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文檔簡介
第第頁銷售顧問車展總結
銷售顧問車展總結范文一:
我是今年的5月25日來到公司啟辰焦作店的,在過去的三個月中我學到了許多,下面把自己工作、學習狀況在一個總結,不當之處請批判指正?;仡櫲肼殎淼墓ぷ鳡顩r,主要有以下幾方面的收獲和體會:
一、從嚴要求的環(huán)境下,認識工作,進一步認識自己。
我入職以后才發(fā)覺,我對公司的經(jīng)營理念的理解還只是皮毛上的東西,有許多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作立場好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。假如讓我概括這一段時間來我銷售部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、焦灼、勞碌。嚴格的工作要求、焦灼的學習氛圍和勞碌的工作節(jié)奏。
工作中,面對領導的高標準、嚴要求,面對焦灼高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我要帶領銷售顧問要時刻保持良好的精神狀態(tài),時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。
二、在勤奮努力的學習中,素養(yǎng)得到提升。
應當說,過去的三個月,是學習公司理念和作風的三個月。由于自己入公司的時間比較短,要想在同樣標準的工作中做好做超卓,需要付出更多的努力。通過學習,使我深刻領悟公司作風,并使自己得到提升。
三、在熟識中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進展。
汽車銷售是一個不斷成長的銷售部門,是一個熬煉人的好地方,它讓我深刻的認識到自己,認識到工作的本質,那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的幫助,僅憑一人之力是什么都做不了的。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在展廳管理上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點,加強熬煉,以超卓的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻。
銷售顧問車展總結范文二:
轉瞬間,我來到4S店已經(jīng)*個月了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都實時請教有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝銷售部門同事對我的援助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛入職的.銷售員從前所沒經(jīng)受過的,而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會帶著我這個新人,學習談判閱歷,這點我特別感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是特別重要的。
而我每一天應當從早晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一貫是我的工作立場。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌控的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
下個月工作計劃
公司在進展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的進展方向,才能充分溶入到公司的進展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我**月的工作計劃:
1.繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并精確掌控市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌控汽車業(yè)的進展方向。
2.與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌控信息。我在這里想說一下:我會要把C類的客戶當成O類來接待,就這樣我才比其他人多一個O類,多一個O類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作仔細去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些勝利的銷售閱歷,最末為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶散的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的優(yōu)點,學會虛心,學會與上司、伙伴、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要仔細完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并實時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的
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