潤(rùn)滑油公司質(zhì)量知識(shí)測(cè)試

2011年潤(rùn)滑油公司質(zhì)量知識(shí)答題判斷題（對(duì)的劃√，錯(cuò)的劃×）

“產(chǎn)品質(zhì)量法”所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。(√)建設(shè)工程和建設(shè)工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，不適用于產(chǎn)品質(zhì)量法。(×)中國(guó)石化總部要求各企業(yè)要積極開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作。(×)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求。(×)在企業(yè)中，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)的主體可以是員工個(gè)人，也可以是團(tuán)隊(duì)。(√)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的進(jìn)口產(chǎn)品和外商獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不受《產(chǎn)品質(zhì)量法》的約束。(×)未經(jīng)加工、制作的天然形成的產(chǎn)品，如原煤、石油，不適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》。(√)顧客沒有投訴就表示顧客滿意。(×)中國(guó)石化質(zhì)量管理制度不僅適用于產(chǎn)品質(zhì)量，也適用于工程和服務(wù)質(zhì)量。(√)

中國(guó)石化質(zhì)量事故按照直接經(jīng)濟(jì)損失及影響程度分為三級(jí)。(√)計(jì)量檢定工作應(yīng)當(dāng)符合經(jīng)濟(jì)合理、就地就近的原則，不受行政區(qū)劃和部門管轄的限制。(√)GB/T19001規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，可供組織內(nèi)部使用，也可用于認(rèn)證或合同目的。(√)

任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)銷售殘次計(jì)量器具零配件，不得使用殘次零配件組裝和修理計(jì)量器具。(√)當(dāng)生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量就不會(huì)發(fā)生波動(dòng)。

(×)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后自行廢止。(√)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。(√)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充。(×)國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度。(√)為提供符合要求及質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)而建立的記錄，應(yīng)得到控制。(√)防凍液具有防結(jié)冰、防沸、防水垢、防銹、防腐蝕等作用。(√)“PDCA”循環(huán)指的是計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處置。(√)按檢驗(yàn)產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)過程中的階段可分為進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)。(√)中國(guó)石化的質(zhì)量方針是質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步。(√)產(chǎn)品是過程的結(jié)果，分為硬件、軟件、服務(wù)、流程性材料。(√)ISO9000中的八項(xiàng)基本原則：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策、互利的供方關(guān)系。(√)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的任務(wù)是：質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和過程檢驗(yàn)。(√)“5M1E”指的是人、機(jī)器、材料、方法、測(cè)量和環(huán)境。(√)糾正措施是指為消除潛在的不合格的原因所采取的措施。（×）產(chǎn)品就是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)的結(jié)果。（√）全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全過程控制，從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣芤蛩?，這樣就可能消弱質(zhì)量檢驗(yàn)的職能。（×）顧客是接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人，包括現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客。（√）在實(shí)際作業(yè)中，返工和返修的本質(zhì)是一樣的。（×）經(jīng)過抽樣檢驗(yàn)判為合格的一批產(chǎn)品，都是合格品。（×）質(zhì)量方針是一個(gè)組織總的質(zhì)量宗旨和方向，應(yīng)由組織的管理者代表批準(zhǔn)。（×）有缺陷產(chǎn)品和不合格的產(chǎn)品都是指不良品。（×）顧客對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知具有時(shí)效性，因此組織應(yīng)適時(shí)調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求。（√）提高質(zhì)量能為社會(huì)帶來(lái)效益，但是企業(yè)的成本也會(huì)增加，因?yàn)橘|(zhì)量越高，成本越高。（×）質(zhì)量檢驗(yàn)是一種事后把關(guān)型的質(zhì)量\o"品質(zhì)管理"管理方法，不能確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程的質(zhì)量。（√）全面\o"質(zhì)量管理體系"質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“始于識(shí)別顧客要求，終于滿足顧客要求”，顧客就是指組織的外部顧客。（√）質(zhì)量教育\o"培訓(xùn)服務(wù)"培訓(xùn)能夠改善員工對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知水平和行為態(tài)度。（√）以解決現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)關(guān)鍵問題為目的的\o"質(zhì)量培訓(xùn)體系"QC小組活動(dòng)課題屬于現(xiàn)場(chǎng)型課題。（√）審核員必須去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證才能確保不符合項(xiàng)糾正措施的有效性。（×）含有增粘劑的內(nèi)燃機(jī)油一般能滿足SAE規(guī)格冬/夏兩個(gè)級(jí)別的粘度要求（如15W-40，5W-30），因而稱之為多級(jí)油。（√）二沖程摩托車油可以與四沖程摩托車油混用，也可用汽車機(jī)油混用。（×）ISO/TS16949：2009質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)主要是用于產(chǎn)品認(rèn)證。（×）ISO/TS16949：2009技術(shù)規(guī)范是質(zhì)量管理體系——汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織應(yīng)用ISO9001：2008的特殊要求。（√）堿標(biāo)準(zhǔn)溶液一般應(yīng)用玻璃容器貯存。（×）區(qū)分Ia，Ib，Ic基礎(chǔ)油最主要的指標(biāo)是黏度指數(shù)。（√）中國(guó)石化的質(zhì)量方針是質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步。（√）中國(guó)石化的質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)優(yōu)量足，顧客滿意。（√）中國(guó)石化的社會(huì)責(zé)任口號(hào)是每一滴油都是承諾。（√）潤(rùn)滑油公司的的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)理念是“以顧客為導(dǎo)向，質(zhì)量第一”。（√）潤(rùn)滑油公司的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀是“任何時(shí)候不以犧牲質(zhì)量為代價(jià)換取短期經(jīng)濟(jì)利益”。（√）《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。（√）單項(xiàng)選擇題1.我國(guó)組織開展“全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)始于（A）。A.1978年B.1980年C.1998年D.2000年2.我國(guó)等同采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)始于（B）。A.1980年B.1992年C.2000年D.2005年3.標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理（C）。A．可操作性原理、系統(tǒng)優(yōu)化原理、通用可比原理、目標(biāo)導(dǎo)向原理B．統(tǒng)一原理、通用原理、可比原理、導(dǎo)向原理C．統(tǒng)一原理、簡(jiǎn)化原理、協(xié)調(diào)原理、最優(yōu)化原理D．可操作性原理、系統(tǒng)優(yōu)化原理、通用可比原理、最優(yōu)化原理4.使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度，給國(guó)家和消費(fèi)者造成損失的，可以進(jìn)行（D）處罰。A．責(zé)令賠償損失B．沒收計(jì)量器具和違法所得C．罰款D．A、B、C全對(duì)5.標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施細(xì)則規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審周期一般不超過（C）。A．一年B．三年C．五年D．七年6.在2010年中國(guó)石化質(zhì)量工作會(huì)議報(bào)告中指出，質(zhì)量管理是全過程、全員、全方位的一項(xiàng)綜合性管理工作，其組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、質(zhì)量職能的劃分事關(guān)質(zhì)量工作的效能。中國(guó)石化質(zhì)量管理工作實(shí)行（B）的管理體制。A．質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步B．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)C．人人關(guān)心質(zhì)量、人人改進(jìn)質(zhì)量D．恪守誠(chéng)信理念，追求一流質(zhì)量，鑄就卓越品牌7.按照QC小組參加的人員與活動(dòng)課題特點(diǎn)，QC小組可分為（A）。A．現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型、創(chuàng)新型B．技術(shù)性、操作型、創(chuàng)新型、研究型、管理型C．管理型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、操作型、技術(shù)型D．技術(shù)性、操作型、研究型、服務(wù)型、創(chuàng)新型8.產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查所需費(fèi)用的來(lái)源是（B）。A．向企業(yè)收取樣品檢驗(yàn)費(fèi)用B．國(guó)家財(cái)政撥款支付C．社會(huì)基金贊助D．地方財(cái)政撥款支付9.產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查樣品的取樣地點(diǎn)一般應(yīng)該在（C）。A．企業(yè)的生產(chǎn)線上抽樣B．產(chǎn)品貯運(yùn)過程中的車輛中抽樣C．企業(yè)成品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的待銷產(chǎn)品中抽樣D．商品流通領(lǐng)域10.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定質(zhì)量損害的訴訟有效期為2年，請(qǐng)求權(quán)期限為（D）。A．2年B．3年C．5年D．10年11.因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿（B）喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。A．2年B．10年C．15年D．20年12.（B）是致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。A.質(zhì)量突破B.質(zhì)量改進(jìn)C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量保證13.質(zhì)量檢驗(yàn)是通過對(duì)產(chǎn)品（B）觀察和判斷，結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)活動(dòng)。A使用性能B質(zhì)量特性C外觀質(zhì)量D內(nèi)在質(zhì)量14.（B）是顧客接受產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際感受與期望值比較的結(jié)果。A顧客感受B顧客滿意度C顧客滿意D顧客期望15.對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)的目的是（C）。A區(qū)分不同產(chǎn)品B進(jìn)行定置管理C防止產(chǎn)品混淆或誤用D確保產(chǎn)品的可追溯性16.第三方認(rèn)證中的第三方是指（D）。A顧客B公司內(nèi)審員C供應(yīng)商D認(rèn)證機(jī)構(gòu)17.班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中的基本任務(wù)是（D）。A帶領(lǐng)職工理解并實(shí)現(xiàn)本班組的質(zhì)量目標(biāo)B熟悉本組織各崗位的操作規(guī)程C組織自檢、互檢和巡檢，做好過程檢驗(yàn)工作D以上皆是18.放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，必須有（A）的批準(zhǔn)。A有關(guān)授權(quán)人員B接受產(chǎn)品的顧客C下道工序D有關(guān)執(zhí)法部門19.下面不創(chuàng)造\o"品質(zhì)管理"產(chǎn)品質(zhì)量特性的一類人員是（C）。A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員B.產(chǎn)品制造人員C.產(chǎn)品檢驗(yàn)人員D.設(shè)備保證人員20.下列（C）活動(dòng)將質(zhì)量與利潤(rùn)聯(lián)系在一起。A.識(shí)別、分析并控制所有業(yè)務(wù)的成本B.集中精力改善非財(cái)務(wù)的質(zhì)量措施C.開發(fā)質(zhì)量戰(zhàn)略計(jì)劃，該計(jì)劃包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)目標(biāo)，并整合業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)D.集中精力進(jìn)行員工管理，提高員工成本意識(shí)21.當(dāng)\o"質(zhì)量培訓(xùn)體系"QC小組成員發(fā)生嚴(yán)重分歧時(shí)，應(yīng)（B）。A.鼓勵(lì)他們?yōu)榱诵〗M的和諧忽略分歧B.收集數(shù)據(jù)以幫助決策C.小組內(nèi)盡快投票決定D.尋求小組外部力量解決22.通常情況下，過程質(zhì)量的主要影響因素不包括（C）。A.人員B.原材料C.時(shí)間D.操作方法23.在灌裝車間中，為了控制灌裝重量，可以采用如下工具中的（B）。A.p控制圖B.均值－極差控制圖C.c控制圖D.散布圖24.\o"運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)"采購(gòu)管理的首要目標(biāo)是（A）。A.采購(gòu)滿足要求的產(chǎn)品B.識(shí)別關(guān)鍵供方以形成伙伴關(guān)系C.減少產(chǎn)品開發(fā)周期D.對(duì)供方進(jìn)行控制25.強(qiáng)調(diào)利用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行控制,以預(yù)防不合格品產(chǎn)生的\o"質(zhì)量管理體系"質(zhì)量管理階段是（B）。A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段B.統(tǒng)計(jì)\o"質(zhì)量控制"質(zhì)量控制階段C.\o"全面質(zhì)量管理"全面質(zhì)量管理階段D.質(zhì)量分析階段26.\o"質(zhì)量培訓(xùn)體系"QC小組實(shí)施改進(jìn)，所涉及的\o"質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)"管理技術(shù)主要有（D）。A.遵循PDCAB.以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話C.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法和工具D.A+B+C27.公司實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制。所屬單位是質(zhì)量工作的責(zé)任主體。所屬單位(A)是質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)建立健全質(zhì)量管理體系，對(duì)本單位質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)。A.主要負(fù)責(zé)人B.部門負(fù)責(zé)人C.分管領(lǐng)導(dǎo)D黨委領(lǐng)導(dǎo)28.采購(gòu)物資質(zhì)量堅(jiān)持(C)的原則。采購(gòu)物資質(zhì)量依據(jù)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同確認(rèn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)條件判定。A.誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé)B.誰(shuí)銷售誰(shuí)負(fù)責(zé)C.誰(shuí)采購(gòu)誰(shuí)負(fù)責(zé)D.誰(shuí)驗(yàn)收誰(shuí)負(fù)責(zé)29.崗位操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝規(guī)范和操作規(guī)程，對(duì)本道工序質(zhì)量負(fù)責(zé)，本道工序不合格的不得轉(zhuǎn)入下道工序。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自更改原材料和(C)。A.生產(chǎn)流程B.操作規(guī)程C.生產(chǎn)工藝D.檢驗(yàn)項(xiàng)目30.QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)突出表現(xiàn)為明顯的自主性、(C)、高度的民主性和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性。A.高度的集中性B.極大的靈活性C.廣泛的群眾性31.質(zhì)量管理三部曲是(A)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。A.質(zhì)量策劃B.質(zhì)量計(jì)劃C.質(zhì)量檢驗(yàn)32.工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證標(biāo)志由(A)和“質(zhì)量安全”中文字樣組成。A.QSB.CCCC.CCIB33.生產(chǎn)許可證有效期內(nèi)，企業(yè)生產(chǎn)條件、檢驗(yàn)手段、生產(chǎn)技術(shù)或工藝發(fā)生變化的，(B)。A．企業(yè)可不必提出申請(qǐng)重新核查B．企業(yè)必須及時(shí)向許可證主管部門提出申請(qǐng)C．省級(jí)許可證主管部門可不組織重新核查34.公司的現(xiàn)有產(chǎn)品中納入工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理的是（C）。A.防凍液B.壓縮機(jī)油C.機(jī)動(dòng)車制動(dòng)液35.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，對(duì)生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為，處以(B)的罰款。A．貨值金額50%以上三倍以下B．貨值金額一倍以上三倍以下C．貨值金額等值以上三倍以下36.質(zhì)量檢驗(yàn)的基本任務(wù)之一是(C)。A．生產(chǎn)組織出具檢驗(yàn)人員檢測(cè)能力的憑證B．出具檢測(cè)器具適用性的憑證C．出具質(zhì)量符合要求的產(chǎn)品的檢驗(yàn)憑證37.在廣告中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量做虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的，依照(B)的規(guī)定追究法律責(zé)任。A．《產(chǎn)品質(zhì)量法》B．《廣告法》C．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》38.L-HM68抗磨液壓油的牌號(hào)68的含義是指（A）的中心值。A.40℃運(yùn)動(dòng)粘度B.40℃動(dòng)力粘度C.50℃動(dòng)力粘度39.基礎(chǔ)油粘度指數(shù)的計(jì)算是用100℃和（DA、20B、25C、37.8D、4040.與I類礦物基礎(chǔ)油相比，哪個(gè)不是合成基礎(chǔ)油的顯著優(yōu)點(diǎn)？（D）A、熱穩(wěn)定性好B、粘度指數(shù)高C、傾點(diǎn)低D、潤(rùn)滑性能好41.一般來(lái)說，下列基礎(chǔ)油中粘溫性最差的是（C）。A、合成烴B、硅油C、礦物油D、癸酯42.質(zhì)量管理體系審核用于評(píng)估（C）A.從事某項(xiàng)工作的雇員人員B.對(duì)某一產(chǎn)品測(cè)量情況C.規(guī)范質(zhì)量管理體系與已確定要求的吻合程度D.是否由勝任者進(jìn)行檢驗(yàn)43.美國(guó)石油學(xué)會(huì)根據(jù)基礎(chǔ)油組成的主要特性把基礎(chǔ)油分成5類，其中類別IV是哪種基礎(chǔ)油？（A）A.聚a-烯烴（PAO）B.硅油C.加氫精制油D.烷基苯多項(xiàng)選擇題1.按照《中國(guó)石化質(zhì)量事故管理規(guī)定》，質(zhì)量事故是指由于責(zé)任過失而使（ABD），造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的事件，以及在國(guó)家、?。ㄗ灾螀^(qū)、市）或中國(guó)石化組織的監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格事件。A．產(chǎn)品質(zhì)量不合格或產(chǎn)生本質(zhì)缺陷B．工程質(zhì)量不合格或產(chǎn)生本質(zhì)缺陷C．工業(yè)裝置不合格或產(chǎn)生本質(zhì)缺陷D．服務(wù)質(zhì)量不合格或產(chǎn)生本質(zhì)缺陷2.按照《中國(guó)石化質(zhì)量事故管理規(guī)定》，重大質(zhì)量事故包括（ABCD）。A．在國(guó)家組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格；B．在社會(huì)上造成重大影響，損害公司整體形象；C．中國(guó)石化組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查中同一單位同種產(chǎn)品連續(xù)兩次質(zhì)量不合格（油品銷售企業(yè)同一單位指同一油庫(kù)<站>）；D．造成不可挽救的永久性質(zhì)量缺陷或隱患，影響工程的使用功能,或造成整個(gè)工程停工6天以上。3.按照《中國(guó)石化質(zhì)量事故管理規(guī)定》，一般質(zhì)量事故包括（ACD）。A．直接經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元及以上，500萬(wàn)元以下（一般工程質(zhì)量事故1000萬(wàn)元及以上,5000萬(wàn)元以下）；B．造成整個(gè)工程停工2天以下C．在?。ㄗ灾螀^(qū)、市）、中國(guó)石化組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格；D．造成整個(gè)工程停工3-5天。4.中華人民共和國(guó)境內(nèi)銷售的產(chǎn)品或者包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合下列要求（ABCD）。A．有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明B．有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址C．限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期限或失效日期D．標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、成分含量等5.中國(guó)石化的社會(huì)責(zé)任口號(hào)是：“每一滴油都是承諾”，其中“每一滴油”的含義是（BCD）。A．這里講的“每一滴油”，就是狹義上的“油”B．這里講的“每一滴油”，不是狹義上的“油”C．“每一滴油”，它包括中國(guó)石化經(jīng)銷的所有油品D.包括中國(guó)石化提供的所有的產(chǎn)品和服務(wù)。6.中國(guó)石化的社會(huì)責(zé)任口號(hào)是：“每一滴油都是承諾”，這里講的“承諾”的內(nèi)涵有（BCD）：A．“承諾”的內(nèi)容僅僅包括質(zhì)量；B．“承諾”的內(nèi)容包括質(zhì)量但不僅僅是質(zhì)量；C．“承諾”的內(nèi)容包括數(shù)量、安全、環(huán)保等各個(gè)方面；D．“承諾”要做到言出必行、一諾千金。7.中國(guó)石化黨組領(lǐng)導(dǎo)提出的除企業(yè)“四害”是指（ABCD）。A．安全環(huán)保事故B．不穩(wěn)定事件C．質(zhì)量事故D．腐敗案件8.企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)行（ABCD），應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品或其說明書、包裝物上標(biāo)注所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)、編號(hào)、名稱。A．國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B．行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C．地方標(biāo)準(zhǔn)D．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)9.廣義質(zhì)量概念中顧客包括（ABD）。A．產(chǎn)品購(gòu)買者B．下道工序員工C．上道工序員工D．產(chǎn)品的最終用戶10.中國(guó)石化質(zhì)量方針的含義包括(ABCD)。A．要在所有工作當(dāng)中始終把質(zhì)量工作放在首位B．通過不懈的努力、持續(xù)的改進(jìn)，做到質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步C．靠質(zhì)量領(lǐng)先贏得優(yōu)勢(shì)、引領(lǐng)市場(chǎng)D．靠質(zhì)量領(lǐng)先支撐發(fā)展11.中國(guó)石化質(zhì)量事故處理應(yīng)堅(jiān)持（ABCD）的原則。A．事故原因分析不清不放過B．事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過C．防范改進(jìn)措施沒有落實(shí)不放過D．事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過12.中國(guó)石化標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)是(ABCD)。A．貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律法規(guī)和各項(xiàng)方針政策；B．受國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化主管部門委托，完成歸口管理的石油