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文檔簡介
運(yùn)營管理稻田金城創(chuàng)意園區(qū)行政人事部運(yùn)作手冊運(yùn)營管理稻田金城創(chuàng)意園區(qū)行政人事部運(yùn)作手冊稻田金城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園物業(yè)服務(wù)中心行政人事部運(yùn)作手冊編制部門:行政人事部版本:A編制日期:2014年12月感謝閱讀目錄1.0序言.........................................................3謝謝閱讀2.0行政人事部架構(gòu)及部門職責(zé)...................................................................4精品文檔放心下載2.1行政人事部架構(gòu)..............................................................................................4精品文檔放心下載2.2行政人事部職責(zé)..............................................................................................4謝謝閱讀3.0行政人事部各崗位職責(zé)...................................................................5感謝閱讀3.1行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé).................................................................................5感謝閱讀3.2行政人事主管崗位職責(zé)....................................................................................6精品文檔放心下載3.3倉庫管理員崗位職責(zé).......................................................................................6謝謝閱讀4.0行政管理制度...................................................................................7謝謝閱讀4.1辦公室環(huán)境管理..............................................................................................7謝謝閱讀4.2采購管理........................................................................................................8精品文檔放心下載4.3公務(wù)外勤管理規(guī)定......................................................10謝謝閱讀4.4印章管理規(guī)定...............................................................................................11感謝閱讀4.5倉庫管理制度...............................................................................................12感謝閱讀4.6員工著裝要求管理....................................................................................15謝謝閱讀4.7文檔管理制度...............................................................................................17謝謝閱讀4.8工作匯報(bào)制度...............................................................................................20精品文檔放心下載4.9員工宿舍管理制度......................................................22感謝閱讀5.0人事管理制度.................................................................................23感謝閱讀5.1員工招聘、入職流程.....................................................................................24謝謝閱讀5.2員工入職管理...............................................................................................26謝謝閱讀5.3員工規(guī)定制度管理.........................................................................................26謝謝閱讀5.4考勤制度..............................................................26精品文檔放心下載5.5員工調(diào)職升職管理.........................................................................................27精品文檔放心下載5.6員工的檔案管理........................................................28謝謝閱讀5.7員工的辭職程序............................................................................................29感謝閱讀5.8辭退員工程序...............................................................................................29精品文檔放心下載5.9獎罰制度.....................................................................................................29謝謝閱讀5.10培訓(xùn)工作的內(nèi)容和任務(wù)..................................................................................33精品文檔放心下載6.0員工手冊…………………34感謝閱讀一、序言行政人事部是通過以下五個職能要素實(shí)施管理工作的。1.1招聘及考核這是為了通過實(shí)現(xiàn)物業(yè)組織目標(biāo)而募集與配置能力的過程,是行政人事精品文檔放心下載管理中的先行職能。其主要內(nèi)容為:職務(wù)分析:行政人事計(jì)劃:招募、考核、選拔與錄感謝閱讀用。1.2培訓(xùn)這是指開發(fā)所募集的人員的品德智能,以提高組織績效的工程,是人事管理中謝謝閱讀重要職能。其主要內(nèi)容為:培訓(xùn)、開發(fā)規(guī)劃;職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及脫產(chǎn)培訓(xùn);職業(yè)生謝謝閱讀涯開發(fā)。1.3薪酬與福利這是為員工對組織所作出的貢獻(xiàn)而給予報(bào)酬的過程。而行政人事管理中謝謝閱讀的激勵凝聚智能,其主要內(nèi)容為:激勵工作積極性;工作績效評估;工作薪酬;福利措感謝閱讀施。1.4員工關(guān)系這是使員工之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得群眾認(rèn)同的過程,是行政人事感謝閱讀管理中的人際協(xié)調(diào)職能。其主要內(nèi)容為:新來人員的職前教育與社會化;群體中人際關(guān)精品文檔放心下載系之和諧;矛盾沖突的化解與調(diào)解。1.5績效評估這是對員工實(shí)施合理、公平的動態(tài)管理過程,是行政人事的控制、調(diào)整職感謝閱讀能。其主要內(nèi)容為:科學(xué)合理的員工績效素質(zhì)。二、行政人事部架構(gòu)及部門職責(zé)行政人事部架構(gòu)行政人事部編制:4人人倉
行事管
政主員
主行政人事部職能1.組織安排公司的重大會議、專題會議。2.管理公司的行政人事業(yè)務(wù),統(tǒng)籌管理服務(wù)及保密監(jiān)督等工作。謝謝閱讀3.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理,公司后勤事務(wù),并使其運(yùn)作規(guī)范化。感謝閱讀4.協(xié)調(diào)公司各系統(tǒng)之間的關(guān)系,促進(jìn)合作,提高工作效率。精品文檔放心下載5.參與制訂公司發(fā)展規(guī)劃和完善管理模式。6.監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況,建立良好的工作秩序。感謝閱讀7.督促做好本系統(tǒng)文件資料的保管和歸檔工作。8.各部門日常物品采購、行政費(fèi)用控制及固定資產(chǎn)管理的稽核。精品文檔放心下載9.各種會議及員工活動的組織、籌備及后勤支持工作。謝謝閱讀10.組織人員招聘、安排面試、考核、上崗。11.獎勵和獎懲:提出獎罰協(xié)議,執(zhí)行獎罰規(guī)定。12.檢查:檢查員工手冊和規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。13.勞資管理:考勤、工資、福利。14.培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等。謝謝閱讀15.考核:各部門月度考核、年度考核。16.挖掘人才,選拔人才,儲備人才。三、行政人事部各崗位職責(zé)3.1行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)1謝謝閱讀訂、推行、檢查各項(xiàng)行政管理措施及人事制度,監(jiān)督落實(shí)情況;謝謝閱讀2.根據(jù)項(xiàng)目情況,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并督促執(zhí)行;3.負(fù)責(zé)員工的招聘、面試甄選、評估等有關(guān)人事管理工作;感謝閱讀4.負(fù)責(zé)員工工資的核算;5.定期對員工進(jìn)行績效考核、對新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)等工作;感謝閱讀6.行政人事部對內(nèi)、外發(fā)文的擬稿工作;7.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心報(bào)公司及集團(tuán)的月報(bào)的編制,并對各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤。感謝閱讀8謝謝閱讀態(tài),解決員工提出的合理的需求;9.負(fù)責(zé)各部門物資采購把關(guān)工作及物品出入倉、領(lǐng)用等手續(xù)的審核;精品文檔放心下載10.不定期的抽查各部門日常工作和程序質(zhì)量問題、隱患,進(jìn)行督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題提出糾精品文檔放心下載正、預(yù)防與處罰建議并監(jiān)督落實(shí),及時(shí)把相關(guān)檢查記錄報(bào)送副總經(jīng)理;精品文檔放心下載11.與政府有關(guān)部門保持良好的外聯(lián)關(guān)系,掌握最新的各項(xiàng)勞動政策,按勞動法履行員感謝閱讀工薪金待遇;12.與公司和集團(tuán)相關(guān)部門保持溝通,根據(jù)實(shí)際管理方針開展工作;謝謝閱讀13.負(fù)責(zé)編制部門月度、年度費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行情況;14.負(fù)責(zé)服務(wù)中心月度、年度工作總結(jié)及組織召開年終工作總結(jié)大會;精品文檔放心下載15.負(fù)責(zé)部門與外界單位合作洽談工作;16.檢查部門工作落實(shí)情況,保持部門工作正常有效的進(jìn)行;謝謝閱讀17.公司安排的其他臨時(shí)性工作。3.2行政主管崗位職責(zé)1感謝閱讀核簽署送達(dá)集團(tuán);2.相關(guān)部門/領(lǐng)導(dǎo)審批,待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)審批意見再報(bào)物業(yè)相關(guān)部門跟進(jìn);謝謝閱讀3.跟進(jìn)各部門費(fèi)用報(bào)銷單(每月工程材料費(fèi)用、辦公文具費(fèi)用、物業(yè)部、安管部精品文檔放心下載費(fèi)用、工衣清洗衣費(fèi)用、辦公費(fèi)用等)報(bào)銷手續(xù);各類文件的整理歸檔等;感謝閱讀4.后勤采購:負(fù)責(zé)管理處所需物品的采購,編制采購報(bào)告/計(jì)劃報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,待審謝謝閱讀批通過后及時(shí)落實(shí)到貨,要求倉管員做好各類物資的入庫登記及領(lǐng)用手續(xù)并負(fù)責(zé)辦精品文檔放心下載公文具的入庫及領(lǐng)用登記,嚴(yán)格控制文具等低值易耗品的成本;謝謝閱讀5.辦公室管理:負(fù)責(zé)辦公室辦公設(shè)備的維修保養(yǎng),及時(shí)跟進(jìn)設(shè)備報(bào)修工作;同時(shí)與集精品文檔放心下載團(tuán)行政部做好工作對接,協(xié)助集團(tuán)行政部完成集團(tuán)下達(dá)其它工作;精品文檔放心下載6.編寫管理處每周工作例會會議紀(jì)要;每月行政部的月報(bào)及管理處的月報(bào)匯總編制;感謝閱讀7.公司宿舍內(nèi)務(wù)定期進(jìn)行衛(wèi)生、安全檢查;8.負(fù)責(zé)組織公司各類會議的召開,并負(fù)責(zé)會議的籌備和安排,做好會議記錄,并對會議感謝閱讀決定執(zhí)行的情況進(jìn)行督辦和檢查;9.負(fù)責(zé)管理公司各種固定資產(chǎn),并做到合理使用,提高財(cái)產(chǎn)的使用效率;謝謝閱讀10.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心檔案管理工作,及期檢查、收集各部門檔案進(jìn)行歸檔;謝謝閱讀11.協(xié)助公司重要對外接待和公關(guān)的協(xié)調(diào)處理,公司團(tuán)體活動組織;謝謝閱讀12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。3.3人事主管崗位職責(zé)1.在行政人事部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司日常人事事務(wù)管理工作。感謝閱讀2精品文檔放心下載上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3精品文檔放心下載出改善的建議和意見。4.負(fù)責(zé)公司有關(guān)休假制度的執(zhí)行及假條的審核、送批、分送、存檔、記錄等工作。精品文檔放心下載5.負(fù)責(zé)辦理公司員工勞動保險(xiǎn)、招用工手續(xù)等事宜。6.負(fù)責(zé)落實(shí)公司各部門員工福利政策并與有關(guān)部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。謝謝閱讀7精品文檔放心下載向行政人事經(jīng)理提出建設(shè)性建議及意見。8.公司人事檔案的管理,員工考勤表、考勤記錄的核對。感謝閱讀9.公司員工績效考核、請假、加班、扣罰等的統(tǒng)計(jì),員工工資的計(jì)算。謝謝閱讀10.負(fù)責(zé)公司員工人事異動(晉職/級、降職、調(diào)動)的核對、送批、分送、存檔工作。感謝閱讀11.負(fù)責(zé)公司的人事各類表格的填報(bào)。12.協(xié)助公司組織落實(shí)員工活動的各項(xiàng)籌備工作。13.及時(shí)為各部門在人事管理方面提供所需的各項(xiàng)服務(wù)。謝謝閱讀14.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。3.4倉庫管理員崗位職責(zé)1.清楚了解倉庫各類物資情況。2.負(fù)責(zé)入庫物資的驗(yàn)收工作(質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級反映。謝謝閱讀3.做好入庫物資的清點(diǎn)、入庫上架、分類有序標(biāo)識和堆放工作。謝謝閱讀4.掌握物品的庫存動態(tài),及時(shí)提供給使用部門作申購參考。謝謝閱讀5.建立健全的物資管理臺賬,按月登記物資的收、發(fā)、存情況,做到賬實(shí)相符,確保感謝閱讀帳、物、卡相符,按要求編制每月報(bào)表。6.做好員工各類制服的管理(包括送洗、收發(fā)、結(jié)算等有關(guān)工作)。精品文檔放心下載7.負(fù)責(zé)各部門每月文具的匯總、申請、發(fā)放等工作。8.做好倉庫清潔工作,保持貨架堆放物的整齊、清潔。謝謝閱讀9.保持倉庫通風(fēng)良好,并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護(hù)措施。感謝閱讀4.0行政管理制度1.辦公室環(huán)境管理1.所有辦公人員有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生,并有權(quán)指責(zé)批謝謝閱讀評任何違反公德的行為(包括:辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、個人桌面的整潔、個人辦公座位謝謝閱讀的周圍環(huán)境整潔,地面清潔等)。2.應(yīng)保持桌面清潔和桌面擺放物品的整齊美觀,,精品文檔放心下載不得擺放與工作無關(guān)的物品,不得擺放食品等雜物。3.離開辦公桌前應(yīng)整理辦公桌面,椅子歸位,關(guān)上抽屜,關(guān)閉電腦,方可離開。精品文檔放心下載4.不得將重要文件放在桌面,看過后應(yīng)鎖進(jìn)抽屜。5.不得在辦公區(qū)域的通道處擺放物品,阻礙通行。6.使用完后的辦公用品應(yīng)放回原處,報(bào)紙看完后放回報(bào)架。精品文檔放心下載7.保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得隨意亂扔雜物。2.員工的行為要求1.辦公區(qū)域說話注意控制聲調(diào),不得在上班時(shí)間聊天、大聲喧嘩、影響別人工作。感謝閱讀2.上班時(shí)間員工不得在辦公區(qū)內(nèi)吃東西,包括口香糖、飲料及所有食物。精品文檔放心下載3.不得在辦公區(qū)內(nèi)化妝。4.不得在工作時(shí)間閱讀與工作無關(guān)的報(bào)刊。5.不得無故在其他辦公區(qū)域亂串,不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人員進(jìn)入公司。感謝閱讀6.必須在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,任何時(shí)候都不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。精品文檔放心下載7.員工在進(jìn)入辦公區(qū)域前請擦凈鞋底,注意不要將水漬、污物帶進(jìn)辦公區(qū)域。謝謝閱讀8.隔離板上不許粘貼圖畫、飾物等與工作無關(guān)的物品。與工作有關(guān)的資料、紙張只謝謝閱讀能用透明膠粘貼,嚴(yán)禁用圖釘、鐵釘?shù)裙潭ā?.工作業(yè)務(wù)洽談、來訪應(yīng)引領(lǐng)客人到接待區(qū)洽談。10.下班后關(guān)閉門窗、空調(diào)、電源等。大宗物品/外委單位招標(biāo)規(guī)范1目的感謝閱讀外委單位符合規(guī)定。2使用范圍物業(yè)服務(wù)中心3定義A、大宗物品:指單價(jià)或一次性采購量在1萬元(含)以上的物品采購。精品文檔放心下載B、外委單位:指委托外單位服務(wù)的工程維保、清潔保養(yǎng)、綠化保養(yǎng)、除四害等單次精品文檔放心下載合同或總額合同在2萬元(含)以上合作單位。4招標(biāo)管理小組組長:物業(yè)副總經(jīng)理組員:行政人事部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、申購部門經(jīng)理5職責(zé)招標(biāo)管理小組全員:參與評標(biāo),共同對該次采購作最終的決策精品文檔放心下載業(yè)主代表:A、管理招標(biāo)箱鑰匙一把B、參與評標(biāo)行政人事部:A、負(fù)責(zé)對本管理制度進(jìn)行制訂、修訂、推行感謝閱讀B、招標(biāo)箱的管理(持招標(biāo)箱鑰匙一把)C、招標(biāo)會議的召開D、參與評標(biāo)E、建立《合格供方名錄》申購部門:對本部門需采購的物品/外委服務(wù)提出申請對本部門需采購的物品/外委服務(wù)作招標(biāo)計(jì)劃對本部門需采購的物品/外委服務(wù)擬定合同,走合同流程6招標(biāo)采購操作流程申購部門項(xiàng)目總業(yè)主代1、提出申請?zhí)岢霾少徑?jīng)理審表審核招標(biāo)管理小組召申購部門行政部邀將定標(biāo)結(jié)果2、招標(biāo)開會議,進(jìn)行開草擬招標(biāo)請投標(biāo)單申購部門圣豐集團(tuán)圣豐集團(tuán)業(yè)主代表3、簽定合同草擬合同,相關(guān)部門總裁審批,4、采購/外委
采購/外委7相關(guān)表格4.3.1大宗物品采購/外委服務(wù)申請單4.3.2投標(biāo)單位評分表4.3.3招標(biāo)綜合評審意見表一般物品采購管理規(guī)定1、目的規(guī)范管理處各部門物品采購程序,確保采購符合規(guī)定要求。感謝閱讀2、適用范圍適用于圣豐廣場一般物品采購3、職責(zé)3.1各部門根據(jù)庫存情況填寫部門采購清單。3.2行政部負(fù)責(zé)審核所購物品,負(fù)責(zé)采購、驗(yàn)收、入庫。感謝閱讀3.3財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)資金審核。3.4項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。4、采購物品分類4.1固定資產(chǎn)類指單位價(jià)值在1000元以上(含20002年的,包括電腦感謝閱讀網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公家具、辦公設(shè)備、車輛、工程設(shè)備、電機(jī)等物品。感謝閱讀4.2非固定資產(chǎn)物品/費(fèi)用類指單位價(jià)值在2000元以下(物品的使用期不限)的物品/費(fèi)用。包括低值易感謝閱讀謝謝閱讀費(fèi)及其它雜項(xiàng)品。4.3采購方式4.3.1長期協(xié)議范圍:清潔合同、綠化保單、設(shè)備維護(hù)(協(xié)議期限一般為一年)等。感謝閱讀4.3.2固定供應(yīng)商范圍:文具/辦公用品、制服洗滌、對講機(jī)購置維保、制服制作、飲用水供應(yīng)商等。謝謝閱讀4.3.3一般供應(yīng)商經(jīng)市場調(diào)查,固定供應(yīng)商無法供應(yīng)的、或在同等條件下固定供應(yīng)商的價(jià)格高時(shí),精品文檔放心下載臨時(shí)尋找的供應(yīng)商,采購品單價(jià)在5001,000元(含),謝謝閱讀要求有3家或3家以上供應(yīng)商來進(jìn)行比較、核價(jià)。謝謝閱讀5、其他采購要求5.1盡量要求按時(shí)送貨,如需外出采購,行政部應(yīng)安排集中物品采購。精品文檔放心下載5.2采購物品均要求供應(yīng)商提供正式的商品銷售發(fā)票。感謝閱讀5.3對于批量貨品或大宗物品,均要求供應(yīng)商送貨上門。感謝閱讀6、采購程序由申購部門填寫詳細(xì)《請購單》或提供相關(guān)樣品行政部跟進(jìn)往后采購流程否總價(jià)是否500元以內(nèi)是三家報(bào)價(jià)直接與供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)報(bào)價(jià)分析項(xiàng)目總經(jīng)理審核業(yè)主代表審核依審批權(quán)限逐級報(bào)批安排貨期否驗(yàn)收通過否
退貨跟進(jìn)是登記表及入倉單公務(wù)外勤管理規(guī)定1目的加強(qiáng)費(fèi)用管理,有效控制成本,規(guī)范交通費(fèi)報(bào)銷程序。1使用范圍圣豐廣場管理處2公務(wù)交通費(fèi)報(bào)銷范圍A、外出辦理公事;B、外出參加培訓(xùn)、會議、活動;C、外出參觀學(xué)習(xí);4外出申請及登記謝謝閱讀由報(bào)部門經(jīng)理審核,經(jīng)行政部批準(zhǔn)后外出,交通工具為公交或地鐵,原則上不允許感謝閱讀乘計(jì)程車,有特殊或緊急情況必須乘從計(jì)程車,需在《外勤登記表》的備注欄寫明謝謝閱讀原因。5交通費(fèi)的報(bào)銷A、交通費(fèi)按部門統(tǒng)計(jì),各部門每月10前填好《交通費(fèi)報(bào)銷明細(xì)表》報(bào)財(cái)務(wù)部,附謝謝閱讀《外勤登記表》作為附件。B、每張交通發(fā)票背后需當(dāng)事人簽名及寫明日期。6相關(guān)表格6.1《交通費(fèi)報(bào)銷明細(xì)表》6.2《外勤登記表》管理處印章使用管理規(guī)定1印章使用流程及說明所屬部門申請?zhí)顚憽队≌率褂蒙暾埖怯洝沸姓耸虏繉徍隧?xiàng)目總經(jīng)理批準(zhǔn)后蓋章說明:管理處印章“第一太平戴維斯物業(yè)顧問(北京)有限公司廣東分公司圣豐廣場管理處”用于發(fā)布內(nèi)部文件、通告、謝謝閱讀管理處內(nèi)部制度及與相關(guān)方往來函件等。2印章的保管及使用規(guī)范A、印章由項(xiàng)目總經(jīng)理或其授權(quán)代表指定專人負(fù)責(zé)保管及使用。印章持有人應(yīng)將印謝謝閱讀章妥善保管,不得隨意擺放、磕碰。每次用章前必須嚴(yán)格執(zhí)行管理處用章制度,感謝閱讀按相應(yīng)流程履行用章手續(xù),嚴(yán)禁違規(guī)用章。B、印章不得私帶外出或轉(zhuǎn)交他人,如確因工作急需攜帶外出,需填寫《攜帶印章精品文檔放心下載外出申請表精品文檔放心下載處總經(jīng)理批準(zhǔn),并交由行政人事部存檔。C、《印感謝閱讀章交接記錄表精品文檔放心下載章,并將《印章交接記錄表》交行政人事部存檔。3印章保管人要嚴(yán)格遵守印章管理規(guī)定,認(rèn)真核對申請蓋章的文件\證件內(nèi)容、份數(shù),感謝閱讀對不符合印章使用范圍的要予以指正。4加蓋的印章應(yīng)端正、清晰,如蓋章的文件上注有年月日,加印位置應(yīng)“齊年蓋月”。精品文檔放心下載5相關(guān)表格5.1《印章使用登記表》5.2《攜帶印章外出申請表》5.3《印章交接記錄表》倉庫管理規(guī)范1目的為規(guī)范倉庫管理、完善各類物品進(jìn)、出倉手續(xù)。2使用范圍圣豐廣場管理處3存貨備料申請精品文檔放心下載要量,根據(jù)用量情況提出申請。4物品入庫管理4.1采購員購回物料后,將貨物送入倉庫,同時(shí)將送貨清單(送貨清單一定要加蓋貨謝謝閱讀方印章)交給倉庫管理員;4.2倉庫管理員根據(jù)以上單據(jù)聯(lián)同使用部門人員驗(yàn)收物品,無誤后填寫進(jìn)倉單。交采購精品文檔放心下載感謝閱讀4.3進(jìn)倉單一式三聯(lián),驗(yàn)收聯(lián)為采購員留存?zhèn)洳橹茫泿ぢ?lián)為采購員報(bào)銷之附件,連謝謝閱讀同發(fā)票交財(cái)務(wù)部,存根聯(lián)為保管員記賬之原始憑證。5物品進(jìn)倉流程采購員購回物料后,將送貨清單交給倉庫管理員(送貨清單一定要加蓋送貨方印章)由倉庫管理員、使用部門人員驗(yàn)收物品質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等有問題的,當(dāng)場要求換/退貨。直至符合要求驗(yàn)收合格由倉管員填寫物品進(jìn)倉單,采購員簽名確認(rèn)行政部主管復(fù)核確認(rèn)倉管員根據(jù)審批的進(jìn)倉單進(jìn)行記帳。6物品出倉流程申領(lǐng)部門填寫出倉單,部門經(jīng)理確認(rèn)行政部審核后簽字項(xiàng)目總經(jīng)理審批領(lǐng)料人憑審批后的出倉單到倉庫領(lǐng)料,并與倉管員在出倉單上簽名確認(rèn)7退庫管理7.1退庫程序與入庫程序相同7.2精品文檔放心下載時(shí)注明退庫字樣及事由;7.3登賬時(shí)不能在“入倉欄”填寫增加,而應(yīng)在“出倉欄”以紅字沖減出庫數(shù),從而增加庫存精品文檔放心下載數(shù);8報(bào)廢管理8.1謝謝閱讀目總經(jīng)理查實(shí)審批后才可辦理報(bào)廢銷賬手續(xù)。8.2合理報(bào)廢的,由倉庫管理員按以上程序申請報(bào)廢,憑批準(zhǔn)單作出庫處理,以沖減存感謝閱讀貨;8.3非合理報(bào)廢的,由倉庫管理員按以上程序申請,行政主管、財(cái)務(wù)主管在申請表注明精品文檔放心下載處理結(jié)果,保管員憑單沖減存貨;9盤點(diǎn)9.1倉管員應(yīng)經(jīng)常對所存物品進(jìn)行清點(diǎn),并與賬簿進(jìn)行對比,如賬實(shí)不符應(yīng)主動查找原謝謝閱讀精品文檔放心下載務(wù)部核實(shí),查出盤虧、盤盈原因,并做出相應(yīng)處理;9.2感謝閱讀9.3每月底編制《盤點(diǎn)報(bào)表》報(bào)財(cái)務(wù)部審核后由項(xiàng)目總經(jīng)理確實(shí)。謝謝閱讀附表一:《進(jìn)倉單》附表二:《出倉單》附表三:《實(shí)物資產(chǎn)報(bào)廢申請表》附表四:《倉庫資產(chǎn)盤點(diǎn)表》附表五:《盤點(diǎn)報(bào)表》員工著裝標(biāo)準(zhǔn)及制服管理1著裝標(biāo)準(zhǔn)制服配置職位上裝下裝襯衫領(lǐng)花/領(lǐng)呔附件深灰黑黑色中跟皮鞋、
女經(jīng)理深灰黑西裝白色長袖西裙黑色絲襪深藍(lán)色西裝深藍(lán)色淺藍(lán)色長黑色中跟皮鞋、
其他女職員領(lǐng)花謝謝閱讀/背心西裙袖黑色絲襪深灰黑男經(jīng)理深灰黑西裝白色長袖領(lǐng)呔黑色皮鞋西褲主淺藍(lán)色長灰黑西裝灰黑西褲領(lǐng)呔黑色皮鞋謝謝閱讀袖淺藍(lán)色短夏裝-安管員藍(lán)黑西褲袖領(lǐng)呔黑色皮鞋藍(lán)色淺藍(lán)色色冬裝毛衣長袖配備軍大衣供當(dāng)值人員輪流使用工程領(lǐng)班、冬裝:深藍(lán)色長袖套裝工程絕緣鞋技工夏裝:深藍(lán)色短袖套裝2員工著裝、形象要求1.員工上班時(shí)間必須穿制服,制服要整潔、紐扣要扣齊、不允許敞開外衣,非工作需要精品文檔放心下載不允許將袖子、褲腳卷起及將衣服搭在肩上;2.男員工之頭發(fā):宜常修剪,每日刮胡須,發(fā)腳長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為標(biāo)準(zhǔn);感謝閱讀3.女員工之頭發(fā):長發(fā)則以束發(fā)為標(biāo)準(zhǔn);4.員工頭發(fā)不允許染除黑色外的其他顏色,所有員工不允許剃光頭;感謝閱讀5.女員工宜保持淡雅清妝,不宜濃妝艷抹;6.員工均不應(yīng)留長指甲,須經(jīng)常修剪,保持衛(wèi)生,指甲油只可涂指甲原色色系;感謝閱讀7.員工需按崗位要求穿鞋、鞋子上清潔無污漬,皮鞋以黑色為主擦光亮,不能光腳穿鞋感謝閱讀及穿拖鞋,鞋帶必須系好;8.女員工穿黑色絲襪,男員工須穿深色色系襪子;9.員工必須注意個人衛(wèi)生,不可使用過濃香水;10.員工證應(yīng)佩戴于左胸上方位置,不得佩戴過份或夸張飾物;謝謝閱讀11.不允許穿著制服,離開公司范圍做與工作無關(guān)的事情;精品文檔放心下載12.員工制服如有損壞或遺失,須按制服原價(jià)或折舊賠償;感謝閱讀2制服的領(lǐng)取、歸還A、員工入職后,到管理處負(fù)二層倉庫辦理領(lǐng)取手續(xù);B、員工離職時(shí)必須將已清洗干凈之制服完整無缺交回行政人事部倉管員處。精品文檔放心下載3制服的清洗時(shí)間4.相關(guān)表格4.1員工制服領(lǐng)取表4.2員工洗衣登記表檔案管理制度4.7.1文件編號謝謝閱讀年份、文件序號共5項(xiàng)組成。文件編號各代碼具體如下:精品文檔放心下載送洗時(shí)間領(lǐng)取時(shí)間送洗/領(lǐng)取地點(diǎn)負(fù)責(zé)人清洗時(shí)間每周一、三、五每周一、三、五負(fù)二層劉秀珍精品文檔放心下載14:00-16:0014:00-16:00物業(yè)倉庫謝謝閱讀部門代碼文件類型其他SR—圣豐L—信函NT—通告12—出文年份AP—行政人事部MO—備忘錄AP—請示001—文件序號謝謝閱讀CS—客服部LR—報(bào)告LS—建議ED—工程部LP—計(jì)劃RR—規(guī)章制度SD—安管部FO—表格CM—公司會議紀(jì)要FD—財(cái)務(wù)部DM—部門會議紀(jì)要CT—合同4.7.2檔案目錄管理A感謝閱讀如:工程圖紙類SF/GC/H/001B、每一個文件柜內(nèi)必須附有該柜的文件盒目錄:如會議紀(jì)要、收文、發(fā)文、巡查記錄等,貼在文件謝謝閱讀柜內(nèi)壁;序號文件盒名稱文件盒順序號C、每一個檔案文件夾/盒內(nèi)必須附有相關(guān)的分目錄。分目錄按收、發(fā)文時(shí)間順序填寫如下,放在文件盒內(nèi)首頁,以便查閱精品文檔放心下載序號文件名文件頁碼4.7.3存檔文件盒外統(tǒng)一標(biāo)簽如下:標(biāo)簽規(guī)格要求:標(biāo)簽寬:4.5cm標(biāo)簽高:22cm文件類型字體要求:宋體初號字加粗編號說明:AP/2012/01A存放期限:3年圣豐廣場管理處行政人事部AP/2012/01A4.7.4臨時(shí)存檔可查閱文件盒統(tǒng)一標(biāo)簽如下:標(biāo)簽規(guī)格要求:標(biāo)簽寬:4.5cm標(biāo)簽高:22cm圣豐廣場管理處行政人事部4.7.5覽室檔案的保管期限和歸檔要求16月和12月牽頭進(jìn)感謝閱讀行歸檔。2、各部門根據(jù)文件的重要性,進(jìn)行保管期限的劃分為永久保存和定期保存兩種。謝謝閱讀4.7.6檔案的保管檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散)不亂(不使檔案互相混亂)不丟(檔案不丟失不泄密)不壞(不使檔案遭到損壞)精品文檔放心下載應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。4.7.7檔案的借閱/復(fù)制文件借閱/復(fù)印申請表序號借閱/復(fù)印文件名稱借閱/復(fù)印份數(shù)借閱/復(fù)印日期謝謝閱讀1234借閱/復(fù)印原因申請人:部門負(fù)責(zé)人:項(xiàng)目總經(jīng)理:日期:日期:日期:借閱/復(fù)制人持由項(xiàng)目總經(jīng)理批示的文件借閱/復(fù)印單到行政人事部進(jìn)行借閱:精品文檔放心下載4.7.8檔案的銷毀(1)超過保管期限的檔案,由檔案管理員依據(jù)檔案的保管期限,每年編制銷毀計(jì)劃及清單,報(bào)行政部謝謝閱讀審核。(2)行政部審核無誤后報(bào)項(xiàng)目總經(jīng)理審批。(3)項(xiàng)目總經(jīng)理審批同意后由行政部指定2名監(jiān)銷人員(檔案管理員、行政部經(jīng)理)將超過保存期限謝謝閱讀的檔案銷毀。(4)監(jiān)銷人員確認(rèn)銷毀文件無誤簽字后,選擇安全地點(diǎn)銷毀檔案。感謝閱讀文件銷毀申請表序號文件名稱份(卷)數(shù)日期備注申請人:行政部審核:項(xiàng)目總經(jīng)理:監(jiān)銷人:4.7.9對外發(fā)文格式要求1.5倍,在敘述重要內(nèi)文可使用粗體和下謝謝閱讀2.5厘米,右2.5厘米,上2厘米,每段落之間為一行距離,正文格式謝謝閱讀為左齊。精品文檔放心下載兩行距離并放在左下,日期則放在發(fā)信人下一行左下。頁腳—地址:廣州市天河區(qū)廣州大道中988號圣豐廣場電話;(020)22998091傳真:(020)22998090感謝閱讀4.7.10文件的接收1、所有的外來文件須先交行政人事部進(jìn)行文件初步過濾,交項(xiàng)目總經(jīng)理批示;感謝閱讀2、行政人事部對經(jīng)項(xiàng)目總經(jīng)理批示要辦理的的文件進(jìn)行跟蹤催辦,并把結(jié)果向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報(bào);感謝閱讀4.7.11文件的簽發(fā)1、對外發(fā)文必須按上述第九條的發(fā)文格式要求進(jìn)行,以管理處名義對外發(fā)文須先到行政人事部登記感謝閱讀及索取發(fā)文編號。如管理處對外發(fā)信函的編號為:SR/L/12/001圣豐信函年份序號2、對外發(fā)文之文件須經(jīng)項(xiàng)目總經(jīng)理簽批后,行政人事部復(fù)印留底存檔,交給相關(guān)跟進(jìn)部門發(fā)送有關(guān)精品文檔放心下載單位簽收。4.8工作匯報(bào)制度4.8.1目的為加強(qiáng)公司總部與管理處之間及管理處內(nèi)部各部門間的信息交流,強(qiáng)化公司總部精品文檔放心下載對管理處的指導(dǎo)與監(jiān)督,有效引導(dǎo)管理處自我工作監(jiān)督與檢查,特制定本制度。謝謝閱讀4.8.2使用范圍本制度適用于各管理處各部門向項(xiàng)目經(jīng)理的定期工作匯報(bào)、管理處項(xiàng)目經(jīng)理向總感謝閱讀公司及管委會的定期工作匯報(bào)。4.8.3感謝閱讀均應(yīng)采用書面形式。特殊情況下,可先口頭匯報(bào),而后形成書面報(bào)告進(jìn)行后補(bǔ)。感謝閱讀4.8.4部門工作匯報(bào)的內(nèi)容1)工作匯報(bào)包括年度工作匯報(bào)、月報(bào)、重大投訴、突發(fā)事件、所有預(yù)算外開謝謝閱讀支。2)工作匯報(bào)內(nèi)容a)部門經(jīng)理工作匯報(bào)內(nèi)容-年度工作計(jì)劃及工作目標(biāo);-年度工作總結(jié),典型材料;-日常管理工作有關(guān)情況;-各項(xiàng)重大活動的具體安排和進(jìn)展情況;-工作過程中遇到之難題及解決情況或所需之協(xié)助;-專項(xiàng)工作請示、報(bào)告、意見和建議;-其他適時(shí)性工作情況。(注:重大投訴及突發(fā)事件于發(fā)生后次日,需以文字形式提交相應(yīng)的精品文檔放心下載報(bào)告。)3)為了更好地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量,半年度工作匯報(bào)及年精品文檔放心下載度工作匯報(bào)還應(yīng)包括“工作問題分析總結(jié)”。4.8.5工作匯報(bào)流向1)部門經(jīng)理直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作;2)感謝閱讀公司或管委會特殊要求下,部門經(jīng)理可以直接向總公司或管委會提交工作精品文檔放心下載匯報(bào)。4.8.6工作匯報(bào)提交時(shí)間1)月度工作匯報(bào):管理處各部門于次月5日前向項(xiàng)目總經(jīng)理辦公室提交本部門感謝閱讀上月工作報(bào)告。2)年度工作匯報(bào):各部門應(yīng)于2月10日前向項(xiàng)總目經(jīng)理辦公室提交上一年度精品文檔放心下載工作匯報(bào),項(xiàng)目總經(jīng)理應(yīng)于2月20前向總公司提交上一年度工作匯報(bào)。感謝閱讀4.9員工宿舍管理制度為做好員工集體宿舍的管理工作,創(chuàng)造一個衛(wèi)生、舒適、安寧的居住環(huán)境,特制精品文檔放心下載訂如下管理規(guī)定,入住宿舍的員工共同配合遵守:4.9.1宿舍管理:1)要入住宿舍的員工,向管理處申請批準(zhǔn)方可入住,管理處有權(quán)隨時(shí)取消員精品文檔放心下載工的入住資格。2)住宿員工離職時(shí),應(yīng)在辦妥離職手續(xù)后的當(dāng)天18:00前搬離員工宿舍。精品文檔放心下載3)宿舍床位由管理處統(tǒng)一調(diào)配,不得私自占用、調(diào)換及擅自增加家具。感謝閱讀4)感謝閱讀行管理。4.9.2宿舍紀(jì)律及要求:1)《員工手冊》及公司規(guī)章制度適用于宿舍管理,對違反規(guī)定,不服從管理謝謝閱讀2)嚴(yán)禁宿舍內(nèi)任何形式賭博、喝酒、收放黃色影碟和錄像帶、打架斗毆及進(jìn)精品文檔放心下載精品文檔放心下載3)注意公共衛(wèi)生,不得隨地亂扔煙頭、亂丟垃圾、吐痰及向窗外投扔雜物。謝謝閱讀4)嚴(yán)禁外來人員在宿舍內(nèi)逗留,如發(fā)現(xiàn)立即取消有關(guān)人員入住宿舍資格。感謝閱讀5)未經(jīng)管理處批準(zhǔn)入住宿舍的員工,嚴(yán)禁進(jìn)入宿舍,否則,紀(jì)律處分(管理精品文檔放心下載6)宿舍寢室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩影響他人休息,否則,取消入住資格。謝謝閱讀7)宿舍員工注意宿舍安全,做好防盜、防火、防事故等安全工作,嚴(yán)禁在宿精品文檔放心下載舍存放易燃易爆等危險(xiǎn)物品,禁止在宿舍內(nèi)擅自亂拉電線和使用大功率的感謝閱讀電器。8)發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)員工有違紀(jì)行為或其他異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告舍長,舍長應(yīng)將精品文檔放心下載情況向部門經(jīng)理反映,由部門經(jīng)理根據(jù)管理處有關(guān)規(guī)定做出處理建議后,謝謝閱讀報(bào)行政人事部處理。附件一:《員工宿舍入住申請表》附件二:《員工宿舍入住登記表》5.0人事管理制度謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載人員請得進(jìn),留得住,流得出,用得活。有利于物業(yè)管理公司精減人員、降低成本、謝謝閱讀提高效益、激勵勢氣。5.1員工招聘、入職流程由用人部門填寫人員需求表——經(jīng)行政人事部審核——項(xiàng)目總經(jīng)理批準(zhǔn)——行政謝謝閱讀人事部按部門要求進(jìn)行招聘。附件一:《人員需求表》5.1.1員工入職流程謝謝閱讀——部門負(fù)責(zé)人面試——行政人事部面試——項(xiàng)目總經(jīng)理簽批——行政人事部感謝閱讀通知上班時(shí)間及辦理入職手續(xù)所需資料。附件一:《職位申請表及面試估評》5.1.2合同的簽約根據(jù)《勞動法》規(guī)定與正式錄用員工簽訂的勞動合同書,勞動合同書應(yīng)包括以下感謝閱讀內(nèi)容:勞動合同期限;工作內(nèi)容;勞動保護(hù)和勞動條件;勞動報(bào)酬;勞動紀(jì)律;謝謝閱讀勞動合同終止的條件;違反勞動合同的責(zé)任。勞動合同前面規(guī)定的必備條款外,感謝閱讀當(dāng)事人可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。物業(yè)管理公司與勞動者訂立勞動合同,必須遵循精品文檔放心下載兩個原則:一是平等自愿,協(xié)商一致;二是符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定。謝謝閱讀感謝閱讀及注明簽約的日期后方可生效。雙方簽署后,交由政府勞動法律部門簽證。謝謝閱讀附件一:《勞動合同》附件二:《續(xù)訂勞動合同通知書》5.2員工入職管理(包括試用期)從通知員工正式錄用開始依次辦理員工報(bào)到手續(xù),收取員工身份證、學(xué)歷證明崗位精品文檔放心下載精品文檔放心下載單、獨(dú)生子女證等,有關(guān)證件、資料復(fù)印后原件應(yīng)歸還員工,然后發(fā)制服、員工手感謝閱讀冊及管理規(guī)定、職員卡、更衣柜鑰匙等,并要求員工在物資卡上簽名后存檔,接著謝謝閱讀安排入職培訓(xùn),完成后到各自部門崗位上報(bào)道。附件一:《新入職員工辦理表》5.3員工規(guī)定制度管理物業(yè)管理公司運(yùn)作等程序的管理,是以規(guī)章制度形式等予以貫徹執(zhí)行的。公司為不感謝閱讀感謝閱讀崗位上行為都有必須遵循崗位責(zé)任制條款的規(guī)定。有關(guān)員工紀(jì)律管理的日常規(guī)章制度一般包括在《員工手冊》中。物業(yè)管理公司編印精品文檔放心下載感謝閱讀守的紀(jì)律管理和各種規(guī)章制度,簡要明白地逐條羅列,便于員工集中學(xué)習(xí),在日常感謝閱讀謝謝閱讀獎懲條例。附件一:《員工手冊》5.4考勤制度5.4.1管理處全體員工實(shí)行上下班打卡制度。員工上下班均需親自打卡,不能委托他感謝閱讀人或替他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)替打卡情況,管理處將給予警告處理。發(fā)現(xiàn)打卡記精品文檔放心下載錄有問題,應(yīng)即向行政人事部報(bào)告,若遇行政人事部休班期間,須立即向當(dāng)值謝謝閱讀領(lǐng)班報(bào)告。5.4.2員工無故出現(xiàn)遲到或早退行為,所屬部門應(yīng)作出相應(yīng)警告并報(bào)行政人事部備案,謝謝閱讀遲到或早退323分精品文檔放心下載23次起按每分鐘扣1元工資計(jì)算在當(dāng)月工資謝謝閱讀中扣除;每次遲到或早退3分鐘以上的,每分鐘扣1元,遲到或早退10分鐘謝謝閱讀扣10元,以此類推。5.4.3因工作關(guān)系需要外出辦事的,需先到行政人事部登記,打卡后外出辦事。如因感謝閱讀工作需要未能在外出前打卡或外勤后未能回公司打卡下班,需事先征得部門經(jīng)精品文檔放心下載理同意,并于次日交回部門經(jīng)理簽認(rèn),否則,將按曠工處理。精品文檔放心下載5.4.4上、下班沒有打卡記錄,同時(shí)在1天內(nèi)不辦理請假或補(bǔ)簽手續(xù)的,一律視為曠精品文檔放心下載工處理.5.4.51天以內(nèi)的,由部門謝謝閱讀經(jīng)理及行政人事部批準(zhǔn),請假2天(含2天)以上的需經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),所有精品文檔放心下載謝謝閱讀經(jīng)理批準(zhǔn)。5.4.6因緊急情況未能事先請假的,必須事后2個工作日內(nèi)補(bǔ)假,沒有補(bǔ)假或不經(jīng)批感謝閱讀準(zhǔn)的缺勤按曠工處理;超過請假時(shí)間且又未續(xù)假者亦以曠工處理。精品文檔放心下載5.4.7住院病假處理:急病入院時(shí),需通知部門備案,如非急病,應(yīng)辦妥請假手續(xù)后方謝謝閱讀可入院治療。醫(yī)療期限按國家有關(guān)規(guī)定處理。假別規(guī)定天數(shù)應(yīng)交證明核準(zhǔn)權(quán)限備注1天(含)以內(nèi)部有特殊原因及事假全年不超過20門經(jīng)理和行政人事理由方可請事天,事假為無薪假期。事假經(jīng)理,2天或以上精品文檔放心下載假管理處項(xiàng)目經(jīng)理1天(含)以內(nèi)部轉(zhuǎn)正后每月享區(qū)級以上醫(yī)院門經(jīng)理和行政人事受1天有薪病證明及醫(yī)藥費(fèi)精品文檔放心下載病假經(jīng)理,2天或以上年不超過6天,超過假管理處項(xiàng)目經(jīng)理6天的按事假處理。后返還)部門經(jīng)理、行政人公休日和節(jié)假日計(jì)算婚假3結(jié)婚證事經(jīng)理、管理處項(xiàng)在內(nèi)。感謝閱讀晚婚規(guī)定13目經(jīng)理天部門經(jīng)理、行政人視其實(shí)際生產(chǎn)情況增產(chǎn)假準(zhǔn)生證等事經(jīng)理、管理處項(xiàng)謝謝閱讀90天加假期。目經(jīng)理部門經(jīng)理,行政人視其工作年限增加而年假7天/年合同期滿一年事經(jīng)理,管理處項(xiàng)謝謝閱讀增加,最長10天。目經(jīng)理親屬(指父母、子女、部門經(jīng)理、行政人死亡證明事經(jīng)理、管理處項(xiàng)喪假1-3天公、外婆、兄弟、姐目經(jīng)理5.4.8請假扣薪規(guī)定假別工資餐費(fèi)津貼事假扣當(dāng)天工資不發(fā)病假有薪病假不扣工資,無薪病假扣全天工資。不發(fā)精品文檔放心下載婚假不扣不發(fā)產(chǎn)假不扣不發(fā)年假不扣不發(fā)喪假不扣不發(fā)工傷不扣不發(fā)曠工扣當(dāng)天工資不發(fā)*若員工因嚴(yán)重違紀(jì)而被即時(shí)解雇,不會獲任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。精品文檔放心下載5.5員工調(diào)職升職管理行政人事部門協(xié)同員工所在部門,對員工進(jìn)行升職(或調(diào)職)的考核。由員工所在感謝閱讀部門的主管填寫升職/調(diào)職申請表,經(jīng)行政人事部門、總經(jīng)理等必要的審批手續(xù)后,感謝閱讀同意升職或調(diào)職,并按新職位的試用期標(biāo)準(zhǔn)考驗(yàn)。一般在一個月后確定新職位,進(jìn)謝謝閱讀行晉級加薪。附件一:《員工考核表》5.6員工的檔案管理感謝閱讀成一個獨(dú)立的檔案卷宗。感謝閱讀也是行政人事部門人才發(fā)掘與調(diào)配的原始依據(jù)。人事統(tǒng)計(jì)的主要內(nèi)容包括:感謝閱讀感謝閱讀他方面的統(tǒng)計(jì)(如:員工出勤情況統(tǒng)計(jì)、員工獎懲情況統(tǒng)計(jì)、員工接受培訓(xùn)情況統(tǒng)感謝閱讀計(jì))人事統(tǒng)計(jì)的工作步驟是:對統(tǒng)計(jì)的調(diào)查與收集,以統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)加工與綜合,感謝閱讀對統(tǒng)計(jì)資料的計(jì)算與分析。5.7員工的辭職程序員工辭職的一般程序?yàn)椋簡T工本人向部門經(jīng)理提出書面辭職請求——員工所在部門謝謝閱讀出具離職還物表——感謝閱讀在行政人事部門辦理離職手續(xù)。附件一:《員工辭職申請表》附件二:《員工離職手續(xù)辦理表》5.8辭退員工程序——經(jīng)由項(xiàng)目總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)感謝閱讀——員工歸還發(fā)給的全部物品——行政人事部門辦精品文檔放心下載理退工手續(xù)——通知保安部門以后禁止放行被辭退員工進(jìn)入公司。謝謝閱讀5.9獎罰制度目的為確保管理處的正常運(yùn)作及維持良好的經(jīng)營條件,達(dá)到高質(zhì)量的工作效率和感謝閱讀服務(wù),管理處特別制定了給員工遵守的行為準(zhǔn)則,希望員工認(rèn)真依照履行。紀(jì)律感謝閱讀處分是為糾正不良的行為以維護(hù)管理處員工精誠合作、和睦共處及整體利益,對感謝閱讀違反紀(jì)律者,將按下列規(guī)定執(zhí)行處分。5.9.1獎勵:/精品文檔放心下載1感謝閱讀廈行為者。2、因積極向管理處提出合理化建議,并被管理處采納者。謝謝閱讀3、維護(hù)管理處利益和榮譽(yù),保護(hù)管理處財(cái)產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。感謝閱讀4、為管理處作出貢獻(xiàn),經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理評估認(rèn)為應(yīng)給予獎勵者。謝謝閱讀5、大廈的管理工作中創(chuàng)優(yōu)異成績者。6、拾金不昧者。7、接受業(yè)戶書面表揚(yáng),為管理處贏得榮譽(yù)者。8、在代表管理處參加各項(xiàng)競賽評比中,為管理處贏得榮譽(yù)的貢獻(xiàn)者。感謝閱讀5.9.2處罰:凡具有下列行為之一的,將視情節(jié)輕重按下列規(guī)則予以紀(jì)律處分:謝謝閱讀口頭警告(受此警告者將扣當(dāng)月工資30元)1、當(dāng)值時(shí)個人儀容儀表不整潔或不按規(guī)定著裝,佩戴員工證者。精品文檔放心下載2、不使用指定之員工通道。3、未經(jīng)批準(zhǔn)穿著制服外出者。4、未能保持儲物柜或辦公地點(diǎn)整潔者。5、未經(jīng)批準(zhǔn)不參加公司組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)者。6謝謝閱讀用書或吃零食等)7、高聲與客人對話或肆無忌憚地與客人過分親昵。8、當(dāng)值期間反鎖值班室門,故意用物品遮擋辦公場所之門窗的。感謝閱讀9、不按照部門主管所規(guī)定的時(shí)間用餐的。10、在物業(yè)區(qū)域內(nèi)亂停車輛的。11、對下屬不管理、不批評、發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為不制止、不按規(guī)章懲罰的。精品文檔放心下載12、在公司安排的培訓(xùn)課中遲到、早退或無故缺席的。13、其他輕微違紀(jì)行為者。書面警告:(受此警告者將扣當(dāng)月工資50元)1、無故遲到或早退每次或每月累計(jì)5小時(shí)內(nèi)。2、違反考勤制度,要求別人或代別人打考勤卡者。3、擅離工作崗位或到其他部門閑蕩。4、下班后逗留在公司范圍內(nèi)無所事事。5、擅自私調(diào)儲物柜或在柜內(nèi)存放食物或飲料。6、占用大廈電話作私人用途。7、隨意吐痰、亂丟垃圾、涂鴉或破壞衛(wèi)生整潔。8、工作散漫、粗心大意經(jīng)口頭警告不改正。9、不正確地使用任何設(shè)備用具造成辦公設(shè)備損壞。10、違反安全守則造成事故但未給公司帶來嚴(yán)重?fù)p失。11、在公司內(nèi)粗言穢語。12、當(dāng)值時(shí)打瞌睡。13、未經(jīng)許可,在員工布告板或公司其他地方張貼、更改、取走或撕去任何物品。精品文檔放心下載14、違反吸煙條例,在當(dāng)值時(shí)間、公共地點(diǎn)或指定非吸煙區(qū)內(nèi)抽煙。感謝閱讀15、違反工作規(guī)程。16、未經(jīng)許可或無故進(jìn)入用戶單位的。17、未經(jīng)許可,在物業(yè)區(qū)域內(nèi)私自派發(fā)任何種類之文字或印刷品的。謝謝閱讀18、故意消極怠工或停止工作的。19、未經(jīng)許可,擅自將公司物品移往別處或挪作他用的。謝謝閱讀20、不遵守保密規(guī)定,打聽他人薪資收入或泄露自己的薪資收入的。謝謝閱讀21、一年內(nèi)犯兩次口頭警告以上,第三次起為書面警告。感謝閱讀最后警告:(受此警告者將扣當(dāng)月工資100元)1、無故遲到或早退每次或每月累計(jì)5-8小時(shí)。2、故意頂撞上司、同事,對客人表現(xiàn)不禮貌,遭投訴者。謝謝閱讀3、使用專供客人使用之設(shè)備與物品。4、工作有不負(fù)責(zé)任擅離職守等行為者。5、未經(jīng)許可,擅自闖入公司禁區(qū)。6、疏忽、不慎損毀大廈或客人財(cái)物。7、吵鬧、粗言穢語騷擾到管理處安寧。8、不服從主管或上司之合理指令。9、私自攜友或其他人員到管理
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