡,說穿了就是來占便宜的,她寫上電話姓名住址后,發(fā)給她
的是一條毛巾。呵呵知道啥事了吧?生氣了,纏著一定要洗發(fā)水。
后來服務(wù)人員不給把她拉到旁邊去
了,一元錢她也沒有給到服務(wù)人員。第三個(gè)或以后不用說了,就是一條毛巾。在超市一條毛巾可能要
10元錢左右,這個(gè)是為了做活動(dòng),肯定不會(huì)虧本的,一元錢剛好就
是買毛巾的錢。對(duì)于這家店來說它得到了很多潛在客戶名單。美女們?nèi)ヮI(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)候,發(fā)給美女們的傳單又回收,這些傳單又發(fā)
給下一撥人,這樣一直重復(fù),客戶不多才怪呢!
13健身中心客戶爆滿,工作人員接電話都
人手不夠,這背后的秘密是什么呢?這是廣州的一家健身中心,叫陽光健身中心,每次我走到馬路上
他們的很多發(fā)傳單的纏住我,因?yàn)槲胰吮容^胖,下圖就是我本人的相
片。每次和伙伴逛街的時(shí)候,這些人都追著我問:“老板要不要健身?”可能也是因?yàn)槲遗值脑?,他們都把我?dāng)成是準(zhǔn)備客戶了。這些
發(fā)傳單的人如果拉到一個(gè)客戶去了健身中心開卡,就可以得到200元
的提成的。所以他們也不顧我的反感,還是拼命的介紹,每次都跟我
走很遠(yuǎn)才不甘心的回去了。一般情況我都不會(huì)接傳單的,有一次他們招來一個(gè)漂亮的美女,
那個(gè)美女也是發(fā)傳單,看到我過來就像吃了蜜似的,喊我大哥那個(gè)笑
真的很迷人,我不好意思傷害這個(gè)美女的心,就順手接了。一看這張傳單上面都是介紹他們健身房,有什么先進(jìn)的設(shè)備,什
么健身私人教練,我一點(diǎn)興趣也沒有,當(dāng)然還是沒有表現(xiàn)出來,因?yàn)?/p>
對(duì)面是個(gè)美女,人家說看美女養(yǎng)眼。就在美女問我的要不要上去看看的時(shí)候,我就和他說美女你想要
更多的業(yè)績(jī)嗎?她說當(dāng)然想,我說很簡(jiǎn)單把你老板電話告訴我,以后
我?guī)湍憬榻B客戶,他就給我了。和這個(gè)老板一談,他一點(diǎn)營(yíng)銷概念也沒有,我就給他出了一套方
案:
一.客戶免費(fèi)上來健身1個(gè)小時(shí),當(dāng)日撥打400免費(fèi)電話前來的
客戶免費(fèi)贈(zèng)送100元現(xiàn)金劵
二.辦卡的客戶只要每天抽出2到4個(gè)小時(shí)健身,效果我們保證,
沒有效果無條件退費(fèi)。三.找不到此健身房的直接打電話,我們派專人去接待四.當(dāng)天辦卡可享受8.5折優(yōu)惠,還可以送一張100元現(xiàn)金劵,只
可以送給朋友用。五.和每一個(gè)健身場(chǎng)地的商家談好,只要在他們那里消費(fèi)的客戶,
我們提供100元現(xiàn)金抵用卷,一個(gè)月有效期。此案例來剖析下:很多人感覺健身房是高消費(fèi)的人去的地方,也
不知道里面要花多少錢,發(fā)傳單的人員拉客戶上去,他們其實(shí)很害怕
的,也不敢上去。如果是免費(fèi)上去玩一個(gè)小時(shí),不滿意可以不辦卡,
還是有很多人想去嘗試一下的。再說發(fā)傳單很多都不是一些準(zhǔn)客戶,也不知道他們喜不喜歡健身。
就像在大海里面撈針一樣困難,我把它設(shè)置成現(xiàn)金卷發(fā)給一些賣健身
器材的商家,和一些戶外運(yùn)動(dòng)的商家,大大提高了客戶的精準(zhǔn)度。另外很多客戶想來但找不到地方,或是干脆懶沒有關(guān)系你一個(gè)電
話我去接你,當(dāng)你到了現(xiàn)場(chǎng)開了卡,你也知道怎么過來了,就不會(huì)再
打電話說找不到了。給那些相關(guān)商家100元現(xiàn)在卷,他們也開心,這樣他們的產(chǎn)品也
好賣。還有他們介紹來的客戶我們照樣給他200元的提成。這樣商家
就會(huì)像賣自己的產(chǎn)品一樣推薦的!
14電影院如何讓客戶再次去消費(fèi),揭秘背
后的秘密廣州東圃金歌電影院,平時(shí)一張票大概是70元每人,只要在這
里消費(fèi)的客戶都可以享受到旁邊一家餐廳吃飯打8.5折,只要拿電影
票就可以享受。另外還有辦會(huì)員卡服務(wù),只要你充值200元,就可以享受9元看
電影一次,以后每次按照5折消費(fèi),充值300元9元看電影一次再送
35元現(xiàn)金抵用劵,以后的消費(fèi)5折。這個(gè)案例剖析:
你去看電影,吃飯的話可以去指定哪家飯店享受優(yōu)惠,一般人也愿意
去消費(fèi)的,只要味道還可以哪里都是吃。在你買第一張票的時(shí)候就會(huì)
有人說這次看電影可以只要9元,只要你充值200元,以后每次半價(jià)
收費(fèi)。如果有情侶在你還是很愿意的,因?yàn)橄麓我部梢詭齺磉@里消
費(fèi),關(guān)鍵是便宜很多。等你充200的時(shí)候,工作人員又說只要你充值
300元9元看電影一次,在送你一張35元的現(xiàn)金抵用劵,這個(gè)時(shí)候
用到的技巧就是追銷。一般電影院他座位不是每次都滿的,那座位空著也是開支那么
多,如果是辦了會(huì)員卡,你就感覺很便宜會(huì)多來幾次,對(duì)于電影院來
說沒有任何損失,你不來那最好了,他錢反正也到手了很省事。辦了充值會(huì)員,你不會(huì)再去找別的電影院消費(fèi)了,直接就會(huì)來這
家。這樣他鎖定了你在電影院消費(fèi)這塊的利潤(rùn)。這個(gè)策略對(duì)于客戶來說省了很多錢,對(duì)于電影院來說是鎖住了一
個(gè)準(zhǔn)客戶,而且還控制了你定向消費(fèi)(重復(fù)消費(fèi))。
15KTV營(yíng)銷如何輕松打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手江蘇某市區(qū)在一條街有兩家KTV,一家生意一直不好,反而另一家
火的一塌糊涂。先看看第一家KTV,在這里我把它稱為KTV1,另一
家成為KTV1,這家KTV1店是開在KTV2前面,按道理說應(yīng)該客戶
是先到KTV1如果人滿再去KTV2。照這樣分析生意應(yīng)該比KTV2要
好的,可是為什么生意比不過KTV2呢?后來我到這兩家的親自去消費(fèi),在KTV1消費(fèi)的時(shí)候一個(gè)小時(shí)定
價(jià)是35元,三個(gè)小時(shí)送一個(gè)小時(shí)。我進(jìn)去消費(fèi)了四個(gè)小時(shí)就買單走
人了。KTV2我進(jìn)去消費(fèi)的時(shí)候,也是同樣35元每小時(shí),要求3個(gè)小時(shí)
送1小時(shí)。
如果有人是過生日免費(fèi)送一個(gè)25元的蛋糕,平時(shí)去的話送兩份價(jià)
值25元水果拼盤。當(dāng)送拼盤的時(shí)候服務(wù)員就說如果第一次消費(fèi)150
元,就有機(jī)會(huì)獲得一張VIP卡。以后消費(fèi)每小時(shí)30元,酒水和水果
消費(fèi)10元送3.5元。在這家店水果酒水方面消費(fèi)了100元左右,送了一張35元的現(xiàn)金
卷,有效期一個(gè)月。后來我一直也沒有時(shí)間去,就把那張現(xiàn)金卷送給
了一個(gè)要過生日準(zhǔn)備去唱K的同事?,F(xiàn)在如果你要去K歌的話,請(qǐng)問你會(huì)選擇哪家?不錯(cuò)一定是
KTV2.這就是為什么他生意好的原因。現(xiàn)在我來分析下這個(gè)案例,KTV1做生意就像我們很多老板一樣,
等著客戶上門。沒有客戶的時(shí)候自己也不知道為什么,也沒有辦法。
最終只好撿人家剩下的殘羹,說不定還會(huì)面臨倒閉。在看看KTV2只要有進(jìn)去的客戶先免費(fèi)送一盤水果,不說大家也
知道那盤水果最多5元搞定,還有過生日的時(shí)候給你送一個(gè)蛋糕,因
為你如果生日沒有去他那消費(fèi),可能也去別的地方消費(fèi)了。這樣還可
以留下你的電話號(hào)碼以及相關(guān)信息。另外在送你水果的時(shí)候,再次追銷讓你消費(fèi)到150元就可以辦一
張VIP卡,酒水和水果消費(fèi)還可以10元返3.5元。其實(shí)你有去過KTV
的都知道哪里的酒水部是一般的貴。它返的那錢也就是為了讓你下次
再過來消費(fèi),你就算沒有時(shí)間不過來也會(huì)送給朋友,因?yàn)槟鞘强梢缘?/p>
現(xiàn)金的。
16服裝店女老板如何把銷售額從10萬/月
倍增到200萬/月
有一個(gè)服裝店老板,現(xiàn)在有三家連鎖店??墒窃?011年3月.
她還只有廣東陽江第一家店,苦苦經(jīng)營(yíng)5年,每天工作超過12小
時(shí),她幾乎要放棄了她的服裝店,通過杠桿借力技術(shù)幫助她走出了困
境。
今天,大家不要把我當(dāng)老板,就當(dāng)個(gè)朋友來說說心里話,請(qǐng)您耐心
聽聽我的故事,我相信你能從中學(xué)習(xí)到做生意的竅門,也許你將比我
做得更出色。還在上學(xué)的時(shí)候就覺得服裝店衣服都好貴,而外貿(mào)的衣
服都很便宜,開服裝店一定能賺大錢,那時(shí)候就打聽店主從哪里進(jìn)貨,
人家會(huì)說在廣州、東莞那邊。那個(gè)時(shí)候就想畢業(yè)后到東莞打工賺錢,
積蓄點(diǎn)錢來開服裝店。
畢業(yè)后在東莞一家服裝廠做業(yè)務(wù)跟單,近5年時(shí)間,才積攢了幾
萬塊。
于是開始找鋪面,每天在網(wǎng)上、在外面留意哪里有服裝加盟代理,
哪里有轉(zhuǎn)讓的信息。然后不停的打電話問價(jià)格,看位置。
但是就覺得人流和購(gòu)買能力是最主要的,缺了其中的一樣,生意只有
死路一條。而且自己手里微不足道的幾萬塊根本付不起那些高額的轉(zhuǎn)
讓費(fèi),我知道,除了找到那種直接招租的鋪位我不可能轉(zhuǎn)得下來一間
自己滿意的服裝店鋪。
最后終于還是在自己家鄉(xiāng)陽江找到了合適的鋪位,進(jìn)貨是很麻煩的
事情,每月至少跑回東莞、廣州批發(fā)市場(chǎng),到處比價(jià)格,東奔西跑。
本來我們這邊服裝店少,客戶相對(duì)集中,剛開始一天的營(yíng)業(yè)額還有
3000來塊,除去房租、水電、營(yíng)業(yè)員工資,月收入1萬多塊是沒問
題的,可是后來服裝店是越來越多,顧客選擇多了,價(jià)錢因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)也
直線下降,每天營(yíng)業(yè)額有時(shí)候不到1000塊,難受啊。
周圍的店主是換了又換,而且大部分都是第一次做生意的,因?yàn)閯e
的行業(yè)都不熟悉,才選擇開服裝店。生意不好,大家總說世道不好、
淡季、金融危機(jī)等等一堆自我安慰的理由。不過說句實(shí)話,生意不好
跟世道沒有多大關(guān)系,世道不好人們就能不穿衣服嗎?不能!而且,
調(diào)查顯示,這幾年,服裝銷售總額是呈上升趨勢(shì)的。每個(gè)城市每年的
服裝需求的不變的,甚至還會(huì)加大需求,但是那些實(shí)體店的就是
賣不出東西,原因呢?原因是人們從別的途徑買到了衣服了,那就是
網(wǎng)購(gòu),年輕人開始流行網(wǎng)上購(gòu)物,對(duì)我們實(shí)體店來說,真的是雪上加
霜。
于是,2010年3月,我自個(gè)也開個(gè)了淘寶店,同時(shí)經(jīng)營(yíng)自己的實(shí)體
店,就更忙活了。自己和營(yíng)業(yè)員都當(dāng)起模特來試穿拍照,學(xué)習(xí)做網(wǎng)店
裝修、客服、發(fā)貨。
有時(shí)候店里的客人和網(wǎng)上的客人都過來,忙的不可開交??墒蔷W(wǎng)上
客戶一旦沒來得及回答,人家就會(huì)說你態(tài)度不好,走了。要么就是買
了不合適要更換或退貨,自己也不承擔(dān)郵費(fèi),但是又不敢得罪客戶,
店剛起步,不敢留一點(diǎn)點(diǎn)中評(píng)差評(píng)的隱患。
接下來客戶源越來越少了,衣服又要有自己的特色,找起來貨源比以
前更難了,于是想做高仿,倒是有客人會(huì)買,不過真的不夠精致,質(zhì)
量太差,加上不是淘寶商城,客戶難以相信你賣的是真的。也想過去
開淘寶商城,反正有貨源有物流,本來想殺進(jìn)去的,可是新規(guī)年費(fèi)調(diào)
到3-6萬,消保金調(diào)到1-15萬,天哪,里能拿出來這么多錢,這
簡(jiǎn)直就是往死里逼啊,對(duì)于我們這種小店主,真的很無奈。折騰了
大半年,由于價(jià)格太透明,壓得太低,淘寶店利潤(rùn)不過萬,天哪,里
能拿出來這么多錢,這簡(jiǎn)直就是往死里逼啊,對(duì)于我們這種小店主,
真的很無奈。折騰了大半年,由于價(jià)格太透明,壓得太低,淘寶店利
潤(rùn)不過6千塊左右,但真的是累折了腰。實(shí)體店不如意,網(wǎng)店收入
低,實(shí)在看不到發(fā)展前景,真的很想轉(zhuǎn)行,卻又不知道要做什么。
我的朋友說,生意沒有這么好做的,周末在富海酒店有公開的營(yíng)銷
課,咱們?nèi)ヂ犅?,或許有所收獲。
于是在陽江大閘坡富海酒店參加了杠桿借力1天的公開課,課間休
息的時(shí)候我就找到老師,把自己的困惑告訴他,他說,你的問題在于:
你用的還是傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法,你對(duì)利潤(rùn)倍增魔式、杠杠借力技巧、
人性弱點(diǎn)營(yíng)銷可以說一無所知,這樣,明天來參加我的精英班課程,
課堂上,我們會(huì)與你探討出一套完美的解決方案,如果你不滿意或沒
有效果,我全額退還你的全部學(xué)費(fèi)。
于是,通過杠桿借力技術(shù),并在學(xué)習(xí)的過程,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)與各
學(xué)員共同探討,確定了我的服裝連鎖拓展方案,以下是我服裝店采用
的幾個(gè)重點(diǎn)策略和技巧:
1、加大店面宣傳力度,吸引顧客進(jìn)店:
如何吸引顧客進(jìn)店,我想是大多數(shù)開店老板頭疼的問題,我們不再
像其他店鋪一樣在店門口貼廣告:什么8折大優(yōu)惠、換季清倉(cāng)大甩
賣、買一送一等等,這些招數(shù)已經(jīng)感動(dòng)不了客戶,他們口袋有錢,關(guān)
鍵是我們?nèi)绾未騽?dòng)他們前來消費(fèi)。
我們做的第一個(gè)事情也很簡(jiǎn)單,還是自己的店員做模特,自己設(shè)計(jì)
廣告宣傳單,不同的宣傳單上都有設(shè)計(jì)一個(gè)爆款,這個(gè)爆款就是我們
的鎮(zhèn)店之寶,除了價(jià)格非常便宜外,質(zhì)量一定非常過硬,加上漂亮帥
氣的模特做襯托。除了在宣傳單上打造爆款外,我們?cè)诿恳黄谛麄鲉?/p>
上設(shè)計(jì)一個(gè)超強(qiáng)魚餌,以確保我們的魚(客戶)能上鉤(到店)。比
如說:憑宣傳單可以到本店免費(fèi)領(lǐng)取一雙價(jià)值35元的棉襪;或者是
領(lǐng)取情侶毛巾一套;甚至來一次珠海一日游、桂林一日游之類抽獎(jiǎng)活
動(dòng)。
這樣,效果非常有效,門店開始熱鬧起來,客人除了兌現(xiàn)他們的禮
品外,也開始瀏覽挑選起他們喜歡的服飾。
重要的是,我們?cè)诳蛻魞稉Q禮品過程當(dāng)中,把他們的姓名、電話、、
qq等聯(lián)系方式都留了下來,開始建立自己的客戶數(shù)據(jù),以便日后跟
進(jìn)追銷。
雖然這個(gè)環(huán)節(jié)投入了一些成本,但對(duì)于我們獲得的利潤(rùn)而言,還是
比較少的投入。
但是,真正的收益,是在后面,我們的收割機(jī)才剛開始運(yùn)作,請(qǐng)看第
二個(gè)技巧。
2、利用客戶承諾一致的原則,訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的追銷能力(門檻效應(yīng))
只要客戶踏進(jìn)我們的店鋪,我們就有機(jī)會(huì)向他推薦商品,追銷我們
的商品,對(duì)不對(duì)?
所以,我們訓(xùn)練店員要隨時(shí)能夠進(jìn)行追銷的能力,比如說我們?cè)幸?/p>
個(gè)爆款:一款名牌西服,原價(jià)2千多,我們通過關(guān)系渠道拿下來,
噴血價(jià)格580元/套。
當(dāng)客人買單的時(shí)候,我們就會(huì)緊接著對(duì)他進(jìn)行追銷:張先生,剛才
跟你搭配的襯衣也是一款名牌襯衣,是專配這款西服的,材質(zhì)非常棒,
原價(jià)380元,因?yàn)槟阗I了這套西服的緣故,同時(shí)我們?cè)谧龌顒?dòng),你可
以享受6折優(yōu)惠,只剩下5件了,張先生是不是也把他拿下。
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),有30%以上的客戶會(huì)作出相應(yīng),這樣立馬給我們
帶來了30%的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)。
可是,追銷還沒結(jié)束。
就在客戶又準(zhǔn)備買單的時(shí)候,我們還會(huì)繼續(xù)追銷:張先生,你是一位
非常有眼光的客戶,我們還有一款非常帥氣的限量版領(lǐng)帶,要不要看
下。
可能有客戶說,不需要,那我們一般都說:不買每關(guān)系拉,試一下
看看了。只要試著合適,滿意,客戶就會(huì)不自覺的掏腰包,我們的追
銷就是這樣
一步步的展開的。
可是,銷售并沒結(jié)束啊,還戲在后頭啊。
3、利用贈(zèng)品讓你的客戶定時(shí)上門消費(fèi)(利用了人的貪欲)
就在客戶買完單那一刻,我們會(huì)給客人另一個(gè)意外驚喜:張先生,
我們打算送你一個(gè)大禮包,送你、利用贈(zèng)品讓你的客戶定時(shí)上門消
費(fèi)(利用了人的貪欲)就在客戶買完單那一刻,我們會(huì)給客人另一個(gè)
意外驚喜:張先生,我們打算送你一個(gè)大禮包,送你12雙襪子,每
雙襪子原價(jià)格35元,完全免費(fèi)。
這個(gè)時(shí)候,客戶往往會(huì)興奮的說:真的?
我們就會(huì)說:是的沒錯(cuò),12雙,每雙35元,完全免費(fèi),但是因?yàn)?/p>
領(lǐng)的人太多了,我們沒有這么多庫(kù)存,所以只能每個(gè)月送一雙,現(xiàn)在
先送你一雙,你把你的聯(lián)系方式留下來,每月到貨了,我們會(huì)短信通
知你過來取。
于是,大部分的客戶聯(lián)系方式就留了下來,現(xiàn)在每月就可以邀請(qǐng)他
們上門領(lǐng)取禮品,在他們上門領(lǐng)取禮品的同時(shí),他們就開始瀏覽、試
穿、購(gòu)買新的衣服。
所以,我們送襪子的目的,就是誘使客戶重復(fù)上門消費(fèi),可是光這
樣送禮品也還是不夠的啊,而且周邊很多店開始模仿我的做法,可惜
他們光知道送,卻不知道為什么要送?
于是,我又使用了另一個(gè)策略,在禮品無法確??蛻糁貜?fù)上門消費(fèi)
時(shí)候,能夠緊緊抓住客戶的心的時(shí)候使用的策略。
4、積分卡變現(xiàn)金卡,通過現(xiàn)金返利鎖定客戶(鳥籠效應(yīng))
很多店都在使用老把式:開什么會(huì)員卡、積分卡之類的,我們把他改
進(jìn)了,我們叫返利卡,就是說,客戶只要購(gòu)買了我們的商品,不管消
費(fèi)多少,我們都會(huì)有5%的返例,比如客戶消費(fèi)500塊,他卡里面就
會(huì)返利25塊,這25塊可以當(dāng)現(xiàn)金使用。而且,客戶每次消費(fèi)后,我們都會(huì)卡上的余額用個(gè)標(biāo)簽貼在他
的卡上,以便時(shí)刻提醒客戶他卡上還有錢,可以去消費(fèi)。返利卡這樣做的目的也就是讓客戶重復(fù)上門消費(fèi),更驚奇的是
他卡上的錢客戶怎么也用不完。這里利用的是鳥籠效應(yīng):如果我送你一只鳥籠,過了不久你家
的鳥籠要不送人了,要不會(huì)養(yǎng)上一只鳥,而且你還要不斷的給他買食
物。前面說的,主要是實(shí)體店運(yùn)營(yíng)上采取的一些營(yíng)銷策略和技巧,
開始讓我們生意一忙得不可以開交,可是網(wǎng)店怎么辦?放棄了?要做
商城?可是根本忙不過來。老師說:在這個(gè)世界上,你想實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,別人也想實(shí)現(xiàn),你要
做的是,把這些人找出來,設(shè)計(jì)一套方案,與他合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,最
后實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)!于是,我們同時(shí)開展了我們淘寶網(wǎng)店的包圍戰(zhàn)略。
5、通過杠桿借力,與淘寶學(xué)校/學(xué)院合作,拓展淘寶C店老師說:你沒有必要什么事情都自己做,你需要盤點(diǎn)你周邊的資
源,找別人合作,外包給別人做。你身邊應(yīng)該有一些職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校和學(xué)院,學(xué)生們都想著自
己創(chuàng)業(yè),而老師基本上都沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),你讓你的團(tuán)隊(duì)給他們講課,
教他們?nèi)绾伍_淘寶店,并給他們提供貨源,你看如何。剛好我們街上有一個(gè)叫凌通職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校(短期培訓(xùn)的學(xué)校),
我們就跟老板合作,他來招生,他收學(xué)費(fèi),我免費(fèi)講課。還有東職院(大專學(xué)院),我們給電子商務(wù)班學(xué)生講授如何進(jìn)
行淘寶創(chuàng)業(yè),如何選擇服裝細(xì)分市場(chǎng)、如何做美工、如何寫文案、如
何做服飾搭配等課程。這樣短短3個(gè)月,我們就有35多家淘寶店正式運(yùn)營(yíng)起來,利
用周末時(shí)間學(xué)員學(xué)習(xí)攝影、相互做模特、網(wǎng)店互拍、互評(píng)來提高信譽(yù)。在合作的過程當(dāng)中,學(xué)員不擔(dān)心貨源、不擔(dān)心物流,更不需要
備貨,他們只需要推廣、做客服,客戶訂購(gòu)后,由我們來發(fā)貨,學(xué)員
完全不用操心,我們每半個(gè)月給學(xué)員發(fā)放提成就可以了,所以他們很
樂意跟我們合作。經(jīng)過一年的努力,我開了3家連鎖店,每家店基本都有30個(gè)
左右的學(xué)員于我們合作開淘寶店,營(yíng)業(yè)額基本在200萬以上。17理發(fā)店老板1年內(nèi)賺100萬的秘密
我住的小區(qū)附近是一條步行街,因?yàn)橹苓呌腥?、金業(yè)、先鋒、
偉易達(dá)等多家大型代工企業(yè),這個(gè)村來往人口大約有3萬人左右,所
以這條街非常的熱鬧。同時(shí),這條街周邊竟然有50多家理發(fā)店,這
些店平均每天大約有10位客人左右。可是,在一個(gè)狹小的小巷道里
有一家叫“東方紅”的理發(fā)店,每天接待的客人達(dá)150人,周末更
多達(dá)250名客人,一直忙活到晚上12點(diǎn)。如果你到這家店理發(fā)、洗
頭、護(hù)理的話,要排隊(duì)至少1個(gè)小時(shí)??墒?,兩年前,這家店還是一家新店,每天接待人數(shù)才5位客
人左右,生意非常冷清。也就是在兩年前的一個(gè)周六,我因?yàn)橐ヒ娨晃恢匾目蛻?,?/p>
算理個(gè)發(fā)再去見客戶,可是,找了5、6家理發(fā)店,老板都說要等侯,
所以才進(jìn)了這家叫“東方紅”的理發(fā)店,因?yàn)檫@家店沒有一個(gè)客人,
雖然有些擔(dān)心他們的技術(shù),但因?yàn)橼s時(shí)間,也就硬著頭皮進(jìn)去了。不知道當(dāng)時(shí)是不是因?yàn)檫@家店客人少,好不容易有客人上門的
緣故,他們的服務(wù)很熱情周到:老板親自為你沏茶,洗頭妹親切的跟
你拉家常,理發(fā)師仔細(xì)的了解你的發(fā)型設(shè)計(jì)要求等等,給人的感覺還
是很美好的。
其實(shí),這些服務(wù),大多數(shù)的理發(fā)店都在做,可是,為什么這家店
的生意如此冷清,僅因?yàn)槲恢帽容^偏僻嗎?
直到這家店的店員把我送出門口跟我說:“謝謝老板,歡迎下次
光臨!”的時(shí)候,我明白了,這家店除了給我提供周到熱情的服務(wù)外,
老板根本沒有做任何的營(yíng)銷動(dòng)作。
于是,我轉(zhuǎn)回頭,遞給老板一張卡片,對(duì)老板說:“老板,你們
的服務(wù)不錯(cuò),技術(shù)也好,為什么生意這么差,那是因?yàn)槟悴欢疇I(yíng)銷,
如果想讓你的店鋪3個(gè)月內(nèi)營(yíng)業(yè)額倍增10倍以上的話,請(qǐng)打卡片上
的電話,我會(huì)讓你的店在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中脫穎而出”。
可是,這個(gè)老板整整過了一個(gè)月才給我電話,老板原來姓容,廣
西南寧人,說自己快撐不住了,就找我試試。
我們的談話是在“信天游”餐廳的包房進(jìn)行的,容老板見面就開
門見山的說:“老師,我快頂不住了,每個(gè)月都賠錢,地方偏,客流
少,幫我出出主意吧”?!叭堇习?,你以前不是開理發(fā)店的吧?你也應(yīng)該沒有研究過營(yíng)
銷?”我說。
“對(duì),我以前是在工地干的,工作很拼命,在理發(fā)店認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在
的老婆,開理發(fā)店是我老婆的心愿,攢了6年的錢才開了這家店,是
一家的希望。以前沒有學(xué)習(xí)過營(yíng)銷,一直認(rèn)為只要勤快,把客人服務(wù)
好就能把店經(jīng)營(yíng)好,現(xiàn)在才知道原來不是這么回事。”容老板看樣子
很焦慮。
“主意我倒是有幾個(gè),不過我也有兩個(gè)小小的條件,如果你能答
應(yīng),我們就探討下”我說。
“沒問題,只要能幫到我就行”容老板說。
“第一個(gè)條件就是:你必須徹底的按照我出的主意去做,當(dāng)然我
不會(huì)讓你去犯法,也不會(huì)讓你增加投資;如果你不執(zhí)行的的話,那就
白浪費(fèi)你我的心思和精力,再好的點(diǎn)子也幫不了你,對(duì)不對(duì)?”我說。
“嗯,那是當(dāng)然”容老板有點(diǎn)疑惑的點(diǎn)頭。
“第二個(gè)條件:為保證你能執(zhí)行我的主意以及作為對(duì)我的回報(bào),
你的理發(fā)店要為我提供一年的免費(fèi)理發(fā)服務(wù),一個(gè)月我至少到你店免
費(fèi)洗頭理發(fā)一次,當(dāng)然,如果我的點(diǎn)子1個(gè)月內(nèi)沒有效果,你可以拒
絕為我提供服務(wù),你看如何?”我看著他。
“好,那就這么定了,說說你的點(diǎn)子吧”他微笑著說。
“我教你幾個(gè)主意,但是,這幾個(gè)主意你必須要按順序去做”我
說?!昂玫模靼住比堇习逭f。
“第一個(gè)主意,你要假裝你的店生意很興??!”我說。
“假裝,生意興隆還能假裝?”容老板打斷了我說話。
“對(duì)沒錯(cuò),你要?jiǎng)?chuàng)造一種生意非常興隆的氛圍給顧客看,這樣你
的客戶才能相信你店的技術(shù)、服務(wù)都是非常受歡迎的,他們才可能走
進(jìn)你的店。舉例:1年前有一則新聞報(bào)道,說有幾千的蘋果粉絲,半
夜4、5點(diǎn)鐘帶著帳篷到蘋果手機(jī)直銷店排隊(duì)購(gòu)買蘋果機(jī),你認(rèn)為是
真的嗎?”我說。
“不知道,應(yīng)該不是真的?!比堇习逭f。
“在一些明星演唱會(huì)上,那些粉絲哭著喊著,“華仔,我愛你!”,
還有跑到舞臺(tái)對(duì)明星強(qiáng)吻、強(qiáng)抱、強(qiáng)摸的粉絲,甚至還有興奮過渡粉
絲暈倒的新聞報(bào)道,但是有幾個(gè)報(bào)道是真的呢?”
“我們先不管他們是真是假,但是,這些炒作報(bào)道,只是想告訴
人們一件事:這個(gè)產(chǎn)品很暢銷,這個(gè)明星很受歡迎,對(duì)不對(duì)?”我繼
續(xù)說。
“我不是叫你去搞炒作,而是讓你用成功去證明你的成功,你要
先假裝你已經(jīng)很成功,然后利用羊群效應(yīng)來吸引你的顧客”。
“我還是不明白,我該怎么做?”容老板更加困惑了。
“你看你店里的員工,沒有客人的時(shí)候他們都在干嗎?”我問。
“他們都在休息啊,聊天、玩手機(jī)、看電視,有時(shí)候我們也出去
派傳單、做宣傳、拉客戶,但效果很差。”容老板說。
“那就是問題所在,假如有一個(gè)客戶想理發(fā)的,可是經(jīng)過你店門
口的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)你的店里一個(gè)客人都沒有,你的員工都在玩,沒事情
干,他會(huì)怎么想?”我問。
“對(duì)啊,這倒沒想過!”容老板說。
“如果我是客戶的話,我會(huì)想:這家店服務(wù)肯定很糟糕或者技術(shù)
肯定很差,要不然怎么會(huì)一個(gè)客人都沒有呢,我還是去別家店吧,于
是,你的客人就跑了。就像你肚子餓了去吃飯,看到有兩家飯店,一
家飯店有幾個(gè)人在吃飯,另一家飯店一個(gè)客人都沒有,請(qǐng)問你會(huì)選擇
哪家店吃飯呢?”我說。
“有道理,那肯定是有客人的那家。”容老板說。
“客戶見證就是最好的見證,所以你要做的第一件事就是讓你員
工忙碌起來,閑的時(shí)候讓他們扮演你的客戶,讓你真正的客戶看到你
店的生意永遠(yuǎn)都是興隆的”我說。
“你是說,沒有生意的時(shí)候,就讓員工相互幫員工洗頭、理發(fā)、
護(hù)理來吸引客戶”容老板說。
“對(duì)啊,但你不能跟員工說這是為了吸引顧客而做的事,而是告
訴他們:我們是在沒有客人的情況下,抽時(shí)間來學(xué)習(xí)和提升大家的技
術(shù)?!蔽艺f。
“明白了,可是,這樣還是不能吸引新顧客主動(dòng)來我店消費(fèi)啊?”
容老板說。
“沒錯(cuò),所以我要給你出第二個(gè)主意,你剛才不是說你有安排員
工出去派宣傳單嘛,你是怎么做的?”我問。
“就是派發(fā)一些到店里洗頭、理發(fā)打7.5折之類的優(yōu)惠券,不過
效果很
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