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文檔簡介
第頁虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
作為一名應屆畢業(yè)生,因為對于工作上的職責比較模糊,什么事該做,什么是不該做,用了很長的時間才理順,但是進入公司以來的三個月我始終沒有放松過自身的修行,正值試用期的結(jié)束,讓我對此有一個好的總結(jié),從而更好地開展我在崗位上的新起點。
一、日常工作內(nèi)容
行政的工作內(nèi)容比較瑣碎,而且時間也是不固定的,我也從來沒有做過這類型的工作,所以在剛起先我根本應付不過來這樣源源不斷的任務,往往做了這件就沒有做那件,有時候還因為事情緊急沒有處理好細微環(huán)節(jié),每到這時候我就特別的艷羨那些手腳麻利的同時,能夠?qū)⒐ぷ魈幚淼木袟l。
經(jīng)過一段時間的適應,也通過一段時間對工作的摸索和總結(jié),我明白不能來一件做一件,要看到全局,把握大方向,同時從細微環(huán)節(jié)的地方做起,在工作中保持長久的良好的狀態(tài),不斷地提高自己效率,才能順當?shù)耐瓿扇粘5幕竟ぷ鳌?/p>
二、良好的工作看法
在工作中,作為行政是為公司的大家服務的,所以在工作中不能依著自己的性子來,將不該有的心情不能帶到工作中去,而是要周到做好服務工作。
在這樣的工作中,質(zhì)量能夠得到保證,公司的氛圍變得融洽,任務也能完成的順當,這也是作為一名行政人員必需具備的職業(yè)素養(yǎng)。
三、和諧的溝通溝通
在工作中就少不了和人打交道,而一份大的工作的也少不了同事的幫助,所以在工作中要具有良好的語言表達實力,和同事之間能夠有和諧的同事關(guān)系,在工作上能夠一起團結(jié)協(xié)作做好領(lǐng)導下達的工作任務。
三個月的時間足夠我去適應完成每天的基本工作,也讓我成長了不少,遇事不是去向著躲避,想著放一放,而是主動地主動地想方法去解決,英勇的面對生活中和工作上的難題,坦然的面對自己的缺點,將自己有優(yōu)勢的一面發(fā)揮出來,同時也改正了不少的缺點。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
試用期在轉(zhuǎn)瞬間就要結(jié)束了,在這里我來把這期間的工作做一下鑒定:
1.在對待自已的業(yè)績上,我會為自已的目標或每一階段的目標,設好一個較易完成的量,當然是以前期高點為目標,哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我始終保持著一種樂觀的看法去對待工作。
2.我定的目標是在其次次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認同我服務少的客戶,多認同我兩點服務內(nèi)容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可簡單再次切入的點。我信任一次又一次的認同,將帶來我最終的勝利。
3.工作期間我學習了《公司管理制度》、《崗位職責》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提示自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。堅持每天上班提早到公司,打掃衛(wèi)生,為同事創(chuàng)建一個干凈的工作環(huán)境。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參與公司的每次的培訓。要求主動上進,始終嚴謹?shù)目捶ê椭鲃拥臒岢劳渡碛趯W習和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我相識到,成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀銷售員的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作看法,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的特長及思想文化素養(yǎng),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充溢而有條理,有嚴謹?shù)纳羁捶ê土己玫纳钭黠L,為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和諧相處。
在做好本職工作的同時,仔細完成領(lǐng)導交代的其他工作。由于這個工作崗位的重要性,我在今后工作時間中會倍加努力,虛心學習,嚴格要求自己,在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足。
一學期來,本人仔細備課、上課、聽課、評課,剛好批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種學問,形成比較完整的學問結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,敬重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順當完成教化教學任務。一下就是我對自我的工作鑒定:
首先要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
課前打算。備好課:仔細鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清晰,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,駕馭學問的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好;了解學生原有的學問技能的質(zhì)量,他們的愛好、須要、方法、習慣,學習新學問可能會有哪些困難,實行相應的預防措施;考慮教法,解決如何把已駕馭的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何支配每節(jié)課的活動。
課堂上的狀況。組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,留意信息反饋,調(diào)動學生的有意留意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)建良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明白,克服了以前重復的毛病,課堂提問面對全體學生,留意引發(fā)學生學數(shù)學的愛好,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
其次要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作。小學生愛動、好玩,缺乏自控實力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學生的思想教化,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善起先,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,全部的人都渴望得到別人的理解和敬重,所以,和差生交談時,對他的境況、想法表示深刻的理解和敬重,還有在指責學生之前,先談談自己工作的不足。
然后主動參加聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
最終培育多種愛好愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬學問面,為教學內(nèi)容注入簇新血液。
在這個日新月異的社會里,各方面對老師的素養(yǎng)要求更高,在今后的教化教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美妙的明天貢獻自己的力氣。
繁忙而有序的工作,在不知不覺種又迎來了新的一年,回想這一年的工作歷程,作為xx公司的一名員工,我深深感到xx公司蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。我是xx公司銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的我,深深覺到自己身肩重任。作為公司的門面,公司的窗口,
自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以我提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必需在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起,我就始終保持著仔細的工作看法和主動向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到最好,
作為銷售員充分的熟識產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參加過銷售,期間所積累的老客戶對我仔細的工作和熱忱的看法,都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶,也是我最值得傲慢的。
在工作中我覺得看法確定一切,當個人受挫時,看法最能反映出你的價值觀念。主動、樂觀者將此歸結(jié)為個人實力、閱歷的不完善。人生是須要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
通過試用期的財務工作,我也是成為了公司的一名正式員工,在這幾個月的試用期里,我也是有蠻多的收獲,感受很深,明白想要做好財務的工作并不簡潔,我也是對這段時間的一個試用期工作,來做下個人的一個總結(jié)。
一、學習成長
在做這份工作之前,我雖然是在學校里面學過財務的學問,但是真的到詳細的做,其實并沒有那么的清晰,一些基本的狀況我是了解的,但是詳細到執(zhí)行,到操作,我就有些抓瞎,而進入公司之后,主管也是給我做了基本的培訓,然后支配了同事來帶我,告知我詳細怎么操作,如何的去把工作完成,經(jīng)過這幾個月的實際工作,我也是學到許多財務方面詳細的操作方法和技巧,懂得做賬,明白如何去做報表,而在這試用期的工作之中,我覺得學到最多的是對工作嚴謹?shù)目捶?,以前我覺得錯了也就錯了,改過來就是了,但是來到我們公司,在主管的帶領(lǐng)下,我知道做一份工作,必需仔細嚴謹,特殊是我們財務,每一個數(shù)據(jù)都是要確認無誤,不能出錯,事情做得慢一點沒關(guān)系,但是數(shù)據(jù)不能出錯,而在一次次報表和賬目的核對中,我也是成長很快,懂得了,要去做好財務的工作,嚴謹?shù)目捶ㄊ翘貏e重要的,當然以后我的工作也是要去把我的效率給提高上去。
二、工作方面
在工作之中,我仔細的根據(jù)主管的要求去做事情,安排給我做的報表,和要核對的賬目,我都是一一的去確認清晰,細致的做,不懂的地方,我也是問帶我的同事,在做完之后,我也是會細致的去核對,然后再上交,除了剛起先工作的時候,我許多方面不會,出過幾次差錯之外,后面的工作我都是仔細的去做好了,沒有出什么問題,一些和同事須要協(xié)作來做的財務工作,我也是主動的去協(xié)作,我明白,作為一個剛進入公司的新人,我也是沒有什么工作的閱歷,我只有多去做,多問,那么才能讓自己成長,讓自己的工作給做好,吸取他人的閱歷,讓自己在做財務工作的時候能更好發(fā)揮。
數(shù)月的試用期雖然過去了,但我也是還有一些不足的地方,像工作的效率還不夠高,對財務的一些工作還不夠熟識,我也是要在今后接著的努力,提升自己財務工作的水平,提升效率,把財務的工作給做得更好。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
自從x月份以來,我這段時間具體的探討了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)覺:
(1)公司的銷售額從x月份的x萬左右到x月份的x萬左右到x月份的近x萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);
(2)從經(jīng)銷商數(shù)量來看,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務往來,東莞比較有實力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于xx之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言。
從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的狀況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危急的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的凝視,沒有任何人情愿把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種狀況下,競爭同行確定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,舍命的降低售價或付出更大的銷售成原來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
其次、有關(guān)客戶的管理和限制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于xx市場,包括除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有方法完全籠絡和限制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來說:在七月份的銷售量中,“天力”的進貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價格遠低于高力和華創(chuàng)的同時,“天力”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認為有肯定優(yōu)勢的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,并多次告知我們公司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司(當時我們公司的售貨價為含稅價x元/kg),而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價為x元/kg,華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是肯定具有誘惑力的,更不要談華創(chuàng)賜予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此,這些以“天力”為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有肯定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是須要發(fā)票的狀況下,仍舊會以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)賜予他們一個月的期數(shù),更重要的是價格亦有肯定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售狀況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導銷售始終是xxx系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售狀況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:
1、貨源協(xié)作不剛好的問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不情愿做比較大的庫存,因此,他們須要上游的供貨商具備比較大的倉儲實力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從x月xx號以來,我們公司在主導產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)始終缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復缺貨,會在肯定程度給經(jīng)銷商一種投機、實力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場價格在肯定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從x月份以來產(chǎn)品的價格始終都改變,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,x月份到x月x號前不含稅售價為x元/kg,x月xx號到x月底不含稅售價為xx元/kg,x月x號至今增長至x元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
3、產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們原委拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷的優(yōu)勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價格一壓再壓,可以說遠低于進貨價格,銷售依舊無人問津,這些又說明白什么呢?
綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處于一個關(guān)鍵的時期,首先對內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展安排和階段性的經(jīng)營目標。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有漸漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象假如不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展安排和階段性的經(jīng)營目標不是說今日掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
勞碌總是讓人遺忘了時間,作為一名公司的新人,我有幸在各位領(lǐng)導和前輩們的帶領(lǐng)下加入到了xx公司勞碌的銷售隊伍中。
回顧三個月前,我不過還只是一個剛剛加入社會的新人,對于社會和公司都沒有太深的了解餓。但就在我迷茫之時,xx領(lǐng)導卻向我伸出了橄欖枝,這才讓我能進入xx公司這個大家庭,體會在社會中拼搏奮斗的樂趣。在此,我要感謝您!
經(jīng)驗了這段時間的工作之后,我現(xiàn)在不僅結(jié)束了自身的試用期,更讓自己收獲并汲取了很多工作的閱歷,大大的改進了自身實力。在此,我對這三個月的試用期的工作總結(jié)如下:
一、思想和工作看法
在思想上,我在工作和銷售中分別有了一份進步和成長。先來說說工作方面:
進入了公司后,我在公司嚴格的紀律和責任管理中的體會到了公司的有序且嚴謹?shù)囊?guī)范要求。通過領(lǐng)導的教育和自我的自律要求,我在管理方面嚴格的學習了公司的紀律,提升了自身對各位的責任心和規(guī)范意識。
這份成長,讓我時刻意識到自己是一名xx人,是xx公司的一分子。讓我能在工作中保持嚴謹?shù)募o律,提高了工作的熱忱和主動性。
其次,是銷售的思想方面:
真正來到銷售這個各位后,我才真正體會到我們要面對的是顧客,是“上帝”!無論我們有什么樣的產(chǎn)品,什么樣的學問,假如不能在思想上擺正自己,不能在銷售中讓顧客滿足,那么一切都是空談。
來到銷售各位以后,我始終在向前輩們請教。并結(jié)合自身的體會與學習,仔細塑造了自己作為銷售的'思想看法,讓自己在工作中能為客戶著想,為企業(yè)考慮,讓自己真正成為了一名銷售,一名企業(yè)和客戶溝通溝通的“中間人”。
二、工作狀況
說實在,或許是我閱歷實力的不足,我在工作方面取得的成果只能說較為一般。雖然也有肯定收獲,但其中也得到了領(lǐng)導許多的指引。
但此外,我在工作方面始終都堅持著自我的熬煉,遵守公司紀律,嚴格根據(jù)領(lǐng)導的要求完成工作任務,對銷售仔細且有很大的耐性。
雖然現(xiàn)在還有一些不嫻熟,但我的成長確非常的快速,我信任不用多久我就能趕上大家,為公司貢獻更多主動的成果。
至此,我的試用期已經(jīng)結(jié)束,還望領(lǐng)導能批準我的轉(zhuǎn)正,我在今后定會更加努力,成為一名為公司努力創(chuàng)建價值的銷售人員!
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
20xx年x月x日,有幸進入焦化公司,對我們進行了簡潔系統(tǒng)的培訓,那會聽技術(shù)科的同事講廠里的工藝流程,可以說是云里霧里,不知所云。進了科室,進行了電力平安工作規(guī)程的學習,考試剛結(jié)束,適逢同事們統(tǒng)計現(xiàn)場壓力表和變送器,就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里,溫度很高,同事們不顧外界環(huán)境的燥熱,認仔細真將壓力表,熱電阻,變送器,氣動閥門,PLC,繼電器等等所用設備的型號,編號,位號,量程范圍及廠家一一抄寫,在同事們的悉心指導下,我初步駕馭了壓力變送器的運用方法及技巧。
統(tǒng)計工作還沒結(jié)束,脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器,為了不影響現(xiàn)場操作工及廠家的調(diào)試,當班組長帶領(lǐng)我們火速趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場進行了細致勘察,再次起先勞碌。變送器、熱電阻遠程限制線很快安裝到位,此時的我心里在想,活干完了,可以休息一會了,美夢還沒做完,組長就讓我們把現(xiàn)場的工具整理好去調(diào)度,不知所以然的我問去調(diào)度干什么,同事這才告知我,硬件工作雖然結(jié)束,還有軟件工作須要修改,那就是DCS組態(tài)編程,從沒接觸過DCS的我感覺到自己學問的欠缺,要學習的學問太對太多了。同事看出了我的心思,在編寫程序的同時,仔細講解了JX—300X監(jiān)控軟件,對此我不再是那樣的生疏,從那以后,每當有空閑時間我就會拿著書對比現(xiàn)場限制柜里的卡件進一步學習,不斷提高自己的學問水平。
除此之外,接地電阻的測量,煤氣壓力報警組態(tài)修改及硬件接線,變壓器電纜更換工作等等,每一次的工作實踐都不斷完善了自己的學問結(jié)構(gòu),提高了自身的工作水平。
在這短短的三個月里,我從零起先漸漸摸索、仔細學習,在按部就班的學習工作中不斷提高自己。至此,明白了技術(shù)科的同事給我們培訓的學問是多么的重要,并對廠里的工藝流程也有了更深的了解,加深了對工作的相識。
這段時間我有著很多的收獲和快樂,一些勝利的閱歷將激勵我在以后的人生路上取得更大的成果,這一切將會成為我生命中最珍貴的財寶之一?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在以后的工作中我所做的就是恪盡己責做好自己的本職工作,日事日華,努力學習專業(yè)技術(shù)學問,提高專業(yè)操作技能水平,仔細對待每一次巡檢,做好每一項操作,填好每一份記錄,抄好每一塊儀表??
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
XX年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參與了xxx通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?,F(xiàn)在回想起來,當時的一系列情景照舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參與此次公司實習的機會,雖然,當時并不知道客服代表詳細是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期盼和驚喜,終歸是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起于x月xx日一同去了位于xx市xx區(qū)的xx公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學有特別緣由沒能參與實習外,其余同學都參與了公司的實習工作。
接下來,就是對我們進行了為期x天的業(yè)務學問培訓,主要有關(guān)于xx公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務規(guī)范的要求的學習;公司業(yè)務學問的學習和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的熬煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應當實行何種方式進行應對;了解快遞行業(yè)的詳細運作模式。
最終,在進行了幾天的練習上崗后,我們便起先了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,我們只接聽xx熱線的x號鍵下單和有關(guān)詢問方面的工作,假如遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業(yè)務,我們則幫其轉(zhuǎn)至x號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必需參與公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務學問或是對自己一天中的工作進行小的總。同時,我們也參加公司一系列有關(guān)新的業(yè)務學問的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參加實習的x位同學于x月x日來到公司位于xx區(qū)xx的xx中轉(zhuǎn)場進行參觀了解,以增加自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實習工作于x月xx日,x月xx日,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數(shù)據(jù)進行了公布,同時,公司領(lǐng)導們也對我們在實習期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司接著做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期兩個月的實習工作正式。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
歲月如梭,幾個月恍然逝去。試用期也到了尾端了,這段時間內(nèi)我有很大的感慨,且這段時間內(nèi),在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)切和熱忱幫助下,順當完成了前臺接待相應的工作?,F(xiàn)在對我的工作作出總結(jié)。
一、前臺客服工作的基本內(nèi)容
前臺的工作是一個須要有耐性和責任心的崗位,熱誠、主動的工作看法很重要。20xx年x月,我起先從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格根據(jù)公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱忱對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司供應了便利,也為客戶供應了便利。接電話時,做到耐性聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺客服工作的閱歷和教訓
在到xx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作閱歷,但是,還是須要不斷學習和努力的。比如綜合素養(yǎng)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深化。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的主動進取。
三、客服工作的下一步安排
基于對前臺接待工作的酷愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更主動踏實的對待工作。努力提高工作素養(yǎng),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一樣,為公司創(chuàng)建更好的工作業(yè)績!
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
一、初來乍到
在來到xx這里的時候我是生疏,也是正常第一感覺就是生疏,我這方面的工作閱歷是缺乏的,就是因為缺乏一些閱歷我才肯定要去完善自己,做行政助理我覺得自己還是能行的,這不是隨意說說的,肯定是要有依據(jù)的,我想了許多我覺得自己最應當去做好的就是這些,在工作上我是一名新手,我須要學習,最起先的狀態(tài)就是學習我,其實學習一些日常的工作不是很困難,但是這須要一個穩(wěn)定的心態(tài),我須要花時間去駕馭這些,剛剛來到xx這里就是我的狀態(tài)就是這樣,不管是什么事情我都會去做,我信任只有自己做好了這些才能夠收獲更多實質(zhì)性的進步,行政工作學問很大,雖然是作為一名行政助理但是我也感受到了這其中的難度了,所以我會更加專心。
二、穩(wěn)扎穩(wěn)打
我認為在這里肯定要有足夠的精力去做好,穩(wěn)住心態(tài)也特別關(guān)鍵,在工作當中雖然會有一些簡潔的事情,但是我不會掉以輕心,我是特別擔憂自己做不好這些的,終歸是工作我不敢失誤,所以這試用期的工作,特別專心,我一起先的狀態(tài)就特別的好,現(xiàn)在我也始終保持著,這是特別珍貴的東西,我不敢丟失,一步步來是最穩(wěn)的,工作當中我不會急于求成,心態(tài)急就肯定會做不好,這是確定的,我們須要花時間去完善這些,在今后的工作當中還會有事情在等著我去做好。
三、不足之處
我認為自己有時候就會有一點馬虎,做為一名行政助理,我的工作也是關(guān)系到許多方面,就像一起先說的那樣,肯定要細心,耐性,專心,考試也就是這般,我認為在一些時候我還是不夠細心,往后的工作肯定會是越來越多,對我的考驗只會增加不會削減現(xiàn)在我想想真的是感覺收獲許多,我看到了自己缺點,都說工作進步跟不斷的完善自己離不開關(guān)系,現(xiàn)在我就是這么一個狀態(tài),我會接著發(fā)揚的。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
說起行政文員,我對這個職位最起先的印象就是在辦公室每天整理資料,是一份再簡潔不過的工作。但是通過公司這段時期的行政文員工作,我發(fā)覺自己對這個工作抱有太大的誤會了,而且工作性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是當我剛剛發(fā)覺這個問題時,我反悔不干這個工作已經(jīng)是來不及了,所以我還不如就把行政文員這份工作做的相當精彩。在通過試用期間時對行政文員這份工作的不斷學習,我在這份工作中已經(jīng)能牽強合格了。但是我知道我在行政文員這份工作中須要學習的東西還有許多狠多,現(xiàn)在的工作實力可能并不會很好的適應以后轉(zhuǎn)正后的文員工作,但是請公司信任我,我肯定會在最短時間里將自己的文員工作做到得心應手。
行政文員這份工作要求我們有一個良好的記憶實力和時間組織實力。我們在行政文員工作,每天和接受的資料和材料是有許多的,有許多須要留意的項目以及有許多郵件須要我們?nèi)グl(fā)放,在這些工作中我們要記住的東西許多,一個好記憶力是特殊重要的,我雖然在記憶上可能會差了一點,但是我平常勤于用便簽和筆記來提示自己的工作進程和留意事項,我認為這個方法很適合我的行政文員秘書工作。而良好的時間組織實力幫助我們能有一個很好的辦事效率,只有在行政文員的工作中,把合理的時間安排給合理的事情,這樣才能幫助我們在工作中節(jié)約時間,讓我們每天可以做更多的文員工作。因為我們行政文員的工作是又多又雜,而對時間的組織和安排實力,卻能幫助我們節(jié)約更多時間,保證我們每天的行政工作有效率又準時的完成。
在試用期的行政文員工作中,我的工作還存在一點很大的不足,這對我平常的文員工作影響很大。我對各類辦公軟件還不是特殊嫻熟,我們行政文員的大多時間都是在和電腦打交道,學會嫻熟運用各類辦公軟件是我們行政文員的必要工作技能之一,因為我們辦公離不開這些軟件。為了保證自己以后的行政文員的工作不被這個所拖累,我會在之后的時間里多花時間學習辦公軟件的運用,并在其他時間里對辦公軟件也會多多練習,嫻熟駕馭好這個基本的技能點,讓自己的文員工作也不輸給其他的正式員工。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
時間消逝,轉(zhuǎn)瞬之間我來xx公司計財部工作立刻就兩個月了。雖然時間很短,但是這段時間在公司領(lǐng)導的關(guān)切和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。
一、工作總結(jié)
1、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同事。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個人緣由請假或耽擱公司的正常工作;同時我仔細學習并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;團結(jié)同事,主動合作。
2、能夠做好本職財務工作。
作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會計,我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內(nèi)容,在前任成本會計王霆的指導下,我仔細學習我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產(chǎn)值的處理等,特殊是合同付款審核工作,是否在本月資金安排內(nèi)、是否符合合同付款條件,審核肯定要細心嚴格,付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容剛好登記合同臺賬,保證領(lǐng)導看到的是最新的數(shù)據(jù)。
3、合同印花稅稅金計提工作。
每月月末能夠剛好把本月收到的新合同按類別計提印花稅,報給稅務會計馬昱,確保稅金剛好繳納。
4、做好其他日常事務。
已批未付精確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報給出納,其他各項報表剛好更新。
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了肯定的努力,取得了肯定的成果,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。
二、不足之處
1、自己來公司時間短,一些狀況還不熟識,許多工作不能剛好做出反應,做出讓領(lǐng)導滿足的結(jié)果。我信任隨著工作的深化,我會做得更好。
2、自身的業(yè)務學問和實力還有欠缺,須要不斷地學習和提高。
針對上述不足,今后的工作中,我會不斷加強財務專業(yè)學問學習,提高自己的業(yè)務水平,在細微環(huán)節(jié)方面完善自己,嚴格要求自己,更好的做好本職工作。
最終,感謝領(lǐng)導和同事們始終以來對我的關(guān)切和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
三、工作學習狀況
(1)、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人緣由耽擱公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
(2)、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特殊是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,削減不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,剛好報送稅務相關(guān)報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結(jié)算有關(guān)帳務,每月末剛好將財務報表和納稅申報表報送稅務機關(guān),沒有因個人緣由耽擱報送時間。
3、剛好將財務狀況匯報于公司,主動為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能剛好了解、駕馭公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能剛好提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、選購 中有關(guān)不符合要求的做法,我也能剛好提示和指出。
4、仔細負責,主動協(xié)作稅務部門的稽查工作。x月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能主動協(xié)作,并加強和稽查人員的協(xié)作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們溝通,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大愛護。
四、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟識,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清晰,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的狀況駕馭不夠精確。對這些問題,我將在今后的工作中仔細加以解決。
五、總結(jié)
最終,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的詳細的工作沒有談到,就今日我所談的,希望大家多提珍貴看法。
二是我工作能順當?shù)拈_展并取得較好的成果,首先要感謝我的,她對我的工作能主動賜予協(xié)作和支持,任勞任怨,特殊是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,幫我做了很多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,
沒有你們的支持和協(xié)作,就沒有我們今日的工作成果,你們是公司金字塔的基礎。特殊是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),主動為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持協(xié)作我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應了四周的生活與工作環(huán)境,對工作也漸漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟識日常工作流程。比如熟識產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的詢問說明工作,房屋的修理整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的狀況下,很難通過直觀在內(nèi)得出比較正確的推斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需立刻傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏閱歷與對公司整體內(nèi)部運作了解的狀況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特殊是在有些事情的處理上,缺乏肯定的敏捷性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有閱歷的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充溢了生疏和新奇。所以我常常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了很多自己以前所未學到的東西。常常也和業(yè)主進行溝通,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了肯定的調(diào)整,起先分類進行工作制定每日安排,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主詢問說明工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,幫助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)留意事項。業(yè)主的詢問說明工作是多樣性的,讓我清晰的看到了自己對專業(yè)學問的不足和服務質(zhì)量須要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,補充自己的專業(yè)學問,提升自己的服務質(zhì)量,使業(yè)主滿足,也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里,我清晰的相識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞歡樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深化到工程的整改中,通過修理小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題??隙ㄒ獎偤谜?。因為這個問題簡單影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴峻的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新居給他帶來的開心心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xx的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與修理工程師一同深化到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要緣由是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分連接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增加了我的信念。
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟識與熬煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了肯定的改善。
此時xxx也已順當交房,但交房后的集中整改工作也隨即綻開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種狀況,為了限制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就須要對這些整改緣由進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)覺誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得非常重要,同時也為我們的后期工作帶來了便利,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門同事的幫助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常修理整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的說明工作和指導正確操作的方法是完全可以避開業(yè)主的報修投訴,同時避開了施工單位進行整改,增加了修理成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對XXXX滿足度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避開施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿足度,其次又能
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