國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展模式借鑒,mba戰(zhàn)略管理論文

國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展模式借鑒,mba戰(zhàn)略管理論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展形式借鑒【第5部分】【第6部分】【第7部分】第三章國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展形式借鑒第一節(jié)國(guó)外電子商務(wù)發(fā)展歷程縱覽全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各個(gè)地區(qū)發(fā)展情況并不平衡，歐美地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展程度遙遙領(lǐng)先其他地區(qū)。亞洲地區(qū)作為后起之秀，發(fā)展速度較快，市場(chǎng)潛力也比擬大，是全球電子持續(xù)發(fā)展的地區(qū)。從平均每個(gè)用戶的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買支出來(lái)看，美國(guó)高居榜首是中國(guó)的50多倍，從用戶規(guī)模增長(zhǎng)預(yù)期來(lái)看，中國(guó)和印度的網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模潛力驚人。從交易金額來(lái)講，數(shù)據(jù)顯示，2020年全球網(wǎng)絡(luò)零售額到達(dá)2.09萬(wàn)億美元，比2018年增長(zhǎng)22%,據(jù)測(cè)，這一數(shù)據(jù)在2020年將到達(dá)2萬(wàn)億美元。正是由于當(dāng)代信息技術(shù)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，帶動(dòng)了電子商務(wù)的高速發(fā)展。一般研究以為，電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷兩個(gè)技術(shù)階段②:一、基于EDI的電子商務(wù)階段〔20世紀(jì)60年代至90年代〕；二、基于Internet的電子商務(wù)階段〔20世紀(jì)90年代以后〕。一、基于EDI的電子商務(wù)在社會(huì)文明發(fā)展的演進(jìn)中，人類總是能夠從現(xiàn)有條件中不斷發(fā)明、創(chuàng)造出一些更利于生產(chǎn)和生活的產(chǎn)品或技術(shù)，為了更好的開(kāi)展貿(mào)易活動(dòng)，人們?cè)缭?0世紀(jì)60年代，就開(kāi)場(chǎng)了用電報(bào)發(fā)送商務(wù)文件的信息傳送方式，到了70年代，信息的傳送又機(jī)代替了電報(bào)，這種方式愈加簡(jiǎn)便和快速，但是卻難以將信息傳輸?shù)较到y(tǒng)中進(jìn)行更好的保存、分析和整理，因而人們又發(fā)明了電子數(shù)據(jù)交換〔EDI〕技術(shù)，并將這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用到電子商務(wù)領(lǐng)域，這就是早年間電子商務(wù)的雛形。EDI被形象的成為無(wú)紙貿(mào)易或無(wú)紙交易，它用一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式，將運(yùn)輸、保險(xiǎn)、貿(mào)易、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息，利用計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，在各部門、企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和交換，以此為基礎(chǔ)完成貿(mào)易經(jīng)過(guò)。相對(duì)于早期的貿(mào)易信息傳輸方式，EDI大大提高了信息的傳輸能力，同時(shí)在信息系統(tǒng)的存儲(chǔ)和分析方面愈加準(zhǔn)確和便捷，進(jìn)而較大的提高了企業(yè)間貿(mào)易活動(dòng)的信息透明度，也為貿(mào)易活動(dòng)的全球化奠定了良好的基礎(chǔ)。二、基于Internet的電子商務(wù)固然EDI大大促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，但是由于其技術(shù)投入成本較高，大部分中小型企業(yè)沒(méi)有能力開(kāi)展電子數(shù)據(jù)交換，因而嚴(yán)重阻礙了EDI在電子商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用范圍的擴(kuò)大。在這種背景下，互聯(lián)網(wǎng)〔Inernet〕很快取代了EDI的地位，成為全球電子商務(wù)飛速發(fā)展的推動(dòng)器。互聯(lián)網(wǎng)，即廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)及單機(jī)根據(jù)一定的通訊協(xié)議組成的國(guó)際計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)是將不同的計(jì)算機(jī)、客戶端、服務(wù)端等，通過(guò)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)連接起來(lái)，人們能夠通過(guò)這一網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，而數(shù)據(jù)作為載體，本身又能夠?qū)崿F(xiàn)娛樂(lè)信息、交易信息的傳遞和處理。20世紀(jì)80年代到90年代中期后，Internet技術(shù)在全球得到了高度重視并飛速發(fā)展起來(lái)，其由剛開(kāi)場(chǎng)的專業(yè)型大型設(shè)備逐步向商務(wù)型、家庭型進(jìn)行普及，其功能也從信息分享演變?yōu)橐环N群眾化的信息傳播工具。互聯(lián)網(wǎng)的普及為電子商務(wù)的快速發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，從90年代年起，電子商務(wù)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家成長(zhǎng)起來(lái)?；贗nternet的電子商務(wù)與基于EDI的電子商務(wù)相比，更具有成本低、覆蓋廣、功能全和靈敏的優(yōu)勢(shì)。第二節(jié)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展情況中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展固然起步較晚，但是在用戶量和交易額的發(fā)展上卻增速驚人。2018年，中國(guó)電子商務(wù)的交易總額到達(dá)4.6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)21%,這一數(shù)據(jù)到了2018年到達(dá)6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)34%.到了2020年，中國(guó)電子商務(wù)交易總額超過(guò)6.25醫(yī)院，同比增長(zhǎng)28%.華而不實(shí)，網(wǎng)絡(luò)零售的交易量到達(dá)1.4萬(wàn)億元，而團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)、實(shí)體企業(yè)B2C零售等領(lǐng)域也呈現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭。作為新興的發(fā)展中國(guó)家，中國(guó)參加世貿(mào)組織后在很多領(lǐng)域都必須逐步實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌，尤其在電子商務(wù)領(lǐng)域，基于國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的迫切需要，我們國(guó)家的電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了下面三個(gè)主要階段：一、認(rèn)識(shí)階段〔1990-1993〕20世紀(jì)90年代起，我們國(guó)家開(kāi)場(chǎng)引入基于EDI的電子商務(wù)技術(shù)，這期間國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展主要由國(guó)家相關(guān)部門進(jìn)行指導(dǎo)和牽頭，并成立了相關(guān)委員會(huì)。電子商務(wù)的概念逐步在國(guó)內(nèi)一些商貿(mào)企業(yè)和金融行業(yè)間得到傳播和認(rèn)識(shí)。二、廣泛關(guān)注階段〔1993-1998〕電子商務(wù)在全球范圍的迅猛發(fā)展，引起了各國(guó)廣泛重視，紛紛掀起了一股電子商務(wù)熱潮，一些意識(shí)較為超前的企業(yè)看到了電子商務(wù)的宏大發(fā)展前景，開(kāi)場(chǎng)逐步學(xué)習(xí)并嘗試在國(guó)內(nèi)開(kāi)展電子商務(wù)的探尋求索。在這一階段，中國(guó)商品訂貨系統(tǒng)、中國(guó)商品交易中心等電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。1995年，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)場(chǎng)步入商業(yè)化運(yùn)作。1996年，中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)骨干工程建成并投入運(yùn)營(yíng)；1997年組建中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心，履行國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息中心的職能；1998年3月6日，我們國(guó)家國(guó)內(nèi)第一筆通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易成功；1998年，由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合啟動(dòng)金貿(mào)工程,以電子貿(mào)易為其主要內(nèi)容，旨在推廣網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用，開(kāi)發(fā)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、流通領(lǐng)域的應(yīng)用。三、電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展階段〔1999年至今〕隨著電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展，我們國(guó)家電子商務(wù)的行業(yè)規(guī)范及制度管理問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)凸顯，在這期間，國(guó)家相關(guān)部門看到電子商務(wù)的發(fā)展前景并開(kāi)場(chǎng)制定相關(guān)政策和法律法規(guī)，以規(guī)范市場(chǎng)行為，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了安全保證。于此同時(shí)，以企業(yè)為主體的電子商務(wù)應(yīng)用開(kāi)場(chǎng)大力發(fā)展，1993年3月，阿里巴巴網(wǎng)站上線，1999年5月，8848網(wǎng)站上線，成為當(dāng)年自個(gè)影響力的B2C網(wǎng)站。2000年6月，一個(gè)專為金融業(yè)提供各種認(rèn)證需求的中國(guó)金融認(rèn)證中心成立；2001年，我們國(guó)家正式啟動(dòng)國(guó)家信息安全應(yīng)用示范工程；2005年，我們國(guó)家電子商務(wù)開(kāi)場(chǎng)爆發(fā)出迅猛增長(zhǎng)的活力，同年初公布2號(hào)文件為中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的持續(xù)快速增長(zhǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。隨著電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的快速發(fā)展，網(wǎng)上支付的需求，帶動(dòng)了以支付寶、財(cái)務(wù)通為代表的第三方支付平臺(tái)的興起，為電子商務(wù)的發(fā)展打通了資金支付的環(huán)節(jié)；B2B市場(chǎng)的迅速發(fā)展，使得中小企業(yè)拓寬了銷售渠道和采購(gòu)渠道，成為電子商務(wù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ籅2C市場(chǎng)盡管相對(duì)平淡，但互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)不斷增長(zhǎng)，為這一形式的高速增長(zhǎng)奠定了龐大的用戶基礎(chǔ)；C2C市場(chǎng)則是淘寶網(wǎng)一枝獨(dú)秀，而騰訊當(dāng)當(dāng)?shù)鹊诙蓐?duì)不斷追趕，進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因而，2005年也被稱為中國(guó)電子商務(wù)年.基于電子商務(wù)在中國(guó)的迅速發(fā)展，我們國(guó)家電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出下面特點(diǎn):〔一〕網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物開(kāi)場(chǎng)普及，銷售規(guī)模迅速增長(zhǎng)2020年，我們國(guó)家電子商務(wù)呈現(xiàn)出爆發(fā)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，當(dāng)年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模到達(dá)13,110億元，增速約為全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)率的4.7倍，較2007年網(wǎng)絡(luò)零售總額561億元增長(zhǎng)了20多倍。我們國(guó)家在世界電子商務(wù)領(lǐng)域的地位得到顯著提升?！捕硞鹘y(tǒng)企業(yè)為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)沖擊，加大轉(zhuǎn)型力度電子商務(wù)在中國(guó)的快速發(fā)展加速了對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的沖擊，以家電銷售為主的兩大零售企業(yè)蘇寧和國(guó)美在試水電子商務(wù)領(lǐng)域后獲得較大成功，帶動(dòng)越來(lái)越多的企業(yè)向電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)軍?！踩畴娮由虅?wù)環(huán)境質(zhì)量不斷提升圍繞電子商務(wù)的各領(lǐng)域不斷完善和提升，如網(wǎng)絡(luò)支付、安全認(rèn)證、售后服務(wù)、物流配送及技術(shù)開(kāi)發(fā)等已構(gòu)成規(guī)模。而電子商務(wù)也逐步構(gòu)成一個(gè)較大的領(lǐng)域涵蓋更多商業(yè)形式，使整體商務(wù)生態(tài)環(huán)境得到進(jìn)一步改善?！菜摹晨缇畴娮由虅?wù)成為新熱門跨境電子商務(wù)開(kāi)場(chǎng)迅速增長(zhǎng)，對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出了更高層次的要求，并引起部門的高度重視。形式創(chuàng)新成為跨境電子商務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，平臺(tái)企業(yè)已超過(guò)5000家，我境內(nèi)通過(guò)各類平臺(tái)開(kāi)展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)已超過(guò)20萬(wàn)家，2020年我跨境電子商務(wù)交易額已達(dá)2萬(wàn)億元?！参濉郴ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)電子商務(wù)躍上新的臺(tái)階云計(jì)算已經(jīng)成為發(fā)展電子商務(wù)所必需的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；同時(shí)各大電子商務(wù)平臺(tái)紛紛利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷，挖掘新的消費(fèi)需求，進(jìn)一步提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)；另外，移動(dòng)電子商