APQP先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃

APQP先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃第1頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（2）前期一個產(chǎn)品從開始構(gòu)思到投放市場，最終得到顧客滿意這一過程可分為二個時期。第一個時期是產(chǎn)品孕育、誕生到成熟；第二個時期是產(chǎn)品批量生產(chǎn)到顧客滿意。這里的“前期”是指第一個時期。第2頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（3）產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃是指從產(chǎn)品構(gòu)思開始到能夠進行產(chǎn)品批量生產(chǎn)并成熟的時間段內(nèi)，所有與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的事項在策劃時均應(yīng)顧及和作出安排。第3頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.1.2APQP的性質(zhì)

APQP是一種與ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范配套使用的一種方法，它把復(fù)雜的策劃過程進行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的處理，使其變成結(jié)構(gòu)化的過程。第4頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.1.3推行APQP的目的和帶來的好處（1）目的

a.采用系統(tǒng)化的方法，確定和建立必要的步驟，明確相關(guān)的職責(zé),以確保滿足顧客對產(chǎn)品的要求。

b.便于一級供應(yīng)商向二級供應(yīng)商傳達產(chǎn)品質(zhì)量的要求。第5頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（2）作用

按APQP方法進行，可以帶來下列好處：

a.能合理使用資源和時間，并使顧客滿意。

b.能及早發(fā)現(xiàn)必須更改的事項，避免晚期更改。

c.能以最低成本和時間，及時提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。第6頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.1.4APQP的適用范圍美國三大汽車公司的供應(yīng)商和按ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范建立質(zhì)量管理體系的組織，在進行產(chǎn)品質(zhì)量策劃時，必須采用APQP方法。第7頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.2APQP的過程

APQP的最大特點是把復(fù)雜的產(chǎn)品質(zhì)量策劃變成了結(jié)構(gòu)化的流程，它把從產(chǎn)品構(gòu)思到產(chǎn)品批量成熟這一時間段內(nèi)所有過程和事項概括在一張《產(chǎn)品質(zhì)量策劃進度圖》中。第8頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.2.1產(chǎn)品質(zhì)量策劃進度圖是APQP的核心，它用直角坐標(biāo)系形式來表達：（1）橫坐標(biāo)表示時間把工作階段按時間順序排列在橫坐標(biāo)上，劃分五個階段：計劃和項目確定；產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證；過程設(shè)計開發(fā)和驗證；產(chǎn)品和過程確認(rèn)；產(chǎn)品階段反饋和糾正措施。第9頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（2）縱坐標(biāo)表示工作內(nèi)容劃分：策劃；產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)；過程設(shè)計和開發(fā)；產(chǎn)品和過程確認(rèn)；反饋、評定和糾正措施等五項，按工作進行的先后標(biāo)在縱坐標(biāo)上。第10頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（3）計劃節(jié)點是以立項批準(zhǔn)作為起點，依次有：項目批準(zhǔn)、初始樣件批準(zhǔn)、試生產(chǎn)計劃批準(zhǔn)、生產(chǎn)件批準(zhǔn)、試生產(chǎn)認(rèn)可、批量生產(chǎn)批準(zhǔn)等。（4）產(chǎn)品質(zhì)量策劃進度也可使用矩陣表的形式進行編制。第11頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.2.2對各階段的要求

APQP把實施目標(biāo)和過程劃分為若干個階段，并對每個階段的要求和各階段間的關(guān)系做出了規(guī)定。見附錄：《各階段要求的輸入、輸出流程圖》第12頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.2.3應(yīng)用步驟（1）成立橫向組織形式的項目組項目建議書獲批準(zhǔn)后成立項目組其組織形式和人員視項目的大小和復(fù)雜程序而定，一般來自各部門，并有明確分工和責(zé)權(quán)。設(shè)項目負(fù)責(zé)人1名，并經(jīng)管理者任命和授權(quán)。若項目組下設(shè)工作組，項目組負(fù)責(zé)項目管理，工作組負(fù)責(zé)各項工作任務(wù)。第13頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（2）研究項目組的組內(nèi)、外的溝通辦法項目組的組內(nèi)、外及時的信息交流對項目正常進行非常重要。對組織外部合作方（研究、檢測單位等）、顧客（主機廠）、供方，以及組織內(nèi)部有關(guān)職能部門的溝通，應(yīng)在方式、頻次、時機等方面作出具體規(guī)定。第14頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（3）按照APQP方法對項目進行策劃

a.對項目進行策劃由項目組負(fù)責(zé)，對項目內(nèi)的各項工作任務(wù)的策劃由工作組或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)。

b.進行項目策劃可按APQP方法進行，若有工作組，各工作組也應(yīng)制定完成任務(wù)的進度計劃。

c.按APQP所述步驟、內(nèi)容和流程，根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)，制訂產(chǎn)品開發(fā)程序，所有產(chǎn)品開發(fā)均按此程序進行。第15頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（4）對工作進展與策劃的結(jié)果和質(zhì)量實施監(jiān)控，進行動態(tài)管理。

a.采用評審、驗證、確認(rèn)等方法，以及采用分析技術(shù)和檢查清單，控制各個階段的工作工作質(zhì)量、策劃結(jié)果和進度。

b.根據(jù)策劃結(jié)果的實施情況，及時調(diào)控，使顧客要求得到滿足。第16頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)2.控制計劃2.1概述（1）控制計劃的英文縮寫為CP，它既是一種方法，又是一個動態(tài)文件，它既反映了當(dāng)前企業(yè)制造過程使用的控制方法和測量系統(tǒng)，又反映隨著控制方法和測量系統(tǒng)變化而變化的情況。（2）為了方便使用已把CP結(jié)構(gòu)化和格式化。第17頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)2.控制計劃2.2使用控制計劃的目的

是為了幫助企業(yè)在生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)出符合要求的產(chǎn)品，因此用CP表示提供生產(chǎn)過程的每個階段所需的過程監(jiān)測和控制方法。第18頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)2.控制計劃2.3適用范圍（1）在制造過程，只要涉及對制造過程的過程特性，和過程產(chǎn)品的產(chǎn)品特性進行監(jiān)測時，均應(yīng)采用控制計劃對其進行控制。（2）原則上一個過程應(yīng)有一份與其對應(yīng)的控制計劃。這時控制計劃應(yīng)冠以過程名稱。第19頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)2.控制計劃2.4采用控制計劃帶來的好處2.4.1在質(zhì)量方面（1）減少了設(shè)計、制造和裝配過程中的不合格品，提高過程和產(chǎn)品質(zhì)量。（2）為產(chǎn)品/過程提供了一個完整的評價。（3）為防止產(chǎn)品/過程變異的產(chǎn)生打下基礎(chǔ)，進而提高了過程和產(chǎn)品質(zhì)量。第20頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)2.控制計劃2.4.2在顧客滿意方面運用控制計劃，加強了對具有特殊特性過程的控制，減少了缺陷，使得顧客受益，有利于顧客滿意度的提高。第21頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)2.控制計劃2.4.3在交流方面控制計劃是一份動態(tài)文件，它記錄了控制方法和特殊特性測量的變化，這將為交流和積累經(jīng)驗帶來方便。第22頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)2.控制計劃2.5控制計劃表和應(yīng)用程序控制計劃是一種方法，它使用的工具是命名為“控制計劃”的一種表格。2.5.1為便于使用“控制計劃”表格，須清楚了解表格中各欄目填寫要求，見附錄《控制計劃各欄目填寫說明》。第23頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)2.控制計劃2.5.2應(yīng)用控制計劃方法的程序編制、填寫控制計劃，必須解決：由誰填寫；什么時間填；按填寫要求填寫時，填寫內(nèi)容從何處來；填寫的內(nèi)容正確嗎等問題。以上問題的解決，應(yīng)按照‘應(yīng)用“控制計劃”方法的程序’來解決（見附錄）。同時應(yīng)按控制計劃檢查清單的要求檢查其輸入是否完整。第24頁/共26頁產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計劃(APQP和CP)2.控制計劃2.5.3