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社會(huì)監(jiān)督員職責(zé)5-10質(zhì)。二、社會(huì)監(jiān)督員聘期叁年,由聘任單位發(fā)給聘書.到期后自動(dòng)解外地等原因不能勝任監(jiān)督員工作的,由聘任單位收回聘書。要向社會(huì)公布聘現(xiàn)任的監(jiān)督員的名單,讓監(jiān)督員更好地收集群眾的意見.受聘的行風(fēng)監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件:1、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的路線、方針、政策,遵守黨紀(jì)國(guó)法。2知識(shí)和醫(yī)院業(yè)務(wù)知識(shí),具備一定的政策水平和工作經(jīng)驗(yàn)。3、公正廉潔,實(shí)事求是,作風(fēng)正派,密切聯(lián)系群眾。三、對(duì)社會(huì)監(jiān)督員提出的問題和建議,能當(dāng)即解決、解答的要當(dāng)場(chǎng)解決、解答,給監(jiān)督員一個(gè)滿意的答復(fù);對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的,要向監(jiān)督員做好解釋工作,取得監(jiān)督員的諒解和支持,同時(shí),明確具體承辦科室和承辦人員,要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將承辦結(jié)果通報(bào)監(jiān)督員。四、監(jiān)督員的監(jiān)督范圍1方百計(jì)為病入解除病痛,是否尊重病人的人格和權(quán)利,對(duì)待病人做到“四個(gè)一樣”(即生人熟人一樣、群眾干部一樣、鄉(xiāng)村城市一樣、院外院內(nèi)一樣)。2做到“五心”(心、讓病人及家屬放心)。3私利,不接受病人的吃請(qǐng)饋贈(zèng)。不收取“紅包”,不勒索病人財(cái)物,是否為病人保守醫(yī)密,不泄露病人隱私。4表率,不斷開創(chuàng)工作新局面5、醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)是否按照有關(guān)物價(jià)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6、醫(yī)院委托的其他監(jiān)督事項(xiàng)。五、監(jiān)督員權(quán)利監(jiān)督員的權(quán)利是院長(zhǎng)(法人代表)主權(quán)利的一種形式,監(jiān)督員有如下權(quán)利:1有關(guān)部門直至院長(zhǎng)反映。2“紅包”的違紀(jì)行為,有權(quán)向醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)反映。3或不合理現(xiàn)象,有權(quán)向院領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,對(duì)于監(jiān)督員反映的問題和建議,醫(yī)院要指定有關(guān)部門調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給監(jiān)督員,或在限定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)或解釋。六、監(jiān)督員的義務(wù):1要求,文明行醫(yī)守則,熟悉醫(yī)院的運(yùn)行程序,了解醫(yī)院工作人員,關(guān)心醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展.2、監(jiān)督員反映的問題要實(shí)事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真,切實(shí)協(xié)助醫(yī)院搞好職業(yè)道德建設(shè)。七、監(jiān)督員工作制度:1、實(shí)行定期或不定期明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,盡快糾正.2、對(duì)于在糾風(fēng)方面有突出成績(jī)的監(jiān)督員,醫(yī)院給予獎(jiǎng)勵(lì)。3、每季度至少開展-次督察,并按時(shí)提交督査報(bào)告(報(bào)告須突岀重
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