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文檔簡介
銀行面試的問題及答案【篇一:銀行面試常見問題】、請介紹一下你自己。這是企業(yè)面試時常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事等。2、在學校你最不喜歡的課程是什么?為什么?這個問題企業(yè)不希望求職者直接回答“數(shù)學、體育之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題企業(yè)招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學習這門課程,通過學習對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學習得更認真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,企業(yè)可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。3、說說你最大的優(yōu)缺點?這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的優(yōu)點缺點是什么。如果求職者說自己小心眼、愛嫉妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分。企業(yè)喜歡聰明的求職者。4、你認為你在學校屬于好學生嗎?企業(yè)的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題。如果求職者學習成績好,就會說:是的,我的成績很好,所以的成績都很優(yōu)異。當然,判斷一個學生是不是好學生有很多標準,在學校期間我認為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應該說我是一個全面發(fā)展的學生。如果求職者成績不盡理想,便會說:我認為是不是一個好學生的標準是多元化的,我的學習成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學生會組織過活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白,企業(yè)喜歡誠實的求職者。5、說說你對行業(yè)、技術發(fā)展趨勢的看法?企業(yè)對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網(wǎng)上查找你所申請的行業(yè)或部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。企業(yè)認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多,企業(yè)歡迎進入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。6、就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什么?企業(yè)喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。企業(yè)希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復自己的優(yōu)勢,然后說:對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài)?!逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。7、你期望的工資是多少?企業(yè)喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答。企業(yè)歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準一個價碼。8、你能給公司帶來什么?企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應再次重復自己的優(yōu)勢。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發(fā)老客戶的新需求和消費?!钡鹊?。9.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會怎么做?答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優(yōu)惠要知道,針對不同人群,重點推薦相關的優(yōu)惠和功能。(2).要知道競爭對手信用卡的特點,優(yōu)點,及缺點,尤其是缺點,用來和本行卡作對比.(3).可以利用自己的關系網(wǎng)絡,比如,認識某家公司的老總,某企業(yè)財務負責人之類的,可以比較容易的團辦信用卡。(4).調查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域,采取掃樓,擺攤,利用關系等方式,進一步推廣.(5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發(fā)動自己的家庭,朋友,社會關系,讓自己認識的人,全都持有一張卡。10.在美國一家旅館里,一中國游客看到里面的一個服務員胸口有個徽章我能,我可以”覺得很有意思,便和女服務員說:“能不能送我一個這樣的徽章?”女服務員說:不好意思,我不能送你,這個是公司的規(guī)定,這是公司的徽章,我自己的沒帶在身邊,不好意思。”這個故事給你什么啟示?答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結果另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。11.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你這時電話又響起你如何妥善處理答先和客戶打個招呼,請他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點過去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.12.你進了銀行會怎么做?答了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務,郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點。要奉公守法,穩(wěn)重踏實、求真務實,好學上進,具備團隊精神。工作態(tài)度認真,服務態(tài)度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學多問盡快掌握業(yè)務知識,提高業(yè)務能力才能應付繁忙的柜面業(yè)務尊敬領導,團結同事.13.為什么要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?答郵儲做為長期扎根與農(nóng)村的經(jīng)濟組織,有其獨有的價值觀,目前郵儲進行深化改革階段,具有挑戰(zhàn)性,我想融入著個大家庭,接受她的考驗,并且為她帶來新意!14.“與上級意見不一是,你將怎么辦?”1、一般可以這樣回答我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映?!?5.“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”16“你能為我們做什么?”1、基本原則上投其所好”。2、回答這個問題前應聘者最好能先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。3、應聘者可以根據(jù)自己的了解,結合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。17.“你是應屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”1、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。3、如作為應屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?!?8“你希望與什么樣的上級共事?”1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。3、如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”1.給我三個理由,為什麼我必須要錄取你。2.說說看什麼叫股改?你認為股改要成功最關鍵因素在那里?3.試述中美日三國央行總裁名字[本題提供標準答案:美國柏南克聯(lián)邦準備理事會主席,接替葛林斯班)日本福井俊彥在2003年3月20日接替速水優(yōu),成為日本央行總裁中國周小川先生中國人民銀行總裁)附:臺灣彭懷南先生中央銀行總裁)]4.如果未來利率上漲,請問你會如何處理手上的股票跟債券?為什麼?5.何謂成功?請你闡述成功的意涵。6.成功的人,都有那些共同的人格特質?7.說說看30年后的你,可能是什麼身份地位?你打算怎樣追求這個目標讓它成功?8.請你說說一般國家產(chǎn)業(yè)外移的原因?中國近十幾年來吸引許多外資入境投資,你認為這個現(xiàn)象背后的意涵為何?9.說說看金融控股的意義?金控的特色為何?10.外匯存底是怎麼來的?外匯存底為什麼不拿回來國內好好使用?11.你對中國經(jīng)濟發(fā)展的前景是悲觀或樂觀?12.新加坡是個蕞爾小國,在國際上卻是頗受注目。你認為新加坡為什麼能走出自己的道路?新加坡最近發(fā)展賭場業(yè)務,準備取代馬來西亞的云頂樂園,以及發(fā)展財富管理中心業(yè)務,準備取代瑞士與盧森堡,你的看法如何?13.說說看黃金有哪些用途?為什麼國家印鈔票必須有一定比例的黃金做后盾?14.說說看資本主義與社會主義的主要差別?15.你認為銀行體系的鉅額呆帳都是如何造成的?16.說說看世界上有那些地方是免稅天堂(tax?17.有沒有上網(wǎng)流覽過本行的網(wǎng)站?你知道本行行長是誰嗎?你知道本行去年存放款規(guī)模是多少嗎?18.你為何選擇參加本行徵試?你認為本行有哪些特色吸引你?【篇二:工商銀行招聘面試題及參考答案】xt>一,為什么選擇工商銀行?1.在知識積累方面,我上學時學習的專業(yè)是計算機科學與技術。在校期間,我成績優(yōu)良,不僅具備較好的適應能力,還具備良好的溝通能力,我報考的是工行的的柜臺,這個職位最基本的是人與人的溝通,我在這個方面是占有優(yōu)勢的,并能更好更快地在工作中學習相關專業(yè)知識,提升自己的業(yè)務能力。2.我性格謹慎穩(wěn)重,做事細心。在平時生活中養(yǎng)成了做事仔細的習慣。而工行的工作會跟大量的數(shù)字、金錢打交道,必然要求工作人員要具備細心謹慎的工作風格,這有助于盡快適應工行的工作氛圍。綜上,我報考工行是深思熟慮后的選擇,如果有幸能被錄取,我一定在工作中努力提升自己,鍛煉自己的業(yè)務能力,切實為單位做事,為人民辦事。二,在一次事件中,明明是顧客做錯了,但顧客卻一味認為是你錯,你該怎么做?(1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。(2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關的服務規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關的規(guī)定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出。(4)再次,我會把整個事情的處理情況向領導作出說明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性,而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨,爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。三,自我介紹各位尊敬的考官,早上好。今天能在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到十分的高興,同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家,希望你們能記住我,下面介紹一下我的基本情況?,F(xiàn)年23歲,畢業(yè)于徐州工程兵指揮學院,專業(yè)是計算機科學與技術,在校期間曾擔任區(qū)隊的副區(qū)隊長,有強烈的責任感和平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開朗,能關心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。我曾經(jīng)在工作,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事工作,隨后因公司需要到,有一定的社會實踐經(jīng)驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到公司的認可。通過幾年的工作我學到了很多知識,同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進齲加入公務員的行列是我多年以來的一個強烈愿望,同時我認識到人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認知讓我覺得公務員是一個正確的選擇,這些就堅定了我報考公務員的信心和決心。所以我參加了這次公務員考試并報考了,如果這次能考上,我相信自己能夠在中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的機會。公務員是一種神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,所以要求公務員要為人民、為國家服務,雷鋒曾這樣說過:人的生命是有限的,可為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去,這就是我對公務員認知的最好詮釋。所以,這個職位能讓我充分實現(xiàn)我的社會理想和體現(xiàn)自身的價值。俗話說:航船不能沒有方向,人生不能沒有理想,而我愿成為中國共產(chǎn)黨領導下的一名優(yōu)秀國家公務員,認真踐行三個代表,全心全意的為人民服務。1)你對工行的了解2)你本人的最大優(yōu)勢是什么沉著冷靜,條理清楚,立場堅定,頑強向上,樂于助人和關心他人,適應能力強,有幽默感,樂觀,在校期間擔任過區(qū)隊副區(qū)隊長,具備較強的集體榮譽感。3)你本人個性和能力比較適合什么崗位,為什么4)你的職業(yè)規(guī)劃你如何看待加班?如果工作需要莪,莪會義不容辭加班,莪現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作,但同時莪也會提高工作效率,減少不必要的加班。你還有什么問題要問嗎?貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎或者說貴公司的晉升機制是什么樣的企業(yè)將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。與上級意見不一時,你將怎么辦回答提示:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見?!雹谌绻嬖嚹愕氖强偨?jīng)理,而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映?!蹦銓π劫Y的要求?我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做回答提示:1)原則上我會尊重和服從領導的工作安排,同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。2)如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。3)還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領導仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。【篇三:銀行面試問題及答案文檔】.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會怎么做?答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優(yōu)惠要知道,針對不同人群,重點推薦相關的優(yōu)惠和功能。(2).要知道競爭對手信用卡的特點,優(yōu)點,及缺點,尤其是缺點,用來和本行卡作對比.(3).可以利用自己的關系網(wǎng)絡,比如,認識某家公司的老總,某企業(yè)財務負責人之類的,可以比較容易的團辦信用卡。(4).調查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域,采取掃樓,擺攤,利用關系等方式,進一步推廣.(5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發(fā)動自己的家庭,朋友,社會關系,讓自己認識的人,全都持有一張卡。2.在美國一家旅館里,一中國游客看到里面的一個服務員胸口有個徽章我能,我可以”覺得很有意思,便和女服務員說:“能不能送我一個這樣的徽章?”女服務員說:不好意思,我不能送你,這個是公司的規(guī)定,這是公司的徽章,我自己的沒帶在身邊,不好意思?!边@個故事給你什么啟示?答如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結果另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你這時電話又響起你如何妥善處理答先和客戶打個招呼,請他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點過去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.4.當下啤酒和白酒的銷量都很好,黃酒卻不盡然,如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者,想個辦法解決銷量上不去的問題?答踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道比如超市促銷酒店返點,打廣告等。一點一滴做到位了銷量自然就上來了.5.你進了銀行會怎么做?答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務,郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點。要奉公守法,穩(wěn)重踏實、求真務實,好學上進,具備團隊精神。工作態(tài)度認真,服務態(tài)度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學多問盡快掌握業(yè)務知識,提高業(yè)務能力才能應付繁忙的柜面業(yè)務尊敬領導,團結同事.6.為什么要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?答郵儲做為長期扎根與農(nóng)村的經(jīng)濟組織,有其獨有的價值觀,目前郵儲進行深化改革階段,具有挑戰(zhàn)性,我想融入著個大家庭,接受她的考驗,并且為她帶來新意!應聘的自我介紹范文:尊敬的各位考官、各位評委老師好:我叫xx,今年二十一歲.于2004年-2008年就讀于湖南省第一師范學院.今天通過筆試進入了面試,對我來說這次工作機會尤為珍貴.郵政儲蓄銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有很好的團隊精神而要做一個優(yōu)秀的銀行職員就要有一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心要有好的工作態(tài)度很服務態(tài)度我想融入這個大家庭接受考驗,鍛煉自己為郵政儲蓄獻出自己的一份力.中國銀行面試是我曾經(jīng)的忐忑不安以及找資料的艱辛,特寫下我的面試經(jīng)驗,希望對后來的師弟師妹有所幫助為幸!先給每人一張材料,個人思考是7分鐘(桌上都有筆和紙的,建議大家邊看邊把自己的觀點記下來,這樣你說起來就很有條理)小組討分鐘35分鐘最后得出結果
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