移動公司個人工作總結結尾

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時間飛逝，轉瞬間加入中國移動這個大家庭已經有五年的時間了，我從剛剛離開學校踏入社會時的青澀與內向，少言謹慎，轉變成現在外向活躍，夸夸其談。五年來，在這個大家庭中我學會了許多，收獲了許多，也成長了許多。在今年的5月，公司進行了工作整合，轉變運營方式，成立了多個片區(qū)，我的工作也發(fā)生了巨大的改變，從一名一般的一線營業(yè)員變成一名社區(qū)經理。

面對新的工作崗位、新的工作方式和新的工作環(huán)境，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。對我來說是一個良好的進展機遇，也是一個很好的熬煉和提升自己各方面技能的機會。從幾乎沒有工作閱歷的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作?！肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作開心”是我這一年來切身的感受。在公司各級領導的關懷下在同事們的援助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務?，F在20**年立刻就要過去了，20**年的腳步越來越近，回顧過去一年的工作和經受，做出以下總結：

一、努力學習，著重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作技能始終把學習作為獲得新知

掌控方法、提高技能、解決問題的一條重要途徑和方法，并結合公司實際仔細學習了公司的《企業(yè)文化》和《五條禁令》等管理制度和工作條例，通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。并在今年7月省公司組織安排的《區(qū)域營銷技能提升》培訓中獲得“優(yōu)秀學員”的證書。

二、圍繞中心，突出重點，不遺余力履行職責區(qū)域營銷工作開始后，根據領導安排

我負責區(qū)域中心的日常工作綜合管理工作。在各項工作中我都本著仔細負責的立場去對待每項工作，受到了同事們的好評。為使自己盡快熟識工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟識自己的工作職責，另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對新的工作模式有了一個比較全面、系統的認識和了解。仔細學習公司、部門下發(fā)的各種文件和通報，并把這些文件和通報實時傳達到每位社區(qū)經理。在詳細的工作安排上，堅持以“取長補短、細致劃分”為基礎，進行人員分工和工作細分，將整個片區(qū)劃分為多個小的區(qū)域，每人管理一個區(qū)域，使得每個人的特長都能夠得以發(fā)揮，都能夠獨擋一面，共同努力完成公司下達的每一項工作和任務。

三、積極熱忱投身工作，提升開拓與創(chuàng)新的技能從營業(yè)員到社區(qū)經理，不僅僅是工作

性質和方式的轉變，同時最需要的事思想的轉變。我提出了適合我們自身工作的“三高一專”的工作理念，即高服務技能、高素養(yǎng)、高效率的工作為用戶提供專享的服務。通過查閱資料和參加公司各種培訓、會議，我深刻地感受到片區(qū)運營對公司和對我自身的重要性，它不僅對整個公司的管理運營是一個挑戰(zhàn)，同時對我自己，也是一個挑戰(zhàn)和機遇。經過與其他地區(qū)的社區(qū)經理進行溝通和學習，在9月份勝利策劃并參加了大同市雁北煤校的高校營銷活動。

過去留給我的不只是歷史，還有豐富的工作閱歷和人生的閱歷。新的一年里，我將從以下幾方面的不足中進行改進和提高：

一、繼續(xù)加強各種知識的學習和掌控。我清楚的認識到，只有通過仔細學習好自己的業(yè)務理論知識，才能在紛繁繁復的工作中成為行家理手。同時不斷地學習各種知識來武裝自己，成為一個多面手。一切工作，以學習為主導，不斷提升自我綜合素養(yǎng)，使自己在面臨困難和質疑時永久處于主動。在著重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作技能和工作水平。

二、加強信息收集、營銷策劃和業(yè)務宣揚。通過信息搜集了解市場競爭狀況和用戶需求狀況，制定敏捷有效的營銷措施，對每階段重點進展業(yè)務制定切實可行的宣揚和營銷步驟，實時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，轉變目前業(yè)務進展的低效狀態(tài)。

三、加強班組團隊建設，建立良好健康的工作環(huán)境。通過組織各類學習、活動等加強團隊凝集了，營造積極親睦的團隊工作氛圍，讓每個成員都感受到北辰西苑大家庭的暖和和關愛，擁有一個好的氛圍和環(huán)境，才能使大家團結努力，一起奮斗，共同開拓工作的新局面。

俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和工作技能，過去的鮮花和掌聲是否照舊會伴隨我們一路前進，取決于我們是否具備劇烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業(yè)精神，我相信，只要我們腳踏實地，拼搏進取，必能使北辰西苑區(qū)域營銷中心快速良好的進展取得更大更新的進步。

移動公司個人工作總結結尾范文2

一、SDH設備運行環(huán)境、狀態(tài)

包括對溫度，濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機房巡檢，DDF，ODF接頭目測。

二、WDW設備運行環(huán)境、狀態(tài)

設備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度，機柜頂端指示燈狀態(tài)，光監(jiān)控通道和設備風扇狀態(tài)檢查和清潔，設備、ODF標簽整理更新，機房調度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。

電路資料主要是二干、本地網電路資料的整理與更新。接手工作后整理了全部本地網的DDF標簽，把用筆修改過的都改成符合DDF標簽規(guī)范的，然后打印出來重新貼在DDF架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標簽。如電信的81條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經過認真檢查后，將這些資料補齊，使整個本地網的DDF架上的標簽都清楚明白，并能夠達到以下詳細的要求：(1)依據干線和本地網網絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統的纖芯資料要與DDF和ODF吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的ODF架及設備側尾纖要根據規(guī)范要求布放，ODF要標識清楚完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，DDF架的電路資料精確率要達到98%。

另外，我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖，完成了以前沒有做過標簽的ODF資料。

在努力工作的同時，我也認識到自身所掌控的知識還有肯定的不足，因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識，而公司也為我提供了很多很好的學習機會。在這半年里，由公司安排，我們接受了省公司舉辦的城域光網絡技術MSTP培訓和IP路由技術培訓。在這兩次培訓中，我了解了城域光網絡組網技術和STP網絡管理及優(yōu)化，掌控了IP網上相關常用協議，為自己以后的工作積累了更多的知識，使自己的工作技能有了肯定的提升。

掌控了肯定的工作技能后，我?guī)椭麻_新的基站，在外工作了一個星期，以協作11.2期工程建設擴容的相關工作。11月份，參與了隨州移動傳輸機房電源割接工作。

為了更好的完成好下一步的工作，在現有的基礎上取得了更大的進步，我決心在新的一年里，多向老員工請教和學習，做好個人工作計劃，繼續(xù)加強自己的知識，熬煉自己的動手操作技能，積極向上，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術技能的優(yōu)秀員工。

移動公司個人工作總結結尾范文3

自從進入高校以來，我一貫都享受著移動的便捷與歡樂，期間也曾嘗試換個其他的運用，但事后愈發(fā)珍惜移動的品質與服務。

一貫在困惑，中國移動公司為何能在短短的幾個春秋便矗立于世界500強之林?

一貫在探究，在寬廣的網絡掩蓋、有用的業(yè)務、溫馨的服務背后，是什么支持中國移動不斷向前進展?

今年暑假，我們一行四人有幸成為獲嘉縣移動公司的一員，與移動公司有了零距離的接觸以后，漸漸的開始了解他，“正德厚生、臻于至善”八個大字讓我們印象尤其深刻，它不僅是中國移動的行為責任規(guī)范與社會責任的宣言,還昭示中國移動永不止息、創(chuàng)新超越的進取心態(tài)，以及對完善、完滿的境界孜孜不倦追求的崇高精神。

七月五號，是承載著激情與理想的日子，在我們的翹首企盼之中，登上了千萬獲嘉縣的客車，經過一個多小時的路程，我們到達了獲嘉縣移動公司，遠遠的望著“中國移動通信”那六個藍底白字高高的佇立在樓宇之間，心里不僅一時感慨，有興奮、有興奮、有期盼，看到最上方那兩雙誠篤的雙手緊緊交叉在一起，這不僅讓我想去了移動公司的`“溝通100，滿足100”，用我的真誠，換取你的滿足。

由于我們是中午一點多到的獲嘉，公司的領導們在下班休息時間，只有營業(yè)廳的員工們正常營業(yè)，當我們進去說明來意后就再這里的客戶休息區(qū)等著上班時間的到來，由于剛進營業(yè)廳焦灼沒在意，當我們坐下來，慢慢被營業(yè)廳里的高品質服務吸引，“您好，先生，歡迎光臨!”、“您好，先生，請問您要辦理什么業(yè)務?”、“您好，先生，請慢走!”這一句句甜美的話語呈現了員工們的不急、不燥、尊敬客戶的優(yōu)秀品質，這樣的金牌服務就似炎炎夏日里一絲涼意，沁人心脾。他們將金牌服務的理念詮釋的無比完滿!“問渠哪得清如許，為有源頭活水來!”隨著時代的進步，顧客的追求也不斷上升，相信移動公司也會不斷向更高更廣邁進，也只有這樣的企業(yè)才會蒸蒸日上，傲視群雄，在歲月的長河中越走越遠。

在進行完下午的培訓后，我們也開始有了任務與安排，成了移動公司一名實習員工，雖然是實習，但是我們依舊保持者激昂的斗志與飽滿的熱忱，做好了吃苦受累的預備，可是一段時間之后漸漸發(fā)覺，這不是一個光靠勤勞、肯吃苦就能做好的工作，要著重效率，要有市場意識，哪些是你的目標客戶，勝利率有多少?哪些是你的潛在客戶，勝利率又有多少?如何在與客戶溝通的過程中把握他們的心理詢問?勝利的抓住他們的購買欲望，這就需要我們了解產品的優(yōu)勢，就是賣點。

所以剛進入營銷班，我們營銷班的兩位姐姐就對我們進行了業(yè)務培訓，經過短暫的自我介紹后，大家也就相互熟稔了起來，接下來就給我們講了神州行、全球通、動感地帶的卡品和資費及一些相關的營銷活動，還有新業(yè)務與G3電話的賣點、資費培訓，為我們以后勝利介紹產品打下基礎。

從7月8號到7月20號這段時間，我們參加了“G3電話進社區(qū)，入網寄送大禮包”G3電話下鄉(xiāng)促銷活動，在組長呂玲姐的領導下，通過村廣播通知和挨家挨戶宣揚，與群眾積極溝通，勝利的賣出了一部又一部G3電話，世上無難事，只怕有心人。對營銷一竅不通的我們,經過一段時間的學習也都賣出了自己的第一部電話，但有時候也讓我們飽嘗到失敗的心酸，差點一蹶不振