2024牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中術(shù)語(yǔ)定義第二條系統(tǒng)交付及實(shí)施2.1系統(tǒng)交付時(shí)間2.2系統(tǒng)實(shí)施范圍2.3系統(tǒng)實(shí)施步驟第三條系統(tǒng)功能與性能3.1系統(tǒng)核心功能3.2系統(tǒng)性能指標(biāo)3.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3售后服務(wù)承諾第五條系統(tǒng)培訓(xùn)與使用5.1培訓(xùn)對(duì)象與人數(shù)5.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)5.3培訓(xùn)資料與權(quán)限第六條系統(tǒng)信息安全6.1信息安全保障措施6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3隱私保護(hù)與合規(guī)第七條合同價(jià)格與支付7.1合同總價(jià)7.2支付方式與期限7.3發(fā)票開具與報(bào)銷第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為及責(zé)任8.2賠償金額與方式8.3違約金計(jì)算方式第九條不可抗力與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果處理9.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移規(guī)定第十條合同的解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止程序10.3解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一條爭(zhēng)議解決與法律適用11.1爭(zhēng)議解決方式11.2適用法律11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密期限12.3泄密責(zé)任與處理第十三條附則13.1合同附件13.2合同修改與補(bǔ)充13.3合同生效條件第十四條其他約定14.1雙方其他約定內(nèi)容14.2第三方受益人14.3合同解除或終止后的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××牙科診所甲方地址：×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××醫(yī)療信息科技有限公司乙方地址：×××路×××號(hào)1.3合同中術(shù)語(yǔ)定義1.3.1牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)：指由乙方提供的，用于甲方牙科診所進(jìn)行患者信息管理、診療記錄管理、財(cái)務(wù)管理等的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。1.3.2系統(tǒng)交付：指乙方將牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)安裝、配置完畢，并確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行的過(guò)程。1.3.3系統(tǒng)實(shí)施：指乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求，對(duì)牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)進(jìn)行定制化開發(fā)、配置和優(yōu)化的過(guò)程。1.3.4技術(shù)支持：指乙方在系統(tǒng)交付后，為甲方提供系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、性能優(yōu)化等服務(wù)的過(guò)程。第二條系統(tǒng)交付及實(shí)施2.1系統(tǒng)交付時(shí)間系統(tǒng)交付時(shí)間為合同簽訂后的三個(gè)月內(nèi)，具體交付日期雙方協(xié)商確定。2.2系統(tǒng)實(shí)施范圍系統(tǒng)實(shí)施范圍包括但不限于：患者信息管理、診療記錄管理、財(cái)務(wù)管理、預(yù)約管理、統(tǒng)計(jì)分析等功能。2.3系統(tǒng)實(shí)施步驟2.3.1乙方根據(jù)甲方提供的實(shí)際需求，制定詳細(xì)的系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃。2.3.2乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)安裝、配置和調(diào)試。2.3.3乙方對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。2.3.4甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)系統(tǒng)滿足合同約定要求。第三條系統(tǒng)功能與性能3.1系統(tǒng)核心功能1)患者信息管理：包括患者基本信息、病歷記錄、就診記錄等。2)診療記錄管理：包括診療項(xiàng)目、藥物處方、治療計(jì)劃等。3)財(cái)務(wù)管理：包括收費(fèi)項(xiàng)目管理、收費(fèi)記錄、結(jié)算管理等。4)預(yù)約管理：包括患者預(yù)約、醫(yī)生排班、預(yù)約提醒等。5)統(tǒng)計(jì)分析：包括患者就診統(tǒng)計(jì)、醫(yī)生工作統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表等。3.2系統(tǒng)性能指標(biāo)1)響應(yīng)時(shí)間：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在用戶可接受的范圍內(nèi)，確保用戶體驗(yàn)。2)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量：系統(tǒng)應(yīng)能存儲(chǔ)至少五年的患者就診記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)。3)數(shù)據(jù)安全：系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和加密功能，確保數(shù)據(jù)安全。3.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括：1)系統(tǒng)軟硬件安裝、配置和調(diào)試。2)系統(tǒng)故障排查和性能優(yōu)化。3)系統(tǒng)相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)。4)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在一個(gè)工作日內(nèi)給出解決方案。4.3售后服務(wù)承諾乙方承諾系統(tǒng)交付后，提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)。售后服務(wù)期間，乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)和故障處理。第五條系統(tǒng)培訓(xùn)與使用5.1培訓(xùn)對(duì)象與人數(shù)培訓(xùn)對(duì)象為甲方授權(quán)的使用人員，培訓(xùn)人數(shù)為10人。5.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間為系統(tǒng)交付后的一個(gè)月內(nèi)，具體時(shí)間雙方協(xié)商確定。培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方牙科診所。5.3培訓(xùn)資料與權(quán)限乙方提供培訓(xùn)資料，包括操作手冊(cè)、培訓(xùn)視頻等。培訓(xùn)結(jié)束后，乙方授予甲方系統(tǒng)使用權(quán)限。第六條系統(tǒng)信息安全6.1信息安全保障措施1)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估，確保系統(tǒng)安全。2)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。3)對(duì)甲方提供的患者信息進(jìn)行保密，防止信息泄露。6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。6.3隱私保護(hù)與合規(guī)乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)患者隱私，確保信息安全合規(guī)。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為及責(zé)任8.1.1乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)交付的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的1%。8.1.2甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。8.1.3雙方未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2賠償金額與方式8.2.1違約金計(jì)算方式：違約金=違約部分金額×違約金比例。8.2.2賠償金額的支付方式：違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)，將賠償金額支付給對(duì)方。8.3違約金支付后，不影響甲方要求乙方繼續(xù)履行合同義務(wù)的權(quán)利。第九條不可抗力與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移9.1不可抗力事件不可抗力事件指合同簽訂后，因不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不能克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的情況。如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力后果處理9.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.2.2受影響的一方應(yīng)采取合理措施，減少損失，并盡最大努力履行合同義務(wù)。9.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移規(guī)定雙方同意，合同約定的不可抗力事件發(fā)生時(shí)，按本條規(guī)定處理不可抗力后果。除此之外的風(fēng)險(xiǎn)，由各自承擔(dān)。第十條合同的解除與終止10.1合同解除條件1)雙方協(xié)商一致解除合同。2)乙方嚴(yán)重違約，甲方要求解除合同。3)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商解除合同。10.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)按照合同約定完成交接手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)停用等。10.3解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，處理與合同相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)，包括但不限于支付違約金、返還已支付的款項(xiàng)等。第十一條爭(zhēng)議解決與法律適用11.1爭(zhēng)議解決方式1)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。2)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.2適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地。第十二條保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。12.2保密期限保密期限為合同解除或終止后五年。12.3泄密責(zé)任與處理泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向受損害的一方支付違約金，違約金為泄露信息所造成的損失的賠償額。第十三條附則13.1合同附件合同附件包括合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件，如技術(shù)方案、培訓(xùn)資料等。13.2合同修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條其他約定14.1雙方其他約定內(nèi)容除本合同外，雙方其他約定內(nèi)容如下：1)乙方應(yīng)在合同生效后三個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)實(shí)施。2)甲方應(yīng)在合同生效后一個(gè)月內(nèi)支付合同款項(xiàng)。14.2第三方受益人本合同無(wú)第三方受益人。14.3合同解除或終止后的其他事項(xiàng)合同解除或終止后，乙方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入指在合同履行過(guò)程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入的范圍包括合同的實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估、技術(shù)支持等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入各方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，履行各自的責(zé)任，確保合同的順利實(shí)施。2.2第三方介入的權(quán)利第三方介入各方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙方提供必要的資料、信息和支持。2.3第三方介入的義務(wù)第三方介入各方應(yīng)保守合同中的保密信息，不得泄露給無(wú)關(guān)方。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.2甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方介入各方的管理工作，確保各方的行為符合合同約定和法律規(guī)定。第四條第三方介入的變更與終止4.1第三方介入的變更合同履行過(guò)程中，如需變更第三方介入各方，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.2第三方介入的終止合同履行完成后，第三方介入各方的工作終止。若合同提前終止，第三方介入各方的權(quán)利義務(wù)相應(yīng)終止。第五條第三方介入的責(zé)任限額5.1第三方介入各方應(yīng)對(duì)其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任，但責(zé)任限額不得超過(guò)其在合同中的約定金額。5.2若第三方介入各方的行為導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)要求第三方介入各方賠償，但賠償金額不得超過(guò)其在合同中的約定金額。5.3第三方介入各方應(yīng)對(duì)其員工的行為承擔(dān)責(zé)任，但責(zé)任限額不得超過(guò)其在合同中的約定金額。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方介入各方違反合同約定，甲乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2第三方介入各方違反法律規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入各方與甲乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。7.2第三方介入各方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第八條第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.1第三方介入各方與甲乙方之間的法律適用與爭(zhēng)議解決地點(diǎn)，按照合同約定的適用法律與爭(zhēng)議解決地點(diǎn)執(zhí)行。8.2第三方介入各方之間的法律適用與爭(zhēng)議解決地點(diǎn)，按照合同約定的適用法律與爭(zhēng)議解決地點(diǎn)執(zhí)行。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方介入各方應(yīng)對(duì)合同中的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限按照合同約定的保密期限執(zhí)行。9.2第三方介入各方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條第三方介入的附則10.1合同附件中應(yīng)包含第三方介入各方的詳細(xì)信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系人等。10.2合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)第三方介入各方同意后生效。10.3合同生效后，第三方介入各方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)需求說(shuō)明書本附件詳細(xì)說(shuō)明了牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的功能需求、性能指標(biāo)、用戶界面等。附件二：牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)技術(shù)方案本附件詳細(xì)描述了牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)、實(shí)施策略等。附件三：牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)培訓(xùn)資料本附件包含了牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的操作手冊(cè)、培訓(xùn)視頻等培訓(xùn)資料。附件四：牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)保密協(xié)議本附件明確了甲乙方及第三方介入各方的保密義務(wù)、保密期限等內(nèi)容。附件五：牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)違約金計(jì)算方式本附件詳細(xì)規(guī)定了違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算公式、違約金支付期限等。附件六：牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)爭(zhēng)議解決方式本附件描述了合同爭(zhēng)議解決的途徑，包括友好協(xié)商、訴訟等方式。附件七：牙科醫(yī)療信息管理系統(tǒng)適用法律本附件明確了合同適用的法律法規(guī)，包括合同履行過(guò)程中的法律適用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1)甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。2)乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)交付。3)第三方介入各方未按約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1)違約金計(jì)算：違約金=違約部分金額×違約金比例。2)賠償金額計(jì)算：賠償金額=損失金額×賠償比例。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方