甜品店優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

Word第第頁甜品店優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書甜品店優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)打算書1

一、企業(yè)描述

(一)店名：“貝兒小卷”甜品店

(二)經(jīng)營范圍：港式甜品、各類飲料、蛋糕等。

(三)經(jīng)營規(guī)模：中小型

(四)經(jīng)營原則：誠信創(chuàng)新，顧客至上

(五)產(chǎn)品描述：“貝兒小卷”甜品店是一家以甜品為主的綜合休閑店。主打產(chǎn)品有雙皮奶類、冰淇林類、龜苓膏類、西米露類、布丁類、奶昔類等。也有蛋糕、甜甜圈、披薩這類小吃供應(yīng)給顧客。

二、市場分析

依據(jù)附錄1的市場問卷調(diào)查，隨機(jī)在選址處調(diào)查了100位行人，得出以下數(shù)據(jù)，并對某些可用性問題的數(shù)據(jù)進(jìn)行了肯定的分析，對甜品店的創(chuàng)業(yè)會有肯定的參考性。

(一)目標(biāo)顧客分析：

分析結(jié)果：這個(gè)問題是針對甜品店的目標(biāo)顧客進(jìn)行提問的。從數(shù)據(jù)中可以看出女性相對于男性，更樂于接受去甜品店消費(fèi)，而鑒于18周歲以上的人，普遍開頭經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，因此消費(fèi)人群有所上升，但是40周歲以上就沒有什么消費(fèi)動(dòng)力，緣由應(yīng)當(dāng)是從類似于糖尿病之類的健康因素考慮，為了自身的健康，會對甜食進(jìn)行肯定的遏制。由此可知，主要目標(biāo)人群應(yīng)當(dāng)是女性，而同學(xué)族和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的上班族也是目標(biāo)顧客。

(二)目標(biāo)市場分析

分析結(jié)果：這個(gè)問題是針對甜品店的目標(biāo)市場分析的。既甜品店為何吸引消費(fèi)者前來消費(fèi)，而哪些因素，又影響著顧客前來消費(fèi)。從數(shù)據(jù)中可以看出，壓力大選擇來休閑放松、與伴侶來聚會談天和物美價(jià)廉是吸引消費(fèi)者前來消費(fèi)的主要?jiǎng)恿?，因此，甜品店?yīng)當(dāng)注意這幾個(gè)緣由，制定合理的價(jià)格，營造休閑放松的氣氛來吸引消費(fèi)者。其次從自由選項(xiàng)(其他)來分析，也有消費(fèi)者認(rèn)為，天一廣場沒有相類似的甜品店，會令行人奇怪???，進(jìn)而滿意奇怪???感，進(jìn)入店內(nèi)消費(fèi);或者也有人認(rèn)為習(xí)慣了咖啡廳、茶吧、奶茶店這樣普遍存在的休閑店面形式，甜品店會是個(gè)比較新奇的嘗試，因此甜品店的創(chuàng)業(yè)，無疑是一個(gè)比較樂觀的前景。

(三)顧客需求分析

分析結(jié)果：這個(gè)問題是針對消費(fèi)者在消費(fèi)所在地的需求所進(jìn)行的提問。從數(shù)據(jù)中可以看出，衛(wèi)生條件和服務(wù)看法“遙遙領(lǐng)先”，作為消費(fèi)者最最關(guān)懷和在意的條件，也影響了她們是否選擇消費(fèi)的動(dòng)力最新甜品店創(chuàng)業(yè)打算書模板最新甜品店創(chuàng)業(yè)打算書模板。因此，制造良好的就餐休閑環(huán)境，并注意員工的素養(yǎng)與服務(wù)看法培育，成為了甜品店首要的目標(biāo)。由表格可見女性對甜品店的要求比較高，都超過男性的需求。另外，還可以看出，口味與價(jià)格也占了很大的比例，作為甜品店，要盡量推出物美價(jià)廉的產(chǎn)品。在“其他”這個(gè)選項(xiàng)中，也有顧客提到，主題是否鮮亮。品牌效益作為一個(gè)不行或缺的條件，在進(jìn)展階段，為了能被顧客所記住，的確應(yīng)當(dāng)創(chuàng)立出自己獨(dú)特的風(fēng)格和主題，如今市面上就有許多主題咖啡店，主題甜品店，如動(dòng)漫主題咖啡廳、機(jī)器人主題甜品店、寵物主題甜品店等。我們的甜品店也將把這個(gè)納入考慮范圍，爭取制造出自己主題風(fēng)格鮮亮，讓顧客能夠賓至如歸，流連忘返的甜品店。

(四)分析總結(jié)

寧波天一廣場是浙江省內(nèi)最大的“一站式”購物商業(yè)廣場，能滿意顧客吃、游、購、娛的需求，因此甜品店的目標(biāo)顧客為全體顧客。而其中又以同學(xué)族與年輕女性為主要目標(biāo)顧客。

甜品作為現(xiàn)代餐飲業(yè)的一條支流，在現(xiàn)代生活中占有率越來越大，已不僅僅局限于年輕人。天一廣場客流量大，且經(jīng)實(shí)地調(diào)查，廣場內(nèi)并沒有開設(shè)任何甜品店，對于這個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)來說，無疑是一個(gè)比較樂觀的前景。

如今的顧客已不僅僅局限于產(chǎn)品的質(zhì)量，也開頭注意產(chǎn)品的服務(wù)與店內(nèi)的氣氛。所以僅僅注意產(chǎn)品的種類與口味是不夠的。要讓顧客有賓至如歸的感覺。為此，我將通過推出物美價(jià)廉的產(chǎn)品，注意店內(nèi)衛(wèi)生壞境與員工的服務(wù)看法，來完善本店。

現(xiàn)代餐飲業(yè)的進(jìn)展趨勢為“品牌化，多元化，低碳化”因此我們將秉承專營甜品的品牌化經(jīng)營理念，推出層出不窮的產(chǎn)品，并采納自己獨(dú)特的風(fēng)格主題，讓消費(fèi)者印象深刻，當(dāng)然也不光只是這些外表功夫，我們會竭盡所能讓顧客不僅吃的到美味，同時(shí)也吃的平安又健康。

三、競爭分析

(一)行業(yè)競爭者：

現(xiàn)寧波天一廣場大大小小的餐飲店多不勝數(shù)，但迄今為止沒有一家著重以休閑為主題，供應(yīng)甜品的餐飲店。因此我的甜品店以此為創(chuàng)業(yè)主題，意在讓消費(fèi)者品嘗到美味的同時(shí)，放松身心。具有其他餐廳不行比擬的優(yōu)勢，但是市中心休閑一類的餐廳同樣會構(gòu)成我們的強(qiáng)勁競爭對象，例如星巴克，百滋百特，面包新語等。但是他們都沒有明確的餐飲主題。

(二)消費(fèi)者：

隨著城市生活節(jié)奏的加快，經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展，現(xiàn)代職場上的人們心里壓力較大，缺少休閑放松的條件。健身房，公園，酒吧已經(jīng)滿意不了人們對于休閑的追求。針對這一狀況最新甜品店創(chuàng)業(yè)打算書模板工作打算。甜品店的創(chuàng)業(yè)就顯得很有市場，人們不會拒絕美食，同時(shí)又可以得到放松。而這一類生活壓力大的職場人士，消費(fèi)水平又普遍比較高，便形成了一個(gè)很大的市場。

(三)替代者：

餐飲業(yè)的更新速度快速，市場需求不斷轉(zhuǎn)變，新的產(chǎn)品會不斷涌現(xiàn)。因此我們的甜品店會緊跟市場進(jìn)展，通過不斷提升自身的創(chuàng)新力量，不斷推出符合市場需要的新產(chǎn)品。同時(shí)會更加注意產(chǎn)品的多元化，以滿意不同顧客的需求。而為了增加餐廳的活力，提高我們餐廳的綜合競爭力，我們會引進(jìn)更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入我們餐廳。

甜品店優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)打算書2

一、項(xiàng)目介紹：

本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收本錢快而且門面特別好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保存3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外，甜品店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金，特別適合小本自主創(chuàng)業(yè)。

本人是海南人，在我來到湖北武漢之前我就有聽說過武漢為中國四大火爐之一。當(dāng)我在這經(jīng)受了夏天后最終明白了，所以我想把我們海南的鎮(zhèn)島之寶“清補(bǔ)涼”帶來武漢。我們店名為“Q崽”甜品店，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)打造海南獨(dú)有的特色吸引顧客而獵取大的利潤，用一年的時(shí)間打響“Q崽”名聲，建立品牌效應(yīng)并積累資金后，通過調(diào)查試點(diǎn)后，把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴(kuò)大市場占有額，形成連鎖“Q崽”甜品店。

二、行業(yè)分析

在海南，清補(bǔ)涼、雞屎藤、西米露屬于群眾消費(fèi)，消費(fèi)者甚多，主要以青少年同學(xué)為主，不管是如今的市場需求還是將來的市場需求都極大，目前這個(gè)行業(yè)在本省發(fā)覺不多，所以我們有肯定的優(yōu)勢。目前甜品店口味大多雷同，所以我們要想做的杰出，使用奇怪好玩的杯具，讓顧客耳目一新。同時(shí)要注意奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進(jìn)甜品店就有一種潔凈清爽的感覺。

對于產(chǎn)品的定價(jià)，我們會依據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格，一般在4.5~5元左右，和市場平均價(jià)格相同。我們實(shí)行產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。

由于類似的店較少，進(jìn)入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理，取得競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場的通行證，并且會有促銷和特別活動(dòng)，詳細(xì)的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。

三、產(chǎn)品/目標(biāo)顧客/服務(wù)介紹

清補(bǔ)涼，海南島經(jīng)典小吃之一，歷史悠久，極具海南特色，公元一〇九七年，北宋有名文學(xué)家蘇東坡流放海南期間，品嘗過當(dāng)?shù)匕傩罩谱鞯囊糖逖a(bǔ)涼后極為稱嘆，當(dāng)場盛贊：椰樹之上采瓊漿，捧來一碗白玉香。此后，蘇東坡在瓊期間每日必食一碗，堪稱東坡最愛！現(xiàn)北京醫(yī)科高校的討論人員討論說明，椰奶含有大量植物蛋白以及17種人體所需的氨基酸和鋅、鈣、鐵等微量元素，是迄今為止世界上氨基酸含量最高的自然?飲品。

清補(bǔ)涼所含的維生素E能保持女性青春活力，豐富的鋅可促進(jìn)少女發(fā)育，鎂可改善老年人的循環(huán)系統(tǒng)，核黃卵素磷脂更是增添性功能的高級燃料。常飲椰奶可降低人體血脂水平，預(yù)防高血脂癥，從而起到對心血管的保健作用。

本店主要經(jīng)營海南獨(dú)有的特色小吃，另外，為了滿意顧客的消費(fèi)需求，同時(shí)經(jīng)營從海南帶來的椰子糕、椰子粉、還有各式各樣的甜點(diǎn)小吃{后期推出}。如各種口味千孔糕。為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試做出更多海南特色小吃，清補(bǔ)涼會成為本店的主打產(chǎn)品，在推出的前兩天會特價(jià)銷售，為了不被因仿照而被超越，我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品，不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并漸漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。

四、店面選址

清補(bǔ)涼是一種快速消費(fèi)的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，假如假如選址不好，那就沒有人會“不遠(yuǎn)萬里”的跑去特地喝你一碗清補(bǔ)涼，繁華地段是最正確選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高本錢卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資力量和競爭力量進(jìn)行找選址，要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位狀況，也要對以后進(jìn)展?fàn)顩r作估算。要對鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評估，低消費(fèi)的地方不宜大投資；同樣的，高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行，價(jià)格質(zhì)量怎樣，假如找的鋪如今沒有競爭，以后有無可能消失競爭者等等。特殊對于我們這種資金缺少投資者，在贏虧平衡測算里會依據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯(cuò)的位置，同學(xué)多，消費(fèi)也會多。

五、裝修與設(shè)備購置

裝修是根據(jù)投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配狀況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到也許符合消費(fèi)力量，又顯得舒適、衛(wèi)生、簡潔、大方。特殊地，針對年輕人的觀念，要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn)，讓年輕人喜愛。特殊留意吧臺的流水設(shè)計(jì)，要依據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備狀況進(jìn)行程序設(shè)計(jì)，操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的'更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。

設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來選購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品，而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上，特殊是店面小的步行街區(qū)，要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。的制作一般要用到如下設(shè)備：

1、冰柜

一般購置雙室冰柜，一半冷藏，一半冷凍。

2、飲水機(jī)

為了節(jié)省本錢，我們可以選購臺式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器，所以我們沒必要買什么名牌的，只要留意內(nèi)膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多，可以動(dòng)手做一個(gè)另外的設(shè)備來解決。

3、容器

糖、玉米、奶精、珠寶等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的愛好來購置，不過要留意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛(wèi)生，其二，熱天、下雨天，原料都簡單結(jié)塊或溶化，不用時(shí)準(zhǔn)時(shí)蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的選擇。

碗：碗的價(jià)格相差不大，質(zhì)量卻相差不少，而且碗很重要，肯定要多跑幾家，仔細(xì)選購。選購時(shí)要首先看碗的質(zhì)量會大大破壞顧客的心情。而對于在店里消費(fèi)用的碗，可以盡量多跑幾家店，要選擇奇怪新奇的杯子，讓人贊嘆的作品，而且，可以有多種款式，每種款式量不要購置太多，才會讓人有奇怪???的心理。

座椅凳子：對于在本店消費(fèi)時(shí)，客人有的會打包有的會在店里品嘗本產(chǎn)品。那么在客人品嘗本產(chǎn)品的時(shí)候我們應(yīng)當(dāng)給顧客一種有很舒適，有開心的心情來品嘗，所以所用的設(shè)施應(yīng)當(dāng)要有新奇，這樣顧客才會感到百本百舒服的環(huán)境

六、人力資源規(guī)劃

社會進(jìn)展到今日，人已經(jīng)成為最珍貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和制造性確定的，企業(yè)要管理好這種資源，更是遵循科學(xué)的原則和方法。

由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和特長，我們對本店的人員支配如下：xx店長，并負(fù)責(zé)原料選購工作，保證原料的選購質(zhì)量，并掌握好庫存，及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金。xx店員很有想法，腦子敏捷，負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作，保證每月有一種新產(chǎn)品的推出。xx店員謹(jǐn)慎、細(xì)心、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，統(tǒng)計(jì)收入并掌握支出。xx店員勤快、手巧、膽大細(xì)心，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理，即甜品的調(diào)制，保證作業(yè)的速度，以及服務(wù)顧客的工作。

在一年期后，店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時(shí)候，會聘請一些有閱歷的人才，留意一點(diǎn)，寧愿要笨點(diǎn)的，不要太精明的，由于太精明的簡單反骨，聘請方面為了以后不會發(fā)生太多的財(cái)產(chǎn)糾紛，要盡量避開招用親戚、伴侶。

七、市場分析與預(yù)報(bào)

產(chǎn)品新聞：

一小店10分鐘賣30碗清補(bǔ)涼

近日，記者在三亞各大市場、超市走訪中發(fā)覺，解暑成效較佳的綠豆、涼粉備受青睞，銷量持續(xù)上升。而位于三亞大街小巷的傳統(tǒng)消暑清補(bǔ)涼小吃店，生意更是非?；鸨?/p>

記者在位于外貿(mào)路口的一家清補(bǔ)涼店鋪中看到，店內(nèi)的座位不僅全坐滿了，還有部分市民在一旁站著等待，不少人還是特地前來打包帶回家的。記者了解到，這是一家專賣海南傳統(tǒng)消暑小吃——清補(bǔ)涼的連鎖小店。用綠豆、西瓜、薏仁米等近十種當(dāng)?shù)叵钍巢闹瞥傻奶厣逖a(bǔ)涼，喝上一口著實(shí)讓人感覺涼爽不少。

一名來自東北的李先生此時(shí)正端起一碗清補(bǔ)涼站著喝。李先生在接受記者采訪時(shí)介紹說，他是來三亞旅游的，經(jīng)當(dāng)?shù)厝私榻B，當(dāng)天特地來吃清補(bǔ)涼，味道的確不錯(cuò)。

市民小娟正在排隊(duì)打包，“生意太好了，都沒地方坐了，干脆也買些回去給家人吃。”小娟對記者說道。小店內(nèi)的一名工作人員表示，如今店內(nèi)一天能賣好幾百碗呢，但詳細(xì)數(shù)字不便透露，估計(jì)這樣的熱銷狀態(tài)能持續(xù)到8、9月份。記者在店內(nèi)粗略數(shù)了一下，小店10分鐘內(nèi)也許賣出了近30碗清補(bǔ)涼。

我們的能夠滿意如今的需求，在將來有增長的趨勢?，F(xiàn)階段競爭者大多都不具特色，少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場后占有肯定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色，以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要留意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等狀況，假如有很好的收益，要準(zhǔn)時(shí)地借鑒。

八、營銷策略

1、廣告

企業(yè)的知名度，我們會通過傳單的方式讓顧客了解“Q崽”，在店門口我們會設(shè)有海報(bào)之等，告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動(dòng)。店面的招牌使用惹眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累肯定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外，工作人員一律著本店工作服。

2、促銷打算

A.辦理睬員，25元/人，一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理，會員使用會員卡可打9折，而且會員在生日會收到本店送出的祝愿和禮物。

B.使用奇怪新奇的杯具和勺子類工具，讓人有耳目一新的感覺。

C.采納情侶杯具，情侶來時(shí)，可以推舉情侶套餐，并送情侶禮物。{期積累肯定資金后推出}

D.在各種節(jié)日時(shí)，推出節(jié)日特殊產(chǎn)品及活動(dòng)，以此吸引顧客。

E.在一次性消費(fèi)到15元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特殊定做的有本店店名的t恤，不僅歡愉了顧客，同時(shí)可以提高本店的知名度。{期積累肯定資金后推出}

G.店內(nèi)設(shè)置許愿樹一棵，消費(fèi)即可得到許愿卡。可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡，每個(gè)月的第一個(gè)星期天店員將收集許愿卡，以抽獎(jiǎng)的方式挑出。實(shí)現(xiàn)過程花費(fèi)在100左右【金額由開店后的利潤來確定】的愿望，關(guān)心客戶實(shí)現(xiàn)。

3、價(jià)格

在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會有特價(jià)，其余的按市場平均價(jià)格來售出，在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。

4、隊(duì)伍管理

各人員做好自己的工作，在重要事務(wù)中有店長召集人員進(jìn)行商量并作出決策。

5、服務(wù)

店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作，保持良好的心情，要對顧客認(rèn)真禮貌，不能對顧客發(fā)脾氣。

九、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用

1、原則