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精品文章精品文章《有關(guān)調(diào)查報告的寫作要求》一、調(diào)查報告時對某一事件或某一問題,進(jìn)行調(diào)查研究之后所寫出的真實的反映情況的報告。它的特點是真實性、針對性、典型性。一般有幾種類型,有一種是反映情況的調(diào)查報告,一種是總結(jié)經(jīng)驗的調(diào)查報告,還有一種是揭露問題的調(diào)查報告。就是說調(diào)查報告可以總結(jié)一個單位、一個部門甚至是一個地區(qū)的經(jīng)驗,也可以用以揭露某一方面的問題,或者探明某一個事件的真相,還可以介紹某個事物的發(fā)展過程。一篇好的調(diào)查報告,通過事例的分析,能夠揭示事物發(fā)展的規(guī)律,總結(jié)帶有方向性和普遍性的經(jīng)驗,從而對工作起到一種推動作用。二、關(guān)于調(diào)查報告的寫作要求1、要有標(biāo)題,調(diào)查報告的標(biāo)題可以是單行標(biāo)題,直接揭示主題;也可以是多行標(biāo)題,正題揭示本文的主題,副標(biāo)題揭示本文調(diào)查對象,范圍和文種。如(支持農(nóng)業(yè)社會化服務(wù),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展——某某省財政支持農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)試點情況的調(diào)查)2、署名:調(diào)查報告的署名一般寫在標(biāo)題之右下方3、正文:包括開頭,主體,和結(jié)尾三個部分開頭部分,調(diào)查報告的開頭又叫導(dǎo)語前言,主要是情況概述。包括調(diào)查對象,范圍、目的、方式、地點、時間、事件及調(diào)查結(jié)果等內(nèi)容。主體部分。這一部分是集中表述調(diào)查結(jié)果部分,也是調(diào)查的中心部分。是調(diào)查報告的核心部分,這部分是結(jié)構(gòu)上三種較常用的形式;第一種是縱式結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)常以時間先后或以事件發(fā)生發(fā)展為順序;如寫一個單位的發(fā)展,可以先寫這個單位剛成立時情況,再寫后來發(fā)展的情況,最后寫現(xiàn)在的情況。這樣安排結(jié)構(gòu)就是縱式結(jié)構(gòu)。第二種是橫式結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)常以事件的內(nèi)在聯(lián)系即邏輯關(guān)系為順序,如寫一個先進(jìn)單位的事跡和經(jīng)驗,可以從這個單位的幾個方面來寫,一個是領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),一個是全體成員的精神和素質(zhì)的教育培養(yǎng),即職工隊伍的建設(shè),另外是這個單位的生產(chǎn)或業(yè)務(wù)發(fā)展的情況;或是先寫他們的做法,再寫他們的經(jīng)驗;最后寫建議等,第三種是混合式結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)可以是先縱后橫,也可以是先橫后縱,用這種方法來組織結(jié)構(gòu)一般是材料比較豐富,事件比較復(fù)雜??梢允窍葯M后縱,用這種方法來組織結(jié)構(gòu)一般是材料比較豐富,事件比較復(fù)雜。結(jié)尾一般是對調(diào)查的事件或調(diào)查的單位工作提出建議。4、要寫好調(diào)查報告首先要認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究,大量占有材料;xx同志說“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”這種是正確的。除此還有以正確的立場和方法,認(rèn)真分析和合理組織材料;還要講究結(jié)構(gòu)形式和語言特色。5、調(diào)查報告與總結(jié)有一些不同。首先是寫作人稱的不同;總結(jié)用第一人稱,如我或我們;而調(diào)查報告用第三人稱如他們或某某單位,其次是寫作對象不同;總結(jié)對象限定寫本人本單位過去的工作;而調(diào)查報告對象廣泛,可以是任何情況,任何問題,任何工作。再次是寫作時間不同,總結(jié)是在事后,調(diào)查報告是在事中,事后都可以。還有在寫作目的上也不同,總結(jié)的目的是回顧過去,找出經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)未來。而調(diào)查報告是以點帶面指導(dǎo)全局工作解剖麻雀,了解全局情況。最后是內(nèi)容側(cè)重點不同,總結(jié)側(cè)重點在于所做工作的成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)以及今后工作努力的方。而調(diào)查報告則側(cè)重于對被調(diào)查對象的狀況,以及事物發(fā)展變化的構(gòu)成和規(guī)律。我們?nèi)绻莆蘸谜{(diào)查報告與總結(jié)的異同,就能更好寫好調(diào)查報告。6、調(diào)查報告要求寫本地區(qū)、本部門、本行業(yè)、或單位的經(jīng)驗、問題或事件等。第二篇:調(diào)查報告的寫作要求調(diào)查報告的寫作要求1、調(diào)查報告的題目應(yīng)采用“關(guān)于XX的調(diào)查”、“XX案件的調(diào)查報告”或與之類似的題目。2、報告內(nèi)容包括。時間題目,參加時間、地點、方式、內(nèi)容、過程、發(fā)現(xiàn)的問題、結(jié)論效果和體會等,報告正文應(yīng)在3000字以上,寫成一式兩份。3、報告應(yīng)統(tǒng)一用a4紙打印,頁面上下邊距各為2cm,左邊距2.5cm,右邊距2cm。報告標(biāo)題為小二黑體,居中,上下各空一行。正文為宋體小四號字,1.5倍行距。各級標(biāo)題序號為。“一”、“(一)”、“1”、4、具體的請看例文第三篇:調(diào)查報告寫作要求.實踐報告撰寫的內(nèi)容與要求:一份完整的實踐報告應(yīng)由以下部分組成:.報告題目報告題目應(yīng)該用簡短、明確的文字寫成,通過標(biāo)題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過20個字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,為避免冗長,可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。.學(xué)院及作者名稱學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱。.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)報告需配摘要,摘要應(yīng)反映報告的主要內(nèi)容,概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng),中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括:a)“摘要”字樣;b)摘要正文;c)關(guān)鍵詞;d)中圖分類號。.正文正文是實踐報告的核心內(nèi)容,是對實踐活動的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實和觀點,包括介紹實踐活動的目的、相關(guān)背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段組成,以及對實踐活動中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述。要能夠體現(xiàn)解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)的思想路線,有新觀點、新思路;堅持理論聯(lián)系實際,對實際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見和建議;報告內(nèi)容.結(jié)束語結(jié)束語包含對整個實踐活動進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。.謝辭謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。.參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)是實踐報告不可缺少的組成部分,它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認(rèn)和尊重?!涸撐恼掠桑ǖ谝弧旆?文網(wǎng))整理,原作者、原出處所有。』.附錄對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實踐報告的附錄中。二、撰寫實踐報告的準(zhǔn)備與主要步驟:實踐報告的寫作過程應(yīng)包括以下步驟:收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下:.收集資料資料是撰寫實踐報告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有。通過實地調(diào)查、社會實踐或?qū)嵙?xí)等渠道獲得;從校內(nèi)外圖書館、資料室已有的資料中查找。.擬訂報告提綱擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準(zhǔn)備。根據(jù)報告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們在起草報告提綱后,可請指導(dǎo)教師審閱修改。.起草報告提綱確定后,可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當(dāng)、井然有序”。.修改、定稿報告初稿寫之后,需要改正草稿中的缺點或錯誤,因此應(yīng)反復(fù)推敲修改后,才能定稿。三、實踐報告的寫作細(xì)則:.書寫實踐報告要用學(xué)校規(guī)定的稿紙單面書寫(必須用黑或蘭黑墨水)或用計算機打印,正文中的任何部分不得寫到稿紙邊框線以外。稿紙不得左右加貼補寫正文和圖表的紙條,或隨意接長截短。用計算機排版、打印一律用a4打印紙。版式要求如下:標(biāo)題“小二”“華文中宋”或“黑體”“加粗”居中),學(xué)院及作者名稱(“四號”“仿宋體”居中,學(xué)院名稱與作者名稱之間應(yīng)空兩格),目錄(“二號”“黑體”居中)內(nèi)容(“小四號”“宋體”),摘要(“四號”“黑體”“加粗”):內(nèi)容(“四號”“仿宋”),關(guān)鍵詞(“四號”“黑體”“加粗”),正文內(nèi)容(“四號”“宋體”)。實踐報告中漢字必須使用國家正式公布過的規(guī)范字。.標(biāo)點符號實踐報告中的標(biāo)點符號應(yīng)準(zhǔn)確使用。.名詞、名稱科學(xué)技術(shù)名詞術(shù)語采用全國自然科學(xué)名詞審定委員會公布的規(guī)范詞或國家標(biāo)準(zhǔn)、部標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的名稱,尚未統(tǒng)一規(guī)定或叫法有爭議的名詞術(shù)語,可采用慣用的名稱。使用外文縮寫代替某一名詞術(shù)語時,首次出現(xiàn)時應(yīng)在括號內(nèi)注明全稱。外國人名一般采用英文原名,按名前姓后的原則書寫。一般很熟知的外國人名(如牛頓、愛因斯坦、達(dá)爾文、xx等)應(yīng)按通常標(biāo)準(zhǔn)譯法寫譯名。.量和單位實踐報告中的量和單位必須符合用中華人民共和國的國家標(biāo)準(zhǔn)gb3100?gb3102-93,它是以國際單位制(si)為基礎(chǔ)的。非物理量的單位,如件、臺、人、元等,可用漢字與符號構(gòu)成組合形式的單位,例如件/臺、元/km。.數(shù)字實踐報告中的測量、統(tǒng)計數(shù)據(jù)一律用阿拉伯?dāng)?shù)字;在敘述中,一般不宜用阿拉伯?dāng)?shù)字。.標(biāo)題層次實踐報告的全部標(biāo)題層次應(yīng)統(tǒng)一、有條不紊,整齊清晰,相同的層次應(yīng)采用統(tǒng)一的表示體例,正文中各級標(biāo)題下的內(nèi)容應(yīng)同各自的標(biāo)題對應(yīng),不應(yīng)有與標(biāo)題無關(guān)的內(nèi)容。章節(jié)編號方法應(yīng)采用分級阿拉伯?dāng)?shù)字編號方法,第一級為“1”、“2”、“3”等,第二級為“2.1”、“2.2”、“2.3”等,第三級為“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等,但分級阿拉伯?dāng)?shù)字的編號一般不超過四級,兩級之間用下角圓點隔開,每一級的末尾不加標(biāo)點.注釋實踐報告中有個別名詞或情況需要解釋時可加注說明,注釋可用頁末注(將注文放在加注頁的下端),而不可用行中插注(夾在正文中的注)。注釋只限于寫在注釋符號出現(xiàn)的同頁,不得隔頁。.公式公式應(yīng)居中書寫,公式的編號用圓括號括起放在公式右邊行末,公式與編號之間不加虛線。引用文獻(xiàn)標(biāo)注應(yīng)在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻(xiàn)編號表明,字體用五號字。.表格每個表格應(yīng)有自己的表序和表題,表序和表題應(yīng)寫在表格上方居中排放,表序后空一格書寫表題。表格允許下頁續(xù)寫,續(xù)寫時表題可省略,但表頭應(yīng)重復(fù)寫,并在右上方寫“續(xù)表XX”。.插圖文中的插圖必須精心制作,線條要勻稱,圖面要整潔美觀;插圖6幅以內(nèi),用計算機繪制;若為照片,應(yīng)提供清晰的黑白照片,比例一般以1:1為宜。插圖一律插入正文的相應(yīng)位置,并著名圖號、圖題每幅插圖應(yīng)有圖序和圖題,圖序和圖題應(yīng)放在圖位下方居中處,圖序和圖題一般用五號字。.參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)一律放在文后,參考文獻(xiàn)的書寫格式要按國家標(biāo)準(zhǔn)gb7714-87規(guī)定。參考文獻(xiàn)按文中引用的先后,從小到大排序,一般序碼宜用方括號括起,不用圓括號括起,且在文中引用處用右上角標(biāo)注明,要求各項內(nèi)容齊全。文獻(xiàn)作者不超過3位時,全部列出;超過3位只列前三位,后面加“等”字或“etal”.中國人和外國人名一律采用姓名前后著錄法。外國人的名字部分用縮寫,并省略“.”。心得體會在這1個多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。暑假實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了,在這短短一個月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么。剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊。早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色。不管是在什么地方任職,都會努力。第四篇:調(diào)查報告寫作要求調(diào)查報告寫作要求(一)社會調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)限定在本專業(yè)實踐范圍內(nèi)。應(yīng)根據(jù)行政管理專業(yè)的特點,結(jié)合畢業(yè)作業(yè)的選題,有針對性地進(jìn)行社會調(diào)查。(二)社會調(diào)查可采取行政機關(guān)實習(xí)、實地綜合考察等形式。(三)社會調(diào)查的成績考核以學(xué)生提供的社會調(diào)查報告為依據(jù)。參加行政機關(guān)實習(xí)、實地綜合考察等活動的學(xué)生應(yīng)獨立完成調(diào)查報告,完整的調(diào)查報告包括:社會調(diào)查題目、參加時間、地點、方式、內(nèi)容、過程、發(fā)現(xiàn)的問題、結(jié)論、效果和體會等。字?jǐn)?shù)不得少于xx字。(四)社會調(diào)查的時間為3周,3學(xué)分。但不得免修。社會調(diào)查的成績評定采用百分制。成績評定可按如下權(quán)重評判:調(diào)查內(nèi)容選題(占10分)、觀點是否正確和明確(占35分)、材料是否豐富和翔實(占35分)、邏輯是否嚴(yán)密以及結(jié)構(gòu)是否嚴(yán)謹(jǐn)(占10分)、語言文字是否流暢曉白(占10分)。90分(含90分)以上者為優(yōu)秀,80-90分(含80分)為良好,70-80分(含70分)為中等,60-70分(含60分)為及格,60分以下為不及格。(五)凡字?jǐn)?shù)不足、內(nèi)容不全、未參加社會調(diào)查活動、未能達(dá)到必需的社會調(diào)查活動課時、未提交反映社會調(diào)查成果的文字材料、抄襲造假者,按不合格處理。(六)凡社會實踐成績未達(dá)60分或要求重做者,可根據(jù)所在電大分校和教學(xué)點實踐教學(xué)安排計劃,在學(xué)籍有效期內(nèi)進(jìn)行。一、調(diào)查報告概述調(diào)查報告是對社會上某一個問題或事件進(jìn)行專門調(diào)查研究之后,將所得的材料和結(jié)論加以整理而寫成的書面報告。(一)特點1、內(nèi)容真實,觀點鮮明。2、材料性強,夾敘夾議。3、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),有條不紊。4、語言簡潔,筆調(diào)明快。(二)類別調(diào)查報告的種類很多,常見的有如下幾種:1、反映基本情況的調(diào)查報告。2、總結(jié)典型經(jīng)驗的調(diào)查報告。3、介紹新生事物的調(diào)查報告。4、考察歷史事實的調(diào)查報告。5、揭露問題的調(diào)查報告。6、表現(xiàn)其他內(nèi)容的調(diào)查報告。(三)作用二、怎樣進(jìn)行調(diào)查研究(一)立場、觀點要正確搞調(diào)查研究首先必須要有正確的立場、觀點,才能實事求是地進(jìn)行調(diào)查研究,認(rèn)識事物的本來面貌,得出合乎客觀實際的結(jié)論。(二)調(diào)查態(tài)度要端正要想獲得豐富的材料,就要有飽滿的熱情、艱苦深入的作風(fēng)和實事求是的態(tài)度。(三)調(diào)查目的要明確我們進(jìn)行調(diào)查研究,從根本上來說,就是為了掌握實際情況,有助于制定和執(zhí)行正確的方針政策,樹立先進(jìn)典型,批判錯誤的傾向,使我們各項工作沿著正確的方向前進(jìn)。(四)調(diào)查方法要講究為了獲得豐富的材料,還要講究調(diào)查的方法。按照工作的步驟來說,應(yīng)注意下面幾個問題:1、調(diào)查前做好三方面的工作:(1)思想武裝。(2)選定調(diào)查研究題目。(3)擬定調(diào)查提綱。2、調(diào)查時靈活運用有效的調(diào)查方法。(1)開會調(diào)查。(2)個別訪問。(3)現(xiàn)場觀察。(4)蹲點調(diào)查。(5)閱讀有關(guān)書面資料。3、調(diào)查后還要做好兩方面的工作:一是對所得的材料進(jìn)行整理、分類、核實,發(fā)現(xiàn)遺漏疑問的地主,再作調(diào)查補充。二是分析、思考,提示材料的內(nèi)部聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)。三、調(diào)查報告的寫作(一)精選材料,突出觀點運用材料說明觀點,常用的方法有如下幾種:1、用典型事例。2、有對比方法。3、用精確數(shù)字。(二)從實際出發(fā),安排好結(jié)構(gòu)調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)形式,一般根據(jù)本文內(nèi)容和表達(dá)的需要來決定,除標(biāo)題外,通常有開頭、主體和結(jié)尾三個部分。1、開頭。一般來說,調(diào)查報告常常在正文的前面,寫一段不加任何小標(biāo)題的文字作為開頭,類似消息中的導(dǎo)語。調(diào)查報告的開頭起“提示”全文的作用,必須簡明概括,以幫助讀者正確、深刻地理解全文。2、主體(正文)這一部分寫的是調(diào)查研究所得的具體情況、做法和經(jīng)驗。為了眉目清楚,常常列出綱目,用小標(biāo)題標(biāo)明,常見的安排有如下幾種:(1)按事情產(chǎn)生、發(fā)展、變化的過程來寫。(2)用對照比較的方法來寫。(3)根據(jù)內(nèi)容的特點,把問題的幾個方面列舉出來。3、結(jié)尾這一部分是調(diào)查報告的結(jié)束語,即全文的結(jié)論。關(guān)于烏當(dāng)區(qū)旅游業(yè)管理情況的調(diào)查報告烏當(dāng)區(qū)自然風(fēng)光美麗,民族風(fēng)情多姿多彩。近年來,烏當(dāng)區(qū)的旅游業(yè)在省、市、區(qū)各級黨委、政府的高度重視和關(guān)心支持下,經(jīng)歷了從無到有、由小到大的艱辛歷程,取得了明顯的成效,許多景點在省、市已具一定的知名度。目前,情人谷、香紙溝、漁洞峽、相思河、百花湖、新天溫泉等6個景區(qū)已建成并對外開放;金螺湖、巴喇谷、永樂湖、三江小峽谷等景區(qū)正在加緊建設(shè)之中,近期將建成開放;永樂山莊、圣地莊園、阿栗楊梅、永樂艷紅桃、東風(fēng)枇杷、下壩櫻桃等農(nóng)家樂品牌已經(jīng)形成,尤其是新天溫泉的成功開發(fā)吸引了廣大游客到烏當(dāng)休閑度假和健身。烏當(dāng)區(qū)靠豐富的旅游資源和良好的地理優(yōu)勢,節(jié)假日、周末和瓜果成熟的時節(jié),都吸引著人們來休閑渡假,形成了將自然風(fēng)光、民族風(fēng)情、人文景觀和觀光農(nóng)業(yè)相結(jié)合,集吃、住、行、游、購、娛、沐浴、醫(yī)療保健為一體的獨具特色的旅游新格局。旅游業(yè)的發(fā)展拉動了餐飲、住宿、交通等相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,擴大了社會勞動就業(yè),有效促進(jìn)了農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移,帶動了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民致富,推動了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善了投資環(huán)境,收到了良好的社會和經(jīng)濟效益。xx年,全區(qū)共接待游客39.6萬人次,旅游直接收入796萬元,旅游從業(yè)人員xx余名。xx年接待游客40萬人次,旅游直接收入1000余萬元?!笆濉逼陂g共計接待游客184萬人次,旅游直接收入3700余萬元,與“九五”相比,分別翻2.1番和3.5番。隨著我區(qū)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)行旅游管理體制中一些不合理、不完善的地方也不可避免地凸現(xiàn)出來。如何適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的需要,有效整合旅游資源,把我區(qū)旅游業(yè)這塊蛋糕做強做大,從而促進(jìn)三產(chǎn)的發(fā)展,需從多方面去思索和探索。區(qū)政協(xié)文教宣衛(wèi)委員會成立調(diào)研組近期就全區(qū)旅游業(yè)的管理體制管理現(xiàn)狀進(jìn)行了深入調(diào)查和研究,并提出了意見和建議。一、旅游業(yè)管理現(xiàn)狀(一)機構(gòu)設(shè)置。區(qū)委、區(qū)政府對旅游業(yè)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),并明確一位副區(qū)長具體分管抓好該項工作,下設(shè)烏當(dāng)區(qū)旅游事業(yè)局,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處(有景區(qū)的)設(shè)立旅游管理辦公室(無編制,與經(jīng)濟發(fā)展辦聯(lián)合辦公),各景區(qū)均設(shè)立景區(qū)管理處。最近,還成立了烏當(dāng)區(qū)溫泉開發(fā)辦公室,設(shè)辦公室于烏當(dāng)區(qū)旅游局。(二)管理模式。目前全區(qū)旅游業(yè)管理實行的是“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,指導(dǎo)協(xié)調(diào)”。區(qū)委、區(qū)政府對旅游業(yè)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),主要是對旅游業(yè)政策的制定、規(guī)劃建設(shè)的宏觀調(diào)控、景區(qū)開發(fā)的前期投入和招商引資,旅游職能部門的人、財、物管理。景區(qū)(點)及旅游企業(yè)按投資主體實行分級管理,如香紙溝、漁洞峽、情人谷3個景區(qū)分別由鄉(xiāng)一級政府投資,其人財物管理就歸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處;百花湖由貴陽市建設(shè)局投資,其人財物就由市建設(shè)局管理;新天溫泉原由區(qū)財政投資,其管理由區(qū)政府委托區(qū)旅游局代行;相思河由貴州珍珍旅游公司(私營)投資開發(fā),景區(qū)的管理由水田鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé),經(jīng)營則由珍珍公司負(fù)責(zé);永樂湖景區(qū)由貴州省水利廳下屬的貴州江河旅游公司投資開發(fā),其管理由烏當(dāng)水利局、永樂政府負(fù)責(zé),經(jīng)營則由貴州江河旅游公司負(fù)責(zé);正在開發(fā)的三江小峽谷景區(qū)由貴陽三江旅游公司與三江村委會聯(lián)合開發(fā),管理由水田鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé),經(jīng)營由三江村委會與貴陽三江旅游公司負(fù)責(zé)。旅游職能部門—區(qū)旅游事業(yè)局,按照區(qū)政府賦予的職權(quán),對全區(qū)旅游業(yè)實行指導(dǎo)協(xié)調(diào)。主要職能是制定全區(qū)的旅游規(guī)劃、對景區(qū)(點)的等級進(jìn)行評定申報、對旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等級進(jìn)行監(jiān)督檢查、指導(dǎo)景區(qū)(點)的開發(fā)、建設(shè)、管理,協(xié)調(diào)解決開發(fā)和開放中遇到的困難和問題,積極宣傳、籌劃推出各景區(qū),進(jìn)行旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)、旅游安全知識教育等。二、旅游業(yè)管理中存在的主要問題經(jīng)調(diào)查,我區(qū)旅游業(yè)管理主要存在以下幾方面問題:(一)思想認(rèn)識不足,管理力度不大旅游業(yè)是一項關(guān)聯(lián)性極強的系統(tǒng)工程,是牽動經(jīng)濟社會諸多方面的產(chǎn)業(yè)鏈條。它既可以帶動投資消費增長,又可以推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),既可以促進(jìn)就業(yè)再就業(yè),又可以促進(jìn)社會管理水平的提高。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有充分認(rèn)識到這一點,以致于擁有美景卻不知道利用,對旅游的開發(fā)和建設(shè)關(guān)心重視程度不夠,管理的措施和力度相對弱化。(二)機構(gòu)設(shè)置不合理,監(jiān)督管理不暢部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處雖設(shè)有旅游管理辦公室,但由于無人員編制,實際如同虛設(shè),做不到對景區(qū)切實進(jìn)行監(jiān)督管理。區(qū)旅游局也受職能所限,無綜合執(zhí)法權(quán)利。(三)政策措施不到位,具體管理難操作烏當(dāng)區(qū)目前還沒有結(jié)合本區(qū)實際制定旅游業(yè)管理方面政策及措施,不便于指導(dǎo)和規(guī)范旅游業(yè)的管理行為。(四)旅游缺乏總體規(guī)劃烏當(dāng)旅游規(guī)劃相對滯后,缺乏總體意識,旅游資源被人為地條塊分割,往往各自為政,使資源優(yōu)勢不能以最有效的方式轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢。又因各景區(qū)規(guī)劃執(zhí)行不嚴(yán),私營業(yè)主因文化修養(yǎng)、資金等因素,景區(qū)內(nèi)各旅游設(shè)施建筑風(fēng)格、檔次等與規(guī)劃方案相違背,隨意性較大,部分給人凌亂、低檔次感覺,給景區(qū)的吸引力大打了折扣。因為無序建設(shè),給景區(qū)的環(huán)保和生態(tài)也造成一些不良影響。(五)資金投入無保障,主導(dǎo)作用難發(fā)揮由于區(qū)、鄉(xiāng)兩級對旅游業(yè)開發(fā)的前期投入尚未納入財政預(yù)算,致使政府主導(dǎo)作用難以發(fā)揮。(六)旅游管理人才緊缺,旅游服務(wù)人員素質(zhì)不高旅游業(yè)本質(zhì)上就是服務(wù)業(yè),其收入的增加主要是由旅游者的各種需求得到滿足來實現(xiàn)的。但許多景區(qū),重建設(shè)、輕服務(wù),旅游專業(yè)管理人才少,景區(qū)(點)無專職導(dǎo)游人員,服務(wù)人員素質(zhì)偏低,使旅游服務(wù)質(zhì)量跟不上。三、意見和建議省委“十一五”規(guī)劃中鮮明提出“積極培育以旅游業(yè)、生態(tài)畜牧業(yè)為重點的后續(xù)支柱產(chǎn)業(yè)”,把發(fā)展旅游業(yè)作為推進(jìn)全省結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化的一項重要任務(wù)。區(qū)委、區(qū)政府也將旅游業(yè)的發(fā)展納入了重要議事日程,“穩(wěn)住一產(chǎn),提升二產(chǎn),突破三產(chǎn)”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)已定,旅游作為三產(chǎn)的龍頭,將在“富民興區(qū)”的大業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。加強旅游業(yè)管理,積極創(chuàng)新管理體制工作刻不容緩,建立科學(xué)合理、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的旅游管理體制,是加速我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。應(yīng)按照“政府主導(dǎo)、效益優(yōu)先、市場培育、企業(yè)帶動”的原則,進(jìn)一步打破政企不分,條塊分割的舊體制,建立高效的旅游行業(yè)管理體制,推動旅游產(chǎn)業(yè)更快、更好發(fā)展。調(diào)研組特對管理體制方面存在問題提出如下意見和建議:(一)提高認(rèn)識、強化管理作為朝陽產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,拉動社會有效需求,刺激、帶動相關(guān)行業(yè)發(fā)展等功能已經(jīng)顯現(xiàn)。建議區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步加強對旅游工作的領(lǐng)導(dǎo),把旅游業(yè)發(fā)展同全區(qū)經(jīng)濟有機結(jié)合起來,把旅游業(yè)作為一個戰(zhàn)略重點、重要支柱產(chǎn)業(yè)來培育和發(fā)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直與旅游密切相關(guān)的部門,要從“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”的高度充分認(rèn)識發(fā)展旅游業(yè)的重大現(xiàn)實意義,把發(fā)展旅游業(yè)作為重要職責(zé),列入重要議事日程,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要各司其職,各負(fù)其責(zé),密切配合,齊抓共管,形成旅游業(yè)發(fā)展的強大合力,努力推動全區(qū)旅游業(yè)快速健康發(fā)展,將旅游業(yè)培育成為烏當(dāng)?shù)谌a(chǎn)業(yè)的龍頭和新的經(jīng)濟增長點。(二)理順管理體制,加大監(jiān)管力度要做到“三權(quán)”分離,使景區(qū)的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)分屬不同的職能部門,要充分發(fā)揮政府主導(dǎo)行業(yè)主管的作用。從某種程度上講,政府主導(dǎo)和行業(yè)主管是旅游業(yè)順利發(fā)展的重要保證。在旅游業(yè)的發(fā)展過程中,政府部門對旅游業(yè)要正確定位,給旅游業(yè)發(fā)展予寬松的產(chǎn)業(yè)政策和較多的投入。在旅游業(yè)發(fā)展中作好宏觀調(diào)控,把旅游管理的權(quán)力最大限度地放在旅游管理部門。旅游管理部門則應(yīng)作好旅游發(fā)展的具體規(guī)劃;協(xié)調(diào)好旅游行業(yè)內(nèi)部的相互關(guān)系;加強對旅游產(chǎn)品的監(jiān)督和管理力度,把好旅游質(zhì)量關(guān)。另外,烏當(dāng)區(qū)有必要進(jìn)一步完善機構(gòu)設(shè)置,以便充分發(fā)揮各機構(gòu)職能作用,切實加大監(jiān)管力度。一是成立區(qū)旅游發(fā)展與管理委員會,由分管區(qū)長任會長(主席),區(qū)直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為委員,并賦予管委會對執(zhí)行旅游方針、制定政策法規(guī)以及對旅游規(guī)劃、開發(fā)、招商引資、經(jīng)營管理、宣傳促銷等旅游相關(guān)的絕對管理權(quán)限。委員會下設(shè)辦公室于區(qū)旅游局,具體抓日常工作。二是成立旅游綜合執(zhí)法大隊(或辦公室),建立健全旅游市場綜

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